二級(jí)城市展覽業(yè)發(fā)展論文

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內(nèi)容摘要：作為一個(gè)前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)，展覽業(yè)在我國(guó)已初具規(guī)模并獲得快速發(fā)展，然而二級(jí)城市在會(huì)展發(fā)展的過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題嚴(yán)重影響著會(huì)展的舉辦。本文以蕪湖市的2002年國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)為例，分析了二級(jí)城市的共性問(wèn)題，同時(shí)總結(jié)出一些成功之道。

關(guān)鍵詞：二級(jí)城市問(wèn)題與對(duì)策蕪湖

在改革開(kāi)放的20多年間，中國(guó)的展覽業(yè)發(fā)展迅速。展覽會(huì)在中國(guó)大地上以城市為中心遍地開(kāi)花，展現(xiàn)了蓬蓬勃勃蒸蒸日上的景象。展覽業(yè)已成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)一個(gè)重要的方面，創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)產(chǎn)值占有一定的份量，在促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易、技術(shù)引進(jìn)和中外經(jīng)濟(jì)合作等方面的工作發(fā)揮著重要的作用。本文針對(duì)會(huì)展二級(jí)城市的展覽，找出其存在的共性問(wèn)題，同時(shí)總結(jié)出一些成功之道。

會(huì)展二級(jí)城市的界定

會(huì)展二級(jí)城市主要是針對(duì)會(huì)展一級(jí)城市而言的。為了論述方便，這里將直轄市和省會(huì)城市以及計(jì)劃單列市共計(jì)35個(gè)城市列為會(huì)展一級(jí)城市。其他城市，特別地級(jí)城市，統(tǒng)統(tǒng)列為會(huì)展二級(jí)城市。將所有的省會(huì)城市和計(jì)劃單列市劃為會(huì)展一級(jí)城市主要是考慮到他們的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)。盡管有些中西部省會(huì)城市的會(huì)展業(yè)并不發(fā)達(dá)，舉辦的展覽比較少，甚至不如個(gè)別沿海地區(qū)的二級(jí)城市，但是考慮到省會(huì)城市在其本省的發(fā)展水平以及將來(lái)在該省的發(fā)展方向，列為會(huì)展一級(jí)城市。

在改革開(kāi)放的這20多年間，會(huì)展二級(jí)城市的展覽業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市一樣發(fā)展迅速，尤其是改革開(kāi)放的前十年。不過(guò)中國(guó)展覽業(yè)經(jīng)過(guò)近10多年的發(fā)展，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，同類展會(huì)已經(jīng)逐步減少，有的消亡，有的壯大，有的合并，展覽規(guī)模越來(lái)越大。不少當(dāng)初趨之若鶩、競(jìng)相爭(zhēng)睹的展會(huì)，近年來(lái)主辦者總是有一種稍不留神就會(huì)被受眾、展商冷落之感，停辦、延期、“罷展”、告狀等消息常見(jiàn)諸報(bào)端。除了當(dāng)?shù)卣χС值囊恍┱褂[以外，很多商業(yè)展覽都停辦，各種有影響力和大型國(guó)際性的展會(huì)往往還是在大城市舉辦。人們說(shuō)起各種有名的展會(huì)，無(wú)一例外的都在上海、北京這樣的大城市舉辦。

會(huì)展二級(jí)城市展覽業(yè)發(fā)展的制約問(wèn)題

二級(jí)城市之所以出現(xiàn)以上的問(wèn)題，主要有以下原因：

二級(jí)城市缺乏特定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

會(huì)展二級(jí)城市一般都是中等偏下城市，這樣的城市普遍人口比較少，經(jīng)濟(jì)比較落后，產(chǎn)業(yè)門類少。各個(gè)行業(yè)中鮮有在全國(guó)處于領(lǐng)先地位的，這樣的城市要舉辦展覽，首先從會(huì)展主題上看就很成問(wèn)題，招展更是困難。

城市的整體知名度較低

很多二級(jí)城市的知名度往往不如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，這客觀上往往影響了展覽會(huì)的招展情況。而且很多企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，尤其是中小企業(yè)及剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè)，往往都是希望在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)人口眾多的大城市打開(kāi)市場(chǎng)。這在客觀上給二級(jí)城市展覽會(huì)的招展工作造成了困難。

展覽市場(chǎng)化運(yùn)作滯后

二級(jí)城市的展覽會(huì)往往都深深的帶著政府的烙印，甚至很多都是由政府直接操作。政府辦展存在著很多問(wèn)題，與當(dāng)前進(jìn)行的市場(chǎng)化運(yùn)作存在較大的差距。

辦展經(jīng)驗(yàn)不足

二級(jí)城市舉辦的各種展覽不論是政府完全辦展還是通過(guò)展覽公司，由于舉辦的展覽比較少，可能會(huì)出現(xiàn)辦展經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：

對(duì)參展商的資格認(rèn)證二級(jí)城市舉辦展覽的一個(gè)重要問(wèn)題是展商與展品的質(zhì)量和檔次。二級(jí)城市本身人口比較少，參展商也比較缺乏，往往為了追求人氣而容忍大路貨參展。這些產(chǎn)品看似給展覽帶來(lái)了一定的收入和人氣，但實(shí)際上是在砸展覽會(huì)的品牌。這既對(duì)其他參展商不負(fù)責(zé)，更是對(duì)觀眾的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)。如果在展覽會(huì)舉辦的前幾屆考慮到人氣這方面的因素，可以適當(dāng)?shù)奈糠诌@樣的展商，但等到這個(gè)展覽發(fā)展到一定程度，有影響力的情況下，必須實(shí)行精品戰(zhàn)略，這樣才能長(zhǎng)時(shí)間的舉辦。

展覽活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)二級(jí)城市的城市規(guī)模比較小，各種娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施相對(duì)比較缺乏。在這種情況下，舉辦的展覽往往活動(dòng)單調(diào)。除了展覽會(huì)上的展品展示活動(dòng)以外，最多是一些專家講座或者舉辦一些合作洽談儀式。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及場(chǎng)地的限制，展覽活動(dòng)比較單調(diào)。

展覽會(huì)的配套服務(wù)二級(jí)城市舉辦展覽，配套服務(wù)往往容易出現(xiàn)問(wèn)題。除了以上所說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題以外，還由于城市基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，很多配套服務(wù)往往難以落實(shí)。

招展招商的覆蓋面有限

二級(jí)城市舉辦展覽，在招展方面可能存在諸多的實(shí)際困難，尤其是國(guó)際性展覽，針對(duì)國(guó)際客商就更加困難了。除了以上所說(shuō)的招展工作，招商工作同樣也非常重要，如果一個(gè)展覽只有參展商，觀眾卻寥寥無(wú)幾，這樣的展覽則毫無(wú)意義。二級(jí)城市在很多方面與大城市相比，都有或多或少的差距，而且二級(jí)城市由于人口較少，專業(yè)觀眾的數(shù)量可能不足，所以更要加強(qiáng)招商工作的進(jìn)行。

二級(jí)城市舉辦展覽存在較多的問(wèn)題，但也不是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。有的城市做的還比較成功，安徽省蕪湖市在“2002年度中國(guó)旅游報(bào)·中國(guó)旅游知名品牌”評(píng)選活動(dòng)中，“中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)”被評(píng)為2002年度中國(guó)旅游知名品牌，也是全國(guó)唯一的旅游展覽品牌。蕪湖是安徽的一個(gè)省級(jí)城市，城市規(guī)模適中是個(gè)典型的二級(jí)城市，綜合實(shí)力屬于二級(jí)城市稍差一些的檔次。蕪湖市發(fā)展展覽經(jīng)濟(jì)時(shí)間不長(zhǎng)，各方面的發(fā)展還缺乏系統(tǒng)性，但是蕪湖根據(jù)自身的特色，充分發(fā)掘本地發(fā)展展覽的優(yōu)勢(shì)，取得了不錯(cuò)的效果。

二級(jí)城市展覽業(yè)發(fā)展的對(duì)策

針對(duì)二級(jí)城市在展覽上出現(xiàn)的問(wèn)題，為了更好的促進(jìn)二級(jí)城市的發(fā)展展覽的要求，這里以蕪湖市舉辦的“中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)”的情況為例，進(jìn)行對(duì)策分析。依托本地產(chǎn)業(yè)，確定展覽主題

在二級(jí)城市舉辦展會(huì)，必須充分選擇好展覽主題。最好是與本地產(chǎn)業(yè)特色相關(guān)的主題。另外，二級(jí)城市也要積極培育一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)特色。

目前相對(duì)比較適合中小城市的展覽主題是貼近老百姓日常生活的，比較喜聞樂(lè)見(jiàn)的而且產(chǎn)品種類比較豐富的產(chǎn)品。蕪湖關(guān)于旅游商品的主題就相對(duì)比較好，旅游商品本身是旅游六要素中相對(duì)比較薄弱，市場(chǎng)潛力巨大的一部分。而且旅游商品和老百姓的日常生活很緊密，現(xiàn)在的旅游活動(dòng)日趨頻繁，對(duì)旅游商品來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是大好機(jī)遇。所以，展覽要想取得成功，主題一定要選擇恰當(dāng)。

全方位入手，擴(kuò)大展會(huì)的影響力

二級(jí)城市的知名度比較小，但也不是不能克服的，要全方位入手，打破這個(gè)束縛。主要從以下幾個(gè)方面著手：

提前啟動(dòng)籌備工作。二級(jí)城市的展覽會(huì)的招展工作往往都很困難，能夠解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法就是提前準(zhǔn)備。蕪湖2002年的旅游商品博覽會(huì)是在2002年9月25日召開(kāi)，但是在2001年的年底，蕪湖市的展覽會(huì)就開(kāi)始前期招展了。表面上看起來(lái)，長(zhǎng)時(shí)間的招展工作將加大招展成本，但事實(shí)上由于這些二級(jí)城市本來(lái)舉辦的高規(guī)格的展覽就不多，很多工作可以與其他工作共同進(jìn)行，所以并不會(huì)出現(xiàn)這類問(wèn)題。

通過(guò)政府機(jī)構(gòu)加強(qiáng)招展。很多二級(jí)城市會(huì)展企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作不高，大部分都仍然是政府辦展，樹(shù)立城市形象。政府辦展是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，但也并不是不行，尤其是在中國(guó)現(xiàn)在的這種經(jīng)濟(jì)體制之下，在短期內(nèi)可以起到提升城市知名度的作用。所以二級(jí)城市的展覽會(huì)要充分借助于當(dāng)?shù)卣淖饔谩Ｊ聦?shí)上這方面，各地做的都比較好，因?yàn)楹芏嗾褂[都是當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓块T策劃組織的，并不是像大城市那樣的商業(yè)性展覽工作進(jìn)行完全的市場(chǎng)化運(yùn)作。

加強(qiáng)城市整體性促銷。二級(jí)城市的知名度比較小，所以更要在宣傳方面下足功夫。通過(guò)各種媒體、渠道，全方位的宣傳。

加快市場(chǎng)化進(jìn)程，提高辦展水平

具體來(lái)說(shuō)，要進(jìn)行以下的基本工作：

進(jìn)行主辦單位機(jī)構(gòu)和人員的精簡(jiǎn)，由于市場(chǎng)化運(yùn)作的會(huì)展公司或者會(huì)展第一責(zé)任單位要實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利目的，就要考慮人員的編制和配備。

二級(jí)城市的政府部門要調(diào)整工作思路，建立有酬激勵(lì)制度。可以考慮在往年招商成本中劃出一部分獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)完成好的展覽公司。由于是專業(yè)運(yùn)作，效果明顯，運(yùn)行成本下降，直接減輕了一些辦會(huì)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

從籌辦的管理成本上來(lái)看，展覽的費(fèi)用開(kāi)支可以考慮采取市場(chǎng)招標(biāo)的方式，比如展館裝飾、展館租賃費(fèi)用、辦公費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、接待費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)用等，都可以比政府撥款節(jié)省一大筆費(fèi)用。

資格認(rèn)證，對(duì)參展商設(shè)立進(jìn)入門檻。一個(gè)知名會(huì)展品牌的建立，參展商和展品的檔次和水平是關(guān)鍵。組委會(huì)要對(duì)參展商品實(shí)行資格認(rèn)證制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提升展會(huì)的檔次與品牌。

提高服務(wù)水平。會(huì)展服務(wù)既要針對(duì)參展商，又要面向觀眾。要樹(shù)立“以人為本”的思路，全方位的為他們服務(wù)。

蕪湖的旅博會(huì)從2000年的第一屆到2002年的第三屆一直在進(jìn)行運(yùn)作方式上的調(diào)整。在2002年的旅博會(huì)上，籌辦主體由過(guò)去政府操作轉(zhuǎn)向完全以組委會(huì)辦公室籌備運(yùn)作。招展招商工作由過(guò)去政府包辦轉(zhuǎn)向以蕪湖市旅游局為第一責(zé)任單位，同時(shí)吸納了安徽省的8家會(huì)展公司按市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行招展，整個(gè)展覽會(huì)市場(chǎng)運(yùn)行成分占了70％以上，比上屆旅博會(huì)節(jié)約資金近100萬(wàn)元。

努力拓寬招展招商渠道

通過(guò)當(dāng)?shù)卣椭鬓k單位出面，提前邀請(qǐng)國(guó)際知名人士和該行業(yè)的專家。同時(shí)通過(guò)主辦單位和一些政府機(jī)構(gòu)在國(guó)外各地的辦事處，邀請(qǐng)組織國(guó)際買家團(tuán)。在2002年的旅博會(huì)上，展覽邀請(qǐng)到了日本眾議院預(yù)算委員會(huì)委員長(zhǎng)，歐中文化交流協(xié)會(huì)主席（WTO經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)），香港貿(mào)發(fā)局代表等知名人士。

通過(guò)旅游局和旅行社聯(lián)系國(guó)內(nèi)和附近省區(qū)市的觀眾。在旅博會(huì)上，蕪湖市的旅行社共組織了6000多名國(guó)內(nèi)外游客來(lái)觀光、采購(gòu)。同時(shí)，分別由蕪湖市旅游局，蕪湖市國(guó)際旅行社等單位組織的日本、西歐、俄羅斯及香港、臺(tái)灣地區(qū)的1600多名游客組織的買家團(tuán)也趕到蕪湖進(jìn)行觀光旅游。蕪湖市旅游局還和無(wú)錫市旅游局聯(lián)手，在會(huì)展期間首開(kāi)了無(wú)錫至皖南（以蕪湖為聚集地）的自駕車購(gòu)物旅游團(tuán)。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化的提高，可以通過(guò)采用互聯(lián)網(wǎng)等形式，進(jìn)行網(wǎng)上的招展招商工作，這樣既節(jié)約了很多成本，聯(lián)系又比較方便，尤其是與國(guó)際的交流。尤其是二級(jí)城市，可能與國(guó)際的交往相對(duì)比較少，互聯(lián)網(wǎng)是這種交流的一個(gè)很好的媒介。

除了以上在二級(jí)城市出現(xiàn)的六個(gè)基本的問(wèn)題以外，由以上蕪湖市的旅博會(huì)可以總結(jié)出以下幾個(gè)積極方面：主辦單位高度重視；承辦單位精心組織；運(yùn)作方式加大了市場(chǎng)化力度；展會(huì)活動(dòng)豐富，擴(kuò)大了旅博會(huì)的聚焦面；注意招商精品和招徠買家，提高了旅博會(huì)的質(zhì)量；宣傳促銷工作可操作性強(qiáng)。

二級(jí)城市既要認(rèn)清會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不能盲目大規(guī)模地發(fā)展會(huì)展業(yè)，興建大型場(chǎng)館，又要充分認(rèn)識(shí)到會(huì)展對(duì)二級(jí)城市并非高不可攀，要根據(jù)本地的實(shí)際情況，來(lái)制定發(fā)展會(huì)展業(yè)的詳細(xì)規(guī)劃，使會(huì)展經(jīng)濟(jì)真正對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到推動(dòng)作用。

參考資料：

1.湯淼，會(huì)展經(jīng)濟(jì)讓蕪湖興奮不已[N]，中國(guó)商報(bào)，2003.7.30

2.2002年中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)工作總結(jié)[R]

3.中國(guó)（蕪湖）國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)品牌推介[R]

4.中國(guó)展覽如何創(chuàng)品牌[N]，中國(guó)貿(mào)易報(bào)，2003.1.1