學生日常事務精細化管理探究

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摘要：所謂精細化管理主要是通過規范化細則，輔助以標準化、系統化和數據化的手段，實現管理的高效運行。高校學生日常事務管理工作是比較復雜繁瑣的，若再沿用以往的工作管理模式顯然是難以適應當前大學生的學習生活模式，因此借鑒企業的精細化管理模式，以實現高校學生日常事務工作實效性的提升，既是新時代下的要求，更是推動教育事業可持續發展的關鍵重要路徑。本文將從當前高校學生日常管理工作存在的問題著手分析，進一步提出精細化管理的工作策略。

關鍵詞：新時期;高校;學生;日常事務;精細化管理

當代大學生接觸到的新奇事物遠比以前的大學生要多得多，思維也比較跳躍，接收新事物較快，又非常看重當前的主流或非主流觀念，爭強好勝，社交圈廣，對電子產品的依賴性也較大。對待如此個性化發展的學生，也要求著高校輔導者不能在沿用以往的灌輸、強制式來管理學生，要轉變為引導，讓學生化被動為主動，自行參與學生工作管理中。而精細化管理模式在高校學生管理工作中的應用顯然就是一種全新嘗試，通過詳細規劃管理工作制度、內容和方法等，從而推動學生工作的順利開展，提升管理效率。因此，如何優化高校學生日常事務精細化管理工作值得探究。

1高校學生日常管理工作中存在的問題

第一，管理制度滯后化。當前許多高校教師自身專業與思政教育并不能實現有效銜接，這就為學生日常管理工作的開展帶來一定影響，而且許多高校生在心理或身體上總存在這樣或那樣的問題，且逐步呈現復雜化現象。再加上一些教師仍采用傳統的強制管理模式，缺乏與學生的心理溝通而不能及時了解學生是否存在心理問題，以致于當學生發生問題、事情后才去處理。此外，個別教師處理學生問題時僅憑主觀情緒主導，未能去充分了解事情真相，直接對學生做出懲處，不公平的待遇自然會引起學生的反感，直接對管理工作成效產生不良影響。第二，就業指導僵硬化。高校輔導員進行就業指導時，大都是以課程教育或是班會課來開展，對整體學生采取無差別方式的灌輸式教育，并沒有充分考慮到不同學生學習水平、身心各方面等都存在著差異。所以，實際指導時往往少了些有效性和目的性，并不能有效解決不同學生身上存在的問題。

2新時代高校學生日常事務精細化管理工作策略

2.1管理計劃精細化。就當代大學生大體的個性特征來看，學生日常事物的精細化管理勢在必行。自學生步入大學的剎那，輔導員就應當充分把握學生的思想動態、日常行為習慣、生活、身心發展狀態、安全等狀況。同時，還要定期進行規劃教學，每周、每月、每個學期都進行詳細地學生動向分析，以便學生有任何問題，都能及時提出相應的解決策略。針對大一的學生主要分析其思想有何波動，學習方式，人際交往等方面；當學生步入大二大三時，學業壓力會加重許多，主要以個人情感問題、社交圈等；大四學生課業基本結束，正式踏入社會實習，在職業規劃與安全問題等方面會較為突出，教師要十分重視。此外，職業規劃應貫穿整個大學的始終，才能讓學生有充分的準備，待實習階段，才不會感到手足無措。而不同專業需要的管理模式也不盡相同，要適當調整更新，滿足不同年齡層、專業與年級，方可真正達到精細化管理。2.2管理內容精細化。以往輔導員管理工作重心基本都放在宏觀管理上，而細微化的工作卻有所不足。因此，可將學生管理內容大致分為三大類，即思政、行為規范、學習。并于每周、月、學期、學年借助微信、微博等方式傳遞給學生觀看，讓學生能全面了解自身的一個發展狀況，學會考慮如何讓自己更加完善化，改正那些缺點，朝著更優質的方向進發。這樣一來，學生就變成了主動式管理，管理成效將會大大提升。2.3管理制度精細化。制度化的管理模式是確保教育管理落到實處的根本保障。新時代下，學生綜合素質也發生著極大變化，這也意味著輔導員日常管理規定要逐步調整，緊跟時代潮流發展，對當前束縛大學生自由，限制其發展的框條加以修繕，不斷豐富、細致化。尤其是在網絡運用、思想動態發展、情感方面，更要加強關注度，因為大學生的心智雖然趨漸成熟化，但現如今的網絡環境充斥著暴力傾向，一不小心就容易導致思想偏歪、走向歧途。所以，輔導員要根據學生專業與年級結構等來逐步完善管理制度，對違規的學生要嚴格按照制度所求來辦理。2.4管理方法精細化。當代大學生最大優勢便在于思維跳躍，對事物探究能力強。同樣的，反叛意識也較為強烈，倡導言論自由和個性張揚。但這種個性對新教育管理模式的開展也有益處，畢竟新事物的出現，易引起大學生的關注與嘗試，且輔導員的人性化、公平化管理，學生更愿意敞開心扉去和輔導員溝通交談，聽從輔導員的教誨。而輔導員還需積極借助當代新媒體工具來推動精細化管理方法的開展，例如：關注學生的微博或是朋友圈動態，掌握學生心理、行為發展態勢。既要加強與學生的課堂互動，在課外時間，也要時常與學生進行交流，如借助微信來私聊，告知學生相關的學習、思政等考核狀況。如此，也避免了學生產生尷尬情緒，更加認可此種新式的教育管理模式，顧及到學生好面子的性格特征。

3結語

高校學生日常事務精細化管理工作模式并非是將整個工作都給復雜繁瑣化了，反倒是使整個工作流程更加細致化和全面化。所以，作為高校教師就應當立足學生身心發展規律，深入了解學生需要的到底是什么，學生教育又都存在哪些問題，然后不斷調整改正。假以時日，自然能轉變學生的被動管理模式，促進教育教學管理工作質量的提升。

參考文獻：

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作者:牛惜晨 單位:西京學院