交警支隊車管所開展治庸問責體會

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交警支隊車管所在“治庸問責”中，強化主動服務意識，努力為司機朋友提高熱情、高效、周到的服務。

全國交警系統執法標兵每天的主要工作是查驗車輛，這是車輛登記上牌的第一個環節。“治庸問責”工作開展后，他進一步提高服務質量，文明禮貌對待每一名車檢司機，減少車檢的中間環節，提高工作效率，原來一輛車七、八分鐘完成車檢，現在只用三、四分鐘就完成。

孝感交警支隊車管所民警戴勝斌：“你現在要出門右拐交牌照費225元錢，然后呢，把車子開到檢車站去上線，最后到大廳里面去填表、受理，然后選號牌。”

司機陳師傅：“他們都服務挺熱情，挺周到的，今天我第一次過來上牌，我也不知道手續呀，到哪里去辦理這個東西，有他們，我們就方便多了。”

孝感交警支隊車管所民警戴勝斌：“作為一名基層民警，作為一名共產黨員，在治庸問責活動中，我更加應該起到模范帶頭作用，為廣大車主提供更優質、周到、熱情、便利的服務。”

在“治庸問責”工作中，孝感交警支隊車管所全面推行“服務、辦事依據、工作流程、辦事時限、服務標準、監崗方式”“六公開”。公開承諾：對不依法規范收費、刁難群眾、不遵守紀律的“庸、懶、散、軟”的行為、以權謀私的“吃、拿、卡、要”行為問責，查處一件，處理一件。

孝感交警支隊車管所教導員王向陽：“我們車管所將進一步提高認識，加強業務技能學習，強化服務意識，加強禮節禮貌培訓，增強對人民群眾的親和力，加強隊伍廉政建設，爭創人民滿意車管所。”