市場營銷戰略創新論文5篇
時間:2022-09-12 10:14:43
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第一篇:茶葉企業市場營銷創新策略分析
摘要:在實施營銷策略創新活動時,需要在市場需求導向下通過找尋當前的營銷短板,進而來建立起創新的切入點。當前茶企營銷存在著四個主要問題:市場營銷的目的模糊、市場營銷的手段單一、市場營銷的管控缺失、市場營銷的績效不高。在問題導向下的創新策略則應圍繞著:提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環保、配合營銷組合策略、采取一級價格歧視、建立客戶投訴通道等五個方面來構建。
關鍵詞:茶葉企業;市場營銷;策略;創新
從市場結構分類來看,茶葉市場應屬于壟斷競爭結構。該市場結構具有這樣的特征,即產品之間存在著差異性,所以能夠建立自身的市場識別度;再者,隨著廠商產品市場價格的波動,也會對競爭對手的產品造成同一方向的影響。這就要求,在創新茶企市場營銷策略時,需要在提升產品市場識別度和降低自身產品的交叉彈性上下功夫。梳理現階段的相關文獻不難知曉,不少作者在面對茶企營銷問題時,大都基于4PS分析框架來建構所謂的營銷體系。筆者認為,這一策略設計方法過于理論化和程序化,難免與現實茶企所面對的市場環境相偏離。因此,在實施營銷策略創新活動時,就需要在市場需求導向下通過找尋當前的營銷短板,進而來建立起創新的切入點。不難看出,以上所指出的市場識別度和價格的交叉彈性問題,則是目前茶企營銷策略創新的切入點。本文以中小茶企為考察對象。
1茶企市場營銷所存在的問題
結合筆者的市場調研結果,這里將從四個方面來討論茶企在市場營銷中的問題:
1.1茶企市場營銷的目的模糊
營銷與推銷不同,營銷關注的是消費者的需求偏好,并根據消費者的需求偏好來進行產品生產和銷售。因此,針對目標消費者的消費偏好進行市場調研,應是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發現,在以突出渠道銷售為主線的營銷模式下,茶企對消費者的消費偏好并不關心。從中就暴露出一個問題,即茶企的市場營銷目的模糊。也就是說,營銷的目的應是建立在滿足消費者需求下的銷售活動,其最終目標在于獲得預期銷售收益。但不少茶企只重視結果卻忽略了之前的調研。
1.2茶企市場營銷的手段單一
由于茶葉屬于普通商品類型,且已經深入到國人的生活和工作之中。因此,借助渠道銷售已成為茶企接連市場的主線。另外,中小茶企缺少只有品牌優勢,所以在營銷中習慣于采取價格策略,以價格促銷、折扣定價為基調的營銷策略,將對茶葉產品的品牌塑造產生負面影響,進而難以吸引高端消費者的青睞。與此同時,過于強調線下營銷模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的消費群體。可見,這里的手段單一也可以理解為手段傳統。
1.3茶企市場營銷的管控缺失
中小茶企一般依賴于中間渠道商來進行產品銷售,但受制于自身的市場議價能力,使得茶企在市場營銷中的渠道管控能力較弱。具體表現在,難以干預渠道商針對茶企產品所實施的價格戰,以及也難以監管渠道包賣的執行情況。許多渠道商出于對自身利益的考慮,并不理會與茶企所簽訂的包賣協議,而是仍然售賣茶企競爭對手的產品。這樣一來,將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解,破解這一問題仍需要茶企不斷增進自身的市場話語權。
1.4茶企市場營銷的績效不高
茶企對市場營銷的績效評價,一般聚焦于一段時間內的茶葉制品銷售情況。不可否認,以茶葉制品的銷售量和銷售額作為評價對象,當然具有其合理的一面。但中小茶企應在營銷活動中不斷增進自身的品牌影響,而這卻是一項長期而艱巨的任務,所以僅僅以短期銷售情況作為評價標準,將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。
2營銷策略創新的思路
在問題導向下營銷策略創新的思路,可從以下四個方面來展開:
2.1明確營銷策略的實施目的
作為中小茶葉企業,其在企業的發展初期應以提升產品質量和增強品牌號召力為己任,這就意味著,茶企需要正確認識到市場營銷的目的。根據提升產品質量和增進品牌號召力這兩個方面的任務,營銷策略的實施目的應圍繞著:充分把握目標市場消費者的消費偏好,以及建立多樣性的產品信息平臺,來不斷增進企業的產品市場議價能力。進一步來考察提升產品的質量問題,其主要指向了售后服務領域。對于產品信息平臺的搭建而言,則需要借助當前的“互聯網+”戰略來實施。
2.2拓展茶企市場營銷的手段
拓展茶企市場營銷手段,應本著夯實現有的營銷手段的基礎上,借助新興媒體來產品信息。根據上文所提到的“互聯網+”戰略,茶企應著手建立O2O銷售模式。具體的思路表現為,茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺,自己的產品信息,并在一系列的網絡營銷攻勢下來提升產品品牌。考慮到網上營銷缺乏消費者體驗的環境,所以還需要借助中間渠道資源來開展消費者體驗活動。這里需要注意,應放棄價格策略來強化自身的品牌建設。
2.3激勵兼容原則的渠道管控
中小企業無法在短期內提升自己的市場議價能力,這就意味著在短期內仍無法徹底解決渠道監管缺位問題。另外,隨著我國宏觀經濟面步入通縮狀態,也使得渠道商包賣某茶企的產品存在著較大的銷售風險。為此,茶企應在激勵兼容原則下設計出相應的激勵機制,其中正向激勵將起到激發渠道商參與到產品營銷中來的意愿,負向激勵則在于給予渠道商機會主義行為以懲戒。事實表明,若要維系良好的渠道環境,仍需要從建立利益共享機制上下工夫。
2.4完善茶企的績效評價體系
正如前面對茶企營銷目的的討論那樣,在評價體系的設計上應能滿足對兩個方面的評價之需,即產品需求信息的獲取和產品品牌號召力的建立。對于前者而言,可以從營銷部門的消費者信息資源庫中進行考察,其最終目的在于推動企業產品的全方位質量提升,特別是售后服務領域。對于品牌號召力的評價,則可以借助與渠道商的議價能力變化和銷售業績來獲得。
3實施方案設計
根據以上思路,下面聚焦網絡營銷實施方案,可以下5個方面來設計:
3.1提煉出茶文化元素
在營銷策略創新中仍然要遵循基本的產品設計原則,針對壟斷競爭結構下的茶葉市場環境,提升茶葉產品的差異化特質,將能增大市場識別度。那么如何提升中小茶葉企業產品的差異化特質呢?在無品牌優勢的情況下,則需要挖掘當地的茶文化來賦予產品這種差異化特質。為此,茶企應挖掘茶葉與名人的故事,或者茶葉與虛構人物的神話故事等,通過差異化的茶文化來建立差異化的茶葉市場識別度,這樣才能吸引消費者的眼球。
3.2突出茶葉綠色環保
茶葉制品無論是綠茶還是花茶,在網上營銷都無法為消費者提供可行的體驗場所,所以一味的強調茶葉的口感可能會適得其反。然而,在洞察消費者消費心理后可知,消費者對于茶葉綠色環保的要求日益提高,特別對于清明節之前采摘的茶葉最為青睞,因為此時的茶葉被普遍認為是綠色無污染的。由此,在網絡廣告語的上,則可以突出茶葉綠色環保的優勢,以及采摘的時間段,并配以當地茶葉種植的生態環境照片。這樣一來,就能以樸實的信息感化消費者。
3.3配合營銷組合策略
在營銷中需要處處建立起產品的差異化特色,這樣才能降低產品的交叉彈性。因此,這里還需要配合營銷組合策略。即,將具有本土特色的茶具和其它關聯用品與茶葉捆綁銷售。這里可以模仿手機銷售所使用的套餐形式。具體而言,標準套餐:茶葉、套餐一:茶葉+茶具、套餐二:茶葉+茶具+茶畫。這樣一來,就能在網絡營銷中滿足不同層次消費者的需求,同時也與其它茶企的產品銷售模式形成了差異化。
3.4采取一級價格歧視
一級價格歧視是針對購買數量的差異化定價模式,這種模式在營銷策略中被廣泛使用,而且這種價格歧視與二級價格歧視不同,后者在實施中可能會承擔法律風險。因此,針對標準套餐、套餐一、套餐二的茶葉購買數量,茶企可以設計出不同的價格層次。但無論怎樣設計,都應是鼓勵消費者增加購買量而展開的。
3.5建立客戶投訴通道
建立客戶投訴通道十分必要,通過接受和及時反饋客戶投訴,不僅能提高企業的售后服務能力(這是建立產品品牌的重要途徑),還能加強與客戶的聯系來改善客戶關系管理。在網絡營銷格局下,可以設立專門的對話窗口來接受客戶的投訴,也可以以電話聯系、QQ、微信的形式來接受客戶的投訴。以上從五個方面所構建的實施方案,便在適應了茶葉市場結構的同時,創新了中小茶企的傳統營銷模式。
4問題的拓展
在與節日慶典進行搭配營銷時,今后還應努力將銷售范圍拓展到各大賣場以外的區域。
4.1協助企業進行廣告宣傳
茶葉生產企業進行廣告宣傳的目的,在于獲得市場差異性的效果。然而,受到企業自身品牌知名度的制約,其廣告范圍與強度不盡理想。因此,賣場可以借助自身良好的消費者關系資源,通過物業協助企業進行產品宣傳活動。
4.2引入購物專車服務模式
伴隨著各賣場節日食品的同質化傾向,消費者大都采取就近原則。從而,賣場通過引入定點購物專車服務,實則延伸了自己節日產品的市場范圍。同時,還能獲得良好的輿論環境。
4.3引入商品同城運送模式
目前消費者的生活節奏普遍加快,往往會考慮“購物與返回”之間的時間機會成本。為了拓展賣場節日產品的業務量,可以引入商品同城運送服務。包括:消費者電話購物,以及現場購物的同城運送模式。
5小結
本文認為,當前茶企營銷存在著四個主要問題:市場營銷的目的模糊、市場營銷的手段單一、市場營銷的管控缺失、市場營銷的績效不高。那么創新策略則應圍繞著:提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環保、配合營銷組合策略、采取一級價格歧視、建立客戶投訴通道等五個方面來構建。
作者:董水生 單位:廊坊燕京職業技術學院
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摘要:企業市場營銷事項的基礎是企業市場營銷戰略,其跟企業的市場效益密切相關,也關乎企業的可持續發展。為此,本文闡述了企業市場營銷戰略的創新策略。
關鍵詞:企業;市場營銷;戰略;創新
在我國入世后,不少外國的企業融入到我國的市場中,跟我國企業之間的商業競爭越來越激烈,鑒于此,我國的企業應當創新企業市場營銷戰略,以及注重管理企業的市場營銷,從而應對新形勢下的挑戰,推動我國企業經濟的穩定和健康發展。
一、清楚市場的目標,增強營銷的新意識
在競爭激烈的市場環境當中,市場營銷直接影響到企業的發展。為了順利地銷售產品,需要清楚市場的目標,提高營銷的新意識,將最為理想的服務和產品提供給消費者。市場營銷牽涉到一系列的要素,像是中間商、產品質量、價格、文化等,在進行營銷的時候應當進行系統性和綜合性地把握,設計合適的營銷方案,進而跟改變的市場相符合,實現消費者的需要,推動企業實現社會價值。當然,營銷活動少不了消費著的參與,能夠激發消費者的積極主動性,讓消費者對設計產品進行參與,實現自主品牌的開發。并且,有助于消費者在設計產品的同時對企業進行熟悉,促進產品的創新發展。
二、挖掘市場的潛力,讓消費者增強品牌歸屬感
需要在以市場戰略作為指導開展市場營銷,對定價策略與產品策略進行制定,從而順利地銷售產品。想要在市場競爭的激烈環境當中占據優勢,企業需要注重自身品牌形象的樹立,優化產品的質量以及售后等一系列的環節,進而得到社會以及消費者的肯定。企業還需要具備比較強的適應能力,跟消費者異樣的消費習慣與消費需要相符合,實現顧客的要求,實現消費者滿意程度的提升,以及應當洞察消費者的需要和心理,發掘潛在的市場需要,提高消費者的品牌歸屬意識,從而實現更加理想的市場營銷成效。
三、轉變營銷思想,創新市場營銷模式
一是實施服務營銷。服務營銷重點指的是在市場營銷的同時,應轉變思想意識,緊緊地圍繞“消費者至上”、“更好地為消費者服務”等,優化產品性能和提升服務水平,將更加優質的服務提供給消費者。針對消費者而言,他們不但購買產品和關注產品的質量,而且重視企業帶來的服務。鑒于此,企業應當轉變市場營銷思想,增強服務營銷的意識,且實施行之有效的策略。例如,立足于消費者的需要,對消費者滿意的產品進行開發;注重跟消費者之間的聯系,認真地聽取消費者的建議或者是意見,優化各種服務工作;將優質的售前、售中、售后服務提供給消費者,更加有效地吸引消費者;注重培訓和管理員工,以使員工在平時的工作過程中貫徹實施“消費者為先”的原則;健全激勵體系,調動員工的工作積極主動性,將更好的服務提供給消費者。二是實施網絡營銷。在產品和服務營銷中,重視應用計算機技術,借助互聯網進行銷售,能夠體現互聯網速度快、儲存信息量大、高效、快捷等的長處,進而便于商機的取得,有助于正常地進行市場營銷事項。并且,互聯網營銷方式能夠使消費者和企業間的距離縮短,實現市場營銷中間程序的減少,這有助于成本的減少,從而推動企業開發客戶和拓展市場。三是實施綠色營銷。得到消費者的肯定以及讓消費者獲得企業帶來的服務,這是市場營銷的終極目標。以往市場營銷的中心思想是實現消費者當前的要求,尤為關注產品的功能。在人們日益提升物質生活條件的影響下,人們的環保觀念增強,市場營銷不但重視消費者對產品質量與性能上的需要,而且注重宣傳環保。并且,這樣也能夠啟發消費者轉變消費思想,立足于保護環境與身體的健康,進而使產品的質量與性能不但跟消費者的需要相適應,而且還可以啟發消費者轉變消費思想,形成健康和文明的生活、消費習慣。四是實施發展戰略營銷。企業發展戰略營銷是提升市場營銷為企業的發展戰略,促進市場營銷的發展和創新,進而在競爭激烈的市場環境中取得優勢。企業想要獲得進一步的發展,就需要樹立發展戰略。具體來講,企業在平時的發展中需要了解市場營銷的戰略思想理論內容,且有效地統一實際工作與理論內容;重視學習成功的市場營銷案例,有針對性和目的性地吸收、應用;創新產品和服務,更加有效地實現客戶的要求,得到客戶的支持和信任,持續地拓展市場,增強市場影響力與競爭力,推動企業的穩定和健康發展。
四、結語
總之,企業要想獲得可持續的發展,就務必創新市場營銷戰略,完善自身面臨的不足之處,明確市場營銷戰略機制的價值和意義,增強戰略觀念,使其跟市場的要求與社會的發展需要相符合,從而推動企業的迅速發展。
作者:趙正熙 單位:延安大學西安創新學院
參考文獻:
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第三篇:企業市場營銷戰略創新分析
摘要:針對企業市場營銷的戰略創新,首先對營銷現狀與變化進行簡單的介紹和總結,在此基礎上提出企業市場營銷存在的實際問題,然后從戰略思想與營銷手段兩方面入手,對企業市場營銷戰略創新措施進行深度剖析,最后得出通過有效的戰略創新,不但可以使企業清楚認識到自身存在的實際問題,還能幫助企業制定合理戰略思想與方案的結論,旨在為企業持續發展奠定良好的基礎。
關鍵詞:企業;市場營銷;戰略創新
自我國正式加入WTO以來,大量外企進入我國,和國企展開激烈競爭,國企面臨著巨大的挑戰,只有對企業的市場營銷戰略實施有效創新才能提升管理水平,同時這也是絕大多數國企所面臨的重大課題。
一、企業市場營銷現狀與變化分析
伴隨知識經濟的到來,人們生活方式及思想均出現很大的改變,尤其是在精神與物質追求上表現出很大的不同,在這種情況之下,企業想要進行市場營銷,首先要對人們的真實需求進行充分的了解,這也是創建有效營銷策略的關鍵和前提。
1.經濟市場化與市場國際化。經濟模式的不斷發展和人們生活需求息息相關,伴隨社會的持續進步,人們逐漸發現市場化經濟是可以滿足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效縮短了市場間距,使得市場國際化逐步成型。如今,全新的網絡營銷與電子商務陸續進入人們的視野,并成為人們生活中必不可少的一部分。
2.營銷渠道變化。由于網絡的出現,使得原本的市場營銷出現重大變革,完成了一次未經歷過的改革。對于網絡營銷而言,其主要優勢為有效擺脫了時空制約,企業不需要通過批發商或者是零售商就可以實現指定產品的銷售。除此之外,企業還能根據不同用戶的實際需求提供相應的貨物。
3.知識產權逐步實現規范化。經濟是促進經濟發展的核心動力,當前大多數人已經認識到知識產權對于市場經濟起到的重要作用,將重點放在推動知識產權完成規范化上。人們具有很高的知識產權保護能力與意識,其具體體現在兩個方面,其一為自身智力怎樣才能得到企業的關注和保護,其二為自身智力可兌現多少實際價值。基于此,企業需要不斷提升對知識產權的重視度,并力爭將知識作為市場主要競爭力。
4.充分利用人力資源。對于任何領域而言,人力資源都具有不可替代的重要作用,也是促進經濟進一步發展的核心動力。如果擁有充足的人力資源,則可對各類資源實施有效優化,知識和技能為資源配置過程中起到重要作用和影響的因素。對此,我國政府正為迎接知識經濟做出良好的準備。只有不斷學習全新理論、知識,才可以更好的積累知識資本,從而達到為企業發展奠定堅實基礎的目的。
5.高新技術產業與服務行業。通過對全球經濟的了解得知,在市場需求的作用下,市場結構頻繁調整,高新技術產業與服務行業逐漸占據較大的生產總值比例,這也是市場發展的主要趨勢之一。特別是在知識經濟環境下,高新技術產業出現前所未有的提升。由此可見,高新技術產業自身是具有一定密集性特點的,體現在智力與技術雙方面,可為經濟時代進步提供必要的基礎。
二、企業市場營銷存在的實際問題
盡管我國的市場經濟正在有條不紊的發展,企業針對市場營銷也具有很強的意識,而且確定了要通過建立規范戰略來達到預期目標的路線,但當前國內的企業市場營銷依然存在許多實際問題,這在很大程度上限制了市場營銷的穩定發展,這些問題主要包括以下方面。
1.忽視營銷服務體系創建。作為企業,在經營時必須始終貫徹將消費者作為核心的基本服務理念,只有這樣,才可以有效提升每一位消費者的消費欲望和滿意度。本質上,國內很多企業都未能對服務體系創建給予足夠的重視,過分注重經濟利益,忽視了營銷售后服務。企業如果忽視了基本的服務體系,將會為企業日后發展帶來嚴重的不利影響,企業不能實現長期維系,表現出消費群體不穩定的情況,不僅無法達到預期的目標,還不利于經濟效益的獲取,可謂是得不償失。
2.營銷手段單一,效果有限、如今,打折與促銷等老式價格競爭方式已經無法取得有效的銷售實效,人們對這種銷售行為逐漸有一定“抵抗力”,想要促進營銷,亟需對銷售手段進行創新。除此之外,一味使用老式營銷手段,不僅會對企業的經營造成一定影響,還會對營銷信息帶來制約性作用。由此可見,切實關注全新的營銷手段,是企業制定營銷戰略的重點內容之一。3.企業營銷管理不完善。國內很多企業都未能建立專門的服務于營銷戰略的管理制度,使得相應的體系構建存在管理缺失的情況,直接對企業營銷造成不利影響。如果企業管理沒有對市場營銷給予足夠的重視,勢必對企業營銷的后續發展造成影響,而且企業開展的日常活動也會受到不同程度的限制。這對與企業的可持續發展而言,是極為不利的。
三、企業市場營銷戰略創新措施
1.創新戰略思想。企業想要實現市場營銷戰略層面上的有效創新,首先必須從思想創新工作入手。對戰略思想實施有效創新是整個戰略創新活動的重要核心,企業可借此樹立起具有一定超前意識且整體性極強的思想認識,并以此為依據進行后續創新活動,主要的戰略思想如下所示。
1.1全方位競爭。企業領導及管理者在明確自身營銷戰略的過程中,應清楚自己是處在市場中進行競爭的,要想在市場謀求發展,必須認識到市場特性,即為長遠性與廣闊性,需要用宏觀的眼光看待每一個競爭對手。企業在根據自身情況制定營銷戰略時,要使其具備層次性特點,不僅要制定長期目標,還要注重每一個短期目標,因為短期目標的逐步實現是達到長期目標的重要前提,只有這樣才能在激烈的市場競爭中搶占先機。
1.2全球營銷。基于全球經濟一體化,企業市場不再局限在某一區間,整個世界都可以成為企業市場。如今,全球營銷即將成為市場營銷核心,是決定企業生存與競爭結果的關鍵因素。因此,企業首先應具備運用各種資源及先進技術的能力,進而更加深入的了解競爭對手的實際情況,再做出針對性的調整。其次,企業需要挖掘出自身所有優勢,同時對其進行放大,以此在市場中占據不敗的地位。最后,依據企業發展規劃和需求,建立一個和實際相符的戰略體系,將進一步擴展企業發展前景為首要目標,從而成為具備全球性與競爭性特性的企業。
1.3服務營銷。服務雖然是一種無形的產品,但其具有提升產品附加價值的能力。企業在開展營銷活動時,應注重服務帶來的實際作用,而在銷售時要充分考慮其對產品造成的影響。當前很多企業都已認識到服務的重要作用,逐漸將產品制造企業轉型為提供服務的工廠。在制定相應的戰略思想時,可將服務理念作為優先考慮對象,這樣不僅有利于企業明確規范的服務標準,還能有效完善其戰略方案,真正實現一舉多得。
2.創新營銷方式。在人們日常生活中,信息化與網絡化技術的實際應用隨處可見。企業可將其作為契機努力創新營銷方式,發揮出新型技術的特點和優勢。通過對企業營銷和網絡的充分結合,不僅可以為企業提供豐富的信息資源,還可創建一個可靠的網絡平臺,有效擴展企業市場規模。另外,電子商務和網絡營銷開始得到人們的廣泛關注,它可以實現商家與消費者的零距離溝通,還能在安全的平臺上向消費者展示全新的產品。
四、結語
綜上所述,對企業市場營銷戰略實施有效創新在促進企業不斷發展方面效果突出,不但可以使企業清楚認識到自身存在的實際問題,還能幫助企業制定合理的戰略思想與方案,進而從根本上提升企業實力和競爭力。基于此,企業必須給予足夠重視,針對現存問題,采取合理措施進行處理,對現有方案進行完善,從而促進企業穩定、健康發展。
作者:申銘 單位:廣東嶺南職業技術學院
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第四篇:企業市場營銷策略創新思考
摘要:本文分析了新經濟背景下企業市場營銷的特點,并討論了該背景下企業市場營銷的創新策略。營銷人員需要向為客戶量身定做產品,宣傳產品的品質與文化內涵,宣傳產品的專業性和獨特性等方面轉變。營銷人員應利用網絡、微博和微信等平臺開展營銷,推動營銷的創新和發展。
關鍵詞:新經濟;市場營銷;營銷策略
新經濟背景下,企業市場營銷需要發揮創造性。“一帶一路”經濟戰略下,我國企業由國內競爭向國際競爭轉變。因此,相關企業需要在營銷中突出自己的特點,提高企業的品牌影響力。
一、新經濟背景下企業市場營銷的特點
1.市場營銷國際化。新經濟時代,跨國公司成為經濟全球化的主要推動力,產品的生產和交換不再囿于地域的限制。企業只有將產品營銷瞄準全球市場,才能獲得盈利,達成預定的營銷目標。
2.市場營銷集聚化。新經濟時代人們的生活方式發生了翻天覆地的變化,消費群體日趨關注自身的獨特需求。新時代消費群體的受教育水平有所提高,生活態度的轉變和消費承受能力加大,使消費者不再僅僅關注于產品量的積累,而是尋求產品質的變化。
3.市場營銷可持續發展化。一是企業市場營銷目標可持續化。企業通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場,滿足消費者的消費需求,壯大消費群體,增強消費者對企業品牌的依賴,從而提高產品在市場的占有率。二是注重營銷關系鏈的合作,企業與企業間強強聯合,互利共贏。
二、新經濟背景下企業市場營銷的創新策略
1.營銷觀念的創新。(1)從自己研發產品、宣傳產品,向為目標客戶量身定做產品轉變。企業面臨的是高度競爭的市場,尤其是“一帶一路”的背景下,產品的國際競爭更加激烈。面對競爭,企業要采用“比優特”的營銷策略,即人有我優,人優我特。營銷的關鍵在于根據顧客的需要對產品進行生產和包裝。例如,產品問世之前,要通過網絡或者接訪的形式進行問卷調查,然后根據調查結果對產品進行深度包裝和宣傳,增加產品與市場客戶需求的匹配度。此外,市場中企業眾多,良莠不齊,樹立值得信賴的企業形象也是營銷的關鍵。(2)從宣傳產品性能與功用,向宣傳產品的品質與文化內涵轉變。同類產品的主要性能大同小異,營銷宣傳應該盡量避開產品性能的比較和解釋,轉而向產品的品質與文化內涵方面做文章。當下的消費主體是80后和90后,他們受過良好的教育,文化素養相對較高。他們的知識結構和受教育程度也影響其對產品的選擇。實現中華民族的偉大復興是當前我國的任務,這是對產品進行包裝和營銷的較好策略。這不僅能夠迎合國內消費主流群體對產品文化內涵的需要,還能夠使具有中國特色的產品進入國際市場。我國正處于改革開放“走出去”的階段,具有中國特色的商品不僅具有商業價值,還有文化價值。(3)從宣傳產品的多功能性,向宣傳產品的專業性與獨特性轉變。當前,我國已經步入小康社會,人們的物質生活水平與日俱增,對產品的分類也更加細致。這時產品的宣傳和營銷則要向精細化和專業化的方向轉變,從而滿足大眾對生活品質的追求。
2.營銷方式的創新。(1)充分利用互聯網營銷,增加產品的受眾面。互聯網是大眾獲取信息的主要渠道,中青年習慣通過互聯網收集信息。在互聯網上對產品進行宣傳是營銷的重要手段,互聯網可以增強產品的知名度,使其為大眾所熟知。(2)充分利用微博營銷,增加用戶與產品的互動頻率。新浪微博2015年推出了“粉絲通”軟件,該軟件能夠將對同一產品感興趣的“粉絲”集中在一起,這樣就為營銷活動集中了大量的受眾,并且這些受眾都具有成為目標客戶的潛質。微博營銷的優勢是能夠宣傳生產產品的企業,有利于樹立企業的形象。(3)充分利用微信朋友圈營銷,增加產品的信任度。微信是當下人們互動的主要媒介,也是一種重要的通信工具,微商也應運而生。微信朋友圈是大家共享信息的主要場所,由于朋友之間具有較高的信任度,朋友圈中的信息也大都被認可。在企業市場營銷中,要充分利用微信朋友圈進行營銷,提高商品與客戶之間的信任度和達成銷售的概率。
三、結語
綜上所述,新經濟背景下營銷的模式已經向國際化、集聚化以及可持續發展化方向轉變,所以相應的營銷策略也要在傳統營銷的基礎上進行調整和改變,從而創造性地進行企業市場營銷。因此,企業營銷部門的相關工作人員要用新的營銷觀念武裝自己,用新的營銷方式進行營銷互動,將營銷學中的知識與生活實際聯系起來,促進營銷工作的發展。
作者:尹小悅 王娟 單位:贛南醫學院
參考文獻:
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第五篇:中小企業市場營銷創新發展
摘要:21世紀作為信息化時代,高科技產品相繼推出,社會經濟格局發展迅速,市場行情變幻莫測,在這種情況下,中小企業在生產建設中較為迷茫。市場經濟為企業發展提供了各種機遇,但是中小企業怎樣把握住市場經濟機遇,設計出滿足人們實際需要的現代化產品,這是目前中小企業在發展過程中首先需要解決的問題。信息時代中的信息化建設是企業經營建設的趨勢,信息已經在人們的生活工作中占據了重要作用,對于人們的影響逐漸增加。經濟全球化中,計算機技術發展更加成熟,中小企業經營建設環境發生了較大的改變,中小企業傳統經營建設中積累的經驗在信息時代中發揮的作用有限。中小企業無論曾經發展得多么輝煌,在信息時代中也必須創新市場營銷模式,才能夠在市場環境中占有一席之地。本文對中小企業市場營銷的創新進行了分析,探索中小企業市場營銷中存在的問題,進而提出相關的營銷創新策略,以幫助中小企業健康發展。
關鍵詞:中小企業;信息化;市場營銷;創新發展
市場營銷是指企業為了獲取更多的市場資源和利潤,滿足消費者需求而進行的一切與市場相關的經營和銷售活動。
1中小企業進行市場營銷創新的必要性
中小企業在我國經濟發展中起著重要的作用,是促進我國經濟高效快速發展的重要力量。近些年,隨著我國改革開放的不斷深入,中小企業得到了較大的發展,但與此同時也出現了較多的問題,其中最為突出的問題表現為營銷水平落后。因此,為了提高自身的市場競爭力,獲得更多的市場資源,中小企業必須對市場營銷活動進行創新。
2中小企業在信息時代中面臨的機遇與挑戰
2.1信息化
信息化作為現今社會發展的趨勢,各領域在經濟建設中已經逐漸開始信息化建設。從企業角度對信息化進行分析,企業在經濟建設中已經離不開信息技術的支撐,企業想要在全球化經濟格局中占有一席之地,必須在市場銷售及發展方向上依托信息化開展。信息化是在計算機技術發展中產生的,伴隨著社會工業化的發展,研究學者開始逐漸探索將信息在各領域發展中的應用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾,他對于信息化的描述是信息化能夠在未來社會發展中起到關鍵性作用,最為突出的特點就是科學與智能。社會發展中,對于信息化概念逐漸完善,現階段已經形成了相對較清楚的信息化概念理論,但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時間較短,在不斷研究中已經開始在各領域發展中應用信息化。
2.2中小企業的概念及發展現狀
2.2.1中小企業的概念
中小企業并沒有一個十分明確的概念,主要是相對于大型企業而言所提出的一個企業發展階段的概念。中小企業通常情況下指的是經營建設初期或者發展規模有限的企業,人們對于中小企業認識也存在著一定差異。
2.2.2中小企業市場定位
現階段,中小企業發展建設的定位為“創新”及“創業”,這種創業模式一直是中小企業發展的基礎。中小企業一直是社會經濟建設的中堅力量,是社會整體性發展的根本。我國想要保證整個社會經濟穩定建設,就需要增加對于中小企業經濟建設的有效扶持,解決人們的就業等問題,緩解我國多余勞動力剩余的問題。中小企業與我國四分之三的勞動資源有著密切關聯,已經成為我國現階段新型的勞動力資源集中群體。中小企業在發展建設中的關鍵就是創新,部分中小企業為了在市場中具有更高的占有率,花重金購買先進的技術。中小企業在社會經濟建設中生存發展存在著一定的困難,大型企業一直約束著中小企業發展,中小企業想要長期健康發展必須像大型企業一樣做大做強,否則就會被市場淘汰。
2.2.3中小企業發展現狀
(1)資本少,技術能力不足,缺乏信心和技術來源中小企業經濟建設中的主要問題就是資金有限,用于市場營銷資金更加嚴重缺乏。中小企業經營建設規模較小,這就造成企業在融資方面存在較大的困難,對于先進技術研發上具有較高難度。伴隨著信息時代的到來,中小企業想要在社會市場格局中占有一席之地,就必須提高技術創新能力。但是中小企業由于資金上短缺的問題,收集信息能力普遍不高。中小企業對于市場行情掌握有限,無法根據市場行情的變化制定出針對性的營銷策略,造成產品僅僅是簡單模式性銷售,無法提高產品中的技術含量。在這種情況下,中小企業在市場中的競爭力較低,缺乏對于市場的開拓。(2)生產經營靈活,適應性強中小企業管理人員數量較少,在制定發展方向上較為靈活,在市場發生變化后能夠及時做出相對應的調整方式,中小企業經營模式較為靈活,擁有敏捷的反應能力,能夠有效提高企業在市場中的競爭性。中小企業能夠將大型企業經營建設中存在的遺漏環節進行填補,具有填補性作用。中小企業生產規模有限,所生產的產品在市場環境中銷售的范圍有限,能夠有效填補大企業在經濟建設中涉及不到的地方。中小企業還具有另一個作用,就是發展中需要使用的資金數量及技術水準有限,部分中小企業不需要先進的技術及充足的資金保證,經營范圍廣泛,中小企業主要發揮作用的場所就是大型企業經營范圍以外的市場。因此,中小企業可以根據市場格局的改變調整企業產品生產經營結構,及時調整產品生產方向。這種中小企業在市場中靈活運行的主要原因是現階段中小企業產品較為單一,生產數量有限,技術含量不高,能夠在短時間內轉變生產方向。(3)融資困難我國中小企業在經營建設中普遍存在的問題就是資金短缺,資金問題對于中小企業經營建設發展具有嚴重影響。中小企業出現資金短缺的原因較多,但是主要可以從三個角度分析,第一,中小企業自身擁有的資金數量不高,造成中小企業無法在金融市場中爭取到融資。中小企業主要以個體及私企為主,因此企業資金主要來源都是企業擁有者的個人資金。中小企業無法向上市公司那樣發行股票,造成中小企業在融資方面存在較大的困難。第二,中小企業無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下,中小企業普遍處于發展初期或者生長期,因此,企業經營建設規模有限,在銀行方面的信譽度較低,可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少,出現破產,因此,銀行由于需要承受較大的風險并不愿意將資金借貸給中小企業。
3中小企業營銷創新問題分析
伴隨著經濟全球化發展,營銷理念在企業發展中承擔著關鍵性的作用。營銷作為企業的管理職能,能夠縮短企業與消費者之間的距離,提高企業經濟效率,滿足消費者對于產品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時代,消費者了解產品的途徑越加廣泛,在購買中擁有絕對的主動權,消費者可以在最短的時間通過最低廉的價位獲得商品。計算機網絡環境作為一個虛擬性的交易空間,能夠增加世界上任何兩個企業之間的信息交流,讓消費者參與到企業產品營銷中。企業在這種環境下想要穩定快速發展,就需要將傳統商品營銷觀念轉變,從消費者角度對于產品營銷進行分析,創新市場營銷途徑,中小企業想要在市場經營建設中占有一席之地,就需要構建信息化的市場營銷策略。但是中小企業經營建設規模有限,信息資源掌握較少,中小企業傳統信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場調查。中小企業現階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源,造成中小企業對于市場營銷認識有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業在經營建設中對于生產規模尤為關注,對于生產手段認識不足。目前,中小企業在產品銷售中主要選擇拓寬產品銷售范圍的形式銷售產品,傳統產品銷售方式已經與先進市場經濟發展之間存在較大的差距。信息時代中的市場更加關注產品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰略
中小企業在產品銷售中占據著一定優勢,管理人員較少,生產流程較為簡單,因此,中小企業在市場營銷中能夠根據市場環境的變化做出相對應的調整,對于市場具有較強的適應性。中小企業能夠在市場環境中生存下來,都已經具有了較為敏捷的市場反應能力,但是企業管理人員由于缺乏專業性的市場營銷戰略,在制定市場營銷戰略上往往處于矛盾的狀態。
4中小企業的營銷創新策略
4.1營銷理念的創新
在資本市場中,企業開展市場營銷都是將消費者作為核心,但是消費者在不同階段的需要存在差異,市場營銷核心也會發生改變。中小企業傳統市場營銷中,將企業經濟利益作為基礎,保證企業利益的最大化,這種市場營銷模式對于消費者的重要性很有限,現在消費者已經掌握了消費的主權,能夠通過互聯網在最短的時間內使用最少的錢購買都想買的商品。消費者已經成為企業市場營銷的主體,在營銷理念中應該將消費者的情感理念融入到營銷理念中。企業開展的營銷活動與消費者的實際需要更加吻合,不斷發掘消費者身上的潛力。
4.2營銷戰術創新
中小企業市場營銷創新發展的前提就是產品創新。在信息時代,信息已經成為企業產品生產研發的重要資源,也是中小企業在市場競爭中的主要內容。中小企業必須不斷創新產品設計,才能夠保證在競爭激烈的市場格局中占有一定優勢。任何企業在經營建設中都應該重視產品創新的重要性,如果忽視了產品創新研發,必定被市場所淘汰。我國中小企業現階段經營建設中活力不夠、經濟利潤不高、市場競爭力較低,這種經營建設模式造成中小企業在產品創新上存在一定缺陷。中小企業首先可以增加對于市場發展情況的調查,了解消費者在實際消費中的真正需求,明確產品創新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下,針對指定產品創新趨勢,為產品創新提供正確的戰略幫助。管理人員最終為提高企業產品科研人員的專業水平,逐漸增加中小企業在產品創新上的能力。
4.3營銷方式的創新
中小企業在經營建設中面臨的市場范圍廣泛,企業在各領域內的優勢也較為明顯。但是中小企業在選擇領域中關鍵的因素就是根據企業自身發展情況及特點,讓企業能夠在該領域內發揮出自身的優勢,探索產品營銷自身所具有的優勢,提高企業競爭力。中小企業在市場營銷中,首先需要明確目標市場,果斷參與到市場競爭中。根據目前我國中小企業在經營建設中存在的問題,建構中小企業經營建設的特點,在選擇目標市場時應該選擇較為零散性的市場,與大型企業目標市場分散開,在市場發展中為消費者提供多樣化的產品,提高對于產品售后服務的質量,縮短企業與消費者之間的距離。中小企業市場營銷創新中,一定要根據企業自身所具有的優勢,這樣才能夠讓中小企業在市場營銷中更加具有競爭性。
5結語
改革開放以來,我國經濟快速發展,中小企業也發展迅猛,已經成為我國經濟格局中的中堅力量,在我國經濟發展中承擔著重要作用。中小企業市場營銷創新,能夠增加中小企業在市場中的競爭性,目前中小企業在市場中生存較為困難,造成生存艱難的原因較多,例如融資難、技術水平低下等,這些問題已經嚴重影響到了中小企業的發展。市場營銷創新就能夠增加企業競爭能力,保證我國經濟的穩定發展。
作者:余天怡 單位:中國傳媒大學經濟與管理學院
參考文獻:
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