網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)論文

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[摘要]教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教育教學(xué)中十分重要的工作，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)引入教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，可以使教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更加系統(tǒng)化、科學(xué)化，同時(shí)，也能適應(yīng)高等教育改革和發(fā)展的需要。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建設(shè)與完善是教育教學(xué)中十分重要的工作。將網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)引入到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)量化、客觀化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，同時(shí)把質(zhì)量監(jiān)測(cè)與保證意識(shí)融人到學(xué)校各個(gè)主體、教學(xué)的全過(guò)程、教學(xué)評(píng)價(jià)及其他各要素中，更加適應(yīng)高等教育教學(xué)改革和發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)化管理。

一、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的管理機(jī)構(gòu)

為了使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系能夠切實(shí)有效地實(shí)施，首先就必須建立起層次分明、職責(zé)清晰的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)，借助于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，收集、獲取影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)層面上的實(shí)時(shí)信息，并對(duì)所收集到的信息進(jìn)行及時(shí)處理、加工，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)、可靠。這個(gè)系統(tǒng)通常由校、院(系、部、所)、教研室三個(gè)層次組成。

1．校級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理機(jī)構(gòu)。主要包括校長(zhǎng)、主管教學(xué)的副校長(zhǎng)、校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、校教學(xué)督導(dǎo)組、教務(wù)處等相關(guān)機(jī)構(gòu)，該層次應(yīng)著眼于全校，是學(xué)校教學(xué)工作的組織者和實(shí)施者。其主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)全校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；對(duì)其他教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查；對(duì)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)抽查；對(duì)下一層次教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定。

2．院(系)級(jí)教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。主要包括院長(zhǎng)(系主任)、主管教學(xué)的副院長(zhǎng)(副主任)、院(系)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，該層次應(yīng)著眼于全院(系)，依據(jù)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從本院(系)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和課程設(shè)置，制定和完善院(系)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則，監(jiān)督、檢查教研室教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，并實(shí)時(shí)地對(duì)影響院(系)教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行抽查。該層次機(jī)構(gòu)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中起主體作用。

3．教研室教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。教研室是進(jìn)行教學(xué)過(guò)程管理的主要執(zhí)行者，實(shí)施日常教學(xué)活動(dòng)的組織與監(jiān)控，是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的優(yōu)勢(shì)

1．更加有利于開(kāi)展過(guò)程性、經(jīng)常性、持久性的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。由于校園網(wǎng)具有“全天候”、“全方位”運(yùn)行的特點(diǎn)，可以使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程不受地理位置和時(shí)空的限制，實(shí)時(shí)獲取和收集教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息，利用及時(shí)的反饋信息來(lái)指導(dǎo)、調(diào)控教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)控。

2．?dāng)U大了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)模，提高了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。和其他評(píng)價(jià)體系相比，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的評(píng)價(jià)體系具有參加評(píng)價(jià)的人員和部門覆蓋率更高、規(guī)模更大的特點(diǎn)，可以說(shuō)學(xué)校的每個(gè)部門都是評(píng)價(jià)部門，學(xué)校的每一名師生、員工都是評(píng)價(jià)人員，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以涉及到影響教學(xué)質(zhì)量的方方面面，得到的量化參數(shù)更加準(zhǔn)確、及時(shí)，使評(píng)價(jià)的結(jié)果更加準(zhǔn)確。

3．提高了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的公證性。基于校園網(wǎng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，減少了評(píng)價(jià)主體和客體的直接接觸，避免了因人為因素所造成的人情評(píng)價(jià)，保證了對(duì)于每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象均一視同仁，提高了評(píng)價(jià)的公證性和評(píng)價(jià)信度。

4．評(píng)價(jià)過(guò)程的公開(kāi)性、透明性、廣泛性，提高了評(píng)價(jià)客體的質(zhì)量意識(shí)。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立，使每一個(gè)評(píng)價(jià)客體既是評(píng)價(jià)者，同時(shí)也是評(píng)價(jià)對(duì)象，使得學(xué)校的日常教學(xué)工作隨時(shí)隨地都在評(píng)價(jià)體系的監(jiān)控之下，增強(qiáng)了評(píng)價(jià)客體的質(zhì)量意識(shí)，提高了主動(dòng)性。

5．有助于提高評(píng)價(jià)工作的工作效率。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立，節(jié)約了評(píng)價(jià)工作的人力、物力和財(cái)力。

6．使各種考核、評(píng)優(yōu)更科學(xué)、規(guī)范，為學(xué)校實(shí)施教學(xué)改革提供依據(jù)。一方面對(duì)于諸如教師年終考核、人事聘用、職稱評(píng)定、教學(xué)名師遴選、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教學(xué)管理工作者評(píng)選等提供客觀、科學(xué)的依據(jù)，另一方面，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期積累信息的充分挖掘，總結(jié)在過(guò)去教學(xué)工作中的得失，為學(xué)校制定和出臺(tái)更加科學(xué)、更加切實(shí)的教學(xué)改革提供依據(jù)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)模式與體系結(jié)構(gòu)

1．管理模式。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是通過(guò)教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，依據(jù)校園網(wǎng)廣泛獲取和收集有關(guān)影響教學(xué)質(zhì)量的信息，對(duì)所獲取的信息進(jìn)行量化、加工和處理，對(duì)照評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的評(píng)價(jià)。其評(píng)價(jià)模式如圖所示。

2．體系結(jié)構(gòu)。基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的體系結(jié)構(gòu)主要包括如下組成部分：(1)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度保障管理系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要涵蓋了包括教學(xué)資源、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)信息、教學(xué)事故、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的相關(guān)制度的展示和維護(hù)，其目的是規(guī)范教學(xué)管理，完善制度建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高，轉(zhuǎn)載校內(nèi)外各種教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)，完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。(2)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)管理與維護(hù)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度保障子系統(tǒng)所提供的各級(jí)各類制度確定觀測(cè)點(diǎn)，并對(duì)所確定的各觀測(cè)點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行量化處理，同時(shí)，根據(jù)制度變化和調(diào)整及時(shí)維護(hù)各觀測(cè)點(diǎn)及量化指標(biāo)。(3)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息管理系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要包括校、院(系)、教研室三級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的采集，并依據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)管理與維護(hù)子系統(tǒng)提供的觀測(cè)點(diǎn)及量化指標(biāo)完成教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的整理、加工和處理，為廣大師生員工提供教學(xué)質(zhì)量信息反饋平臺(tái)，及時(shí)了解教學(xué)運(yùn)行過(guò)程存在的問(wèn)題和情況，動(dòng)態(tài)調(diào)控教學(xué)過(guò)程，使廣大帥生員工真正成為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的評(píng)判員。(4)教學(xué)質(zhì)量在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要是供教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員、領(lǐng)域?qū)＜液拖嚓P(guān)人員，對(duì)當(dāng)前教學(xué)進(jìn)程中的教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將評(píng)測(cè)結(jié)果記錄在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)中，為教學(xué)質(zhì)量的階段性評(píng)價(jià)提供素材。同時(shí)，該子系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)在線測(cè)評(píng)結(jié)果查詢，為評(píng)價(jià)客體能夠及時(shí)了解測(cè)評(píng)結(jié)果，盡快改進(jìn)影響教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)手段和教學(xué)方法。(5)教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教研室、院(系)自評(píng)和校級(jí)綜合評(píng)價(jià)功能，在各級(jí)評(píng)價(jià)過(guò)程中，依據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)管理和維護(hù)子系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息管理子系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量在線評(píng)價(jià)子系統(tǒng)等信息為基礎(chǔ)，系統(tǒng)自動(dòng)完成相應(yīng)層次的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。(6)評(píng)價(jià)結(jié)果管理子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要完成對(duì)各個(gè)層次的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行管理，具體包括評(píng)價(jià)結(jié)果查詢、評(píng)價(jià)結(jié)果展示、對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信息反饋、評(píng)價(jià)結(jié)果存檔等功能模塊。通過(guò)該子系統(tǒng)，既可使評(píng)價(jià)客體及時(shí)了解到教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)實(shí)施方案，同時(shí)也為評(píng)價(jià)主體在以后完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)提供科學(xué)依據(jù)，為各種評(píng)審、評(píng)優(yōu)提供數(shù)據(jù)支撐。(7)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要完成包括用戶管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、幫助等功能模塊。

四、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中應(yīng)注意的問(wèn)題

1．充分調(diào)研。依據(jù)學(xué)校辦學(xué)理念和定位，及時(shí)將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的現(xiàn)代教育思想和教育觀念融人到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的制度建設(shè)中，注重創(chuàng)新人才和實(shí)用性人才的培養(yǎng)。

2．充分體現(xiàn)以人為本的思想。因?yàn)椴还芙虒W(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系如何科學(xué)、自動(dòng)化程度如何高，但最終都要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3．建立和完善與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系相適應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制。樹(shù)立典范，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

4．加強(qiáng)督導(dǎo)，貴在落實(shí)。對(duì)于在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題，引導(dǎo)廣大職工以改進(jìn)教學(xué)為目標(biāo)，促進(jìn)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。

總之，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的不足，是保障高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的有效機(jī)制，是提高高等教育教學(xué)質(zhì)量的有力保證，對(duì)于提高高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量起著不可替代的積極作用。

[參考文獻(xiàn)]

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