地稅局政務(wù)公開服務(wù)自查報告(共3篇)

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第一篇

按照省局開展的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標準化實施年”活動要求，為認真貫徹落實《政府信息公開條例》和有關(guān)文件精神，我局政務(wù)公開工作在市局、縣委、縣政府的指導(dǎo)下，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、公平公正、講求實效、明確責任、強化監(jiān)督的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)、強化措施、拓展渠道，積極推進我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

及時調(diào)整縣局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實活動責任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全監(jiān)督保障機制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，把推行政務(wù)公開列入本單位重要工作日程，并作為年度重點考核項目。每個班子成員充分認識到推行政務(wù)公開是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是從源頭預(yù)防和治理腐敗的有效措施，為政務(wù)公開給予充分的人力物力支持。

二、扎實有效地做好政務(wù)公開

(一)落實規(guī)章制度，確保工作順利開展。實施網(wǎng)站信息公開欄目升級，進一步完善信息公開標準，明確公開內(nèi)容、公開范圍、公開渠道、公開時間及格式等。并制定印發(fā)了《縣地方稅務(wù)局2013年全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》號文件，提出全年工作思路和意見，進行認真梳理，要求各責任股室要不折不扣，落到實處。組織開展了“政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)集中宣傳日活動”，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提升政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于開展全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動的通知》要求，我局深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)，深化行政審批制度改革、推進行政權(quán)力公開透明運行和社會焦點、難點問題公開情況等。要采取多種形式廣泛開展宣傳活動，積極營造良好輿論氛圍，提高公眾對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的認知度要求，切實加強對政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化監(jiān)督考核，確保各項工作穩(wěn)步推進著力突出稅收政策的公開，幫助納稅人更好地理解政策、運用政策。重點宣傳支持個體工商戶、小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、民營企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，充分釋放稅收政策效應(yīng)，助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展。

（二）按照縣政務(wù)公開辦的工作安排，明確地稅系統(tǒng)在深化基層政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)等方面的工作重點和職責要求。結(jié)合地稅工作實際，扎實開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標準化建設(shè)年”活動。進一步清理和規(guī)范政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責、工作要求和監(jiān)督程序。對政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口及各分局辦稅服務(wù)廳實施統(tǒng)一、標準化管理，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平，提升地稅工作透明度和行政效能，為廣大納稅人提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

（三）按照省、市、縣統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開，健全機制、強化責任，夯實預(yù)算編制和會計核算基礎(chǔ)，確保公開數(shù)據(jù)真實準確，主動及時向社會公開各項支出，總結(jié)基層單位財務(wù)公開試點經(jīng)驗，擴大財務(wù)公開試點范圍，進一步規(guī)范公開范圍、公開形式、公開程序、公開期限，逐步拓展公開領(lǐng)域和公開事項。

三、規(guī)范權(quán)力公開透明運行

（一）積極推進稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)公開透明運行，進一步加快廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，科學(xué)編制職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖、完善風(fēng)險防控措施，做到權(quán)力底數(shù)明確清晰、權(quán)力運行規(guī)范有序，確保依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán)。

（二）按照簡政放權(quán)的要求，進一步清理、取消和調(diào)整涉稅行政審批事項，完善并嚴格執(zhí)行審批項目設(shè)定和實施制度，大力推進審批過程和結(jié)果公開。積極推行涉稅審批事項“全集中、全到位”，能夠進入政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口辦理的涉稅審批和服務(wù)事項全部進入，實現(xiàn)一個窗口對外，不斷提高審批質(zhì)效。

（三）大力推進涉稅政策制定過程的公開，采取座談會、聽證會、論證會等多種形式廣泛征求各方意見建議，提高決策透明度和公眾參與度。嚴格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件合法性審核、備案審查制度，探索建立規(guī)范性文件執(zhí)行評估和異議處理機制，確保制定的各項涉稅政策程序合法、內(nèi)容準確、操作易行。

（四）進一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)，強化對稅務(wù)行政執(zhí)法行為的公開與監(jiān)督。認真落實稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施意見和裁量基準，健全減免稅等事項審批制衡和監(jiān)督機制，加強對具體稅收行政執(zhí)法行為的考核，嚴格過錯責任追究。

四、拓寬服務(wù)載體，提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)效能

（一）繼續(xù)推進標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè)，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)中的主陣地作用。加強和規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，以服務(wù)效能和窗口形象為主要標準，面向社會公眾，積極發(fā)動、強化宣傳，按照便于納稅人知情、方便納稅人辦稅、有利納稅人監(jiān)督的要求，全面提升辦稅服務(wù)廳政務(wù)服務(wù)水平。積極參加“星級辦稅服務(wù)廳”評選活動，推進辦稅公開，重點公開崗位職責、服務(wù)承諾、工作規(guī)范、辦稅紀律、監(jiān)督渠道等。制定統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳操作標準，規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作流程，主動宣揚納稅服務(wù)先進事跡，自覺接受社會評價，挖掘和樹立先進典型，展示地稅部門良好社會形象，營造納稅服務(wù)良好氛圍。

（二）認真組織開展稅收宣傳和政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動。根據(jù)省市局和縣政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署和要求，進一步加強和改進日常稅收宣傳工作，注重通過稅收宣傳渠道和載體提升政務(wù)公開水平。深入開展第22個全國稅收宣傳月活動，制作稅收宣傳片、志愿者騎行送稅法服務(wù)、組織稅法大講堂和稅收“六進”活動，提高稅收宣傳的參與性和政務(wù)公開的針對性。按照縣政務(wù)公開辦要求，積極配合開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的集中宣傳，通過編發(fā)信息、制作展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放資料以及在政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁開設(shè)宣傳專欄等形式，大力宣傳政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗與成效，推進政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)深入納稅人。

（三）大力推進門戶網(wǎng)站建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)民需求，利用省級文明網(wǎng)地稅網(wǎng)頁納稅服務(wù)相關(guān)欄目完善政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁政務(wù)公開和政府服務(wù)相關(guān)欄目，加強在線業(yè)務(wù)辦理，更加突出政務(wù)公開和咨詢解答功能。按要求完成地稅網(wǎng)頁改版升級工作，規(guī)范設(shè)置政府信息公開指南和目錄等欄目，督促信息公開選項為“主動公開”類的文件做到內(nèi)部封發(fā)與網(wǎng)站公開同步進行。妥善辦理當?shù)卣W(wǎng)站等網(wǎng)上問政平臺信件，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)社會輿論，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。

（四）深入推進“一對一”服務(wù)納稅人活動，不斷提高納稅服務(wù)的針對性和實效性。落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，縣局領(lǐng)導(dǎo)每人至少聯(lián)系1戶“一對一”服務(wù)企業(yè)。強化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)等范圍內(nèi)的重點稅源企業(yè)的“一對一”服務(wù)，深入園區(qū)，掌握情況，籌劃稅收，解決困難。

五、完善基礎(chǔ)，提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平

（一）進一步完善和規(guī)范政府信息主動公開工作機制、信息保密審查機制，妥善處理公開和保密的關(guān)系，切實增強政府信息透明度。加強對依申請公開制度研究，推進并規(guī)范編制和更新政府信息依申請公開指南、公開目錄，規(guī)范依申請公開對外答復(fù)和內(nèi)部辦理機制。

（二）落實制度評議。通過門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)站、問卷調(diào)查、座談會、懇談會等渠道和形式進行政務(wù)公開工作社會滿意度測評，將測評結(jié)果作為政務(wù)公開工作考核評價重要依據(jù)；不定期加強與政風(fēng)評議機構(gòu)、投訴受理機構(gòu)的聯(lián)系溝通，掌握對地稅政府信息公開工作的評價，了解意見建議，促進工作改進。

（三）加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。按照“忠誠、勤奮、負責、厚德、律已”的要求，認真抓好機關(guān)和窗口工作人員思想政治、學(xué)習(xí)、效能、文化和隊伍作風(fēng)等方面的建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設(shè)具有核心價值理念的政務(wù)服務(wù)體系。進一步完善政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)的政策措施，建立一支比較穩(wěn)定的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作人員隊伍。

第二篇

按照市局要求，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于集中開展全國稅務(wù)系統(tǒng)安全大檢查的緊急通知》文件精神，縣局迅速動員部署，組織開展了安全大檢查活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，及時部署。縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全大檢查工作，成立了縣地稅局安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責和督導(dǎo)系統(tǒng)各單位加強安全管理。縣局辦公室牽頭，具體落實系統(tǒng)內(nèi)安全檢查及日常監(jiān)督管理工作，明確了各單位聯(lián)絡(luò)員。將安全大檢查有關(guān)要求傳達到縣局各單位，周密部署安全大檢查各項工作。

二、開展自查，排除隱患。我局結(jié)合自身實際，組織開展了安全自查整治和領(lǐng)導(dǎo)督查工作，確保安全責任層層落實，安全大檢查不留死角，取得了明顯成效。一是加強宣傳引導(dǎo)，及時召開了由縣局班子成員、機關(guān)各股室股長、各基層單位主要負責人參加的黨組中心組擴大會議，傳達了《國家稅務(wù)總局關(guān)于集中開展全國稅務(wù)系統(tǒng)安全大檢查的緊急通知》文件精神，部署了安全大檢查工作任務(wù)，強調(diào)了這項工作的重要性和緊迫感，確保安全責任層層落實，切實落實信訪、輿論、應(yīng)急三位一體。二是由分管副局長帶隊到各基層單位進行了一次全面的安全督查，對各單位辦公場所電子監(jiān)控設(shè)施的使用情況、防盜門窗的牢固情況、票證和檔案的存放地點安全問題及計算機、網(wǎng)絡(luò)安全等問題進行了實地查看。總體情況較好，對檢查中存在的線路老化問題及時整改。三是邀請消防大隊領(lǐng)導(dǎo)進行安全消防知識講座，組織了消防應(yīng)急演練，既加強了系統(tǒng)職工的安全消防意識，又提高了安全消防技能，并對局機關(guān)所有消防器材進行了檢修，該報廢的報廢，該購置的購置，及時更新。四是對所有駕駛員進行安全教育，保證車輛安全無故障，依法遵守交通規(guī)則，文明駕駛，安全行車。

我局將牢固樹立“以人為本、生命至上、安全第一”的理念，嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重落實”的總體要求，以安全大檢查為契機，結(jié)合本單位具體情況及前階段安全檢查工作經(jīng)驗，構(gòu)建長效機制，進一步強化安全管理措施，切實維護稅務(wù)干部和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

第三篇

根據(jù)省、市地稅局和縣政府政務(wù)公開“深化年”活動要求，為加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)陽光政府、服務(wù)型政府，縣地稅局積極開展了政務(wù)公開“深化年”活動。拓寬公開領(lǐng)域，創(chuàng)新公開形式，豐富公開內(nèi)容，提升公開水平，進一步規(guī)范稅收權(quán)力運行，提高納稅服務(wù)質(zhì)量，讓納稅人充分知曉、理解、參與和監(jiān)督稅收行政行為，提高地稅機關(guān)公信力和行政效率，努力在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上取得突破，在解決群眾關(guān)心的問題上取得新進展，在促進地稅管理轉(zhuǎn)型升級上取得新成效，為“皖北爭先鋒，全省創(chuàng)十強”營造透明高效的稅收環(huán)境。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。在7月上旬的動員部署階段，落實市局和縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，進行動員部署。組織機關(guān)全體人員認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，并進行測試，提高對政務(wù)公開“深化年”活動重要性的認識,研究推進活動有關(guān)舉措,及時成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組及

辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔任辦公室主任。制定下發(fā)了《縣地稅局政務(wù)公開“深化年”活動實施方案》和《縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站信息公開責任分解表》（濉地稅函〔2011〕146號），把開展政務(wù)公開“深化年”活動納入年度工作重點。縣局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織協(xié)調(diào)和督促檢查，辦公室做好牽頭抓總工作，各股室、各直屬機構(gòu)、各派出機構(gòu)配合做好各項具體工作，全面提高政務(wù)公開、信息公開、辦事公開和為民服務(wù)水平。

二、落實公開職責。在7月～10月的深化落實階段，針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，重點抓好政務(wù)公開的深化落實工作。一是深化納稅服務(wù)公開。以實施標準化模式下的服務(wù)細分策略為重點，梳理納稅服務(wù)工作流程，制定完善納稅服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作制度，出臺《稽查服務(wù)承諾制》、《稅務(wù)稽查限時查結(jié)制度》、《稅務(wù)稽查反饋制度》。暢通納稅人訴求表達渠道，出臺《縣地稅局納稅服務(wù)需求采集響應(yīng)工作制度》，及時回應(yīng)社會關(guān)切問題，提高處理問題的透明度和時效性。堅持定期舉辦稅法大講堂和稅收流動課堂，改進“一對一”納稅服務(wù)方式，加強稅費政策的宣傳和解讀。完善“一窗式”受理、“一站式”服務(wù)和招商引資項目全程代辦等服務(wù)方式。各單位對直接涉及納稅人權(quán)利、切身利益的事項以及職能范圍內(nèi)應(yīng)該向納稅人和社會公開的事項，通過電子顯示屏、政務(wù)公開欄、引發(fā)宣傳資料、開展“稅法大講堂”、“一對一”上門服務(wù)納稅人、稅法宣傳工作例會等形式，及時向社會公開，同時把辦事紀律、廉政規(guī)定、違法處理規(guī)定以及群眾舉報投訴的途徑和方法向社會公開。7月底，縣局在省“861”行動計劃中坐落在我縣的企業(yè)主體、市委市政府表彰的優(yōu)秀企業(yè)、當?shù)丶{稅大戶、在科技創(chuàng)新、新農(nóng)村建設(shè)和節(jié)能減排、就業(yè)和再就業(yè)等領(lǐng)域具有代表性的重點企業(yè)以及各級重點納稅人范圍中，重新調(diào)整認定42戶納稅人為“一對一”納稅服務(wù)對象，提高服務(wù)效能。8月26日上午，縣局在翡翠明珠會議室召開“個稅專題培訓(xùn)會”，130多家行政事業(yè)單位參加。會議就稅務(wù)登記的辦理、新個稅法、基金費繳納、網(wǎng)上申報和代扣代繳軟件操作使用進行詳細的講解，發(fā)放宣傳資料200多份。9月17日上午，稽查局到鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)把新修訂的個稅法有關(guān)政策向政府領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳。9月底，通過短信發(fā)送“訪稅情、辦實事、促和諧”四級局長帶頭大走訪活動。門戶網(wǎng)站需公開的信息，各責任股室、稽查局密切配合，上下聯(lián)動，由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)，認真做好政府信息公開保密審查，處理好公開和保密的關(guān)系。不斷完善政府信息依申請公開的受理、答復(fù)機制，拓寬依申請公開渠道，認真受理、辦理依申請公開事件。二是深化稅收征管公開。主動向納稅人公開稅務(wù)法規(guī)、崗位職責、辦稅程序和征收管理等情況，主動接受納稅人對稅收征管工作的監(jiān)督。積極推行個體核定民主評稅工作，向納稅人、社區(qū)人員、宣傳，向當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報，邀請當?shù)厝舜蟠怼⒄f(xié)委員和街道辦事處人員積極參與定期定額評定工作，將定額核定依據(jù)、標準和結(jié)果置于社會各界監(jiān)督之下，進行陽光評稅，確保個體核定工作公開、公正、公平。大力推行“陽光稽查”工程，實行查前告知、查中反饋和查后回訪，保障稅收檢查權(quán)力公開透明運行。三是深化行政權(quán)力公開。按照職權(quán)法定、權(quán)責一致的要求，結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機制建設(shè)，進一步梳理地稅行政職權(quán)，完善行政職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，并及時向社會公布，確保稅務(wù)機關(guān)和地稅人員嚴格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力。出臺《縣地稅局基層執(zhí)法人員述職述廉制度》，聘請社會各界代表為特邀監(jiān)察員，加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)運行情況的內(nèi)外監(jiān)督，定期組織基層執(zhí)法人員向轄區(qū)內(nèi)納稅人開展述職述廉，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。依托地稅征管信息系統(tǒng)和稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)，推進權(quán)力網(wǎng)上運行，促進權(quán)力運行過程動態(tài)公開，推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明。四是深化行政決策公開。8月中旬，縣局黨組廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)中層干部和一般群眾兩個層次的意見和建議，共征集到四大類25條建議和意見，逐一進行反饋，召開民主生活會，坦誠交流、溝通思想。縣局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持依法科學(xué)民主決策，認真貫徹落實民主集中制，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制，凡涉及納稅人和干部職工利益的重要改革方案、重大政策措施等，在縣局黨組民主生活會上廣泛聽取、合理吸收各方面意見，并逐一反饋或公布意見采納、決策執(zhí)行情況，推進行政決策過程和結(jié)果公開，提高政策制定透明度和公眾參與度。積極完善重大決策程序化機制，把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序，逐步擴大稅收行政決策公開的領(lǐng)域和范圍。縣局機關(guān)配備電子觸摸屏，建設(shè)政務(wù)信息公開網(wǎng)站，豐富政務(wù)信息公開內(nèi)容，成為內(nèi)部各部門交流、行政管理和對外部進行政務(wù)信息公開的先進、重要的平臺。五是深化財務(wù)管理公開。扎實開展“財務(wù)管理提升年”活動，全面復(fù)查系統(tǒng)“小金庫”治理情況，積極穩(wěn)妥推行基層分局財務(wù)公開，壓縮公務(wù)用車、公務(wù)接待等經(jīng)費的支出規(guī)模，減少公務(wù)接待、公務(wù)用車、公務(wù)出國等“三公”費用支出；按照依法有序、主動積極、真實完整、明確責任的原則，主動公開重要項目安排、招標采購信息以及大額度資金使用等情況。六是深化公開載體建設(shè)。推進辦稅服務(wù)廳、地稅網(wǎng)站、服務(wù)熱線等公開平臺規(guī)范化建設(shè)，不斷完善經(jīng)濟簡便的公開管理體系、優(yōu)質(zhì)高效的公開運行體系和科學(xué)規(guī)范的公開評價體系。升級納稅服務(wù)熱線，完善發(fā)票查詢、短信發(fā)送等納稅服務(wù)功能。發(fā)揮新聞媒體公開職能，通過政府門戶網(wǎng)站，及時公開群眾關(guān)心的涉稅信息。開展標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè)試點工作，打造規(guī)范統(tǒng)一的標準化辦稅服務(wù)廳。納稅服務(wù)中心在縣行政服務(wù)中心率先配備電子顯示屏，流動的大字體宣傳形式醒目，美觀，是稅法宣傳一大亮點。對納稅服務(wù)中心及各農(nóng)村分局辦稅服務(wù)廳內(nèi)外部標識進行了清理規(guī)范，按照總局統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳顏色和風(fēng)格要求，對辦稅服務(wù)廳內(nèi)外部的各類標識，全部使用中、英文兩種字體標注，并以古藍、白色為基調(diào)，對材質(zhì)、規(guī)格、顏色、字體都進行了具體規(guī)范；納稅服務(wù)中心及基層分局辦稅服務(wù)廳內(nèi)統(tǒng)一懸掛“綜合服務(wù)”標識牌，醒目、清晰、規(guī)范；根據(jù)不同辦稅服務(wù)廳的規(guī)模設(shè)置了咨詢輔導(dǎo)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和辦稅等候區(qū)等區(qū)域，營造了嚴謹、樸實、具有親和力的辦稅環(huán)境和氛圍。共清理各類不規(guī)范標識40余件，新安裝規(guī)范的內(nèi)外部標識40余件，向開展爭創(chuàng)標準化辦稅服務(wù)廳工作，提高納稅服務(wù)效能，邁出了扎實的一步。

由于措施得力，縣地稅局政務(wù)公開工作取得了大的跨越和明顯成效，走在縣直各單位的前列。

三、加強督促考評。11月～12月是總結(jié)提高階段。

今年7月份，在進行上半年工作檢查時，督促各基層單位進一步深化政務(wù)公開工作。年底，縣地稅局將把政務(wù)公開工作和“深化年”活動開展情況作為年度績效考核的重要內(nèi)容，實施開展檢查，加強督促引導(dǎo)，切實查找政務(wù)公開工作中存在的問題，及時加以整改，切實發(fā)揮考核激勵作用。進一步構(gòu)建多元化考評機制，切實發(fā)揮考核引導(dǎo)作用，促進活動扎實深入持久開展。