醫院檔案管理信息化問題研究

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1現階段我國醫院檔案管理信息化過程中存在的問題

1.1檔案管理信息系統不完善

現階段，醫院在日常經營管理過程中，在一定程度上忽視檔案管理，認為檔案管理只是一項附屬工作，對治病救人和創造經濟效益用處不大。因此，醫院管理者在日常運行過程中，不愿對檔案管理設施進行較多投入，導致醫院檔案管理設施和系統嚴重落后，特別是現階段不健全的檔案管理系統和無法進行信息全面共享的數據平臺，若醫院不增加投資，其無法取得進步。在信息化時代背景下，醫院若不及時完善檔案查找、收集和借閱等功能，會嚴重影響醫院發展。

1.2信息化制度不完善

我國各大醫院在進行檔案管理信息化過程中，由于經驗不足，只采用相關技術設施，而沒有建立完善的制度。檔案管理信息化制度不完善，導致職責分工不明，影響對醫院生成的各種資料進行及時歸納和整理，不能保障這些資料被保存歸檔。

1.3醫院檔案管理信息化工作人員能力較低

較強的信息技術能力是新時期對醫院檔案管理工作人員的要求。然而，現階段我國大多數醫院仍采用傳統檔案管理工作方法和技術落后的管理人員，他們缺乏專業信息化管理知識，也不具備信息技術實際操作能力，嚴重阻礙醫院檔案管理信息化進程。

2促進醫院檔案管理信息化的對策

2.1促進信息系統設計的完善

要想促進醫院檔案管理信息化實現，首先，要建立完善的信息系統，它不僅是醫院檔案管理實現信息化的基礎，同時也是現階段我國醫院急需解決的問題。將信息化應用到醫院檔案管理中，可以廣泛征求醫院不同治療機構和廣大患者的意見，使醫院在進行檔案管理過程中，充分體現以患者需求為目標，并將患者意見作為開發和設計檔案管理信息系統的重要依據；其次，醫院檔案管理系統中要建立分類系統，如文書類檔案管理系統、醫療類檔案管理系統等，促進各個系統間相互結合，為廣大患者提供及時有效的信息數據。同時，要提高醫院人員對檔案查詢、收集和借閱的現實操作能力。

2.2制定健全的信息化制度

完善的制度是保障醫院有效進行檔案信息化的基礎，完善的信息化制度能明規定各項業務流程，保證檔案管理信息化順利進行。一方面，為促進醫院檔案管理全面包含醫院日常工作的各項內容，應具體劃分信息化檔案管理制度，其中可以包含檔案管理專業技術制度、會計制度和科技制度等；另一方面，要不斷創新，使信息化制度在實踐中得到完善。在完善前端控制管理制度過程中，指導理念要以前端控制為主進行醫院檔案管理，并將這一理念應用到醫院檔案管理制度的始末，前置檔案管理工作內容，提高工作效率，從而使醫院能更快更好地形成檔案資料。

2.3提高管理人員的工作技能

工作人員計算機和信息管理能力的高低，極大影響醫院檔案管理信息化的質量。因此，醫院要實現檔案管理信息化水平，一定要對工作人員進行技術培訓，強化其對信息系統等理論知識的理解，提高其進行檔案管理的實際操作能力。不僅要加強對檔案管理工作者的管理水平進行培訓，同時還要普及計算機技術，從而提高工作人員整體專業水平。提高工作人員整體專業水平，不僅有利于醫院更好地實現檔案管理信息化，也有利于工作人員利用專業知識進行信息化系統創新，對推動醫院建設具有重要作用。

作者:鄺鵬 單位:湖北省黃石市婦幼保健院