行政效能建設年終總結

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今年以來，鎮黨委、政府按照縣委、縣政府的統一要求和部署，以高效透明政府建設為重點，以開展創先爭優活動為載體，以提高服務質量和辦事效率為目標，扎實推進機關效能建設，努力打造親民政府、高效政府、節約政府、廉潔政府的機關形象。現將今年來我鎮開展機關行政效能建設的工作情況總結如下。

一、抓好組織領導，進一步落實工作責任

今年以來，我鎮領導班子，特別是主要領導極為重視，從講政治的高度，充分認識深入開展機關效能建設的重要性、長期性和艱巨性，克服松懈思想，堅持從嚴要求，切實加強領導，在抓住關鍵、增強素質、規范行為、提高效能上見成效，不斷把機關效能建設引向深入。堅持黨委統一領導，黨政領導齊抓共管，成立了由黨委書記任組長，鎮長、黨委副書記任副組長，其他黨政班子成員為成員的領導小組，下設辦公室負責日常效能建設工作。做到分工明確，責任落實。做到領導力度不減，要求不變，標準不降，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

二、抓好效能宣傳，進一步營造建設氛圍

為開展好機關效能建設工作，我鎮著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。

一是堅持對機關干部進行理論知識和業務技能的培訓，采取集中學習和自主學習相結合的方式，深入學習黨的會精神和科學發展觀，加強依法行政等法律、法規知識的學習。同時組織干部職工加強履行崗位職責業務知識的學習，大力開展為民、務實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀的學習教育活動，引導廣大機關干部牢固樹立求真務實、勤政廉政、執政為民、促進發展的理念，進一步增強黨性修養。形成心齊、勁足、實干、爭先的良好工作氛圍。

二是通過會議、標語、板報、村務公開等形式，對效能建設工作進行廣泛的宣傳，今年以來共召開效能建設專題會議10次，張貼標語18余幅，辦板報8期，鎮機關在黨務政務公開欄、各村在村務公開欄上進行了公開，通過多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮干部行動起來，讓全鎮群眾監督此項活動的開展，從而為效能建設活動的開展營造了良好的氛圍。

三、抓好制度建設，進一步轉變工作作風

制度建設是抓好效能建設工作的重要保證。今年以來，我鎮上下把制度建設作為推進效能建設工作的重中之重來抓，逐步形成了以制律人的良好局面。

一是落實首問負責制、限時辦結制和責任追究制三項制度。明確群眾來訪，接待的第一人為首問責任人。群眾申請辦理的事項，在手續完備，材料齊全，符合規定的情況下，在規定的工作日之內及時辦理，做到特事特辦；不能及時辦理的，告知其辦理時限，并說明理由。對違反首問責任制、限時辦結制度規定的行為給予通報批評并責令整改。

二是完善機關學習制度、機關考勤管理制度、值班制度及機關干部日常行為規范等制度，規范落實各項工作，嚴格機關“會風、學風、工作作風”，鎮黨委每月對制度落實情況進行考評，考評情況與年終目標獎掛鉤，并作為年終評先評優的依據。還定期或不定期對機關各職工落實制度情況進行明查暗訪，對發現問題，立即對有關人員提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時，通過嚴格執行機關管理制度，加強效能建設，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，進一步改善了機關工作作風。

四、抓好政務公開，進一步打造陽光政府

我鎮堅持定期公開與臨時公開相結合，對內公開與對外公開相結合的原則，深入推進政務公開．認真執行《政府信息公開條例》。

一是編制了黨務公開的詳細目錄，通過縣政務網、公開欄、會議等形式，及時公開政務工作動態、信息、為民服務事項和群眾關心的各類熱點、難點問題的處理情況，全體鎮機關干部實行掛牌上崗，增強工作透明度。

二是采取上公開欄方式公開。在公開欄內明確了辦理低保、申領流動人口婚育證明、審批農村建房等涉及民政、計生、國土、林業等部門的辦事流程和辦結時限。

三是將效能建設延伸到村，將流動人口婚育證明、農村低保申請等辦事流程全部在村務公開欄內上欄公開，方便群眾。

四是實行領導坐班帶班制度，將值班人員的職務、姓名、聯系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門口公示了機關干部的相片、職務、分工，對不熟悉機關的辦事群眾主動引導，此舉得到了群眾的贊賞和認可。

五、抓好工作督查，進一步推動工作落實

結合年初各項工作責任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強對各項工作落實情況的督查，特別是加強對項目開發、計劃生育、道路建設、綜治維穩、城鎮環境治理等重點中心工作的督查，定期召開工作情況匯報會，對工作情況完成不好的，按有關規定給予處罰，責令限期整改，促進各項工作的落實。

六、存在的主要問題

回顧今年以來的工作，我鎮機關效能建設工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些不足：一是學習力度不夠，學習內容需要改進和擴大，學習力度還需要不斷加強；二是制庋落實力度不夠。在落實各項制度時，有時有畏難情緒。

七、2019年工作打算

一是要以創新學習型機關為目標，不斷提高領導班子的學習力。克服學習不夠、作風漂浮、工作不認真馬虎了事的行為。二是要加強團結協作，不斷提高領導班子的凝聚力。重大問題要集體研究、民主集中、講原則、講風格、杜絕少數人說了算。三是要真抓實干、勤政務實，提高領導班子的執行力。樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆意識，轉變工作作風，改進工作方法，提高服務質量。