城區儲蓄柜職員演講

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尊敬的領導，同事大家好。

我叫耿芳，現在是城內所的一名儲蓄營業員。今天很榮幸和大家在這里共同交流，學習。

每個人都有不同的認識和理解，對于幸福而言。對我而言，幸福就是屬于郵政企業中的一員，人們常說“敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本”而我青春則奉獻給了熱愛的郵政事業，今后的日子里，將踏實地秉承發揚“開拓創新，勇創一流”企業精神為郵政發展盡一份綿薄之力，企業發展和輝煌中繼續感悟它獨特的魅力和豐富的內涵。

懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個大家庭中，四年前。回首參加工作這些日子，有喜悅有艱辛，當然有付出也有收獲。經過這些年的歷練，借助于企業的平臺讓我自身素質得到更大的提升。

當時被分到臺陳支局，清晰記得第一次踏進郵政大門是05年底。第一次接觸到儲蓄業務，看到陌生的鍵盤和顯示器上黑壓壓的字符，聽到刷刷的數錢聲，看到老同志操作得如此熟練。說實話，讓我這個初乍到小姑娘不禁有些迷茫。但是既然選擇了這個職業，就要認真踏實的干出成績，當時就下定決心盡快熟悉業務技術，服務知識，要以身作則，用事實證明自己的敬業。

途經一個涵洞。長年積水，當時去臺陳的路泥寧坎坷。特別遇上下雨天就更不容易通過，不得不搬著自行車翻鐵路，真讓我切實體會到風雨兼程的真正含意。當我拿到第一個月工資時，激動的無語言表，雖然不多，但這貌似就是人生中所謂收獲的第一桶金”更加深刻體會到企業能給予我這個機會，所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來回報我企業。

被調到縣城網點，06年。因為是柜員制要求我工作中更要謹慎細致。所里的較高儲蓄余額提供了較大的發展空間，隨著金融業的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提，柜臺是與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的月底是取工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度，才能夠將自我崗位潛能發揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業的小窗口化作為人民服務推動發展的大陣地。

每年的星級評定考試中取得不錯的成績，經過技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉。憑借自己扎實的技能。從而也提高了工資待遇，并且在09年順利通過了銀行從業資格認證考試。讓自己成了一名合格的銀行從業人員。業務發展是重頭戲。往往為了使業務全面發展要求我必需走出去宣傳，跑工資，商易通。炎炎烈日下也曾留下過我背影。因為在局領導的關心支持下。所主任的帶領下，所里的余額也發展比較迅速，所在09年被評為先進支局，而自己也被評上先進，所以辛苦不算什么。堅信“陽光總在風雨后”