醫院血透室護理管理論文

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醫院血透室是腎移植等患者治療的重要場所，但透析過程受多種因素影響，容易影響預后，引起各種并發癥，因此，需加強醫院血透室的有效管理[1-2]。本研究分析了分層級管理模式在醫院血透室護理管理中的應用效果，報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2016年1月～2017年11月醫院血透室患者80例以數字表法分組。分層級管理模式組男20例，女20例；年齡21～76歲，平均（38.21±2.24）歲。病程2～18年，平均（6.12±1.21）年。對照組男21例，女19例；年齡22～76歲，平均（38.35±2.26）歲。病程2～18年，平均（6.24±1.13）年。兩組一般資料無統計學差異。1.2方法。對照組進行常規化護理干預，分層級管理模式組開展分層級管理模式。（1）設置層級。設置護士長、責任護士和助理護士三個層級，每個小組責任護士1名，助理護士2～3名，分管7張病床。（2）崗位職責。護士長負責科室護理管理和工作指導。責任護士負責患者病情了解和護理方案執行，執行血液透析護理流程，規范護理操作，做好患者心理護理、健康教育、交接班等工作。助理護士負責責任護士下發的任務，積極和患者溝通，做好基礎護理。（3）工作評估。護士長每周對護理質量進行檢查，每個月開展1例例會總結工作情況，歸納分析護理問題，提出相應的解決措施。（4）組織培訓。定期組織護理人員進行培訓，提高其專業技能。1.3觀察指標。比較兩組護理滿意度；消毒隔離、病房管理和整體護理質量（0-100分，得分越高護理質量越高）；護理投訴發生率。1.4統計學方法SPSS15.0統計，x±s為計量資料并作t檢驗，%表示計數資料作x2檢驗，P＜0.05顯示差異顯著。

2結果

2.1兩組護理滿意度相比較。分層級管理模式組護理滿意度高于對照組，P＜0.05。如表1。2.2兩組消毒隔離、病房管理和整體護理質量相比較。分層級管理模式組消毒隔離、病房管理和整體護理質量優于對照組，P＜0.05，見表2。2.3兩組護理投訴發生率相比較分層級管理模式組護理投訴發生率低于對照組，P＜0.05。如表3。

3討論

傳統護理多為平面管理，未根據護理人員職稱和資質等進行合理分工，導致護理人員無法正常發揮工作能力和積極性[3]。分層級管理模式在醫院血透室護理中應用可通過根據護理人員職稱和資質設置護理層級和工作職責，確保崗位人才配置合理，充分發揮護理人員能力，有效控制各個環節護理質量，提升整體護理質量[4-5]。

本研究顯示，分層級管理模式組護理滿意度高于對照組，P＜0.05；分層級管理模式組消毒隔離、病房管理和整體護理質量優于對照組，P＜0.05；分層級管理模式組護理投訴發生率低于對照組，P＜0.05。綜上所述，分層級管理模式在醫院血透室護理中的應用效果確切，可提升護理管理質量，減少投訴率，提升滿意度。

參考文獻

[1]蒲君,李密,謝席勝,等.層級方案在血液透析中的護理效果評價[J].西部醫學,2015,27(8):1258-1260.

[2]任佳佳,陳亞萍.分層級護理對血液透析患者生活質量、并發癥及護理滿意度的影響[J].飲食保健,2017,4(28):175-176.

[3]馬翠蘭.分層級管理模式在醫院血透室護理管理中的應用探討[J].中國衛生產業,2017,14(10):125-126,159.

[4]陳紅琴.層級護理管理模式在外科護理管理中的應用研究[J].醫學信息,2017,30(8):141-142.

[5]曹高凡.團隊健康教育模式在血液透析患者健康教育中的應用[J].中西醫結合護理(中英文),2016,2(4):46-48.

作者:易丹 單位:于都縣人民醫院