電信思想政治文化建設

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［摘要］電信企業的思想政治工作與企業文化建設有著密切的關系，本文首先分析了思想政治工作與企業文化的區別和聯系，然后介紹了電信企業當前在思想政治工作方面存在的普遍問題，并討論了將思想政治工作融入企業文化建設的益處，最后本文提出了電信企業將思想政治工作融入企業文化建設的具體措施和途徑。

［關鍵詞］電信企業思想政治工作企業文化

小標題:

一、引言

二、思想政治工作與企業文化的區別與聯系

三、當前電信企業思想政治工作普遍存在的問題

四、將思想政治工作融入企業文化建設的作用

五、結束語

一、引言

隨著我國成功加入WTO后對電信市場的逐步開放，以及我國電信體制改革的日益深入，電信企業越來越重視企業的市場化運作與企業的經營效益。與此同時，電信企業的思想政治工作在一定程度上有所忽略。目前電信企業的思想政治工作普遍存在著認識不統一、方法老化、缺乏創新等問題。

在國內外市場競爭日益激烈的大背景下，我國企業的經營管理思想與理念在不斷地提升，企業文化作為一種新的管理理念已經越來越受到國內企業界的關注，很多企業逐漸意識到企業文化是企業得以長久、穩定發展的“重要資源”。實際上，思想政治工作與企業文化有著密切的關系，企業文化建設可以促進企業思想政治工作的開展，同樣，思想政治工作也能夠體現出企業文化的成效。因此，如何將思想政治工作融入企業文化建設中去，是當前電信企業加強思想政治工作的一項重要課題。

二、思想政治工作與企業文化的區別與聯系

1、思想政治工作與企業文化的區別思想政治工作與企業文化的區別主要表現在以下三個方面：

首先，從范疇的角度來看，思想政治工作屬于政治文化范疇的內容，而企業文化屬于管理文化范疇的內容。思想政治工作是我黨在長期的革命斗爭和生產實踐中總結出了的優良傳統，它具有鮮明的社會主義的政治性和工人階級的階級性。企業文化源于西方的現代管理思想，它是現代企業管理發展的一個新的階段，它包括企業價值觀、企業的精神文化、行為規范和物質文化等內容。

其次，從作用方式的角度來看，思想政治工作主要通過宣傳、教育、談心等方式，圍繞著企業生產經營這個中心，重點解決企業員工的思想政治問題，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持企業的社會主義方向，以保證企業各項工作的順利進行。企業文化主要通過文化手段，強調建立企業核心價值觀，并以此為基點，通過加強企業員工的群體意識，營造出企業特定的企業文化環境與氛圍。通過這種方式，達到影響員工的思想，制約員工的行為，促使員工高效的完成各項工作任務的目的。

第三，從作用領域來看，思想政治工作主要作用于企業員工的思想領域，通過解決員工的思想問題對員工的行為產生引導作用。企業文化則通過精神、物質、制度等多種途徑作用于員工的思想、心理和行為各個方面，全方位的影響員工。可以看出，思想政治工作側重于員工的思想領域，而企業文化則涉及到企業經營管理的各個領域。

2、思想政治工作與企業文化的聯系

思想政治工作與企業文化雖然是兩個不同的概念，并且有著各自不同的范疇、作用方式和作用領域，但是在實際操作中，兩者又有著密切的聯系。

首先，從工作對象的角度來看，思想政治工作與企業文化的工作對象都是企業員工，都是在做人的工作。兩者都強調協調企業內部員工之間的人際關系，都重視培養員工的團隊協作精神和職業道德素質。

其次，從工作方向的角度來看，思想政治工作與企業文化都必須堅持社會主義方向，堅持黨的領導，堅持為企業經營發展服務的思想。我國企業在建設企業文化過程中，自然要受到社會主義思想、集體主義價值觀的指導，體現社會主義精神文明建設的要求。

第三，從工作目的角度來看，思想政治工作通過員工的思想教育，通過加強黨建工作來調動員工工作的積極性和主動性，其最終是為了促進企業的發展。企業文化通過企業特有的文化環境的塑造，其最終目的也是為了提高企業的經營效益，使企業得以發展。

第四，從工作途徑的角度來看，思想政治工作與企業文化在很多工作手段上是相同的。比如思想政治工作通常會采用一些文體活動、座談會、勞模表彰等方式開展活動，這與開展企業文化活動的方式基本相同。

三、當前電信企業思想政治工作普遍存在的問題

隨著國內外市場競爭日益激烈，電信企業的市場與競爭壓力越來越大，企業的經營管理者將更多的精力投入到如何占領市場份額，如何開發新產品等一線工作方面，而在一定長度上出現了忽視企業思想政治工作的現象。當前我國電信企業在思想政治工作方面存在的問題主要有：

1、思想政治工作的環境發生了新的變化。隨著電信企業體制的不斷改革，電信企業逐步建立了現代企業制度，成立了董事會、監事會和股東會。企業黨組織不僅要處理好與工會、職代會的關系，還要處理好與董事會、監事會和股東會的關系。由于環境發生了變化，這就造成了一些電信企業在思想政治工作方面不能適應新的環境的要求，削弱了思想政治工作的地位。

2、思想政治工作缺乏系統教育，統籌安排。我國目前處于社會轉型期，各種新價值思潮和行為觀念不斷涌現，這正需要企業的政工部門及時幫助員工樹立起正確的價值觀和人生觀。但是，目前很多電信企業在這方面的教育方式簡單，系統性差，沒有統籌安排，很難取得實質性的效果。

3、相關人才與經濟資源配備不足。電信企業的思想政治工作面臨著后備人才與經費不足的問題。在“減員增效”思想的指導下，很多電信企業的政工人員都由專職人員轉換成了兼職人員。另外，很多電信企業用于思想政治工作的經費和設施投入也越來越少，個別企業甚至已經沒有了這方面的投入。

4、思想政治工作方法老化，缺乏創新。很多電信企業的思想政治工作仍然沿用幾十年前的老方法，沒有任何創新。思想政治工作形式化、走過場現象嚴重，不僅沒有起到應有的作用，而且會引起年輕員工的反感。思想政治工作方法的創新勢在必行。

四、將思想政治工作融入企業文化建設的作用

將思想政治工作融入企業文化建設為電信企業加強思想政治工作提供了新的思路。具體而言，具有以下積極的作用：

1、有利于與企業經營管理緊密結合。目前很多電信企業的思想政治工作與企業經營管理工作的脫節比較嚴重，這主要是因為沒有找到兩者的最佳結合點，而企業文化架起了兩者之間溝通的橋梁。企業文化作為一種新型的管理理念，直接作用于企業經營管理的全過程，將思想政治工作融入企業文化建設，有助于與企業經營管理更加緊密的聯系。

2、有利于創建思想政治工作的新體制。電信企業在進行企業文化建設時，要成立企業文化建設委員會，委員會機構要比較健全，要包括企業各個部門的代表，并且一般由電信企業總經理或黨委書記擔任一把手。如果將思想政治工作融入企業文化建設，就可以利用企業文化建設的體制優勢，形成齊抓共管的局面，有效地提高了思想政治工作的工作效果。

3、有利于借鑒企業文化的活動形式。企業文化的活動形式多種多樣，比如培訓班、專題講座、參觀學習、技能競賽以及文化、體育、公關、公益等活動，這些活動可以對員工進行理想、信念、道德、紀律和價值觀的教育培養。這些活動形象、活潑、生動，易于接受，利于凝聚。電信企業可以將思想政治工作融入到這些活動中，有利于使員工在潛移默化中對敬業精神、道德情操等得到提高。五、電信企業將思想政治工作融入企業文化建設的措施與途徑

電信企業將思想政治工作融入企業文化建設的措施與途徑主要有以下幾個方面：

1、建立企業核心價值觀

企業核心價值觀是指企業及員工的價值取向，即對事物的判斷標準。換句話說，是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。企業核心價值觀決定了企業的基本特征、主產經營風格、管理特色以及每個員工的個人取向。

比如電信企業可以將“創新是企業發展的靈魂”作為自己的核心價值觀"。這種價值觀有助于電信企業在內部建立和培育出創新的管理氛圍，灌輸一種超越對手、開拓進取、勇于探索、爭取最好的信念，鼓勵員工不斷的進行創新實踐。

2、健全員工行為規范體系

電信企業員工的行為代表著整個電信企業整體的形象，特別是經常要與客戶打交道的員工更要注意自身的形象。如果在企業內部沒有形成良好的行為規范，就不可能在客戶面前體現電信企業的整體素質。比如某電信企業就設計出了以下的員工行為規范：

（1）做人的要求：做富于責任感的人，“企業興亡，我的責任”，在外我以企業為榮，在內企業以我為榮，營造企業與個人休戚與共互相依存的氣氛。

（2）做事的要求：我們深知為了使利潤最大化而放棄自己的社會責任或損害社會公共利益都是違背行為規范的。在謀求自身利益的同時，必須采取保護和增加社會利益的行為。

（3）準時的要求：任何上班遲到、開會遲到、會議推遲在公司內部均要受到重罰，從而強調“準時”、“一絲不茍”的企業作風。

（4）會議要求：拿數字、拿方案說話，杜絕傳統文化中的憑感覺、憑猜測；在會議后將會議結果按授權級別及時在網上公開透明；在信息共享上按級別人人平等。

（5）公共禮節：上班期間嚴禁喝酒與聚會，無事不得擾亂他人安靜的工作；能使用電話、網上聯系的，盡可能采用，從而避免不必要的打擾。

3、加強民主管理建設

企業的創新離不開廣大的員工，集思廣益，廣泛集中員工的智慧才能實現企業的全面創新。加強民主建設有利于實現企業員工的創新。比如某電信企業實施的“員工提案”制度就取得了良好的效果。提案的類型包括一般提案、職務提案、工作改善提案等等。提案途徑可以采用員工自行上報、責成各階層管理人員向員工收集等。為了確保好的構想能夠付諸實施，公司還制定了相應的獎勵措施。

4、完善企業內部溝通管理

思想政治工作要取得實質成效，需要全體員工共同努力，所以企業內部的溝通必不可少。企業要盡量減少溝通層次，努力提高管理者與員工溝通的有效性。比如某電信企業推行的定期談話制度，有效地增強了上級與下級之間的了解和信任，減少了工作誤會和管理矛盾，加強了員工對企業的歸屬感。同時，員工與客戶通過溝通建立起和諧、信任的人際關系，為企業發展創造一個寬松、和諧的環境。

5、開展職業生涯規劃

職業生涯規劃是指企業對個人的職業發展進行設計、規劃、執行、評估、反饋和修正的一個綜合性的過程，同時也是企業幫助員工在某類工作崗位上獲得提升的行為過程。每位員工都希望在自己和未來的工作中得到職業成長，如果企業能夠切實關心員工的這些需求，可以有效的培養和調動員工的工作積極性和創造性，是他們更好的完成工作任務。所以說，為員工開展職業發展規劃是激勵員工、留住員工的有效措施。

五、結束語

目前，在一些電信企業還存在著思想政治工作與企業文化建設不融合的現象，并沒有將思想政治工作真正的融入到企業文化建設中去，企業文化建設也停留在形式和口頭上。電信企業如果自覺的挖掘和利用思想政治工作的資源推動企業文化建設，則不僅可以使企業文化建設逐步走向深入，而且可以使思想政治工作落到實處。把思想政治工作與企業文化建設有機的結合起來，能夠更好的為電信企業的經營發展保駕護航。