建設局效能建設意見
時間:2022-09-16 02:20:00
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委屬各效能建設單位:
為進一步轉變工作作風,提高工作效能,最大限度的方便服務對象,根據市直機關2008年效能建設工作意見,結合市建委實際,提出2008年市建委機關效能建設工作意見。
一、效能建設的總體要求
市建委機關效能建設要以思想大解放為先導,以圍繞中
心、服務大局、加快發展、奮力崛起為主題,以構建和諧機關為抓手,以提高執行力、落實力為突破口,以健全完善訴求受理機制、效能監管機制、績效考評機制、獎懲保障機制為重點,進一步改善服務和管理水平,加快城市建設和發展。
二、效能建設工作目標
一是增強責任意識。始終保持良好的工作激情,對人民
群眾充滿感情,在解放思想加快發展中,以飽滿的工作熱情,在本職崗位上,認認真真做事,踏踏實實做人,做好自己該做的每一件事。
二是改進機關工作作風。切實轉變作風,深入基層了解
實情,變被動服務為主動服務,從根本上實現由管理型向服務型轉變,服務發展、服務群眾的意識進一步增強,建委在人民群眾中的形象進一步提升,位次有新的提高。
三是提高行政執行力。分解目標任務,明確工作職責;
執行上級和建委的工作部署雷厲風行、不折不扣,保質保量;樹立全委一盤棋的思想,互相配合,相互補臺,確保工作運轉順暢、有序、高效;做到能干事、會干事、干好事、不出事。
四是努力提高社會滿意度。嚴格執行市建委向社會公開
承諾的服務內容,規范工作人員依法行政的行為;嚴格執行市建委投訴服務熱線的各項工作紀律,受理和解決市民反映的熱點、難點問題,及時、高效、快捷,提高人民群眾對建委工作的滿意度。
三、效能建設工作重點
1、深入推進行政審批制度改革。繼續清理、簡化建委審批項目,進一步簡化審批環節和申報材料,對每一個審批項目的審批流程和責任人進一步細化、明確,更加方便服務對象,提高審批效能。依據相關法律法規變動情況,及時對行政審批項目作相應調整,實行動態管理并及時公開。(責任單位:法規科、市行政服務中心建委窗口、行政審批事項單位)
2、進一步規范機關行政行為。嚴格實施行政處罰“兩告知一簽字”制度和涉企處罰下限制。強化后續監管,按照市法制辦要求,嚴格實行規范性文件前置審查。今年重點對建管局、環衛處、開發辦、市政處、定額站等委屬事業單位行政事業性和經營性收費的監督檢查;完善中介機構市場的準入和退出機制;試行對重點崗位和關鍵人員定期交流制度。(責任單位:委紀委監察室、法規科、組織人事科、財審科、有關主管部門)
3、精減會議文件。召開建委系統性的會議,原則上須經委主任辦公會議研究;一般性的業務工作會議,提前報分管領導批準;盡量開短會、少開會,能合并開的會議,盡量合并召開。嚴格控制發文數量和規范簽審程序。請示等行政發文目的明確。除必須轉發的文件外,可轉可不轉發的文件,盡量不轉發,上級一般性的通知在建委網站上轉載。
4、完善建委行政服務中心窗口功能。創新服務理念,建立快速審批通道,積極開展限時服務、上門服務、延時服務、延伸服務、預約服務、服務等多種服務方式。在堅持重點建設項目、招商引資項目提前介入服務、上門服務基礎上,嘗試推行“全程領辦跟蹤服務”。按照“限時服務”的規定,建委所有審批項目做到要件齊備及時辦結。堅持每月召開一次行政審批項目辦理情況協調會,建委領導和委屬各相關單位、部門主要負責人每月到市行政服務中心建委窗口現場辦公不少于1次,及時協調處理問題,確保每一項審批項目都在承諾時限內快速高效辦結。(責任單位:法規科、市行政服務中心建委窗口、行政審批事項單位)
5、試行行政執法檢查預告制度。按照有關法律法規賦予的職責,委建管局、園林處、環衛處、市政處等單位,年初要制定執法檢查計劃,抄送被檢查單位并報委效能辦備案,委效能辦視情報市效能辦備案。依據上級要求安排的臨時性行政執法檢查事項和受理投訴后,確需開展的檢查事項,需報經委分管領導和市政府分管領導同意。各項涉企檢查(特殊情況例外),在組織實施前5個工作日,以書面形式提前預告被檢單位,被檢單位負責人要在預告通知書上簽字。嚴格規范涉企執法檢查。對于同一企業、同一事由的涉企檢查,試行由一個部門牽頭,相關部門共同參與,分工負責檢查。檢查中不得亂開口子、亂收費,不得影響企業的正常生產經營。(責任單位:委紀委監察室、委效能辦、法規科、各行政執法單位)
6、加大各項規章制度落實力度。進一步完善機關內部的各項工作制度,嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦事限時制、否定報備制、AB崗工作制、一次性告知制、效能建設監督員制、熱線服務工作制等規章制度,深入推進兩次終結制、公示制和責任追究制,建立健全委效能辦牽頭督查、科室和單位主要領導負責的內部自查自糾的制度落實機制,開展對制度執行情況的監督檢查和定期通報。(責任單位:委機關黨委、效能建設各單位)
7、健全完善訴求受理機制。全力做好“政風行風熱線”、“政風行風面對面”、“政民連線”和建委投訴服務熱線等節目。拓寬群眾訴求渠道,搭建建委與市民的熱線平臺,為政府分憂,為百姓解難。完善服務措施和聯動機制,指定專人負責,及時處理各種訴求和熱點難點問題,及時反饋處理結果和各類信息,定期通報熱線受理、辦理及滿意情況。做好機關效能評議活動,以群眾評議檢驗效能建設成果。(責任單位:委紀委監察室、督辦室、各效能建設單位)
8、完善效能監督管理機制。進一步強化機關內部日常監督,每季度開展一次規范服務專項督促監督和跟蹤檢查。加大社會監督力度。每半年召開一次市人大代表、政協委員、對口聯系建委工作的派、政風行風監督員、效能建設監督員、新聞媒體、社會有關人士和服務對象等座談會,通報建委工作情況,征求意見和建議,接受監督和評議。強化機關內部的日常監督和管理,對于違反效能建設有關規定的人和事,堅決予以追究。(責任單位:委紀委監察室、辦公室、各效能建設單位)
9、制定完善績效考核機制。優化公務員考核機制,建立以實際能力和工作業績為主體的年終考核指標體系,形成平時考核、定期考核和年終考核三位一體的考核機制;全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績,將平時考核結果作為年終考核的主要依據;建立公平競爭、擇優任用的考核機制。(責任單位;組織人事科、各效能建設單位)
10、健全完善獎懲保障機制。完善干部選拔任用工作機制,營造能者上、庸者下、平者讓、劣者汰的用人機制;堅持一把手負總責、相關部門負全責、誰考核誰負責的工作機制。對效能問題比較嚴重、問題比較多的單位,追究直接責任人和領導責任,單位主要負責人要向市建委黨委寫出情況說明,并視情予以通報;對效能問題特別嚴重的或受到上級公開曝光、通報的,視情對相關責任人員予以黨紀政紀處分或組織處理。(責任單位:委紀委監察室、組織人事科、各效能建設單位)
四、效能建設保障措施
1、切實加強領導。建委機關效能建設實行一把手負總責、分管領導具體負責、委屬單位和機關工作人員積極參與的工作機制;定期聽取機關效能建設工作開展情況的匯報、解決效能建設中存在的問題,鞏固效能建設的成果。
2、加大宣傳力度,提高思想認識。利用新聞媒體、宣傳欄、黑板報、學習交流等形式,加大機關效能建設的宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍;樹立先進典型,用典型引路,提高思想認識,促進機關工作人員參與效能建設活動的積極性、主動性;開展以“講勤政比效率、講奉獻比政績、講大局比紀律,講廉潔比正氣”的“四講四比”活動,不斷推進機關效能建設再上新的臺階。
3、嚴格督促檢查。委效能建設活動領導小組辦公室要切實加強效能建設的督查指導,定期或不定期通報情況,及時糾正問題,保證機關效能建設順利開展。各單位要建立內部檢查落實反饋機制,及時向委效能辦報送有關情況,委效能辦視情及時向市效能辦報送有關情況。做好委投訴受理熱線工作,認真辦理市效能辦、投訴受理中心、“市長熱線”、“政風行風熱線”等群眾投訴、舉報,做好投訴的調查核實工作,提出解決辦法和時限,嚴格監督整改和責任追究。