流程學習經驗總結范文

導語：如何才能寫好一篇流程學習經驗總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞:ERP;航空部件維修;信息化管理

中圖分類號:TP39文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 06-0000-01

Application of ERP in Aviation Parts Maintenance Enterprise

Wang Yi

(Xi’an Hengqiang Aviation Technology Co.Ltd,Xi’an710089,China)

Abstract:The field of enterprise information is the most widely used ERP (Enterprise Resourse Planning),but the current success rate of ERP implementation unsatisfactory,delay the process of enterprise information.Therefore,in the aviation component repair business to the successful application of ERP,ERP must be the main function of the specific circumstances combined with the company,the enterprise can play an important role.

Keywords:ERP;Aviation parts maintenance;Informatizaon management

ERP在航空部件維修企業中的主要作用是完成企業生產過程信息化管理,并為企業領導決策提供依據,實現企業內部信息化管理。ERP軟件以提高企業資源效率為目的,在提高企業整體核心競爭力方面起到了非常重要的作用。

在航空部件維修企業實施ERP顯得尤其重要,以下從ERP軟件的基本、告警、總結、統計、流程五大功能方面說明ERP在航空部件維修企業中的應用。

一、ERP基本功能的主要應用

(一)生產管理

生產管理模塊覆蓋了企業的維修的各個方面,主要有維修管理、維修報價結算、資料需求申請、換件申請、維修狀態、委托加工等。維修管理模塊可錄入送修部件的基本信息,生成并打印維修過程流程單。部件修理人員在維修過程中可通過ERP提請某部件的換件申請、維修記錄以及放行標簽等。

(二)質量管理

航空部件維修工作,是以質量為中心,通過實施質量管理,對航空器部件維修中的各個環節進行監控,使得航空部件維修工作既能保證維修質量,又能最大限度地降低成本。而質量分析與管理是建立在大量數據基礎上的。隨著修理量的不斷增加大和數據信息量的與日俱增,傳統的人工管理已經適應不了這種發展趨勢,因此,利用ERP進行管理就成為必然。質量管理模塊主要完成維修能力申報管理、質量跟蹤管理索賠管理、質檢經驗總結等功能。

(三)工程技術

主要完成工程技術相關的管理,包含航材基礎信息管理、維修資料管理、項目計劃及審批等,全面管理航空部件維修企業工程技術相關內容。技術資料信息是維修企業生產的重要資源,它包括各種技術手冊、服務通告、工作單卡等。在維修資料管理中主要包括部件維修手冊(CMM)的管理,以及相關服務通告等的管理,其中還包括資料索取、插頁、換版等版本控制工作。部件維修單位可將有關資料上傳至ERP中,這樣,就能方便部件修理人員在工作中及時查閱。

(四)采購管理

采購管理覆蓋了待修件入庫、發貨、航材備件管理、航材備件采購、庫房管理、訂貨付款等。航材備件管理主要是管理、維護航材件號信息。具有庫存管理、采購管理功能,能提供航材物資采購的實時分析。由于航材的特點,零備件庫存既不能太多太久,又不能因缺件而影響維修進度。因此應根據生產計劃和庫存進行采購,從而達到低成本的控制庫存,應根據生產任務做好零備件、工裝設備等物資的準備。

二、ERP告警功能的主要應用

(一)維修周期的控制告警

生產管理中設置有維修周期告警,能夠在客戶要求的完成日期即將到期前起到提醒警示的作用,便于生產調度人員進行維修周期的掌控和管理。

(二)資料查新告警

維修資料管理中還設置有資料有效性告警功能,能夠為資料管理員對資料的有效性進行控制提供依據。

(三)設備維護和校驗告警

設備維護和校驗告警能夠在設備維護和校驗有效期到期前起到提醒警示的作用,便于工具設備管理員進行設備維護周期和校驗周期的掌控和管理,系統將根據設備維護和效驗計劃自動計算維護和校驗時間,預警天數可以人工調整。

三、ERP總結功能的主要應用

(一)維修經驗總結

換件順位(換件頻率從高到低的排序)該數據來源于維修上下件記錄,可以作為航材庫存控制、項目開發的依據。維修經驗總結可按照單件號進行統計分析,便于部件修理工作者總結修理中的經驗和技巧,快速提高修理水平,為企業提供發展中的技術積累,增強企業發展后勁,并為開發提供參考數據的基礎。

(二)索賠經驗總結

ERP能夠通過索賠經驗總結將部件修理中的注意事項和經驗教訓進行匯總,使部件修理工作者學習并掌握,從而提高維修質量。

四、ERP統計功能的主要應用

主要包括生產統計、庫存統計、專項統計、綜合統計四個方面內容。綜合統計是系統對生產數據進行綜合統計分析。從生產、庫存兩個方面對企業生產進行統計分析,跟蹤,通過專項統計完成對生產數據的整合、挖掘、分析等。

五、ERP流程功能的主要應用

ERP中的流程功能主要運用在不可逆的工作流程中,通過流程中的各個授權角色進行節點控制,只有流程中的每個角色分別完成相應的工作后,工作流程方可順利完成。航空部件維修企業中通過流程的應用,可輕松實現換件過程、維修過程、放行過程等的控制和運用。

六、結束語

ERP的以上五大主要功能將航空部件維修企業中的信息集成起來,在航空維修的生產過程的各個層面,全面實現信息的高度共享。做到合理調配公司人力、物力、財力,達到物質流、信息流、資金流的高度集成和互動。從而大大提高生產效率和管理水平。

參考文獻:

[1]ERP發展及功能及實施原因分析[M].AMT―企業資源管理研究中心

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結合當前工作需要，的會員“annasu128”為你整理了這篇鄉鎮第七次全國人口普查工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

人口普查是一項重要的國情國力調查，對國家經濟、社會發展和脫貧攻堅工作都有著重大意義。連日來，涇縣黃村鎮鎮全面動員，集中力量開展人口普查摸底與入戶登記工作，全方位推進比對復查工作。

一是高度重視，層層壓實責任。黃村鎮高度重視人口普查工作，形成黨政主要負責同志親自抓、村兩委主要負責同志帶頭干、鎮人普辦常指導、普查兩員上戶跑的氛圍，指導督促登記工作，確保普查數據真實、準確、完整、及時。

二是開展培訓，提升業務能力。第七次全國人口普查與時俱進，采用電子設備采集信息，微信小程序填報的方式，鎮人普辦多次開展培訓，就普查表填寫說明及指標解釋、數據采集處理流程與程序、比對復查工作細則進行了詳細講解，確保普查員能順利使用小程序進行登記。

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關鍵詞：主題教研；涵義；功能；問題；策略

主題教研是把平常教學中遇到急于解決的、大家感到困惑的問題，經過整理、歸納、提煉，篩選出具有典型性和普遍性的問題作為學校教學研究的主題，各教研組圍繞主題開展的一系列教學研究活動。學校主題教研一般有如下方式：以問題為驅動的教研方式；以課例為載體的教研方式；具有鮮明主題的教研方式；人人參與互動的教研方式；源于需要并充M期待的教研方式。

一、學校主題教研的基本功能

1.針對性強，利于解決教學實際問題

因為教研主題是從教師平常教學實踐中的困惑或疑難中提煉出來的，容易引發教師探索，啟發大家思考，激發集體智慧；其活動目標明確，避免了隨意性和盲目性，能消除表演、做秀的現象，有效提高教研實效性；運用科研方式開展教研，能深層次研究解決問題。

2.合作性強，利于發揮教師團隊優勢

由于主題教研通過一個教研主題將全學科教師緊密聯系在一起，其活動是集體行為，其運行過程能形成一種有效拉力，有利于促進教師由被動轉向主動。由于目標一致，任務分工明確，易于形成和諧的教研群體及“同舟共濟”的合作局面。

3.研究性強，利于促進教師專業發展

主題教研活動是將教研、科研自然結合的一種方式，利用科研形式，組織教研內容，按著科研流程完成教研任務，研究性極強。在這個過程中，教師反復學習、思考、實踐、交流、反思和總結，既能解決教學中的實際問題，又能促進教師更新教育觀念，提升業務能力與水平。

二、學校主題教研存在的問題

1.教研活動意識淡薄

有的學校領導教研意識淡薄，只管升學率，所有考核都以學生成績為標準，不看教研成果，導致學校教研活動可有可無、可多可少。這類學校很少組織教師認真研究教學中存在的實際問題，導致學校團隊互助工作環境缺失，教師間相互研究解決問題的氛圍難以實現，很難形成有利于教師專業發展的良好環境。

2.教研活動開展隨意

一些學校沒有制定學期或學年度教研工作計劃，無教研活動方案，有的雖然開展了一些教研活動，但由于缺乏明確的研究主題，教師不明白該準備些什么、思考些什么，獻課的教師不知道為什么要上這堂課，聽課的教師不知道要研究解決什么問題，研討會泛泛而談，這種隨意性、盲目性及缺少針對性和實效性的教研活動，難以解決學校教學中的實際問題。

3.教研活動形式主義

部分學校雖然制定了教研工作計劃，也有活動方案，但往往形同虛設，有的作為應付上級檢查的需要；有的不按計劃落實，缺乏對教研組、備課組和教師工作的督促和檢查；有的教研組只是為湊齊教研活動次數，很少考慮提高教研質量問題，有數量無質量。

4.教研活動方式單一

有的學校也經常開展一些教研活動，但方法簡單，幾乎都是聽課評課，常常是聽課不夠投入、評課不夠深入，教學與研究脫節，教師覺得沒有任何收獲，久而久之，會對教研活動產生厭倦情緒。

5.教研活動風氣不正

一些學校上教研課的教師“逢場作戲”，聽課的教師如“觀看演出”，研討零敲碎打、火力分散、蜻蜓點水，多是七嘴八舌的淺層議論，通常是優點多說，不足少說或不說，把研討會開成評功會。

三、學校主題教研的改進策略

1.端正教研風氣是開展主題教研活動的理論支撐

（1）樹風正紀強化管理。只有教師真正認識到主題教研的益處，才能更好貫徹學校主題教研活動，變被動為主動，提高主題教研活動的效率和成果。只有思想順了，才能變為實際行動，減輕開展主題教研活動的阻力，帶動一個教研組、一個學校在教研方面的創新和發展。要真正落實這一點，必須形成良好的教研風氣，并通過一系列的組織、領導、制度化管理，獎懲分明，同時納入年度考核、績效工資、評職評優晉級等。

（2）養成教師良好教研意識。主題教研活動把教師擺在了重要位置，最終都要依靠教師實施，教師的素質直接決定著主題教研活動的達成度。教研活動是教研組建設的重要載體，是教研組成員間的共同研究，濃厚的教研風氣離不開日常的活動，應扎實搞好“研討課例”、“同課異構”、“對話反思”、“命題研究”、“專題研究”、“公開課”等活動。這對教師專業發展是一種督促，也是一種引導，有利于幫助教師提高教學能力，強化課堂教學效果，提升教師的研究能力，讓教師養成良好的教研觀念。

2.優化操作流程是開展主題教研活動的基礎

操作流程能有效保障工作的規范性，主題教研活動中要開展哪些工作、怎樣開展工作、如何充分發揮教師個體和集體的作用等都是制定操作流程過程中需要考慮的，操作流程如下。

（1）篩選問題，確立主題。學校要廣泛收集教師意見，把教師工作中碰到的問題與困惑進行系統整理，把帶普遍性的、制約教學發展的關鍵性問題列出來，經過提煉，確定為學校教研主題，每個學期確定1～3個研究主題，各教研組可與學校研究主題保持基本一致的情況下，根據學科特點確定具體研究主題，如“地理課堂中鄉土地理知識滲透”，“高中地理專題復習教學”，“地理習題講評教學”，“合作學習小組建設與管理”等。

（2）學習專題，提高認識。各教研組確定主題后，讓每位教師圍繞主題進行學習，學習分實踐前學、實踐中學、實踐后學三個階段，學習方式分自學和集體學習兩種。教研組長事先查找相應的理論資料，篩選對本次主題教研活動有幫助的材料，印發給組員自學，組員也要根據主題自主查尋相關資料。在此基礎上，召開集體學習研討會，組員交流主題學習的體會，對相關問題展開討論并加深認識，明確每個人承擔的相關事務，設計教師們在活動中的參與點，確保不同層次、不同類型的教師都能夠參與，有所收獲，為下一步組織主題研討課作準備。

（3）教學實踐，交流反思。主題教研活動主要通過個體活動與集體活動有機結合，專題研究與教學活動有機結合來實現，分以下兩部分：一是教學實踐。個體活動要求每個組員事先圍繞專題獨立備好課，在集體備課時，每個組員先談自己是怎樣圍繞主題進行設計的，然后大家針對執教教師的設計，提出自己的設計思路，進行補充、修改，最后圍繞主題研究，把共同認可的方案寫成教案。之后，執教教師把共同設計的教案用來上課展示，全體教研組人員進行聽課。二是交流反思。課后，執教教師圍繞專題再說課，談教學過程的得與失。組員對執教教師的上課過程作詳細記錄，每一堂研究課都要音。討論時不講虛話、套話、圍繞專題，人人發表意見。評課后，教師根據自己的上課體會、聽課評課后的認識，進行反思分析，形成案例、經驗總結等文本資料。交流研討時，組員間交流自己撰寫的案例、論文、經驗總結等成果。對每個人的成果，組員要發表意見，在討論中形成教研組統一的意見，作為教研組專題研究成果，并在全校進行展示交流，優秀論文可推薦發表，良好的經驗可在區縣及全市推廣。

3.強化考核評價是開展主題教研活動的保障

（1）重視對教研組的監管與考核。學校領導要重視過程管理，加強對各教研組活動的監管、檢查與考核。學校領導親自參與教研活動，傾聽組員討論，與組員共同圍繞主題探討教學活動。每次教研活動結束，教導處、科研室應聯合檢查流程手冊的填寫情況，每個主題研究必須有以下資料：①所有組員的備課教案；②所有組員設計思路的交流記錄；③圍繞專題討論形成的集體教案；④執教人員的兩次說課；⑤執教教師上課的詳細課堂實錄；⑥課后組織的評課討論記錄；⑦組員的案例、教研組的案例。學期結束，根據各教研組的活動質量、流程手冊的記錄、研究成果的情況，評選出優秀教研組，并根據教科研管理條例給予獎勵。

（2）注重對教師的管理與評價。主題教研質量如何，關鍵要看教研活動是否全員參與，是否最大限度地發揮了全組教師的創造潛能。評價目的就是要了解教師參與主題研究的情況。評價方式可采用“自評互評組長總評”的三級評價方式。評價內容主要為：①參與度（包括教學設計思路交流，聽課、評課的意見發表，反思交流與案例、總結、認識的交流，根據自我表現分A、B、C三等）。②主題研究過程（包括參考了哪些資料，與其他組員研究了什么問題，在集體研討時提出過什么問題，收集過什么資料）。③主題研究成效（包括在研究過程中教研組采納了你的幾條有價值的問題與建議，你取得了什么專題研究成果等）。評價中，不僅關注組員人人參與研究的過程，關注參與的量，還關注組員參與主題研究的質，加大主題思考的深度與廣度，切實提高教研活動的實效，促進教師的專業發展。

4.強化教研組長意識是開展主題教研活動的關鍵

教研活動中實施主題研究，組長是關鍵。學校一定要選用好教研組長，加強對教研組長的培訓，幫助教研組長樹立四項意識。

（1）科研意識。重視與開展教育科研是推動教育改革和發展的內在動力，是深化課改、提高教學質量的重要條件。僅僅憑經驗上課，而不從事教育科研活動，教學就不會有長進，缺乏科研的教學就缺少含金量。組長有強烈的科研意識，才能帶領組員進行專題研究。

（2）管理意識。組長要有強烈的管理意識。每次活動應定時、定人、定內容，圍繞組內主題進行研究，當組員討論“跑位”時，組長要及時調控，確保單位時間內產生最高效益。

（3） 指導意識。教研組長是學校科研骨干，應深入課堂聽組員的課，幫助組員解決專題研究中碰到的問題。在教師總結經驗、案例分析時，要耐心細致地從理論與實踐的結合點進行指導，使教師有能力自己總結研究成果，獲得成功，體驗喜悅，從而進一步激發教師的科研意識。

（4）成果意識。進行主題研究的目的是提煉經驗，總結、應用成果，提高教學效益。對于組內的主題研究，組長要帶領組員善于捕捉、發現、總結研究成果。活動后，不但有教師個體成果，而且要有教研組集體研究成果，并及時通過各種途徑予以展示、交流、推廣。把課題研究與教研活動緊密結合是提高教研活動質量、加強教學實效的有效途徑，也是開展校本培訓、實施優質教師工程的重要渠道。

參考文獻：

[1] 裴娣娜.教育研究方法導論[M].合肥：安徽教育出版社，2000：87-89.

[2] 董文起.如何開展校本主題教研[J].教學與管理，2006（10）：42-43.

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[文獻標識碼]A

[文章編號]1006-2831（2015）11-0101-3 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.04.027

在徹底批判行為主義語言觀的基礎上，美國麻省理工學院著名語言學教授喬姆斯基以心智主義認識論為基礎，從生物學角度提出了普遍語法的思想，改變了以往對語言本質的認識。所謂的普遍語法是指由人類所有語言所共有的原則、條件和規則組成的系統，是人類語言的本質所在。具體到語言習得來說，喬姆斯基認為，兒童出生時，大腦中便存在具有生物遺傳性的語言習得機制（LAD）。兒童習得語言是語言習得機制和后天語言環境共同作用的結果。另外，按照普遍語法理論，人類語言表層結構的差異是不同參數設置的結果，其底層結構是相同的，從而為兒童或成人習得語言提供了條件。這些觀點可以看作是本文寫作的認識論基礎。從語言技能來看，對語言的學習無非就是聽說讀寫譯等幾個方面。教學最基本的目標是提高學生的各項語言技能，最終提高他們綜合運用語言的能力。我們常說，他山之石可以攻玉，既然都是語言教學，那么一種語言教學的經驗肯定對另外語言教學有所借鑒。國內的語文教學歷史悠久，形成了比較豐富且行之有效的教學經驗和技巧，完全可以將其中的一些方法嘗試運用到英語教學中，以幫助提高英語教學的效果。本文以此為條件，以在中國期刊網絡數據庫中搜索到的核心論文為研究對象，對國內該領域的研究進行了總結，并指出了該領域今后尚待拓展的研究方向。

1 . 語文教學對英語教學影響的研究回顧

1 . 1 語文教學方法或思維在英語教學中應用的理論探討

從搜索到的文獻資料來看，很多論文著重于探討語文教學在英語教育中的應用、語文教學對英語教學的啟示、英語教學中語文教學功能的發揮或者語文教學方法在英語教學中的借鑒等等。之所以稱它們為理論探討，是因為這部分文獻資料大多只經驗性地強調語文教學對英語教學的影響，但是缺乏必要的數據或實證研究支撐。比如：李倚梅指出可以將語文教學中包括朗讀、默寫和交流運用等成功的教學方法和手段用于英語教學，并提出加強課文的語篇分析、結構梳理；引導學生從詞句、修辭和意境等方面體會語言的優美以及注重通過朗讀和背誦促進英語知識的積累等三點啟示（李倚梅，2011：50-51）。周輝則提倡運用語文教學的方法開展英語教育，具體包括：通過不斷的閱讀增強英語語感、通過模仿強化英語正確發音以及通過增加課外閱讀量擴展學生眼界等（周輝，2013：69）。潘正芹提出在英語教學中引入名篇佳作；改變英語學習的基本途徑，讓學生有足夠多的時間消化所學英語知識；以及降低語法學習程度，強調語塊在學習英語中的作用（潘正芹，2014：29-30）。陳有和洪文靜則將中國傳統語文教學經驗應用于大學英語課堂教學，以強調語言輸入為立足點，提出勤讀辭典，記憶單詞例句；廣泛讀聽，尋找表達方式；勤于模仿，吸收他人長處；勇于講述，克服自卑心理；設置情景，進行自我對話；以及回譯譯文，學習表達思想等六條促進知識內化的英語學習策略（陳有、洪文靜，2014：3-4）。

1 . 2 語文教學方法或思維在英語教學中的應用研究

相對于上一部分所涉及到的純理論探討或經驗介紹，這部分研究文獻則是關注將語文教學方法具體應用到英語教學的某一技能方面的培養，主要包含了將語文教學方法應用于英語教育中的閱讀、口語和寫作等技能培養方面。在英語閱讀教學方面，韋祖安討論了如何將語文教學滲透到英語閱讀課教學中。他指出，用語文教學法有助于培養學生的閱讀興趣、讓學生了解更多的背景知識、鍛煉學生的英語閱讀能力、創新英語閱讀教學方式以及實現有效的課堂補充等（韋祖安，2014：78-79）。王康妮則探討了語文閱讀技巧在英語閱讀中的運用，指出正確認識閱讀的價值，變被動閱讀為主動閱讀；確定閱讀文體，根據其特征展開閱讀；合理安排閱讀步驟，形成良好的閱讀習慣；形成良好的閱讀心理，提高視讀速度；對于優秀的文章可采用誦讀的方式來培養語感；以及加強對閱讀文章整體情感的把握，提高閱讀體驗和閱讀感受等六條通過運用語文閱讀技巧有效提高英語閱讀能力的技巧（王康妮，2015：84-85）。在英語口語教學方面，蔡燕探討了英語口語教學中語文教學應用的價值。她在闡述我國英語口語教學現狀的基礎上，分析了語文教學應用于英語口語教學中的作用及其實現途徑，比如，以語文教學為基礎選擇英語信息輸入材料、選擇信息輸出模式和進行英語口語實踐等（蔡燕，2014：74-75）。程紅霞以大學英語口語教學的現狀為著眼點，結合自身的教學經驗總結，探討了如何將語文教學法運用于大學英語口語教學中，以提高大學生英語口語綜合能力（程紅霞，2014：74）。李樹剛對語文閱讀與英語閱讀教學進行了比較，通過總結兩種語言閱讀教學的異同點，旨在發現一些具有潛在借鑒意義的東西（李樹剛，2014：79）。在英語寫作教學方面，朱曉丹指出英語寫作在具體操作過程中面臨諸多瓶頸，而借鑒語文作文的寫作方式來指導英語寫作，不失為一種有效的嘗試和創造性的努力。接著，作者以寫作的內容和形式兩個方面為切入點，具體探討了如何借鑒語文作文寫作方式指導英語寫作（朱曉丹，2014：77）。

此處尤其值得一提的是，在文獻搜索過程中我們發現，探討誦讀在英語教學中應用或作用的核心期刊研究成果多達幾十篇。誦讀作為我國傳統的語文學習手段，其在語言學習方面行之有效的特點已被絕大多數研究者和教師認可，并且也能自覺地踐行于英語教學中。比如秦小雅和李紅梅以分析背誦和默寫的語言輸入模式在英語學習中的作用為基點，按照語言實驗的常規流程，以英語專業本科生一個班的學生為實驗對象進行了一學期的分組實驗。他們的實驗結果表明背誦和默寫的語言輸入模式對提高英語專業本科生的語言能力有明顯的功效（秦小雅、李紅梅，2013）。此外，董衛、付黎旭（2003），戴禎瓊、丁言仁（2010），丁言仁、戚焱（2001）等均探討了背誦在英語學習中的積極作用。

2 . 存在的問題及今后研究方向

縱觀該領域研究的相關文獻，可以看出將語文教學經驗應用于英語教學已開始得到研究者的重視，并且相關經驗或技巧手段也被嘗試應用于相應的英語語言技能的培養，但是研究中出現的問題也必須引起我們的重視。

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1.教學理念的定期更新在創新語文教學理念構建過程中，首要應對的核心技術問題是如何發揮學生的主觀能動性和創造意識，加上教師的引導，令其主動強化日常訓練力度，懂得感悟生活細節，不斷完善自身語文素質基礎。

2.明確功能規范指標以往教學手段經常將主體指標定位在學生基礎知識的掌握上，課堂氣氛長期被遏制，學生難以集中注意力。但是創新學習理念注重發揮學生潛質，配合各類實踐活動進行教學目標和諧定位，實際是透過素質教學理論的引導，配合合作教學關系進行諸多系統要素的激發、組合，使得課堂內部成員整體素質形態與創新能力達到極致。

3.創設適應性實現條件教學模式實現條件主要圍繞教師、學生以及多媒體設備等，所謂創新教學的內涵，就是適當強調學生多方面發展的訴求，令其逐漸學會參與教育活動，真正過渡成為其中不可替代的主體；而教師便是整個活動的指導與輔助媒介。

二目前我國中學語文課堂的主體教學模式

1.講解與提問相互交融的教學模式通過講授—練習—強化系統流程進行語文基礎知識與技能的灌輸，學習主體經過長期訓練形成特殊技能。教師在講解過程中應注意語言的修飾水準，盡量發揮要領的傳播實效，以適應學生的理解程度；練習設計要富有層次性，注意循序漸進，堅決避免單個層面的重復敘述跡象。教師要在特定階段矯正學生思維習慣，爭取鞏固其以往的訓練成果，使其對于語文課程充滿感知興趣，能督促自身進行長久學習。但是，學生由于長期處于被動，學習的主動適應能力自然減退不少，長期反復訓練勢必導致其產生厭倦心理。

2.導讀教學模式由于現代語文課程教學需要適當發揮教師的主導功效，并且在全面尊重學生主體地位基礎上，聯系日常聽說讀寫訓練進行素質結構整改。語文教學本質內涵就是鍛煉學習主體的溝通能力。所以，涉及實際教學原則必須爭取貫徹讀寫規范力度，學生分組討論，集合各成員觀點。另外，教師必須牢固樹立教學服務思想，學習作為教育的依據。導讀教學手段最好應用示范—模仿—遷移系統策略，令學生在自我完善過程中有例可循。

3.自主學習模式與導讀要求基本一致，主張聯系實踐操作、自行領悟以及經驗總結策略加以引導，使得學生透過質疑、研究等流程捕捉更多要素，完善自身素質。透過認識論角度分析，這個過程其實是由感性機理過渡為理性形態，再配合實踐加以強化；而在教學過程中師生交流功效層面的解讀，教師只是發揮著定向點播、引導功效，有利于訓練學習主體獨立思考能力。但是實際實施過程中，由于時間耗費較多，教師要定期做好階段教學設計工作，包括核心內容整編、預測以及指導方式選取等，任何細節處理不當，都將令現場氣氛處于凝重空間范圍，后期素質化規范成果自然不盡理想。

三結束語

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時光荏苒， 2018年已接近尾聲了，馬上就要迎來新的一年.測試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了2018年所負責的測試工作，以下就是質量管控中心測試組對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經驗總結

作為測試組的負責人，首先要做好的就是自己的本職工作，帶領測試團隊完成各項目的測試工作，把好質量關。在2018年測試組所完成的工作主要有：

【上半年】

1. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；

2. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；。

【下半年】

1. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；

2. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；。

測試團隊技術能力方面：由于目前所有開發的項目都為web端和基于微信公眾號、小程序開發，項目周期短不太適用于自動化測試；web端性能和app接口類的測試任務測試組可以完成。

目前測試組成員的測試技術能力可以滿足公司目前項目的測試工作。隨著公司未來業務的壯大和項目的增加測試組也會跟隨公司的步伐提高自身的技術能力和增加測試人員來滿足公司發展的需要。

測試用例設計方面：目前各個項目的用例都有進行設計和編寫，測試用例在功能點上的覆蓋度可以達到100%。測試用例在業務流程上的覆蓋度可以達到95%。部分原因為需求在業務流程上設計就存在缺陷，往往都是編寫用例的時候發現需求文檔描述不詳細只有簡短的一句話，或缺少業務流程和功能原型。導致實際測試中，發現部分功能流程和分支無法走通，只能提需求設計缺陷，需求變更，測試過程中開發再進行新需求的開發，導致項目延期等。

再有就是需求中修改的一個功能會影響到其他很多頁面的功能和數據統計，但是需求中未明確具體影響到那些功能，導致測試設計遺漏，用例覆蓋不全面。

測試BUG方面：從年中到年終這下半年的時間，研發團隊在各項目的研發階段都增加了單元測試，整體測試的bug率比上半年少了很多，之前功能測試階段會有很多低級bug目前都已經有了很大的改善，研發團隊對bug的修復和效率有明顯的提升，對測試組提交的bug 能夠及時修復并，也加強了測試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項目的進度。

一年的時間，讓我們獲得很多方面的經驗：

1．對于測試組來說，獲得最大的經驗和教訓就是項目上線后，在生產環境發生的缺陷，這無疑是對測試人員能力的考驗，沒有站在用戶的角度來考慮設計測試用例。設計用例時很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到，導致項目上線后用戶發現問題。認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；

3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；

4. 越來越規范的工作流程的讓我們測試組的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

5.通過使用《測試用例庫》來提高測試用例設計的效率。

6.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強測試組自身能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我們組內會自己進行一些學習。

組織組內成員通過一些在線課堂的視頻培訓進行測試技能的學習。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以在下半年對組內成員制定了學習計劃，包括（性能測試、接口測試、自動化測試、測試工具和腳本語言的學習）等一些相關知識，并將學到的技能在今后的項目測試中使用起來，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

在公司兩年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身管理經驗還是不足，很多工作怕組內人員做不好不放心，就想自己親力親為，導致自己的壓力很大，組內成員的工作量、工作難度就相對較低，這樣就沒法鍛煉和提高組內人員的工作能力。在今后的工作中，我會精心的設計每個項目的測試方案將測試任務平均分配，適當的施加壓力，提高測試組內成員的綜合能力。

在2019年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態度，更加認真、負責、高效的完成本職工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，從測試專業人員和用戶等多個方面設計覆蓋率高的測試用例；減少生產環境產生的bug。

3、合理的規劃和安排測試組內成員的工作和任務，做好測試組組長的職責，對組內成員的技能提高需要起到帶頭和引導作用；

4、繼續研究APP接口的自動化測試和性能測試，將所學的在實際工作中選擇適合的項目進行運用；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目各版本的把控，禪道中個別項目的版本還是比較混亂；

2、產品組的需求文檔還需要細化；個別功能需求描述不清晰無法設計測試用例。

3、明年需根據實際項目規模和工作量，測試組預計需要增加一名中級的測試工程師。

篇7

關鍵詞：小學數學；教學活動；經驗積累；策略

為滿足當前我國經濟與社會發展的新要求，基礎教育的新課標改革漸漸滲透到了小學教學中，經驗越來越被擺在突出的位置。數學教學活動經驗常常是人們在教學活動過程中形成的并在遇到某種相似情景時可以憶起的某種體驗、方法性知識或某種觀念。數學活動經驗對于數學活動的開展、數學知識的掌握、數學觀念的形成有著重要意義。文章圍繞數學活動經驗積累以及提升小學數學活動的策略，進行了探究。

一、活動前的經驗準備

1.有含金量的數學活動。學生的活動經驗是從數次的活動中所得到的。所以，一個活動的含金量多少直接影響到學生從活動中得到的經驗的優劣多寡，因此設計一個含金量高的活動成為了學生提高活動經驗的根本保障和基本前提。

含金量高的活動一般具備以下幾個特點：有趣味性，能夠吸引學生積極參與，貼近學生實際生活，讓學生有熟悉感，注重和諧發展“社會化”班級文化氛圍并對班級中社會行為進行規范，形成相互支持和理解的氛圍，使學生能夠毫無拘束地演示、討論、爭辯。

2.激發學生參與數學教學活動的興趣。興趣是促進一個人學習的最好的老師，培養學生興趣是促進學生求知欲、提升學生探求性的最為現實的策略。是能否激發學生對數學活動的興趣會直接影響著教學的效果。學生有了學習興趣后，不僅不會感到學習是一種負擔，反而會覺得學習是一種享受。因此，在邏輯性嚴密的數學教學過程中，教師要努力調動課堂的氣氛，并將其滲透到每個教學環節，貫穿于數學教學的全過程。教師在開展數學活動時，要做的第一點就是培養學生的求知欲望，使學生對數學活動感興趣、有熱情，極大地調動學生的積極性，這樣數學活動就能得到很好的開展。

二、活動過程中的經驗積累

1.自主思考，化異為己。在學習過程中，學生通過自主思考得到的學習經驗是難以忘記的。所以在教學過程中，教師不能一味地講，要給學生一定的時間來思考，有思考空間才能鍛煉自主學習能力。為了提高學習效果，在教學中教師可讓學生成立課題小組，用團隊合作的方式獨立地完成活動內容，而教師可以進行相應的指導和啟發。事實證明，通過學生主觀的思考過程，學生能加深對知識的印象，對問題有更為深刻的理解，并能夠熟練運用經驗到相關問題的思考中，進而提升了分析、解決問題的能力。

2.動手實踐，加深印象。在數學教學過程中，除去教師的講授，學生還可以通過具體的操作，實現學習經驗的積累。為了能加深學生對知識的印象，教師可使用直觀的教具，或讓學生親自動手制作一些材料，學生通過動手實踐，就能將模糊的感性認識轉換為嚴密的理性認識。例如在學習三角形和四邊形的過程中，教師可讓學生自己動手制作七巧板，通過幾個三角形和幾個四邊形的排列組合，完整地拼成一個正方形，通過七巧板來講解圖形的邊角關系，這能使學生對圖形的角和邊的關系有直觀的深刻的了解，而且會加深學生對于三角形和四邊形的相關知識的理解和運用。

3.創新方法，利用媒體。基于豐富教學手段的數學活動經驗拓展策略，教師應該盡可能地創新數學活動形式，采用異于常規的方法。不僅僅要運用傳統板書展示的手段，更要利用現代多媒體技術激發學生的興趣。由于學生對新事物都有一定的獵奇心理，教師可通過運用動畫、課件、錄像、幾何畫板等現代教育技術工具給學生提供和創造足夠多類似“觀察性經驗”一類的經驗，讓學生在觀看、體驗中能夠想象出身臨其境、實實在在的經歷和感受，鼓勵學生通過多種渠道獲得廣泛的數學活動經驗，這有利于學生豐富已有的數學活動經驗。

三、活動結束后的經驗總結

1.積累方法，熟能生巧。從日常的教學活動中可以發現，學生在參與了一系列的活動后，對活動也會有了一定的經驗，如果學生能夠不斷積累經驗并思考運用，隨著時間的推移，學生經驗會積累到一定的度。在積累經驗并不斷學習的基礎上，學生的數學思維也能得到鍛煉。這些通過長時間鍛煉得來的思維會轉化為學生自身的學習方法，最終在遇上難題的時候便會舉一反三，困難也會迎刃而解。所以，學生在學習的過程中，要注意不斷積累、不斷反思、不斷應用，將學會的知識運用到實踐中去，這樣學生能提高學習效率，課堂教學效果也會有所提升。

篇8

目前，國家電網公司、浙江省電力公司正全力推進市縣供電企業一體化管理，縣公司的指標和業績已成為省公司對地市公司考核的重要組成部分。為適應“對標全口徑、一體化管理”的新形勢，研究探索如何抓好對標一體化管理工作，來促進市縣公司管理和指標“雙提升”具有重要的現實意義。

一、主要做法

為適應“對標全口徑、一體化管理”的要求，為適應“對標全口徑、一體化管理”的要求，國網紹興供電公司按照“同計劃、同安排、同考核”的要求，持續完善“統一領導、歸口管理、專業負責、一體運作”的對標組織保障體系，不斷強化對標管理專業延伸，充分發揮對標專業管控組的專業管控優勢，構建對標目標、指標管控、專業管理、成果總結等一體化運作，形成“上下聯動、協同推進”的對標工作格局，在保障市縣公司對標管理取得好成績的同時，促進市縣公司經營業績和管理水平持續提升。

（一）對標一體化流程圖

工作流程是對標一體化實現綜合與專業管理協調有序開展的關鍵。國網紹興供電公司研究編制了包括“目標分解、組織實施、持續改進”等三大環節、十三大節點的工作流程圖（圖1），明確了各個節點的責任部門、工作內容和相互銜接運轉的工作流程，保障市縣公司對標工作科學有效、協調有序、互動閉環地運轉。

圖1 市縣一體化對標管理工作流程圖

（二）主要流程說明

節點1：圍繞公司“對標綜合成績走前列、各專業爭取進標桿、縣公司對標爭先進”的工作目標，對標工作領導小組辦公室部署做好專業對標目標分解落實工作，保證對標責任層層落實。

節點2：各對標專業管控組圍繞公司對標工作目標，分專業制定對標目標計劃，提出關聯指標責任分配意見，確保對標目標明確、責任清晰。

節點3：對標工作領導小組辦公室初步審核，匯總形成公司對標專業對標目標計劃、管控措施以及股份制指標分配方案，提交公司對標工作領導小組審核。

節點4：對標工作領導小組辦公室審核并印發公司對標專業對標目標計劃、管控措施以及股份制指標分配方案。

節點5：各專業管控組圍繞對標管控措施要求做好組織實施工作，各基層單位及縣公司專業職能部門按照專業管控組要求做好細化落實工作。

節點6：在各基層單位和縣公司專業部門指標分析的基礎上，各專業管控組按月度、季度對本專業指標完成情況開展分析評價，并提出考評意見。

節點7：公司對標工作領導小組辦公室按月度、季度分析對標工作情況，并對各專業對標工作提出考評意見。

節點8：公司對標工作領導小組審核公司對標工作評價，審核各專業管控組和基層單位、縣公司的對標考評意見，將考核結果納入部門及縣公司月度績效考核范疇。

節點9：按照專業管理一體化的要求，各專業管控組從專業管理角度全面分析本專業指標完成，深挖原因、開出精準的管理診斷處方，促進流程優化、管理提升。

節點10：各專業管控組主動對本專業范圍的最佳實踐進行總結、提煉，形成對標典型經驗，并注重對同行典型經驗的學習運用和推廣。

節點11：圍繞各專業任務對標完成情況、典型經驗入選（圍）情況，公司對標工作領導小組辦公室開展對標年度評價，并將評價結果提交對標工作領導小組審核。

節點12：公司對標工作領導小組審核并批準對標年度評價結果，以物質獎勵和精神鼓勵相結合的方式，表彰獎勵對標管理先進部門（單位）和個人。

節點13：從基層單位及縣公司、專業管控組、對標工作領導小組辦公室三個層次，開展對標工作總結，分析不足、分享成功經驗，持續完善促管理提升。

（三）關鍵節點說明

節點2、6、9、10是關鍵節點，包含了對標目標細化、指標管控、專業管理、典型經驗總結等核心內容。

（1）目標管控一體化

一是細化分解對標目標。圍繞公司對標工作目標，分解落實各專業對標目標任務，按專業做好指標目標控制值及指標責任分解，明確責任部門、責任人及管控目標，將指標管理責任層層落實，為指標分析管控奠定基礎。三是創新對標責任股份制。對指標權重較大、部門間關聯較大且責任可量化的指標進行責任股份制分配，形成公司對標指標股份制分配方案，按指標權重進行責任股份制考核，考核結果納入專業部門績效考核。四是嚴格對標目標考核。按照“誰主管誰負責，誰牽頭誰負責”的原則，推行對標與專業部門績效考核、評先評優的“雙掛鉤”考核機制，激發專業部門“創優爭先、奪標進位”動力，切實提高對標實效性，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

（2）過程管控一體化

一是構建閉環管控機制。充分發揮公司運營監測（控）中心作用，依托國家電網公司、浙江省電力公司運營監控平臺，構建紹興公司虛擬運營監測系統，做好市縣公司關鍵指標監測及過程管控，及時開展指標預警、異動分析、整改提升等全過程閉環管理。二是強化對標分析管控。公司各專業每月開展指標分析評價，提前掌握指標進展情況，滾動調整弱項指標庫（C-E段），公司對標辦按季度指標完成情況以及弱項指標預警分析報告，深挖指標落后原因并制定提升措施，確保弱項指標進位升段。三是強化對標過程考核。圍繞指標完成情況及對標工作開展情況，各專業管控組按月對基層單位、縣公司提出考評意見，將考核結果納入部門及縣公司月度績效考核范疇。

（3）專業管理一體化

一是強化專業一體化延伸。依托財務管理、物資管理、配網管理、規劃計劃、營銷服務等一體化實施細則及評價指標體系，按月開展專業分析及指標分析評價，促進專業化延伸、一體化管控。二是強化對標與專業管理的融合。運用數理分析的工具對數據進行深度挖掘分析，開出精準的管理診斷處方，促進流程優化、管理提升。比如圍繞配網故障搶修等指標數據，開展重復停電專題監測分析，建立配網故障數學模型，從使用年限、設備質量、施工工藝、運行管理等方面查找原因，有針對性地指導配網改造，提高配網健康水平。三是強化專業協同診斷。運用對標工作例會、專題分析會等多種載體，加強溝通交流、實現信息共享，對于指標管控、對標管理中存在的問題，通過問題會商、專題攻關等方式及時加以解決。同時采用“上掛下派”等方式開展對口幫扶，提升對標管理人員技能水平。

（4）資源共享一體化

一是項目化管控對標典型經驗。依托專業帶頭人的引領作用，統籌利用市縣兩級人力、物力資源，組建虛擬化團隊開展典型經驗培育提煉，全過程管控典型經驗選題、組織實施、成果總結等關鍵環節，確保對標典型經驗有序實施，保障經驗成果出精品、出亮點。二是信息化推進典型經驗推廣應用。充分利用信息化平臺等多種手段，在公司主頁開辟專欄，搭建交流平臺，組織開展典型經驗成果“下基層、進班組”等活動，做好典型經驗成果的宣傳、推廣和應用工作。例如，2013年公司依托管理、技能、技術創新團隊、勞模創新工作室、青年技能工作室等三大平臺，構建9個虛擬化團隊共計125人，分類開展98個課題項目的研究，19項成果入選（圍）省公司對標典型經驗庫。

二、實施效果

一是構建了市縣一體的對標管理機制。依托專業化延伸，充分發揮專業部門在指標分析管控、典型經驗總結提煉等方面的專業優勢，實現對標管理與專業管理的有機融合，促進市縣公司經營業績和管理水平持續提升。

二是充分調動對標工作積極性。通過推行對標與專業部門績效考核、評先評優的“雙掛鉤”的考核手段，激發了公司上下“創優爭先、奪標進位”動力和的積極性，營造了齊心協力促提升的良好氛圍。

三是對標整體排名穩步上升。通過市縣一體化對標管理，公司蟬聯省公司對標管理第一名，2014年縣公司對標成績優異，諸暨公司、新昌公司分別入選省公司第一類、第二類縣公司綜合標桿單位，上虞公司、嵊州公司對標成績取得明顯提升，均進入省公司第一類、第二類縣公司前10。

篇9

【關鍵詞】 科學探究 課堂教學 實踐研究

【中圖分類號】 G633.7 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2014）01-074-01

所謂科學探究式課堂教學，就是以科學探究為主的教學。具體來說，它是指在教師的啟發誘導下，以學生獨立自主學習和合作討論為前提，以現行教材為基本探究內容，以學生周圍世界和生活實際為參照對象，為學生提供充分自由表達、質疑、探究、討論問題的機會，讓學生通過個人、小組、集體等多種學習方式，將自己所學知識應用于解決實際問題的一種教學形式。

一、科學探究式課堂教學的具體內容

1. 科學探究式課堂教學的理論依據。建構主義提倡在教師指導下，以學生為中心的學習，也就是說，既強調學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。建構主義學習理論認為，學生的學習是對知識的主動建構過程，同時學生要主動地構建對外部信息的解釋系統。而傳統的教學法以灌輸式為多，課堂教學若繼續沿襲這種形式，就無法實施素質教育。

2. 科學探究式課堂教學的基本原則。在教的策略上，遵循以下原則：⑴主體性原則：一切從學生主體出發，讓學生成為知識技能的“探究者”，難點問題的“突破者”，使學生真正地成為學習的主人；⑵民主性原則：營造寬松和諧、民主的課堂氛圍，有利于學生個性發展；⑶差異性原則：承認學生存在差異，注重個別指導，因材施教；⑷創造性原則：注重激發學生創造性思維，充分發掘學生的天資和潛能。

3. 科學探究式課堂的一般程式：

二、科學探究式課堂教學的案例分析

《探究自由落體運動的規律》教學案例

【教師引入】用多媒體展示下列情景：雨滴、雪片、樹葉的飄落、蘋果落地、小石子落入水井中

讓學生觀察后，歸納出它們的運動特征：在重力的作用下下落――落體運動

【新課教學】1. 落體運動規律的探索

問：什么樣的物體下落得快？

由學生根據平時的經驗判斷、討論，形成結論：重的物體下落得快.如：撐開的雨傘下落得比人慢。

提示：生活中有輕的物體下落得快的實例嗎？

實驗驗證：⑴ 玩具降落傘和人的下落速度比較；⑵ 雨傘和人的下落速度比較。

這時學生對落體運動的規律感到困惑，教師不失時機地引導學生大膽地進行猜想：輕、重物體下落得一樣快。

設疑：為什么我們生活中看到的情形沒遵守這樣的規律呢？

引導學生分析：是因為空氣阻力的影響

問：如果設法消除空氣阻力的影響，結果如何？

學生猜想：一樣快

問：如何消除空氣阻力？

學生討論：抽氣

讓學生通過實驗進行驗證（分成4組）

得出結論：沒有空氣阻力時，輕、重物體下落一樣快――自由落體運動

2. 自由落體運動規律的研究：⑴運動性質的研究；⑵加速度的研究。

演示：小鐵球的下落運動

學生觀察得出結論：小鐵球的下落是一種加速直線運動

設計實驗進行驗證：

讓學生猜想：是勻加速直線運動嗎？

讓學生分組討論研究的實驗方案、實驗方法，對學生的方案進行交流、評價，確定出最佳方案：由研究勻變速直線運動的方法利用打點計時器進行研究。

學生實驗：

數據記錄與處理：

實驗結論：⑴自由落體運動是一種勻加速直線運動；⑵自由落體運動的加速度為9.8m/s2.

三、實驗研究過程經驗教訓的總結

篇10

【關鍵詞】 藥物臨床試驗；兒科；護理工作

我院兒科自2003年11月至2008年4月底共進行了4項新藥臨床研究試驗，共入選受試者260例，4項藥物臨床試驗均順利完成，每一個研究項目均有護士參與其中，護理工作為保證藥物臨床研究的順利進行發揮了一定的作用，現將護理工作經驗總結如下。

1 臨床資料

4項藥物臨床試驗共入選受試者260例，中途退出12例，其余248例均順利完成臨床研究觀察。其中男128例，女120例，年齡1—16歲。4項研究藥物均為口服制劑，涉及病種3個，其中小兒病毒性肺炎Ⅱ期、Ⅲ期各一項，小兒腸炎Ⅲ期一項，兒童多動癥Ⅲ期一項。

2 護理工作經驗

2.1 設定項目護士 每個研究項目設定一名項目責任護士。人員條件：①經過藥物臨床試驗質量管理規范（good clinical practice，GCP）培訓的；②專業理論知識扎實；③臨床經驗豐富；④工作責任心強。對責任護士要強調嚴謹的科研態度教育，以保證臨床試驗的質量。

2.2 熟悉項目，醫護合作 在臨床試驗前與試驗組成員一起認真學習有關藥物臨床試驗的法律、法規和赫爾辛基宣言1。全面了解研究方案、工作流程和各項標準操作規程（staudard operating procedure，SOP），并參與試驗流程的制定，以便能為入組患兒家屬進行正確的解釋和遇到問題后及時與責任醫師溝通，保證臨床研究的順利進行。

2.3 建立良好的護患關系 患者信任醫護人員，醫護人員尊重、體諒、理解患者，有利于提高患者的治療依從性2。做為研究項目責任護士應具有良好的職業道德，尊重受試者的人格和隱私權。對于兒科病人而言更重要的是取得患兒家長的信任，對待患兒及其家長，態度要誠懇，不要只關心研究項目本身，要關心患兒的病痛，同時要嚴格的履行知情同意過程，要讓家長知道其孩子參與該項研究的權益和風險，讓患兒及家長知道在臨床試驗過程中，醫護人員始終將受試者的利益放在第一位，即使中途退出試驗亦不會遭到歧視或報復，其醫療待遇與權益不受影響3。誠懇而充分的告知往往能獲得家長的信任和配合，建立良好的護患關系，有利于保證研究的順利完成。

2.4 嚴格執行研究方案 二期臨床試驗主要是對新藥的有效性及安全性做出初步評價，推薦臨床給藥劑量；三期臨床試驗主要是確認新藥療效和安全性，確定給藥劑量。試驗中患兒服用的藥物劑量是關系到試驗質量的重要環節，藥物保管、發放、回收是護士的主要工作，因此，一定要對患兒家長詳細講明用藥的劑量、方法和注意事項，并按研究方案進行藥物發放、回收和實際服藥劑量的核實，如實記錄。

2.5 藥品管理 研究用藥品實行專人專柜保存，由責任護士負責。護士應掌握和管理的內容有：研究藥物的劑量與用法；藥物的包裝與標簽；藥物儲存的條件（包括溫度、濕度等）；藥物的計數及給藥日期、歸還日期及歸還計數；用藥的數據（劑量、時間等）。詳實記錄在病例報告表的適當位置4。發藥時認真核對患兒姓名、性別、年齡、入組序號、藥物編號，保證藥物劑量、劑型和用藥時間。嚴格遵從醫囑，按臨床試驗方案發藥，空藥瓶和藥品包裝盒回收保存。

2.6 病人管理 我們的受試者大多是門診病人，所以在發藥時要預約下一次的復診時間，每2天電話隨訪一次，了解病人病情及用藥情況，解答患兒家長相關問題，必要死與責任醫師一起解決問題，這樣可以安慰家長焦急的心情，提高服藥依從性。

2.7 資料收集 在藥物臨床試驗中，各種試驗數據的客觀、準確收集，直接關系到試驗結果的可靠性和整個研究項目的成敗。責任護士要嚴格按照標準操作規程和試驗方案要求按時、準確留取血液和體液標本。在入選后和試驗結束后，要告知患兒家長所有需完成的檢查項目，并囑咐其需要空腹的檢查當日早晨空腹復診。并建立登記本，及時回收化驗結果并登記，發現漏查項目，及時告知家長補查，保證資料的完整性，提高試驗質量。

3 討 論

在藥物臨床試驗研究中，參加試驗的責任護士不僅承擔著所有的護理工作，而且要觀察臨床試驗的療效和安全性。所以，責任護士不僅具有專業理論知識和技能，還要有高度的責任感、與病人的溝通能力和工作協調能力。在藥物臨床試驗過程中，應重視對護士的職業道德和科研態度的培訓，要讓護士參與工作流程的制定，熟悉研究方案，醫護密切配合，以保證臨床試驗工作的順利進行。

參考文獻

[1] 作者.藥物臨床試驗質量管理規范[S].《中國醫學導刊》，2003，5（5）：367.

[2] 肖惠敏，姜小鷹，陳曉春.高血壓患者服藥依從性的研究進展[J].《中華護理雜志》，2003，38（1）：46—47.