創文明范文10篇

為切實加強全鎮干部隊伍能力作風建設，進一步激發廣大干部職工的工作熱情，引導干部職工立足本職崗位，敬業創業，鉆研業務，爭創一流的工作水平和業績，促進三個文明建設協調發展，經研究，決定在全鎮開展“創文明單位、樹十佳標兵”活動。現將有關事宜通知如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，全面貫徹黨的全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務人民、奉獻社會為宗旨，通過開展“創文明單位、樹十佳標兵”活動，進一步提高全體職工的整體素質，提升行業整體形象，推進全系統精神文明建設發展，實現三個文明建設的新跨越。

二、組織領導

為切實加強對創建工作的領導，經研究，決定成立“創文明單位、樹十佳標兵”活動工作領導小組，組長：戴建安，副組長：張紅、鄧見龍、李兵，成員：江洪、聶荷鋒、黎柏水、梅林、劉小兵、胡畔、熊克平。領導小組下設辦公室，胡畔同志任辦公室主任，具體組織實施“創文明單位、樹十佳標兵”工作，負責協調系統下屬單位創建工作。有創建任務的單位要成立相應工作小組，主要負責人為本單位創建第一責任人，把開展“創文明、樹標兵”活動擺上重要議事日程，常抓不懈，努力形成一級抓一級、一級帶一級，黨、政、工、團群策群力、齊抓共管的局面。

三、活動內容

一、要站在“三個代表”的高度深化對創建活動的認識

創建文明行業、文明窗口活動是群眾性精神文明創建活動的重要組成部分，是促進窗口行業、服務行業兩個文明建設的重要舉措，是全面提高干部、員工整體素質的重要途徑，是建設開放文明發展的上饒的迫切要求，行業、窗口都是直接與人民群眾打交道，都是與外商、外地客人打交道，他們的文明素質、服務水平都直接關系到人民群眾的日常生活和切身利益，影響到上饒的形象，反映出我市精神文明建設的水平。總書記指出：精神文明建設工作著眼點一定要放在貼進群眾利益，為群眾所歡迎的事情上，這樣才能動員廣大人民群眾積極參與，也才會有利于密切黨和政府同人民群眾的關系。各地、各部門開展的創文明行業、文明窗口活動總體上實現了江總書記的要求，密切了黨和政府同人民群眾的關系。但是，必須看到少數單位、少數窗口的個別人，由于自身素質不高，服務水平不高，加上管理、制度不到位，不同程度在人民群眾中產生不良影響，損壞了上饒的形象，損壞了單位、部門的形象，必須引起各級各部門的高度重視。我們必須站在講政治的高度，站在“三個代表”的高度，不斷深化對創建文明行業、文明窗口活動的認識，努力提高為人民服務、為基層服務的水平。

二、創建活動要與貫徹公民道德建設實施綱要結合起來

創建文明行業、文明窗口的過程，也就是不斷提高廣大干部職工的綜合素質的過程，各部門、各行業一定要認真實施江總書記的以德治國的思想，根據中共中央印發的《公民道德實施綱要》和中共上饒市委關于貫徹《公民道德建設實施綱要》的意見，結合行業要求，把干部職工的思想統一到市委、市政府提出的實現上饒在****東部的快速崛起的總目標上來；把加強職業道德教育、貫徹公民道德的實踐活動與開展的創建文明行業、文明窗口活動有機地結合起來。創建活動一定要在圍繞提高人的素質上做文章、下工夫，使廣大干部職工技能，遵守嚴格的職業紀律，要在創建過程中，逐步增強為人民服務的自覺意識，掌握過硬的為人民服務本領，提高干部職工的思想道德和科學文化素質。同時，要對全體員工進行鄧小平理論和“三個代表”教育，進行“三個主義“、”三德“教育和科技文化知識、崗位專業知識及崗位技能培訓等教育。

三、創建活動要與朔造****人新形像，熱愛上饒，建設上饒緊密結合起來

“朔造****人新形象，熱愛上饒、建設上饒“集中教育系列活動誰然結束，但是朔造****人”求新思變、開明開放、誠實守信、善謀實干“的新形象的教育工作是長期的，多方面的。創建文明行業、文明窗口活動一定要與”朔造****人新形象“緊密結合起來，通過加強思想道德建設和開展群眾性精神文明創建活動，朔造上饒新形象、朔造各行各業新形象、展示上饒新風貌，進一步激勵各行業、窗口單位干部職工熱愛上饒、奉獻上饒、建設上饒的熱情，增強人們的自信心，增強上饒的影響力和吸引力，為建設開放文明發展的上饒增光添彩。具體來講，一是各行業、各窗口單位要在過去創建活動的基礎上，認真總結經驗，制定好操作性強的創建活動方案，并將任務層層分解，責任到人；二是在具體創建活動中，要集中優勢兵力，一個問題一個問題去解決，一個層面一個層面去拓展。要廣泛動員、組織本窗口服務行業的全體員工積極參與到活動中來，從我做起、從身邊做起，從一點一滴做起，共創文明行業、共創文明窗口，共樹文明形象。三是抓創建活動要力戒形式主義，要真抓實干，抓一個成一個，抓出成效，鞏固發展；各窗口單位要把創文明行業、文明窗口的活動與經常開展的其它精神文明創建活動很好地結合起來，形成創建活動的強大合力，推動窗口行業單位的兩個文明建設縱深發展。四是要從實際出發，真心實意解決人民群眾普遍反映的熱點和難點問題。熱點、難點問題就是我們創建工作的出發點和落腳點，群眾滿意就說明我們創建工作對路、成效明顯。五是要利用一切輿論宣傳陣地、宣傳手段，大造聲勢，以形成良好的創建輿論氛圍，并吸引廣大群眾積極參與和大力支持創建活動。

“做文明職工創文明單位”

知識競賽程序

競賽主持人：陳維忠

一、競賽簡介：

宣布：婦幼保健所“做文明職工、創文明單位”知識競賽現在開始。

本次競賽的主題是：做文明職工、創文明單位，促進婦幼保健所及婦幼衛生事業提高和發展。

競賽主持人：陳維忠

一、競賽簡介：

宣布：婦幼保健所“做文明職工、創文明單位”知識競賽現在開始。

本次競賽的主題是：做文明職工、創文明單位，促進婦幼保健所及婦幼衛生事業提高和發展。

本次競賽是在市文明辦、衛生局黨委、工會、團委的領導和支持下，由婦幼保健所黨支部、工會、團支部共同舉辦。

二、介紹嘉賓：

最近，市委市政府召開全市創建全國文明城市動員大會，對我市創建全國文明城市工作進行全面部署。各級各部門一定要認真學習，吃透精神，把貫徹好、落實好省委代書記、省長盧展工到我市調研時的重要講話精神同這次動員大會精神結合起來，從政治的高度、全局的高度、時代的高度，充分認識創建工作的重要意義，舉全市之力，創文明之城。公務員之家版權所有

爭創全國文明城市，是加快實現“強市富民、發展三明”目標，推進全面建設小康社會進程的重要舉措；是堅持以人為本，落實立黨為公，執政為民本質的重要內容；是進一步樹立三明良好形象，增強城市綜合力的重要途徑。爭創工作事關長遠、事關大局，全市上下一定要自覺把爭創工作擺上重要議事日程，切實加強領導，加大工作力度，合力攻堅克難，以志在必得的信心和決心開創爭創工作新局面。

爭創全國文明城市，要牢牢抓住事關全市發展大局的重要問題，抓住事關人民群眾根本利益的突出問題，抓住事關城市功能完善和城市形象塑造的關鍵問題，在通過加快經濟發展增強創建工作的凝聚力上下功夫，在創新機制提高創建工作整體水平上下功夫，在落實執政為民、求真務實要求推動各項工作上下功夫。緊緊圍繞發展這個執政興國的第一要務，找準加快發展的切入點、著力點，全面落實推進加快發展的工作重點和各項措施，在全社會形成想發展、議發展、促發展的輿論氛圍，形成聚精會神搞建設、一心一意謀發展的工作合力。

爭創全國文明城市，要探索新途徑，掌握新方法，創出新經驗，走出新路子。按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，把精神文明建設與全面建設小康社會實踐聯系起來，把以人為本、執政為民的本質要求落實到強市富民，發展三明的具體過程中，突出共建，創新載體，使創建工作更加適應時代的要求，更加符合人民群眾的根本利益。在加快經濟發展的同時，更加重視社會事業的協調發展。堅持求真務實，突出實效，使創建工作的方方面面落腳到“滿意在三明”上，實現工作、生活、投資、交通、環境等各個方面有明顯加強，人民群眾滿意度有新的提高。

創建全國文明城市，營造一個有利于三明更快更好發展的綜合社會環境，必須盡快形成一個適合山區城市發展的、富有生機活力的、常抓不懈的創建機制。經過多年的實踐和探索，我市已建立起一整套創建文明城市的工作機制，創建工作在規范化、制度化建設上也取得很大進展。但是，我們現有的創建水平和工作與全國文明城市標準和中央文明辦、省文明辦的要求還有相當差距。因此，各級各部門一定要增強緊迫感、責任感，進一步加大工作力度，切實解決創建中的問題和薄弱環節，逐步建立起一整套時代感強、特色明顯、充滿活力的創建工作長效機制，不斷提高我市的創建工作水平。

創建全國文明城市是我市當前和今后一段時期的一項重點工作，任務艱巨而光榮，全市上下一定要齊心協力，盯緊抓實，努力以優美的城市形象、良好的社會秩序、開放的人文環境、文明的市民素質，向全國文明城市目標邁進，實現我市三個文明更快更好發展。

一、提高思想水平，創建團隊精神。

首先，領導重視，由商場經理親自擔任創建“巾幗文明崗”領導小組組長，按照服務規范并根據自身條件制定出切實可行的實施計劃，研究確定創建工作的任務、目標和措施，有組織，有步驟地開展。并且設立了職業行風組、服務競賽組、文明禮貌組三個小組，實行分工合作，各負其責，切實抓好整個創建過程。為了保證創崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學習ISO900標準化超市管理，并指定了《管理人員現場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個標準示范的作用。我商場結合實際情況，把創建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實創建文明崗的進度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核，了解創建工作進展情況，發現和總結經驗，現場解決存在問題，推動管理和服務水平的提高。

二、提高業務素質，促進服務質量

1、各班組進行業務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組因業務熟練，服務熱情，受到監控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業務員。

2、積極參加總公司的定期培訓，系統地學習了服務領域，崗位要求，職業道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的獲得了“優秀學員”稱號。

近年來，**縣以鞏固創建成果，提高公民素質、提高縣城品位、美化縣城環境、提升縣城形象為目的，堅持“文明總攬、人文先導、生態創建”的指導思想，不斷加快縣城建設步伐，加大縣城管理力度，縣城環境面貌日新月異，實現了新的突破和發展。

一、基本做法

**縣于1993年跨入省級衛生縣城，十多年來，縣委、縣政府始終把創建文明衛生縣城工作作為為人民群眾辦實事的民心工程，納入全縣經濟社會發展戰略全局。以改善人居環境、促進經濟發展、構筑和諧社會為目標，按照“一年一小變、三年一大變”的要求，全面開展城區綜合整治。主要做法是：

（一）完善組織機構，構筑創建網絡。成立由縣委、縣政府一把手任組長的創建文明衛生縣城領導小組，下設整治辦公室。建立健全創建及愛衛組織機構，并明確專兼職工作人員。從而在全縣形成了“統一指揮、分級負責、以塊為主、條塊結合、社會監督、依法管理”的創建網絡。

（二）狠抓宣傳教育，營造創建氛圍。為切實調動各級各部門和社會各界參與創建工作的積極性，多角度、多層次、全方位地開展輿論宣傳和健康教育。此外，每年世界衛生日和全縣統一組織的衛生活動中，縣、鄉黨政主要領導都率先垂范，帶領廣大干部職工一起走上街頭，參加清運垃圾、打掃衛生的義務勞動。廣泛深入的宣傳教育不僅營造了濃厚的創建氛圍，而且使創建工作家喻戶曉、人人皆知，充分調動了廣大干部群眾參與創建的積極性。

（三）夯實基礎工程，提高管理水平。按照“凈、綠、亮、美、暢”的要求，夯實四大工程體系。一是凈化工程。改革環衛管理體制，新裝垃圾箱200余個，使全縣道路清掃保潔實現了經常化、制度化、規范化，主、次干道保持了干凈衛生。二是綠化工程。采取規劃建綠、拆墻透綠、見縫插綠、依法治綠、科學護綠等有效措施，以街道為依托、小區為節點，新植樹木花草60萬株，構建起綠色生態屏障。三是亮化工程。在城區全面實施路燈照明升級改造和夜景照明工程，同時，新安裝燈箱1000余個，基本實現了縣城道路路燈全覆蓋。四是美化工程。按照“一改、三拆、四完善”的要求，以整治“破舊樓體、破舊墻體、破舊大門、破舊陽臺、破舊街口、破舊門店、破舊路面”等“七舊”為內容，完成了人民路、東城路等主要道路（段）的整治，并投資200多萬元新建了人民文化廣場。

**社區地處市區西南部，轄區面積2.05平方公里，常住居民2655戶6645人，流動人口3500人。其中在冊黨員82名，在職黨員210名，育齡婦女1885人，老年人79人，企業退休人員173名，殘疾人39人，下崗失業人員353名。文明家庭1360戶，占社區總戶數的51.2%。文明（特色）樓院12個，安全文明小區3個。轄區內有共建單位17家，小學1所，幼兒園5所，社區衛生服務站1家。社區內環境優美、秩序良好、居民安樂，是一個共享文明的社區。

**社區自2002年9月成立以來，緊緊圍繞“科教興社區、文藝樂社區、法律安社區、道德暖社區、文明立社區”的戰略，以“真誠服務”為核心，狠抓“育民、樂民、為民、美民、幫民、便民”工程，努力構建政治民主、治安良好、環境優美、文化振興的新型社區。經過社區居民的共同努力，社區于2003年被評為臨安市“文明社區”；2004年被評為省“老齡規范化社區”，杭州市“科普文明社區”、“綠色社區”，臨安市“平安社區”、“科普社區”和“綠色社區”。2005年被評為杭州市“愛國衛生先進單位”，臨安市“雙擁模范社區”、“老年電大教育先進集體”；**年被評為杭州市“科普示范社區”，臨安市“01至05普法教育先進單位”,并多次獲錦城街道計劃生育、民政、綜治先進集體等榮譽。我社區具體做法是：

一、加強領導，落實措施，促使創建工作有序開展。

為確保創建工作順利進行，社區成立了以社區黨總支書記任組長，社區干部和共建單位為組員的創建杭州市文明社區領導小組。一把手親自抓，全面負責創建活動的組織、指導和協調工作，其他成員分工協作，各負其責，使創建活動有了強有力的組織保障。并且按照“三個代表”和黨的十六屆六中全會精神的要求，結合杭州市文明社區的創建標準，根據社區實際情況，制定了“創建杭州市文明社區實施方案”和工作計劃，使創建活動健康有序地進行。

二、以人為本，辦好實事，努力構建溫馨和諧的人居環境。

**社區始終堅持“以人為本、服務居民”的理念，牢固樹立“服務群眾、奉獻社區”的思想，使文明社區創建活動從群眾最歡迎的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起：

一、**市精神文明建設的發展成效與存在問題

**市自**年榮獲“全國創建文明城市工作先進城市”稱號以來，始終視榮譽為責任，化責任為動力，與時俱進，開拓創新，保持了創建文明城市活動的好勢頭，20**年又實現了爭創全國優秀旅游城市的目標，并在以下六個方面取得了新的發展和成效。

（一）創建文明社區，不斷創新發展。我市按照省、市的要求，在扎實開展社區整合的同時，順應時代要求，滿足百姓需求，開展了以“共創文明社區，同享幸福生活”為主題的文明社區、文明小區創建活動，先后推出了“九聯一體化、服務千萬家”和創建學習型文明社區（家庭和單位）等載體活動，涌現了一批特色明顯、成績突出的文明社區。

（二）創建文明行業，提升服務水平。我市堅持深入開展“共創滿意窗口，同享社會溫馨”為主題的文明行業創建活動，并在實踐中不斷深化。近幾年來，以“樹示范窗口，賽星級門店，創優質服務廳，評群眾滿意率”和“誠實守信我先行”等活動為載體，促使行業的服務態度、服務質量、服務效率和服務環境不斷提高，讓人民群眾更加滿意。

（三）創建文明村鎮，推出新的品牌。以“共創小康村鎮、同享安居樂業”為主題，在全市農村組織開展以抓好經濟建設、思想道德教育、環境建設、科技文化建設、綜合治理、基層組織建設、以城帶鄉等七個方面為主要內容的創建文明鄉鎮競賽活動。涌現出中央文明委授予的第二批“全國創建文明村鎮工作先進村”沙縣鳳崗鎮西山村、泰寧縣大田鄉大田村等一批先進文明村。

（四）弘揚民族精神，加強道德建設。始終把弘揚和培育以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神作為創建文明城市，推進以德治市的頭等大事來抓，并與“愛我中華、興我**、艱苦奮斗、建設小康”的主題有機地融為一體，從機關、企事業單位、學校、農村以及外來人口抓起，構建了“強市富民、發展**”的良好德治氛圍。在全市廣泛開展學習貫徹《公民道德建設實施綱要》系列活動的同時，以建設信用**為載體，廣泛開展以誠實守信為主要內容的文明創建活動，在各行各業形成“誠信為本”、“操守為重”的服務理念。

**年，在市委、市政府和市文明委的正確領導下，我委堅持以黨的**精神為指導，全面貫徹年初全市爭創全國文明城市動員會精神，根據市委、市政府和市文明委的總體部署，進一步加大爭創工作力度，大力推進城市基礎設施建設，強化城市管理，狠抓創建薄弱環節，扎實開展建委系統爭創活動的各項工作，各項爭創工作取得了一定的成績。

一、加強領導，把爭創全國文明城市工作擺上突出位置

建委是我市文明創建工作的重要職能部門，不僅要做好本系統的文明創建工作，還承擔著為全市爭創全國文明城市夯實硬件基礎的重任，任務重，壓力大、困難多，面對艱巨而復雜的任務，長期以來，建委領導對加強精神文明建設，爭創全國文明城市工作極其重視，每年初，建委都召開創建工作專門會議，統一思想，加強對創建工作的認識。今年元月5日，全市召開了以爭創全國文明城市為龍頭的“五城聯創”動員大會，按照全市統一部署，建委設立了一處分會場并在各創建職能單位設立收視點。動員大會一結束，建委分會場領導就及時召集委屬各創建單位與會人員提出會議貫徹意見，要求各單位認真落實，此處，建委還專門召開黨政聯席會議，研究全系統貫徹專落實全市萬人大會會議精神，加深對爭創全國文明城市重要意義的理解，會議重申全系統創建工作“一把手”負總責約束機制，強調了創建工作政治紀律，要求各單位必須帶頭貫徹市委、市政府、市文明委和建委對創建工作的決策決定。主要表現在以下幾個方面：

一是加大組織領導力度，成立以黨政一把手為組長的市建委創建工作領導小組，設置創建辦公室，明確專人負責創建的日常工作，健全創建工作運行機制，使創建工作組織領導得力，職責分工明確，措施落實到位，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責的創建工作領導格局。

二是成立創建組織機構，形成全系統創建動態網絡。今年，我市的創建工作面臨著極為艱巨的任務，一方面要迎接全國文明城市檢查，并組織申報國家園林城市，同時市委、市政府提出要以爭創全國文明城市為龍頭，積極開展以爭創國家衛生城市、國家園林城市、國家生態城市和中國優秀旅游城市的“五城聯創”活動，市建委作為城市建設和管理的職能部門，也是創建工作的重要職能部門，肩負重任，需要做大量的基礎性工作，進行補缺補差，為扎實開展各項爭創工作，除成立建委創建辦公室，具體負責指導、協調、督促委屬各單位創建工作外，委屬各單位根據本單位的行業特點、實際情況，也成立了創建辦事機構，配置了創建值班電話，安排專人負責落實日常創建工作。在全系統形成了目標、責任、措施一條龍，部署、指導、檢查一條龍，責任、效果、獎懲一條龍，上下聯動、真抓實干的創建工作網絡。

三是堅持創建制度規范化，工作職責透明化。首先按照市文明委的創建工作總部署，今年建委制定了《市建委**年“五城聯創”工作實施意見》、《市建委二OO五年工作要點》、《城市市政、園林、公交基礎設施管護達標及未移交開發小區、建筑施工工地文明創建評分細則》、《創建辦年度工作計劃》、《建委系統深入開展創建文明行業活動的實施意見》等一系列創建工作實施規定，明確建委系統全年創建工作總目標和具體任務；其次堅持創建例會制度，除召開創建務虛會議，創建動員會議，今年已先后召開五次創建會議，堅持每季召開至少一次創建工作會議，由建委領導主持，全面安排和落實創建任務，協調和督查創建工作中存在的各種動態問題，委屬有關單位也按要求定期召開創建工作會議，研究、解決本單位創建問題；再次落實創建工作責任制。年初制定了《市建委爭創全國文明城市責任書》，確定創建目標、任務和考核辦法，與委屬各單位一把手簽訂創建責任書。委屬各單位按照建委統一安排，也與部門負責人簽訂創建責任書，使創建任務層層分解，做到分工明確，責任到人。