醫院人事檔案管理策略

時間:2022-04-30 10:40:15

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醫院人事檔案管理策略

一、加強醫院人事檔案管理的重要性

(一)有益于醫療衛生體制改革

隨著信息時代的到來,計算機應用技術在現代管理中的應用越來越廣泛,醫院管理也不例外。為了實現醫療網絡全覆蓋、醫療資源共享的目標,深化醫療衛生體制改革,實現醫院的數字化管理已成必然。然而,醫院檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分,由于人們對于人事檔案管理重視程度不夠,管理方式和手段落后,人事檔案丟失、檔案內容不完整、檔案更新不及時等現象時有發生,給醫院人事檔案信息化管理增加了很多難題,阻礙了醫療衛生體制改革的進程。因此,加強醫院人事檔案管理,對于轉變醫院人事檔案管理模式,加快醫療衛生體制改革進程具有促進作用。

(二)有益于醫院人力資源的合理配置

醫院人事檔案記述和反映了個人經歷和德才表現。是個人經歷、學歷、社會關系、思想品德、業務能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄,是個人參與各方面社會活動的記載和個人自然情況的真實反映。加強醫院人事檔案管理,可以使醫院全面掌握工作人員的基本情況,合理有效的配置人力資源,推動醫院人事制度的改革,從而促進醫院各項事業的長遠發展。

二、醫院人事檔案管理中存在的問題

現階段,人們已經認識到醫院人事檔案管理的重要性,并緊跟醫療衛生體制改革和信息化普及的步伐,加快醫院人事檔案管理變革的進程,但由于管理手段、從業人員素質等方面的原因,使得醫院在人事檔案管理方面還存在一些問題,具體表現在:

(一)醫院人事檔案管理手段和方式落后

信息技術突飛猛進,管理手段日新月異,原有的醫院人事檔案管理方式已不能滿足現代化管理的需要,具體表現在:第一,信息化程度不夠,雖然計算機在醫院人事檔案管理中已經普及,但由于沒有專門的檔案管理軟件,只能簡單用于目錄的存儲和檢索,信息存儲量少,且不能進行檔案的復雜管理;第二,管理方式單一,目前醫院仍然采用手工的方式進行檔案的編輯和檢索,導致人事檔案資料更新速度慢,歸檔不及時,檔案資料不完整的情況。落后的管理手段,單一的管理方式不僅影響醫院人事管理的效率,而且已經阻礙醫院人事制度變革的進程,因此,加快轉變醫院人事檔案的管理手段和方式迫在眉睫。

(二)醫院人事檔案管理效率低,信息利用率差

目前,大部分醫院人事檔案管理仍采用傳統的管理方式,主要依靠人員記錄、整理,檔案整理難度大,更新不及時,容易造成檔案的遺失,加上專門的醫院人事檔案管理電子系統開發不完善,檔案管理人員對于現代技術應用不熟練、不成熟,導致醫院人事檔案管理效率低下。而且,醫院人事檔案管理具有專業性、政治性和機密性,是醫院內部員工考察、升級依靠的主要標準,如果醫院人事檔案不能提供真實有效的信息,那么其也就失去了存在的必要性。現階段,人們對于人事檔案的利用僅僅停留在了解員工的基本情況,而沒有將其發展成為了解員工各時期表現的資料庫,沒有對檔案的利用價值進行深入挖掘。

(三)醫院人事檔案管理人員業務水平不高

醫院最重要的工作任務就是醫療,醫療水平一流的醫院才是好醫院,在固有觀念的影響下,導致醫院工作人員只注重提高醫療水平、對于醫療科研的投入,而忽視了醫院人事檔案管理以及醫院文化的建設,導致檔案管理人員工作熱情不高,對于工作敷衍了事,甚至出現員工檔案丟失、檔案內容不完整的現象,嚴重影響了醫院對于人力資源的合理配置。另外,由于醫院檔案管理專業性較強,對于管理人員檔案資料收集鑒別、整合能力提出了較高的要求,但由于部分員工非檔案管理專業畢業,專業基礎知識薄弱,不能迅速掌握電子文件管理、電子檔案歸檔等新技術。甚至部分醫院存在兼職管理人事檔案的現象,也使的醫院人事檔案人員專業素質和業務水平提升存在一定難度。

三、改善醫院人事檔案管理的有效策略

針對醫院人事檔案管理中存在的問題,提出應對策略如下:

(一)引入信息技術手段,加強醫院人事檔案管理

醫療衛生體制的改革,為醫院的發展注入了新的活力,也使的醫院之間人才的流動更加頻繁,而傳統的人事檔案管理制度常常造成檔案傳遞不及時現象,影響了人才的流動,因此,加強人事檔案的管理,引進先進的技術管理手段至關重要。一方面,更新硬件,提高醫院人事檔案管理的信息化程度。加強硬件投入是必不可少的管理條件,引進專門的檔案管理軟件,增強檔案歸類、檢索、查詢、轉入、轉出、保管的便利性,由于檔案涉及個人隱私,所以還需加強檔案防火、防盜系統。另一方面,增加醫院人事檔案管理的資金投入,促進人事檔案的深層次開發,建立完善的醫療人才信息共享平臺,對于促進醫療事業發展至關重要,同時可以為醫療科研、醫療統計工作提高更多的便利,為創新醫院人事檔案管理提供更多的新思路。

(二)提高醫院人事檔案管理效率及信息利用率

醫院人事檔案管理效率及信息利用率的提升對促進醫院人事制度改革、人力資源的合理配置有積極的促進作用,但由于人事工作人員計算機應用水平不高、檔案管理軟件技術不成熟等多方面的原因,導致醫院人事檔案管理效率低下,尤其對人員檔案的調入、調出等工作影響嚴重,因此,積極實現人事檔案的信息化管理至關重要,要積極落實檔案信息化建設、檔案信息與其他信息的綜合、檔案信息的開發利用,以提高醫院人事檔案管理效率。另外,要將檔案管理的工作進一步細致化,實現人事紙質檔案信息資料的分類化、單元化,并同時進行檔案的數據化處理,以方便工作人員及時進行檔案的補充完善,保持檔案的精確性和完整性,為醫院人員職稱評定、人力資源配置提供合理依據,進一步提供人事檔案信息的利用率。

(三)增強醫院人事檔案管理意識,優化管理隊伍

人事檔案真實反應了醫院的人才結構體系,建立健全的醫院人事檔案管理體系,有助于醫院人力資源的優化配置,有利于醫院的長遠發展。但大部分醫院重醫療、輕檔案管理的現象依舊存在,為此,扭轉人們對于醫院檔案管理的認識,加強醫院對檔案管理的重視乃當務之急。首先,加強檔案管理人員的思想教育,使其認識到檔案管理工作的重要性,端正工作態度,不斷提高自己的業務水平,以飽滿的熱情創新檔案管理工作,并督促醫院其他人員配合做好檔案管理工作;其次,給予資金的支持用于檔案管理硬件的更新、軟件的配置以及工作人員技能培訓經費,使檔案管理人員不斷更新專業知識,提高專業技能;最后,采用參加座談會、外出交流訪問等方式開擴檔案管理人員的視野,增強其創新能力,同時吸納檔案管理專業畢業生,為醫院檔案管理注入新的活力,并相應提高檔案管理人員的福利待遇,以不斷優化醫院檔案管理隊伍,為其他各項工作的開展踏實基礎。

總之,醫院人事檔案管理工作是醫院管理工作的重要組成部分,做好醫院人事檔案管理工作,是優化醫院人力資源的重要保障,是配合醫院人事制度改革的關鍵。在醫療衛生體制改革不斷深入,醫院現代化管理不斷加快的前提下,只有更新醫院人事檔案管理模式,引進新技術,才能適應時代要求,充分發揮人事檔案資源的優勢和潛在價值,才能促進醫院的持續、健康發展。

作者:王賀名工作單位:秦皇島市第三醫院