網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)思想政治教育論文

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一、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源的內(nèi)涵

綜合其他學(xué)者的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為所謂網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源，有利于實(shí)現(xiàn)思想政治教育既定目標(biāo)的利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)通信設(shè)備傳播和網(wǎng)絡(luò)軟件管理的信息資源總和，包括網(wǎng)絡(luò)載體和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。其中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容又包括有網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)上貿(mào)易、云端化服務(wù)、共享資源、對(duì)象化服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源類(lèi)別龐雜、形式多樣，這些不同類(lèi)別、形式的資源不是簡(jiǎn)單的疊加，它們是相互聯(lián)系、能動(dòng)的辯證關(guān)系。2006年，教育部頒發(fā)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(即16號(hào)文)后，從國(guó)家到地方，高校到中小學(xué)，思想政治教育成為各類(lèi)教育的重頭戲。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，讓大學(xué)生接受信息的渠道大大拓寬;網(wǎng)絡(luò)上把關(guān)人的淡化甚至缺失，讓大學(xué)生在接受信息去屏障化、去中心化。賽亞•柏林曾言:我已厭倦閱讀那些人，他們總是站到第一列，有著幾乎完全一致的觀點(diǎn)，毋寧說(shuō)，我更愿意閱讀敵人，因?yàn)閿橙藭?huì)穿透那些思想的防線［3］。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型，大學(xué)生精神生活呈現(xiàn)出趨利化、平面化、信仰危機(jī)，人生意義的迷茫。未來(lái)困惑的迷茫與墮落的撕扯;壓抑與幻想的糾纏;崇高與底線失守的單項(xiàng)侵占;放逐與回歸本位的錯(cuò)位等，這些現(xiàn)狀致使大學(xué)生思想政治教育流于形式，懸置在理論層面，不能深入到大學(xué)生的日常生活之中?！霸诿恳涣Ｉ匙佣急辉诤酢钡臅r(shí)代，每一位大學(xué)生都是社會(huì)道德承重墻的重要支撐。網(wǎng)絡(luò)思想政治工作就在于撫平生活肌體上的精神凸凹，用精神縫補(bǔ)散落滿(mǎn)地的欲望碎片，給人們提供“一個(gè)安全、可靠、熟悉、溫暖、直接、現(xiàn)成的世界”引導(dǎo)人們探尋真生命、真追求、真理想、真品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果和網(wǎng)絡(luò)資源的合理開(kāi)發(fā)有直接關(guān)聯(lián)，思想政治教育育人功能和社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)即網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源有效開(kāi)發(fā)利用的過(guò)程。合理開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)思想政治資源，首先要弄清其分類(lèi)和特點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源的分類(lèi)及特點(diǎn)

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克曾說(shuō):社會(huì)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，不僅僅是一個(gè)如何配置所“賦予”資源的問(wèn)題，它更是一個(gè)如何確保充分利用每個(gè)社會(huì)成員所知道的資源的問(wèn)題［4］。剖析網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源的本質(zhì)和特點(diǎn)，認(rèn)知其規(guī)律和特點(diǎn)并充分開(kāi)發(fā)利用就是有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過(guò)程。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過(guò)程不同環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的不同功能，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源可以分為:主體資源、客體資源、載體資源、環(huán)體資源四大類(lèi)別。主體資源是指以瀏覽為主、無(wú)法實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)的瀏覽頁(yè)面。就高校來(lái)說(shuō)，學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)、紅色網(wǎng)站等都屬于主題資源。作為主體資源，網(wǎng)站必須承載一定的思想政治工作內(nèi)容和信息，承載思想政治教育主體的認(rèn)識(shí)和愿景，傳遞思想政治教育的內(nèi)容和信息。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的客體資源是指交互式互動(dòng)瀏覽頁(yè)面為主的瀏覽頁(yè)，包括即時(shí)通訊、移動(dòng)客戶(hù)端等。客體資源是突出學(xué)生的參與性，bbs、貼吧、微博、微信、qq群等都屬于客體資源。從教育效果來(lái)看客體資源的教育功能隱蔽性、趣味性更強(qiáng)?？腕w資源的有效開(kāi)發(fā)利用能夠?qū)⑺枷胝喂ぷ魅谌氲浆F(xiàn)代社會(huì)生活視域的流變性、碎片化中，吸引大眾、傳播主流意識(shí)形態(tài)及其價(jià)值。正如美國(guó)學(xué)者赫伯特馬爾庫(kù)塞所說(shuō):“產(chǎn)品起著思想灌輸和操縱的作用……由于更多的社會(huì)階級(jí)中的更多的個(gè)人能夠得到這些給人以好處的產(chǎn)品，因?yàn)樗鼈兯M(jìn)行的思想灌輸便不再是宣傳、而變成了一種生活方式。”［5］網(wǎng)絡(luò)載體資源是指網(wǎng)站的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺(tái)多依靠比較成熟的社會(huì)網(wǎng)站。目前學(xué)生人氣較旺的人人網(wǎng)、微信、微博等后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)均不在學(xué)校。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒認(rèn)為:“誰(shuí)掌握了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就擁有了世界?！闭瓶匚?qiáng)的網(wǎng)站后臺(tái)，不僅有利于引導(dǎo)學(xué)生在教育者的設(shè)計(jì)軌道下發(fā)展，還為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者有計(jì)劃的從事熏陶、教育提供載體。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的資源是否能夠被主體操作和控制，是整個(gè)教育活動(dòng)的靈魂和生命。大學(xué)生的個(gè)體資料的掌握和分析對(duì)大學(xué)生的思想需求至關(guān)重要。網(wǎng)站載體的設(shè)計(jì)和運(yùn)用能直接反應(yīng)教育者的目的、原則和價(jià)值取向。馬克思在《德意志意識(shí)形態(tài)》中曾說(shuō):人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境資源可以理解為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)狀及其可以作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要資源。大學(xué)生具有自主選擇的權(quán)利，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確實(shí)不能隨意擺脫。健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括有工作機(jī)制、條件保障、平臺(tái)構(gòu)建，具有思想價(jià)值和教育價(jià)值的環(huán)境。面對(duì)自媒體信息的碎片化、網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化，依靠單一的固有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)文化傳播的模式已經(jīng)想的力不從心［6］。特別是在大數(shù)據(jù)和云時(shí)代的背景下，面對(duì)消息訂閱機(jī)制和云推送機(jī)制的沖擊，如果沒(méi)有消息載點(diǎn)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)矩陣關(guān)聯(lián)，任何信息的傳播都將是過(guò)眼煙云、鴻泥雪爪。

三、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源開(kāi)發(fā)利用的原則

在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表的《胸懷大局把握大勢(shì)著眼大事努力把宣傳思想工作做得更好》重要講話(huà)精神強(qiáng)調(diào)黨性和人民性相一致。這不僅是當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的指導(dǎo)思想，也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源開(kāi)發(fā)利用要遵循的重要原則。首先，突出以人為本的教育理念。網(wǎng)絡(luò)思想政治資源的開(kāi)發(fā)不脫離大學(xué)生的日常生活，唯意識(shí)形態(tài)論和道德底線的突破都是對(duì)以人為本的背棄。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作就是要樹(shù)立以人為本的工作導(dǎo)向，把維護(hù)廣大師生的切身利益與思想引導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞廣大師生的實(shí)際需要和健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，“讓主體選擇，感受選擇?！逼浯?，堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合。傳統(tǒng)媒體和新媒體的有效對(duì)接是網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)利用的契機(jī)。所謂“明者因時(shí)而變，知者隨事而制”。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育適應(yīng)bbs、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)載體的變化，在傳承中不斷創(chuàng)新。思想政治教育的目的是:“教育是直面人的生命、通過(guò)人的生命、為了人的生命質(zhì)量的提高而進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)，是以人為本的社會(huì)中最體現(xiàn)生命關(guān)懷的一種事業(yè)。”［7］第三，堅(jiān)持借鑒與堅(jiān)守相統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源屬于公共產(chǎn)品，大量的共享資源可以開(kāi)拓視野，充實(shí)知識(shí)體系，豐富學(xué)識(shí)內(nèi)涵。但是對(duì)于共享資源不能全是拿來(lái)主義，借鑒之外要立足國(guó)情，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音。魯迅先生說(shuō)過(guò):“只有民族的，才是世界的。”網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)利用最終體現(xiàn)的是一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化。網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)堅(jiān)持借鑒與堅(jiān)守統(tǒng)一，能有效提升當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化教育的“文化自覺(jué)”。第四，構(gòu)建全員育人的大網(wǎng)絡(luò)思想政治教育格局。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的，將咨詢(xún)、信息、文化、社交等網(wǎng)絡(luò)思想政治資源實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)反哺的育人功效，構(gòu)建大網(wǎng)絡(luò)思想政治教育格局。

四、上海部分高校成功利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源的案例分析

從網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的資源來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源屬于公共產(chǎn)品，它具有公共產(chǎn)品非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的特質(zhì)，是任何一個(gè)人對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)都不減少別人對(duì)它進(jìn)行同樣消費(fèi)的物品與勞務(wù)。

(一)根據(jù)主體資源的特征，加強(qiáng)主體資源的建設(shè)，是主題資源開(kāi)發(fā)利用的有效途徑

根據(jù)公共產(chǎn)品非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的特征，思想政治教育者主動(dòng)創(chuàng)新、拓寬資源渠道，建設(shè)好易班、BBS、門(mén)戶(hù)網(wǎng)、紅色網(wǎng)站等，實(shí)現(xiàn)管理好、發(fā)展好、利用好網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。前幾年，全國(guó)曾掀起一股“紅色網(wǎng)站”建設(shè)熱潮。紅色網(wǎng)站建設(shè)在數(shù)量上達(dá)到了相當(dāng)大的規(guī)模，但是從發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，大學(xué)生對(duì)紅色網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和利用率普遍較低。怯魅后的紅色網(wǎng)站是否還有生存的空間和價(jià)值?上海大學(xué)在易班上的黨支部建設(shè)的成功案例是魚(yú)和熊掌可以兼得的實(shí)證。上海大學(xué)網(wǎng)上黨支部首先及時(shí)黨組織的最新精神、支部的最新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。內(nèi)容的更新既方便了在校外實(shí)習(xí)、找工作的大四黨員參加組織生活，也可以利用寒暑假組織學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上過(guò)組織生活。網(wǎng)絡(luò)思想政治資源屬于公共產(chǎn)品，公共產(chǎn)品具有非競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)，也就是其邊際成本為零，邊際成本為零是指每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)都不影響其他消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)量和質(zhì)量。高校希望進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)的人數(shù)較多，但是囿于師資、場(chǎng)所等資源限制，不少高校的黨校即使?jié)L動(dòng)開(kāi)班也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。許多入黨積極分子甚至曲意迎合相關(guān)老師才能獲得進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想政治資源非競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)，上海大學(xué)建立網(wǎng)上黨校，網(wǎng)上黨校學(xué)員的增加既不會(huì)減少任何一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)量，也不會(huì)增加該網(wǎng)絡(luò)教育資源的成本耗費(fèi)，她屬于利益共享的產(chǎn)品。在網(wǎng)上黨建基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，將專(zhuān)家授課搬到網(wǎng)絡(luò)上，定時(shí)組織學(xué)生黨員入黨積極分子在線交流等措施，不僅可以解決師資、學(xué)生人數(shù)、上課地點(diǎn)等困難還極大地?cái)U(kuò)大了黨校的輻蓋面，提高了黨建工作效率。第三，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化黨建工作管理平臺(tái)。上海大學(xué)目前已建設(shè)較為成熟的網(wǎng)絡(luò)化的黨建工作管理平臺(tái)。在思想建設(shè)方面，通過(guò)黨建工作管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遞交入黨申請(qǐng)書(shū)、遞交思想?yún)R報(bào);在組織建設(shè)方面，通過(guò)黨建工作管理平臺(tái)進(jìn)行團(tuán)組織推優(yōu)、入黨積極分子培養(yǎng)、發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正;在制度建設(shè)方面，通過(guò)黨建工作管理平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展對(duì)象與預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正公示、黨員的教育與管理等。開(kāi)辟展示支部風(fēng)采的窗口。利用微博、網(wǎng)盤(pán)和相冊(cè)等簡(jiǎn)約、方便、快捷的優(yōu)勢(shì)功能，在網(wǎng)絡(luò)上展示支部的風(fēng)采。開(kāi)通支部書(shū)記信箱，聽(tīng)取學(xué)生的建議。上海大學(xué)支部網(wǎng)站貼近學(xué)生需求，讓大學(xué)生享受社區(qū)中所有顯性與隱性教育資源大大提升了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。教育部部長(zhǎng)袁貴仁在“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀座談會(huì)”上發(fā)言時(shí)表示，要充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入國(guó)民教育全過(guò)程中的引導(dǎo)作用，打造若干具有廣泛影響的社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，引導(dǎo)支持學(xué)術(shù)大師、教學(xué)名師、優(yōu)秀導(dǎo)師參與社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。東華大學(xué)博導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)上的引導(dǎo)、參與、互動(dòng)作為網(wǎng)絡(luò)主題資源開(kāi)發(fā)利用的典型成功案例，突出了網(wǎng)絡(luò)主體資源的宣傳優(yōu)勢(shì)。東華大學(xué)以紡織學(xué)院院長(zhǎng)、博導(dǎo)邱夷平教授為代表的一批名師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用理想激勵(lì)學(xué)生，用激情感染學(xué)生。邱夷平教授在人人網(wǎng)撰寫(xiě)日志訪問(wèn)量達(dá)7．5萬(wàn)多人次。很多網(wǎng)友在看了他的日志后，感到“激情澎湃”，受益良多。邱夷平教授的網(wǎng)絡(luò)日志在語(yǔ)言和內(nèi)容上接地氣，他撰寫(xiě)的《我們今天如何做人做事之男兒當(dāng)自強(qiáng)》的網(wǎng)絡(luò)日志，與學(xué)生一起探討什么叫做“men”:“所謂的men，本人愚見(jiàn)是要不懼困難、勇于拼搏、敢于承擔(dān)責(zé)任。男生就是最好不要發(fā)‘嗲’，不然會(huì)成為‘嘔像’……”一位學(xué)生回復(fù)道:“有時(shí)在想時(shí)代的發(fā)展，除了帶給我們便利的生活，還帶來(lái)了什么?老師這篇文章讓我明白了便利的生活雖好，但柔軟的環(huán)境只會(huì)讓人們失去斗志。只有在艱苦的環(huán)境中，我們才能意識(shí)到存在的意義。無(wú)論男女，都當(dāng)自強(qiáng)!”導(dǎo)師言傳身教，學(xué)生見(jiàn)賢思齊。如果內(nèi)心沒(méi)有約束，行為沒(méi)有顧忌，再多的外部宣傳、教育、要求也會(huì)“法令滋彰，盜賊多有”。一名博導(dǎo)以其深厚的人文精神、廣闊的視野知識(shí)、浪漫的精英理想把握大學(xué)生的需求，在互動(dòng)中增強(qiáng)其日志的吸引力和用戶(hù)粘性，利用其自身的文化成長(zhǎng)經(jīng)歷探尋對(duì)大學(xué)生心靈成長(zhǎng)的道路。

(二)針對(duì)交互式互動(dòng)瀏覽頁(yè)、即時(shí)通訊工具等，實(shí)現(xiàn)資源供給的動(dòng)態(tài)性，挖掘網(wǎng)絡(luò)客體資源潛力

BBS、人人網(wǎng)、微博、微信等新媒體載體日新月異，學(xué)生的熱情隨著一個(gè)又一個(gè)新鮮話(huà)題潮起潮落，而那些原本需要關(guān)注、探討的最基本的公共社會(huì)問(wèn)題卻被忽視了，除了偶爾能產(chǎn)生一點(diǎn)效用之外，更多的時(shí)候，喧囂過(guò)后徒留一地雞毛。開(kāi)放一個(gè)能釋放話(huà)語(yǔ)權(quán)的公共空間固然重要，但是能在出格的語(yǔ)言文字、高分貝的音量、轟炸式的傾述中保持冷靜、專(zhuān)業(yè)的聲音，需要教育工作者健全既有話(huà)語(yǔ)權(quán)又有專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的公共空間。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如何隨著變化而變化，上海理工大學(xué)經(jīng)過(guò)幾年的摸索，逐漸形成一個(gè)既能容忍無(wú)序喧囂的聲音，也能接納溫和思辨的說(shuō)理的微圈。上理微圈的建設(shè)主要有以下幾個(gè)方面:首先，及時(shí)、即時(shí)地進(jìn)行新媒體建設(shè)，形成物理意義上的微圈。2010年上海理工開(kāi)通并運(yùn)行新浪官方微博，2013年4月開(kāi)通騰訊微博。微博建立后，二級(jí)學(xué)院和單位先后建立近67個(gè)微博，形成微博矩陣，關(guān)注點(diǎn)的不同有效形成錯(cuò)位宣傳。2013年9月正式推出微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，2014年4月微信訂閱號(hào)正式開(kāi)通。截至2014年7月，學(xué)校二級(jí)學(xué)院和單位的微信公眾號(hào)共有近20個(gè)。通過(guò)和各學(xué)院、各職能部門(mén)打造立體化的新媒體群，傳播微文化、傳遞正能量的上理微圈。其次，創(chuàng)新媒體技術(shù)，通過(guò)個(gè)性服務(wù)打造有學(xué)校特色的上理微圈。上海理工大學(xué)依靠學(xué)科優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新媒體技術(shù)，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，打造輕量級(jí)的移動(dòng)APP，為校園服務(wù)定制個(gè)性化功能。目前上海理工大學(xué)有效依托學(xué)科優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了首頁(yè)的兩年一次改版和技術(shù)升級(jí)，微信進(jìn)行了個(gè)性化的研發(fā)，打造了上理移動(dòng)書(shū)架c．usst．edu．cn;上理移動(dòng)校園m．usst．edu．cn;上理校園地圖gis．usst．edu．cn等等個(gè)性化的APP。第三，多維呈現(xiàn)，全媒體運(yùn)用，傳播突出學(xué)校辦學(xué)理念的微文化。進(jìn)入讀圖時(shí)代，新媒體技術(shù)為信息資訊提供了多樣化的呈現(xiàn)形式和傳播載體，通過(guò)將文字?jǐn)?shù)據(jù)視覺(jué)化，輔以影像聲音的直觀呈現(xiàn)，增加資訊傳播力，也更能為學(xué)生受眾所接受。上海理工大學(xué)在策劃、采編、、互動(dòng)、反饋、突發(fā)輿情應(yīng)對(duì)等構(gòu)建差異化的傳播路徑，傳播突出學(xué)校辦學(xué)理念的微文化。第四，注重大學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，致力于傳播渠道的設(shè)計(jì)。上海理工大學(xué)微圈著眼于擴(kuò)大媒體覆蓋面，占領(lǐng)新媒體、開(kāi)拓新市場(chǎng)，建立與內(nèi)容資源相匹配的傳播渠道。如果說(shuō)微博圈子以交流觀點(diǎn)、辯論觀點(diǎn)為特點(diǎn)，微信圈子則以形成觀點(diǎn)、強(qiáng)化觀點(diǎn)為特點(diǎn)打破了思想政治教育從香農(nóng)－韋弗模式到德弗勒模式的轉(zhuǎn)換。香農(nóng)－韋弗模式是將人際傳播過(guò)程看作單向的機(jī)械系統(tǒng)。德弗勒模式是指在閉路循環(huán)傳播系統(tǒng)中，受傳者既是信息的接收者，也是信息的傳送者，此模式由美國(guó)社會(huì)學(xué)家M．L．德弗勒在50年代后期提出，突出傳播的雙向性，增強(qiáng)了青年思想政治教育主客體參與建設(shè)青年思想政治教育的興趣。此外，通過(guò)微博與傳統(tǒng)媒介的有效結(jié)合，消除了傳統(tǒng)媒介所造成的相對(duì)封閉的時(shí)間、空間限制，擴(kuò)大了青年思想政治教育的輻射面。第五，話(huà)語(yǔ)親民，表達(dá)“接地氣”。在人與人的交往中，只有信任才會(huì)有交流，只有交流才會(huì)有溝通，只有溝通才會(huì)有影響，只有影響才會(huì)有傳承。在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，求快、求新、求奇、求樂(lè)成為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的主流，缺失信仰的驅(qū)動(dòng)、共識(shí)的引領(lǐng)，價(jià)值的導(dǎo)航等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，網(wǎng)絡(luò)光怪陸離的新名詞是無(wú)法在大學(xué)生群體中引發(fā)熱議、產(chǎn)生認(rèn)同、贏得共鳴的。網(wǎng)絡(luò)上講新快奇，更要講道理、講價(jià)值、講魅力，新媒體有別于傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅和公文化。上海理工大學(xué)的“小編”以其活潑親和的姿態(tài)成為師生校友喜聞樂(lè)道的“小精靈”。第六，主流意識(shí)形態(tài)的宣傳之外，更注重個(gè)體的思想政治教育。思想政治面對(duì)的是具有主觀能動(dòng)性的大腦。人的思想是變化發(fā)展的，比其他學(xué)科探討靜態(tài)的自然規(guī)律要復(fù)雜、繁難得多。因此，從事思想政治教育者不要拘泥于某一種學(xué)科知識(shí)的單獨(dú)運(yùn)用，而要善于運(yùn)用眾多學(xué)科知識(shí)甚至學(xué)科群的理論知識(shí)和方法論協(xié)同解決問(wèn)題。上海理工大學(xué)組成網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景不局限于思想政治或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)，不同學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員不僅在思想上對(duì)大學(xué)生有影響力，還有可能成為大學(xué)生介入專(zhuān)業(yè)學(xué)科的領(lǐng)路人。上海理工大學(xué)微博、微信圈由校黨委宣傳部統(tǒng)籌策劃，二級(jí)學(xué)院、職能部處的微博、微信則由各個(gè)部門(mén)在宣傳部備案后自行維護(hù)。學(xué)校和二級(jí)學(xué)院之間實(shí)行錯(cuò)位宣傳，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，目前學(xué)校微博平臺(tái)已有十幾萬(wàn)粉絲，微信平臺(tái)有關(guān)注數(shù)近6千。2013年上海理工大學(xué)微博獲得騰訊網(wǎng)新媒體之星的稱(chēng)號(hào)。上海理工大學(xué)微圈已成為培育人文情懷、展示辦學(xué)特色、塑造學(xué)府形象的文化載體;促進(jìn)學(xué)校與師生、校友、社會(huì)之間的暢達(dá)互動(dòng)的溝通橋梁;及時(shí)與分享權(quán)威、前沿、優(yōu)質(zhì)的信息資源。

(三)易班建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)載體的拓展拓寬的成功案例

劉云山同志在2014年全國(guó)宣傳部長(zhǎng)會(huì)議上指出，要采取措施優(yōu)化資源配置，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體新聞信息生產(chǎn)傳播模式轉(zhuǎn)型。2014年7月組織多家中央媒體召開(kāi)媒體融合發(fā)展座談會(huì)，對(duì)媒體融合工作提出新的五項(xiàng)要求，其中之一是要有商業(yè)模式。提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)要充分考慮市場(chǎng)活力問(wèn)題，具備盈利條件的產(chǎn)品才真正具有發(fā)展后勁。強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式不是為賺錢(qián)而賺錢(qián)，而在于擴(kuò)大市場(chǎng)份額和傳播覆蓋，提高可持續(xù)發(fā)展能力。大學(xué)生熱衷的BBS、人人網(wǎng)、微博、qq群、微信等新媒體的后臺(tái)多不在校方掌握中。肩負(fù)知識(shí)傳播和文化引領(lǐng)的大學(xué)，聚合了國(guó)內(nèi)最為先進(jìn)的研究所和高端人才，若缺失具有粘性的平臺(tái)吸引學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就流于空談。上海教育界率先研發(fā)推廣的易班就是一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體資源案例。易班是上海教育系統(tǒng)自行研發(fā)的提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)的綜合性互動(dòng)社區(qū)。網(wǎng)站融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2．0應(yīng)用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務(wù)功能，并支持WEB、手機(jī)客戶(hù)端等多種訪問(wèn)形式。易班已經(jīng)成為全國(guó)教育系統(tǒng)的知名文化品牌，本文以比較成功的上海海洋大學(xué)的易班建設(shè)為例剖析網(wǎng)絡(luò)載體在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的有效開(kāi)發(fā)和利用。上海海洋大學(xué)以易班為平臺(tái)構(gòu)筑基于網(wǎng)絡(luò)行為分析的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育協(xié)同工作方式。目前，上海海洋大學(xué)易班日均頁(yè)面訪問(wèn)量約20萬(wàn)，20萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)行為是如何發(fā)生和發(fā)展的，都在關(guān)注什么，依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輔助開(kāi)展管理和教育工作是非常高質(zhì)高效的。上海海洋大學(xué)已經(jīng)搭建了基于易班平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，能夠根據(jù)設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)行為模型實(shí)現(xiàn)對(duì)校內(nèi)用戶(hù)易班行為的數(shù)據(jù)采集，并且對(duì)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。其次，建立輔助決策的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。上海海洋大學(xué)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，建立了網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)將商業(yè)智能(BusinessIntelligence)技術(shù)和Web2．0技術(shù)相結(jié)合，主要功能是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用群體的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，按照該個(gè)體的性別、年齡等人口統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行合并分析，獲得精準(zhǔn)性分析結(jié)果。第三，構(gòu)建基于新型協(xié)同業(yè)務(wù)智能應(yīng)用平臺(tái)的信息社區(qū)體系。通過(guò)建立高效的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，運(yùn)用“Entropy網(wǎng)絡(luò)行為協(xié)同分析系統(tǒng)”提供的數(shù)據(jù)分析功能，可以動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)和分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和關(guān)注的熱點(diǎn)。上海海洋大學(xué)將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、易班發(fā)展中心等多部門(mén)所形成的分工角色群整合到分析決策層和項(xiàng)目實(shí)施層兩支隊(duì)伍。分析決策層可以利用“Entropy網(wǎng)絡(luò)行為協(xié)同分析系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息和輔助決策的信息，在所搭建的信息社區(qū)開(kāi)展討論和分析工作，分享觀點(diǎn)和意見(jiàn)，定期召開(kāi)線下的“網(wǎng)絡(luò)輿情分析會(huì)”，作為資源投放決策依據(jù)。經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)，上海海洋大學(xué)易班已基本形成以學(xué)生骨干為主體的易班網(wǎng)絡(luò)群體領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)群體輿論健康、積極，正向發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)勁，和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)已初步形成?！耙装嗌鐓^(qū)”也榮獲全國(guó)高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)，以及中國(guó)大學(xué)生在線全國(guó)高校百佳網(wǎng)站、最佳文明社區(qū)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)體資源的開(kāi)發(fā)和利用

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源作為公共產(chǎn)品具有非排他性的特征。所謂非排他性是指某些產(chǎn)品投入消費(fèi)領(lǐng)域，任何人都不能獨(dú)占專(zhuān)用，而且要想將其他人排斥在該產(chǎn)品的消費(fèi)之外，不允許他享受該產(chǎn)品的利益，是不可能的，所有者確要如此則會(huì)付出高昂的費(fèi)用。這一特點(diǎn)決定了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)依靠對(duì)不良信息的封堵是行不通的，科學(xué)的辦法是通過(guò)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警，進(jìn)行有效的研判、干預(yù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的研判、引導(dǎo)以上海交通大學(xué)的輿情管理為例。上海交通大學(xué)2006年成立“網(wǎng)絡(luò)宣傳與管理領(lǐng)導(dǎo)小組”(簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)宣辦”)，統(tǒng)籌管理校園網(wǎng)絡(luò)陣地內(nèi)容建設(shè)與信息安全。上海交通大學(xué)網(wǎng)宣辦建立了完善的網(wǎng)絡(luò)輿情信息發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。交大作為教育部網(wǎng)絡(luò)輿情信息直報(bào)點(diǎn)機(jī)制單位，也是上海市教衛(wèi)黨委網(wǎng)絡(luò)輿情信息直報(bào)點(diǎn)機(jī)制單位，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作的范圍涵蓋校園網(wǎng)、各高校BBS、微博、人人網(wǎng)、百度貼吧、QQ群、社會(huì)網(wǎng)站、社會(huì)媒體、境外網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。上海交大網(wǎng)宣辦除配備專(zhuān)職輿情主管老師外，還建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、穩(wěn)定可靠的輿情工作學(xué)生團(tuán)隊(duì)(輿情助理團(tuán)隊(duì))。網(wǎng)絡(luò)輿情信息日?qǐng)?bào)被校領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)為“工作早餐”，為校領(lǐng)導(dǎo)有效掌握各種輿情動(dòng)態(tài)提供了全面的參考。其次，建立“三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”。根據(jù)輿情發(fā)展的狀況，上海交大網(wǎng)宣辦將輿情的狀態(tài)分為三種狀態(tài)，即“綠色”、“橙色”和“紅色”三種顏色。三種狀態(tài)模式，根據(jù)不同狀態(tài)采取不同的工作模式與預(yù)案，強(qiáng)化了管理的層次性、實(shí)效性。第三，不斷拓展與網(wǎng)民的對(duì)話(huà)平臺(tái)。為疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒，針對(duì)網(wǎng)上集中反映出的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)網(wǎng)上溝通和網(wǎng)下教育，邀請(qǐng)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓與網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行交流。此外各職能部門(mén)每天上網(wǎng)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)于學(xué)校校務(wù)政務(wù)工作的意見(jiàn)、建議。上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、研判和干預(yù)機(jī)制是校園安全穩(wěn)定的“監(jiān)測(cè)器”，和諧校園建設(shè)的“風(fēng)向標(biāo)”，學(xué)校改革發(fā)展的“策動(dòng)力”，密切掌握輿情信息，有利于對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行積極引導(dǎo)，有利于維護(hù)和提升學(xué)校形象和聲譽(yù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了文化沖擊，大學(xué)生接觸到學(xué)校以外知識(shí)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，價(jià)值觀和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)也日趨多樣化。在同一情境中，有的學(xué)生可能觸動(dòng)心中最柔弱的弦音，有的學(xué)生則始終置若罔聞。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的側(cè)重點(diǎn)正是大學(xué)生日常生活和社會(huì)實(shí)踐。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以更加開(kāi)放的姿態(tài)轉(zhuǎn)身于大學(xué)生細(xì)微的日常生活之中，用精神縫補(bǔ)散落滿(mǎn)地的欲望碎片，引導(dǎo)大學(xué)生探尋真生命、真追求、真理想、真品質(zhì)。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育主體與客體之間相互作用的載體，網(wǎng)站如果缺乏足夠的吸引力和影響力，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性就無(wú)從談起;大學(xué)生在接受信息的方式、思想活動(dòng)的過(guò)程、個(gè)性心理、行為方式乃至網(wǎng)上話(huà)語(yǔ)的形態(tài)等，都出現(xiàn)了不同于以往的新情況和新規(guī)律。大學(xué)生思想政治教育不是零散的、互不關(guān)聯(lián)的狀態(tài)存在的，它是一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。存在于其中的是多主體、多維度、多層面的綜合互動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。唯有有效開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)主體、客體、載體、環(huán)資源，構(gòu)建整體綜合、動(dòng)態(tài)生存、富有自主品質(zhì)的復(fù)雜性思維方式，才能切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。

作者:盧蕭葉磊單位:上海理工大學(xué)