行政審批服務局量化考核辦法

導語：行政審批服務局量化考核辦法一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為切實規范科室及工作人員管理，進一步提升服務質量、提高工作效率、改進工作作風，特制定本辦法。

一、考核組織

（一）建立考核工作領導小組

我區成立由政務服務管理辦公室主要領導任組長、區審批局辦公室、政務服務科、監督監察科、保障服務中心、政策法規科、集成業務科等科室主要負責人任成員的量化考核工作領導小組，負責考核制度起草、日常考核管理等工作。

（二）考核對象及時間

考核對象：局各科室及工作人員。

考核時間：每月、每季度通報，年底綜合排名，特殊時段每周通報。

（三）績效考核流程

1.政務服務科負責考核牽頭匯總，各相關科室具體實施。

2.納入科室考核的指標，相關科室須在考核季度結束之后的2個工作日內，向各責任科室提報業績材料；各責任科室按考核辦法對各項考核內容進行賦分，于業績材料提報后2個工作日內連同佐證材料交政務服務科匯總；政務服務科及時向科室負責人反饋匯總后的得分情況；各科室負責人可在1個工作日內就異議事項向相關處室提出復評申請，各責任科室應及時就異議事項進行復評，并在收到復評申請起1個工作日內將復評結果告知政務服務科。

3.加減分因素本著誰組織、誰實施，誰統計的原則，每月月底前將統計結果（含佐證材料）報政務服務科進行匯總。逾期不報，無特殊情況，原則上不再作為加減分因素。

二、考核內容

考核由科室考核和個人考核兩部分組成，兩者互為增補關系。

（一）科室考核

1.包括省、市、縣安排部署的網上事項要素完善、許可事項網上辦理、好差評系統評價率、電子證照數據歸集、雙公示系統歸集、共享資源平臺數據歸集、“一業一證”辦理、“一鏈辦理”事項建立及運行、業務稽核等九個指標，由相關責任科室每月根據考核細則進行賦分排名。排名第1名的每名科室人員加10分，第2名的每名科室人員加8分，按名次依次遞減2分，加入每名科室人員個人得分。

2.在市級評比、通報中，以上指標如有排名，月排名取得第1名的，牽頭科室人員每人加10分，第2名的牽頭科室人員每人加8分，第3名的牽頭科室人員每人加6分，第4名的牽頭科室人員每人加4分。

季排名取得第1名的，牽頭科室人員每人加30分，第2名的牽頭科室人員每人加24分，第3名的牽頭科室人員每人加18分，第4名的牽頭科室人員每人加12分。

年排名取得第1名的，牽頭科室人員每人加120分，第2名的牽頭科室人員每人加96分，第3名的牽頭科室人員每人加72分，第4名的牽頭科室人員每人加48分。

（二）個人考核

1.個人得分包括科室考核加分、市級評比、通報加分、優化服務得分、考勤管理得分、紀律作風得分、其他因素得分等5個方面。

2.加減分因素無法明確到個人的，具體分配方案由科室提報，經考核小組認定后計入個人得分。

3.副科級以上領導干部要起到模范帶頭作用，高標準要求自己，所有減分因素將加倍執行。

三、結果運用

1.科室個人考核得分之和/科室總人數=科室總得分。

2.每季度科室總得分排名，作為“先進科室”評選的重要依據，按照先進科室個人得分評出“先進個人”。

3.個人年度得分作為推薦干部選拔任用、晉級、獎懲掛鉤的重要依據，形成表彰先進、樹立典型，奮發向上、積極爭先的良好氛圍。

四、有關說明

本考核辦法自6月21日起執行，由區行政審批服務局負責解釋。