鄉鎮提素提質提效工作總結

時間:2022-01-23 04:46:23

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鄉鎮提素提質提效工作總結

鎮把“三提”工作作為推動教育實踐活動的強力引擎,作為克服“四風”的整改措施,作為推進干部隊伍建設和鎮域經濟發展的重要舉措抓緊抓實,認真落實《縣深化提素提質提效行動實施方案》相關安排部署,結合群眾路線教育活動和鎮域實際,通過全面學習、健全體系、完善制度三個方面的努力,扎實開展三提工作,辦好惠民實事。現總結如下:

一、全面學習隊伍提素

以群眾路線教育實踐活動為統攬,我鎮圍繞五個“不落一人”(即必讀篇目不落一人、自主選學不落一人、討論交流不落一人、筆記心得不落一人、素質提升不落一人),堅持多層施教,分村施教,因人施教,著力增強學習效果。對鎮領導班子成員,抓好理論中心組集中學習、自主選學和交流討論,并結合蹲點服務指導實踐、謀劃發展;對鎮機關干部,堅持集中學習與個人自學相結合、理論學習與實踐體驗相結合,著力提升服務效能;對村級干部和廣大黨員,主要通過遠程教育網、召開學習會、發放明白紙等方式進行學習;對年老體弱和流動黨員,采取送學上門、輔導到家和郵寄學習資料、發送學習短信等方式安排學習。截至目前,全鎮領導干部為基層黨員上黨課39次,組織集中學習討論38次,開展了“冉莊—西柏坡”革命傳統教育,機關干部自學600余人次,撰寫學習筆記、心得體會100余萬字,為基層黨員發放小冊子、明白紙8000余份,基層參學5000余人次。

二、健全體系服務提質

按照市委田書記關于三提工作的重要指示精神,我鎮積極健全完善綜合服務平臺,規范鄉鎮便民服務中心和村便民服務站建設。一是完善機構,配齊辦公設施。成立以鎮黨委書記親任組長的領導機構,負責服務中心指導協調工作。中心配備辦公桌椅、電腦、檔案櫥柜等辦公設施,設立電子顯示屏,滾動播放工作制度和辦事流程,讓群眾一進門就能便捷地了解服務內容和審批程序,讓辦事更加公開透明;在村一級,各村成立村級便民服務室,每村配備一名代辦員,實行民事村辦、全程,鎮中心負責其業務指導和督促,并對代辦員代辦情況納入村級干部年度考核,確保作用發揮,真正讓群眾好辦事;完善落實“1+10”黨員聯系戶制度,組織開展黨員志愿服務活動,扎實推進基層服務型黨組織建設,切實為群眾辦好事。二是簡化程序,提高辦事效率。充分整合資源,在黨政辦設行政服務中心辦公室,并從各部門抽調一名工作人員在辦公室集中辦公,全天候為群眾提供法律援助、涉農政策咨詢、辦理證件手續等服務,明確辦事時限。對不能及時辦結的由中心予以溝通協調、督辦解決。實行首問負責、辦事承諾、限時辦結、一次性告知、全程辦事回訪、全程辦事、亮證上崗、考勤考評等制度,以嚴格的制度促進中心服務水平的提升。三是熱情服務,樹好窗口形象。微笑服務,用文明禮貌的用語和一張笑臉接待每一位群眾。零距離服務,做到日常受理正常辦、特殊情況快速辦,為群眾提供快捷服務。熱情服務,對前來辦事的群眾做到領導與群眾一個樣,生人與熟人一個樣,本地人與外地人一個樣;對群眾需要辦理的事項做到“三不準”,即上午能辦成的事不準留到下午,今天能辦成的事不準推到明天,一次能辦成的事不準讓群眾跑第二次;對辦理業務的過程做到“三個多”,即多問一句、多看一眼、多查一遍,關心了解群眾需求和目的,避免群眾走冤枉路。2014年上半年,中心共為群發放糧食直補7940戶556.5萬元;為群眾辦理計生相關證件82份,免費為育齡婦女B超檢查7600余人次;為全鎮24720人辦理新型農村合作醫療保障,參保率達97%。

三、完善制度工作提效

以工作提速、服務提質、管理規范、運轉高效為目標,建立完善“十項制度”:重大事項決策制度、重大決策抓落實制度、干部聯系群眾制度、信訪接待處理制度、行政審核管理制度、農業服務管理制度、機關財務管理制度、公務接待規范管理制度、基層公共服務投入保障制度、星級管理考評制度,進而明確崗位職責、工作目標,提升機關行政管理水平。同時還通過參與民生在線、網絡政務公開等多種曬權途徑,全方位公式工作職權,服務承諾,主動接受社會各界監督,進一步增強干部責任意識和擔當意識,從而不斷強化作風建設,提高服務質量。

三提行動的深化開展,使鎮廣大黨員干部黨性在實踐中得到錘煉,素質在學習中得到提升,作風在服務中得到轉變,工作在創新中得到發展,鎮域經濟社會事業得到長足發展。產業結構深化調整。“西菜東果中養殖”發展布局進一步鞏固,新金鋪二村100萬公斤蔬菜基地開工,華夏新農特種養殖科技股份公司運營,皮毛動物循環經濟生態科技園一期工程在建,中國皮毛科技園積極謀劃。鎮村生態穩步提升。和兩個省級重點村15項實事全面推進,完成8個村和鎮域三條主溝渠17萬株綠化任務,推進36個村環境整治,生態環境更加優化。群眾期盼著力滿足。積極謀劃和群眾生產生活息息相關的十件惠民實事,包括鄉級路重建、土地開發整理、農村電網改造、農村安全飲水改造、農村危房改造、幼兒園和中小學教學樓完善、鎮區綠化凈化、農村面貌改造提升等各項工作,現已完成2條鄉級公路重建共計9.8公里,土地開發整理項目修建水泥路4500延長米、打井79眼,農村危房改造完成100戶,其余實事逐一推進,廣大群眾的生產生活環境持續改善。