成本管理的成本意識透析

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1成本意識與成本管理的基本含義

企業成本管理是以企業的全局為研究對象，在企業的內部結構與外部環境相結合的基礎上，對生產經營過程中各項成本進行核算、分析、決策、控制等一系列行為的總和。

成本意識是現代成本管理中最基本的概念之一，包括節約成本觀念和控制成本觀念。而職工的成本意識是指人們在以某種資源組合方式達到一定目的或完成一定任務的過程中，為了減少代價所表現出來的自我克制、毅力、信心和頑強不屈等精神狀態的總和。[1]

2我國企業成本管理存在的問題

我國大多企業成本管理水平落后，存在的問題主要表現在：

2.1成本管理范疇狹窄

具體體現在：只注重生產過程中的成本管理，而忽視了供應過程和銷售過程的成本管理；[2]只注重投產后的成本管理，而忽視了投產前產品設計和生產要素合理組織的成本管理；只注重財務成本核算，而忽視了管理成本和銷售成本的核算等。

2.2成本管理觀念落后

在傳統成本管理的思想中，企業將成本管理直接等同于減少支出、降低成本，然而，成本不可能無條件、無限度的降低，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量的下降，從而影響企業效益。[3]因而這是一種消極的而不是積極的成本管理。

2.3成本管理手段老化

目前，我國大多企業的成本管理仍采用手工操作方法，缺乏現代化管理手段。因而，很難獲得及時的、全面的、準確的成本信息。

3成本意識在現代企業成本管理中的作用

成本，即為了達到特定目的所失去或放棄的資源。成本直接影響著收益，成本越高收益越低，成本越低收益越高，因此，要提高收益就必須千方百計的降低成本。特別是伴隨著市場的競爭日益激烈，企業的利潤空間不斷縮小，精確的計算產品的成本和加強成本控制尤為重要。

企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須首先獲得成本優勢，繼而發揮和保持這種優勢，這是實現成本領先戰略的主要途徑。而成本優勢的獲得不限于成本本身，必須從管理的高度挖掘成本降低的潛力。只有企業的每位員工，都充分意識到成本控制的重要性，時刻秉著降低成本的思想，管理人員在日常的工作和生活中，注重節儉，節約一度電、一升水等，一線生產人員在生產過程中不斷提高自己的業務水平，減少操作上的失誤，雖然看起來都是小事，但這些細小的環節加在一起，就決定了一個公司的成敗。

豐田公司在辦公用品的使用上節省得近乎苛刻，譬如公司內部的便簽要反復使用4次，第一次使用鉛筆，第二次使用水筆，第三次在反面使用鉛筆，第四次在反面使用水筆；廁所水箱里放塊磚頭用來節水。

伊利集團的成本意識滲透在工作生活的每個細節中，對每個衛生間定量配發衛生紙；辦公室樓的用電用水進行量化控制，辦公用紙重復使用，空調溫度設置上下限；食堂的自助餐不允許剩一點兒飯菜，否則將受到重罰。

因此，在成本管理地位日益凸顯的今天，要想從根本上提高企業的經濟效益和社會效益，必須構建企業的成本意識。鑒于我國企業成本管理中存在的種種問題，成本意識的構建更為重要。

4如何構建企業的成本意識

企業成本意識的構建要以全體員工為對象，以培訓教育和管理主體的帶頭作用為媒介，樹立現代成本意識，建立企業節約文化。

4.1在員工的培訓教育中強化成本觀念

加強成本費用控制，首要的工作在于提高廣大職工對成本費用控制的認識，增強成本觀念，充分認識到成本與收益的密切關系；貫徹技術與經濟結合、生產與管理并重的原則，向全體職工進行成本意識的宣傳教育，培養全員成本意識；同時向員工宣傳組織的成本理念，使每個員工都能理解組織的命運和自己的命運是相互聯系的，形成“視公司為家”的態度。

4.2抓好成本管理主體的帶頭作用

雖然全體員工都有參與成本控制的義務，但是成本控制的主體應該是對公司成本的形成和發生負有責任的影響者和參與者。因此，公司在進行成本管理時，應將與成本的發生密切相關的諸如決策階層、部門負責人等視為成本控制的主體，使其充分認識到自己的主觀能動性對成本降低的重要作用，從而帶頭樹立起成本意識和效益觀念。[4]而這種模范行為是一種無聲的號召，對下屬具有重要的示范作用。

同時，管理主體要加強與下屬的溝通，在與下屬的談話中及時發現企業的問題，解決問題，免遭不明的損失，降低企業的成本。

4.3樹立現代成本意識

現代成本意識是指企業管理人員十分重視成本管理和控制工作，不受“成本無法再降低”的傳統思維定式的束縛，充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的，然而這種降低必須建立在維護企業效益的基礎上，因此必須是“有計劃、有組織的”。主要從兩方面著手：一是擴展成本控制的范疇，以管理部門牽頭，擴展到設計、生產、供應等部門，要求每個部門、每位員工都樹立良好的成本意識，形成貫穿整個企業的“組織化成本意識”；同時提高成本控制的定位，將成本控制的理念向決策領域滲透，從選擇項目的種類、規模時就注入成本觀念，確立具有長期發展性的“戰略性成本意識”。

4.4建立企業的節約文化

企業文化是企業發展強大的內在驅動力，從某種意義上說，現代企業的競爭，歸根到底就是企業文化的競爭。構建節約型社會是我國的一項基本國策，企業作為社會資源的主要使用者，更應當成為節約的主體。

荀子曾提出：“強本而節用，則天不能貧；養備而動時，則天不能病?！笨偫碓陉P于“節約中國”的重要講話中也提出，要在全社會生產、流通等各個領域，注重資源節約型社會的建設。由此可見，節約對于個人、組織的重要性。而“節約型”的企業文化，可以轉化成具有持久優勢的生產力和競爭力，不斷帶動企業創造更好的經濟效益和社會效益。

4.4.1形成節約的價值觀

企業節約文化的核心是企業員工擁有共同的節約觀點和勤儉辦企業的責任意識。這與當代構建資源節約型社會也是密不可分的。只有當節約成為整個企業的價值觀，成為全體員工共同認同的信念和行為準則，才能推動企業戰略目標的實現，同時服務于資源節約型社會的建設。

然而任何觀念的形成都是一個長期醞釀的過程，特別是由諸多人員組成的企業，職工間的相互影響力巨大，因此，在形成節約價值觀的過程中，要注意：節約價值觀的確立要以企業目標為基石，結合當前目標和長遠目標，發揮其對員工的引導和激勵作用；價值觀的確立要以企業運營為內容，做到貼近生產、貼近經營、貼近管理。

4.4.2加強節約制度建設

對于少數員工而言，靠個人的自律效果不佳，只有以節約價值觀為核心構建節約的制度，通過行政約束機制、賞罰分明的激勵機制，來保障節約文化的建設。因此，在建設節約制度時，要立足于制度建設、組織建設、檢查監督體系建設三個基本點，結合企業的生產經營活動，建立起由決策層、管理層和操作層共同參與的企業節約文化建設運行機制，對企業各層次員工嚴格要求，落實責任。

4.4.3創新技術，節約成本

面對金融風暴，寧波萬華聚氨酯公司MDI裝置技術創新，每年可為公司節省成本300萬元。贛州供電公司通信自動化分公司編程設計的GMS短信傳輸方式的遠動信號中斷報警裝置，為該分公司節約生產成本費用59000余元。由此可見，不斷更新技術、淘汰落后工藝是企業實現節約、保持長久效益的關鍵。豐田公司雖然在辦公用品上極度節約，但是每年的科技投入費用大得驚人；微軟公司每年都會投資一半的利潤到研發中。

企業要樹立技術創新理念，不斷引進技術人才、先進技術設備，實現產品的升級改造；同時注重營銷模式的創新，合理利用管理信息系統。節約人力、物力、財力。