社區營銷范文10篇

時間:2024-05-12 23:11:21

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社區營銷

社區銀行營銷論文

摘要:在利率市場化的背景下我國很多商業銀行開始紛紛采取各種措施來搶占市場占有率,在金融市場中展開激烈的競爭。多家商業銀行開始紛紛建立社區銀行,希望可以利用優化經營方式,拓展經營渠道的方式來拉動金融業務的提升,擴大金融業務范圍,以在激烈的金融市場競爭中獲得核心優勢。社區銀行是一種直接面向社區居民、社區商戶的金融機構。現文章主要針對社區銀行的營銷渠道進行探析。

關鍵詞:社區銀行;營銷渠道;金融機構

社區銀行是起源于美國的金融機構類型,其主要為社區居民與中小企業提供相關的金融服務。伴隨著經濟全球化的發展,社區銀行在國內受到的關注越來越廣泛,這不單單是由于社區銀行經營方式在金融危機中獲得了優異的表現,更加是因為在愈加激烈的市場競爭中,商業銀行可以利用網點下分的方式來與客戶進行深入的接觸,進一步扎實客戶基礎。

1、社區銀行及其作用

社區經濟的成熟發展造就了巨大的社區金融服務缺口,因此需要建設金融機構來滿足社區日益增加的金融需求。在這一背景下,社區銀行開始發展壯大,其為了獲取更佳的金融服務,當地區域的農民、合作企業等機構成立了屬于企業與居民的金融機構,以為居民、中小企業提供一系列金融服務[1]。該類型的金融服務機構規模不大、資金投入有限,是在相關區域內為了滿足社區居民的共同目標而成立的,其經營宗旨就是為地方社區提供金融服務。然而當前我國社區金融服務的供需存在不平衡的情況,直接影響了社區金融的發展。我國要大力發展社區金融,盡力改善社區金融供需不平衡的情況,推動社區銀行的作用主要表現在以下幾個方面:1)社區銀行可以有效緩解中小企業融資難的情況。社區銀行更加容易掌握客戶不同的需求,有利于緩解信用不對稱所導致的逆向選擇,降低道德風險。2)社區銀行可以推動社區信用建設。社區銀行擁有十分顯著的社區化特征,其能夠在銀行與客戶信息對稱的狀態下保證社區成員的共同利益,社區成員也會進行相互督促,從而提升社區成員違約成本,全面改善社區成員的信用意識。3)社區銀行可以彌補村鎮社區金融的服務缺失。當前商業銀行等國有金融機構已經不再提供村鎮社區金融服務,從而導致村鎮社區金融服務嚴重缺失。而社區銀行間則能夠彌補村鎮社區金融服務的缺失,有效改善社區貸款困難的現狀[2]。4)有利于實現金融個性化服務。社區居民存在十分多元化的金融需求,層次化特征也十分明顯。因此,社區銀行要針對社區居民的需求來提供個性化的產品與服務,而社區銀行則恰恰擁有了解客戶個性化需求的優勢。因此,成立社區銀行能夠有利于實現金融服務的個性化。

2、社區銀行營銷渠道研究

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虛擬社區微博營銷策略探究

【摘要】隨著信息技術的發展,微博等社交媒體漸漸成為人們日常生活中不可或缺的一部分。社交媒體中形成的虛擬社區,對網絡平臺中的網民產生了很大的影響,虛擬社區的崛起使得企業的網絡營銷環境出現了前所未有的改變。本文將在前人虛擬社區研究的基礎之上,以@故宮淘寶為例,討論其在新浪微博平臺上建立起的虛擬社區,然后結合虛擬社區的報酬遞增結構圖,探究微博中的企業營銷策略。

【關鍵詞】虛擬社區;微博;微博營銷;營銷策略;社交媒體

2009年,新浪推出了與Twitter類似的社交平臺——新浪微博。微博在擁有眾多用戶的基礎上,也吸引了大量的商家,通過微博來從事產品推廣等商業活動。在這個過程中,出現了一些營銷效率高、認知度高的營銷博主,通過運營微博賬戶來進行產品宣傳,建立起以該賬號所的微博內容為核心的虛擬社區,并直接將社區中的用戶導入到支付頁面。

一、虛擬社區

1993年,學者霍華德•瑞恩高德(HowardRheingold)在《虛擬社區》(TheVirtualCommunity)一書中描述了虛擬社區的概念是“以計算機為主要媒介,懷有同樣的價值觀,為分享信息而在互聯網上建立起聯系的團體。”哈格爾和阿姆斯特朗(Hagle&Armstrong)則將虛擬社區定義為“虛擬社區的真正意義在于它把人們聚集在一起,通過互聯網建立起互動的基礎,滿足人們的興趣、幻想、人際關系或交易等需求。”國內的研究者賈二鵬和陳建新則認為虛擬社區是網絡環境下的一種微觀區域或空間,通過BBS、Blog、Wiki、社會性網站等平臺,把具有共同需求、志趣的人們聚集起來,構成的網上用戶共同體。綜合國內外諸多的觀點,可以看出虛擬社區具有在網絡環境下產生、通過共同興趣聚集、成員之間存在互動交流等特點。

二、微博中的虛擬社區

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虛擬品牌社區在飼料企業營銷的影響

[摘要]隨著電子科學技術的不斷更新與發展,互聯網空間成為我們日常生活中必不可少的交流空間,網絡社區也隨之應運而生,虛擬品牌社區作為網絡世界中企業與消費群體重要的互動社區,其對企業產品營銷產生了十分重要的影響。本文通過對虛擬品牌社區的形成及虛擬品牌社區參與動機等問題進行深入研究,發現虛擬品牌社區對飼料企業品牌忠誠度的提升有一定的積極作用,且參與虛擬品牌社區的企業與消費群體能在其中實現價值共創,對企業經濟效益的提升有正面影響,并根據虛擬品牌社區發展對飼料營銷的影響提出了改進建議。

[關鍵詞]虛擬品牌社區;營銷;改進措施

產品品牌是飼料產品營銷手段的重點內容,營銷方式對飼料企業自身品牌產生正面、積極的影響,反之若其營銷方式不能給企業自身品牌發展帶來積極影響,反而會給自身品牌的辨識度、忠誠度帶來消極影響。隨著電子信息技術的不斷更新與發展,電子商務模式迅猛發展,各行業品牌在虛擬空間內組合形成了品牌社群,各企業之間的營銷競爭也逐步將重心移至品牌競爭,品牌資產在企業核心競爭環節中的作用日益凸顯。但當前由于我國農業在電子商務模式方面發展較為遲緩,飼料企業在虛擬品牌社區方面的研究較少,重視程度不足,嚴重影響了飼料產品今后的營銷方式與渠道。因此,對虛擬品牌社區和飼料產品營銷進行一定的研究具有十分重要的意義。

1虛擬品牌社區對飼料企業營銷影響研究的背景及意義

1.1虛擬品牌社區對飼料企業營銷影響研究的背景

隨著互聯網的應用與普及,電子信息科學技術滲透到我們生活的方方面面,不僅如此,電子信息技術的不斷更新與應用也給企業競爭帶來了新的機遇與挑戰,企業尤其是農牧類企業在電子信息技術發達的今天單靠自身力量無法在變幻莫測的市場上獲得持續發展的競爭優勢,因此,飼料企業在互聯網+時代中發展不得不向外尋求發展機遇與幫助。同時,企業營銷最終的目的是吸引更多的消費群體提升產品銷售空間,從而為企業可持續發展帶來強大的資金保障。傳統的營銷方式已無法滿足互聯網+大數據虛擬時代的線上消費群體的消費需求,因為在傳統的營銷方式中,消費者只是一個被研究對象、訴求對象,產品消費群體無法參與飼料產品的生產包裝、創新方案的設定過程。但隨著當前電子信息化技術的不斷創新,虛擬網絡空間覆蓋范圍愈來愈廣,功能愈來愈強大,消費者在互聯網虛擬空間內獲取飼料企業品牌信息也愈來愈便捷,獲取信息的渠道逐步多樣化,給飼料企業在產品品牌營銷過程中提供了更多的品牌營銷創新思路。同時,虛擬品牌社區的出現與發展也是品牌社區的影響力,不僅在企業競爭市場內日益凸顯,也使得銷售產品生產者與消費者之間的聯系更為密切。虛擬品牌社區與現實的社區類似,是存在于網絡虛擬世界的包含一定特質的區域。

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社區市場營銷論文

摘要:市場營銷是企業對自身產品及服務的一種宣傳推廣行為,其對于提升企業及其產品的知名度,實現企業經濟利益的最大化,及保障企業正常運轉及發展,發揮關鍵作用。然而隨著市場經濟體制的不斷深入推進,企業間的市場營銷競爭也逐漸在加劇,因而拓展企業產品的營銷模式及理念,對于提升企業的市場競爭力,有著積極意義。本文重點探討社區市場營銷中產品消費群體定位與營銷目標界定的問題。在開展社區市場營銷時,要明確產品的主力消費人群,結合市場發展的實際情況,采用合適的創新的社區營銷模式。產品在社區市場營銷過程中,會存在營銷活動的主要目標和定位問題,即是以產品宣傳推廣為主還是以提高產品銷量為主。沒有明確對其營銷目的進行界定,往往會產生事倍功半的結果。本文就某企業產品的社區營銷案例失利情況進行詳細的探討,從而為其他企業的社區營銷提供重要參考。

關鍵詞:社區營銷;失利;消費群體;營銷目標

隨著市場經濟體制的不斷深入推進,及其在我國社會各領域建設事業中的不斷廣泛滲透,其在有效的促進各領域生產力及生產效率,提升各領域建設事業效率的同時,也對各領域的建設事業提出了更高的要求。企業作為我國經濟的重要載體,近年來隨著企業生存競爭環境的日益激烈,其經營管理模式及理念,也面臨著重大的挑戰,而現代企業運營管理理念的提出,對于企業應對當前的激烈市場競爭氛圍,提升自身生命活力,保障自身未來的健康可持續發展,有著重要作用。市場營銷是企業提升自身產品及服務知名度,實現企業利益最大化的重要手段,然而隨著社會的不斷發展,傳統的市場營銷模式及理念,已難以適應社會發展的需要,而社區營銷雖然并不是一種創新的營銷模式,但在當前的市場激烈的競爭氛圍下,其對于企業營銷方式的拓展,保障企業的市場競爭活力,有著重要意義。

一、企業及其產品概述

本案例中的企業是一家知名的生物制藥企業,其在同行業中,占據著重要的市場份額,該企業負責藥品的從生產到供應,再到藥品的市場營銷的全部環節。該企業的主要的產品是一種治療性藥物,之前該藥品由于該企業在行業中的影響力,其在同類藥品中也具有較強的知名度,并占據較大的市場份額,然而隨著近年來我國生物制藥企業的不斷增加,生物制藥行業的競爭也越來越為激烈,該企業產品的市場份額,也逐步為其他藥品所侵占。在之前的廣告營銷等方式依舊難以扭轉該藥品的頹勢的情況下,該企業采用了社區營銷的方式,拓展其藥品的營銷渠道,以期重新激發該產品的生命活力,提升其市場競爭力,以為該企業創造更大的社會經濟效益。

二、某企業產品社區營銷案例失利的探討

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保險營銷員在社區發展的前景

2009年,英國50%的私人汽車保單和36%的家財險保單通過網購完成。同年,美國消費者在網絡上提交了3880萬份詢價申請,并且網購了280萬份保單。在這些數據的背后,是一個不能忽略的現實:消費者越來越多地借助網絡來進行消費研究和交易。網絡蘊含著巨大的保險商機,要在網絡時代取得成功的保險營銷員,必須懂得如何站在網絡時代的制高點,充分利用網絡的優勢開展業務。

一、虛擬社區蘊藏巨大的保險商機

有的營銷員在感嘆客戶難尋時,他一定沒有想到,在網絡的某些空間中,活躍著數以千萬計的潛在客戶,而他足不出戶就可以影響或接觸到這些潛在客戶。這就是網絡虛擬社區(socialweb)。虛擬社區與現實社區一樣,也包含了一定的場所、一定的人群、相應的組織、社區成員參與、一些相同的興趣和文化等特質。而最重要的一點是,虛擬社區與現實社區一樣,提供各種交流信息的手段,如討論、通信、聊天等,使社區居民得以互動。保險營銷展業的目的在于尋找潛在客戶,通過互動獲得客戶的信任并最終達成交易。在虛擬社區中,由于存在海量的潛在客戶,因此如果方法得當,有機會以較低的成本獲得大量的客戶資源。另外,與現實世界中營銷員需要主動去接觸和認識客戶不同的是,在網絡上,更多的潛在客戶可能會因為被你吸引而主動與你展開互動。在網絡互動的基礎上,如果有必要,再輔以傳統的電話互動、人員互動等方式,則會取得很好的營銷效果。根據CNNIC測算,到2009年底,中國使用交友和社交網站的網民數達到1.24億。如果能夠合理利用這些平臺,必定能夠給保險營銷帶來新的動力和商機。

二、保險營銷員可重點關注的幾類虛擬社區

(一)博客

博客(Blog),是一種簡易的個人信息方式。任何人都可以注冊,完成個人網頁的創建、和更新。博客充分利用網絡互動、即時更新的特點,讓用戶最快獲取最有價值的信息與資源。用戶可以發揮無限的表達力,及時記錄和個人的生活故事、閃現的靈感等,更可以文會友,結識和匯聚朋友,進行深度交流溝通。保險營銷員可以在博客上提供公司信息、產品信息、保險業的規定、保險合同常識、理賠程序及爭議解決途徑、標的風險管理方法、客戶利益維護方法、博客主人對時事的評論等。向客戶提供全方位的信息只是其中的一方面,更重要的是保險營銷員要展現個人的專業知識和專業精神乃至人格魅力,獲得客戶的信任和推崇。

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加強社區電子商務營銷的創新

從實體經濟到虛擬經濟,互聯網得到了爆發式的發展。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2010年6月底,我國網民規模達4.2億人,互聯網普及率持續上升增至31.8%。值得關注的是,互聯網商務化程度迅速提高,全國網絡購物用戶達到1.4億,網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠遠超過其他類網絡應用。網絡社區、網絡文學和搜索引擎用戶增長也較快。互聯網模式的大舉來襲也改變了許多傳統的消費者行為模式,現在整個互聯網行業都在變更其原有的商業模式也適應新的消費者行為模式。在這個商業模式改革的浪潮之中,網絡社區和電子商務的融合走在了互聯網模式變革的最前面。由此催生出一個新的概念——社區電子商務。根據艾瑞咨詢《2007-2008網絡經濟研究報告》數據顯示,在2007年中國網絡社區用戶已達到5500萬,網絡社區的開放性和互動性深受廣大網民的喜愛,網絡社區所積累的人氣和規模成為社區電子商務發展的堅實基礎。目前,國內大的網絡社區如天涯社區、西祠胡同和鐵血網等等都在社區電子商務領域邁出了第一步,然而依現狀來看,這些社區的電子商務還處在初期的發展階段,許多互聯網企業還沒有能夠找到一個很好的營銷模式。本文正是基于全新的消費者行為模式AISAS,以天涯社區為例,分步驟的給出一般社區電子商務企業可以借鑒的一套營銷策略和方法。

1、社區電子商務概述

社區電子商務(ESN)指針對具有社區屬性的用戶、在社區網站獲知產品信息,了解商品評論以及進行交易的行為,對用戶而言提供了一種更為便捷的社區在線銷售方式,具有快速、高效、低成本等特點。社區電子商務、社區化電子商務和電子商務社區是三個不同的概念,社區電子商務是指在成熟社區平臺上開展電子商務,是先培育社區,等達到一定的流量后再來開展電子商務。而社區化電子商務和電子商務社區本身兩個概念沒有實質區別,但他們都是在電子商務的基礎上提供一個供消費者交流的平臺,是先培育電子商務,再展開社區平臺,此時社區主要是電子商務網站進行口碑營銷的一種手段【1】。社區電子商務是網絡社區和電子商務的結合。一方面社區眾多的注冊用戶構成了電子商務的潛在用戶,另一方面電子商務也使得眾多社區找到了盈利的前景。目前在國內來說,社區電子商務主要分為兩種,一種是網絡社區企業與電子商務合作運營B2C或是電子商務企業在網絡社區上進行大規模的推廣活動。典型的是2008年底,天涯社區與電子商務網站1號店聯合推出的合作平臺,天涯用戶登錄天涯社區可從左側品牌專區直接進入合作頁面,這樣就將天涯的用戶帶到了1號店網站,轉化成了訂單。另一種是網絡社區企業自行設立B2C業務平臺。典型的有鐵血網推出君品商城,鐵血網本來就是一個以軍事話題為主的網絡社區,注冊用戶大都是關注軍事領域的男性為主,這樣的話鐵血網抓住商機推出了以男士軍事服裝和戶外服裝為主的電子商務平臺,正是充分抓住了其社區用戶的特點。但是除了幾家大型網絡社區外,大部分社區平臺還沒有嘗試電子商務板塊,相信在未來一段時間社區電子商務必將成為互聯網發展的一大趨勢。

2、社區電子商務下消費者行為方式的特點

互聯網高互動性和高開放性的特點也使得網絡消費者的行為出現了變化,在傳統的交易方式中消費者往往比較注重自身的判斷和交易的整個流程,而在社區電子商務的背景下,人們了解一種商品,購買一種商品和評論一種商品的整個流程都發生了變化,人們注重的方面也有所不同,具體有以下幾點:

2.1口碑成為影響用戶決策的重要因素

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論虛擬社區營銷價值與市場策略

“虛擬社區”由howardrheingold(1994)首先提出,他認為虛擬社區是“互聯網上出現的社會集合體,在這個集合體中,人們經常討論共同的話題,成員之間有情感交流并形成人際關系的網絡”。而gupta和kim(2004)認為虛擬社區是素不相識而有相似目的的人,以網絡空間互動溝通為主要手段建立關系、分享知識、享受樂趣或進行經濟交易而形成的群體。

本文所指的虛擬社區,主要是指電子商務中交易導向型的虛擬社區,它是由具有商業目的的個人或企業建立,其中的成員主要是以個人為主。主辦方通過致力于成員之間的互動作用,提供諸如商品信息、商家信息、交易信息等,達成商業交易的目的。

據中國互聯網絡信息中心2008年7月的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2008年6月,我國網民數已達到2.53億。網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢,比2007年同期增長了9100萬人,同比增長56.2%。在2008年上半年,我國網民數量凈增量為4300萬人。目前網絡社區中的論壇/bbs訪問率為38.8%,用戶規模達到9822萬人,在網絡應用中排名第九,已經躋身十大網絡應用之列。

虛擬社區的營銷價值

識別消費者需求。在虛擬社區中,人們根據自己的興趣愛好,自發聚集在一起。在虛擬社區提供的交流空間里,人們自由表達自己的真實需求與想法。企業可以根據這些成員在社區中留下的各種信息,進行市場分析,這將更加貼切的符合消費者的真實需求,有助于企業了解消費者偏好,鎖定目標顧客。

影響消費者決策。“口碑營銷”已經被越來越多的企業重視。據市場研究公司jupiterresearch的調查顯示:77%的網民在線采購商品前,會參考網上其他人所寫的產品評價;超過90%的大公司相信,用戶推薦和網民意見在影響用戶是否購買的決定性因素中非常重要。

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企業網絡營銷分布結構探究論文

摘要:隨著互聯網在中國的普及,網絡社區的商業價值已日漸凸現,同時還必須看到網絡社區具有巨大的營銷價值,現在對網絡社區營銷的研究主要集中在電子商務視角,傳統企業網絡社區營銷模式有替換、優化和整合,以及創新三個層次,企業需要把握網絡社區流行背后的文化變遷,不斷創新網絡社區營銷模式。

關鍵詞:網絡社區;網絡社區營銷;營銷模式創新

一、網絡社區的營銷價值

隨著互聯網在中國的普及,互聯網正在構建著一個龐大的網絡社會,人們通過各種各樣的途徑在網絡上尋找與自己同質的群體——社區。從論壇、博客、QQ群等社區形式的產品在中國的火爆程度可見,人們對于網絡社區化的交流方式是非常歡迎的,當共同的興趣點激發人們的熱情參與時,人們變得非常熱衷于溝通,并忠實于自己的社區。截至2007年6月,中國有131萬家(CNNIC)獨立網站,80%以上擁有獨立社區。互聯網社區在2006年取得了高速的發展,中國網民的論壇/BBS/討論組/論壇社區應用已經超過即時通訊,成為僅次于收發Email的互聯網基本應用,互聯網正逐步跨入社區時代。[1]

按照網民參與網絡社區的目的,網絡社區可以分為交易社區和非交易社區。交易社區以提供交易平臺為目的,傳遞交易信息并促成商品的交易,社區中的網民發生各種各樣的商品交易關系,如易趣(eBay)網站。非交易社區主要聚集具有共同興趣、愛好、幻想或者共同生活經歷的網民,他們圍繞某個專門主題廣泛交流,如中國同學錄、Chinaren社區為各種畢業生搭建一個聯絡平臺。從社區管理者的角度看,管理者可分為企業管理的網絡社區、消費者管理的網絡社區和第三方管理的網絡社區。[2]由于人們在互聯網絡中追求獨立自主、自由平等的精神,不希望被商家所操縱,消費者管理的非交易社區將成為未來網絡社區的主體。

網絡社區具有顯著的商業價值。網絡社區具有匿名性和互動性的交流特點,可以滿足個性化的思想表達,不受時間和空間限制,因而吸引著數以億計的網民,他們構成具有相當規模購買力的消費群體。網絡社區擁有社區成員的大量數據和信息,包括成員注冊的私人信息和社區中公開交流信息。透過這些數據和信息分析,有助于準確了解社區成員的消費心理、行為和價值取向,識別消費者的需求。網絡社區是一個社會和商業信息傳播平臺,成員可以來自世界各地,一個信息幾乎可以無成本同時傳遍Internet觸及的世界每個角落,大大減少了信息的搜索成本。正是網絡社區的潛在商業價值,使風險投資趨之若鶩,網絡社區成為推動互聯網發展的發動機。

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社區網格攻防體系建設研究

摘要:通信市場競爭日趨激烈,市場飽和度較高,面對市場高度同質化的現狀,傳統的營銷模式在激烈的市場競爭面前已不能滿足電信運營商高質量發展的要求。提出了一種利用大數據技術結合網格化營銷手段實現社區攻防體系應用思路,解決了傳統營銷方式不能有效支撐企業高質量發展的現實問題,實現企業競爭戰略調整,助力企業智慧運營,獲取更大發展空間。

關鍵詞:大數據;電信運營商;網格化營銷;智慧運營

1概述

通信市場競爭日趨激烈,各個通信企業在移動、固網等業務上都不斷加大營銷力度,市場飽和度較高,企業用戶、收入規模增長空間進一步被壓縮,面對市場高度同質化的情況,如何才能在飽和的市場中通過新的營銷模式來應對市場競爭,快速獲取客戶擴展新量規模,同時有效防范客戶流失,已經成為通信運營商迫切需要解決的難題。探討了利用最新的大數據技術與成熟的網格化營銷手段相結合,建立立體化的社區網格營銷攻防體系,調動一線的營銷積極性、主動性和創造性,在網格內精耕細作,實現資源的有效投入,渠道間快速協同,營銷政策的精準執行。

2網格化營銷

網格化營銷是對市場營銷理論中市場細分的深化與延展,是實施精細化營銷戰略的一種有效途徑,按照某一個或者幾個特定的標準,利用各種高效的營銷方式和工具,把一個擁有一定數量的龐大成熟實體市場進行網格化的劃分[1],如以特定的地理區域為劃分標準,將企業內部的營銷資源重新進行分配和整合,使企業營銷行為更具有針對性,在統一的標準下對網格內客戶群體進行營銷滲透,將網格內的客戶特征、產品特征、消費水平、競爭態勢等進行細分研究,并將這些要素科學地分割,針對網格中的特定客戶群體定制化提供產品和服務,輔以積極的營銷方法與策略,將企業管理決策者、銷售渠道、網格經營單元高效銜接和有機融合起來,實現企業對客戶群體的差異化識別和市場的深度開發,從而使得營銷政策對細分市場更加完全地滲透,更加深入挖掘市場潛力,促進營銷管理能夠真正基于細分后的目標市場開展,由此形成一套更加科學的應對市場競爭的科學營銷體系。

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社交網絡市場營銷論文

一、社交網絡是市場營銷的主戰場

1.社交的本質

世界上百分之百的爭論都是名詞的爭論,名詞的最終極的用途就是方便進行溝通,而語言本身僅是約定俗成的產物。對于某一個事物即使叫法有千萬種,但是人們的心力都明白其所指的就是同一個東西。因此社交的本質其實就是關系的構建,而“關系”在社交網絡營銷中的作用非常重要,對于廣大的品牌來說,其行業、企業的規模和企業領導等方方面面的因素的綜合作用才能夠決定他么與消費者之間的聯系,這便是社交的本質。

2.社交網絡市場營銷基因

對于社交網絡市場營銷基因主要還是取決于行業屬性,一般那些和人們生活息息相關的產片,其在社交品臺上的傳播也更加的容易,比如目前網絡銷售手機等。就好比在手機行業中被稱之為“雷布斯”的小米創始人,通過網絡平臺在短短幾年內做出了其它企業十幾年甚至更長時間才能做到的成就,小米剛開始就是通過微博來和消費者進行互動,博采眾長繼而不斷完善自己的產品,最終得到消費者的青睞。在中國手機行業中小米只此一家再無分號。產品同樣是社交媒體基因的載體,作為飲料行業的大亨可口可樂去年在產品自身上可謂賺足了眼球,他們在瓶身設計了昵稱語言,坊間的評論多事贊美之詞,這便是產品自身作為營銷載體的表現形式。

二、社交網絡上建立市場營銷模式的策略分析

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