心理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

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篇1

本學(xué)年，從總的情況來(lái)看學(xué)生心理工作已經(jīng)開展起來(lái)，大體態(tài)勢(shì)良好，學(xué)生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開展時(shí)間不久，心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)不足，相當(dāng)一部分學(xué)生的心理仍然處于亞健康水平。現(xiàn)就本學(xué)年，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。

一、心理咨詢室得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，學(xué)生可以敞開心扉，吐露心聲，把來(lái)時(shí)的郁悶一掃而光。

二、心理咨詢室由趙小玲老師（國(guó)家二級(jí)心理咨詢師）、姜玉華老師、王同菊老師、孫國(guó)紅老師等成員組成，這些老師不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，她們也都是學(xué)校中優(yōu)秀的班主任，對(duì)學(xué)生心里非常了解，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且工作認(rèn)真細(xì)致，觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，及時(shí)作好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。

三、 心理咨詢室安排了面向全校家長(zhǎng)、班主任的心理健康知識(shí)講座，以便于家長(zhǎng)、班主任及時(shí)了解學(xué)生的狀況，從而使學(xué)生健康快樂成長(zhǎng)，講座的內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。

四、開放心理咨詢室，進(jìn)行心理咨詢活動(dòng)。每逢周一至周五課外活動(dòng)心理咨詢室準(zhǔn)時(shí)開放，接待學(xué)生來(lái)訪。在咨詢過程中，能做到以下幾點(diǎn)：

1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況

2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過咨詢，學(xué)生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

篇2

我于2020年6月7—12日參加了2020年四川省高校心理健康教育骨干教師培訓(xùn)，此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括“行為與創(chuàng)傷治療”、“團(tuán)體心理咨詢及應(yīng)用”。參加此次培訓(xùn)，收獲最大的是接觸了“團(tuán)體心理咨詢”這樣一個(gè)新的工作理念及方法，并由此對(duì)自己的工作做一個(gè)新的打算。

這次培訓(xùn)中間，插入了一個(gè)討論會(huì)，規(guī)定了兩個(gè)討論主題，一是我省大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀、存在的問題及策略，另一個(gè)主題是某些方面的學(xué)術(shù)研究成果。或許是因?yàn)槎鄶?shù)老師從事心理健康教育的時(shí)間不長(zhǎng)，多數(shù)小組討論的是第一個(gè)主題，因?yàn)檫@個(gè)問題相對(duì)要簡(jiǎn)單得多，而且，將平時(shí)在工作中存在的問題提出來(lái)，希望能夠得到解決或改善。之前，我是一點(diǎn)不了解我省大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展?fàn)顩r的，在這次培訓(xùn)中，與其他高校的心理健康教育老師進(jìn)行交流之后，有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)。在結(jié)業(yè)典禮上，我代表我所在的四班將我們關(guān)于我省大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀、問題、策略向省教育廳做了一個(gè)陳述，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)狀是不斷發(fā)展，問題是發(fā)展不平衡，策略是加大培訓(xùn)力度。

在這份總結(jié)中，我想談?wù)勎以盒睦斫】到逃l(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題和策略。從2015年9月開始，我一直擔(dān)任心理健康教育中心的兼職教師。四年來(lái)，接受過一些學(xué)生的咨詢，但是，工作場(chǎng)所不是在心理健康教育中心，沒有正規(guī)、全面的記錄，接受咨詢總?cè)舜螖?shù)不到100人，平均每年不到25人，在此期間，我也不清楚其他老師的工作情況和工作量。中心由一個(gè)專職教師和4—6個(gè)兼職教師組成，專職教師沒有承擔(dān)起組織和協(xié)調(diào)的任務(wù)，平時(shí)相互間缺乏聯(lián)系和溝通，更無(wú)所謂督導(dǎo)、轉(zhuǎn)介等工作方式。因此，我認(rèn)為，學(xué)院心理健康教育處于“一盤散沙”的狀態(tài)，并且，很難對(duì)學(xué)院學(xué)生整體的心理狀況作出評(píng)估。存在的問題突出體現(xiàn)在各自為政的工作模式上，心理健康教育中心缺乏一個(gè)有專業(yè)背景、有組織才能的人來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。我覺得，當(dāng)務(wù)之急，并不是培訓(xùn)、加大投入等問題，而是完善工作制度，以調(diào)動(dòng)專職和兼職工作人員的積極性，整合力量，做好學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作。

在此，對(duì)于學(xué)院心理健康教育做一個(gè)簡(jiǎn)單的建議。對(duì)2021級(jí)新生入學(xué)時(shí)做好心理健康水平的評(píng)估，用團(tuán)體心理咨詢的工作方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃等。

篇3

【關(guān)鍵詞】情商；工業(yè)沙盤；實(shí)訓(xùn)課程

1994年美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得?沙洛維等人提出“情商智力”的概念，與智商相對(duì)應(yīng)，認(rèn)為一個(gè)人的成功20%靠智商，80%靠情商。1995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾?戈?duì)柭淌诔霭妗肚楦兄橇Α芬粫猛ㄋ椎恼Z(yǔ)言總結(jié)心理學(xué)研究的成果，對(duì)情商進(jìn)行了系統(tǒng)論述，并附有大量實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此后，情商在心理學(xué)界和教育界備受重視。

我國(guó)一直以來(lái)都十分重視學(xué)生的智商的培養(yǎng)，而忽略了學(xué)生情商的培養(yǎng)。大學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)人才的最后一步，擔(dān)負(fù)著向社會(huì)輸送合格人才的重任。過去的“應(yīng)試教育”重視智力的培養(yǎng)和提高，在相當(dāng)程度上忽視了對(duì)學(xué)生情感、意志、動(dòng)機(jī)等情商方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。大學(xué)生的情商教育，是全面貫徹教育方針、高素質(zhì)人才不可缺少的教育，有助于大學(xué)生的成才，有助于大學(xué)生走向社會(huì)后面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。

所以我院針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況和現(xiàn)有條件在經(jīng)濟(jì)與管理系率先開設(shè)了情商實(shí)訓(xùn)課程。情商主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：（1）認(rèn)識(shí)自身的情緒；（2）妥善管理自身的情緒；（3）自我激勵(lì)；（4）認(rèn)識(shí)他人的情緒；（5）人際關(guān)系的管理。實(shí)質(zhì)上情商就是指對(duì)自己情緒的把握和控制，對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭，以及對(duì)人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。根據(jù)情商的概念我們把情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分：

1.心理測(cè)試，主要由手動(dòng)實(shí)驗(yàn)和上機(jī)操作兩個(gè)內(nèi)容組成。手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主要有六種，分別是：感覺類、知覺類、動(dòng)作類、記憶類、注意類、反應(yīng)類，每一類都由幾個(gè)實(shí)驗(yàn)組成。上機(jī)操作主要有普通心理學(xué)演示實(shí)驗(yàn)，基本心理能力實(shí)驗(yàn)測(cè)定，經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。這部分內(nèi)容主要是讓學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)自我。

2.人才測(cè)評(píng)，主要通過軟件來(lái)完成。包括個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性、組織行為特征、人際特征、管理技能等方面的測(cè)評(píng)。這部分內(nèi)容包括的面就相對(duì)來(lái)說(shuō)廣些，主要是認(rèn)識(shí)自我情緒，人際交往能力和管理技能的訓(xùn)練。

3.管理技能培訓(xùn)，是通過物理沙盤和電子沙盤兩種方式來(lái)教授學(xué)生。沙盤實(shí)訓(xùn)是模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種實(shí)戰(zhàn)演練。在實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生充當(dāng)一個(gè)角色，分析企業(yè)的市場(chǎng)狀況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)算企業(yè)財(cái)務(wù)，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。通過整個(gè)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以基本掌握一個(gè)企業(yè)的管理過程，包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、人力資源管理等。

4.全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽的組織與訓(xùn)練，情商實(shí)訓(xùn)課程可以通過全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽進(jìn)行成效檢驗(yàn)，這部分內(nèi)容的組織都包含了情商的所有部分內(nèi)容，在實(shí)際的競(jìng)賽中能夠真正的鍛煉學(xué)生的自我控制能力，自我管理能力，認(rèn)識(shí)他人能力，人際交往能力，團(tuán)隊(duì)合作精神以及管理能力。

根據(jù)上述課程內(nèi)容在具體實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過程中還必須采取一定的教學(xué)手段和方法使得實(shí)訓(xùn)課程順利進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)課程不同于傳統(tǒng)理論課程教學(xué)，沿用理論課程的教學(xué)方法和手段勢(shì)必行不通，在多次實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中我們總結(jié)出一種學(xué)生比較能夠接受、教學(xué)效果比較好的教學(xué)方法，即學(xué)生預(yù)習(xí)――老師簡(jiǎn)單講解――學(xué)生模擬練習(xí)――老師重點(diǎn)講解學(xué)生練習(xí)中的問題――學(xué)生繼續(xù)練習(xí)――老師總結(jié)――學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告――老師批改后講解。這個(gè)教學(xué)方法就避免了上述傳統(tǒng)教學(xué)模式中的一些問題，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)效果良好，在學(xué)生提前預(yù)習(xí)后老師稍加講解，學(xué)生就有了一些印象，再通過自己動(dòng)手練習(xí)就會(huì)更深刻的理解和發(fā)現(xiàn)一些問題，在學(xué)生沒有了解之前老師講再多再詳細(xì)學(xué)生也沒辦法完成理解而且會(huì)覺得一頭霧水，不知所云。學(xué)習(xí)在練習(xí)過程中肯定會(huì)有很大細(xì)節(jié)問題，這時(shí)候老師可以記下學(xué)生的問題，但先不做解答，等到老師總結(jié)的環(huán)節(jié)時(shí)再一次性把所有的問題連同理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)知識(shí)一起講解，這樣學(xué)生就比較感興趣，也能很好的吸收知識(shí)點(diǎn)，真正做到學(xué)以致用。最后學(xué)生還要通過完成報(bào)告的方式對(duì)所上的實(shí)訓(xùn)課程做一個(gè)總結(jié)和回顧，老師必改報(bào)告后會(huì)給學(xué)生練習(xí)做一個(gè)反饋，這樣學(xué)生就對(duì)知識(shí)理解更加深刻。

在這樣一種教學(xué)方法過程中老師會(huì)使用很多的教學(xué)手段，比如說(shuō)利用電子教案講解，它能夠讓枯燥的文字生動(dòng)有趣，便于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生更好的理解知識(shí)。還有提前給學(xué)生發(fā)放實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)教材，學(xué)生利用這些資料做好預(yù)習(xí)工作，不至于老師講解時(shí)不知所云。

通過對(duì)情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的研究，教學(xué)方法的探討我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)過程中取得較好的教學(xué)效果和一定的教學(xué)成績(jī)。

目前經(jīng)管類的學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力遠(yuǎn)不及工科類學(xué)生，通過情商實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的訓(xùn)練不僅能讓學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，而且能讓學(xué)生加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力。情商實(shí)訓(xùn)使學(xué)生能夠更好的理解經(jīng)濟(jì)管理的理論課程，能夠了解自己的心理特征，能夠控制自己的情緒，能夠理解他人的人格。通過實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)學(xué)生的自制力，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力。自從實(shí)踐教學(xué)成為各高校除理論教學(xué)外的一項(xiàng)重要教學(xué)部分，實(shí)踐教學(xué)就很好的彌補(bǔ)了理論教學(xué)的不足，使得枯燥無(wú)味的理論知識(shí)變得生動(dòng)有趣且能夠理解，并且為今后實(shí)際生活和工作提供一定經(jīng)驗(yàn)。情商實(shí)訓(xùn)目前已有部分內(nèi)容的課程取得了較好的反響，學(xué)生對(duì)心理測(cè)試和沙盤實(shí)戰(zhàn)演練部分的內(nèi)容都有濃厚的興趣和愛好，

課程外我們還組織了學(xué)生參加各種校內(nèi)外比賽，目前我們已經(jīng)參加了兩屆金蝶軟件有限公司舉辦的全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽并取得了優(yōu)異的成績(jī)。該大賽貫徹了教育部畢業(yè)生就業(yè)的精神，實(shí)施了高校畢業(yè)生就業(yè)行動(dòng)，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，大力推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。在今后我們將會(huì)參加更多的全國(guó)性的比賽，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)這門課程的興趣。除此之外我們更重要的是要培養(yǎng)廣大學(xué)生管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能為今后工作和生活打下良好的基礎(chǔ)，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。

參考文獻(xiàn)：

[1]高子壯.重視情商教育培養(yǎng)職校生環(huán)境適應(yīng)能力[J].煤炭高等教育，2003（11）.

篇4

關(guān)鍵詞：高職 授眾特點(diǎn) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）04（b）-0152-02

高等職業(yè)教育是現(xiàn)代高等教育的重要組成部分，是以培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力，面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線職業(yè)崗位的應(yīng)用型、技能型專門人才為目的的職業(yè)教育，是職業(yè)教育的高等階段，兼具高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，是工業(yè)化和生產(chǎn)社會(huì)化、現(xiàn)代化的重要支柱。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為高等職業(yè)教育知識(shí)、能力、素質(zhì)教育的結(jié)合點(diǎn)，是課堂理論教學(xué)的延伸，是學(xué)生了解實(shí)際知識(shí)、熟悉職業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)職業(yè)能力的重要渠道，對(duì)于教育質(zhì)量的作用和高職培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的作用。做好高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接的重要的途徑。

1 分析授眾的特點(diǎn)

1.1 授眾的多樣性

當(dāng)前，高等職業(yè)教育的生源主要有兩類：一類是完成正規(guī)的高中教育，并通過普通高考錄取的普通高中畢業(yè)生。另一類是從中等職業(yè)學(xué)校升入繼續(xù)深造的畢業(yè)生。近年，由于高職院校數(shù)量增加和招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高職生源的文化素質(zhì)降低，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差。同時(shí)，由于專業(yè)性質(zhì)的不同，招生對(duì)象存在差異。有些專業(yè)只招收理科生，有些專業(yè)只招收文科生，而有些專業(yè)則文理兼收，造成在同一專業(yè)的同一個(gè)班級(jí)中，既有普通高中理科、文科畢業(yè)生，又有中職畢業(yè)生。教學(xué)授眾的多樣性，要求實(shí)訓(xùn)教師在完成相應(yīng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，必須分析教授對(duì)象的特點(diǎn)，采取合適的教學(xué)方法和課堂組織模式，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)要求。

1.2 授眾自我心理影響增強(qiáng)

作為高職院校的學(xué)生，大多數(shù)都曾有過很高的個(gè)人目標(biāo)，期望通過自己的努力進(jìn)入較好的本科院校，他們付出過，拼搏過，高考的失利使當(dāng)中不少人對(duì)自己的智力和能力產(chǎn)生懷疑，信心動(dòng)搖。與升入理想大學(xué)的同學(xué)相比，沒有作為一名大學(xué)生的榮譽(yù)感，不愿正視現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理。進(jìn)入高職院校后，沒有了升學(xué)的壓力，自由時(shí)間相對(duì)較多，沒有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，放松了對(duì)自己的要求。但是，學(xué)習(xí)內(nèi)容、深度、難度的變化和學(xué)習(xí)方法上新的要求，對(duì)學(xué)生提出了新的挑戰(zhàn)。由于不能及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)，加之嚴(yán)峻激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜多變，以及社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期一些不良現(xiàn)象對(duì)校園的沖擊，本來(lái)就覺得處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的高職院校學(xué)生更容易失去堅(jiān)定的信仰，產(chǎn)生對(duì)社會(huì)悲觀、失望的心理，在學(xué)習(xí)、生活中碰到挫折時(shí)，出現(xiàn)迷茫、苦悶、煩躁、焦慮等心理問題，造成學(xué)生消極和心理不適應(yīng)，影響到身心健康和學(xué)習(xí)生活。反映在行為上就表現(xiàn)為沒有時(shí)間觀念、組織觀念，上課經(jīng)常遲到或無(wú)故曠課，不重視良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)的提高，對(duì)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)缺少熱情，過分地強(qiáng)調(diào)自我性，過高的估計(jì)自己的判斷力，沒有時(shí)代緊迫感。與此相反，授眾自主性和獨(dú)立性傾向開始逐漸增強(qiáng)，喜歡探索自己感興趣的事物。

1.3 授眾認(rèn)知進(jìn)入新階段

哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉?佩里（William.Perry）對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展研究表明，大學(xué)生的思維從以形式邏輯思維為主向以辯證邏輯思維為主過渡，學(xué)生能較清楚地意識(shí)到自己的興趣、愛好、思維特點(diǎn)，與他人相比的優(yōu)勢(shì)與短處。但關(guān)于實(shí)踐任務(wù)及認(rèn)知策略的知識(shí)明顯欠缺，不知道如何依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同性質(zhì)結(jié)構(gòu)提出不同的學(xué)習(xí)要求，不了解知識(shí)應(yīng)用的具體條件與情境。因此，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師要注意理論知識(shí)的講授。過多的理論知識(shí)講授，會(huì)造成理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)不知用在何處，如何應(yīng)用。而大多數(shù)學(xué)生所關(guān)心的問題是所學(xué)的知識(shí)“用在哪兒、如何用”。所以，高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)過程必須突出實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和應(yīng)用價(jià)值，以發(fā)現(xiàn)問題（問題的現(xiàn)象）分析問題（理論知識(shí)為基礎(chǔ)）解決問題（實(shí)訓(xùn)技能操作）為主線，突出所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)操作技能在實(shí)際生活中的應(yīng)用。

2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織

2.1 發(fā)揮教師的示范、指引作用

對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，由于學(xué)生以前沒有實(shí)際操作過，受認(rèn)識(shí)水平的局限，實(shí)訓(xùn)教學(xué)不可能一步到位，這就要求教師需根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，依據(jù)本專業(yè)確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，由簡(jiǎn)及難，逐步實(shí)施。實(shí)訓(xùn)過程中，指導(dǎo)教師的示范指導(dǎo)是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，起著舉足輕重的作用。教師先將學(xué)生集中起來(lái)進(jìn)行示范講解，將實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、所需儀器、操作步驟、方法要領(lǐng)等講解清楚，并進(jìn)行示范操作。通過教師的示范操作，可以使學(xué)生比較直觀、形象地進(jìn)行學(xué)習(xí)，易于接受和理解。示范操作時(shí)，教師要注意結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)理論知識(shí)和學(xué)生的特點(diǎn)，為學(xué)生講解操作的步驟和要領(lǐng)，力求示范步驟清晰、動(dòng)作準(zhǔn)確、語(yǔ)言生動(dòng)形象，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和注意力。注意講授過程中要有系統(tǒng)性、條理清晰、生動(dòng)準(zhǔn)確，重難點(diǎn)突出。在學(xué)生進(jìn)行操作時(shí)，細(xì)心觀察，對(duì)于操作時(shí)出現(xiàn)的問題隨時(shí)進(jìn)行提醒和糾正，使學(xué)生迅速掌握實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的操作要領(lǐng)。讓學(xué)生在學(xué)中做、在做中學(xué)，使其能夠更好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，達(dá)到學(xué)以致用。

2.2 建立導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制

學(xué)生的積極性在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中具有潛在的促進(jìn)作用，直接或間接地影響實(shí)訓(xùn)效果。實(shí)訓(xùn)過程中，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，選擇合適的激勵(lì)機(jī)制，把實(shí)訓(xùn)目的具體和細(xì)化到教學(xué)過程中，有效地激發(fā)學(xué)生的求知欲，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)操作和興趣下降，或練習(xí)效果不佳時(shí)，教師應(yīng)帶領(lǐng)部分同學(xué)一起操作。在從眾心理的影響下，學(xué)生會(huì)聚集在旁邊認(rèn)真觀察，此時(shí)教師可以邊操作，邊講解，邊啟發(fā)性提問，以部分帶動(dòng)全體，逐漸把全體學(xué)生的興趣重新引導(dǎo)到實(shí)訓(xùn)操作上。另外，根據(jù)學(xué)生情況和操作狀態(tài)，點(diǎn)名進(jìn)行單獨(dú)交流，增強(qiáng)學(xué)生被關(guān)注感，使其有種與教師的親近感，進(jìn)而提高實(shí)訓(xùn)操作的積極性。

2.3 發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性

高職教育中，面對(duì)學(xué)生存在的不足與社會(huì)對(duì)人才要求的不斷提高，教師不可能在具體事物的方方面面為每一位學(xué)生作好計(jì)劃，更不可能用一個(gè)模式去達(dá)到使所有學(xué)生發(fā)展成才的目標(biāo)。學(xué)生自己積極主動(dòng)、充滿自信的行動(dòng)才是解決問題的最終方法。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)任務(wù)的承擔(dān)者，應(yīng)成為學(xué)習(xí)的主體，所有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都要通過學(xué)生實(shí)施和落實(shí)。應(yīng)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，為學(xué)生提供自我展示的平臺(tái)，讓學(xué)生增加成功的體驗(yàn)，形成樂觀向上的良好心態(tài)，以提高學(xué)生的自我效能感，即個(gè)體對(duì)自己在特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果所需行為能力的信念。作為現(xiàn)代的大學(xué)生，他們很注重張揚(yáng)自己的個(gè)性，教師可以充分運(yùn)用學(xué)生的好勝特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)過程中組織小組相互觀摩操作。被觀摩的一方會(huì)認(rèn)真去做，希望在同學(xué)面前表現(xiàn)自己。觀摩的一方則會(huì)細(xì)心的觀察并查找操作一方存在的問題和失誤，以便在觀摩結(jié)束后給予指正，展示自己。互相操作、觀摩結(jié)束之后，教師安排觀摩雙方學(xué)生對(duì)操作過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，指出觀摩操作過程中所存在的失誤和問題，然后結(jié)合相關(guān)知識(shí)和操作技能，相互討論，找出相應(yīng)的失誤原因和改進(jìn)的措施。實(shí)踐表明，自我效能感高的人的自信心也強(qiáng)。

2.4 建立和諧師生關(guān)系

充分認(rèn)識(shí)高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)既能做事、又會(huì)做人的高素質(zhì)技能型人才。實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，教師既是知識(shí)的傳播者，又是實(shí)踐操作的管理者，要想實(shí)現(xiàn)良好的實(shí)訓(xùn)效果，必須調(diào)動(dòng)學(xué)生自我參與的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的自我約束、自我控制的能力，在學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的同時(shí)，也提升自身素質(zhì)。教師可以利用中間休息時(shí)間進(jìn)行小組學(xué)生交流，詢問一些與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的問題，引起學(xué)生交談興趣，找出學(xué)生的愛好，逐步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，把握學(xué)生的思想，傾聽學(xué)生的心聲。通過師生交流，分析、解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在的疑問，指引其樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。此外，由于高職人才培養(yǎng)的特殊性，實(shí)訓(xùn)技能操作往往持續(xù)較長(zhǎng)，這樣就會(huì)造成學(xué)生注意力和興趣下降。教師可以向停止練習(xí)操作的學(xué)生隨機(jī)點(diǎn)名，提出與實(shí)訓(xùn)相關(guān)的問題，讓其思考、回答。這樣會(huì)吸引其他興趣下降的學(xué)生一起聚攏，引起對(duì)所提問題的共同思考和補(bǔ)充回答，即增進(jìn)了師生關(guān)系，又鞏固了實(shí)訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容，使學(xué)生得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、休息，以便更好的進(jìn)行下面的實(shí)訓(xùn)操作。

2.5 綜合點(diǎn)評(píng)

實(shí)訓(xùn)總結(jié)是實(shí)訓(xùn)教學(xué)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有總結(jié)才會(huì)進(jìn)步。實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前，對(duì)實(shí)訓(xùn)過程中存在的問題，有針對(duì)性的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，分析出現(xiàn)問題的原因，指出正確的操作方法，并結(jié)合實(shí)訓(xùn)過程，對(duì)表現(xiàn)良好的學(xué)生給予現(xiàn)場(chǎng)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在全體同學(xué)中樹立榜樣，強(qiáng)化模范在集體中的帶頭作用。

3 結(jié)語(yǔ)

作為高職院校，要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力，必須做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，深入探討和研究實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育的健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】 社區(qū)； 實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地； 全科醫(yī)生

中圖分類號(hào) R192.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2016）17-0145-02

doi：10.14033/ki.cfmr.2016.17.079

近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療水平得到了較大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療水平的發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)診療工作便顯得極為重要[1]。在社區(qū)診療工作中，全科醫(yī)生是不可或缺的一部分，針對(duì)社區(qū)疾病患者，比如高血壓、糖尿病患者，全科醫(yī)生對(duì)診療工作的指導(dǎo)以及參與，能夠在一定程度上有效控制患者的病情。因此，需要針對(duì)全科醫(yī)生展開社區(qū)實(shí)踐培訓(xùn)，以期提高全科醫(yī)生整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步使全科醫(yī)生在社區(qū)醫(yī)療工作中發(fā)揮積極作用。本次將30名全科醫(yī)生納入研究，其目的是分析評(píng)價(jià)社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地的全科醫(yī)生培訓(xùn)效果，現(xiàn)將研究成果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次納入研究的30名全科醫(yī)生中，男23名、女7名；年齡22～43歲，平均（28.6±1.3）歲；均于2015年2月前參與社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地培訓(xùn)。

1.2 方法

對(duì)本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，其中涉及的專病實(shí)訓(xùn)區(qū)共有五類，涵蓋了糖尿病實(shí)訓(xùn)區(qū)、高血壓實(shí)訓(xùn)區(qū)、腦卒中實(shí)訓(xùn)區(qū)、冠心病實(shí)訓(xùn)區(qū)以及骨關(guān)節(jié)病實(shí)訓(xùn)區(qū)[2]。此外，還包括了1個(gè)“心理溝通”實(shí)訓(xùn)室。進(jìn)而針對(duì)全科醫(yī)生應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)展開實(shí)踐培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括：

1.2.1 理論知識(shí) 通過人機(jī)對(duì)話測(cè)試，了解全科醫(yī)生對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握程度；進(jìn)而使用計(jì)算機(jī)對(duì)考試試題隨機(jī)抽取，讓全科醫(yī)生在掌握相關(guān)知識(shí)的條件下，使自身理論知識(shí)得到有效強(qiáng)化。

1.2.2 操作技能 選擇高仿真全科教學(xué)模具作為教學(xué)器材，以提高全科醫(yī)生基本操作技能為目標(biāo)，進(jìn)而使全科醫(yī)生操作技能水平得到有效提升。

1.2.3 體格檢查 將學(xué)員自身以及志愿者作為體格檢查對(duì)象，讓全科醫(yī)生通過檢查了解人體體格基本情況。通過考評(píng)人員觀摩了解全科醫(yī)生體格檢查的水平，并加以指導(dǎo)。

1.2.4 醫(yī)患溝通 “兩兩”成組，構(gòu)建病患情境，角色一為社區(qū)醫(yī)生，角色二為患者，通過情境的構(gòu)建，讓兩個(gè)角色人員進(jìn)行相關(guān)疾病知識(shí)的對(duì)話，讓全科醫(yī)生了解換位思考的重要性，并提高全科醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力。

1.2.5 臨床技能 構(gòu)建有效教學(xué)平臺(tái)，以專家對(duì)疑難雜癥的示范診療為主，在對(duì)專病案例進(jìn)行具體分析、總結(jié)的條件下，使全科醫(yī)生的臨床診療技能水平得到有效提高。

1.2.6 心理服務(wù)能力 在“心理溝通室”進(jìn)行培訓(xùn)，以加強(qiáng)全科醫(yī)生心理服務(wù)能力為目標(biāo)，針對(duì)高血壓、糖尿病以及冠心病等常見病患者的心理狀態(tài)加以了解，并結(jié)合以往臨床具體溝通案例，從而使全科醫(yī)生心理服務(wù)能力水平得到有效提高。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地培訓(xùn)前對(duì)納入研究的全科醫(yī)生各項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo)水平進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而展開有針對(duì)性的實(shí)踐培訓(xùn)工作。實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)星期，培訓(xùn)結(jié)束后，再次對(duì)全科醫(yī)生各項(xiàng)能力水平進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容主要包括六大項(xiàng)：理論知識(shí)、操作技能、體格檢查、醫(yī)患溝通能力、臨床技能、心理服務(wù)能力。每項(xiàng)總分為100分，分?jǐn)?shù)越高表示全科醫(yī)生此項(xiàng)能力水平越高[3]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

使用SPSS 19.0軟件對(duì)本研究相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料以（x±s）表示，數(shù)據(jù)比較使用t檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

培訓(xùn)后全科醫(yī)生的理論知識(shí)評(píng)分、操作技能評(píng)分、體格檢查評(píng)分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分、臨床技能評(píng)分、心理服務(wù)能力評(píng)分較培訓(xùn)前均明顯升高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

社區(qū)醫(yī)療工作的開展不能缺少社區(qū)全科醫(yī)生，對(duì)于社區(qū)全科醫(yī)生來(lái)說(shuō)，與普通醫(yī)生比較，在各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)水平上院方均提出了更高的要求。為了使社區(qū)醫(yī)療工作能夠順利開展，便有必要針對(duì)醫(yī)院的全科醫(yī)生展開有針對(duì)性的培訓(xùn)工作[4-5]。

對(duì)全科醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)之前，通常需評(píng)估全科醫(yī)生在各個(gè)方面的能力水平，比如對(duì)相關(guān)疾病涉及的理論知識(shí)的掌握水平、臨床診療水平、醫(yī)患溝通水平以及心理服務(wù)水平等等。在評(píng)估全科醫(yī)生各項(xiàng)能力水平的基礎(chǔ)上，才能夠了解全科醫(yī)生基本情況，進(jìn)而展開有針對(duì)性的培訓(xùn)措施。就現(xiàn)狀而言，針對(duì)全科醫(yī)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行評(píng)估及培訓(xùn)尚且存在一些難度，一方面體現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作人員偏少，另一方面體現(xiàn)為“實(shí)訓(xùn)評(píng)估”，“再實(shí)訓(xùn)再評(píng)估”的模式較為陳舊[6]。本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行了相關(guān)能力水平的評(píng)估及培訓(xùn)。評(píng)估過程中，很好地利用了計(jì)算機(jī)、仿真教學(xué)器材以及“心理溝通室”等，在我國(guó)這樣的評(píng)估模式較為先進(jìn)，且得到了各大醫(yī)院的肯定及支持。有學(xué)者經(jīng)研究表明：對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地進(jìn)行培訓(xùn)，可使全科醫(yī)生各方面的知識(shí)水平、能力技巧得到有效提高，進(jìn)而為社區(qū)診療工作的順利開展提供保障；本研究得出了與該學(xué)者基本一致的研究成果[7-8]。

本次研究結(jié)果顯示：實(shí)踐培訓(xùn)前，全科醫(yī)生理論知識(shí)評(píng)分為（73.2±1.5）分、操作技能評(píng)分為（62.9±2.4）分、體格檢查評(píng)分為（59.8±1.3）分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分為（65.2±3.2）分、臨床技能評(píng)分為（64.3±4.2）分、心理服務(wù)能力評(píng)分為（56.3±3.2）分；實(shí)踐培訓(xùn)后，全科醫(yī)生理論知識(shí)評(píng)分為（93.4±1.4）分、操作技能評(píng)分為（93.3±2.1）分、體格檢查評(píng)分為（89.6±2.5）分、醫(yī)患溝通能力評(píng)分為（91.2±4.3）分、臨床技能評(píng)分為（93.1±3.2）分、心理服務(wù)能力評(píng)分為（89.4±1.1）分，各項(xiàng)能力水平都得到了有效提高。

綜上所述，基于社區(qū)實(shí)訓(xùn)評(píng)估基地對(duì)全科醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)有顯著效果，能夠使全科醫(yī)生理論知識(shí)、操作技能水平以及醫(yī)患溝通能力等均得到有效提高，進(jìn)一步為社區(qū)診療工作的順利開展提供有效保障。

參考文獻(xiàn)

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[7]陳偉玲，李翠蘭，宋麗萍，等.國(guó)內(nèi)外全科醫(yī)學(xué)教育模式對(duì)廣州全科醫(yī)生培養(yǎng)的啟示[J].全科醫(yī)學(xué)臨床與教育，2014，12（4）：361-363.

篇6

關(guān)鍵詞：呼叫中心；服務(wù)外包；人才培養(yǎng)

一、呼叫中心內(nèi)涵概述

呼叫中心（Call Center）源于美國(guó)，是為了客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)而接收和發(fā)出呼叫的一個(gè)實(shí)體。呼叫中心作為企業(yè)客戶關(guān)系管理的重要組成部分，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得越來(lái)越重要，其能夠高質(zhì)量、高效率、全方位地為用戶提供多種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)任何時(shí)候、任何地方，讓客戶得到貼心關(guān)懷，享受完美服務(wù)，為企業(yè)樹立全新形象創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)提供新的途徑。

二、傳統(tǒng)高職呼叫中心專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位低。當(dāng)下各高職院校本專業(yè)人才培養(yǎng)只定位于低端產(chǎn)業(yè)鏈的人才需求。事實(shí)上， 呼叫中心人員并不是“電話流水線”的操作工人，呼叫中心對(duì)從業(yè)人員的要求不僅僅是在其專業(yè)素質(zhì)上，對(duì)其傾聽能力、語(yǔ)言能力、溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力、異議處理能力、總結(jié)歸納能力、音質(zhì)音調(diào)等方面都有很高的要求。呼叫中心專業(yè)高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)從類型上應(yīng)定位為呼叫中心應(yīng)用型人才，從層次上應(yīng)定位為呼叫部門的基層管理專業(yè)人才。

2.忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。當(dāng)下各高職院校本專業(yè)人才培養(yǎng)只注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)職業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視對(duì)其進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。事實(shí)上，一個(gè)優(yōu)秀的客服必須具備“處變不驚”的應(yīng)變力和忍耐力，對(duì)挫折打擊的承受能力，良好的心理素質(zhì)和情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力，積極進(jìn)取、永不言敗的良好心態(tài)，同時(shí)，忍耐與寬容是優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的一種美德，也是必備的基本條件。

3.培養(yǎng)方案脫離企業(yè)實(shí)際。當(dāng)下各高職院校本專業(yè)的人才培養(yǎng)思路模糊，缺乏正確的指導(dǎo)思想，培養(yǎng)的學(xué)生知識(shí)能力結(jié)構(gòu)不完整。當(dāng)前高校在制訂呼叫專業(yè)培養(yǎng)方案的時(shí)候雖然也會(huì)進(jìn)行專業(yè)需求調(diào)研和分析，但短期內(nèi)做出的結(jié)論尚無(wú)法全面準(zhǔn)確地反映企業(yè)對(duì)人才的需求，因此制訂的人才培養(yǎng)方案也脫離了企業(yè)實(shí)際。

三、呼叫中心服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式研究

呼叫中心外包是以合同的形式，公司將呼叫中心業(yè)務(wù)委托第三方全面管理或部分管理，以達(dá)到給公司贏利的目的。因此，培養(yǎng)能承接呼叫中心外包業(yè)務(wù)的呼叫專業(yè)從業(yè)人員成為高職院校面臨的緊迫問題。

1.建立基于服務(wù)外包的呼叫中心實(shí)訓(xùn)模式。基于服務(wù)外包的呼叫中心實(shí)訓(xùn)模式是指學(xué)校與多家企業(yè)深度合作，把企業(yè)的項(xiàng)目拿到學(xué)校來(lái)做，采用企業(yè)化的管理模式，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中感受呼叫行業(yè)的工作模式和工作氛圍，了解呼叫中心運(yùn)營(yíng)環(huán)境， 掌握呼叫中心各崗位應(yīng)有的基本素質(zhì)和技能，能夠做好呼叫中心的日常管理工作并具有一定的處理突發(fā)事件的能力。同時(shí)，將課本知識(shí)點(diǎn)融入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，采用課堂講解、 實(shí)操訓(xùn)練和總結(jié)的方式，使知識(shí)點(diǎn)逐步滲透到學(xué)生的技能中。這種基于服務(wù)外包任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)訓(xùn)，能很好地培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生更加符合企業(yè)的用人需求， 在提高學(xué)生的就業(yè)水平的同時(shí)也滿足企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)共贏的發(fā)展目標(biāo)。

2.制訂基于服務(wù)外包的課程體系及考核方式。基于服務(wù)外包的呼叫中心人才培養(yǎng)模式是圍繞企業(yè)實(shí)際外包業(yè)務(wù)展開的，這就要求教學(xué)與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置必須要從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)具體的外包項(xiàng)目來(lái)制訂教學(xué)課程體系及學(xué)生考核方案。傳統(tǒng)的課程體系已經(jīng)不能適應(yīng)這種模式，必須在教學(xué)內(nèi)容、 教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核方式等方面加以改進(jìn)，制訂出適應(yīng)服務(wù)外包模式的教學(xué)課程體系及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

篇7

多年來(lái)，筆者在技工學(xué)校主要從事機(jī)械類專業(yè)的教學(xué)，長(zhǎng)期擔(dān)任普通車床與數(shù)控車床實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)工作。在教學(xué)和教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生在這門課程的技能訓(xùn)練中，存在許多問題和困難。究其原因，除了學(xué)生自身素質(zhì)外，主要與這門課程的特點(diǎn)有關(guān)，該課程主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.課程實(shí)踐性強(qiáng)

這門課與生產(chǎn)關(guān)系極為密切，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作技能為主，相關(guān)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中有很大的靈活性與綜合性。這對(duì)于缺少實(shí)踐鍛煉和系統(tǒng)理論知識(shí)不完備的技校學(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)起來(lái)難度確實(shí)很大。

2.理論性較強(qiáng)，新名詞新概念多，內(nèi)容繁雜

該課程要求學(xué)生初高中階段的數(shù)學(xué)、物理、幾何等基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，又具備工程方面的專業(yè)知識(shí)，如金屬材料、公差配合與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械制圖、工程力學(xué)、加工工藝學(xué)知識(shí)，是一門綜合性很強(qiáng)的課程。每一章節(jié)均涉及到大量的新內(nèi)容、新概念和新名詞，這也給初學(xué)者帶來(lái)了較大的困難。

3.操作中危險(xiǎn)性大，安全系數(shù)低

普車技能訓(xùn)練對(duì)于從來(lái)未接觸過機(jī)器操作，更沒有受過專業(yè)技能培訓(xùn)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，從心理到肢體的適應(yīng)及過度，都存在很大差距。另外，由于車床結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、外露零部件多、高速旋轉(zhuǎn)零件多等因素，其危險(xiǎn)性在所有切削加工工種中是最大的，安全系數(shù)是最低的。

4.相關(guān)理論和實(shí)際操作系統(tǒng)性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，前后內(nèi)容密切相關(guān)

學(xué)生要學(xué)好這門知識(shí)，掌握操作技能要領(lǐng)，就必須系統(tǒng)、全面地掌握相關(guān)理論知識(shí)，還要經(jīng)過刻苦勤奮、大膽細(xì)致、艱苦長(zhǎng)期的動(dòng)手訓(xùn)練。也只有這樣才能具備一定的綜合、分析、解決問題和熟練操作技能的能力。在教學(xué)中，教學(xué)部門及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、教材、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)手段的不斷研究，對(duì)教學(xué)方法不斷改進(jìn)與合理應(yīng)用，才能上好這門實(shí)操訓(xùn)練課。

二、合理安排教學(xué)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各課程進(jìn)度

由于該課程涉及的專業(yè)基礎(chǔ)課程比較多，所以編制教學(xué)課程時(shí)，在上普車實(shí)訓(xùn)課之前應(yīng)優(yōu)先安排學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課，如機(jī)械制圖、公差配合與技術(shù)測(cè)量、金屬材料等課程。在實(shí)訓(xùn)課講切削基本要素、刀具知識(shí)、工件的切削性能時(shí)，學(xué)生只有具備一定的材料學(xué)知識(shí)，明確被加工對(duì)象的性質(zhì)，才能正確地選用刀具，合理地確定切削用量。否則，在具體的操作中，不能正確理解實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師講授的知識(shí)點(diǎn)，可能會(huì)在上機(jī)操作中做出錯(cuò)誤的判斷與選擇。又比如機(jī)械制圖課，教學(xué)內(nèi)容多，不可能在短期內(nèi)上完；學(xué)生普遍的幾何知識(shí)又欠缺，零件圖的內(nèi)容一般在課程的后半部分講授，這樣學(xué)生進(jìn)入普車實(shí)訓(xùn)階段時(shí)，軸、孔、盤、輪類零件圖知識(shí)可能還沒有講授，致使他們看不懂基本的圖樣。而車削工藝卻要求學(xué)生能按照?qǐng)D樣分析零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，正確選用刀具并刃磨，合理確定切削用量，這說(shuō)明兩門課程的銜接出現(xiàn)了問題。所以機(jī)械制圖課教師，可以考慮調(diào)整教材授課順序；在講解最基本的制圖知識(shí)后，先講解回轉(zhuǎn)體類零件的畫法與識(shí)圖知識(shí)，為實(shí)訓(xùn)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

《車工工藝學(xué)》與《車工技能訓(xùn)練》課互為依托與促進(jìn)，前者是理論與基礎(chǔ)，對(duì)操作有指導(dǎo)作用；后者是實(shí)踐與運(yùn)用，對(duì)理論有驗(yàn)證與補(bǔ)充作用。所以，在安排課程時(shí)，要求兩門課同步進(jìn)行。我們認(rèn)為這樣做還不夠，還要注意兩點(diǎn)：一是在教學(xué)中，工藝課與實(shí)操課最好由同一實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師擔(dān)任，二是教師在教學(xué)中要協(xié)調(diào)好兩者的進(jìn)度，并使工藝課稍超前于實(shí)訓(xùn)課。這樣做的好處在于：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師在講授工藝課時(shí)，能將實(shí)訓(xùn)課中學(xué)生出現(xiàn)的問題及錯(cuò)誤做法及時(shí)在課堂中反饋出來(lái)，將學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，便于學(xué)生理解和接受；反過來(lái)，在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)，將工藝課知識(shí)融入到具體的實(shí)操訓(xùn)練中，既能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，又有利于學(xué)生對(duì)工藝課的理解與運(yùn)用。另外，同一實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師也最容易自我協(xié)調(diào)兩課程的進(jìn)度，使兩課相得益彰，起到理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，使兩者真正成為一體化的專業(yè)課程。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，樹立文明生產(chǎn)意識(shí)

安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)過程中永恒的主題，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的始終。麻痹大意及輕視安全是企業(yè)的大敵，技工學(xué)校學(xué)生進(jìn)行的所有生產(chǎn)實(shí)習(xí)訓(xùn)練更是如此，尤其是在車工技能訓(xùn)練課中更加重要。在機(jī)械加工制造行業(yè)中，廣泛流傳著一句諺語(yǔ)：緊車工，慢鉗工，輕輕松松做電工！一個(gè)“緊”字不僅是說(shuō)車工勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作節(jié)奏快，更重要的是說(shuō)明車工生產(chǎn)的危險(xiǎn)性。我們知道，在所有的切削加工中，車削加工是最不安全的工種之一。車工的手、腦、身始終處于緊張狀態(tài)之中，工件在高速旋轉(zhuǎn)，刀具在不停運(yùn)動(dòng)，車床外露旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)的零件也多，車削加工中的傷亡事故概率也最高，這被企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中大量血的教訓(xùn)所證實(shí)。因而，在教學(xué)中必須強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生安全文明生產(chǎn)意識(shí)。

1.加強(qiáng)日常安全教育

因?yàn)椴话踩蛩責(zé)o時(shí)不在，無(wú)處不在，時(shí)刻在威脅著人身與機(jī)器安全。這就要求師生始終保持“安全第一”的思想和意識(shí)，不能存有任何僥幸心理。每天在進(jìn)入操作之前，教師都先要不厭其煩地講解安全知識(shí)，講解本次訓(xùn)練在安全方面的注意事項(xiàng)，回顧上節(jié)課所發(fā)生的任何不安全現(xiàn)象及事故，切忌空談一些安全口號(hào)，多講解現(xiàn)實(shí)中的一些事故實(shí)例；在操作車床中，注意力要高度集中，時(shí)刻注意工件、刀具、車床相互位置的變化，是否進(jìn)入加工危險(xiǎn)區(qū)域范圍內(nèi)；在訓(xùn)練結(jié)束前，要認(rèn)真總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的大大小小的事故，以引起學(xué)生的重視。形成天天講安全、堂堂講安全、時(shí)時(shí)講安全，把日常安全教育制度化、常規(guī)化。

2.突出幾個(gè)特殊環(huán)節(jié)的安全教育

多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，在車削實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，有幾個(gè)特殊訓(xùn)練環(huán)節(jié)事故概率較高，必須引起教師的高度重視。

（1）學(xué)生剛進(jìn)入普車實(shí)訓(xùn)的初期，尤其是進(jìn)行鑄件毛坯的粗加工時(shí)，學(xué)生因?qū)嚧步Y(jié)構(gòu)還不熟悉，操作要領(lǐng)還沒有完全掌握，加之毛坯的夾持表面不規(guī)則，最易出現(xiàn)撞刀或工件飛出事故。一旦有學(xué)生在該階段出現(xiàn)事故，就會(huì)表現(xiàn)得手忙腳亂，不知如何應(yīng)對(duì)，造成恐懼心理，直接影響后續(xù)實(shí)訓(xùn)課乃至整個(gè)實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練效果。

（2）在車削孔、錐體類工件時(shí)，刀具最易越位而發(fā)生撞刀現(xiàn)象。如果退刀不及時(shí)或誤操作，輕則損壞車刀，重則撞壞刀架，更嚴(yán)重則出現(xiàn)人身或車故。尤其在以手動(dòng)小滑板法車圓錐體訓(xùn)練中，學(xué)生容易忘記回程中使小滑板回位，經(jīng)常發(fā)生卡盤撞擊滑板事故。

（3）在車削螺紋類工件時(shí)，若螺紋的導(dǎo)程大，又選用高速車削時(shí)（不少學(xué)生因好奇喜歡選用較高速度車削），要求操作者技術(shù)相當(dāng)熟練。在加工中如果在螺紋收尾處不能及時(shí)迅速地退刀，難免出現(xiàn)撞刀或更為嚴(yán)重的事故。在以上幾個(gè)特殊環(huán)節(jié)上，要求實(shí)訓(xùn)師生在具體操作中必須高度重視，防范事故的發(fā)生。

3.因人施教，進(jìn)行差別化指導(dǎo)

從各技校機(jī)械專業(yè)學(xué)生組成結(jié)構(gòu)來(lái)看，具有年齡小、個(gè)頭低、農(nóng)村學(xué)生多，而且每個(gè)班級(jí)女生所占比例在10％～15％左右的特點(diǎn)，這就給普車實(shí)訓(xùn)課安全操作帶來(lái)了一定難度。尤其是多數(shù)女生及少數(shù)膽小的男生，從心理上對(duì)車床操作具有畏懼感，經(jīng)常表現(xiàn)出不敢大膽上車床操作的情緒，就是勉強(qiáng)上去，也是提心吊膽，生怕出現(xiàn)事故，因而造成心理的過度緊張或焦慮。當(dāng)一旦發(fā)生小事故時(shí)，他們就驚慌失措，不是果斷地壓下安全按鈕或采取停車等措施，而是手足無(wú)措大喊大叫，或者逃離操作平臺(tái)，頭腦迷蒙誤操作，往往將一個(gè)小事故演變?yōu)橐粋€(gè)大事故。這就要求實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師要多了解熟悉每一個(gè)學(xué)生，因人施教，進(jìn)行差別化指導(dǎo)，除了多對(duì)他們手把手地傳授操作技能外，還要對(duì)他們進(jìn)行心理上的訓(xùn)練與指導(dǎo)，克服生理和心理上的障礙，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、果斷、鎮(zhèn)靜和有必勝的意志品質(zhì)。

四、研究教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量

1.在基本操作訓(xùn)練中，盡量采用現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)形式

認(rèn)真做好組織教學(xué)、講解、示范和講評(píng)等教學(xué)環(huán)節(jié)，采用講解與示范相結(jié)合、集體指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方法；突出實(shí)操重點(diǎn)，重視啟發(fā)式教學(xué)，提高學(xué)生分析問題和解決問題，將理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用的能力，并將實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整理與歸納，不斷充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

2.嚴(yán)格規(guī)范化教學(xué)

學(xué)生在車間實(shí)訓(xùn)相當(dāng)于工廠的學(xué)徒工，他們的模仿能力很強(qiáng)，教師的一舉一動(dòng)都會(huì)影響著他們的行為。任何工種都有操作要領(lǐng)和安全技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師必須嚴(yán)格按照規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行示范，避免誤導(dǎo)學(xué)生，以免他們將一些不良習(xí)慣與作風(fēng)帶入企業(yè)。規(guī)范化教學(xué)，不是要扼殺學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造精神。因?yàn)槿魏尾僮饕?guī)程都是在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)，并無(wú)數(shù)次被實(shí)踐所驗(yàn)證的制度，不是隨意能違背或改變的。對(duì)于學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的一些新奇想法，教師要給予正確的評(píng)價(jià)與引導(dǎo)。

3.在進(jìn)行復(fù)合作業(yè)課題訓(xùn)練時(shí)，教學(xué)過程最好與企業(yè)合作

選擇一些典型產(chǎn)品零件進(jìn)行教學(xué)，以便學(xué)生了解企業(yè)的生產(chǎn)組織、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等程序，使他們真正得到實(shí)戰(zhàn)演練，綜合實(shí)操能力得到提高。在基本訓(xùn)練中，要求學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行正確的檢測(cè)、分析、判斷，熟練正確運(yùn)用各種檢測(cè)方法與手段，樹立重視產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)消耗及成本的觀念和意識(shí)。

4.直觀教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)手段相結(jié)合

無(wú)論是工藝課還是實(shí)訓(xùn)課，盡量采用實(shí)物教學(xué)方法，便于學(xué)生形象、直觀、生動(dòng)地接受知識(shí)。結(jié)合學(xué)校的教學(xué)條件，充分運(yùn)用教具、實(shí)物、多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段。有條件的話，可組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和參觀工廠等方式，開闊學(xué)生的視野。

篇8

關(guān)鍵詞：工作過程；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；考核體系

在數(shù)控車床實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，構(gòu)建全面、可行、精細(xì)的考核體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有著顯著影響，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、上進(jìn)心、紀(jì)律性起著關(guān)鍵作用，能促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)規(guī)范有序組織，可以公平鑒定學(xué)生實(shí)習(xí)成果，解除學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定不平衡心理。現(xiàn)主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)闡述：

一、考核內(nèi)容邏輯全面化

考核內(nèi)容是考核體系的重要組成部分，包含技能知識(shí)、綜合素養(yǎng)、考勤成績(jī)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、過程操作五個(gè)部分。在技能知識(shí)點(diǎn)選取上應(yīng)邏輯化，符合由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由單一到綜合的知識(shí)成長(zhǎng)規(guī)律，分項(xiàng)目、分任務(wù)實(shí)施，合理分配各任務(wù)操作時(shí)間。綜合素養(yǎng)包含安全生產(chǎn)、職業(yè)規(guī)范、責(zé)任安全意識(shí)等并配備相應(yīng)配分標(biāo)準(zhǔn)。考勤分為遲到、早退、曠課、出勤、病假、事假，配備相應(yīng)配分標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)報(bào)告包含實(shí)訓(xùn)目的、任務(wù)知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)要求、工藝分析、程序編寫、問題分析、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、書寫規(guī)范，并配備得分標(biāo)準(zhǔn)。過程操作是對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)范的評(píng)定體現(xiàn)，只扣分，包含著裝、工具架擺放、場(chǎng)地清掃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，并配備相應(yīng)扣分標(biāo)準(zhǔn)。

二、考核方式注重過程化

教師先制定基于工作過程的評(píng)定方案，由師生去執(zhí)行反饋，共同評(píng)定結(jié)果。將實(shí)訓(xùn)人數(shù)依機(jī)床數(shù)量進(jìn)行分組，對(duì)每位同學(xué)建立全程檔案跟蹤記錄，突出學(xué)生主體、教師引導(dǎo)教學(xué)模式，在課后總結(jié)時(shí)提供改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)的閉環(huán)控制。項(xiàng)目任務(wù)考核中設(shè)有教師評(píng)價(jià)（50%）、師生共評(píng)（50%）、學(xué)生自評(píng)三大評(píng)價(jià)主體，并給予結(jié)果分值及問題處理措施、解決方案。學(xué)生自評(píng)中，為避免高估評(píng)分，只能作為尋找疑問的一條重要途徑，不計(jì)入評(píng)定成績(jī)。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)制定精細(xì)化

各項(xiàng)目任務(wù)考核細(xì)則內(nèi)容應(yīng)列出詳細(xì)配分、扣分標(biāo)準(zhǔn)，決不能含糊不清、模棱兩可。例如，早退扣3~5分，不規(guī)范操作酌情扣3~5分等，必須改為確定分值。對(duì)任務(wù)零件評(píng)分表應(yīng)標(biāo)注超差范圍、形位精度等項(xiàng)目配分與扣分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定操作時(shí)間、規(guī)范工藝文件，要精確到具體細(xì)則內(nèi)容配分，通過詳細(xì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生增加學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)興趣，從做的過程中達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)。

四、考核人員結(jié)構(gòu)合理化

教師、學(xué)生組成了考核體系的評(píng)價(jià)人員，其中教師是評(píng)價(jià)方案制定人。師生共同組成評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。由于教師所指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)較多，應(yīng)從學(xué)生每小組中抽出一個(gè)人，去扮演企業(yè)檢驗(yàn)員角色，來(lái)有效控制該小組現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)程序，最后教師帶領(lǐng)各小組檢驗(yàn)員，對(duì)其他學(xué)生抽測(cè)檢驗(yàn)，共同分步驟、齊合作完成每個(gè)學(xué)生車削加工零件的檢驗(yàn)工作，得出評(píng)定成果，既公平又體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保證檢驗(yàn)工作高質(zhì)量完成。

五、考核結(jié)果體現(xiàn)公平化

篇9

摘要： 本論文探討了特定硬件條件下，影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的因素并提出了相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞： 實(shí)訓(xùn)教學(xué)；領(lǐng)導(dǎo)層；實(shí)訓(xùn)管理人員；主責(zé)教師；實(shí)訓(xùn)設(shè)施

1 強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)理念是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵

高等職業(yè)技術(shù)教育是一種以職業(yè)能力為根本的教育，既具有職業(yè)技術(shù)的屬性，又具有高等教育的屬性，它以就業(yè)為導(dǎo)向[1]，以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，職業(yè)定位是高職教育生存的基礎(chǔ)，體現(xiàn)職業(yè)性是高職教育實(shí)踐教學(xué)的重要特征。高職教育人才培養(yǎng)模式與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，重點(diǎn)是教學(xué)過程的開放性和職業(yè)性，重視校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性[2]，其目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)第一線需要的應(yīng)用型技能人才，這一目標(biāo)決定了高職教育必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。

將一名普通學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淠骋粚ｍ?xiàng)職業(yè)能力的技能型人才，實(shí)訓(xùn)是一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)。重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐性教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，通過職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等手段，才能達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生的安全、質(zhì)量意識(shí)的目的，使學(xué)生所處的教學(xué)環(huán)境趨近于真實(shí)職業(yè)環(huán)境，在到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前，在校內(nèi)就已熟練掌握所學(xué)專業(yè)的關(guān)鍵技能，在“仿真”的職業(yè)氛圍條件下，訓(xùn)練所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，這樣才能促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的形成和發(fā)展，培養(yǎng)出適應(yīng)職業(yè)崗位需要的技能型人才。

2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量相關(guān)因素

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一個(gè)多層次、多種類的復(fù)雜體系，是在學(xué)校能控制狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程，要提高這個(gè)系統(tǒng)的整體效率，就要保證它的各個(gè)組成環(huán)節(jié)質(zhì)量?jī)?yōu)良，相互間形成一個(gè)有機(jī)整體，在一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)下協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量起決定性作用的因素有兩方面：其一是硬件環(huán)境方面的因素，這一因素主要包括：實(shí)訓(xùn)基地；實(shí)訓(xùn)室；工作場(chǎng)所；實(shí)訓(xùn)設(shè)備等硬件設(shè)施。當(dāng)前，制約著硬件環(huán)境建設(shè)發(fā)展的因素很多，雖然這方面的總投資不斷提高，但由于近年來(lái)的擴(kuò)招及技術(shù)的發(fā)展更新，直接導(dǎo)致了實(shí)踐教學(xué)硬件設(shè)施的相對(duì)不足；其二是軟件環(huán)境因素，其主體是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、教學(xué)理念、教學(xué)方案、教學(xué)手段及教學(xué)對(duì)象的素質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度等因素。這兩方面的因素是相輔相成的，在相同的投入下，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，可以取得更好的硬件環(huán)境建設(shè)效果，而好的硬件環(huán)境建設(shè)又更容易激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。

在實(shí)際的操作過程中，硬件設(shè)施條件的改善是有限的，因?yàn)槠錉可婷鎻V，難度大。而軟環(huán)境方面的情況就大為不同，其改善的潛力非常大，可操作性也比較強(qiáng)。軟件環(huán)境方面的建設(shè)主要涉及下面幾方面因素：領(lǐng)導(dǎo)層；包括實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所管理員和實(shí)訓(xùn)主責(zé)教師在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)隊(duì)伍及學(xué)生。

3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟環(huán)境建設(shè)方案

實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟環(huán)境建設(shè)主要從教學(xué)團(tuán)隊(duì)及教學(xué)對(duì)象這兩方面著手，其中教學(xué)團(tuán)隊(duì)是個(gè)廣義的定義，主要包括領(lǐng)導(dǎo)層、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所管理員和擔(dān)負(fù)主要責(zé)任的教師等人員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)，要提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量就要理順這幾方面的職責(zé)關(guān)系。

3.1 充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的主導(dǎo)作用 整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的實(shí)施，基本上是圍繞著實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱來(lái)展開。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱的制定過程，以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定過程中，會(huì)牽涉到方方面面的利益，比如所涉及的部門間的溝通協(xié)調(diào)，教師間的溝通協(xié)調(diào)，時(shí)間安排，工作報(bào)酬上的分配等等，這就需要領(lǐng)導(dǎo)層思想上給予足夠重視，以科學(xué)發(fā)展觀的大智慧去作決策，以利于以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這里面，對(duì)于難以均衡的問題，領(lǐng)導(dǎo)層主動(dòng)去與當(dāng)事人溝通，作必要的說(shuō)明應(yīng)是比較積極的方法。為了在實(shí)訓(xùn)過程中，處理問題能做到有章可循，在領(lǐng)導(dǎo)層的主導(dǎo)下，制定利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的各項(xiàng)政策是必要的。

對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)后，在貫徹實(shí)施過程中，領(lǐng)導(dǎo)層要承擔(dān)起溝通協(xié)調(diào)的橋梁作用，建立起實(shí)訓(xùn)教學(xué)所需的和諧關(guān)系和良好氛圍。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的報(bào)告《學(xué)習(xí)－內(nèi)在的財(cái)富》中就提出：“由于競(jìng)爭(zhēng)為日常生活各個(gè)領(lǐng)域中一種無(wú)不在的現(xiàn)象，團(tuán)結(jié)互助就顯得尤為重要”，委員會(huì)通過論證告訴我們：當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)更需要合作精神[3]。沒有和諧關(guān)系和良好工作氛圍，就不會(huì)有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作與合作精神，就沒有向心力，甚至?xí)捎谙嗷粗舛沽α康窒麨榱慊蛘弋a(chǎn)生負(fù)作用。嚴(yán)密有序的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高效的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神這一重要因素的建立有賴的領(lǐng)導(dǎo)層橋梁作用，這種橋梁作用利于相關(guān)人員有機(jī)結(jié)合起來(lái)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，和諧發(fā)展。

最后，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的貫徹實(shí)施過程中，在明確實(shí)訓(xùn)室管理人員及負(fù)主要責(zé)任的教師（以下稱主責(zé)教師）的職責(zé)、權(quán)益、義務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)層的主要作用將轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助他們?nèi)ソ鉀Q實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程中遇到的問題，并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程中調(diào)整完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱。

充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的主導(dǎo)作用，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，外求支持協(xié)作，內(nèi)求分工合作；協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái)，秉承“團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，共同進(jìn)步”的宗旨，做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，這是完成好實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的首要條件。

3.2 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)管理人員的管理權(quán)限與責(zé)任 要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，就必須要有必要的硬件設(shè)施，硬件設(shè)施的完好運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于日常的維護(hù)管理工作，實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，實(shí)訓(xùn)后硬件設(shè)施的復(fù)原工作，所有這些都是實(shí)訓(xùn)管理人員的主要職責(zé)，因此高效安全文明實(shí)訓(xùn)過程的實(shí)施，離不開實(shí)訓(xùn)管理人員。

管理員真正做好實(shí)訓(xùn)設(shè)施維護(hù)管理工作的難度是比較大的，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)設(shè)施具有可供訓(xùn)練的反復(fù)性原則，能給學(xué)生創(chuàng)造反復(fù)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在反復(fù)訓(xùn)練中不斷提高技能熟練程度，幫助學(xué)生專業(yè)技能、技巧的形成，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力。設(shè)備是給學(xué)生訓(xùn)練用的，使用頻率高，要求設(shè)備必須安全、方便、可靠、適用，這就需要管理員既要有強(qiáng)的責(zé)任心，又要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)實(shí)際情況對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)施及時(shí)復(fù)原，為下次實(shí)訓(xùn)提供保障；同時(shí)，實(shí)訓(xùn)設(shè)施也應(yīng)具有面向?qū)W生開放的開放性原則，所謂開放性原則是指實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施從空間到時(shí)間都應(yīng)向?qū)W生開放，并顧及到開展科研工作和科技開發(fā)工作的教師的需要。讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就接觸本行業(yè)的新技術(shù)、新技能，又能讓學(xué)生在這個(gè)“學(xué)習(xí)工廠”自主學(xué)習(xí)，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式的“開放性”[4]。所以，在規(guī)定的時(shí)間里，各實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所有專人管理，只要學(xué)生有學(xué)習(xí)的意愿，可有條件地隨時(shí)到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練。這兩個(gè)原則是相互制約的關(guān)系，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)設(shè)施開放度越高，維護(hù)成本、維護(hù)工作量及復(fù)原難度也將越大，兩者必須據(jù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和管理員的實(shí)際情況進(jìn)行均衡。

3.3.2 課中示范與排疑解難 示范性教學(xué)法是教育活動(dòng)中應(yīng)用最早、最廣泛的一種教學(xué)方法．在教學(xué)過程中，教師通過自己的示范活動(dòng)，提供標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、操作技能、制作規(guī)范等范例，以便學(xué)生進(jìn)行模仿、學(xué)習(xí)[5]。教師事先將各種經(jīng)過精心沒計(jì)和嚴(yán)密組織的示范信息，在學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)示范給學(xué)生看，并在示范過程中把要點(diǎn)一項(xiàng)一項(xiàng)地指給學(xué)生看，往往能起事半功倍的效果，使實(shí)訓(xùn)課更加順利進(jìn)行，這一過程對(duì)新開的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目或新接受實(shí)訓(xùn)的學(xué)生更為重要。示范過程的深度不但取決于學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和動(dòng)作技能，還取決于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的難度與強(qiáng)度，當(dāng)然也得權(quán)衡教學(xué)所需達(dá)到的目標(biāo)要求。同時(shí)，課中示范可使學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)施的使用方法和注意事項(xiàng)有大概的了解，使學(xué)生更快的熟悉實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，順利的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，減少因錯(cuò)誤操作所導(dǎo)致的設(shè)備損壞，這對(duì)預(yù)防實(shí)訓(xùn)設(shè)施損壞有著積極作用，可大大地減輕管理員的實(shí)訓(xùn)設(shè)施維護(hù)工作量。

由于學(xué)生接受知識(shí)過程具有明顯的差異性，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，教師的巡視指導(dǎo)、及時(shí)排疑解難可以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。雖然說(shuō)嘗試與挫折是技能型人才的重要學(xué)習(xí)行動(dòng)，但教師及時(shí)地為其排疑解難，或者適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)不僅使他們的學(xué)習(xí)效率得以提高，也可減少因?qū)W生盲目嘗試而導(dǎo)致的硬軟件故障的幾率。學(xué)生在學(xué)習(xí)中碰到困難是必然的，當(dāng)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)過程產(chǎn)生疑問得不到解決時(shí)，不但不利于知識(shí)的提升，也降低了學(xué)習(xí)的自信心，造成惡性循環(huán)，及時(shí)解答學(xué)生的疑惑，會(huì)增強(qiáng)其學(xué)習(xí)興趣，使他們更主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。

3.3.3 實(shí)訓(xùn)總結(jié) 實(shí)訓(xùn)總結(jié)，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考，無(wú)論是對(duì)教的一方，還是學(xué)的一方，在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)都是獲得經(jīng)驗(yàn)的有效途徑。

對(duì)教師而言，將教學(xué)過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加以總結(jié)，就可能上升為理論，并反過來(lái)又指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)過程，這即有利于教師更好地完成本職工作，又有利于業(yè)務(wù)水平的不斷提高，從而取得更大的進(jìn)步。為此主責(zé)教師一定要準(zhǔn)確地把握實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要點(diǎn)，深入研究實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是教學(xué)方法、手段、組織形式等，以創(chuàng)新的精神去總結(jié)，這樣我們提出問題，分析問題才能高屋建瓴、言之有據(jù)[6]。

對(duì)學(xué)生而言，教師的總結(jié)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容或易于忽略的問題的強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上就是重點(diǎn)知識(shí)回憶的過程，即利于學(xué)生把握住實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要點(diǎn)，又利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的鞏固。總結(jié)可以幫他們找出實(shí)訓(xùn)過程中存在的問題，使他們?cè)谟龅酵瑯訂栴}時(shí)，能更好的處理，也可達(dá)到加強(qiáng)正確方法的認(rèn)識(shí)，避免類似錯(cuò)誤再現(xiàn)的目的。在實(shí)訓(xùn)課中，每個(gè)同學(xué)都會(huì)出現(xiàn)一些問題，老師課后的總結(jié)可以幫助他們更好的發(fā)現(xiàn)各自的問題，而且學(xué)生也可以從各自出現(xiàn)的問題中得到啟示，拓寬對(duì)實(shí)訓(xùn)的了解，從而從實(shí)訓(xùn)中學(xué)到更多的東西。

3.3.4 配合實(shí)訓(xùn)室管理人員實(shí)施管理 通常情況下，實(shí)訓(xùn)室設(shè)施的維護(hù)管理工作都是實(shí)訓(xùn)室管理人員來(lái)完成，教師上完課后如果無(wú)大的問題基本上就不用管實(shí)訓(xùn)室這一塊，配合實(shí)訓(xùn)室管理人員的管理工作的深度完全取決于主責(zé)教師個(gè)人的責(zé)任心。就算做的不好也無(wú)需承擔(dān)實(shí)質(zhì)性的責(zé)任。而從實(shí)訓(xùn)室管理的角度而言，教師的配合是不可欠缺的。實(shí)訓(xùn)是否取得更好的效果，實(shí)訓(xùn)設(shè)施能否較好的復(fù)原，在很大程度上取決于教師的配合，而目前又無(wú)這方面的硬性規(guī)定，其配合程度完全取決于當(dāng)事人的意愿，如何做到具有可操作性的有章可循是一個(gè)值得思考的問題。

3.3.5 受訓(xùn)學(xué)生要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性 就業(yè)市場(chǎng)里技能型人才的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和動(dòng)作技能的層次決定了他的就業(yè)口徑的寬度，剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生其實(shí)際工作經(jīng)歷有限，其經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和動(dòng)作技能主要源自于學(xué)校里接受的實(shí)訓(xùn)，學(xué)校里知識(shí)的累積是學(xué)生適應(yīng)工作崗位的根基，因此作為學(xué)生，要樹立起主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)技能的觀念。

由于學(xué)校里的實(shí)訓(xùn)設(shè)施基本上都是工作于反復(fù)使用狀態(tài)，用了一次后下次是否還能正常使用，不僅決定于實(shí)訓(xùn)室管理人員的管理，也決定于學(xué)生的使用過程，這是個(gè)相互影響的循環(huán)過程，良性循環(huán)利于學(xué)生知識(shí)技能的學(xué)習(xí)積累。所以作為學(xué)生，必須認(rèn)真遵守實(shí)訓(xùn)管理守則及操作守則。其次，要在允許的條件下，主動(dòng)地去做各方面的嘗試，通過多方面的嘗試比較，通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，提高自己的知識(shí)技能，光看不練是難以真正掌握實(shí)踐技能的，在這過程中，既要克服好奇心驅(qū)動(dòng)的盲目操作心理，也要克服被動(dòng)學(xué)習(xí)的惰性心理。

4 結(jié)論

學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)是貫穿高職教育的一條主線，在教學(xué)過程中學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成與實(shí)訓(xùn)密不可分，在特定的硬件條件下，通過完善軟件條件，明確相關(guān)人員的職責(zé)，將能充分發(fā)揮硬件潛能，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

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[6]甲勇.談?wù)務(wù)n后總結(jié)的作用、形式及內(nèi)容.中國(guó)教育研究與創(chuàng)新，2005（6）：43.

此外，在實(shí)施管理的過程中，管理員必須面對(duì)并妥善解決的首要矛盾將是：實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施深度與實(shí)訓(xùn)設(shè)施始終處于可良好運(yùn)行狀態(tài)的矛盾，這一矛盾的形成有多方面原因。

首先，在實(shí)訓(xùn)的實(shí)施過程中，學(xué)生不再只是實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程的受體，更重要的是他們是學(xué)習(xí)的主體，嘗試與挫折這也是一種重要的學(xué)習(xí)行動(dòng)，渴望獲取完整的過程知識(shí)，將會(huì)激發(fā)他們一步接著一步嘗試下去的愿望，而實(shí)訓(xùn)操作的種種限制，對(duì)他們的束縛力在實(shí)訓(xùn)過程中往往被無(wú)意識(shí)的忽略，對(duì)他們而言，目標(biāo)就是最底層的物理結(jié)構(gòu)、原理的揭示，能否復(fù)原這一過程，往往不是他們所關(guān)心的，而這，對(duì)實(shí)訓(xùn)管理人員而言卻是最難以接受的過程。為數(shù)相對(duì)很少的實(shí)訓(xùn)管理人員所進(jìn)行的課后設(shè)備復(fù)原過程，相對(duì)于為數(shù)眾多的學(xué)生的深入到最底層的探索過程，其設(shè)備復(fù)原工作量是可想而知的。特別是不同以往的復(fù)原過程，往往極大地考驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理人員的耐心與知識(shí)，可以說(shuō)，課后實(shí)訓(xùn)設(shè)施的維護(hù)工作，在實(shí)訓(xùn)管理人員工作量中將占相當(dāng)大的比例，在這一矛盾的形成過程中，新手、新項(xiàng)目所導(dǎo)致的實(shí)訓(xùn)設(shè)施的復(fù)原難度的增加更為突出。

其次，對(duì)于課程的實(shí)訓(xùn)主責(zé)教師，一方面是實(shí)在應(yīng)付不過來(lái)的原因，另一方面是基于實(shí)訓(xùn)教學(xué)深度的考慮，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中的種種嘗試行為往往也是被動(dòng)的默認(rèn)。如電相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)過程，原則上需檢查后才能通電運(yùn)行，但基于課堂時(shí)間有限、學(xué)生耐心等待程度有限、要完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的考慮，往往也默認(rèn)未經(jīng)檢查，就可通電運(yùn)行并繼續(xù)下一步實(shí)訓(xùn)過程的行為，而這種默認(rèn)是否存在危及到設(shè)施及人身安全的隱患是無(wú)法預(yù)知的，因?yàn)椋?dāng)前技術(shù)發(fā)展而帶來(lái)的保護(hù)措施雖已日臻完善，但無(wú)法做到天衣無(wú)縫。再如機(jī)械設(shè)備的拆裝過程，尤其是大型機(jī)械設(shè)備的拆裝過程，實(shí)訓(xùn)深度與設(shè)施維護(hù)的矛盾的存在更是無(wú)法避免。因此，如何在這些矛盾中進(jìn)行權(quán)衡，對(duì)實(shí)訓(xùn)管理人員將是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的問題，至少須要求實(shí)訓(xùn)管理人員把相當(dāng)多的精力放在實(shí)訓(xùn)設(shè)施的維護(hù)上。此外，為降低維護(hù)工作的強(qiáng)度，實(shí)訓(xùn)室管理人員去接受必要的針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)性培訓(xùn)必須的，因?yàn)橛凶銐虻闹R(shí)與經(jīng)驗(yàn)，才能提高實(shí)訓(xùn)設(shè)施維護(hù)的效率。

實(shí)訓(xùn)管理人員除了要管好實(shí)訓(xùn)室，對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)外，還應(yīng)做好實(shí)訓(xùn)課的準(zhǔn)備工作，其任務(wù)主要是為實(shí)訓(xùn)課的實(shí)施配置硬件設(shè)備。這一工作過程創(chuàng)造性的含量少，重復(fù)枯燥性的含量多，因這些工作沒有創(chuàng)造性的成果，而無(wú)法讓實(shí)訓(xùn)管理人員走向獲得榮譽(yù)的前臺(tái)，更沒有職稱升遷的資本。從更為人性化管理的角度出發(fā)，為調(diào)動(dòng)實(shí)訓(xùn)管理人員的工作積極性，使其履行好管理實(shí)訓(xùn)室，做好實(shí)訓(xùn)設(shè)施的維護(hù)工作，并主動(dòng)做好課前的準(zhǔn)備工作，在制度上應(yīng)有所突破。

篇10

關(guān)鍵詞：電工實(shí)訓(xùn)；教學(xué)方式；組織形式

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.133

1 引言

隨著科學(xué)的進(jìn)步，人們要求各行各業(yè)的技術(shù)人員要盡多的掌握電工技能。而高校學(xué)生獲得電工技能知識(shí)主要是通過課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)來(lái)完成的。同時(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候要求速成，那么通過電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)就可以快速達(dá)到這種效果，所以電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)在當(dāng)今教學(xué)體系中占據(jù)的位置是越來(lái)越重要了。學(xué)校開設(shè)的電工實(shí)訓(xùn)，其主要作用是盡可能為學(xué)生提供綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性的實(shí)踐環(huán)境，通過學(xué)生自己動(dòng)手的形式，將課本所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際生活緊密地結(jié)合在一起，從而提高他們的電工技能水平，培養(yǎng)他們堅(jiān)固的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，讓他們逐漸成為國(guó)家的棟梁之才。

2 電工實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)的電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式比較單一。實(shí)訓(xùn)課上，學(xué)生按照教師的要求做實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，整個(gè)過程中學(xué)生收獲不多。學(xué)生的動(dòng)手能力、思路也沒有得到充分的展示，從而學(xué)生的創(chuàng)新能力沒有體現(xiàn)出來(lái)。

指導(dǎo)學(xué)生排除電路故障的方法不合理。對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，有些教師不是讓學(xué)生自己去分析，去解決，而是直接替他們解決，這樣就消減了學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)去分析問題的積極性。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏吸引力有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)失去興趣。我們不但要保留經(jīng)典實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但也要及時(shí)增加能夠反映當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。如果我們的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一成不變，那么學(xué)生了解和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的機(jī)會(huì)將會(huì)嚴(yán)重受到阻礙，從而，他們對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的興趣將會(huì)慢慢消失。因此，為了跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐，電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)必須做出相應(yīng)的改革。

3 電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的內(nèi)容和方法

3.1 教學(xué)方法靈活多樣

在電工實(shí)訓(xùn)中，要把培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力這個(gè)觀念放在第一位置，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)形式和手法，運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)形式，鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。

3.1.1 因材施教

擯棄傳統(tǒng)的“一視同仁”教學(xué)模式，采取以專業(yè)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)方式。例如對(duì)于電類、機(jī)電類、非電類等專業(yè)，我們要依據(jù)電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱的要求，設(shè)計(jì)適合相應(yīng)專業(yè)的一系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，按照要求組織實(shí)訓(xùn)。根據(jù)每個(gè)班級(jí)多數(shù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況確定教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度。再按照“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)踐、開拓創(chuàng)新”分層次實(shí)訓(xùn)的方法，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地進(jìn)入相應(yīng)的模塊，完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

3.1.2 引導(dǎo)式教學(xué)

在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中教師通過授課，提出問題，知道學(xué)生利用已掌握的知識(shí)擴(kuò)展電路，找到解決實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的新思路、新方法，從而培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。例如，在做電機(jī)自鎖運(yùn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，學(xué)生通過教師的講解，完成本項(xiàng)目后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生在此項(xiàng)目基礎(chǔ)上自己設(shè)計(jì)加一個(gè)指示燈，要求電機(jī)運(yùn)行時(shí)，指示燈亮，停止運(yùn)行時(shí)，指示燈滅，然后教師要讓學(xué)生自己在課堂上講解原理，這種雙向互動(dòng)的教學(xué)形式，既可以充分展現(xiàn)他們的創(chuàng)新能力，又可以鼓舞他們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而改變了過去照貓畫虎的老模式。

3.1.3 利用多媒體

多媒體是現(xiàn)代教學(xué)手段中必不可少的重要手段。一些靜態(tài)的、抽象的和比較繁瑣的實(shí)訓(xùn)電路，我們可以通過借助多媒體來(lái)解決。例如電路通電后，電流的動(dòng)態(tài)走向在電路圖里是看不到的，如果我們把圖做成動(dòng)畫的形式，這樣電流的走向就一目了然了。再例如在回憶和鞏固原有的知識(shí)時(shí)我們可以通過多媒體課件把一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目重現(xiàn)出來(lái)，每一次的重現(xiàn)，學(xué)生的領(lǐng)悟程度也會(huì)相應(yīng)的提高，所以，我們要充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢(shì)，讓其為課堂服務(wù)。

3.2 組織形式豐富多彩

3.2.1 由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)

由于部分學(xué)生很容易有懶惰心理，所以我們可以在某一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次實(shí)操競(jìng)賽，然后將前幾名同學(xué)的名單公布出來(lái)，讓他們接受現(xiàn)實(shí)，明白自己與別人的差距，這樣即可以激勵(lì)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.2.2 培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神

考慮到有些學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，獨(dú)立完成復(fù)雜項(xiàng)目的難度較大，我們可以采用分組合作的教學(xué)方法，即學(xué)生通過自由組合或由教師指定的方式組成團(tuán)隊(duì)小組，共同完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生們通過相互間的交流和談?wù)摚￠L(zhǎng)補(bǔ)短，明白了1+1絕對(duì)大于2的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也提高了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

3.2.3 綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn)

我們要學(xué)會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工程中，擺脫“紙上談兵”的魔咒，真真正正的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，全方面檢測(cè)學(xué)生的專業(yè)理論和專業(yè)技能。例如用PLC程序通過變頻器實(shí)現(xiàn)三相異步電動(dòng)機(jī)七步段速控制，這就要求學(xué)生尋找相關(guān)材料，選擇合理方案，設(shè)計(jì)、安裝并調(diào)試電路，填寫報(bào)告等等，從而系統(tǒng)的進(jìn)行電氣工程綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn)。

3.2.4 課堂總結(jié)與成績(jī)?cè)u(píng)定

課堂總結(jié)是電工實(shí)訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。每次做完項(xiàng)目，教師應(yīng)準(zhǔn)確、概括地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。總結(jié)時(shí)要抓住學(xué)生課堂表現(xiàn)中的亮點(diǎn)，還應(yīng)指出大家普遍存在的問題，然后分析原因，提出修改問題的辦法，這樣有助于增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，教師應(yīng)該讓學(xué)生自己對(duì)本次課進(jìn)行總結(jié)，這樣學(xué)生就可以進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，加深操作技能的印象。最后，教師應(yīng)制定公平合理的實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定方法，對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)課進(jìn)行考核，從上課聽講到實(shí)際連線，從實(shí)訓(xùn)過程的規(guī)范熟練程度到填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告冊(cè)的正確率等，都要進(jìn)行公平合理的評(píng)定，并表?yè)P(yáng)實(shí)訓(xùn)中成績(jī)突出的同學(xué)，激發(fā)學(xué)生的成就感和榮譽(yù)感。

4 結(jié)語(yǔ)

通過電工實(shí)訓(xùn)改革，我們發(fā)現(xiàn)，本實(shí)訓(xùn)課極大地帶動(dòng)了學(xué)生選修電工實(shí)訓(xùn)的積極性，同時(shí)對(duì)電工實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生了濃厚的興趣，拓寬了學(xué)生的眼見和思維，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)友愛精神，提高了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn)

[1]趙建文.高級(jí)電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革探討[J].科教導(dǎo)刊，2013，（16）：163-164.