電子商務(wù)畢業(yè)論文2
時(shí)間:2022-06-08 04:59:00
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二十多年前,鄧小平提出“中國特色的社會(huì)主義”,無論對(duì)政治是否感興趣,都的承認(rèn)這句話后來影響了中國人生活的諸多重要方面,因此這是意味深長、想象力極為豐富的一句話。對(duì)社會(huì)制度需要打造中國特色,那么對(duì)于電子商務(wù)何嘗不需要打造中國特色呢?
現(xiàn)在在以美國為代表的西方國家的電子商務(wù)走過了十多年歷程,取得了一定成效并呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭的時(shí)候,中國的企業(yè)家們也受到了啟發(fā),于是摩拳擦掌躍躍欲試,一部分人已經(jīng)先走一步,想在中國創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的神話。但幾年下來,有成效者寥寥,絕大多數(shù)沒有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想甚至成為革命的先驅(qū),倒了黎明到來之前。盡管如此,企業(yè)家們?nèi)匀荒贸隽恕皯?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期”的那么一股勁,那么一股熱情,那么一股拼命精神,前赴后繼,邁過戰(zhàn)友們的尸體,繼續(xù)為尋求電子商務(wù)發(fā)展的道路而努力奮斗著。經(jīng)濟(jì)的海洋中,仍然不停電子商務(wù)的浪涌。
寫到這里,很多人會(huì)覺得我是個(gè)政客,而且還是過了氣的政客,這我不在意。我之所以用這樣的語言進(jìn)行表達(dá),是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在也在經(jīng)歷一場(chǎng)革命,是由技術(shù)革命引發(fā)的經(jīng)濟(jì)革命,小到我們討論的范疇,是商業(yè)的革命。既然是革命,我們就要有革命的胸懷、革命的策略、革命的方法。蘇聯(lián)革命的道路不適合我們,所以要“具體問題具體分析”;俄羅斯改革的方法也不適合我們,所以要“中國特色的社會(huì)主義”。
什么是革命?就是改變命運(yùn)。上帝是看不慣強(qiáng)者恒強(qiáng)的,所以一旦某個(gè)人或某群人日益強(qiáng)大達(dá)到用常規(guī)手段無法競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,上帝總會(huì)安排一個(gè)人或一群人采用常規(guī)以外的方法戰(zhàn)勝前者,武裝革命、行業(yè)革命、技術(shù)革命等等等等。哪一家的皇帝是從兩千年以前當(dāng)?shù)浆F(xiàn)在的?哪一個(gè)企業(yè)寡頭是從兩千年以前發(fā)展到今天的?沒有。所以革命的結(jié)果是社會(huì)權(quán)力和財(cái)富的重新分配,最終歸結(jié)為財(cái)富的重新分配。傳統(tǒng)的大企業(yè),如果不能順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潮流,傳統(tǒng)的商業(yè)寡頭如果不接受電子商務(wù)的思維,也許不用多少年,他們的財(cái)富就會(huì)逐漸流向新興和順應(yīng)潮流的企業(yè),這一點(diǎn)接受也好不接受也好,未來將告訴歷史。
前面談過革命的胸懷、革命的策略、革命的方法問題,這是建設(shè)中國特色電子商務(wù)獲得成功的必要條件。所謂革命的胸懷,是指任何一個(gè)參與到電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)家或作坊主都要知道,這是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的較量,必然會(huì)遭到傳統(tǒng)商業(yè)模式的猛烈反擊,所以,犧牲是難免的。所以,在確定你要進(jìn)入這一領(lǐng)域之前,必須有可能犧牲的心理準(zhǔn)備。但是,革命又是一種要求絕對(duì)投入絕對(duì)徹底的行為,腳踏兩只船是無法集中優(yōu)勢(shì)取得突破的。
所謂革命的策略,是指電子商務(wù)并不是一把萬能鑰匙,所有的行業(yè)所有的商品都適合網(wǎng)上銷售。比如一雙皮鞋,如果不親自到商店里試穿,我是不會(huì)購買的,因?yàn)椴幌氡恍滦テ颇_跟。所以,建設(shè)電子商務(wù)首先也要知道我有什么,要賣給誰,想怎么賣。我有什么就是企業(yè)在經(jīng)營什么商品,這種商品是否適合在網(wǎng)絡(luò)銷售?這種商品在網(wǎng)上銷售是否有優(yōu)勢(shì)?要賣給誰就是指市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶確定和市場(chǎng)定位工作。這部分工作如果不做,就無法做出行之有效的怎么賣的策略。如果用戶在農(nóng)村,你卻在大城市的晨報(bào)上打廣告,這就是給瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)電,這是策略的適應(yīng)性。此外策略還應(yīng)該具有專向性,不能見利忘“意”。我知道一家全國連鎖的電腦超市,他們只做店面零售。它的老板有一句話可謂經(jīng)典:一只盛滿水的水桶,壓力最大處是桶上的一個(gè)漏孔,當(dāng)你允許一個(gè)人在不影響零售的情況下做一臺(tái)批發(fā)的時(shí)候,意味著馬上就會(huì)有很多人開始做批發(fā),如果允許,就意味著戰(zhàn)略的失敗,如果不允許就意味著人心的喪失。所以,電子商務(wù)的網(wǎng)站,如果不能堅(jiān)決推行網(wǎng)絡(luò)工作模式,就意味著同時(shí)要開支傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩部分費(fèi)用,就意味著兩頭都做不好。叛徒是沒有好下場(chǎng)的,搖擺者永遠(yuǎn)成不了大氣候。
所謂革命的方法,是指電子商務(wù)公司在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)所采用的思路。具體工作盡管各有千秋,但必須圍繞策略展開,盡量體現(xiàn)模式的優(yōu)點(diǎn),盡量回避模式的弊端。一個(gè)電子商務(wù)公司如果采用手工財(cái)務(wù),就仿佛一件名貴西裝配了一雙慈禧太后的小鞋子,看上去可笑,走起來費(fèi)勁。
現(xiàn)在,讓我們把話題轉(zhuǎn)到中國特色上來。什么是中國特色?中國特色就是我們跟電子商務(wù)的發(fā)源地相比所不同的東西。電子商務(wù)群體的發(fā)源和發(fā)展應(yīng)該是在美國,所以至少我們要比較中美兩個(gè)大國國情的不同。
首先是政治制度的不同,美國是號(hào)稱自由平等民主的資本主義國家,盡管在小布什的領(lǐng)導(dǎo)下的政府已經(jīng)變得蠻橫,但社會(huì)制度仍然是多黨競(jìng)爭(zhēng),全民大選,政治為資本服務(wù)。在這樣的制度下,企業(yè)的自由度比較大,對(duì)自身發(fā)展的控制能力比較強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力和結(jié)合度較高。所以,一旦一種新模式產(chǎn)生并且可以節(jié)省社會(huì)交易及企業(yè)內(nèi)部交易成本的時(shí)候,就會(huì)被迅速推廣開。
我國雖然在改革開放以后強(qiáng)調(diào)了開明政治方向,但總體上說,一元化領(lǐng)導(dǎo)沒有變,先政治后經(jīng)濟(jì)的排序沒有變,由此產(chǎn)生的以宏觀調(diào)控為主的國家政策目前在社會(huì)活動(dòng)中仍然占最主要地位。這樣的制度下,企業(yè)更喜歡看政府的眼色行事,更希望得到政府的支持,因此,一些帶有行業(yè)革命的模式的發(fā)展必然要受政府態(tài)度的影響,中國的股市就是一個(gè)明顯的例證。所以在中國,形成電子商務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用的條件是政府的態(tài)度,政府不一定投資,但政府可以給政策,可以對(duì)交易加大監(jiān)管力度以保證買賣雙方的誠信。
社會(huì)制度決定經(jīng)濟(jì)模式,中國目前走的是中國特色的社會(huì)主義道路,不同以往的是減少了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的成分,加大了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成分。因此雙軌是中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本格局,任何想在單軌上發(fā)展的企業(yè),都要受到另一根軌道的牽制,被動(dòng)的受制和主動(dòng)的利用,是不同企業(yè)的選擇。目前國內(nèi)民營企業(yè)積極參與到國家計(jì)劃項(xiàng)目中來,就是一種積極的姿態(tài)。所以,目前的聯(lián)想方正的高層都跑到國家各大部委進(jìn)行公關(guān),以期得到統(tǒng)一下發(fā)的文件約定統(tǒng)一采購或指定品牌或供貨商,就是這方面的例證。
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