數字經濟背景商科專業人才培養對策

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摘要：數字經濟已經成為湖南省經濟的新支點和新引擎，伴隨而來的人才需求也相應發生改變，湖南高職院校商科專業應抓住這個時機培養符合時代要求的應用型技能人才。本文從湖南高職商科專業人才培養瓶頸問題出發，從高職商科專業定位、人才培養、教師培養、企業參與人才培養、學生人文素養培養等方面進行了對策研究。

關鍵詞：數字經濟；湖南高職教育；商科專業；人才培養

在疫情防控常態化背景下，數字經濟優勢不斷凸顯，成為推動傳統產業升級改造的重要推動力。總書記指出，“要推進互聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合，做大做強數字經濟。”中國經濟轉型和產業升級離不開大量職業工人和職業技能人才，數字經濟時代的來臨，不管是生產、流通還是消費環節，將會誕生出更多新的職業和職業技能要求，因此職業教育將會是中國未來高等教育中的兩條腿，要持續推動傳統職業教育向現代化職業教育轉化，為行業和企業供應大量符合時代要求的應用型復合技能人才。

1湖南省數字經濟發展現狀

從數字創新要素、數字基礎設施、核心數字產業、數字融合應用、數字經濟需求、數字政策環境等指標進行數據分析和研究，《中國區域與城市數字經濟發展報告》(2020年)中指出，湖南在2019年數字經濟競爭力指數排名中位列全國第15位。湖南屬于中部地區，數字經濟發展勢頭良好，呈現產業集群特點，長沙作為省會和數字經濟發展的領頭羊，初步形成了“一園五區兩山”的產業發展格局。2020年在疫情持續的背景下，云計算、大數據、人工智能、工業互聯網等數字經濟核心技術對湖南數字經濟發揮出了巨大作用，湘江鯤鵬首臺服務器下線、中國首條“智慧公交”投入使用、“和包支付產業園”的持續發展、長沙高新區互聯網企業的上市、5G技術在工程設施等方面的應用、傳統零售與數字經濟的深度融合、湖南自由貿易試驗區的獲批，使得湖南區域經濟轉危為機。2020年湖南移動電商、社交新零售、跨境電商、鄉村振興、電商扶貧、網絡視頻、在線教育、移動辦公等細分領域融合創新，逆勢上漲。2020年，為做大做強數字經濟，推動湖南省經濟高質量發展，湖南省了《湖南省數字經濟發展規劃(2020-2025年)》，大力推動數字產業化、產業數字化。但是數字經濟在湖南省經濟總量中占比依舊相對較低，低于全國平均水平10個百分點，問題主要集中在自主創新能力偏弱、高端復合型人才和應用技能型人才雙重短缺等方面。

2數字經濟對高職院校商科專業人才的需求

我國數字經濟發展已進入新時代，數字貿易快速向前發展，移動電商、跨境電商、農村電商扶貧、社交新零售等行業快速崛起，企業的數字化進程不斷加快，對人才的職業技能需求也在不斷升級，傳統的高職商科人才培養模式已經不符合數字經濟快速發展對人才的需求。數字化轉型不僅使企業和行業急需稀缺行業的高學歷高級人才，也急需經驗豐富的職業工人和職業應用型技能人才。因此，企業的轉型升級和對人才需求更新也是高職院校商科專業人才培養必須要認真考慮的問題。高職院校商科不再是一門單獨的學科，而是需要把大數據、人工智能、云計算等先進的數字時代新科技結合起來，轉變人才培養思路，以培養具備專業知識、職業技能、人文素養等具有綜合技能的高素質復合型應用型人才。目前在數字經濟方面最熱門的行業有互聯網服務行業、教育和培訓行業、農業、傳媒行業、移動互聯網行業(見表1)；而在商科專業方向，互聯網/電子商務、貿易/進出口領域招聘需求增長較快，互聯網/電子商務行業也是競爭最激烈的行業之一，比2020年第二季度有所下降(見表2)；隨著出口貿易的逐漸恢復，進出口貿易行業在就業上也受到利好影響，競爭指數相對降低，職位供給比較大，在長沙地區商科方向薪水方面，貿易/進出口行業薪水相對較高(見表3)。從這些數據中可以發現，職位供給旺盛的互聯網/電子商務行業其競爭壓力也是比較大的，體現在企業在快速發展的數字時代對專業人才的需求和本身求職人員職業素養不匹配的問題，如何培養符合企業需求的高素質人才也是高校一直在摸索和研究的課題。

3人才培養瓶頸分析

隨著數字經濟的發展，跨境電商、農村電商扶貧、社交新零售等新產業、新業態的出現，商科專業人才需求結構也發生變化，同時受疫情持續影響，中美貿易摩擦等各方面壓力，2020年大學生就業遭受重大沖擊，中小企業校招崗位需求減少，大企業崗位競爭壓力激增，導致崗位要求不斷升級，不斷向名校傾斜，不斷向高學歷傾斜，出現研究生學歷搶占本科生職位、本科生搶占專科生職位的局面，進一步壓縮高職院校畢業生的求職空間，高職院校商科專業人才培養面臨巨大瓶頸期。如何為湖南區域經濟發展輸送高質量的應用型人才，是高職院校商科類專業人才培養需要不斷研究的問題。3.1專業定位偏差。專業定位偏差包括認知性偏差和結構性偏差。數字經濟時代的來臨，湖南數字經濟發展的特性，使得企業對高職院校學生的職業技能有了更深層次的要求和標準，但是存在高職院校所開設的商科專業定位不清晰的問題，容易導致學生的專業認知存在偏差，比如國際商務專業學生認為國際商務和國內電子商務類似，市場營銷專業學生認為營銷等同于推銷。結構性偏差主要體現在高職商科專業定位及設置結構與企業職業人才需求結構及規模之間的偏差。在數字經濟和疫情的雙重影響下，消費模式和銷售模式已經發生重大變化，商科專業所培養的學生大有可為，因此，高職院校在商科專業建設方面，應該結合湖南省區域經濟發展特點，比如2020年湖南自貿區成立等利好信息，結合本校和企業資源，明確專業定位，為湖南地區經濟發展輸入應用技能型人才添磚加瓦。3.2人才培養方式認知偏差。迎合市場需求，追求就業率，過度注重學生職業技能培養，忽視專業理論基礎知識和人文素養的培養，也是高職院校容易走入的人才培養極端。高職院校商科專業人才培養應該與社會職業技能培訓機構區分開來，避免陷入重技能輕人文素養的誤區，要注重專業知識、職業技能、人文素養的深度融合與綜合培養。專業知識是高職學生職業能力培養的理論基礎，在課程設置上應從專業對應性、崗位適用性和知識前沿性等方面進行考慮，提高所學知識和崗位需求的匹配度，同時加強師資隊伍建設、實訓實驗室建設、學習氛圍、教學模式和專業群方面的建設，這些都是提升教學效果的關鍵，對學生扎實的理論基礎培養具有重要的理論與現實意義。《中國制造2025》報告中提出，高職院校應當向國家輸送更多德才兼備的人才。但是當前高職商科學生人文素養缺失很明顯，不利于他們融入企業和社會。如何在專業知識和職業技能的教學中，適當融入社會、歷史、思想政治、品德教育、藝術、法律、工匠精神等信息，從而全面提升高職商科學生的人文素養，達到商科人才培養的最終目標———為企業輸送高素質技能型人才，促進地方經濟快速發展，也是高職院校需要不斷深入摸索和研究的問題。3.3教師隊伍培養單一。高職院校教師隊伍的綜合素質也是學生綜合能力培養中的關鍵環節。但是，大部分高職院校教師都是從“高校”到“高校”，有扎實專業理論知識，人文素養較高，職業技能相對缺乏；高職院校引入的高層次人才平時重點也放在了科研能力的培養上，職業技能培養有所忽略，這些問題導致教師隊伍培養比較單一和單薄。但是在大數據時代，經濟環境瞬息萬變，行業和企業也在對用人標準不斷進行更新和調整，單純只追求專業知識授課和科研能力，可能不能為學生提供新鮮的資訊和信息，比如國際商務專業的關務知識，海關每年都會有信息變更，如果教師只守著自己的固定教材認真上課，不去經常與外貿企業交流獲取最新信息，所傳授的過時的知識對學生也將是無用的。因此，高職院校不僅要加強學生職業技能訓練，通過創新創業、校企合作、頂崗實習等方式提高學生的綜合技能水平，也要鼓勵和激勵高校教師多到企業中去實踐學習，多與相關商科行業協會、行業龍頭企業交流和學習，獲取最新的專業知識和職業技能，也將有助于更好的提升教學質量。3.4企業參與高職院校人才培養積極性不高。湖南省出臺關于深入推進企業與職業院校合作辦學的若干意見，但是具體如何操作及其實施細則條款并沒有出臺，具體操作細則并不完善。大企業因為人才需求層次不同，一般較少與高職院校合作辦學，參與高職院校人才培養積極性不高，另外，中小型企業比較注重眼前的利益，缺乏人才培養的長遠意識和戰略意識，合作意愿和合作主動性不強；同時企業也會擔心自己的投入與回報不成正比，擔心人才培養成本和人才流失問題。這些瓶頸問題都制約企業不能高質量的參與到高職院校商科專業的人才培養中來。3.5學生參與校企合作積極性有待提升。對高職院校商科專業學生人文素養培養環節缺失，將直接體現在參與校企合作的積極性方面。除了職業技能和專業知識的培養，部分學生容易出現參與學校組織的校企合作實習主動性不高，學習主動性較差、自律性較差、責任感缺失、不能很好的遵守學校和企業的各種規章制度等問題。高職院校教師和輔導員應該在平時注重對學生進行職業道德教育、人文素養宣講，先成人后成才。

4對策研究

4.1專業定位精準化和動態化。高職商科專業定位應該精準化，在給學生做學前教育和專業宣講時著重明確學生的職業方向和定位，糾正專業認知偏差。但是根據職業不斷變遷的社會現實，專業培養又不能陷入一成不變的困局，要實施動態化的專業定位調整，既要使學生明白所學專業是干什么的，又要考慮學生就業和企業的用人需求，在制定人才培養目標時要至少考慮3~4年的因為社會經濟環境變化引發的周期性風險，確保專業定位和人才培養圍繞一個核心內容和方向，在不超出職業方向和定位的范疇內，從學生入學到畢業，學生的學習方向可以根據社會經濟環境變化和企業用人需求的變化進行動態調整。4.2注重人才培養方式的融合和多樣化。高職院校應該根據數字經濟背景下湖南區域經濟發展對人才的要求，與時俱進的調整專業人才培養方式，注重人才培養方式的融合和多樣化，培養適合湖南地區所需要的技能型人才。善于根據湖南地區經濟發展的特點，及時進行高職院校商科專業課程調整和人才培養方案的更新，以滿足湖南區域經濟和企業對人才的需求，商科專業設置應緊跟數字經濟發展步伐，深入行業和企業進行調研，通過對商科對應崗位和職業的深入分析，合理調整商科專業設置。4.3提升教師實踐技能水平。高職院校應該加大對提升教師實踐技能水平項目的財政投入，鼓勵剛出校門的青年教師積極申報省培、國培、企業掛職鍛煉、參加企業組織的師資“1+X”證書培訓，獲取行業前沿知識和新動態；鼓勵老師帶隊參加湖南省技能競賽以及商科行業技能賽項，如互聯網+國際貿易賽項、電子商務技能賽項、商務數據分析與應用技能賽項等等，通過參與技能比賽達到以賽促課、以賽促教的目的，提高教師的實踐教學水平。4.4提高企業參與人才培養積極性。高職院校大力提倡的校企合作、產教融合等產學研方面工作的順利開展離不開政府、行業、企業、學校的通力合作和互相配合。政府層面需要制定和完善能夠激勵企業參與高職院校人才培養的具體政策和制度，給予政策傾斜和支持，如政府撥款鼓勵企業參與到學校人才培養中來，企業稅收優惠等措施。同時政府聯合地方行業協會，鼓勵企業參與行業標準的制定，定期舉辦行業、企業、教師專業知識實操能力培訓，調動企業參與的積極性。針對學生流失問題，學校可以與企業簽訂第三方協議，明確“高職院校—企業—學生”的權利和義務，同時加大對學生的職業道德培養，解決企業的后顧之憂。4.5加強學生的人文素養教育。人文素養內涵包括法律意識、職業道德、誠信意識、通識教育等內容。高職院校不光要培養商科專業學生過硬的專業知識和從商技能，同時也要加強人格教育，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，把立德樹人作為辦學的方向。高職院校應該鼓勵教師把人文素養教育融入到日常教學中來，同時鼓勵學生積極參加國家、湖南省、行業組織的各項專業技能比賽，通過比賽培養學生的團隊協作精神，提高學生的專業認同感，更好激發學生的學習興趣和熱情。

5結語

綜上所述，在數字經濟高速發展的時代，湖南高職院校商科專業人才培養應結合湖南數字經濟發展情況，結合各校發展情況，在專業定位、人才培養、教師培養、企業積極性提升、學生人文素質培養等方面下功夫，采取適合各校的人才培養路徑，為湖南數字經濟快速發展添磚加瓦。

參考文獻

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作者：倪瑩瑩 單位：湖南商務職業技術學院