流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)論文

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一、流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵

流通是從總體上看的商品交換。流通企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)則是指企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)化程度超出一國(guó)的范圍，越來(lái)越具有國(guó)際的性質(zhì)，它是國(guó)際分工和生產(chǎn)社會(huì)化所導(dǎo)致的必然結(jié)果。流通企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)包含以下基本內(nèi)容：

1、流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍不僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)大比重的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)或直接在國(guó)外進(jìn)行的，這是流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)最基本、也是最主要的標(biāo)志。

2、國(guó)內(nèi)流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制和制度規(guī)范與通行于世界經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制和制度規(guī)范相一致，這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的制度前提。

3、流通企業(yè)的動(dòng)力與約束機(jī)制符合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求，其行為方式符合國(guó)際市場(chǎng)通行的慣例。

4、國(guó)內(nèi)流通企業(yè)與外國(guó)流通企業(yè)在組織、資本和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面有相當(dāng)程度的融合或聯(lián)合。

5、國(guó)內(nèi)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)較大程度的對(duì)外開(kāi)放，使國(guó)外流通的行為主體能夠較自由地到國(guó)內(nèi)進(jìn)行投資、經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展歷程已清楚地表明，隨著國(guó)際化程度的提高，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交流形態(tài)從“商品流”發(fā)展到“資本、商品流”，又發(fā)展到“資本、商品、技術(shù)、人才信息流”，流通層次越來(lái)越高，流通渠道也形成了一個(gè)遍及全球的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這些都標(biāo)志著流通國(guó)際化程度由低級(jí)向高級(jí)的發(fā)展。

二、目前存在的問(wèn)題

我國(guó)的流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)在目前的發(fā)展過(guò)程中還存在一系列問(wèn)題：

1、宏觀管理不得力

我國(guó)流通企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的起步較晚，政府的宏觀管理措施與現(xiàn)實(shí)存在脫節(jié)、相悖現(xiàn)象。1983年1月，國(guó)務(wù)院雖正式授權(quán)由國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部審批和歸口管理境外企業(yè)的工作，但實(shí)際上還有幾個(gè)部委也都參與此項(xiàng)管理工作。由于政出多門(mén)，不僅企業(yè)無(wú)所適從，而且至今未能形成一個(gè)統(tǒng)一的長(zhǎng)期規(guī)劃，以致開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的流通企業(yè)的發(fā)展方向、領(lǐng)域和重點(diǎn)都難以確定。同時(shí)，管理機(jī)構(gòu)的混亂，亦必然帶來(lái)監(jiān)管上的不利。

2、對(duì)外投資規(guī)模小，實(shí)力差的企業(yè)占多數(shù)。

投資規(guī)模較大的企業(yè)，容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，經(jīng)受得住意外沖擊；而投資規(guī)模小的企業(yè)，則生存困難。歐美許多發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)流通企業(yè)進(jìn)行對(duì)外投資時(shí)，均集中于優(yōu)秀的企業(yè)，進(jìn)行大規(guī)模投資，其單項(xiàng)投資平均水平已經(jīng)達(dá)到600萬(wàn)美元，而我國(guó)企業(yè)的平均對(duì)外單項(xiàng)投資規(guī)模卻只有100萬(wàn)美元左右，不能形成集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，一致對(duì)外，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)上是很難站得住腳的。

3、人才匱乏，服務(wù)滯后。

跨國(guó)流通企業(yè)對(duì)人才的要求條件極高，既要求其管理人員熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、風(fēng)俗和法律知識(shí)，又要求其具備海外企業(yè)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和開(kāi)拓能力，而現(xiàn)實(shí)中的若干對(duì)外投資流通企業(yè)，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏這種能力。而且，我國(guó)企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)，國(guó)內(nèi)相關(guān)服務(wù)部門(mén)之間的相互推諉常常貽誤最佳投資時(shí)機(jī)。

三、歐美企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)

1.高度集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)能夠保證實(shí)現(xiàn)全球資源配置最優(yōu)化，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略。

美國(guó)的國(guó)際流通企業(yè)采取的是高度集權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)使整個(gè)國(guó)際流通企業(yè)成為一個(gè)相互依存、相互支援的資源共享體系，母公司可以通過(guò)層次性組織有目的、有步驟地展開(kāi)資源的開(kāi)發(fā)、利用和有效配置。這種組織結(jié)構(gòu)還由于能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化，迅速作出決策，使經(jīng)營(yíng)資源的配置也能迅速適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的變化，從而更大限度地實(shí)現(xiàn)資源的全球化配置和共享效益，達(dá)到企業(yè)的終極目標(biāo)-全球戰(zhàn)略。

2.市場(chǎng)機(jī)制健全，市場(chǎng)化程度高，市場(chǎng)渠道暢通，法律體系完善。

歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家由于實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已有上百年的歷史，市場(chǎng)機(jī)制健全，市場(chǎng)化程度高，市場(chǎng)渠道暢通，法律體系完善，因此流通企業(yè)在軟、硬環(huán)境兼?zhèn)涞那闆r下，實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)勢(shì)必管理有序，大而不散，活而不亂。

3.歐美流通企業(yè)崇尚外部集中的效率觀

歐美流通企業(yè)具有強(qiáng)有力的資源配置能力，可以將分布于全球的經(jīng)營(yíng)資源集中到所需的地方，有利于發(fā)揮資源的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，提高資源的利用效率。而且由于歐美跨國(guó)流通企業(yè)是通過(guò)水平或垂直兼并發(fā)展而成的遍布世界的網(wǎng)絡(luò)，因而歐美企業(yè)的傳統(tǒng)做法就是通過(guò)兼并購(gòu)買(mǎi)的手段從事經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)資源的集中，并且利用這一手段實(shí)現(xiàn)了進(jìn)入多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的目的，順應(yīng)了多角化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。

4.歐美流通企業(yè)在人力資源管理思想上重視契約主義原則、個(gè)人主義原則、機(jī)能主義原則等。

在上述管理思想的指導(dǎo)下，跨國(guó)企業(yè)的海外分支機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)一樣，對(duì)海外人力資源的管理采取短期雇傭制的做法，將工人提供的勞動(dòng)能力作為一種商品來(lái)對(duì)待，體現(xiàn)了契約主義的管理思想。

跨國(guó)企業(yè)的人力資源是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵因素。歐美流通企業(yè)這種高流動(dòng)的雇傭制度可以使企業(yè)在一定程度上減少負(fù)擔(dān)。由于普通職工很容易從各國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上獲得，人力資源來(lái)源的不同則主要體現(xiàn)在管理人員和技術(shù)人員上，美國(guó)采取“開(kāi)放式”的管理模式，即選擇一個(gè)具有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任子公司的總經(jīng)理，不考慮其國(guó)籍，子公司的經(jīng)營(yíng)要完全置于總公司的監(jiān)督之下。這種模式反映的是“地球中心論”，對(duì)于人力資源的來(lái)源以能否勝任本職工作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，其優(yōu)勢(shì)在于有利于培養(yǎng)具有全球戰(zhàn)略思想和豐富國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的管理人才。

5.歐美國(guó)家由于綜合國(guó)力強(qiáng)，科技水平高，其國(guó)際流通企業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)立子公司時(shí)，只有35%的企業(yè)采用合資的形式，在發(fā)展中國(guó)家的子公司也只有40%采用合資的形式，其余子公司均采用獨(dú)資的形式。

歐美跨國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，市場(chǎng)進(jìn)入早，公司的成熟度高，尤其是美國(guó)企業(yè)多信奉“個(gè)人能力主義”，不太重視協(xié)作，而是注重公司結(jié)構(gòu)的控股和集權(quán)。這種做法優(yōu)點(diǎn)在于可以提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，統(tǒng)一籌措和運(yùn)用資金資源；便于對(duì)子公司實(shí)行統(tǒng)一控制，在市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)品差別化和利潤(rùn)方面采取一致行動(dòng)；減少管理上因?yàn)榕c當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交流而產(chǎn)生的矛盾；有利于經(jīng)營(yíng)方針及執(zhí)行過(guò)程中的保密，并可以獲得全部利潤(rùn)。

四、我國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

歐美國(guó)家的大壟斷企業(yè)多是擁有從研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售，乃至銀行、金融機(jī)構(gòu)的多分支、多功能的現(xiàn)代工商企業(yè)群體，這種國(guó)際經(jīng)營(yíng)模式以國(guó)內(nèi)企業(yè)擁有雄厚的資本和技術(shù)力量、多種經(jīng)營(yíng)和企業(yè)聯(lián)營(yíng)以及嚴(yán)密、完整的組織結(jié)構(gòu)為前提。

我國(guó)流通企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)則剛剛起步，對(duì)于經(jīng)營(yíng)、發(fā)展跨國(guó)企業(yè)缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和制度環(huán)境。因此，在借鑒歐美成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該從本國(guó)實(shí)踐出發(fā)，有選擇地吸收和利用。

1.建立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)，確定對(duì)外投資的國(guó)家和地區(qū)，投資的規(guī)模和渠道，并站在政府宏觀角度，實(shí)行綜合管理。

2.確定跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)身份認(rèn)證制度，提高境外企業(yè)規(guī)模、檔次，借以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。歐美國(guó)家的單項(xiàng)投資水平平均為600萬(wàn)美元，作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)的單項(xiàng)投資水平也不應(yīng)低于450萬(wàn)美元，這樣才能經(jīng)受住意外沖擊而立于不敗之地，并且可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

3.進(jìn)入方式應(yīng)該以易人和回避風(fēng)險(xiǎn)較強(qiáng)的合資經(jīng)營(yíng)方式為主。美國(guó)采取獨(dú)資的經(jīng)營(yíng)方式是由于其擁有足夠的資金實(shí)力和強(qiáng)大的綜合國(guó)力，而我國(guó)目前屬于資金約束型國(guó)家，如果采取合資形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，可以減少資金注入，以有限的資本盡可能地?cái)U(kuò)大國(guó)際投資規(guī)模，而且合資有利于彌補(bǔ)我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不足，消除因?qū)Ξ?dāng)?shù)厥袌?chǎng)及其他方面不了解而產(chǎn)生的進(jìn)入障礙，并有利于吸收和利用合資方的管理技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技能、信譽(yù)、供銷(xiāo)渠道以及同政府、銀行的關(guān)系等經(jīng)營(yíng)資源。

4、區(qū)位選擇應(yīng)集中在亞太經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快的國(guó)家和地區(qū)，以及貿(mào)易保護(hù)嚴(yán)格的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。早在1923年，美國(guó)西爾斯公司就專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)市場(chǎng)研究學(xué)者尼爾森擔(dān)任策劃部經(jīng)理，其任務(wù)是將在經(jīng)濟(jì)上頗有研究?jī)r(jià)值的國(guó)家細(xì)分為可用來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域，不但將其在地圖上明確標(biāo)示出來(lái)，且詳細(xì)地記錄該地區(qū)的統(tǒng)計(jì)資料，并長(zhǎng)期加以觀察和分析。我國(guó)企業(yè)在從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)前，也一定要慎重行事，進(jìn)行詳實(shí)的論證調(diào)研。

5、加快經(jīng)濟(jì)立法，為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的流通企業(yè)提供制度保障。歐美流通企業(yè)之所以在高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)下，還能高效率地運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)全球利潤(rùn)最大化，根源在于有一套完善的法律體制保障。任何涉足國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)家和企業(yè)概莫能外。

世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明，21世紀(jì)將是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的全盛時(shí)期，誰(shuí)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)搞得成功，誰(shuí)就能成為經(jīng)濟(jì)大國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的日益加快，未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的交往將更多地從雙邊走向多邊，全球范圍的商品、資本、信息、人才、技術(shù)的雙向和多向流動(dòng)使整個(gè)世界日益成為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)，以世界市場(chǎng)為目標(biāo)的全球化經(jīng)營(yíng)是未來(lái)流通企業(yè)向更高層次發(fā)展的重要途徑。