中層負責人創優培訓心得

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編者按：管理處組織中層負責人進行了系統全面嚴格的培訓和學習，通過學習，我們的收獲很多。對我們今后的工作、學習和生活有很好的影響和幫助。要時刻擁有一顆感恩的心，以主動、積極地心態去工作，生活和學習。思想認識有了較大提高。管理理論水平有較大提高，尤其是在精細化管理和績效考核理論方面。綜合素質得到全面提升。通過學習，我們對管理者應具備的基本素質有了全新認識，全面提升了自己的領導力和執行力水平。領導力的第一要素是全局觀念和戰略眼光，作為基層管理者，要以大局為重，以集體利益為重，又要與時俱進，跟上形勢。對創建學校型單位和文化建設的認識更加深刻。

**月13日至19日，管理處組織中層負責人進行了系統全面嚴格的培訓和學習，通過學習，我們的收獲很多，在思想認識，綜合素質等各個方面都有很大提高，對我們今后的工作、學習和生活有很好的影響和幫助。

一、要時刻擁有一顆感恩的心，以主動、積極地心態去工作，生活和學習。感恩父母給我們生命，感恩社會給我們提供衣食住行，感恩祖國教我們成人，感恩單位給我們施展才華的平臺，感恩同事給我們的快樂和幫助。。。。。。只要我們擁有一顆感恩的心，我們的就會以主動積極地心態去面對工作，生活中的每一件事，才能不斷取得新的進步和成績。

二、思想認識有了較大提高。思想決定行動，作為中層負責人，如何正確面對信息社會和知識經濟時代對我們中層管理者提出的挑戰，通過學習，我們認識到，一是要樹立終身學習的思想，面對這個時代，知識更新更快，信息爆炸，終身學習成為必要，受教育和學習成為人一生中最重要的活動之一;二是要樹立創新思想，一個單位能否不斷進步和發展，在于創新，如果一味依賴既有的制度和方法，不管當初的出發點有多美好也將被時代淘汰;三是要打破思維定勢，影響人們對事物的態度和思維方式的，最重要的因素是過去的經驗，只有打破思維定勢，才能使創新成為可能，才能使工作得到提高。

三、管理理論水平有較大提高，尤其是在精細化管理和績效考核理論方面。我們一是要充分理解和認識精細化管理的本質;二是要自覺推進和優化各崗位流程;三是要有效杜絕浪費，降低運營成本;四是要通過績效考核，提高基層單位的管理水平，完成單位的管理目標;五是要以績效考核為手段，激勵基層單位和職工的工作積極性、主動性和集體榮譽感。

四、綜合素質得到全面提升。通過學習，我們對管理者應具備的基本素質有了全新認識，全面提升了自己的領導力和執行力水平。作為基層管理者，敬業是應備的第一職業素質，敬業就是將職業當事業做，敬業就是敬重自己。其次，責任重于能力，一個缺乏責任感和責任心的人，注定會一事無成，只有擁有責任感和責任心，才會帶出優秀的團隊。第三，執行是基層管理者的第一要務，基層管理者首先是執行者，其次才是領導者。第四，基層管理者應具備奉獻、律己、節儉、服務的職業美德;奉獻的人生是富有的人生。只有奉獻才能成就事業，成就價值，實現自我;嚴于律己是必備的職業素質，只有嚴于律己以身作則，才能保證管理嚴格，團隊工作正常進行;節約不一定使企業走向成功，但不節約的企業一定不會成功;管理者不僅要自己做到用心服務，還要教會下屬用心服務;第五。以結果為導向。落實要到位，關鍵看結果，以結果為導向才會有明確的具體目標，才會Ibanez目標分解實現。工作本身沒有價值，工作結果才有價值。

五、領導力的第一要素是全局觀念和戰略眼光，作為基層管理者，要以大局為重，以集體利益為重，又要與時俱進，跟上形勢。在領導過程中，要做到引導代替控制，以激勵代替懲罰，才能營造一個環境，使員工愿意成為這個環境中的一員，輔之以共同價值理念、愿景、成就感，引導他們愉快工作，不斷達成企業和個人目標。成敗系于執行力，只有提高執行力，才能把美好的愿景變為現實，沒有有效的執行，再好的決策目標也是一紙空文。

六、對創建學校型單位和文化建設的認識更加深刻。只有不斷學習，人才能活出生命的意義;只有不斷學習，加強文化建設，組織才有蓬勃生機;只有不斷學習，我們才能成為生活的強者;不斷學習，可以改變我們的行為模式，提高綜合素質，更好的適應社會。

總之，幾天的學習，收益很多，還有很多心得體會，不再一一敘述。這些知識，心得體會，將在今后的陽光服務和爭先創優活動中，做到“自覺學習模范、執行政策的模范、服務群眾的模范、愛崗敬業的模范、遵紀守法的模范”將起到很好的指導和促進作用。