物流管理培育目標(biāo)以及人才培養(yǎng)

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物流管理作為一門新興學(xué)科,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家被視為繼原材料、勞動(dòng)力以外的“第三利潤源泉”,物流管理得好是降低產(chǎn)品或商品成本的重要手段。隨著電子商務(wù)發(fā)展以及中國加入WTO的現(xiàn)實(shí),發(fā)展物流事業(yè)已成為建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此,在我國急需大力培養(yǎng)和造就一大批熱心于物流管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才,由于這是一個(gè)新興學(xué)科,如何實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng),值得探討,下面就是我們的一些思考。

1物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)目標(biāo)是設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的依據(jù)。確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),必須審視畢業(yè)生就業(yè)崗位職責(zé)和應(yīng)具備的各種知識技能。從總體上講,物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理理論基礎(chǔ),掌握信息科學(xué)技術(shù)方法與手段,具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展物流活動(dòng)的能力,從事現(xiàn)代物流運(yùn)作與管理的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。將這一培養(yǎng)目標(biāo)具體化,筆者認(rèn)為應(yīng)從三方面進(jìn)行考慮。

1.1物流行業(yè)就業(yè)崗位群物流是指從采購原材料到生產(chǎn)出產(chǎn)品,一直到達(dá)用戶的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理。現(xiàn)代物流技術(shù),是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的實(shí)物流動(dòng),包括包裝、配送、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、保管、通信等活動(dòng)。對于企業(yè)來說,按物流發(fā)生的位置可分為企業(yè)內(nèi)部物流、企業(yè)外部物流和社會物流(專門從事物流服務(wù)的第三方物流),由此可見崗位群主要分布在兩大塊:企業(yè)物流和物流企業(yè)。企業(yè)物流崗位群又分為內(nèi)部和外部:內(nèi)部有原材料、能源、配件、工具等采購、儲存保管、半成品庫、包裝、分揀、整理等崗位。外部有分銷計(jì)劃、發(fā)送、運(yùn)輸、電子商務(wù)和接受購銷信息等崗位。不同類型的企業(yè)具有不同經(jīng)營管理特點(diǎn),如零售企業(yè)的百貨店、專賣店、大賣場、連鎖企業(yè),設(shè)置的崗位不盡相同。從部門劃分來說,連鎖企業(yè)有總部、配送中心和門店的崗位,還有前臺后臺崗位等,崗位要求也各不同。某些特殊行業(yè)物流需要專門知識技能,如藥品物流、危險(xiǎn)品物流等。物流企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品,是專門從事物流服務(wù)的第三方物流,崗位群有:儲存、運(yùn)輸和調(diào)配、保管、分裝、加工、信息和接受、集裝箱管理、報(bào)關(guān)、結(jié)算、貨運(yùn)、計(jì)算機(jī)軟件編程與操作、物流服務(wù)器管理等。

1.2職業(yè)層次在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,某一類型、層次教育培養(yǎng)的畢業(yè)生,對應(yīng)的不再是單一的職位層次,而是對應(yīng)著一個(gè)職位層次帶。如大專層次物流專業(yè)主要是培養(yǎng)操作型人員,他們應(yīng)是高素質(zhì)勞動(dòng)者和初中級管理人員,如倉庫管理員、配送員、報(bào)關(guān)員、電腦操作員等,畢業(yè)生經(jīng)過幾年基層崗位鍛煉,逐步晉升為中級或高級經(jīng)營管理人員。

1.3物流行業(yè)對知識能力的要求無論物流企業(yè)還是企業(yè)物流都具有連鎖化、綜合化和信息化的特點(diǎn),它對職業(yè)崗位復(fù)合化和專門化具有雙向驅(qū)動(dòng)作用。職業(yè)崗位的復(fù)合化就要求知識能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合化。如現(xiàn)代倉庫管理員不但應(yīng)掌握物資儲存保管技術(shù),還要會駕駛多種類型叉車、維修專送機(jī)械和電器,還要能熟練運(yùn)用倉庫管理軟件。職業(yè)崗位的專門化就要求從業(yè)人員具有專業(yè)方面的知識能力結(jié)構(gòu)。如傳送機(jī)械維修員、倉庫管理軟件程序員、電腦服務(wù)器管理員等對專門化知識和技能的要求較高,是需要專門化人才的崗位。

2物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的途徑物流管理是操作性較強(qiáng)的管理活動(dòng),同時(shí)又要運(yùn)用高新技術(shù),它要求從業(yè)人員必須是管理類和技術(shù)類相結(jié)合的復(fù)合型人才,既要掌握物流優(yōu)化管理的理論與方法,又應(yīng)具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化技術(shù)方面的知識,因此,物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)途徑應(yīng)從以下幾方面考慮:

2.1以信息技術(shù)為導(dǎo)向,促使物流人才加速知識更新隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展,人類已跨入信息時(shí)代,信息的傳輸手段日益更新,信息的發(fā)生量也日益增大。新的電子商務(wù)知識不斷涌現(xiàn),加速了知識的更新,這就要求各類物流人員學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù)。不僅要求尚未入門的物流人員要學(xué)習(xí),原來經(jīng)過專門學(xué)校訓(xùn)練的物流管理人員也要進(jìn)一步更新知識。物流技術(shù)裝備的日益更新,新的電子設(shè)備物流技術(shù)的不斷發(fā)展,對物流人員的培養(yǎng)是一種機(jī)遇,同時(shí)也是客觀要求。

2.2專業(yè)方向準(zhǔn)確定位,知識結(jié)構(gòu)合理物流管理活動(dòng)逐漸趨向于諸多行業(yè)和領(lǐng)域的橫向聯(lián)合,從事物流管理的專業(yè)人才應(yīng)具備多專業(yè)領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)才能與之適應(yīng)。面對這種形勢,物流人才在知識結(jié)構(gòu)方面首先要確立主干學(xué)科,并且下大力掌握這門學(xué)科的精髓。其次要擴(kuò)大知識面,盡可能多地掌握了解諸如管理科學(xué)與工程、市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、交通運(yùn)輸管理等相鄰學(xué)科的基本知識,使之成為一專多能人才。因此,物流管理專業(yè)核心課程、示范課程應(yīng)包括:物流管理、供應(yīng)鏈與物流管理、物流成本管理、物流信息管理、配送與配送中心、企業(yè)物流管理、物流系統(tǒng)分析、物流自動(dòng)化、物流規(guī)劃、全球化物流、電子商務(wù)物流等課程。

2.3從企業(yè)需要出發(fā),培養(yǎng)應(yīng)用型人才現(xiàn)代物流管理其最大價(jià)值就是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。物流系統(tǒng)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域:第一,從物流業(yè)務(wù)分工體系看,可分為物流配送、物流保管、流通加工、物流分銷與包裝、物流自動(dòng)化裝卸技術(shù)、電子商務(wù)物流信息;第二,從企業(yè)的物流系統(tǒng)建設(shè)看:有現(xiàn)代流通中心、零售業(yè)的商品中心、綜合運(yùn)貨中心、物流共同化、零庫存物流、物流管理公司和批發(fā)業(yè)的物流;第三,從物流行政管理業(yè)務(wù)看,有整治流通業(yè)務(wù)效率化用地的法律、物流據(jù)點(diǎn)政策、中小企業(yè)流通業(yè)務(wù)效率化、機(jī)場、港口、碼頭、集裝箱運(yùn)輸規(guī)劃;第四,從物流信息化管理看,有物流信息處理、物流配送中心與連鎖超市經(jīng)營、電子商務(wù)物流信息網(wǎng)絡(luò)、EDI標(biāo)準(zhǔn)化管理。

3物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式俗話說“玉不琢,不成器”。任何人才的成長,都要經(jīng)過嚴(yán)格的教育和培養(yǎng),物流人才也同樣需要認(rèn)真教育與培養(yǎng)。物流管理人才的教育與培養(yǎng)要適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,不斷提高現(xiàn)代物流的管理水平。

3.1物流管理專業(yè)人才的素質(zhì)要求現(xiàn)代教育提倡素質(zhì)教育,物流管理人才培養(yǎng)的目標(biāo)概括起來,可用“德、識、才、學(xué)、體”五個(gè)方面來描述。德,主要指應(yīng)具有辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀;具有愛國主義精神;具有獻(xiàn)身社會、服務(wù)人民的精神;具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求是,尊重知識,尊重科學(xué),推動(dòng)整個(gè)物流事業(yè)的迅速發(fā)展。識,主要指應(yīng)具有清醒的政治頭腦和戰(zhàn)略眼光,在物流運(yùn)作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)中,能夠洞察本專業(yè)、本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,把握發(fā)展規(guī)律和順應(yīng)物流環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)方法和科學(xué)技術(shù),提出切實(shí)可行的目標(biāo)前景,制定合理適度的措施。才,主要指應(yīng)具有觀察、思維、想象、判斷、應(yīng)變、指揮、管理、創(chuàng)新、表達(dá)、交際等方面的才能,能對物流業(yè)務(wù)的開發(fā)、經(jīng)營工作實(shí)施科學(xué)管理,對遇到的問題能給予控制和處理,提高管理水平,能擬定有關(guān)的專業(yè)文件,具有較強(qiáng)的表達(dá)能力。學(xué),是指要懂得馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論的基本原理,懂得現(xiàn)代管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與計(jì)算機(jī)知識,懂得與物流專業(yè)有關(guān)的工程技術(shù)知識,熟悉物流管理的基本理論、基本方法,掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識等。物流管理人才應(yīng)結(jié)合個(gè)人的工作崗位,在緊緊抓住物流工作的基礎(chǔ)上,知識面應(yīng)盡量開闊一些,同時(shí)要講求知識的科學(xué)性、完整性和系統(tǒng)性,構(gòu)成一個(gè)科學(xué)有序的體系。體,是指必須具有良好的體質(zhì)和強(qiáng)健的體魄。

3.2建立多層次教育體系,滿足社會對人才多樣化需求在高等教育的學(xué)科設(shè)置中建立“物流管理”專業(yè),建立健全物流專業(yè)教育的層次。研究生教育主要培養(yǎng)高等學(xué)校教師、科研人員和層次管理人才,培養(yǎng)的重點(diǎn)是具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)的專業(yè)知識和淵博的知識結(jié)構(gòu)。大學(xué)本科主要培養(yǎng)中、高級管理人才,應(yīng)該具有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、比較寬的知識面和比較強(qiáng)的適應(yīng)性。專科層次主要培養(yǎng)中級管理人才,培養(yǎng)的重點(diǎn)是專業(yè)知識和管理能力。

3.3建立從業(yè)資格認(rèn)證制度,開發(fā)企業(yè)物流職業(yè)教育我國的物流在職教育比較貧乏,通過委托培養(yǎng)方式培養(yǎng)員工的企業(yè)極少,也很難找到合適的培養(yǎng)學(xué)校。建議相關(guān)部門成立全國物流職業(yè)人員業(yè)務(wù)技術(shù)資格培訓(xùn)認(rèn)證體系,不僅要組織各種短訓(xùn)班,還應(yīng)該系統(tǒng)地培養(yǎng),將參加物流培養(yǎng)并獲得資格證書者作為企業(yè)管理人員和職工的上崗基本資格。結(jié)合我國物流業(yè)實(shí)際,盡快建立物流從業(yè)人員的終身教育制度。

3.4加強(qiáng)物流管理專業(yè)建設(shè),開展物流教育的專題研究物流管理專業(yè)建設(shè)和物流教育專題研究的主要內(nèi)容應(yīng)該包括:物流人才成長規(guī)律的研究、物流人才的培養(yǎng)模式研究、物流人才對物流業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)研究和世界各國物流教育制度的比較研究等專題。從物流管理專業(yè)建設(shè)的角度來看,主要強(qiáng)調(diào)以下四個(gè)方面的研究:第一、物流行業(yè)發(fā)展分析:主要包括物流業(yè)在我國應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展前景,物流業(yè)在國外應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,我國物流業(yè)發(fā)展中的問題與對策,物流人才培養(yǎng)的定位分析。第二、物流人才市場需求分析:物流人才的市場需求類別,物流人才的知識結(jié)構(gòu),如何培養(yǎng)符合市場需求的物流專業(yè)人才,各類物流人才培養(yǎng)途徑的透視與分析。第三、物流專業(yè)學(xué)科建設(shè)與示范課:主要包括高等院校物流管理本、專科教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)課程設(shè)置、物流專業(yè)示范課程和物流專業(yè)教材的定位與選擇。第四、加強(qiáng)物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究:主要包括構(gòu)建物流實(shí)驗(yàn)課程體系,物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評估體系,物流實(shí)驗(yàn)建設(shè)方案和第三方物流管理實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件上機(jī)操作。

3.5人才培養(yǎng)要“物流”與“商流”并重“物流”和“商流”是商品流通中不可分割的兩個(gè)部分,有時(shí)同時(shí)發(fā)生,有時(shí)在時(shí)間上和空間上有一定差異。在實(shí)際工作中,有人是以“物流”工作為主(如儲運(yùn)人員),有人是以“商流”為主(如供銷人員),但作為一個(gè)商品流通的組織管理工作者,要搞好商品流通,既需要有“物流”方面的知識,也要有“商流”方面的知識,并考慮如何把二者很好地結(jié)合起來,因而沒有必要分開培養(yǎng),在培養(yǎng)中要“物流”知識與“商流”知識并重。

總之,大力培養(yǎng)教育從事現(xiàn)代物流管理專業(yè)的復(fù)合型人才,符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律要求,具有巨大的市場潛力和十分廣闊的發(fā)展前景。