地稅工作思路范文

導語：如何才能寫好一篇地稅工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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xx市地稅局信息科

2006年下半年xx地稅信息化工作總的思路是:進一步科學拓寬工作思路,樹立創新創牌意識,全面提升人員素質,狠抓基礎工作規范,加強征管數據管理，積極推廣應用技術,認真做好服務工作，主動展示品牌亮點。

一、充實整合信息技術人員隊伍，進一步提升信息管理水平。

為了全面提升信息系統管理員隊伍的整體素質，不斷提高系統管理員處理信息技術的能力，進一步提升信息管理水平，要充實整合信息技術人員隊伍，要把計算機專業人才安排在信息技術開發、推廣、系統及數據維護管理的一線上，這樣才有得于他們的成長和提高。鑒于日前信息管理科人員偏少的實際情況，要進一步加以調整和充實。

二、狠抓基礎工作規范，全面提高基礎數據質量。

（一）、進一步健全市局、基層分局二級數據管理規范和工作機制。

征管信息數據是稅務部門據以統計、分析、管理、決策的基礎，信息數據是否正確，直接關系到管理的質量和決策的正確性。根據上級要求及我局實際情況，進一步健全基礎工作規范，進一步明確市局各部門和各分局數據管理的崗位、崗位職責、工作內容、分工和流程，明確了數據管理（包括業務代碼管理、業務數據審計及系統數據調整等）工作的具體要求、方法，特別是要把稅收征管信息數據的維護更新、校驗審核等保全保真管理作為稅收業務部門的基本工作職責，加強數據審計，確保數據信息的可靠、真實和一致，把數據管理工作作為一項日常工作進行落實。

（二）、加強數據的長效管理，強化相應的考核機制，確保信息、數據的可靠、真實和一致。

加強數據的長效管理，健全相應的考核機制，加強對數據的清理、“整治”，對每次數據審計發現的問題，要充分重視，認真分析錯誤信息的成因，并及時進行更正，提高數據信息的正確性。各分局也要高度重視了數據信息的采集、錄入工作，切實提高工作責任心，嚴把企業信息錄入、鑒定、開票環節關，認真履行數據審計工作，確保各項數據信息正確無誤，為領導決策提供真實、正確、可靠的依據，形成數據整合、提煉、加工、分析、推送的平臺。

三、樹立創新、創牌意識，積極開發實用、新型軟件。

（一）、做好現有品牌項目的升級完善工作。

1、做好“個體雙定戶定額標準化管理系統”的升級完善。

“個體雙定戶定額標準化管理系統”是我局前幾年開發并在全市推廣應用的品牌項目，為了使這一軟件更加完善，我們將針對實際應用中發現的問題，及時進行優化整合和升級完善，在這一軟件的推廣應用上取得新的進展。

2、做好“代征單位管理軟件”的應用推廣工作。

“代征單位管理軟件”是我局新開發的適用于各行業使用的代征單位管理軟件，不僅僅局限于簡單的稅票開具，還從對納稅人的管理、稅款的征收與分析統計、稅票的管理等方面考慮,能自動計算本身的應納稅額等。該系統使用效果明顯，深得用戶好評。因此我們要積極做好這一軟件的推廣應用工作。

3、做好“信息設備跟蹤管理系統”的升級開發工作。

“信息設備跟蹤管理系統”也是我局開發的為了加強對信息設備的管理，了解和掌握設備的運行情況的設備管理軟件。為了便于在日常工作中對全局的信息設備進行跟蹤管理，對出現故障的設備及時分析、診斷出故障的大體原因，縮短維護排除故障的時間，我們將進一步對其進行升級改造和完善，使該軟件真正實現網絡化、實時化。

（二）、積極開發實用新型軟件，為征管工作服務。

1、研究開發稅收征管電子地圖。

2、

（三）、加強信息化宣傳，主動展示信息化亮點品牌。

強化信息化工作的形象展示，強化亮點品牌的宣傳推介，強力提升xx地稅信息化的知名度。

四、以點帶面，加強培訓，全面提升全員信息化應用技能。

繼續推進“系統管理員互動跟班制度”，不斷完善“以點帶面”的信息技術培訓平臺，全面提升全員信息化應用技能。

1、市局系統管理員（信息科技術人員）要堅持于每月申報期輪流到分局跟班作業，現場解決各類軟、硬件問題，幫助分局信息維護員提高解決具體問題的能力，并在實際工作中深入調研，對分局好的操作方法給予推廣，將各種典型問題和解決方案整合成書面交流材料，供各分局借鑒。

2、分局要主動安排系統維護員到市局信息科跟班實習，學習各種系統的日常應用和維護，以及部分硬件的保養與簡單維修。分局系統管理員接受一定的指導后分配部分系統維護工作，學習數據庫、數據處理等操作業務，在實踐中得到提高。同時也將日常工作中遇到的信息技術問題與信息科技術人員交流、溝通，將理論知識與實際工作有機地結合起來。

3、組織系統管理員開展調研和交流。

為了培養和鼓勵系統管理員對信息技術知識的學習興趣，不斷提高系統管理員隊伍的整體素質，每位系統管理員根據市局布置的調研課題，針對性地選擇題目進行調研，及時收集相關信息，認真搞好調研工作。

4、基層系統管理員要履行好本分局培訓職責。

基層系統管理員通過學習提高后，要肩負起對本分局稅務干部的培訓提高的重擔，真正起到以點帶面、共同提高的作用。在每項新軟件推廣應用前我們將安排基層系統管理員集中進行培訓學習，回去后再對基層稅務干部進行培訓、輔導，還要負責好對納稅人的相關操作系統的培訓、輔導工作，履行好培訓職責。

五、把握好新大樓搬遷契機，優化設備和網絡性能。

1、整合計算機硬件配置，優化信息處理支持環境；

2、搞好機房建設，做好服務器、防火墻、路由器、加密機等主機及網絡設備的安裝調試，確保網絡設備的安全運行；

3、做好ups電源的維護，確保信息網絡系統的不間斷安全運行。

六、認真做好服務工作，全心全意為征管服務。

我們信息科作為溝通上級機關和基層分局、稅務部門和納稅人的橋梁，是為領導提供決策依據的重要技術環節，為此我們認真做好服務工作。

（一）、配合職能科室做好技術支撐工作。

（二）、為基層提供技術保障、為納稅人提供技術服務。

1、及時處理基層分局出現的故障和問題，及時為稅務干部做好技術指導和幫助；

2、通過技術手段幫助分局解決征管難題；

3、及時解決納稅人在電子申報和電腦開票中遇到的困難，為納稅人提供技術支持和服務；

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全市地方稅務工作會議今天召開了。這次會議的主要任務是：學習貫徹國家稅務總局和省、南通市稅務工作會議精神和通州市委、市政府對地稅工作的新要求，總結2008年全市地稅工作，表彰先進，全面部署2009年地稅工作任務。動員全局干部職工以更加奮發有為的精神狀態投入工作，齊心協力，攻堅克難，以優化發展為目標追求，銳意進取，勇爭一流，努力開創通州地稅事業更好更快發展的新局面。下面，根據局黨組研究的結果，講三個方面的意見，供同志們討論。

一、突出重點，奮勇爭先，2008年全市地稅系統各項工作取得顯著成績

（一）著力規范科學精細的征管聯動機制，組織收入工作更加穩健有力

一是加強稅收分析預測，把握組織收入主動權。加強日常稅源調查，按季召開收入分析會，加強主要稅種和相關經濟指標的比對分析，分行業、分企業量化分析主要增減因素對收入的影響，強化收入監控，查漏堵漏，力求全年各分局月度收入橫向和縱向均衡，確保了稅收收入的持續穩定增長。

四是規范納稅評估，強化稅源管理。從提升稅法遵從度入手，著力改善納稅評估工作機制，強化評估預警分析，注重資料的歸集與數據的積累，積極改進納稅評估的方式和手段，全年共進行納稅評估328戶，入庫稅款3000萬元。評估案卷《“次品”里隱藏的貓膩》獲得南通市十佳納稅評估案例一等獎，并入選江蘇省優秀納稅評估案例；

（二）著力完善專業嚴密的征管運行機制，基礎管理更加堅實穩固。

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關鍵詞：營改增 基層征管 調研

一、“營改增”后基層征管現狀

2012年，國家在上海開始啟動交通運輸和現代服務業營業稅改征增值稅試點，2013年又在全國范圍內將試點全面鋪開，2016年5月1日，將建筑業、房地產業、金融業及生活服務業四大行業納入增值稅征收范圍，歷時4年的營改增改革全面收官。目前的現狀是：對地稅貢獻突出、影響深遠的營業稅將結束輝煌成為歷史，地稅系統將面臨著嚴峻的困難，迎來全新的挑戰。因此，應對"營改增"后對地稅部門的影響成為了地稅系統干部無法回避的責任，對如何跟進后續管理服務工作也成了我們認真思考和探索的問題。

地稅收入減少明顯減少。多年來，地方稅源的支柱就是營業稅，其在地稅的作用舉足輕重。營業稅是地稅的穩定收入來源，地稅對營業稅有較強的控制性，并帶動相關稅種發展，營業稅在增加地方財政收入方面有著重要作用。因此，在“營改增”后，地稅收入急劇下滑給地稅部門影響很大。

主體稅源帶動作用缺失。“營改增”后，地稅部門行之有效的以票控稅的手段將隨之失去功效，納稅人尤其是零散戶納稅人在國稅取得增值稅發票后將有可能無視地稅管理，有意無意地避開申報地方稅費這一環節，相關的所得稅、城建稅等地稅收入難以得到保證，主體稅源的帶動作用缺失，漏征漏管的風險增大。

地稅干部思想出現波動。營改增”之后，干部在思想上難免有波動：首先是營業稅是地稅的主要稅種，一直受到地稅部門的重點關注，對營業稅的征管上下了很大的功夫，從而把營業稅做的更強；其次是地稅的主要稅源缺失，地稅收入在相當一段時期內會出現急劇下滑，地稅對地方經濟政治的作用在減小；最后，地稅的規模減小、地位削弱，地稅的整體發展不明。

二、“營改增”后基層征管中存在的問題

（一）因畏難思維造成稅源疏于管理的現象

“營改增”后基層征管中，出現了因為畏難思維造成的稅源疏于管理的現象，“營改增”后，地稅部門失去了行之有效的以票控稅手段， 相關的所得稅、城建稅等地稅收入難以得到保證；營業稅交由國稅征收增值稅，而原營業稅欠稅則由地稅追繳，增加了清稅的難度，部分基層征管中出現畏難思維，不利于稅源的管理。

（二）基層征管的措施缺失

在“營改增”后，原營業稅行業進入到國稅部門，而行業的特點、模式、成本收入構成、稅務征管的痛點、怎樣運用國稅政策進行地方稅收管理等都還不夠成熟，基層征管措施缺失。對于國稅而言，針對“營改增”后從地稅部門移交的新增行業，征管措施暫時缺失；對地稅而言，針對“營改增”后附加稅種的具體征管措施缺失。

（三）隊伍素質與現代稅收體制不相適應

“營改增”后基層地稅征管隊伍的素質不能與現代稅收制度相適應。部分干部在日常工作中，不求過得硬，只求過得去，存在“庸、懶、散”的情況，工作激情逐漸減退。一些干部的法制觀念、大局觀念、協作觀念、責任觀念、效率觀念正在淡化，其學習精神、進取精神、務實精神、創新能力正在衰退。工作的質量和效率達不到相關要求，素質管理不高，已不能適應現代稅收體制的改革。

三、“營改增”后基層征管現狀改善的對策

（一）理念與思維方面改善

“營改增”后要從理念和思維方面進行全面改善基層征管的現狀，加強現代稅制理念的灌輸，加與強國稅的協作的理念和思維，從理念上去除畏難情緒，迎難而上，增強地稅部門職業道德建設，加強部門的職業感和道德感。

（二）工作思路方面的改善

“營改增”后基層征管要改善工作思路：首先，地稅的主要稅種移交，業務減少，要從機構的職能轉變上來開拓工作思路，實行地稅業務的風險管理，矯正地稅部門的機構設置，調整地稅現有的征稅模式，提升稅收管理技能與效率。

其次，認真研究“營改增”政策變化后的收入結構變化，找準工作的突破口和立足點；特別要加強與相關部門的溝通協調工作，及時傳遞相關稅收信息數據，動態掌握國稅、財政、工商、發改委、工信委等政府職能部門的涉稅數據，深入挖掘稅源信息并加以有效利用。

最后，對房產稅、土地使用稅、城建稅、教育費附加、地方教育附加等其他“小”稅種進行精細化、專業化管理，進行“精耕細作”，使之形成規模，使“小”稅種也可以成為地稅增收的重要因素，彌補“營改增”后稅源的減少給稅收造成的影響。

（三）基層征管的措施改善

繼續完善和加強地稅部門已開展多年的以政府為主導的社會綜合治稅力度；把征管工作重心轉移到對自然人納稅人的管理上，加強巡查巡管，了解管戶情況，摸清稅源，實現基層征管的措施完善。

（四）基層征管的隊伍改善

基層征管隊伍的改善，首先從干部抓起，保證隊伍的穩定性，強化學習，認識到“營改增”對現代稅制的重要作用，對整個經濟結構和地方經濟發展的重要作用，對消極情緒進行化解，引導干部認識到，陣痛之后帶來的機遇，正視地方經濟和全國經濟發展的現實，以“營改增”為契機，找到地稅發展的機遇，整裝待發迎接挑戰。其次要加強全體基層征管人員的素質教育，對現代稅制的體制教育，使之能及時的應對“營改增”后的業務轉變，針對稅務部門的征收痛點，加強基層征管隊伍人員的整體素質教育，提升基層征管人員的業務能力。

（五）基層征管的體系改善

要加強整個基層征管的體系改善。要積極與國稅部門建立和完善稅款委托代征機制，確保地方稅收及時足額入庫，實現稅款不流失。以科學的管理提升征管質量，化解管理風險，抓好專業化、信息化管稅工作，建設和完善新的稅源管理機制，增強“營改增”后的地稅部門在納稅人和政府的影響。

參考文獻：

[1]賈康.當前營業稅改增值稅的具體問題探討（節選）[J].中國總會計師.2012（10）

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盛夏時節，在六盤水市的大街小巷、集市店鋪，不時可以看到地稅干部逐戶開展調查的身影。一個個地稅干部的身影在店鋪穿梭，一張張納稅人基本資料表越摞越厚，辦公室里一盞盞燈光在夜幕中閃亮；不論是縣區局門口還是辦稅大廳，最讓人注目的是“倍加努力，促進稅收征管工作邁上新臺階”的紅色滾動提示。這是六盤水市地稅系統干部全力以赴狠抓稅收征管工作的感人一幕。

六盤水市地稅局黨組書記、局長張社貴動情地說：“小勝靠智，大勝靠德。有了這樣一支地稅干部隊伍，我們的地稅事業將會更上一層樓，無往而不勝。”

多年來，擔負著籌集財政資金、調控經濟發展、調節收入分配的重要職責的六盤水市地方稅務部門，在為這座年輕的城市帶來無限活力的同時，更為六盤水的經濟發展、社會進步做出了突出的貢獻。

2005年組織收入105,489萬元，比上年增長40.72％；2006年組織收入135,265萬元，比上年增長28.2％；2007年組織收入181,118萬元，比上年增長33.9％；2008年組織收入243,662萬元。比上年增長34.53％。據統計，2005年至2008年四年年均增長34.35％，增幅居全省前列。今年1至8月，六盤水市地稅系統共組織收入200,273萬元，完成省局計劃的72.56％，比上年同期增長23.21％，增收37,728萬元。

多年來，六盤水市地稅局牢牢堅持“兩手都要硬，兩手都要抓”的工作方針，在著力抓好稅收工作的同時，該局始終緊緊抓住精神文明建設這根弦不放松。2005年以來，六盤水市地稅局機關先后獲得全國精神文明創建工作“先進單位”、全國軍民共建社會主義精神文明“先進單位”、全省“文明單位”稱號。全市地稅系統2個基層征收單位獲“省級青年文明號”稱號，2個基層單位分別被評為省級文明單位和省級精神文明創建先進單位，5個征收單位繼續保持市級“青年文明號”，7名基層稅干被評為全省地稅系統精神文明建設先進個人。市局機關在2008年全省目標責任制考核中榮獲一等獎。

謀劃發展――體現辨證思維和統籌方法

近幾年來，六盤水市地稅局始終堅持“把握大局，統籌兼顧；抓住重點，突出特點；攻克難點，創造亮點”的基本工作思路和“一年一主題，每年有創新，年年上臺階”的發展目標I搶抓機遇，敢為人先，運用辨證的思維和統籌的方法謀劃發展。

對該局推出“一年一主題，每年有創新，年年上臺階”的發展思路所帶來的巨大變化，儒雅、睿智、思維敏銳的六盤水市地方稅務局黨組書記、局長張社貴是這樣解讀的：正是全市地稅系統各級領導班子和廣大干部職工充分發揮積極性、主動性和創造性，勇敢面對困境、面對壓力，六盤水市地稅事業才實現了科學、持續、健康地穩步發展。

2006年，為強化稅源管理、建立新型協稅護稅體系，該局與市工商、國稅、公安等23個部門簽訂了《協稅護稅信息傳遞協議書》，涉稅信息由縱向獲取向橫向獲取拓展，稅源管理從直接管理向間接管理拓展。同年，市地稅局主動承擔了全省新版綜合征管軟件(新版MIS系統)推廣業務培訓并在全市地稅系統率先試運行的任務，全市六個縣級征收單位均順利實現了新版MIS的成功上線運行并通過了省地稅局的評估，為全省推廣運用打響了第一炮。

2007年，六盤水市地稅局在全省率先實現了國家稅務總局提出的“部門職能基本清晰，崗位職責基本明確；工作程序基本規范，稅收執法基本公正；基礎資料基本齊全，信息數據相對準確；基礎稅源基本清楚，管理監控逐步到位；業務技能基本達標，人員素質大幅提高；管理手段基本齊全，信息應用效果明顯；管理制度基本健全，工作流程基本順暢；基層建設基本規范，納稅服務不斷優化”的征管基礎建設目標，其“拓荒”精神和創新氣魄得到了省地稅局的認可。而其產生的“蝴蝶效應”是，之后受省地稅局新版綜合征管軟件推廣領導小組的委托，編寫了《新版綜合征管業務軟件操作指南》，對全省稅收征管信息化做出了積極貢獻。

2008年，該局創造性地采用“要素*系數法”對個體工商戶進行稅收定額核定，從而使定額核定更具科學性、合理性。當年，在全省率先對中心城區出租車推廣使用機打發票，規范了市中心城區出租車行業的稅收管理。

2009年，為切實提高煤炭稅收征管的科技含量，突出抓好重點稅源管理，全市各級地稅機關積極爭取地方黨委和政府的大力支持，煤炭稅源監控系統建設預計將于11月底完成并投入使用，為全市稅收征管的科學化、專業化、精細化管理奠定堅實的基礎。

強基固本――把握內核走科學發展之路

多年來，六盤水市地稅局結合實際，牢牢把握住核心重點，著力打造“一二三”，全面推進征管基礎建設，突破了一個個難點，創造了一個個亮點。

全市地稅系統“以稅收業務規范為指南；以教育培訓為基礎；以新版MIS系統為平臺；以制度建設為保障；以爭先創優為動力”，著力打造“一個操作指南”、“兩個知識庫”、“三個管理系統”，努力提高稅收征管質量和效率。

為減輕納稅人負擔、降低征稅成本，全市地稅系統全面展開“稅銀(郵)合作”。2008年全市地稅系統通過農村信用聯社或郵政支局劃繳稅款的個體工商業戶已達11213戶，占總戶數的32.39％，占達到起征點個體戶的62.47％，取得了突出的成效。當年推出的“管理員講評制度”目前依然走在全省前列。

全市地稅系統21個辦稅服務中心(分中心)的辦稅服務窗口功能基本齊全，基本設備齊備，辦理涉稅事務高效便捷，基本實現了“一站式”服務，減輕了納稅人的辦稅負擔，確保納稅人盡可能地享受到優質快捷的服務。

2009年8月3日上午8時20分，六盤水市地稅系統通過2009版MIS成功打印出第一份完稅證，并順利為納稅人辦理了定額發票領購，標志著2009版MIS在六盤水市地稅系統的測試和上線順利完成，在全省率先實現了市級數據集中。

“昔日之得不足以自矜，今日之成不容以自限。”六盤水市地稅局黨組書記、局長張社貴認為，“時代要求我們發展創新，這種創新必將促進時代的進步。歷史賦予我們跨越精神，這種精神必將促進歷史的跨越。”

不斷進取――展現六盤水地稅人精神風貌

多年來，六盤水市地稅局堅持一年明確一個工作主題。以信息化建設作為重點，將2006年確定為信息化建設年；以征管基礎建設為重點，將2007年確定為征管基礎建設年；以稅收服務為重點，將2008年確定為稅收

服務年。結合市情，將2009年確定為“隊伍建設年”。實踐證明，一年明確一個工作主題，有利于抓住主要矛盾，有利于解決突出問題，有利于搞好重點工作，有利于促進各項工作的順利開展。當然，這更得益于六盤水市地稅局黨政一班人貫徹落實科學發展觀的結果。

“站在新的歷史起點，地方稅收工作肩負著光榮而艱巨的使命。加強黨性修養，是我們開展地稅工作的立身之本，力量之源，因此，我們必須以一流的思想作風、一流的服務水平、一流的隊伍素質、一流的工作業績、一流的部門形象，為全市經濟社會較快發展做出新的更大的貢獻!”六盤水市地稅局黨組書記、局長張社貴告訴本刊記者。

2009年以來，六盤水市地稅局以科學發展觀的高標準指導稅收工作協調發展。在工作方針、工作主題、工作原則、工作要求、工作保障上，力求充分發揮職能作用，促進經濟發展，促進“和諧貴州，建設。

更新服務理念，強化服務意識，健全服務機制，改進服務手段，把“改進和優化納稅服務”工作納入各級稅務機關的議事日程。從“管理型”的執法思維向“服務型”的執法思維轉變，努力做到把管理寓于服務中，在服務中體現管理。大力開展文明辦稅服務，全面加強和規范辦稅服務廳(室)建設，規范辦稅服務制度，不斷創新納稅服務手段，最大限度地為納稅人提供優質服務，節省納稅成本。

“功以才成，業由才廣”。工作思路的確定，關鍵在人；工作措施的落實，關鍵在人；各項工作任務的完成，關鍵也在人。多年來，六盤水市地稅局黨組十分注重干部隊伍建設、干部教育培訓和人才隊伍建設、機關建設、思想政治建設、黨風廉政建設，力求通過加強領導班子建設，把各級地稅領導班子建設成為學習型組織、創新型團隊、實干型集體、廉潔型班子；切實加大干部隊伍建設力度，通過開展崗位練兵，業務競賽，選拔一批行家里手。一直要求全體干部職工樹立“靠素質立身、靠業績取勝”的理念。

張社貴常常對同事說這樣一句話：“要耐得住寂寞，守得住清貧，管得住細節，經得住誘惑。”他是這樣說的，也是這樣做的。

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根據今天第一個會議議程，剛才聽了楊建組長和考核組對吉木薩爾縣局檢查的情況，總的來說，吉木薩爾縣局工作做的非常突出，過去的一年在何建新局長和孫健局長的努力下，在州局黨組的領導下，在縣委、縣政府的關心支持下，吉木薩爾縣全局上下同心同德，齊心協力，能認真落實“工作落實年”、圍繞“12345”工作思路，將各項工作做的有聲有色，圓滿的、較好的完成了以稅收工作為核心的各項工作任務。過去的一年取得的成績與全局上下的努力和領導班子的努力離不開，下面我就如何將2012年的工作在2011年工作的基礎再在上一個新臺階，2012年如何更好的分解落實“12345”工作思路說幾點意見。

一、要緊緊圍繞一個核心

在日常工作中，我們要以提升征管質量和效率為核心抓好兩項工作。在綜合工作上，我們要以績效考核為抓手；在提升業務征管水平上，我們一定要抓住“一個制度，兩個辦法”這個載體。

從談話和述職報告中，我看吉木薩爾縣局對“一個制度兩個辦法”的落實還有不足的地方。吉木薩爾近幾年的發展是突飛猛進、日新月異的。面臨新的一年，經濟發展的變化對稅收工作的影響還是很大，整個國家在做整型和政策調整，特別是在房地產方面，對昌吉市、奇臺等地區的影響還是比較大，我們整個昌吉州明年的任務可能會吃緊。但是面對這種情況，我們依然要做到淡化任務，提高征管質量，所以我們就提出了要以征管質量為核心的問題，我們要改變以往一俊遮百丑，只要任務完成就萬事大吉的思想。

在市場經濟條件下，包括稅收任務，都需要靠市場來調節，在強調抓征管質量的前提下，我們提出了“一個制度，兩個辦法”。第一，一個制度。就是領導管戶制度，為什么要求領導管戶，就是要求我們的領導做好楷模，做好榜樣，同時減輕征管力量不足的問題。第二，兩個辦法。一個是企業日常檢查管理辦法，過去的企業日常管理辦法，就是做好納稅輔導，做好稅法宣傳，但是你們以前都宣傳到了，可是一檢查還是出問題，為什么？說“掃帚不到，灰塵不會自己跑”，我們稅法宣傳已經做了二十年了，可是公民的納稅意識并沒有提高多少，所以我們新出臺了企業日常檢查管理辦法，強調一定要加強檢查，改變過去只填表、輔導的方式，所以我們的管理所要注重日常檢查和管理。我們的業務考核不能光看資料，要辨清是否真的查了和是否深入檢查的問題。另一個是個體戶日常檢查管理辦法，在個體戶的管理上，我們的個體管理所所長和管理員要有責任心，我們的監察部門只要監督定額是否真實就可以了，小的可以稍微放松，但是大的一定要認真管起來，這樣就可以將個體管理所中懂業務、愿意學習的人繼續充實到企業管理上來，真正夯實征管水平。

在新的一年里，要逐步向國家的專業化管理轉變，以風險為導向，以數據支撐為平臺，我們能不能像信用等級評級那樣，在我們管轄戶里，在2012年初步確定比如10%的企業為免檢戶，但是這10%的企業必須是財務制度健全，納稅申報正常的企業，這樣我們的管理戶數就會減輕很多。稅務專業化管理是以通過信息化比對，從而發現問題，對發現的問題進行分析，對沒有問題的企業就暫時放手不管，專門管理有問題的戶，對免檢單位每年抽查幾戶，也確保免檢單位不能出問題。解決只輔導宣傳不檢查的問題，通過這種辦法，促進征管質量再繼續提升。作為稅務部門一定要抓好征管，所以從局長到一般干部，都要注重學習，尤其是業務學習，業務一定要精通了，才能有決策能力，才能敢于拍板。

保證人力資源的優化配置，在注重年輕干部學習教育的同時，更要加強老同志的培養，因為他們起到“傳、幫、帶”的作用，起到標桿的作用，吉木薩爾縣局是我們整個昌吉州最年輕的一支隊伍，在這樣一個年輕隊伍里，要形成相互競爭，相互學習的氛圍，形成“比學趕幫超”的良好環境。

二、要堅持兩個原則

堅持組織收入原則，做到應收盡收，落實各項稅收優惠政策。要嚴格遵守依法治稅和優質服務并重的原則，依法治稅要體現公平公正。納稅服務要做好，但是絕對不能出現要了服務不要執法或者要了執法不要服務的情況。

三、開展三項工程

要開展班子建設工程，班子首先要加強學習，班子是核心，是領頭雁，要起到引領方向的作用，一定要不斷完善自己，同心協力謀大局。有個好班子，才能有個好隊伍。所以好的班子的作用尤為重要。

要開展干部素質工程。征管質量怎么提升，形象怎么樹立等工作，靠的都是干部，要堅持以人為本，吉木薩爾縣局也做了大量的工作，在崗一天，必須學一天，抓一天，要給年輕干部多壓擔子，要不拘形式的采取各種措施，提升干部素質。

要開展地稅形象工程。形象要靠我們工作的點點滴滴來體現，要靠我們的精神文明、職工之家這些成果來體現，同時這些成果也能提升我們干部的待遇。做一個領導，要創造好的工作環境和福利環境，好的工作環境就是大家團結一致，大家心往一處想，勁往一處使；好的福利環境就是在政策允許的情況下，把大家的福利都搞好。

四、增強四種意識

要有大局意識，在好的環境下，要教育我們的干部有大局意識，集體觀念、團結意識，集體榮譽感。

要有責任意識，做任何事情都要負責任，凡事最怕認真二字，只要盡職盡責了，沒有做不好的工作

要有創新意識，在變化變革中，要大膽改變自己的思維方法，工作思路。要一年一變化，要有新穎的意識。

要有廉政意識，同志們之間要經常互相提醒，“嚴是愛，寬是害”，要對同志們負責任，在座每位同志都要堅持好“一崗兩責”大家齊抓共管，把管的人教育好，教育他們要珍惜現有的工作。

五、實現五個目標

通過以上幾項工作，目的在與實現五個目標。

第一，實現干部素質多能化。就是培養我們的干部要“一專多能”，最終實現區局黨組提出的目標，通過多種途徑促進干部學習的積極性。

第二，實現稅收執法規范化。在提升征管質量的同時，要規范執法規范。按照自治區征管質量評價體系，從崗責、流程上要求，規范稅收執法，抓住征管這個“牛鼻子”，其他的問題就會迎刃而解。

第三，實現納稅服務優質化。真正實現“人民稅務為人民”，要認真考慮做好怎么做好為納稅人服務，但是一定要在服務的同時，抓好執法，通過服務樹形象，通過執法提地位。

第四，文化建設品牌化。要不斷豐富“昌稅文化”的內容，因為文化是一種思想、是一種導向，在每一個縣市局都要逐步凸顯“昌稅文化”。

第五，行政管理效能化。這個目標符合我們近兩年一直抓的效能建設的工作，我們在日常工作中一定要注重提升能力以促進工作效率的提高。

篇6

一、信息公開的基本情況

市地稅局在市委、市政府的正確領導下，去年。以市政府門戶網站和市地稅局外網網站為依托，以群眾滿意為尺度，以群眾關心的稅收熱點難點問題為重點，深入開展政府信息公開工作，不時深化公開內容，拓展公開范圍，提高公開質量，不時提升政府信息公開工作水平。

進一步完善政府信息公開工作機制。市地稅局成立由黨組副書記、局長任組長，黨組副書記、副局長，紀檢組長任副組長，辦公室、計統科、人事科、教育科、征管法規科、后勤服務中心為成員單位的政務公開領導小組，同時指派責任心強、文字水平高、業務熟練的工作人員全職負責政府信息公開工作，強化對政府信息公開工作的安排、指導、協調、檢查,一是強化領導。確保政府信息公開工作落到實處。

二是認真學習。對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保證進行系統培訓，深化了對政府信息公開工作重要性的認識，強化了大局觀念和服務意識，增強了政府信息公開工作的主動性和自覺性。

三是加強制度建設。結合自身工作實際，不時完善各項制度，對準予公開信息及時公開，對涉及保密的信息要依照相關失密規定，嚴格審核順序，不予公開。

四是明確責任。確保了信息的準確、及時和安全，極大地方便了廣大納稅人及時了解相關稅收政策及工作動態。

二、主動公開信息情況

市地稅局利用外網網站、政府信息、快報、稅務及各類新聞媒介公開刊發各類信息、通訊近千余條（篇）特別是結合創先爭優活動和干部作風建設年活動的開展，去年。加大公開許諾力度，切實提高服務效率和服務質量。

三、依申請公開政府信息情況

本年度未收到依申請公開申請。

四、咨詢和投訴情況

未收到投訴。本年度接受現場或電話咨詢3000余人次。

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

本年度未收到申請行政復議和提起行政訴訟。

六、政務信息公開的收費及減免情況

本年度未接到政府信息公開收費和減免申請。

篇7

回顧自己的工作，展望我所得業績，一切成績都是在區局黨組和領導班子的正確領導下，按照省、市、區工作要求，認真貫徹落實“兩提兩抓”的地稅工作思路和省局張局長講話精神，認真學習和貫徹落實“十七大”的重要講話，以“稅收管理效益年”為契機，按照“稅源有限，管理無限”的稅收理念，以組織收入為中心，狠抓干部隊伍建設，內強素質、外樹形像、突出優質服務意識，按照區局年初制定的“11451”工作會議安排，扎實有序地開展了各項工作，自己懷著感恩的心態、現將年個人的工作情況匯報如下：

一、狠抓政治學習、加強自身的政治和業務素質

自己能夠按區局工作會議要點為主題，堅持以黨的“十七大”全會精神為指針，在做好“依法治稅”的同時，大力加強思想政治學習、搞好行風建設、隊伍建設和精神文明建設，以“服務人民奉獻社會”為工作亮點，把自己的思想和全所同志的認識統一在一起。認真學習黨風廉政建設理論，刻苦鉆研稅收業務、熟練掌握計算機理論知識，將辦公自動化建設推向跨越式發展，使自己的思想有一個明顯的提高，勤奮敬業，優質服務與工作承諾落到了實處，執法水平明顯得到了提高。

二、各項收入完成情況

年初區局下達我所稅收任務880萬元，月份又追加100萬元。按照稅收“精細化”管理的要求，所長將任務分解到我們的稅收管理員，責任到人，并簽定任務完成責任書，使人人肩上有擔子，確保了稅收任務的完成。

月份，按照區基金局的安排，對轄區內所有企業進行摸底調查，調查企業98戶，確定市級工會經費征繳單位5戶，區級征繳單位45戶，為工會經費的征繳奠定了良好的基礎，月份征收工會經費16.5萬元，超額完成了全年計劃。同時,進一步建立健全基金征管檔案、臺帳，做到底子清、戶籍明，確保了基金收入工作的順利完成，月份完成市級社保基金134萬元，區級社保基金23萬元，殘疾人保障金入庫2萬元。

三、強化稅收征管措施，促進征管工作的質量和水平

自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和區局工作安排部署，著重抓了、加強戶籍管理，打好了征管基礎

一是加大轄區管戶的巡查力度，及時掌握管戶動態，防止漏征漏管的發生，全年共清理漏管個體戶39戶，服務業9戶，商業23戶，其他行業7戶；二是繼續做好新開業戶原始資料采集和錄入工作；三是按照征管要求，對未達起征點個體工商業戶造冊登記，建立征管手工臺帳，實行機外管理，動態監控，掌握其生產經營情況，對達起征點者，及時轉入正常管理

四、積極開展政治思想學習，提高自己的廉政建設水平

年，自己的思想政治工作得到了所里及上級領導的充分肯定，在思想政治工作取得了較好的成績。在今后的工作中，自己將以黨的“十七大”會議精神為指針，認真學習“十七大”會議精神，把黨的“十七大”會議精神貫徹落實到自己今后的思想和政治工作中去，團結一致，頑強拼搏，求真務實、開拓創新、與時俱進、勤奮工作、確保了所里的各項工作順利完成，為稅收事業的發展做出自己應有的貢獻。

五、積極開展精神文明創建活動

按照省局地稅系統精神文明建設的目標和區局“精神文明單位”創建活動的要求，積極參與開展到創建“文明單位”，積極爭當“優秀地稅工作者”和“地稅業務標兵”等項各項活動中去，在具體稅收征管工作中，爭先進、創一流，營造積極向上的工作氛圍。取得了良好的成績。通過自身的努力、年月所里被區委、區政府命名為區級“文明單位”。

六、深入開展稅收宣傳月活動

今年全國第十七個稅收宣傳月活動期間，自己和全所同志一起懸掛宣傳標語，散發稅收傳單，將新出臺的稅收政策及時送到納稅人手中并進行講解、增加稅收政策執行的透明度，受到了納稅人的好評。

七、大力加強地稅文化建設

稅收文化是一項新的課題，反映和代表了稅務人員的整體精神風貌，在加強稅收文化建設方面，自己結合新時期地稅工作的特點和我所的實際情況，充分運用各種有效的手段，使我所的稅收文化建設有了很大的提高，通過開展各種有益的文化活動，全所煥發出了積極向上、團結進取的工作風貌。

八，誠信感化納稅人

我來麥積地稅局花牛所工作，對人無不感到各項規章制度的健全和生活的嚴謹帶給同志們認真工作、積極拼搏的激情，促使全所人是愛崗敬業、確使我深深地感到榮耀與自豪，最使我難忘的還是一位陌生的納稅人。

今年“十一”放長假過后上班的第一天，昨晚的一場大雨到第二天上午還在‘嘀嘀噠噠’和‘噼噼啪啪’的下著，稅務所門前由于鋪設地下天然氣管道；使得門前泥濘難走、進門困難，當我們驅車按點趕到所里打開卷閘門時，卻進來了一位；衣服被大雨寢透、腳踩兩只泥、看上去年齡大約在七十多歲、面帶著笑容、心里卻‘樂呵呵’的納稅人，所里和他熟悉的一位同事卻半開玩笑地說；“天下著這么大的雨、路又難走，你看等著雨停了、路上沒泥了你再來？”可這位納稅人卻笑瞇瞇地說；“按時交稅我已經習慣了，到時間不來、人心里總是瞥的慌，好像是一塊心病，把稅繳了人就舒服了。”

我雖然不認識這位納稅人、但當我聽到他的說話和看到他‘樂悠悠、沾沾自喜’的樣子，突然之間增進了我對這位納稅人的敬意，當所里的同事給他開好完稅證、他從口袋里掏出稅款時；卻笑容滿面、眉目舒展地說；“你們地稅局的服務態度就是好！”不由之間、我被這位陌生人的高尚情懷感動了，使我覺得；自己和這位陌生人的距離一下子拉近了幾百倍、甚至幾千倍。

望著這位納稅人，不由使我思索著；為啥這位納稅人要說；“地稅局的服務態度就是好”哩？當我看著這位納稅人走出大廳、望著他遠去的背影時，這位陌生人的話語久久在我腦海里盤旋，不得使我想起了新任局長李小林在區局大會上所做的、振奮人心的演講；全局要堅定不移的拓展精神文明建設的平臺，扎實搞好作風建設、隊伍建設和精神文明建設，深刻領會關于樹立榮辱觀教育的重要論述，重復講解“八榮八恥”的重要含義，我仔細一琢磨、其目的就是；人人要爭創先進，個個要樹立對稅收事業的責任感、全心全意為人民服務的使命感，用社會主義的道德觀來規范自己的行為，用“八榮八辱”來校正自己的言行，在自己的工作崗位上、團結拼搏、勇于進取，為納稅人辦實事、解難題，去營造和諧的征納環境的全新理念。

副局長邢同志在大會上；回顧走過的年年，展望年的工作思路、來引導激發大家，其作用還是只有一條；就是要在自己的稅收工作上、要團結拼博，尊重納稅人、愛護納稅人。

黨組成員尉副局長、在稅收工作上更是精明能干，在搞好全局稅收征管工作的基礎上、又按省局的要求、給大家提出了“稅收有限、管理無限”的征管模式，促使大家“不用揚鞭自奮蹄”。其目的還是；誠信為民，做好征管。

紀檢組長安同志，對全體職工的“黨性教育”、一有機會便是“喋喋不休”，一有時間、對職工的廉正建設教育更是“婆婆媽媽”的嘮叨，其目的就是要誠信為民，尊重納稅人、搞好稅企關系。

想到此處、不由使我發出內心的感嘆；不容易啊！多少年來、地稅人像“沒爹沒娘的孩子”，東一錘子、西一榔頭，任人打、任人罵，大家都處在；“泥菩薩過河、自身難保”的階段，甚至相互殘殺、互相埋怨，還有誰能說“地稅局的服務態度就是好”哩？而新任局長李小林上臺以來的今天、卻奇跡般的出現了，全體職工在新任局長的帶領下、大家像注射了“強心針”的奧運健將，人人神采飛揚、個個笑逐言開，才培養了花牛這樣的先進所，正因為有花牛這樣的先進所才創造了地稅人的輝煌，納稅人才說出來“地稅局的服務態度就是好！”

這位陌生的納稅人雖然走了、卻給我們留下了深刻的印象，后來通過我和所長的跟蹤了解、才知到他是航修廠的一名退休工人，他叫，由于家庭負擔太重、迫于無賴、從年干起了個體、一干就是十多年。在這十多年里，他一貫照章納稅、從不拖欠，更沒有因遲繳稅款被稅務機關處罰過，就是在他前幾年兒子要結婚、在經濟上發生了最大困難的時候、他也沒因家庭私事而放棄交稅，給黨、給國家、給社會營造了依法納稅的良好氛圍，尤其在他身患重病不能交稅時、他就委托一起的同事給他代繳稅款，因而，他的所作所為、曾多次受到有關部門及稅務人員的贊揚。尤其在近期、他的言行與奉獻、被工商部門確定為花牛轄區里的；個體勞協委員，創造了自己人生的亮點。

想想地稅人走過的路，聽聽社會的贊美，是地稅局的誠信耕耘，才使納稅人的贊美組成了一曲最美好的樂章，驗證了誠信感化納稅人的又一曲贊歌。

九，弘揚奧運精神為地方稅收拼搏

篇8

一、收入篇——按時保質完成助推地方經濟發展

1-11月，全局組織入庫各項收入總計23585.6萬元。其中，組織入庫地方收入21886.7萬元（不含“兩稅”），同比增收5669萬元，增長34.96%，完成縣政府計劃25094萬元的87.22%。組織入庫費金622.6萬元，其中，文化事業費13.3萬元、社保費308.7萬元、殘保金65.8萬元、工會經費100.3萬元、防洪保安基金134.5萬元。組織入庫“兩稅”1074.4萬元，其中，契稅632萬元、耕地占用稅442.4萬元。預計全年收入計劃能按時完成。

二、建設篇——契合創先爭優活動強化自身建設

以創先爭優活動的開展為契機，不斷加強自身建設。抓學習，在做好政治理論學習的同時，把業務學習作為提高政策理論水平和業務能力的重要抓手。堅持凡訓必考、凡進必考、凡考必嚴，獎優罰劣，以考促學，我局學業務、鉆業務、比業務蔚然成風。有7人報考注冊稅務師，王全科通過；劉、李榮膺全市地稅系統“十佳稽查能手”，其中劉勇奪省局地稅系統“稽查能手”。抓實干，把落實爭創活動要求體現在行動上，按照帶頭作用更明顯、工作業績更突出的要求，切實提升工作質效，認真執行每月例會通報制度，做到月初任務分解分派，月末任務落實通報。抓調研，通過調研來加強對系統情況的掌握，增強工作決策的科學性和實效性。

加強信息化建設，提高信息管稅水平。以來，我局扎實開展“五比五看”強征管活動，依托大集中系統，完成了減免稅管理軟件等一批應用軟件的推廣應用。網上申報、pos機刷卡繳稅進展良好，已有網上申報企業215戶。全局1個辦稅廳及下屬的2個辦稅點和一體化中心都開通了pos機刷卡繳稅，網上申報、pos機刷卡繳稅金額和比率在全市均名列前茅。

三、活動篇——傾情投入“城鄉支部大對接”

篇9

針對××地區經濟工業化程度高、外向依存度明顯的實際，××××縣地稅局在學習實踐活動中，積極發揮職能作用，緊緊圍繞中央“保增長、擴內需、促改革、惠民生”經濟工作會議精神，以“保增長、促發展”為主線，聚力科學發展，突破經濟稅源發展的重重困境，逐步實現地稅收入“負轉正”。

執住“牛耳”，在組織收入中心上下功夫。把握收入中心，就是執住地稅工作的“牛耳”。××縣地稅局圍繞收入中心，精謀細劃，推出系列舉措。年初，縣地稅局組織四個調研組，深入制造、采掘、金融和施工房地產四大主體行業，開展稅源調研，摸清家底，為全年稅收任務籌劃奠定堅實基礎；把稅收任務分解到各分局，按月召開稅源形勢分析會，及時為組織收入工作“號診把脈”，合理把握收入進度；制定《××縣地稅局建筑業稅收管理暫行辦法》，成立“建筑業稅收管理領導小組”，實行專業化管理；印發“關于加強對重點工程項目稅收管理服務的通知”，做到“一項目一檔案”，進行全過程跟蹤管理服務，加強協調配合和督查，注重管理績效。1至5月份，縣地稅局計征收稅費收入17352萬元，其中地方稅收入11112萬元，在消化2500萬元非即期因素稅款的基礎上，同比增收532萬元，2009年以來首次實現正增長。

緊扣“命脈”，在依法治稅靈魂上再提煉。依法治稅是稅務機關依法行政的靈魂。××縣地稅局嚴格把握省局提出的“依法治稅是稅務部門的生命線、廉潔從稅是每位稅務干部的生命線”要求，在認真落實稅收法律、法規規定“動作”的基礎上，結合本地實際，不斷拓展依法治稅方式。與縣檢察院、公安局、國稅局建立稅收執法聯席機制，聯手處理涉稅違法案件；建立國、地稅信息交換制度，實行信息共享，提高辦稅效率，在全縣范圍內實施國、地稅聯合辦理稅務登記工作，按“一個機關受理、一套登記資料、一個稅號管理、一份證件通用、一次收費完畢”原則，對共管戶只辦理一個稅務登記，切實為納稅人減負；深化運用稅務行政執法軟件，按“人機結合”模式，對稅務人員行政執法進行全過程監控；全面實施“陽光稽查”，做到查前輔導、查中反饋、查后跟蹤，在此基礎上，完善稅收法制員、助理審理員、重大案件審理委員會“三級審理”制度，逐步推行稅收義務監督員聽審制度，主動引入第三方評價機制，切實維護納稅人合法權益。

擦亮“窗口”，在創新機制載體上求突破。××縣地稅局結合地區實際情況，動腦筋、想辦法，在工作思路上進行創新。對照行政審批“兩集中、兩到位”要求，認真分析系統現狀，推出涉稅行政審批“全集中、全到位”，率先在全縣設立“首席代表”，實行一個窗口對外，納稅人只需把各項申請材料交到行政服務中心地稅窗口，其他事項全由地稅部門來解決；為擴大“網上申報”面，在辦稅服務廳設立網上申報“自助服務區”，為不具備硬件條件的納稅人提供辦稅場所；制定“一次性”稅源管理辦法和稅收管理員巡查辦法，實現稅收管理的精細化、科學化。

推出“套餐”，在優化服務宗旨上做文章。××縣地稅局堅持“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”理念，針對納稅人不同需求，推出不同的服務“套餐”。開展多形式培訓，把最新稅收政策及時送達給納稅人；整合稅收政策資源，相繼制定支持民營企業二次創業、服務招商引資若干意見等文件，將國家稅收政策進行整合，便于納稅人了解和掌握；深入推行“一線工作法”，開展走訪、座談等活動，收集整理建議和意見，了解納稅人服務需求；全面落實稅收優惠政策，實行“一企一策、一企多策”，今年先后為下崗失業人員再就業、農民工返鄉就業、創業減免稅收85萬元，為困難企業上報減免土地使用稅1200余萬元，有效緩解納稅人資金壓力。

篇10

民主評議政風行風是提高行政效能、提高服務質量的重要途徑，也是優化經濟發展環境的重要手段。近年來，我縣將政風行風評議工作作為促進政風行風建設的重要措施來抓，有力地促進了各部門的政風行風的好轉，特別是地稅局在胡局長的領導下，在全體地稅人員共同努力下，地稅形象不斷提升，集中表現為人員素質高、工作效率快、服務意識強，贏得了良好的社會聲譽，為地方社會經濟社會發展創造了優良的環境，地稅工作為納稅人服務的理念得到充分體現。在肯定成績的同時，各位代表和行風監督員對縣地稅局的工作也提出了一些中懇的意見和建議。他們希望地稅部門在今后的工作中對稅法和稅收政策的宣傳力度還應進一步加大，在做到依法征稅、應收盡收的同時做好稅源的培植工作，為全縣經濟社會更快更好發展做出新的更大的貢獻。在此，我們也希望地稅局各位領導、同志在發揚成績的同時，認真做好以下幾點工作：

首先，要認真歸納、梳理、排查大家提出的問題，及時反饋給相關科室和人員，逐條制定落實整改措施，積極采納，總結消化，把大家的建議轉化為工作的動力。通過強有力的整改，加快工作節奏，提高辦事效率，進一步增強為全縣經濟發展服務的主動性、積極性和責任感，努力形成一個快捷高效的工作氛圍。

第二，要進一步加強制度建設，規范工作行為。工作能否有效運轉，制度是保證。要靠制度管理人、規范人、約束人。隨著經濟的繁榮、社會的發展，地稅管理工作不斷出現的新情況、新問題，需要我們以創新的理念來謀劃工作，以創新的方法來落實工作，以創新的舉措來推動工作。創新要體現在工作思路上，要體現在制度建設上，要落實到具體實踐中。因此，在嚴格執行現有制度，解決問題的同時，要積極研究管理與被管理之間、管理與執法之間的關系，及時做好制度的修改完善和創新工作，正確處理好工作中遇到的新情況、新問題，進一步提高工作的規范化、制度化水平，積極開創地稅管理工作的新局面。

第三，要進一步強化教育引導，使紀律要求內化為工作人員的自覺行動。加強教育引導，統一思想認識，提高理論素養、業務水平和辦事能力是搞好行風建設、提高機關工作效能的基礎。要有針對性地組織開展職業道德與法紀教育，增強法制意識，加強執法技能和服務技能培訓，增強隊伍整體素質，提高依法行政水平和服務水平。通過不斷的教育引導，能使地稅管理條例和相關規定爛熟于心，內化為全體工作人員的自覺意識。

第四，要加強監督，嚴格考核。要進一步強化社會監督，繼續建立健全與人大代表、政協委員、市民代表定期溝通的聯系制度，繼續聘請一批行風建設監督員，自覺接受社會各界的監督。要完善公開承諾制度和政務公開制度，推行“陽光稅務”，把稅費征收標準、時限、以及辦事制度、辦事程序、辦事結果予以公開，接受廣大群眾監督。要完善群眾投訴機制，通過、熱線電話、互聯網、服務窗口或其他渠道，廣泛聽取群眾的意見和建議，切實維護納稅人的合法權益。在強化監督考核的同時，要注重長效、標本兼治，努力從源頭上解決影響作風建設的問題，從而不斷把行風建設引向深入。要健全嚴格的檢查考核制度，組織人員采取日常檢查、集中檢查、專項檢查相結合的辦法，對基層單位的作風建設進行檢查考核，發現問題，及時整改。