農村消費維權交流材料
時間:2022-10-08 04:24:00
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開展“紅盾護農行動”,規范農資市場秩序,是工商部門義不容辭的職責。今年來,我局牢固樹立“農民利益無小事”的觀念,把開展“紅盾護農行動”作為檢驗隊伍素質、樹立良好形象的一項重要工程來抓,始終列入我局重要工作日程,早計劃、早組織、早部署、早行動,開展了聲勢浩大的“紅盾護農行動”。今年共查處違章經銷“問題”種子4560斤,化肥36.5噸,農藥63箱,農機具3臺套;受理涉農投訴68件,為農民挽回經濟損失32.8萬元,得到了社會各界的肯定。
一、加強組織領導,強化工作責任。為切實管住管好農資市場,3月2日,我局組織召開了基層工商分局、所主要負責人會議,就當前加強農資市場監管,開展“紅盾護農行動”進行了專題研究和部署,印發了《市工商局關于開展“打假保春耕”專項執法行動的通知》,明確要求基層分局(所)組建相應工作專班,分解任務,責任到人,層層簽訂責任狀,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。對監管不到位,轄區出現制售假劣農資現象嚴重的,嚴肅追究單位主要負責人和直接責任人的責任。此外,我局還確立了農資市場監管上下聯動、左右互動工作機制,全市由公平交易分局牽頭,實行分局與分局協作,集中時間,集中力量,開展區域聯合行動,為扎實開展“紅盾護農行動”提供了有力地組織保障。
二、大造輿論聲勢,廣泛宣傳發動。為了切實保護農民的利益,讓農民提高識別真假農資能力,讓經營者不進假貨、不售假貨,我們注重了輿論造勢。一是組織“紅盾護農行動”宣傳車隊,在全市各鄉鎮巡回進行廣播宣傳,送法下鄉;二是印發“常用農資真偽鑒別辦法”和“禁用農藥、水產養殖用藥清單”等宣傳資料余份,發動基層工商分局(所)管理人員深入田間地頭,及時提示農民在購買農資過程中應注意的問題;三是要求農資經營戶印發使用農資技術說明書發給農戶,并聘請農資部門專業人員為義務“宣講員”,以村為單位向農民宣講農資辨假知識;四是充分發揮新聞媒介作用,在電臺、電視臺播放農資辨假小常識、慎購劣質農資消費警示。今年以來,我局各基層分局(所)采取拉橫幅、貼標語、發通告、找經營者座談、利用當地電視差轉臺宣傳等多種形式,廣泛宣傳國家農資市場管理和“三農”政策,共出動宣傳車78臺次,聘請農資義務宣講員68人,拉橫幅36條,貼標語156條,印發識別假冒偽劣宣傳資料5000余份,消費警示23條,在各級新聞媒體上刊播涉及農資市場專項整治的新聞稿件26篇。
三、采取多種形式,開展專項整治。一是實行經濟戶口管理,對轄區農資經營戶的經營資格、經營范圍、經營規模、經營地址、注冊資金等,做到摸清情況,登記造冊,錄入“經濟戶口”;二是結合企業年檢,嚴把市場準入關,對農資經營主體進行全面清查,嚴格把握農資經營企業的審批程序和開業條件,對不具備條件和無照經營的,強制其退出市場;三是督促經營戶簽訂農資質量責任書,要求農資經營戶承諾不進假貨、不售假貨,爭當誠實守信的模范;四是強化日常監管,定期不定期地對農資進貨渠道、農資商品合格證、農資商品袋裝數量及過期失效等情況進行認真檢查,發現農資違法違章經營行為,堅決依法打擊,并予以曝光;五是積極開展農資商品質量抽查。9月27日,我局根據企業投訴,對市種子公司神農大豐種業門市部進行檢查,現場查扣了400袋“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子。經抽樣并送農業部(武漢)油料及制品質量監督檢驗測試中心檢驗,“湘科”牌湘油15號油菜種子雙低指數嚴重超標,確實存在質量問題。為了進一步查清案情,維護廣大農民的利益,我局及時組織各基層單位在全市范圍內開展了一次清查“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子的專項行動。通過開展清查行動,共查封“湘科”牌湘油15號雙低油菜種子1670袋。
四、結合三項建設,促進長效監管。一是結合商品準入制度建設,實施農資商品準入制。在農資市場管理中,督促農資經營戶建立健全了進銷貨臺賬、進銷貨發票、質量信譽卡、質量責任書等“兩賬兩票、一卡一書”制度,加強了對農資經營戶經營行為的規范管理。二是結合企業信用公示制度建設,實施企業信用分類監管制。對79家農資企業實行了分類監管,對模范守信企業和守信企業、警示企業、失信企業和嚴重失信企業分別實行遠距離、近距離、零距離監管,不斷加大對失信和嚴重失信農資企業的監管力度。三是結合12315網絡建設,實施農資舉報獎勵制。充分發揮12315維權網絡作用,在各村組設立12315申投訴舉報點,同時在市電視臺滾動播放農資打假舉報電話和獎勵辦法,對提供有價值案件線索的人員予以重獎,并規定每月25日向社會公布農資商品的舉報、投訴及處理情況。4月18日,5位農民舉報稱,他們在城區某種子經營部購買的10袋黃豆種,有假冒他人產品的嫌疑。經查是劣質黃豆種,我局當即立案,并派執法人員赴潛江、仙桃等地調查取證,在證據確鑿的情況下,依法將該經營部未售出的3000斤假豆種全部收繳,并對經營者進行了處罰。同時按規定獎勵5位農民1000元。據統計,今年以來,我局已對19名涉農案件的舉報人進行了獎勵,總獎勵金額達6000余元。
五、加強部門配合,形成執法合力。農資市場監管,涉及方方面面,需要政府有關部門的支持、協調和配合。為此,我們主動向市委、市政府分管領導請示匯報,爭取政府領導支持。市政府及時出臺了《市農資打假專項整治行動實施方案》,成立了由孫副市長任組長,工商、農業、技術監督、公安、物價、廣播電視等單位負責人為成員的農資打假專項整治行動領導小組,并集中時間、集中力量開展了整治“六個一批”的行動。各基層工商分局(所)對群眾舉報投訴多、社會反映強烈的重點區域、重點市場進行了重點整治、重點打擊。
深入開展“紅盾護農行動”是農業生產新形勢的需要,是維護廣大農民根本利益的具體行動。今后,我們將進一步提高認識,牢固確立執政為民的思想,把農民的呼聲作為第一信號,把農民的需要作為第一選擇,把農民的利益作為第一追求,把農民是否滿意作為市場監管是否取得成效的第一標準,盡心盡力、盡職盡責,確保農資商品質量,切實維護農民利益,為服務“三農”作出工商部門應有的貢獻。
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