信任的力量范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信任的力量，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有一個年輕人，好不容易獲得一份銷售工作，勤勤懇懇干了大半年，非但毫無起色，反而在幾個大項(xiàng)目上接連失敗。而他的同事，個個都干出了成績。他實(shí)在忍受不了這種痛苦。在總經(jīng)理辦公室，他慚愧地說，可能自己不適合這份工作。“安心工作吧，我會給你足夠的時間，直到你成功為止。到那時，你再要走我不留你。”老總的寬容讓年輕人很感動。他想，總應(yīng)該做出一兩件像樣的事來再走。于是，他在后來的工作中多了一些冷靜和思考。

過了一年，年輕人又走進(jìn)了老總的辦公室。不過，這一次他是輕松的，他已經(jīng)連續(xù)七個月在公司銷售排行榜中高居榜首，成了當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。原來，這份工作是那么適合他！他想知道，當(dāng)初，老總為什么會將一個敗軍之將繼續(xù)留用呢？

“因?yàn)椋冶饶愀桓市摹?rdquo;老總的回答完全出乎年輕人的預(yù)料。

老總解釋道：“記得當(dāng)初招聘時，公司收下100多份應(yīng)聘材料，我面試了20多人，最后卻只錄用了你一個。如果接受你的辭職，我無疑是非常失敗的。我深信，既然你能在應(yīng)聘時得到我的認(rèn)可。也一定有能力在工作中得到客戶的認(rèn)可，你缺少的只是機(jī)會和時間。與其說我對你仍有信心，倒不如說我對自己仍有信心。我相信我沒有用錯人。”

我就是那個年輕人。從老總那里，我懂得了：給別人以寬容，給自己以信心，就能成就一個全新的局面。

篇2

對于一個企業(yè)來說相互信任在企業(yè)的成長發(fā)展中起著重要的作用，一個企業(yè)內(nèi)部存在著員工與企業(yè)之間的信任，員工與員工之間的信任；對外有顧客與我們員工之間的信任，顧客與企業(yè)間的信任。

員工對于企業(yè)來說就是組成企業(yè)生命的每一個細(xì)胞，員工來到企業(yè)就是因?yàn)橄嘈胚@個企業(yè)能給自己帶來更好的成長發(fā)展的機(jī)會，使自己的人生更加美麗，如果你不相信你所在的公司，那你就沒有存在的必要性了。員工與公司之間并不是只有員工信任公司就可以的，還需要公司信任員工，信任員工做的每件工作都是為了企業(yè)的發(fā)展，疑人不用，用人不疑，公司既然選擇了這名員工就該用信任的眼光去看待他做的每一件工作。并在適當(dāng)?shù)臅r候給予肯定與鼓勵。

企業(yè)每個細(xì)胞之間更需要相互信任，相互幫助，企業(yè)中只有所有員工間相互信任團(tuán)結(jié)相互幫助，這個企業(yè)才能無堅(jiān)不摧。員工之間的信任表現(xiàn)在有資源共享，有困難一起解決，員工間共同進(jìn)步成長發(fā)展。員工之間相互信任，員工與企業(yè)之間相互信任，只有這樣鷹一樣的個人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)才能被社會消費(fèi)者加盟商所信任。

顧客只有信任我們才會選擇我們的產(chǎn)品，試想一下如果你對這個產(chǎn)品的公司相當(dāng)不信任，你會選擇他們企業(yè)的產(chǎn)品嗎，我想每個人的答案都是一樣的，顧客是企業(yè)的衣食父母，我們需需要做到值得他們信任，讓他們知道他們選擇我們是對的，這就需要我們的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。我們相信自己的產(chǎn)品值得顧客信任，并相信他們會認(rèn)可并為我們宣傳我們的產(chǎn)品。

篇3

無形的誠信、無色的誠信、無味的誠信，可是在我的心中，卻有著撼人心魄的力量。

學(xué)習(xí)生活一天一天的過去了，可是我還清晰的記得開學(xué)的第一堂，老師給我們講了這樣一個故事：

一天，一個顧客走進(jìn)一家汽車維修店，自稱是某運(yùn)輸公司的汽車司機(jī)。“在我的賬單上多寫點(diǎn)零件，我回公司報(bào)銷后有你一份好處。”他小聲的對店主說。但店主斷然的拒絕了這樣的要求。顧客繼續(xù)糾纏到：“我的生意不算小，會常來的，你肯定能賺很多錢!”店主告訴他，這事無論如何也不會做。顧客竟然氣急敗壞的嚷道：“誰都會這么干的，我看你是太傻了，這么好的一個賺錢機(jī)會就白白浪費(fèi)掉。哎!”這使，店主火了，要那位顧客馬上離開，到別處談這種生意去。突然，之間這位顧客露出了微笑并滿懷敬佩的握住店主的手：“我就是那家運(yùn)輸公司的老板啊!我一直在尋找一個固定的，信得過的，誠信的維修店。我的伙伴找到了，就是你啊!”

是的，一個普通的人卻閃爍著一顆光芒的心。面對誘惑，不怦然心動，不為其所惑，雖平淡如行云，質(zhì)樸如流水，卻讓人領(lǐng)略到一種山高海深。這是一種閃光的品格——誠信!

我并沒有一張耀眼的畢業(yè)證書，我只是一個中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生。這是開學(xué)的第一堂課，卻深深的影響了我。我希望我畢業(yè)以后可以從事我喜歡的銷售職業(yè)，我一定會誠實(shí)守信于每個顧客，銷售產(chǎn)品時，對于產(chǎn)品的介紹不虛假隱瞞。對于顧客提出的對產(chǎn)品的質(zhì)疑一一誠實(shí)解答。懷揣著一顆誠實(shí)守信的心，站在顧客的角度與他們真誠的交流，坦蕩好不虛假。做人清澈如水，白玉無瑕。我也深深的意識到，市場經(jīng)濟(jì)給人們的物質(zhì)生活帶來了很大便利，可是各種不良社會風(fēng)氣也在滋生：假煙、假酒、假藥乃至各種不誠信的商品及交易。正如網(wǎng)友們常常評論道：“商人以利為生，但良心何在?”是啊!市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲真善美作為代價(jià)啊!

雨后的夏季總給人一種清新脫俗之感。誠信也一樣，需要我們用真心、真情去打造。

作為一位中職生，未來祖國的主人，我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn)的信息時代。要想使自己能夠立足于這個時代，就必須誠實(shí)守信。

篇4

在我們班級同樣也有發(fā)生類似的情況，有的家長把孩子送到班級，卻躲在一個角落偷偷觀望；有的家長來接孩子時，仔細(xì)打量自己孩子，臉上有任何蛛絲馬跡就會向老師詢問；由此看出在他們的心里對我們老師還是有一些不放心的，所以和家長建立互相信任的關(guān)系尤為重要，我的原則是真心與家長溝通，慢慢與家長建立信任感。

在平時的班級日常工作中，也一定要將班級各項(xiàng)工作落實(shí)到位，包括老師間的班級交接工作，這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度會增強(qiáng)家長的信任感。小班的孩子活潑好動，在日常生活中難免會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，多多少少都會給孩子造成一定的傷害。發(fā)生這樣的事情后，我們作為孩子的老師，就應(yīng)該及時地給家長反映情況，對此問題及時處理，否則就會使家長因?yàn)橐恍┬∈露δ愕男湃魏途磁?。有一天上午在孩子吃點(diǎn)心的時候，吃的快的樂樂進(jìn)到班級，我委派了他一個當(dāng)“小老師”的機(jī)會，樂樂很是高興。不多會，樂樂來告訴我：“君君和小毅用拳頭打我身上?！蔽覍⑷私械礁埃谑窃儐柧売桑瓉硎蔷托∫悴环窐返墓埽谑菍⑺蛄?。盡管并不嚴(yán)重，但是我還是對打人行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評，三個孩子之間最后以互相道歉而解決問題，后來還是在一起愉快地玩起來。到了下午，我忘記把這件事情和搭班老師說了。到了晚上，樂樂爸打來電話，嚴(yán)厲地問我：“老師，你知道我家樂樂被人打了嗎？”于是電話里我將事情的緣由和家長仔仔細(xì)細(xì)說一遍，并對自己沒有及時溝通而道歉。本來我認(rèn)為已經(jīng)解決的事情，以為不用和家長解釋的事情，卻收到家長生氣的責(zé)問而變得被動。由此可見，家長是一絲都容不得自己孩子在幼兒園吃一點(diǎn)虧，同時對我們老師的要求也是相當(dāng)高。

從這件事情之后，我首先反思我們自己的工作。在自己的工作中是否由行為、語言、表情、態(tài)度等造成了家長的不信任。如果是，一定要及時地調(diào)整并和家長進(jìn)行溝通交流，消除誤解。

比如每個孩子的個性都不一樣，教師對待孩子的態(tài)度也不盡相同，尤其是對愛哭、入園適應(yīng)難、自理能力弱的孩子會多一些關(guān)心、照顧和鼓勵，這就容易讓家長產(chǎn)生教師厚此薄彼的想法，進(jìn)而對教師產(chǎn)生誤解。如果發(fā)現(xiàn)了這樣的情況，教師一定要和家長們進(jìn)行溝通，使他們理解教師的做法。同時，也要調(diào)整自己的工作方式，讓每個孩子都能感受到教師的愛和鼓勵。

再從家長自身方面找原因。有的家長對孩子的事情過于擔(dān)心，容易對教師產(chǎn)生不信任。這時，教師就要通過自己的實(shí)際工作消除家長的不信任。比如：有的家長擔(dān)心老師照顧不到自己的孩子，那么，教師就要充分表現(xiàn)出對孩子的關(guān)心，甚至比家長還周到，家長就會逐步建立起對教師的信任感。

篇5

2、你現(xiàn)在的努力，辛苦，壓力，承受的一切，都是為了攢夠能力和本錢，去做自己更喜歡的事情，去為自己爭取更多選擇的權(quán)利。

3、你所走過的路，都會成為回憶里的風(fēng)景；你所有的經(jīng)歷，都會成為你的財(cái)富；你曾經(jīng)的負(fù)擔(dān)，會成為你的禮物；你受的苦，會照亮你未來的路。

4、這個世界上從來沒有一勞永逸的努力，就如沒有不勞而獲的成功，要想一生過得順?biāo)欤艘恢迸?，別無捷徑。

5、吃別人吃不了的苦，忍別人受不了地氣，付出比別人更多的，才會享有的比別人更多。

6、想要過上理想的輕松人生，需要很拼命才行。畢竟沒有誰的日子是從天上掉下來的，你想要的任何一點(diǎn)美好，都得踮腳去摘。

7、努力，為了將來遇到喜歡的人事物的時候，可以有自信說出，我值得。

8、自身有價(jià)值了，才會像吸鐵石，朋友甚至以前的陌生人都愿意轉(zhuǎn)身過來與你為伴。不要怪罪世界現(xiàn)實(shí)，讓自己強(qiáng)大才是給自己最好的安全感。

9、世界上最幸福的事之一，莫過于經(jīng)過一番努力后，所有東西正慢慢變成你想要的樣子。

10、所有美好，都不負(fù)歸期，選一種姿態(tài)讓自己活得無可替代，沒有所謂的運(yùn)氣只有絕對的努力。

11、從今往后把自己當(dāng)根草，風(fēng)吹不倒，雨打不倒，被踐踏后依然能勇敢勃發(fā)，野火更燒不盡，心向陽光，認(rèn)真做自己！

12、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀越，或許這會鑄就你人生的高點(diǎn)。

篇6

學(xué)習(xí)生活一天一天的過去了，可是我還清晰的記得開學(xué)的第一堂，老師給我們講了這樣一個故事：

一天，一個顧客走進(jìn)一家汽車維修店，自稱是某運(yùn)輸公司的汽車司機(jī)。“在我的賬單上多寫點(diǎn)零件，我回公司報(bào)銷后有你一份好處。”他小聲的對店主說。但店主斷然的拒絕了這樣的要求。顧客繼續(xù)糾纏到：“我的生意不算小，會常來的，你肯定能賺很多錢！”店主告訴他，這事無論如何也不會做。顧客竟然氣急敗壞的嚷道：“誰都會這么干的，我看你是太傻了，這么好的一個賺錢機(jī)會就白白浪費(fèi)掉。哎！”這使，店主火了，要那位顧客馬上離開，到別處談這種生意去。突然，之間這位顧客露出了微笑并滿懷敬佩的握住店主的手：“我就是那家運(yùn)輸公司的老板啊！我一直在尋找一個固定的，信得過的，誠信的維修店。我的伙伴找到了，就是你?。　?/p>

是的，一個普通的人卻閃爍著一顆光芒的心。面對誘惑，不怦然心動，不為其所惑，雖平淡如行云，質(zhì)樸如流水，卻讓人領(lǐng)略到一種山高海深。這是一種閃光的品格——誠信！

我并沒有一張耀眼的畢業(yè)證書，我只是一個中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生。這是開學(xué)的第一堂課，卻深深的影響了我。我希望我畢業(yè)以后可以從事我喜歡的銷售職業(yè)，我一定會誠實(shí)守信于每個顧客，銷售產(chǎn)品時，對于產(chǎn)品的介紹不虛假隱瞞。對于顧客提出的對產(chǎn)品的質(zhì)疑一一誠實(shí)解答。懷揣著一顆誠實(shí)守信的心，站在顧客的角度與他們真誠的交流，坦蕩好不虛假。做人清澈如水，白玉無瑕。我也深深的意識到，市場經(jīng)濟(jì)給人們的物質(zhì)生活帶來了很大便利，可是各種不良社會風(fēng)氣也在滋生：假煙、假酒、假藥乃至各種不誠信的商品及交易。正如網(wǎng)友們常常評論道：“商人以利為生，但良心何在？”是?。∈袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲真善美作為代價(jià)??！

雨后的夏季總給人一種清新脫俗之感。誠信也一樣，需要我們用真心、真情去打造。

作為一位中職生，未來祖國的主人，我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn)的信息時代。要想使自己能夠立足于這個時代，就必須誠實(shí)守信。

篇7

摘 要 目的：探討和分析心理測量在社區(qū)重點(diǎn)人群中的應(yīng)用效果。方法：以社區(qū)進(jìn)行健康體檢的783例居民作為研究對象，均采用癥狀自評量表、焦慮自評量表及抑郁自評量表進(jìn)行心理測量，比較和分析心理測量效果。結(jié)果：783例研究對象中，有60例焦慮居民，包括3例重度焦慮、11例中度焦慮、46例輕度焦慮；有25例抑郁居民，包括2例重度抑郁、7例中度抑郁、16例輕度抑郁。結(jié)論：社區(qū)重點(diǎn)人群的焦慮情緒和抑郁情緒明顯高于普通人群，在社區(qū)健康體檢中對社區(qū)重點(diǎn)人群進(jìn)行心理評估，對抑郁癥、焦慮癥的早期發(fā)現(xiàn)有重要意義，及時給予心理干預(yù)，可有效降低社區(qū)自殺傷害行為，對慢性疾病的治療有著積極的影響，此外對于提高社區(qū)居民健康指數(shù)與家庭健康功能的改善也有著十分重要的價(jià)值。

關(guān)鍵詞 心理測量 社區(qū)居民 健康體檢 癥狀自評量表 應(yīng)用

Application and intervention of psychological measurement in community target populations

Li Huaqing1，Zhang Bing2，Peng Liuman1

Egongling Community Health Service Center of Pinghu Hospital，Shenzhen City，Guangdong 5181111

Egongling Social Management Center of Pinghu Hospital，Shenzhen City，Guangdong2

Abstract Objective：To investigate and analyze the application effect of psychological measurement in community target populations.Methods：783 community residents with healthy check up were selected as the subjects.All of the subjects’ psychological assessment were taken by using of symptom checklist，self rating anxiety scale and self rating depression scale.We compared and analyzed the results of psychological measurement.Results：In 783 subjects，60 cases were anxiety residents，including 3 cases of severe anxiety，11 cases of moderate anxiety and 46 cases of mild anxiety depression；there were 25 cases of depressed residents，including 2 cases of severe depression，7 cases of moderate depression，16 cases of mild depression.Conclusion：Anxiety and depression contagion in the community target populations were significantly higher than those in the general population.Psychological assessment in the community target populations play an important role in early diagnosis of depression and anxiety.If we give the psychological intervention in time，it can reduce the community dutch act and hurtful behavior effectively，and also make a positive effect on treatment of chronic diseases.Moreover，it has very important value in improving the community health index and family health function.

Key words Psychological measurement；Community residents；Health check up；Symptom checklist；Application

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國居民對生活質(zhì)量與健康有了更高的需求，尤其是社區(qū)居民對于健康體檢的要求越來越高，使得社區(qū)健康服務(wù)必須要有一定的突破。對于早期發(fā)現(xiàn)與干預(yù)重點(diǎn)人群抑郁癥、焦慮癥等有著積極的意義[1]。總的來說，隨著居民預(yù)防保健知識知曉率的不斷提升，以及醫(yī)療工作的重點(diǎn)由治療向預(yù)防改變，使得社區(qū)成為了醫(yī)療預(yù)防的重點(diǎn)，而社區(qū)護(hù)士的工作也從社區(qū)基礎(chǔ)護(hù)理工作逐漸往社區(qū)公共衛(wèi)生預(yù)防工作轉(zhuǎn)變，這對社區(qū)重點(diǎn)人群心理健康水平及疾病預(yù)防保健起到了至關(guān)重要的作用[2]。為了進(jìn)一步探討心理測量在社區(qū)居民健康體檢中的應(yīng)用效果，本文針對筆者所在社區(qū)783例健康體檢居民展開了研究，采用相關(guān)的心理量表進(jìn)行測量，現(xiàn)報(bào)告如下。

資料與方法

2013年1-12月收集進(jìn)行居民健康體檢的人群783例，作為研究對象，其中產(chǎn)后6個月內(nèi)產(chǎn)婦168例，高血壓450例，>60歲的老年人165例。

方法：本組研究對象均是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的重點(diǎn)人群，通過上門拜訪或電話隨訪應(yīng)邀來參加社區(qū)健康體檢，并給予相應(yīng)的心理健康評估，采用不同的量評表進(jìn)行評定，具體如下：①癥狀自評量表：采用該量表評定的居民有783例，該量表也叫做90項(xiàng)癥狀清單，即SCL-90（也可稱Hopkin's癥狀清單，即HSCL）。本量表總共有90個項(xiàng)目，包含精神病癥狀學(xué)內(nèi)容，內(nèi)容涉及感覺、情感、思維、意識、行為、生活習(xí)慣、人際關(guān)系及飲食睡眠等，總計(jì)采用10個因子來反映10個方面的心理癥狀情況[3]。每個項(xiàng)目都采用1～5級評分，a.沒有：自覺無該項(xiàng)問題（癥狀）；b.很輕：自覺有該問題，但發(fā)生得并不頻繁、不嚴(yán)重；c.中等：自覺有該項(xiàng)癥狀，其嚴(yán)重程度為輕到中度；d.偏重：自覺常有該項(xiàng)癥狀，其程度為中到嚴(yán)重；e.嚴(yán)重：自覺該癥狀的頻度與程度都十分嚴(yán)重。②宗氏焦慮自評量表：采用該量表評定的居民有783例，該量表包括20個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目有4個選項(xiàng)，即A（無或很少有）、B（有時有）、C（大部分時間有）、D（絕大多數(shù)時間有）。計(jì)分按照正向計(jì)分題A、B、C、D依次為1、2、3、4分計(jì)，反向則按照4、3、2、1分計(jì)?？偡?/p>

觀察指標(biāo)：對783例健康體檢對象進(jìn)行心理測量，對焦慮、抑郁及早期精神疾病等情況進(jìn)行總結(jié)分析。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：本次研究相關(guān)數(shù)據(jù)全部錄入EXCEL表格中，便于回顧性分析。

結(jié) 果

焦慮與抑郁情況：癥狀自評量表情況分析，以我國常模標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，若癥狀自評量總分>160分，單項(xiàng)均分>2分，需進(jìn)一步檢查。從上表中可知，總分>160分，且各單項(xiàng)的分?jǐn)?shù)均>2分，說明這些體檢者有較為明顯的心理問題，應(yīng)采取心理治療，見表1。

所有體檢者的焦慮及抑郁程度情況：783例研究對象中，有60例焦慮居民，包括3例重度焦慮、11例中度焦慮、46例輕度焦慮；有25例抑郁居民，包括2例重度抑郁、7例中度抑郁、16例輕度抑郁，見表2。

通過表1、表2相關(guān)數(shù)據(jù)可知，焦慮情緒和抑郁情緒在社區(qū)重點(diǎn)人群明顯高于普通人群，應(yīng)及時對他們進(jìn)行心理干預(yù)，采取合理有效的干預(yù)方法，增強(qiáng)他們身心健康水平，對提高社區(qū)重點(diǎn)人群的生活質(zhì)量有著重大意義。

討 論

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國居民對于生活質(zhì)量與健康有了更高的需求，尤其是社區(qū)居民對于健康體檢的要求越來越高，使得社區(qū)健康服務(wù)必須要有一定的突破。隨著社區(qū)健康服務(wù)的發(fā)展，社區(qū)護(hù)士的工作也從基本的診療工作中逐步轉(zhuǎn)向公共衛(wèi)生服務(wù)。在社區(qū)家庭服務(wù)團(tuán)隊(duì)中，社區(qū)產(chǎn)后防視，慢性病患者的隨防，老年人的周期性體檢工作都由護(hù)士承擔(dān)。筆者所在社區(qū)因是深圳市心理衛(wèi)生示范社區(qū)，配有心理咨詢師及心理咨詢室，及心理測量相關(guān)設(shè)備。心理測量主要依據(jù)的是心理學(xué)理論，并應(yīng)用一定的操作程序，給人的能力、人格與心理健康等心理特性與行為確定出一種數(shù)量化的價(jià)值，此外，廣義心理測量除了包括心理測驗(yàn)為工具的測量，還包括觀察法、問卷法、訪談法、試驗(yàn)法及心理物理法等[6]。心理測量通過客觀、科學(xué)及標(biāo)準(zhǔn)的測量手段對人的特定素質(zhì)進(jìn)行測量、分析及評價(jià)。

為了更好地開展社區(qū)心理衛(wèi)生工作，筆者將所在社區(qū)的重點(diǎn)人群的管理與心理衛(wèi)生工作的開展相結(jié)合，把心理護(hù)理和心理干預(yù)滲透到社區(qū)重點(diǎn)人群的管理中去。從2013年1月起將社區(qū)產(chǎn)后訪視的168例產(chǎn)婦，165例>65歲的老人及450例患有高血壓病的患者，在上門隨訪及電話隨訪過程增加心理健康指導(dǎo)，同時在每年1次的周期性體檢中增加心理健康評估內(nèi)容。通過心理測量了解居民的心理健康水平，及時給予心理護(hù)理。尤其是對焦慮、抑郁及具有早期精神異常的居民給予相應(yīng)的心理干預(yù)策略，可有效降低社區(qū)自我傷害行為的發(fā)生，對社區(qū)焦慮癥、抑郁癥的防治具有重大意義[7，8]。另通過心理測量這種心理評估方式對社區(qū)重點(diǎn)人群心理干預(yù)，也可以提高社區(qū)居民對心理健康的認(rèn)識。由于普通人群對精神疾病存在一定的偏見和認(rèn)識誤區(qū)，很少尋求醫(yī)療幫助，或因目前的渠道較少，精神疾病未能早期發(fā)現(xiàn)和早期治療。對社區(qū)重點(diǎn)人群健康檢查時進(jìn)行心理健康評估，運(yùn)用癥狀量表、焦慮量表和抑郁量表對抑郁癥和焦慮癥進(jìn)行評估，可有效地提高精神疾病早期篩查作用，對慢性疾病患者實(shí)行雙心管理，對疾病治療有著積極的影響。此外，對于提高社區(qū)居民健康指數(shù)與家庭健康功能的改善也有著十分重要的價(jià)值。

心理干預(yù)方法：通過每年在社區(qū)健康體檢時，對居民進(jìn)行心理健康評估，及時發(fā)現(xiàn)心理因素對身體疾病的影響，通過心理輔導(dǎo)，行為生活方式的干預(yù)，對社區(qū)重點(diǎn)人群進(jìn)行心理干預(yù)。具體的干預(yù)方法如下，①談話治療：對社區(qū)>65歲老人，多采用談話治療，了解老人的生活起居，與他們多些交流和溝通，耐心傾聽他們的想法，憂他們所憂，樂他們所樂，真正了解老人的心思、想法，耐心仔細(xì)地傾聽他們哭訴，通過自身語言技巧來感染他們，使他們能夠敞開心扉，在愉悅的談話中釋放自我，從而達(dá)到良好的心理干預(yù)效果。談話過程中要注意語氣、語速及表情狀態(tài)，要時刻保持微笑[9]。②音樂治療：對社區(qū)產(chǎn)婦采取音樂治療，產(chǎn)婦由于產(chǎn)后體內(nèi)激素水平的降低，情緒起伏較大。根據(jù)個人的喜好選擇不同的音樂療法，當(dāng)產(chǎn)婦處于優(yōu)美悅耳的音樂環(huán)境中，可以改善她們神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和消化系統(tǒng)的功能，促使人體分泌一種有利于身體健康的活性物質(zhì)，可以調(diào)節(jié)體內(nèi)血管的流量和神經(jīng)傳導(dǎo)。通過音樂緩解她們的心理負(fù)擔(dān)和壓力，改善其精神狀態(tài)，使其在優(yōu)美的音樂中陶醉、放松。③放松治療：對社區(qū)高血壓患者，焦慮情緒比較明顯的患者給予放松治療。安排在安靜、光淺柔和、周圍無噪音的房間，在咨詢師指引下，讓他們舒適地靠坐在沙發(fā)或者椅子上，閉上眼睛，然后再讓他們深深吸一口氣，保持一會兒，再慢慢地呼氣，通過深呼吸、肢體鍛煉或其他放松方式使他們在心理和生理上得到放松，從而改善其精神狀態(tài)。④小組治療：開展高血壓自我小組治療，每周三開展高血壓小組治療，每個小組組織6次活動，由慢病醫(yī)生、小組護(hù)士及咨詢師參與到小組活動中。每次活動有相應(yīng)的主題，讓參加小組的成員對高血壓的發(fā)病的原因、危險(xiǎn)因素、藥物治療的原則有一定的了解，讓小組成員學(xué)會自我管理的方法、飲食療法、運(yùn)動療法、放松治療等，小組成員之間的相互分享[10]。經(jīng)過6次的小組治療，大部分患者的血壓處于較穩(wěn)定狀態(tài)，一部分患者服用的藥物從先前的2次/日改為1次/日，1次/日改為每2天1次?？捎行Ы档蛯λ幬锏囊蕾囆?，實(shí)行雙心管理，患者對疾病認(rèn)知，身心健康水平有明顯的提高。將本社區(qū)從2013年1-12月產(chǎn)后訪視的168例產(chǎn)婦，165例>65歲的老人及450例患有高血壓病的患者，在健康體檢時進(jìn)行心理評估，對有輕中度焦慮和抑郁的人群進(jìn)行心理輔導(dǎo)，進(jìn)行放松治療，音樂治療。1個月后再進(jìn)行心理測評，焦慮情緒和抑郁情緒都有所減輕或緩解。轉(zhuǎn)診2例居民到上級醫(yī)院就診，經(jīng)過規(guī)范治療后情緒都有所緩解。在社區(qū)重點(diǎn)人群開展心理評估及心理干預(yù)臨床意義重大，值得在社區(qū)推廣和應(yīng)用。

社區(qū)心理測量及心理干預(yù)的難點(diǎn)：隨著社區(qū)人群的對健康需求越來越高，對社區(qū)工作的內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量的要求也明顯提高。而社區(qū)的醫(yī)務(wù)工作人員相對較少，所承擔(dān)的工作越來越多，需要的專業(yè)知識也越來越廣。對社區(qū)醫(yī)生或社區(qū)護(hù)士的綜合知識也是越來越全面，目前社區(qū)具有專業(yè)的心理測量和心理咨詢知識的醫(yī)護(hù)人員還是少數(shù)，雖然目前深圳市市精衛(wèi)中心也有加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)生，社區(qū)護(hù)士專項(xiàng)培訓(xùn)，如每年每個區(qū)免費(fèi)培訓(xùn)心理咨詢師、心理治療師，但也是杯水車薪，很難解決社區(qū)目前此項(xiàng)專業(yè)人員的緊缺。筆者將給合社區(qū)有利資源，在社區(qū)重點(diǎn)人群的管理和隨防工作中作一些嘗試性的探討，摸索適合在社區(qū)推廣的社區(qū)重點(diǎn)人群管理方法，希望社區(qū)心理測量、慢性病患者的雙心管理能逐步開展起來，社區(qū)護(hù)士在社區(qū)工作中體現(xiàn)出更高的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

1 劉麗紅.心理測量在高壓力人群體檢中的應(yīng)用[J].山西醫(yī)藥雜志（下半月版），2012，41（22）：1130-1131.

2 蘆燕玲，于利群.不同心理趨向功能社區(qū)人群心血管代謝指標(biāo)的干預(yù)研究[J].中華健康管理學(xué)雜志，2012，6（6）：376-379.

3 胡媛艷，何華敏，胡春梅，等.社區(qū)心理健康服務(wù)現(xiàn)狀評價(jià)問卷的編制[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2012，31（1）：153-156.

4 張峰，馬琳.心理測量在心理健康教育中的作用[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，9（12）：121-122.

5 鐘文娟，王仕關(guān)，桂艷，等.社區(qū)居民心理健康預(yù)警及干預(yù)機(jī)制探討[J].中華醫(yī)院管理雜志，2009，25（7）：483-485.

6 王凱，李麗紅，廖萬威，等.深圳市社區(qū)居民心理衛(wèi)生需求調(diào)查與分析[J].實(shí)用預(yù)防醫(yī)學(xué)，2009，16（6）：1948-1949.

7 王軍，張壽寶，李永超，等.社區(qū)居民心理衛(wèi)生服務(wù)需求調(diào)查[J].神經(jīng)疾病與精神衛(wèi)生，2009，9（1）：71-73.

8 王小燕，鵬騫，傅新巧，等.中部地區(qū)城市社區(qū)居民焦慮流行特點(diǎn)及心理護(hù)理服務(wù)利用態(tài)度調(diào)查[J].醫(yī)學(xué)與社會，2012，25（10）：74-76.

篇8

社會心態(tài)是社會現(xiàn)實(shí)的反映，負(fù)面社會心態(tài)所折射出的，是我們發(fā)展中存在的問題。我們需要冷靜和耐心，也需要擯棄褊狹和武斷。關(guān)注問題的意義不僅僅在于培育良好的社會心態(tài)，更是對人生意義和人的價(jià)值的關(guān)懷。重要的是讓廣大民眾的心理空間感受陽光，溫暖而敞亮。

應(yīng)建立對社會心態(tài)的科學(xué)監(jiān)測和反饋機(jī)制，可從社會情緒、社會認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)同、行為意向等方面設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)測指標(biāo)，及時監(jiān)測、評估和預(yù)測社會心態(tài)的變化趨勢，為有效疏導(dǎo)各種負(fù)面的社會心態(tài)提供可靠的依據(jù)，有的放矢，對癥下藥。要調(diào)動一切積極因素，創(chuàng)新社會利益表達(dá)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮政府部門、社會團(tuán)體、社會組織及各類中介性機(jī)構(gòu)在社會溝通中的重要作用，借助各種熱線、機(jī)構(gòu)、公眾聽證、調(diào)查系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳媒的功能，為利益訴求、思想交流、情緒表達(dá)、壓力釋放提供載體和渠道，及時調(diào)節(jié)人們的心理承受力，優(yōu)化社會成員的心理空間和心理氛圍。

更為關(guān)鍵的是盡快建立并完善能夠體現(xiàn)社會公平正義原則的制度化體系，包括科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不僅應(yīng)當(dāng)使社會公共利益受益，還應(yīng)當(dāng)使個人利益主體直接受益，分享發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)公私利益兩兼顧和雙贏。應(yīng)從全社會的整體利益出發(fā)，維護(hù)社會公平底線，合理調(diào)整利益分配，平衡各方利益，建立健全社會保障體系，實(shí)現(xiàn)所有社會階層和不同群體在同一個社會中“和而不同”地生存和發(fā)展。

篇9

【關(guān)鍵詞】 睡眠質(zhì)量、心理健康、老年人

【中圖分類號】B844.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2013）12-0520-01

隨著生活條件的改善，醫(yī)學(xué)水平的進(jìn)步，人們的壽命不斷增加，我國已經(jīng)步入老齡化社會，對于老年人的身體健康得到各界人士的關(guān)注。大多數(shù)老年人均存在不同程度的睡眠問題，雖然睡眠質(zhì)量對人的生命不構(gòu)成威脅，但是它對老年人的身體健康有一定影響，并且他同時也是潛在情緒或軀體疾病的早期癥狀之一[1]。近幾年，針對老年人睡眠質(zhì)量與心理健康的關(guān)系，引起學(xué)者的關(guān)注，究竟是睡眠質(zhì)量差導(dǎo)致心理健康問題還是由于心理健康問題引起睡眠質(zhì)量的障礙呢，本文針對睡眠質(zhì)量和心理健康問題進(jìn)行研究，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇我市315例老人采用問卷調(diào)查的方式對其睡眠質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，其中包括194例男性，121例女性，年齡在60歲-90歲。平均年齡在（75.9±4.5）歲。其中有61例為獨(dú)居老人，254例非獨(dú)居老人。

1.2 研究工具 采用匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)（PSQI）對數(shù)據(jù)進(jìn)行評分[2]，評分內(nèi)容包括睡眠質(zhì)量、入睡時間、睡眠時間、睡眠效率、睡眠障礙、睡眠藥物使用、日間功能障礙7個部分，這7個部分的總和為睡眠指數(shù)，每個部分按0分-3分4個級別評分，各部分得分的總和就是最后的區(qū)茲堡睡眠質(zhì)量總分，分?jǐn)?shù)越高，表示睡眠質(zhì)量越差。癥狀自評量表（SCL-90）[3]包括抑郁、焦慮、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系等部分，每個部分按0分-4分5級評分。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件 采用SPSS 14.5軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，采用X檢驗(yàn)數(shù)據(jù)變化。

2 結(jié)果

2.1 老年人睡眠質(zhì)量狀況 將315老年按年齡進(jìn)行劃分，60歲-65歲為A組，66歲-70歲為B組，71歲-75歲為C組，76歲以上的為D組。通過比較，在睡眠質(zhì)量和入睡時間維度上，A組得分明顯小于C組（P

2.2 老年人心理健康狀況

2.2.1 根據(jù)老年人的PSQI各維度與SCL-90各因子的得分分析，老年人PSQI總分以及各成分得分與SCL-90總均分以及各因子得分除睡眠效率與軀體化以外均呈正相關(guān)，并且除睡眠效率和睡眠時間無明顯差異外，其余均有影響。詳見表2。表2 老年人PSQI各維度與SCL-90各因子得分的相關(guān)分析

2.2.2 不同睡眠狀況老年人在SCL-90總均分的比較 根據(jù)統(tǒng)計(jì)三種睡眠質(zhì)量老年人的SCL-90總分及各因子得分有顯著性差異（P

3 討論

人們步入老年后，睡眠質(zhì)量幾乎不可避免出現(xiàn)下降，睡眠質(zhì)量的好壞對患者的身體情緒存在直接影響，本文主要對60歲以后的老年人進(jìn)行睡眠質(zhì)量的測定，60歲是一個人進(jìn)入老年階段的開始，也是離開工作崗位或者剛離開工作崗位不久的時間段[7]，這段時間是一個過度期，工作壓力突然沒有了，空閑時間多了，這時人的心理會有一定影響，過了這段調(diào)整時間，可以尋找新的方向，每天有事做，雖然睡眠少了，但是睡眠質(zhì)量卻很好[4]，在70歲-75歲的老年人這時身體狀況開始下降，這時對生命開始關(guān)注，心理產(chǎn)生了恐懼感，睡眠質(zhì)量受到了影響，過了76歲，這時老年人的心態(tài)也變了，不在看中生死，只希望開心[5]，這時睡眠質(zhì)量會得到一定改善。睡眠質(zhì)量與心理健康的關(guān)系通過PSQI總分與SCL-90總分以及各因子分（除睡眠效率與軀體化之間）有直接關(guān)系，并且關(guān)系呈顯著的正相關(guān)，通過研究發(fā)現(xiàn)睡眠質(zhì)量對SCL-90總分以及各因子得分有直接影響[6]。所以老年人的睡眠質(zhì)量與心理健康存在密切相關(guān)的關(guān)系。通過本文對315例老人進(jìn)行研究，證實(shí)老年人的睡眠質(zhì)量與心理健康有直接影響。我們應(yīng)該重視老年人睡眠質(zhì)量，提高老年人睡眠質(zhì)量，保證老年人的身體健康。

參考文獻(xiàn)

[1] 曲曉婷，曹鳴蕊，李曉波，等. 老年人睡眠質(zhì)量及其影響因素[J].中國老年學(xué)雜志， 2011； 5（ 7） ： 852-3.

[2] 陳江敏. 瑞安市不同人群健康教育效果調(diào)查分析[J].中國初級衛(wèi)生保健，2011； 8（ 1） ： 42-5.

[3] 丁艷萍，郭忠偉. 軍隊(duì)離退休老干部失眠癥180 例睡眠質(zhì)量分析[J]. 人民軍醫(yī)，2011； 9： 780-1.

[4] 徐繼梅. 社區(qū)老年人睡眠與心理健康相關(guān)性研究〔J〕. 中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2011； 3（1）： 92-3.

[5] 孫玉梅. 聊城市老年人群睡眠質(zhì)量調(diào)查研究[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2012； 19（1） ： 1-4.

[6] 關(guān)月嫦，黃如意，梁娜紅.離退休老年人1000例睡眠衛(wèi)生調(diào)查[J].護(hù)理雜志，2011，21（5）：31―32.

篇10

[出道] 王麗坤是從北京舞蹈學(xué)院畢業(yè)的，在成為影視演員之前是個專業(yè)的舞蹈演員，從11歲起她就開始學(xué)習(xí)舞蹈。會成為影視演員，完全是意料之外。對于自己的人生道路，王麗坤并沒有早早規(guī)劃，學(xué)舞蹈和后來成為演員一樣，完全是無心插柳柳成蔭。王麗坤還在讀小學(xué)的時候，有人到學(xué)校挑適合跳舞的女孩兒，音樂老師推薦了她……她當(dāng)時對于舞蹈毫無概念，有的只是好奇。因?yàn)槔蠋熣f可以到外面讀書，可以住集體宿舍，可以和好多人一起生活，她覺得挺好玩的。父母遂了她的心愿，沒有反對她去學(xué)舞蹈。天天跳舞的時候王麗坤并不覺得如何，直到有一天離開了，她才發(fā)現(xiàn)舞蹈給予了她太多。除了心理的承受力，最明顯的就是現(xiàn)在對表演的幫助。比如拍打戲，她身體的協(xié)調(diào)性很好，所以動作不僅比別人學(xué)得快打得也更好看，如果戲中有舞蹈的表演，對她來說更是得心應(yīng)手。

王麗坤還在北京舞蹈學(xué)院時，有一天，香港導(dǎo)演徐克為電視劇《七劍下天山》來到北京舞蹈學(xué)院選角，經(jīng)過排練室看到正在練舞的王麗坤，一個甩肩、一個回眸，王麗坤眼神里的清純和倔強(qiáng)讓徐克導(dǎo)演眼前一亮！隨后，王麗坤受邀參演了群星云集的《七劍下天山》。王麗坤從此轉(zhuǎn)型為一個影視演員。

[遺傳] 王麗坤出生在內(nèi)蒙古赤峰，廣闊大草原的養(yǎng)育，讓她有一種爽朗的個性和堅(jiān)韌的內(nèi)心。她遺傳了母親靚麗的容貌、纖細(xì)的身材，所以會被舞蹈學(xué)校選中。雖然家里沒有人從事文藝工作，她自己對于舞蹈也說不上有多喜歡，但她一旦選擇了舞蹈，再苦再累她都堅(jiān)持了下來。后來有機(jī)會成為影視演員，不是科班畢業(yè)的她，靠自己的努力闖出了一片天地。

[愛情]王麗坤是個思想很傳統(tǒng)的人，她希望有一個屬于自己的家。對于情感，她始終認(rèn)為，一切順其自然。在情感萌動的時期，她對愛情一直抱有童話般的夢想，希望有一天，她的白馬王子會出現(xiàn)，兩人手牽手一起白頭到老走一生。后來，即使身邊的朋友經(jīng)常對她的童話潑冷水，她自己也看到過一些不和諧的婚姻，但是她仍相信愛情的美好。如果有心儀的男性出現(xiàn)，王麗坤會不會主動追求呢？恐怕不會。思想傳統(tǒng)的王麗坤覺得女孩子還是矜持點(diǎn)好。