工商管理專業人才培養方式探索與實踐

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為提升應用型大學人才的就業能力，國家啟動“1+X”證書制度試點工作。試點工作要進一步發揮學歷證書作用，夯實學生可持續發展的基礎，鼓勵學生在獲得學歷證書的同時，積極取得多類職業技能等級證書，拓展就業創業本領，緩解結構性就業矛盾。截止目前，共有74家培訓評價組織，93個職業技能等級證書獲批，分別涵蓋了建筑業、信息類、社會福利、石油化工、水利水電等各大行業的專業技能證書，其中與管理類相關的職業技能培訓證書僅有4個。根據中國經濟高速發展的需要，當前至少亟須35萬名工商管理專業人才，然而實際具備從業資格的只有8萬人左右，遠遠達不到行業需求。因此，向社會輸送高質量的管理類專業人才是相關培訓評價組織需要重視的。此外，管理類培訓為各專業未來將從事管理類工作的人才提供技能保障。具備各專業技術的人才，如果具備管理、營銷、項目管理等基本素養和能力，將來職業發展會更快，就業領域和崗位更多。應用型本科院校工商管理專業一直以學習內容寬而廣、就業崗位不明確而飽受詬病，甚至影響招生。工商管理專業能夠結合社會需求崗位，進行相應崗位的技能培訓，讓學生在校就能獲得工商管理專業基本理論知識，具備多個社會亟須、就業前景好的技能培訓證書，不僅可以明確學生的就業崗位，也可以改變工商管理專業培養人才的現狀。為此，本文在分析工商管理專業人才培養面臨問題的基礎上，結合社會需求的崗位進行管理類培訓證書體系的建設和課程建設，最終把該證書體系融入工商管理人才培養方案中。

一、工商管理專業人才培養融入“1+X”證書制度的調查分析

工商管理專業是一個歷史悠久的專業，幾乎所有大學都開設有該專業，但是近來隨著經濟發展和互聯網、大數據技術的發展，無論考生還是家長對于該專業廣而博的學習內容不是特別認可，尤其覺得就業崗位不夠明確。為此，作為應用型人才培養的本科院校，考慮如何解決這一問題至關重要。《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》給工商專業的建設和發展指明了方向。為此，應用型本科院校可以將“1+X”證書制度試點與工商管理專業建設、課程建設、教師隊伍建設等緊密結合，推進工商管理專業學歷證書+若干管理類職業技能等級證書的有機銜接，提升管理類學生的就業能力。為了了解學生對于證書融合的類型、融入方式、課程體系、授課方式的需求，我們對我校管理類專業318名在校生進行調研。根據調查顯示，他們依次選擇了“項目管理職業技能證書”（53.77%）“商務高級管理師證書”（49.69%）“電子商務運營管理師證書”（46.86%）“營銷策劃師證書”（44.34%）“大數據營銷技能證書”（43.08%）,供應鏈管理職業技能（36.48%）“文化經紀人職業技能證書”（27.04%）。這些均屬于管理類的職業技能證書。此外，還有4.4%的同學選擇了“其他”，據統計，這些回答基本集中在“四六級證書”“證券從業資格書”“初級會計證書”“普通話證書”這幾類，如圖1。結合學生的證書需求意向、目前企業急需崗位以及各類崗位的未來發展前景，我們確定將《電子商務運營管理師證書》《項目管理職業技能證書》《商務高級管理師證書》《營銷策劃師證書》四類證書融入人才培養方案中。由圖2可知，83.65%的在校生表示其最愿意在學校上課期間學習以提升能力，三分之一以上的在校生選擇寒暑假和周末的時間學習，有21.7%的同學愿意在小學期培訓以提升自己的能力，還有11.32%的同學選擇除以上時間的其他時間學習以提升能力。通過調查發現，由于證書與專業的緊密相關性，把證書體系以專業課程的形式融入日常教學既可以不增加學生的學業負擔，又可以獲得相應的技能。培訓的方式分為三種，分別是理論形式、實踐形式、理論+實踐的形式。參與調查的同學當中，有77.67%的同學選擇通過理論+實踐的方式參與培訓，12.58%的同學選擇通過實踐的方式參與培訓，僅有9.75%的同學選擇通過理論學習的方式參與培訓，如圖3。通過以上調查發現，理論+實踐是學生認可的學習方式，也是提升其職業技能的途徑。為此，在課程建設方面應采用理論+實踐相結合的方式。

二、“1+X”制度下應用型本科院校管理類培訓證書體系建設

1.管理類培訓證書體系建設。結合調研結果和社會需求，我們以四類證書作為管理類培訓證書體系的組成部分進行設計和建設，包含電子商務運營管理師證書、項目管理職業技能證書、商務高級管理師證書、營銷綜合技能證書。各類證書的培養目標和課程體系如表1。該證書體系的特色體現在所設計的四類證書是結合目前社會需求較大，尤其是經管類學生就業比較集中的四類崗位進行設計；各類證書獨立成體系，切實可以起到X證書的作用；課程體系層層遞進、理論+實訓相結合突出課程的實用性，保證該X證書的實用性和價值；該體系的證書不僅可為在職人員提供相應崗位的技能培訓，為崗位變換、職位晉升奠定基礎，還可以為在校生拓寬求職就業領域。

2.管理類培訓證書課程建設。結合培養目標和專業課程建設的經驗以及實訓中心豐富的實訓平臺資源，進行了證書中涉及的11門課程的建設，包含課程的教學大綱、進度安排、授課課件等資源，如表2。課程建設的主要特色體現在：強調證書課程體系的完整性，三門課程包含基礎理論課程、崗位所需軟件平臺的實訓課程、結合軟件和理論知識開設的綜合實訓課程，通過理論、實訓、綜合實訓的訓練，使學生具備從事該崗位的知識和技能；強調課程的實踐性，既然是證書類的培訓課程，為保證課程的實用性，在課程設計中更強調以理論與實踐相結合的方式進行授課；充分利用現有的實訓平臺和先進的實訓手段保證所學內容的與時俱進，課程建設過程中充分利用我校現有的實訓平臺資源作為課程的支撐，充分調研，充分利用社會資源，從而保證課程的時效性和符合企業的需求。

三、“1+X”制度下應用型本科工商管理專業人才培養方案的建設

在“1+X”證書理念的引導下，在學生完成工商管理專業的專業基礎和核心課程后，將四類證書的課程融入工商管理專業的教學計劃，使學生在具備工商管理基本技能的基礎上，具備電子商務運營管理能力、項目管理能力、商務助理能力、營銷策劃能力，從而拓寬學生的就業領域和崗位，為學生未來在多個領域和崗位發展奠定知識、能力和素質的基礎，為學生快速獲得職業晉升提供基礎，踐行了“1+X”證書的理念，如圖4。

四、結語

通過推進工商管理專業學歷證書+若干管理類職業技能等級證書的有機銜接，提升了工商管理專業學生的學習質量和就業能力，也是應用型本科院校專業人才培養方案的新探索。

作者:范文晶 常夢鴿