國際貨代物流企業轉型整合分析

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摘要：國際貨運物流是介于船公司和貨主之間的一種國際范圍內的物流業務，國際貨代物流企業的經營業務較為廣泛，具體包括租船、運輸、儲存、搬運、包裝、配送、貨物加工、信息處理等。國際貨代物流企業對于海運行業和國際貿易的發展具有積極的推動作用，因此促進國際貨代物流企業的轉型整合創新發展具有十分重要的意義。基于此，本文重點分析了國際貨代物流企業的轉型整合創新發展途徑。

關鍵詞：國際貨代物流企業；轉型；整合；創新；發展；分析

近年來現代科學技術發展迅猛，這給國際范圍內的各個行業都產生了巨大的影響，其中計算機網絡技術、數據庫技術、信息技術等現代科技的發展促使國際貨代物流行業出現了新思想，為了應對新時期國際貨代物流行業的機遇和挑戰，國際貨代物流企業必須高度重視自身的轉型整合創新發展。

1.國際貨代物流企業的轉型發展

1.1思想轉型分析

國際貨代物流企業在長期經營過程中受到傳統物流管理思想的影響較為深遠，這也將成為國際貨代物流企業轉型創新發展的重要阻礙力量。因此國際貨代物流企業必須加強思想轉型，結合自身實際情況理解應用現代物流管理的先進思想，與時俱進，強化對虛擬經營方式的應用，建立全球化的綜合服務網絡，不斷提高自身服務工作的質量水平，最終實現國際貨代物流企業的轉型發展。

1.2市場轉型分析

國際貨代物流企業的轉型發展必須要以市場轉型為基礎，這是保證企業生存和發展的基礎條件，市場轉型應該重點關注以下方面的內容：第一，營銷方式應該采用客戶經理制，并且還應該根據企業自身經營業務的實際情況制定合理科學的價格，這決定了客戶對企業經營業務認可度的重要內容，因此企業應該高度重視；第二，細分目標市場，國際貨代物流企業應該細分自身的經營業務，并且根據實際情況細分每個經營業務的目標市場，并且建立相應的目標市場網絡，積極開發新客戶群體；第三，加強對新老客戶的管理，國際貨代物流企業需要對自身客戶信息進行整理分類，以方便客戶的管理工作，定期根據客戶信息，加強與客戶之間的交流溝通，了解客戶的實際需求，并且還可以根據不同的客戶群體制定差異化的銷售策略和服務方針，例如VIP客戶拜訪服務計劃；第四，提高服務質量水平，國際貨代物流企業必須加強服務創新，持續提升客戶的滿意度，這樣可以快速地獲得客戶的認可，以便于迅速搶占市場，促進國際貨代物流企業市場轉型工作的質量。

1.3管理轉型分析

國際貨代物流企業管理轉型主要是需要實現精細化管理，這就要求企業在日常經營過程中確保管理活動的科學化和精細化，企業在日常管理過程中應該高度重視提升自我的服務質量，加強從經營租船直至結算辦結的全過程服務，進而提高客戶對企業經營業務的認可度。同時國際貨代物流企業還必須加強對成本控制工作的管理，持續降低經營成本，實現物流管理的專業化水平，以便于國際貨代物流企業在國際市場上創造自身競爭優勢。

1.4隊伍轉型分析

國際貨代物流企業需要一批專業化的管理運作人員，因此企業必須優化隊伍轉型，建立健全員工晉升機制，這樣有助于實現能者居上，讓真正有才能的人員擔任重要職責和關鍵崗位。同時國際貨代物流企業還應該健全員工內部培訓機制，強化人員考核標準，加強員工之間的公平競爭，以便于充分激發每位員工的潛力，進而為國際貨代物流企業的轉型發展打下堅實的人才基礎。

2.國際貨代物流企業整合發展

2.1加強信息數據的整合

國際貨代物流企業在日常經營過程中會與很多倉儲公司與貨代公司合作運營，但是這些不同的公司都具有各自的客戶群體，這些數據信息都被視為公司的機密文件，因此不存在不同公司信息的共享，這就無法發揮集群的規模效應，甚至會出現惡性競爭，給企業雙方都造成損失。國際貨代物流企業加強信息的整合，將不同公司之間的客戶群體信息進行整合，甚至可以將客戶進行分類管理，這樣有助于極大地發揮規模效應。

2.2資源的整合創新

國際貨代物流企業一般都會在很多地方建立倉庫，以便于最大限度地實現貨物的存儲，而且很多倉庫的建設目的是為了滿足不同客戶群體的需要，這就在很大程度上增加了企業建設倉庫的開支，如果國際貨代物流企業能夠將進口、清關、商檢、運輸、儲存、發運的整個過程進行簡化，將自身資源進行充分的整合，實現從進口到銷售的“一條龍”服務，從而最大限度的為國際貨代物流企業創造價值。

2.3營銷資源的整合

國際貨代物流企業應該強化營銷資源的整合，企業所有的業務都是為了最大限度地為客戶服務，為了盡可能滿足客戶的實際需要，因此國際貨代物流企業可以加強客戶共享，實現了“一條龍”服務，針對倉庫和貨代等業務應該避免內部競爭，在與客戶進行交流時也可以將為表明自身可以承擔的一體化服務，這樣不僅可以為客戶降低成本，而且可以為國際貨代物流企業創造更大地市場，最終實現國際貨代物流企業和客戶之間的共贏。

3.“互聯網+”思維的創新

國際貨代物流企業應該加強對網絡平臺和資金結算平臺的建設力度，利用互聯網整合自身資源，例如土地、房產、機械設備、人力資源、資產資金等等。同時國際貨代物流企業還可以利用大數據分析實現對客戶的精準定位，互聯網技術與大數據分析技術還能為國際貨代物流企業的決策提供可靠的數據支撐，有助于規避經營風險，促進國際貨代物流企業更好地走向國際物流行業。

綜上所述，作為國際貨代物流企業，只有注重轉型、整合、創新，才能實現可持續的發展。這就需要我們緊密結合企業的實際，在轉型內容、整合方向以及創新思路上不斷地改進和優化，并采取針對性的措施，才能實現可持續發展。

作者:周葉 單位:無錫工藝職業技術學院

參考文獻：

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