儒家文化管理研究論文

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摘要：

近代以來，對于西方管理思想我們總是以一種膜拜的心理來學(xué)習(xí)。而當(dāng)前中西方管理思想有著不斷融合的趨勢。我們有必要對我國古代管理思想進(jìn)行深入的研究，作為中國文化代表的儒家文化是一個博大精深的體系，其中蘊(yùn)含著豐富的管理思想，其精華主要體現(xiàn)在“以人為本”、“修己安人”、“中庸之道”等方面。這些閃光的思想對現(xiàn)代的企業(yè)管理有著深遠(yuǎn)的影響和重要的借鑒意義。本文從儒家文化與管理方法關(guān)系出發(fā)，在結(jié)合文獻(xiàn)的研究與總結(jié)之后，得出基于儒家文化的現(xiàn)代管理方法結(jié)構(gòu)，以期為管理實(shí)踐做出理論上的指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵詞：儒家文化；現(xiàn)代管理；建構(gòu)

前言

在源遠(yuǎn)流長的中華傳統(tǒng)文化中，以儒家為首的經(jīng)典著作和諸子百家的思想學(xué)說，奠定了我國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)。其中的治國安邦、民族精神、立人處事、人際關(guān)系等方面的經(jīng)驗(yàn)智慧，在今天仍有其生命力，值得我們來發(fā)揚(yáng)光大。不可否認(rèn)，這些經(jīng)典著作、思想學(xué)說帶有明顯的時代和階級烙印，但我們可以以科學(xué)的態(tài)度汲取精華，古為今用，推陳出新。儒家文化是我國傳統(tǒng)文化主干，它經(jīng)長期的整理加工、豐富發(fā)展，早已成為具有中華民族特色的比較嚴(yán)密、完整的文化體系，對我國古代各民族的道德生活實(shí)踐，產(chǎn)生過無比深遠(yuǎn)的影響。儒家所確立的道德規(guī)范，曾長期成為我國人民調(diào)解人與人相互關(guān)系的重要原則。而且在現(xiàn)今也深刻的影響著我們的日常生活和行為風(fēng)格。

1、選題的背景

儒家文化發(fā)展至今，在國外也有著很大的發(fā)展，在東亞乃至世界都有重要的地位。東亞國家，諸如日本、韓國等國都信奉儒家道德。正如韓國學(xué)者金日昆教授講到：在韓日兩國，“儒家思想是最具優(yōu)勢的傳統(tǒng)文化。至今仍讓作為重要的秩序原理而生存。”在東亞和東南亞國家和地區(qū)（韓國、日本、新加坡和香港等），伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化水平的不斷提高，儒家文化正在逐漸變成一種文化和經(jīng)濟(jì)的紐帶，深入到本地政治經(jīng)濟(jì)和文化等各個層面。甚至在西方，儒家文化的影響也呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。從上個世紀(jì)八十年代興起的儒學(xué)風(fēng)暴到九十年代美國工商管理界把《論語》作為管理倫理、商業(yè)倫理的輔助教材，而且還紛紛召開諸如“儒商精神與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展”之類的研討會。

面對21世紀(jì)這樣一個新型的、不斷發(fā)展的新型社會，管理已經(jīng)成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵性因素之一。傳統(tǒng)的西方管理思想和方法的潛力已經(jīng)被挖掘殆盡，新興的管理方法正在不斷的尋求新的文化和理論體系作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善和發(fā)展管理學(xué)思想，而東方的儒學(xué)思想正是一個關(guān)鍵的契機(jī)。我們身在中國，這塊土壤孕育了傳統(tǒng)的儒學(xué)思想。在新的時期，如何發(fā)展出一種融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代、東方和西方、科學(xué)與人文的與社會主義市場經(jīng)濟(jì)和特殊人文環(huán)境相適應(yīng)的管理思想和管理文化呢？朱镕基先生說過：“管理科學(xué)和管理教育也是興國之道，早期中國的經(jīng)濟(jì)管理思想還是有可以借鑒之處的。”而任何有效的管理科學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展都是以深厚的民族文化為底蘊(yùn)的，缺少對民族文化遺產(chǎn)中管理思想和方法的深入挖掘和研究，不僅是世界管理思想的缺憾，也不利于我國現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展和成熟。

2、選題的意義

中國的歷史以結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、脈絡(luò)清晰而著稱于世界這其中有多種主客觀原因，但傳統(tǒng)文化中的管理方法起到了重要作用。在最初的管理理念中，儒、道、法、墨都曾各執(zhí)一端，學(xué)派林立，但最終支配中國人意識并形成管理思想體系的是儒家思想。并形成左右中國社會發(fā)展方向、進(jìn)而影響整個東南亞的一種固定理念。因此，在世界經(jīng)濟(jì)趨于一體化，跨文化管理成為中國各企業(yè)界面臨的重要課題的今天，我們從管理的角度去探尋中國傳統(tǒng)文化中的儒家思想，有著不容質(zhì)疑的意義。

本文試圖從儒家文化與現(xiàn)代管理方法兩方面概念入手進(jìn)行分析，對涉及到的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行相對完整的綜述和整合，對學(xué)界觀點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一論述。以期達(dá)到摸清學(xué)術(shù)脈絡(luò)的目的，為下一步研究打下基礎(chǔ)。其次，文章從**、**、**和**等幾個方面對儒家文化和現(xiàn)代管理方法之間的關(guān)系進(jìn)行深層次論述，找出二者之間的理論邏輯，運(yùn)用文獻(xiàn)研究方法、歷史和邏輯相統(tǒng)一的方法和比較研究方法等進(jìn)行理論架構(gòu)。最后，文章進(jìn)行了基于儒家文化的現(xiàn)代管理方法的實(shí)踐構(gòu)建。

一、概念的界定與相關(guān)文獻(xiàn)回顧

1、儒家文化與現(xiàn)代管理方法的含義

（1）儒家文化

“儒有不隕獲于貧賤，不充詘于富貴，不溷（hun）君王，不累長上，不閔有司，故為‘儒’”《禮記•儒行》。漢人著述從大丈夫氣概和君子德行方面去規(guī)范儒者精神，涉及自立，容貌，備豫，近人，特立獨(dú)行，剛毅，憂思，寬裕，舉賢援能，任舉，規(guī)為，交友，謙讓等十幾項(xiàng)。《漢書•藝文志》（班固）中寫道：“儒家者流，蓋出于司徒之官，助人君順陰陽教化者也，游文于六經(jīng)之中，留意于仁義之際，祖述堯、舜，憲章文、武，宗師仲尼，以重其言，于道最為高。”儒是古代中國社會做人的典范，回答了如何做人做什么樣的人這樣一個根本的人生觀問題，因此是中國傳統(tǒng)文化價值觀的一種體現(xiàn)形式。

一般意義上，儒家文化是由孔子在前人基礎(chǔ)上開創(chuàng)的一個文化思潮，其基本主張按孔子原話似可概括為“仁”、“禮”、“誠”、“孝”、“忠”、“恕”、“中庸”等。西漢至晚清中國歷史上除掉釋道二教之外的思想文化絕大部分都可以被視為儒家文化。儒家文化的源頭思想在孔子之前已經(jīng)存在很長的歷史了，一般認(rèn)為儒家道統(tǒng)沿著堯、舜、禹、湯、文武、周公、孔、孟發(fā)展，孔子是儒家文化集大成者。

儒家乃“仁”之學(xué)也。“仁”的意義，極為廣泛，基本的意義，是內(nèi)心的一種道德情感，是愛人的意識。首先是孝親，然后擴(kuò)展至社會上一般的人。仁義是一種最高的道德境界，是一切美德的總和①。

關(guān)于儒家文化的幾種非規(guī)范性說法（側(cè)重某一角度來概括）：

粱漱溟：儒家是反躬修己之學(xué)說；

馮友蘭：人生境界之學(xué)說；

錢穆：認(rèn)為儒者為通習(xí)六藝之士；

李明輝：儒家的本質(zhì)界定為內(nèi)圣之學(xué)，成德之教；②

概括而言，儒家文化倡導(dǎo)的是堯、舜、禹，湯、文武，周公、孔孟以來的道統(tǒng)，基本綱領(lǐng)是提倡仁義之道，建立其理論的基點(diǎn)來自《詩》《書》《禮》《樂》《易》《春秋》六經(jīng)，以孔子為尊師。儒家文化的理想是《禮記•禮運(yùn)》中孔子所崇尚的“大同世界”“天下為公”。而儒家文化的中心價值系統(tǒng)或核心價值觀念是仁愛、敬誠、忠恕、孝悌、信義③。

（2）現(xiàn)代管理方法

①管理方法的演進(jìn)

自1911年泰羅的《科學(xué)管理原理》開始，幾十年間，學(xué)者和實(shí)踐家們一直在努力探求如何管理好企業(yè)這個復(fù)雜的課題；尤其在西方，管理學(xué)者從不同角度各抒己見，提出了大量的管理理論，形成了叢林般的管理學(xué)派。按其發(fā)展可以分為四個階段：

A萌芽階段。代表人物是亞當(dāng).斯密，主要是勞動組織論和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)。

B古典管理理論階段。解除的代表人物是美國管理學(xué)家泰羅、法約爾和韋伯。以他們?yōu)榇硇纬傻墓芾韺W(xué)派被稱為組織技術(shù)學(xué)派。

C行為科學(xué)理論階段。以梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、弗魯姆、麥格雷戈、利克特等人為代表形成了行為科學(xué)學(xué)派。他們從“社會人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”的基點(diǎn)出發(fā)，開始重視對人的需要、動機(jī)及行為規(guī)律的研究，承認(rèn)人的社會性、主動性、創(chuàng)造性和進(jìn)取性，主張用引導(dǎo)、激勵的方式調(diào)動人的積極性，并通過“參與管理”、“目標(biāo)管理”和“職業(yè)生活充實(shí)化”等方式實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合。

D現(xiàn)代管理階段。以巴納德、西蒙等人為代表的現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)派充分吸收現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果，重視系統(tǒng)論、信息論、控制論、先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法和電子計算機(jī)等在管理中的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析、定量分析和數(shù)學(xué)模型的作用。

②現(xiàn)代管理方法含義

現(xiàn)代管理方法指的是面對世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識經(jīng)濟(jì)時代來臨所帶來的管理多樣化和復(fù)雜性的背景，在方法和理論層面進(jìn)行的人本化、整體化、可持續(xù)化和法制化、信息化的演變，重視人的因素，利用科學(xué)和系統(tǒng)化手段使管理得到新的升華。現(xiàn)代管理方法在管理活動的實(shí)踐中更加程序化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。他們把人看成“決策人”、“復(fù)雜人”。他們極力主張的實(shí)行參與性或靈活多變的管理方法，以適應(yīng)日趨民主化、復(fù)雜化的管理環(huán)境。

綜上所述，儒家文化和現(xiàn)代管理方法之間有著根本性和系統(tǒng)性的聯(lián)系，儒家文化中強(qiáng)調(diào)的根本原則和精神完全適用于現(xiàn)代管理方法的實(shí)踐和應(yīng)用①。最近幾年現(xiàn)代儒學(xué)運(yùn)動發(fā)展十分迅猛，而傳統(tǒng)儒學(xué)文化用于現(xiàn)代管理的良性發(fā)展階段就是一個古為今用和洋為中用交織滲透的長期過程。傳統(tǒng)管理哲學(xué)的積極引資在同現(xiàn)代管理結(jié)合中產(chǎn)生出顯著的優(yōu)化效應(yīng)，進(jìn)而使其自身得到國人的充分接納和認(rèn)可，產(chǎn)生觀念上的傳承和轉(zhuǎn)化，最終，全社會的一致行動和觀念上的跟進(jìn)時的傳統(tǒng)管理哲學(xué)的發(fā)展逐步走上良性發(fā)展的道路。

2、相關(guān)文獻(xiàn)回顧

(1)“中庸”之道

從現(xiàn)存古籍來看，“中庸”一詞是由孔子首先提出。始見《論語•雍也》，“中庸之為德也，其至矣乎！民鮮久矣。”孔子把中庸作為德行要求，反對在行為上走極端，主張“中行”。孟子發(fā)展了中庸思想，提出執(zhí)行中而權(quán)，反對執(zhí)一。后來成書于秦漢間儒家之手的《禮記》中收錄有《中庸》一篇，相傳為孔子之孫所作，“以昭明圣祖之德”①。后來《禮記•中庸》被抽出注釋，成為“四書”之一，更促進(jìn)了中庸的傳播。

中庸之道是儒家文化的核心，是孔子學(xué)說的根基，在儒家學(xué)說中占據(jù)重要地位（劉曼麗，2002）莊澤宣認(rèn)為：“中國儒家學(xué)說的根本思想便在于中庸之道”（轉(zhuǎn)引：董跟洪，2000）。何笑青在《論“中庸之道”的新倫理價值》中評述道：“中庸之道是孔子的世界觀，方法論及待人接物的基本道德和原則，也是儒家思想的核心和精髓。”總之，“中庸”是儒家思想的極致和根本；中庸之道是中華文化的核心，戴逸認(rèn)為，在中國文化中值得注意的幾個概念中，“首先是儒家的中庸”（董根洪，2000）。“中庸”是中國文化性格的核心（蕭兵，1995；董根洪，2000），是中國人的靈魂。肖安平（2001）在《中庸思想合理因素議評》中也認(rèn)為，“中庸”思想是中國傳統(tǒng)文化中的重要內(nèi)容，它具備著豐富的文化內(nèi)涵和深厚的華夏文化底蘊(yùn)。②

在中國管理學(xué)界和心理學(xué)界對中庸的討論，也是始于人們對儒家管理文化的重視、本土化管理研究的興起。而最早觸及如此研究的有曾仕強(qiáng)、成中英、蘇東水、朱永新等人。曾仕強(qiáng)（1989）提出了中國式管理的M理論模式，其基點(diǎn)就是中庸原則。成中英（1999）和蘇東水（2002）等人從管理哲學(xué)的角度涉及到中庸的管理思想。而朱永新（1999）則站在管理心理學(xué)的角度，通過大量文獻(xiàn)的分析與研究，將中國古代管理心理學(xué)思想歸納出包括“中庸之道”等的五大特征，稱之為“中華管理智慧”。

(2)以德為先

道德的概念的出現(xiàn)是在《論語•里仁》中：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也。”《荀子》中說：“道也者何也？曰：禮義辭讓忠信也。”《論語•述而》：“志于道，據(jù)于德。”而同時，在戰(zhàn)國時期的《管子》、《莊子》和《荀子》諸書也把道德放在了最高衡量標(biāo)準(zhǔn)上，同時也強(qiáng)調(diào)了“禮”在實(shí)現(xiàn)道德方面的重要作用。朱熹在《朱子語類》卷六中對道德作出了規(guī)范的界定：道者，人之所共由；德者，己之所獨(dú)得。同時朱子在卷十三還對這種定義加以解釋和說明。

Weber（1964）在《中國的宗教：儒家與道家》一書中就指出：儒家理論是不利于資本主義在中國發(fā)展的重要因素，因?yàn)槿寮覐?qiáng)調(diào)對世界的理性的適應(yīng)，不想主宰世界，且只追求對既存世俗權(quán)利與秩序的合模行為。但是Kahn（1979）、Hofhein與Calder（1982）及Berger（1983）等人都強(qiáng)調(diào)儒家倫理是東亞社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要文化動力。Berger（引自：黃光國，1984；楊國樞、鄭伯曛，1987）就認(rèn)為世俗化的儒家倫理包含了重視紀(jì)律、努力工作、節(jié)儉、和諧和團(tuán)結(jié)等價值與規(guī)范，這些世俗化的儒家理論才是東亞社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要原因。復(fù)旦大學(xué)博士研究生蘇濤和曹勇（1996）提出以德為先是企業(yè)管理者必須有的健全、良好的道德品質(zhì)，以此作為企業(yè)職工的表率，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者修己安人的重要部分之一。復(fù)旦大學(xué)的芮明杰教授（1999）概括了華夏管理模式的核心價值觀：以人為本、以德為先、人為為人。德作為重要的組成部分深入文化精髓，并影響著管理思想。朱永新教授（2002）在以德為先德基礎(chǔ)上提出了柔性管理的概念，并強(qiáng)調(diào)了考察德的具體十一項(xiàng)指標(biāo)，指出柔性管理在組織管理中有著其特有的職能。

(3)人本思想

孔子在《論語•中庸》中提到：“仁者，人也。”《孟子•離婁上》中同樣提到：所謂“天下”為“天下之本在國，國人之本在家，家之本在身”。孔子也曾提出：“修已以安人，修已以安百姓。”的說法。《大學(xué)》里闡述得比較具體，即“三綱”和“八條目”，“大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善”。《孟子正義•盡心章句下》指出：“民為貴，社稷次之，君為輕”。這些文章和論述都極其清晰的向后人傳遞了人本的思想，配合德和中庸這兩個重要的方向，它們共同組成了儒家文化的核心。

當(dāng)代很多論著都談到了以人為本的儒家思想對現(xiàn)代管理思想的影響，但是由于西方現(xiàn)代管理思想也在進(jìn)行“人本化”管理，故二者界限很難界定③，現(xiàn)不做累述。

第二章儒家文化與現(xiàn)代管理方法的關(guān)系

1、儒家文化與現(xiàn)代管理方法的契合

從現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢及西方管理的弊端及發(fā)展趨勢來看，其中許多方面是與中國傳統(tǒng)思維方式相契合的。主要表現(xiàn)在如下幾個一方面:

（1）系統(tǒng)化管理

儒家文化思維方式的基本特征是整體性，它以整體思維見長。分解思維見短。這種思維特征表現(xiàn)在管理上，就會形成整體管理特征，即系統(tǒng)管理，西方思維方式由于以分解見長，很難把握整體的局面，這必然就需要一種能把握整體的思維方式。在這種情況下，儒家文化中的整體思維便是現(xiàn)代管理的邏輯要求。

（2）主體思維與人本管理。

現(xiàn)代管理是人本管理，這就要求管理者在管理理念上要深刻地認(rèn)識到人的重要性。西方管理雖然也重視人，但把人當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人，即便到后來的社會人，自我實(shí)現(xiàn)人等，也不過是把人當(dāng)作工具。儒家文化思維方式中的主體思維重視人，以人為本。“民為邦本，本固邦寧”，“民為貴，君為輕”。民在管理中至關(guān)重要，不僅是工具，而且也是目的。(雖然在封建社會不可能實(shí)現(xiàn)，但還是有著深刻的意義的)。這對于指導(dǎo)現(xiàn)代管理，是有著重要的理論價值的。

（3）權(quán)變管理與辯證思維

現(xiàn)代管理是權(quán)變管理，它需要一種具有明顯動態(tài)性的思維方式才能擔(dān)當(dāng)起不斷選擇新目標(biāo)功能。這必然要求一種辯證的思維方式。而中國傳統(tǒng)思維方式具有強(qiáng)烈的辯證性。因此，在這一點(diǎn)上，儒家文化正好可以發(fā)揮它的特長。

（4）競合趨勢與中庸思維

競爭與合作，在西方管理中歷來把它當(dāng)成對立的兩極，似乎兩者勢不兩立。而現(xiàn)在，現(xiàn)代管理卻把二者結(jié)合起來了。這正是中庸思維的優(yōu)長，即把矛盾兩端直接結(jié)合起來，使雙方處在和諧韻統(tǒng)一體中，每一方都在自身應(yīng)有的適當(dāng)?shù)南薅葍?nèi)發(fā)展，不可突破其限度而壓倒另一方，免引起矛盾統(tǒng)一體的破壞。所以又把它叫做“執(zhí)其兩端而用中”(《禮記中庸》)

（5）可持續(xù)發(fā)展與天人合一

科學(xué)管理是建構(gòu)在“主客二分”思維模式之上的，這是西方文化典型的特征。主體與客體的二元分立把一切都對象化，這不可避免地造成了人類對自然、對他人和對自我的疏離感、陌生感甚至敵對感。由此，地球便變成人類的私有財產(chǎn)而被任人宰割，生態(tài)環(huán)境危機(jī)的日益嚴(yán)重才使得人們認(rèn)識到自己犯下了深重的罪孽。

主客體的對立還導(dǎo)致了自我的分裂一一自我被分割成了主體和對象兩部分。白我客體化的結(jié)果，便是人在擁有自己的同時又在遠(yuǎn)離自己，遮蔽自己:他永遠(yuǎn)不可能完整地認(rèn)識和把握自己。在自我被“分離”的情況下，人要么追逐功名利祿而依靠對象性投射建立自我，這樣，他就不得不依存于對象，受到對象的遮蔽，以至于自我競成了對象主宰和蒙騙的東西，成了“對象的對象”;要么是為行動而行動、為抉擇而抉擇。處于這種狀態(tài)下的人錯誤地認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)一個純粹的、擺脫了一切對象束縛的主體性，他必須始終積極行動，否則他就會立即還原為對象(物)。然而殊不知，在對象性內(nèi)容剝奪殆盡之后，他也就不再是有任何意義的主體了:他的行為很快就會墮落為毫無目的的忙碌、百無聊賴的取樂、無所羈縛的放縱、不負(fù)責(zé)任的悖逆和無法無天的自由①。西方科學(xué)文化由此導(dǎo)致一個難題:它一面造就了物質(zhì)財富的豐富，另一方面又造成了環(huán)境的危機(jī)、人與人關(guān)系的危機(jī)，人、自身的危機(jī)。至此，人與自然的可持續(xù)發(fā)展便是人類迫切要解決的問題。

自20世紀(jì)中葉以來，愈來愈多的西方有識之士開始反省其文化傳統(tǒng)并將目光投向東方。他們對東方式的“天人合一”思想表現(xiàn)出濃厚的興趣，因?yàn)檫@種思想倡導(dǎo)宇宙大我的和諧統(tǒng)一，天地萬物的相依共存，人與人之間的自然親情。而這一切，正是源遠(yuǎn)流長的東方文明之精髓。天人合一，就其實(shí)質(zhì)來說，正是有機(jī)的整體思維的體現(xiàn)。因而，從這個意義上來說，儒家文化中的整體思維可以說是拯救西方文化危機(jī)的一劑良藥。

（6）效益管理與中國實(shí)用與理性思維

中國傳統(tǒng)思維方式有強(qiáng)烈的功利色彩或傾向。表現(xiàn)在“知以致用、知行合一”。這種講究實(shí)效的實(shí)用理性思維正符合現(xiàn)代管理講究效益的原則。

2、儒家文化對現(xiàn)代管理的負(fù)面影響

儒家文化是一種人文文化。它注重天人合一，人與人之間關(guān)系的和諧等。但由于它沒有把自然對象化(我們的先人寧愿把這兩者看成一個和諧、、相互依存的整體，而不愿意讓自己與自然界作對)，并加以客觀如實(shí)的描述和細(xì)致入微的分析，因而它既不能產(chǎn)生出嚴(yán)謹(jǐn)慎密的科學(xué)理論體系，也不能孕育出檢驗(yàn)理論的實(shí)驗(yàn)手段及實(shí)驗(yàn)設(shè)備，。中國古代科技水平令人遺憾，而且其始終處于經(jīng)驗(yàn)的層面與之不無關(guān)系。同樣，“這種‘天人合一’的思維模式不擅長把人性作為對象來進(jìn)行冷峻的透視，它缺乏關(guān)于人謀取功利的建設(shè)性或破壞性的研究，因而不可能采取強(qiáng)制性的他律(即制度)化手段來揚(yáng)善罰惡。換言之，它不具備依法治國的理論依據(jù)。再次，‘天人合一’的思維模式不擅長于把自我意識提升到哲學(xué)的層面來給予首肯，從而不在乎甚至有意壓制個人的權(quán)利、個人的尊嚴(yán)和個人的意志自由，而這些東西，正是現(xiàn)代民主精神和民主制度得以生根開花的思想土壤。

(1)古代整體思維的籠統(tǒng)性對現(xiàn)代管理的負(fù)面影響

中國傳統(tǒng)思維方式以整體思維見長，但由于它長期停留在混沌的整體階段，且沒有經(jīng)過分析階段，因而具有籠統(tǒng)性。表現(xiàn)在管理上，特別是企業(yè)管理中，缺乏精確思維，結(jié)果是成本核算講大概，產(chǎn)品質(zhì)量講可以，市場分析講可能，經(jīng)營決策講隨便‘這樣常常導(dǎo)致成本核算漏洞大、產(chǎn)品質(zhì)量波動大、市場預(yù)測變化大、經(jīng)營決策失誤大的現(xiàn)象。結(jié)果是企業(yè)效益低下。

(2)重人情、輕制度

儒家具有較強(qiáng)的倫理性。它強(qiáng)調(diào)親情及人與人之間關(guān)系的和諧，對于個人來說偏重強(qiáng)調(diào)個人的道德修養(yǎng)。這種傾向往往導(dǎo)致重德治、輕法治、重人情、輕制度。由于人情觀念和家庭觀念比較濃，我國古代就曾出現(xiàn)“父為子隱”的事。這樣就會導(dǎo)致情重于法，在法律面前，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)。尤其嚴(yán)重的是，對人情觀念的看重，會在整個社會造成關(guān)系林立，極大地阻礙了法治化的進(jìn)程。

現(xiàn)代管理是法治管理。儒家文化對倫理性的偏愛，使得在實(shí)施管理時過分強(qiáng)調(diào)“德治”管理。即偏重于個人內(nèi)在的道德的修養(yǎng)。由于古代中國是一個等級社會和專制社會。在生產(chǎn)力極為低下和教育極為落后的情況下，這種道德其實(shí)質(zhì)是一種精英道德，而不是一種公眾道德。這種道德的推行，并不能如統(tǒng)治者所希望的那種能達(dá)到“修身、齊家、治國、平天下”的理想境界。相反，在封建專制社會中，這種“修身”必然邏輯地寄托在君主個人的身上。所謂“天下有道，則禮樂征伐自天子出”(《論語季氏》)“君仁莫不仁、君又莫不義、君正莫不正，一正君而國定矣”(《孟子離婁上》)。這種把國家的治理系于君主個人的道德修養(yǎng)上，而不是依靠制度的完善和法治的推行上，果真能“以德正天下”嗎?還是朱熹說得好:“堯舜三王周公孔子所傳之道，未嘗一日得行于天地之間”。其次，由于在封建社會中，實(shí)行的是君主專制，對于防止君主及官員濫用權(quán)力方面，中國傳統(tǒng)的辦法主要是要求君主及官員從事德性的修養(yǎng)。而在權(quán)力失去制衡的情況下，德治就是人治。

顯然，對道德的過分依賴無益于法治社會的形成。從現(xiàn)實(shí)來看，自改革開放以來，我國在建立健全規(guī)章制度方面做了許多工作，但規(guī)章制度沒有健全，已制定的規(guī)章制度并沒有嚴(yán)格執(zhí)行，人情很大程度上影響管理者執(zhí)法，德治觀念也制約著法治的推行。這是我國管理工作效率不高、腐敗現(xiàn)象比較嚴(yán)重的重要原因。

(3)重義輕利

儒家文化雖然也具有功利性，然而對于君子來說，義更為重要。“君子喻于義，小人喻于利。”從而把求利當(dāng)成小人的終生目標(biāo)，而把求義當(dāng)作君子的終生追求。董仲舒的名言:“正其誼不謀其利，明其道不計其功”《漢書董仲舒?zhèn)鳌氛沁@一立場的表現(xiàn)。這一說法到后來演變成只重義不言利，只重政治排斥經(jīng)濟(jì)。到了建國后左傾主義猖獗之際，就更簡單化了，只要政治之義，不要經(jīng)濟(jì)之利，甚至“寧要社會主義的草，不要資本主義的苗。”這顯然是與市場經(jīng)濟(jì)背道而馳的。現(xiàn)代管理是建立在市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，追求利益的最大化是市場經(jīng)濟(jì)的一種基本價值取向(當(dāng)然也需要義的約束)。因而現(xiàn)代管理必然是以提高效益為目標(biāo)的。這種對利的相對忽視，必然會導(dǎo)致管理不講效率，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益低下。①

(4)忽視民主

儒家文化中有關(guān)民主精神的東西不多。雖然先賢們也有過“民為邦本，本固邦寧”，“民為貴、君為輕”的重民主張，但其前提是君主專制，主權(quán)者是君主。因此，在中國，民主常被理解為為民做主，而不是由民做主(主權(quán)在民)②。而民眾對明君賢臣、清官的期待在某種程度上便表明了這一點(diǎn)。“當(dāng)官不為民做主，不如回家種紅薯”，雖然表達(dá)了徐九經(jīng)為人民利益而秉公執(zhí)法的決心，但其實(shí)質(zhì)還是“為民做主”。因此，在中國傳統(tǒng)文化中是缺乏民主傳統(tǒng)的。表現(xiàn)在一個組織中，就是民眾的參與意識不強(qiáng)，習(xí)慣于被領(lǐng)導(dǎo)、獨(dú)立意識較差。其典型表現(xiàn)是在大會上我們常常聽到的是相同的聲音或鴉雀無聲。而這正是民主的大忌。這對于一個執(zhí)政黨來說，更是如此。鄧小平同志說過:“一個政黨最怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲。”

由于我國具有二千多年的封建歷史，民主只是“五四”以來才被引入中國的，因此，我們的民主化進(jìn)程還很漫長。只有把民主加以制度化，法律化，并賦予應(yīng)有的權(quán)威，才能發(fā)揮它應(yīng)有的效力。

第三章基于儒家文化的現(xiàn)代管理方法構(gòu)建

管理模式都有其文化底蘊(yùn)和淵源。德魯克認(rèn)為，管理就是文化，或者說管理本身就是一種文化。無論是歐洲的美國的日本的還是韓國的，無不貫穿著文化的影子。①中國企業(yè)在吸收學(xué)習(xí)國內(nèi)外管理模式經(jīng)驗(yàn)的同時，繼承了儒家文化的底蘊(yùn)，許多中國企業(yè)的現(xiàn)代管理模式既不是單純的西方模式，也不是單純的中國傳統(tǒng)模式，而是形成了了有中國特色的現(xiàn)代管理，中西管理理念的兼容和平衡，其中儒家思想正是現(xiàn)代中國管理的一種重要的文化資源。

1、結(jié)合中國實(shí)情進(jìn)行改造

在曾有著燦爛管理文明的中國，目前管理理論體系構(gòu)建的前提是找到傳統(tǒng)倫理精神、人文精神的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換點(diǎn)。正如王永慶所說:“今天談中國式管理，如果能針對中國美德、固有文化重新再思考，我們將會更加進(jìn)步”。在具體的構(gòu)建過程中，需要牢牢把持我國特有的生態(tài)環(huán)境、西方現(xiàn)代的管理思維以及我國固有的文化傳統(tǒng)三者的融合與運(yùn)用的定向概念，貫徹理性和感性、個性自由與集體自由、人的物質(zhì)需求與精神需求、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)、工作關(guān)系和社會關(guān)系統(tǒng)一的原則。

一方面新的管理體系從“靈魂和精神”入手，高揚(yáng)批判“理性主義”的旗幟，恢復(fù)了管理中人的主體地位，超越以往行為哲學(xué)對人的社會心理層次的關(guān)注，直接進(jìn)逼到對人的行為影響更深遠(yuǎn)、更有力的文化價值層面，倡導(dǎo)在企業(yè)中形成一種有利于每個職工得以創(chuàng)造和發(fā)展的環(huán)境，追求一種企業(yè)整體的優(yōu)勢和卓越良好的集體感受，把激勵的理論和方法落實(shí)到樹立企業(yè)的整體共同價值理念上，以塑造優(yōu)秀的群體意識為落腳點(diǎn)。另一方面其實(shí)踐也從“使用人”提高到“發(fā)展人”的層次:正確認(rèn)識和處理人與其他生產(chǎn)要素之間的辨證關(guān)系，注重人的個性自由與解放，開發(fā)人的潛在智慧與創(chuàng)造力，培養(yǎng)人的能力與理想，把建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程塑造和引導(dǎo)成為實(shí)現(xiàn)人的全面自在發(fā)展的過程。管理者要尊重工人的主人翁地位、價值和尊嚴(yán)，尋求人的潛能的最大發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)人的本質(zhì)力量外化創(chuàng)造財富，突出企業(yè)活力在于高素質(zhì)群體的創(chuàng)造性勞動，管理者作為企業(yè)主人群體中的一部分要以活勞動為本進(jìn)行管理，其中也自然包含著對管理者自身的管理。也就是管理者在根據(jù)職工的心理規(guī)律，提高對其行為預(yù)測和控制的有效性的同時，以身作則用高尚的企業(yè)精神塑造人、并創(chuàng)造條件把組織意志變成職工的自覺行動，在更深刻更廣泛的領(lǐng)域里協(xié)調(diào)管理二重性的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性、新的管理理念與新的組織形式的結(jié)合，從而使管理理論的發(fā)展出現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍。

2、中國管理理論需要理性精神與人本主義的結(jié)合

始終要認(rèn)清“以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨(dú)立性和普通性，‘是人的全面發(fā)展的必經(jīng)階段和重要環(huán)節(jié)”。管理思想的存在和發(fā)展不僅僅在于管理思想或管理觀念本身的威力，更重要的要依賴于經(jīng)濟(jì)力量和由這種經(jīng)濟(jì)力量產(chǎn)生的管理主體力量，而中國以往管理中只有“德治”“仁政”的口號能在主體管理意識激起波瀾，它所倡導(dǎo)的“人的精神世界的‘仁義’修養(yǎng)是社會發(fā)展的根本動源”的思想是不切實(shí)際的。

因而新的管理體系的構(gòu)建在定義管理價值時，必須在強(qiáng)調(diào)主體道德扶植的基礎(chǔ)上凸顯功利的追求、知識的探索、力量的培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)義利、德智、德力的緊密結(jié)合。管理分為兩個相互纏繞的、重疊的和不同的世界，這兩個世界在不同的經(jīng)濟(jì)原理作用下運(yùn)行:科學(xué)理性的世界以計劃、控制和等級分層為特征，它是物質(zhì)的世界、加工的世界和最大化的世界;人本主義的世界是以觀察、定位、組織平等、使命、團(tuán)隊(duì)為特征。它是心理的、認(rèn)知的和適應(yīng)的世界。為適應(yīng)當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)社會管理的需要，中國管理理論的構(gòu)建必須整合管理歷史中的“古代”與“現(xiàn)代”、管理文化中的“東方”與“西方”、管理精神中的“科學(xué)”與“人文”這些一度對立的理念，體現(xiàn)人作為“全面發(fā)展的人”的本質(zhì)，以“發(fā)展人”為前提、以“創(chuàng)新”為動力、以“自我管理”為模式、以“民主”為形態(tài)，面對“不斷變革”的世界，進(jìn)行“全面發(fā)展人”的努力，把握“個體性與整體性統(tǒng)一”的對象，追求“無為而治”的境界。從而不斷推動管理的進(jìn)步，促進(jìn)管理效率的提高和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、儒家文化進(jìn)入現(xiàn)代管理結(jié)構(gòu)文化

（1）打造現(xiàn)代儒商

儒商能夠發(fā)揮更大的作用;正是儒商才能承擔(dān)起人與自然、人與人和諧相處的生態(tài)文明之責(zé)，把義和利、富裕和奉獻(xiàn)、競爭與合作，自強(qiáng)與自律統(tǒng)一起來，付之于行動。儒商的出現(xiàn)是對“官商”的否定，也是對“奸商”的鞭笞，也是對俗商(一個單純地以收入產(chǎn)出來計算的商人)的拋棄。根據(jù)古今中外儒商成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合時代特征，我們概括出6條儒商治商理念:“君子受財，取之有道”的金錢觀;“善抓機(jī)遇，科學(xué)決策”的經(jīng)營觀;“突破現(xiàn)狀，推陳出新”的發(fā)展觀;“求賢若渴、知人善用”的人才觀;“以人為本，協(xié)調(diào)人際”的管理觀;“顧客第一、服務(wù)至上”的營銷觀。

“儒商思想”就是體現(xiàn)在東方式經(jīng)營管理中的東方價值觀和思想方式，它用以彌補(bǔ)“西商思想”中的工具理性和分析性思維的不足。“儒者”的“儒家文化”與“商人”的講求實(shí)效、精打細(xì)算相輔相成，形成具有儒商特色的企業(yè)文化，并運(yùn)用于工商業(yè)實(shí)踐，是一種適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的理想經(jīng)營方式，注定將大行其道。

（2）儒家思想進(jìn)企業(yè)文化，倡導(dǎo)以人為本，以和為貴的人際關(guān)系①

儒家贊同“和為貴，和而不同”，孟子提出：“天時不如地利，地利不如人和。”，可見他對人和的重視。以人為本是重視人力資源，符合現(xiàn)代企業(yè)管理人力資源理論的觀點(diǎn)；人和作為企業(yè)倫理規(guī)范，積極倡導(dǎo)建立和諧的企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)群體意識上發(fā)揮重要作用，造就企業(yè)內(nèi)部的和諧團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)外部關(guān)注和氣生財，良性競爭公平競爭的環(huán)境，培養(yǎng)與政府，與企業(yè)所在社區(qū)公眾建立和諧關(guān)系，在生態(tài)環(huán)境方面關(guān)注環(huán)保，關(guān)注企業(yè)與自然的和諧平衡，儒家人和的管理倫理思想都能發(fā)揮積極的意義

4、注意儒家文化中對現(xiàn)代管理方法的消極作用

對儒家管理思想，應(yīng)當(dāng)辯證地看待。它也存在著消極的一面。

其一，儒家管理思想一方面對社會有積極調(diào)解緩解社會危機(jī)人際緊張的作用，另一方面往往慣性傳遞著“大一統(tǒng)”的基因，形成“大而全”、“小而全”的管理模式。這種模式強(qiáng)調(diào)行政控制，忽視市場，把企業(yè)非人格化，看成是政府機(jī)構(gòu)的附屬物。使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)模仿追隨政府機(jī)構(gòu)模式，機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事，手續(xù)繁多，信息緩慢，企業(yè)活力個性被磨滅，競爭意識、冒險意識不強(qiáng)，趨向保守僵化。其二，壓抑性。由于儒家思想強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、個體的行為必須追隨大多數(shù)成員的行為規(guī)范，這樣以來，那些不隨大流的個體往往被視為異類而受到壓制歧視或打擊報復(fù)。其結(jié)果只能是企業(yè)平庸化，公平競爭的環(huán)境難以出現(xiàn)，個性無法發(fā)揮，出類拔萃的個人也很少有機(jī)會脫穎而出。其三，追求人際和諧，往往造成庸俗的人際關(guān)系，企業(yè)團(tuán)體發(fā)展的封閉性，排斥新進(jìn)成員，壓制競爭，影響效率。其四，造成整個社會存在重政治輕經(jīng)濟(jì)利益的傾向，社會各個階層過度關(guān)心政治，很多企業(yè)靠依附政府和政府某些成員獲取不對稱不公平的競爭利益。企業(yè)成為了國家的行政組織或政府部門的附屬物，企業(yè)的價值和目標(biāo)取向往往以政府政治為中心而不是圍繞以市場為中心展開。其五，儒家管理容易出現(xiàn)專制而輕民主的傾向。很多企業(yè)，無論民企還是國企，出現(xiàn)一言堂，個人決策獨(dú)斷專行，個人崇拜就是明顯的例證。任人唯親，壓制民主，排斥異己，以權(quán)謀私，不透明，不公開，不民主現(xiàn)象比較嚴(yán)重，容易阻礙企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型。其六，重人情而輕法制的傾向，中國儒家管理思想表現(xiàn)在管理機(jī)制上，以德治企，以人為本，實(shí)質(zhì)上是人治機(jī)制。容易出現(xiàn)重視人情管理，架空企業(yè)規(guī)章制度的作用。很多企業(yè)不是企業(yè)無章可循，而是有章不循，違章不究。其七，重平均而輕個性的傾向。在企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制上，平均主義的影子仍然出現(xiàn)在許許多多企業(yè)或者企業(yè)的某些時期某些場合。從具體行為來看有講攀比，不講競爭；講平均，不講業(yè)績；講公平，不講效率，論資排輩，忽視能力和差異，強(qiáng)調(diào)共性，強(qiáng)調(diào)大局整體，忽視甚至故意壓制個性，極大地影響那些優(yōu)秀人才的發(fā)揮發(fā)展。其八，我們還看到很多總結(jié)，比如儒家思想中重生產(chǎn)輕市場的價值觀傾向，重倫理道德輕科學(xué)實(shí)踐的價值觀傾向，重傳統(tǒng)守教條輕創(chuàng)新變革的傾向①。

所以，對儒家思想的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是批判繼承。儒家管理思想有現(xiàn)代性的精華，又有封建性的糟粕；有積極、進(jìn)步、革新的一面，又有消極、保守、落后的一面。對待儒家思想，既要有肯定，又要敢于甄別否定，更要創(chuàng)新改進(jìn)的、轉(zhuǎn)型的、適應(yīng)現(xiàn)代和未來社會的儒家思想，才是充滿活力的儒家思想

第四章結(jié)論

儒家管理思想以其人本主義管理哲學(xué),初步建立了以“愛人貴民”為中心的倫理管理模式,從而奠定了它在中國管理思想史上的主導(dǎo)地位,這是祖先留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。因此,現(xiàn)代管理者除了應(yīng)該有選擇性地吸收西方管理經(jīng)驗(yàn)中適合中國文化的內(nèi)容,并使之逐漸融合于傳統(tǒng)的管理理念中,還應(yīng)重視開發(fā)古代經(jīng)營管理智能資源,以發(fā)揮其益人神智、長人才干的作用,更為重要的是取其智慧運(yùn)用于管理之中。與此同時,還必須以科學(xué)的態(tài)度慎重對待儒家管理思想所蘊(yùn)涵的糟粕,如:輕視經(jīng)濟(jì)工作;維護(hù)禮制,反對變革;按家庭宗法制原則進(jìn)行管理等思想。古人的經(jīng)營智慧畢竟是古代社會的產(chǎn)物,現(xiàn)代管理者決不能一成不變、不加區(qū)分地套用古人的經(jīng)營管理模式,而應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代社會的具體實(shí)際進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母脑旌娃D(zhuǎn)換,發(fā)揮其應(yīng)有的時代價值。

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