人員管理規(guī)章制度范文
時(shí)間:2023-03-22 12:00:07
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篇1
一,樹(shù)立全心全意為教職員工服務(wù)思想,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,積極完成本職工作.
二,著裝上崗,掛牌服務(wù),要講究?jī)x表儀容,講究個(gè)人衛(wèi)生.
三,對(duì)教職員工和客人就餐,要主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),不得說(shuō)粗話(huà)和臟話(huà);服務(wù)員在崗時(shí),不準(zhǔn)在餐廳落座和陪客人喝酒.
四,不準(zhǔn)在灶間和工作間隨意抓吃食品;不準(zhǔn)隨意領(lǐng)人到餐廳吃喝閑扯;工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,看電視,打撲克,下棋,打麻將,打乒乓球和臺(tái)球等.
五,非餐飲人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)房和后櫥;不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗;不準(zhǔn)將餐廳的物品隨意借用和送人.
六,嚴(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過(guò)期,過(guò)時(shí)和霉?fàn)€變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進(jìn)入餐廳和使用.做好餐具消毒和餐飲衛(wèi)生工作.
七,函授學(xué)員就餐和向教職工出售的食品,一律憑票,不準(zhǔn)收取現(xiàn)金,收回的飯票按規(guī)定消毀,不得重復(fù)使用.
八,要愛(ài)護(hù)炊事設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用;作好防火防盜工作.
九,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,串崗,不準(zhǔn)聚堆聊天和說(shuō)笑打鬧.
餐廳主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線(xiàn)指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。
7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。
迎送員崗位職責(zé):
1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。
2、接受客人的臨時(shí)訂座。
3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿(mǎn)時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員崗位職責(zé):
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé):
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。中餐服務(wù)員職責(zé)
1.餐前準(zhǔn)備工作
(1)了解宴會(huì)的接待對(duì)象,接待人數(shù),客人的身份,入席的時(shí)間,宴會(huì)的擺設(shè)要求,客人的膳食要求,尤其有何特殊要求。
(2)熟悉菜單的內(nèi)容及上菜順序,掌握每款菜式的特點(diǎn)及服務(wù)程序。
(3)擺設(shè)好宴會(huì)臺(tái)面,突出主位,準(zhǔn)備好宴間所需物品。
2.宴會(huì)服務(wù)
(1)禮貌問(wèn)候客人并引導(dǎo)客人入座。
(2)給客人遞上餐巾。
(3)征求客人飲用何種酒水。
(4)給客人倒茶水。
(5)撤掉小毛巾。
(6)為客人撤筷套,打開(kāi)口布遞給客人。
(7)為客人斟酒水、飲料。
(8)撤掉茶杯。
(9)征得客人同意后,通知廚房出菜。
(10)為客人上菜,介紹菜名,根據(jù)需要主動(dòng)為客人分菜。
(11)及時(shí)撤下桌面上的空碟子,并為客人更換骨碟、煙灰缸。
(12)客人用完餐后,為客人上茶杯、倒茶水并送上小毛巾。
(13)清理臺(tái)面。
(14)上甜品、水果、骨碟、叉等。
(15)詢(xún)問(wèn)客人是否還需要其他東西,是否滿(mǎn)意。
(16)客人結(jié)賬,遞上賬單。
篇2
廣播電視的安全播出指的是廣播電視在播出的過(guò)程中信號(hào)能夠不中斷,內(nèi)容能夠不篡改,用戶(hù)能夠接收到正常的廣播電視節(jié)目信息。廣播電視安全播出的內(nèi)容主要包括:第一,人身與設(shè)備的安全,指的是節(jié)目在制作、播出的過(guò)程中能夠確保工作人員與設(shè)備的安全;第二,傳輸系統(tǒng)的安全,指的是傳輸機(jī)構(gòu)對(duì)于破壞活動(dòng)進(jìn)行防范與抗擊,確保節(jié)目傳輸安全;第三,接收信號(hào)的安全,指的是廣播電視用戶(hù)接收到的信號(hào)是其需求的并經(jīng)過(guò)授權(quán)播出的信號(hào);第四,廣播電視節(jié)目生產(chǎn)的安全,指的是廣播電視節(jié)目的內(nèi)容必須是正面的、積極的。
2廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)與管理強(qiáng)化的措施
2.1實(shí)現(xiàn)技術(shù)維護(hù)與管理規(guī)章制度的建立與完善依據(jù)單位的實(shí)際情況與程序的基本特征實(shí)現(xiàn)技術(shù)維護(hù)與管理規(guī)章制度的建立與完善,規(guī)章制度的主要方面需要涉及到安全內(nèi)容、考勤內(nèi)容、值班內(nèi)容、監(jiān)督內(nèi)容、用戶(hù)內(nèi)容、檢修內(nèi)容、維護(hù)內(nèi)容、交接內(nèi)容等。通過(guò)高效、合理、科學(xué)的技術(shù)維護(hù)與管理規(guī)章制度明確廣播電視安全播出中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理目標(biāo)。同時(shí),在實(shí)際工作中要對(duì)技術(shù)維護(hù)與管理規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行,通過(guò)規(guī)章制度來(lái)對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范。通過(guò)監(jiān)督管理制度實(shí)現(xiàn)對(duì)管理工作實(shí)施情況的監(jiān)督,確保管理者能夠真正發(fā)揮技術(shù)維護(hù)與管理規(guī)章制度的作用,為廣播電視的安全播出提供保障。
2.2實(shí)現(xiàn)廣播電視播出所有環(huán)節(jié)的技術(shù)管理強(qiáng)化第一,廣播電視屬于大眾媒體,所直接面對(duì)的是廣大的人民群眾,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要手段。廣播電視在傳播的過(guò)程中覆蓋面積較廣、傳播速度較快,在黨、政府實(shí)現(xiàn)與群眾直接聯(lián)系的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。因此,確保廣播電視技術(shù)及宣傳方面的安全有著非常重要的意義,在任何時(shí)候都應(yīng)該重視。第二,廣播電視作品的質(zhì)量好壞不僅需要從技術(shù)層面進(jìn)行評(píng)價(jià),還需要從藝術(shù)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的層面進(jìn)行評(píng)價(jià)。一部好的廣播電視作品在制作方面較為精良、在內(nèi)容方面也較為精彩,具有較高的藝術(shù)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。這就需要制作人員在制作的過(guò)程中投入較多的責(zé)任心與事業(yè)心,通過(guò)規(guī)范的操作與健康的內(nèi)容確保廣播電視作品的質(zhì)量。第三,在廣播電視作品制作完成之后并不能夠直接就進(jìn)行播放,而是需要交由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查與驗(yàn)收,在確定合格之后才能夠進(jìn)行播放。因此,在審查與驗(yàn)收的過(guò)程中要嚴(yán)格操作,依據(jù)相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)與內(nèi)容指標(biāo)對(duì)作品進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè),從而從整體上實(shí)現(xiàn)廣播電視播出質(zhì)量的提高。
2.3對(duì)相關(guān)的技術(shù)人員強(qiáng)化培訓(xùn)工作技術(shù)人員的操作是廣播電視節(jié)目安全、優(yōu)質(zhì)播出的前提與基礎(chǔ)。因此,技術(shù)人員的個(gè)人素質(zhì)與技術(shù)水平是廣播電視安全播出的影響因素之一。隨著科技的發(fā)展,廣播電視節(jié)目中開(kāi)始越來(lái)越多地引進(jìn)各種網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化的技術(shù)。在此基礎(chǔ)之上,相關(guān)部門(mén)必須重視加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,從而實(shí)現(xiàn)廣播電視節(jié)目的安全播出。在對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、專(zhuān)家講座、交流學(xué)習(xí)等方式實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員自身素養(yǎng)與技術(shù)水平的不斷提高。同時(shí),技術(shù)人員要注重自主學(xué)習(xí),對(duì)各種新的技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行熟悉與掌握,使電視臺(tái)在實(shí)踐的過(guò)程中能夠加快新技術(shù)與新設(shè)備的應(yīng)用與發(fā)揮作用。
2.4實(shí)現(xiàn)對(duì)廣播電視播出系統(tǒng)的維護(hù)與管理廣播電視播出設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不間斷的運(yùn)行導(dǎo)致設(shè)備在運(yùn)行的過(guò)程中容易出現(xiàn)磨損等問(wèn)題,這就使播出設(shè)備的維護(hù)與管理工作的難度加大。此外,各種先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備的引進(jìn)與創(chuàng)新以及頻道數(shù)量的增加等情況都導(dǎo)致了播出設(shè)備的維護(hù)與管理工作的難度加大。做好廣播電視播出系統(tǒng)的維護(hù)與管理工作是確保電視節(jié)目安全運(yùn)行的重要措施。廣播電視播出系統(tǒng)的維護(hù)與管理工作的內(nèi)容主要包括:第一,定期檢查與維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是整個(gè)廣播電視播出系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)中心,具有非常重要的作用。第二,日常對(duì)視頻播出服務(wù)器進(jìn)行檢查與維護(hù),對(duì)硬盤(pán)的運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行重點(diǎn)的監(jiān)測(cè)。第三,對(duì)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系進(jìn)行強(qiáng)化,不僅要對(duì)重點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與管理,還需要從整體上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
3結(jié)論
篇3
關(guān)鍵詞:農(nóng)村;財(cái)務(wù)管理:規(guī)范化
通過(guò)對(duì)當(dāng)前農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析,則務(wù)管理存在著嚴(yán)重的問(wèn)題,必須采取措施予以?xún)?yōu)化,為新農(nóng)村提供奠定健康、和諧的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,是促進(jìn)我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展道路上的必經(jīng)之路。
一、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析
1.農(nóng)村財(cái)務(wù)人員素質(zhì)較低
在農(nóng)村,由于對(duì)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)相對(duì)薄弱,對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況重視程度不夠,選用的財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)性不高,大都選用臨時(shí)的財(cái)務(wù)人員,在財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)技能不過(guò)關(guān),影響財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。而且一些農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理還依舊保持著傳統(tǒng)的紙筆管理模式,使得農(nóng)村財(cái)務(wù)管理與現(xiàn)代先進(jìn)的社會(huì)脫節(jié),制約著農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理。隨著我國(guó)城市不斷發(fā)展,農(nóng)村很多年輕人大都涌向城市,造成了嚴(yán)重的人才流失,導(dǎo)致高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才相對(duì)匱乏。
2.財(cái)務(wù)管理透明程度不夠
由于農(nóng)村對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度不夠,權(quán)利過(guò)度集中,只有農(nóng)村的干部了解農(nóng)村的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況,財(cái)務(wù)狀況公開(kāi)性、透明性相對(duì)較差,會(huì)導(dǎo)致對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)督力度減小,易出現(xiàn)貪污、做假賬、謀私利等現(xiàn)象,不利于農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理。透明度與公開(kāi)性的不足主要是由于缺乏規(guī)范性的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度,未對(duì)財(cái)務(wù)管理做好明確規(guī)定,規(guī)章制度的約束力不強(qiáng),財(cái)務(wù)管理效率大大下降。
二、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)的有效策略
1.提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
對(duì)于農(nóng)村財(cái)務(wù)管理而言,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化,應(yīng)從優(yōu)化財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍開(kāi)始,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。受到農(nóng)村各個(gè)方面水平的影響,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)也相對(duì)欠缺,應(yīng)注熏對(duì)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),根據(jù)農(nóng)村財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際情況選用相應(yīng)的培訓(xùn)模式,在職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、臨時(shí)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式供其選擇,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng),明確了解財(cái)務(wù)管理的各個(gè)流程。另外,應(yīng)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的入職要求,提高任職門(mén)檻,增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能測(cè)驗(yàn)和考核,為投入實(shí)際工作做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)的公共監(jiān)督
在農(nóng)村財(cái)務(wù)管理中,存在財(cái)務(wù)管理透明性、公開(kāi)性差,村民難以了解政府的相關(guān)撥款是否用于實(shí)際的農(nóng)村建設(shè)中,監(jiān)督力度薄弱,權(quán)利的高度集中,也是農(nóng)村財(cái)務(wù)管理不正規(guī)、不規(guī)范的主要表現(xiàn)。因此,應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督,為財(cái)務(wù)管理提供公共監(jiān)督平臺(tái),實(shí)現(xiàn)財(cái)政管理的透明化,以保證財(cái)政撥款落到實(shí)處,降低貪污、做假賬等現(xiàn)象發(fā)生的概率,是農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化的重要舉措。實(shí)行農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的公共監(jiān)督,提倡決策的民主化,以公開(kāi)、透明的方式來(lái)管理財(cái)務(wù),會(huì)更大程度上得到人們的擁戴,獲得人們的信賴(lài)和忠誠(chéng),更有利于美化在利民心目中的形象,可為后續(xù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展埋下伏筆。在農(nóng)村建立意見(jiàn)箱,全體村民都有提出建議的權(quán)利,一旦發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理上的問(wèn)題,可通過(guò)意見(jiàn)箱來(lái)傳遞,對(duì)重?fù)?dān)的決策應(yīng)采取民主決策的形式,實(shí)行民主投票,以更人性化的方式來(lái)規(guī)范農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理工作。
3.建立健全的財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)管理制度是農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)的核心內(nèi)容,制定出財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,對(duì)農(nóng)村可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題都涉及其中,一旦發(fā)生財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,應(yīng)按照此規(guī)章制度的要求執(zhí)行,采取財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)措施,以達(dá)到規(guī)范性的目的。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,可對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部等予以約束,對(duì)現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、票據(jù)、義務(wù)工和積累工管理等內(nèi)容都要做出明確的規(guī)定,若在日常的管理中發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題,再加以補(bǔ)充,嚴(yán)格履行規(guī)章度上的準(zhǔn)則。建設(shè)規(guī)范性的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體系,以制度化、規(guī)范化為主要原則,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一視同仁,絕不姑息。另外,建立健全的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,可很大程度上對(duì)農(nóng)村的財(cái)務(wù)環(huán)境予以整理,減輕財(cái)務(wù)運(yùn)行的混亂狀況和隨意性,給財(cái)務(wù)規(guī)章制度賦予更莊嚴(yán)、規(guī)范的色彩,以增強(qiáng)規(guī)章制度的約束力和震懾力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化建設(shè)。
篇4
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理;制度;促進(jìn)作用
在生活和工作中,每個(gè)地方和組織都有各自的規(guī)章制度。國(guó)家、政府和公司企業(yè)有各種管理制度,部門(mén)有自己的執(zhí)行制度,甚至是一個(gè)辦公室,或者個(gè)人都有一套自己的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于公司和企業(yè)來(lái)說(shuō),在我看來(lái)最重要也最值得一提的是財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)管理制度是促進(jìn)國(guó)家或企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的內(nèi)在性要素,它的實(shí)質(zhì)是人們相互之間訂立的一種“契約關(guān)系”,是約束人與人之間關(guān)系的一套行為規(guī)則。
一、財(cái)務(wù)管理制度存在的意義
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的市場(chǎng)環(huán)境下,管理是決定企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要重的因素,無(wú)論是新興的企業(yè)還是成熟的企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度都需要不斷的建立健全,其中財(cái)務(wù)管理制度尤其起著舉足輕重的作用。財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,通過(guò)對(duì)資金運(yùn)動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理,像血液一樣滲透貫通到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等一切管理領(lǐng)域,是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。
“一個(gè)企業(yè)的管理混亂,首先是財(cái)務(wù)管理亂;一個(gè)企業(yè)的效益差,首先是財(cái)務(wù)管理差”。因?yàn)閮?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的不健全,將會(huì)引起財(cái)務(wù)管理混亂,造成了企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的欠缺,發(fā)生做假賬或賬外設(shè)賬。而財(cái)務(wù)管理制度是為保證公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、人力資源等公司各個(gè)部門(mén)在監(jiān)督控制下規(guī)范運(yùn)作,以確保財(cái)務(wù)安全及提高經(jīng)營(yíng)效率而設(shè)計(jì)的。一般企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度是由三個(gè)部分組成的完整系統(tǒng),分別是會(huì)計(jì)組織系統(tǒng)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)組織系統(tǒng)主要包括會(huì)計(jì)崗位和職責(zé)劃分;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)則規(guī)定了各類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理程序;而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)符合現(xiàn)代化的要求,包括會(huì)計(jì)信息核算和報(bào)告的指標(biāo)要求和會(huì)計(jì)信息收集到傳遞的載體要求。
二、企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理制度的必要性
1.我國(guó)目前企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的現(xiàn)狀制約發(fā)展
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深入發(fā)展,一部分企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督與約束機(jī)制的建立相對(duì)滯后,已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。其主要的表現(xiàn)有:企業(yè)輕視了財(cái)務(wù)管理制度建立和執(zhí)行,將目光放在產(chǎn)權(quán)改革上,部分經(jīng)營(yíng)管理者缺乏現(xiàn)財(cái)觀念和現(xiàn)財(cái)意識(shí);由于監(jiān)督制約機(jī)制的不到位,財(cái)務(wù)關(guān)系的缺乏,所有者、決策者、經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)督者不能各盡其責(zé);部分企業(yè)設(shè)定的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確,導(dǎo)致利潤(rùn)最大化成為大部分企業(yè)的首要目標(biāo),但此目標(biāo)的缺陷多多,只能淺層次的解決企業(yè)短期的問(wèn)題。近幾年,我國(guó)財(cái)務(wù)管理水平還是有了一定的提升,會(huì)計(jì)體系也逐步趨向國(guó)際化,但一些中小型企業(yè)和新的企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要性,其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的不健全會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)將來(lái)的發(fā)展。
2.建立企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)在需求
每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,都是要通過(guò)企業(yè)選定的財(cái)務(wù)核算方法來(lái)反映經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況,所以它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,并服務(wù)于每個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),也是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。同時(shí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也需要企業(yè)最好建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,因此企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求一個(gè)好的前途,就需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范財(cái)務(wù)行為,即根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求籌措資金,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金活動(dòng)實(shí)物形態(tài)的管理,以成本和資金管理為核心,并合理靈活的使用資金和分配收益,努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)換,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求。
三、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度對(duì)財(cái)務(wù)管理的促進(jìn)作用
1.含蓄的體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)文化
企業(yè)財(cái)務(wù)文化的觀念文化部分一般是內(nèi)隱的,但有時(shí)它也能表露于外。財(cái)務(wù)管理制度就是被體現(xiàn)的一個(gè)隱藏內(nèi)容,就如同組織機(jī)構(gòu)被價(jià)值觀所體現(xiàn)一般。間接的宣傳企業(yè)的財(cái)務(wù)文化,也可以在一定程度上在企業(yè)財(cái)務(wù)的管理上加不少分。
2.有效規(guī)范人們的行為規(guī)范
財(cái)務(wù)管理制度能可以有效約束財(cái)務(wù)人員的行為,規(guī)范人與人之間的關(guān)系,促進(jìn)會(huì)計(jì)工作人員提高自身素質(zhì),提高會(huì)計(jì)人員的政策水平,也是一種紀(jì)律的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理人員多了解財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度可以主動(dòng)提高本身在這方面的素質(zhì),同時(shí)適當(dāng)?shù)牧私鈬?guó)家的最近出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)政策能幫助人們更好的預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)走向。
3.降低財(cái)務(wù)管理行為中的費(fèi)用
財(cái)務(wù)管理制度能適度降低市場(chǎng)活動(dòng)的不確定性和財(cái)務(wù)管理行為中的交易費(fèi)用,為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)提供有效的服務(wù)。幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)養(yǎng)成勤儉節(jié)約,精打細(xì)算的習(xí)性,減少不必要的開(kāi)支和多余的信息成本,同時(shí)遏制鋪張浪費(fèi)和腐敗的行為,實(shí)現(xiàn)逐步降低消耗的目的。
4.提供持續(xù)的制度化的激勵(lì)機(jī)制
人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系通過(guò)有效的組織集成一種制度安排,通過(guò)建立制度化的規(guī)則,使得個(gè)人的經(jīng)濟(jì)努力已經(jīng)發(fā)展成一種社會(huì)性的活動(dòng),同時(shí)個(gè)人收益率不斷接近的社會(huì)回報(bào)率,聯(lián)系個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為和服務(wù)所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用,從而最大限度地給予創(chuàng)新者獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)。
5.細(xì)化并有效明確責(zé)任和懲處
財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度能夠細(xì)化和明確金融機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員的職責(zé),工作要求和工作流程,使財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,保證企業(yè)正確核算經(jīng)營(yíng)成果,維持公平、透明的利潤(rùn)分配原則合理分配利潤(rùn),有利于保護(hù)投資者和債權(quán)人的利益,約束了金融機(jī)構(gòu)及其工作人員的行為,杜絕做假賬,偷稅漏稅,對(duì)獲得準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)管理工作有條不紊的進(jìn)行具有重要作用。
參考文獻(xiàn):
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篇5
二、儀器儀表管理規(guī)章制度職責(zé)
(一)生產(chǎn)動(dòng)力科負(fù)責(zé)儀表設(shè)備檢修、試驗(yàn)管理工作。
(二)維修保養(yǎng)單位應(yīng)加強(qiáng)自動(dòng)化儀表設(shè)備的管理,維護(hù)保養(yǎng),執(zhí)行定期檢修校驗(yàn)工作。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)儀表設(shè)備的采購(gòu)工作。
三、儀器儀表管理規(guī)章制度管理規(guī)定
(一)儀表配件、設(shè)備、材料以及外委加工件、進(jìn)口備品備件計(jì)劃由生產(chǎn)動(dòng)力科審核、匯總。
(二)對(duì)儀表供電、供風(fēng),維修車(chē)間、生產(chǎn)動(dòng)力科和各車(chē)間協(xié)調(diào)配合,保證專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用,達(dá)到儀表的技術(shù)要求。
(三)維修單位儀表班必須按照有關(guān)儀表操作規(guī)程檢查、維修、保養(yǎng)儀表設(shè)備,認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備欠缺,并按時(shí)上報(bào),使儀表四率(完好率、使用率、控制率、泄漏率)不斷提高。
(四)各生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化儀表的檢修、臨修、校驗(yàn)工作由維修單位安排月、季、年度計(jì)劃,經(jīng)生產(chǎn)動(dòng)力科審查,生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)。
(五)儀表班必須及時(shí)更換儀表記錄紙。
(六)公司計(jì)量?jī)x表由維修單位儀表班負(fù)責(zé)日常維護(hù)。
(七)儀表啟停注意事項(xiàng)
1、事先與生產(chǎn)人員取得聯(lián)系。
2、按有關(guān)操作規(guī)定進(jìn)行,不得違章作業(yè)。
3、未經(jīng)授權(quán)的任何人不得擅自動(dòng)用儀表設(shè)備。
(八)儀表設(shè)備發(fā)生事故時(shí),車(chē)間應(yīng)立即組織人員進(jìn)行處理并要查明事故原因報(bào)生產(chǎn)動(dòng)力科。
(九)全公司儀表設(shè)備除儀表維護(hù)班進(jìn)行維護(hù)外各使用單位操作人員也負(fù)有下列責(zé)任:
1、正確使用儀表:如儀表啟用工藝參數(shù)不得大于全量程的1.5%,不能擅自調(diào)整儀表比例度.積分時(shí)間、微分時(shí)間,如需調(diào)整時(shí)應(yīng)征得儀表人員的同意。
2、防止油、水及其它污物濺污儀表設(shè)備。
3、保持控制室、儀表盤(pán)及二次儀表的清潔。
4、發(fā)現(xiàn)儀表設(shè)備有異常現(xiàn)象應(yīng)立即通知儀表班檢查處理。
四、儀表設(shè)備拆裝、改裝、委托檢修、交工與驗(yàn)收規(guī)定
(一)維修單位提出的技措項(xiàng)目如需新裝、改裝儀表設(shè)備,報(bào)技術(shù)科審核,生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)動(dòng)力科安排施工計(jì)劃,重大項(xiàng)目的技術(shù)問(wèn)題由技術(shù)科會(huì)同生產(chǎn)動(dòng)力科組織有關(guān)部門(mén)研究解決。
(二)我公司不能進(jìn)行校準(zhǔn)的測(cè)量、控制、計(jì)量?jī)x表,由生產(chǎn)動(dòng)力科組織外委校驗(yàn),并保存有關(guān)資料。
篇6
關(guān)鍵詞:檔案管理;檔案保密;管理人員
中圖分類(lèi)號(hào):G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8500(2012)10-0051-01
檔案部門(mén)應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好檔案的管理工作,既發(fā)揮檔案效用,又有利于檔案保密。這里實(shí)際強(qiáng)調(diào)的“管”與“用”的關(guān)系。管和用二者是辯證統(tǒng)一的。管好是基礎(chǔ),是手段;利用是主題,是目的;不管好,不能確保檔案的安全保密,就無(wú)以用活;不用活,不能確保檔案的有效利用,管好的意義就大打折扣。因此,必須堅(jiān)持管用結(jié)合,決不可偏廢一頭,只講管,不講用;更不能只講用,不講管。
篇7
關(guān)鍵詞:道路橋梁 施工 機(jī)械設(shè)備 管理技術(shù) 管理方法
1.引言
道路橋梁施工離不開(kāi)機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用,在施工過(guò)程中,要想使機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行,促進(jìn)道路橋梁施工作業(yè)順利進(jìn)行,就必須重視對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理,積極采取相應(yīng)的技術(shù)與方法,提高管理水平。然而,由于受到制度、人員等因素的制約,當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中存在著一些問(wèn)題與不足,不僅制約了管理工作的正常開(kāi)展,還影響了機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行和道路橋梁施工效率的提高。因此,探討分析當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的管理技術(shù)與方法無(wú)疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理存在的問(wèn)題與不足
機(jī)械設(shè)備是道路橋梁施工中所必須的設(shè)備,沒(méi)有機(jī)械設(shè)備,道路橋梁施工將無(wú)法順利開(kāi)展下去。事實(shí)上,施工企業(yè)也比較重視機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用,并加強(qiáng)日常管理工作。然而,由于受到制度、人員等因素的制約,當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中仍然存在著一些問(wèn)題與不足,具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1.對(duì)機(jī)械設(shè)備管理不重視。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理是確保道路橋梁施工的重要前提和基礎(chǔ)。然而在實(shí)際工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)械設(shè)備管理工作不重視,他們將主要的精力放在提高施工效益方面。盡管一些施工企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的設(shè)備管理部門(mén),但是沒(méi)有明確相關(guān)人員的責(zé)任。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視機(jī)械設(shè)備管理工作,機(jī)械設(shè)備日常管理工作沒(méi)有順利開(kāi)展下去,對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,影響設(shè)備的正常運(yùn)行和道路橋梁施工的順利進(jìn)行。
2.2.管理規(guī)章制度不完善。相關(guān)制度的缺陷也影響機(jī)械設(shè)備的管理,大多數(shù)施工企業(yè)將主要的精力放在企業(yè)生產(chǎn)效益的提高方面,對(duì)管理工作的重視程度比較低,缺乏專(zhuān)職的管理人員,相關(guān)的制度不完善,沒(méi)有實(shí)行機(jī)械設(shè)備管理責(zé)任制,對(duì)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理,設(shè)備檢驗(yàn)的時(shí)間也沒(méi)有保障。另外,由于缺乏相關(guān)的制度規(guī)定,對(duì)員工也難以進(jìn)行有效的約束,影響管理工作的正常開(kāi)展。
2.3.管理與保養(yǎng)工作不到位。機(jī)械設(shè)備要想更好的發(fā)揮作用,必須加強(qiáng)日常保養(yǎng)工作,使其處于良好的性能和工作狀態(tài),但在實(shí)際工作中,相關(guān)規(guī)章制度不完善,人員配備不完善,使得管理和養(yǎng)護(hù)工作不能順利開(kāi)展下去,不僅影響機(jī)械設(shè)備最佳性能的發(fā)揮,也對(duì)道路橋梁施工帶來(lái)不利影響。
3.做好道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的技術(shù)與方法
機(jī)械設(shè)備對(duì)整個(gè)道路橋梁施工的重要作用是不言而喻的,為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中存在的問(wèn)題與不足,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和施工的需要,筆者認(rèn)為將來(lái)在實(shí)際工作中可以采取以下技術(shù)與方法。
3.1.提高思想認(rèn)識(shí),重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理。施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思想觀念,在抓經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作。做好機(jī)械設(shè)備的選擇工作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),根據(jù)道路橋梁施工的實(shí)際需要和具體情況,合理選擇各種機(jī)械設(shè)備,同時(shí),建立機(jī)械設(shè)備管理責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)單位和個(gè)人,做好機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收管理、資料管理、維修管理等工作。此外,還要嚴(yán)格控制機(jī)械設(shè)備的安裝質(zhì)量,做好新設(shè)備的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝。同時(shí),管理人員、技術(shù)人員、監(jiān)督人員需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,檢查確認(rèn)無(wú)誤之后才能辦理移交手續(xù),為機(jī)械設(shè)備的正常使用做好準(zhǔn)備。
3.2.健全與完善道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的規(guī)章制度。更新機(jī)械設(shè)備管理理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理模式,加快機(jī)械設(shè)備管理現(xiàn)代化進(jìn)程,健全與完善施工機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度。在日常工作中,還需要培養(yǎng)工作人員的管理和保養(yǎng)意識(shí),盡可能消除機(jī)械設(shè)備存在的安全隱患。加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)工作,使機(jī)械設(shè)備處于良好的工作性能,并嚴(yán)格落實(shí)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)機(jī)械設(shè)備管理的制度化和規(guī)范化。
3.3.重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作。養(yǎng)護(hù)是機(jī)械設(shè)備管理的重要內(nèi)容,關(guān)系到機(jī)械設(shè)備正常性能的發(fā)揮和使用壽命的提高。要建立完善的養(yǎng)護(hù)制度,明確養(yǎng)護(hù)管理人員的職責(zé),在實(shí)際工作中認(rèn)真履行,按照規(guī)定進(jìn)行機(jī)械設(shè)備養(yǎng)護(hù)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施處理,使機(jī)械設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行和工作,促進(jìn)道路橋梁施工的安全順利進(jìn)行,提高工程建設(shè)質(zhì)量和效益。
3.4.提高管理人員的綜合素質(zhì)。一方面,施工企業(yè)要注重對(duì)技術(shù)水平高,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的管理人員的吸收和引進(jìn),不斷提高施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理人員的綜合素質(zhì)。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作,通過(guò)觀看視頻、現(xiàn)場(chǎng)講課、參觀學(xué)習(xí)等形式,提高他們的管理水平和機(jī)械設(shè)備故障處理能力,從而更好的勝任自己的工作,以促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理工作的順利進(jìn)行。
3.5.加大道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的資金投入。對(duì)于落后的機(jī)械設(shè)備需要及時(shí)更換,要加大在這方面的資金投入,重視運(yùn)用先進(jìn)型和節(jié)能型的機(jī)械設(shè)備,以替代落后的設(shè)備。同時(shí)還要組織技術(shù)人員對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和升級(jí)。重視現(xiàn)代化的工藝流程的采用,控制安全事故的發(fā)生,促進(jìn)道路橋梁施工順利進(jìn)行。
4.結(jié)束語(yǔ)
總而言之,道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理對(duì)機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行具有重要的作用。今后在實(shí)際工作中,我們需要認(rèn)識(shí)管理工作中存在的問(wèn)題,并積極采取相應(yīng)的管理技術(shù)與方法,提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。同時(shí),相關(guān)工作人員需要提高自己的素質(zhì)和工作技能,重視機(jī)械設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。只有這樣,才能進(jìn)一步提高機(jī)械設(shè)備管理水平,保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行和工作,使其在道路橋梁施工中發(fā)揮更大的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]李醒冬.新形勢(shì)下的施工機(jī)械設(shè)備管理技術(shù)探析[J].技術(shù)與市場(chǎng),2009(8)
篇8
(一)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)控制失靈 我國(guó)銀行內(nèi)部管理會(huì)計(jì)控制和管理失靈主要表現(xiàn)在:
(1)銀行內(nèi)部控制與管理理念不成熟。首先,銀行內(nèi)部控制和管理熟悉不完整、出現(xiàn)片面和不全的情況。不少銀行內(nèi)部控制和管理者將銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)直接和內(nèi)部審計(jì)劃為等號(hào),而沒(méi)有注重銀行內(nèi)部管理和控制的工作部門(mén)是相互聯(lián)系和相互制約以及各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)核查監(jiān)理之前存在兩道防線(xiàn)。其次,銀行內(nèi)部關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理控制雙方之間的關(guān)系沒(méi)有得到很好的定位,沒(méi)有意識(shí)到內(nèi)部控制和管理的重要性,甚至還將銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和內(nèi)部管理和控制相互隔絕對(duì)立起來(lái),過(guò)分注重?cái)U(kuò)張業(yè)務(wù)而忽視控制各種風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)直接對(duì)單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了很多不必要的影響和麻煩。再次,關(guān)于銀行的人力資源政策還有待完善和健全。主要表現(xiàn)在還存在不少銀行的分支行還沒(méi)有形成明確的崗位分析機(jī)制,尤其是在配備人才的時(shí)候不能做到才盡其用和人盡其才。還有一些分行經(jīng)常出現(xiàn)混崗工作的情況,在職務(wù)說(shuō)明中崗位分配不明確,出現(xiàn)了不少崗位職責(zé)模糊,應(yīng)該其承擔(dān)的責(zé)任不明了,以致于造成了銀行行業(yè)和單位內(nèi)每個(gè)人都負(fù)責(zé)每個(gè)人都不負(fù)責(zé)的局面。此外沒(méi)有實(shí)行強(qiáng)制休假制度和崗位的定期輪換制,這樣對(duì)于崗位工作人員的管理和監(jiān)督是十分不利的一個(gè)影響因素。最后,銀行內(nèi)部控制和管理評(píng)價(jià)以及約束激勵(lì)機(jī)制發(fā)展有待提高。約束激勵(lì)機(jī)制有待完善和促進(jìn)其合理化,一般都存在激勵(lì)作用逆向的問(wèn)題,但是不少銀行實(shí)施的考核約束激勵(lì)機(jī)制主要將著重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)的發(fā)展上,而忽視了銀行內(nèi)部控制和管理的建設(shè)。
(2)銀行內(nèi)部對(duì)于重要崗位以及人員的監(jiān)督與管理約束激勵(lì)機(jī)制不完善。一般來(lái)講,重要崗位的工作人員都主管一些十分重要的人權(quán)、財(cái)權(quán)以及物權(quán),對(duì)于核心印章和關(guān)鍵性憑證的接觸有著更多的機(jī)會(huì),這也就為其提供了更多的作案條件和機(jī)會(huì)。鑒于此,國(guó)外的銀行一般都會(huì)建立與重要崗位相對(duì)應(yīng)工作人員的建立、約束以及監(jiān)督機(jī)制,可是站在國(guó)內(nèi)的角度來(lái)看,不少銀行在給予其重要權(quán)利的同時(shí)并沒(méi)有建立與之相對(duì)應(yīng)的約束、監(jiān)督和管理機(jī)制。一方面內(nèi)部審計(jì)問(wèn)題嚴(yán)重,缺陷有待填補(bǔ),將工作的重點(diǎn)置放在對(duì)基層操作工作人員的審計(jì)之上,而不是對(duì)重要工作人員的審計(jì),尤其是治理人員的審計(jì)。另一方面對(duì)于工作人員的強(qiáng)制性休假和輪休假期制度一味地停留在表面層次上,沒(méi)有將其貫徹落實(shí)到實(shí)際生活中去。不管是審計(jì)的范圍還是審計(jì)的頻率,都不能對(duì)重要崗位上的要害工作人員造成有力的威懾,這就為其作案提供了不少機(jī)會(huì)和各種可能性。
(3)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)管理活動(dòng)控制缺陷普遍。首先,銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度以及核算體系關(guān)于各個(gè)條塊的分割和重組缺乏科學(xué)性的統(tǒng)籌,因而使得銀行內(nèi)部管理和控制重疊、分散、矛盾、低效以及空白;工作人員職責(zé)模糊,都有待完善化,甚至一些操作流程和崗位責(zé)任制不夠細(xì)致,權(quán)力和責(zé)任錯(cuò)位現(xiàn)象嚴(yán)重。另外由于崗位混亂,以致頂崗和一人多崗的現(xiàn)象較為普遍。其次,銀行內(nèi)部關(guān)于監(jiān)督和授權(quán)的力度不能協(xié)調(diào)前進(jìn),尤其是對(duì)于授權(quán)中所出現(xiàn)和存在的問(wèn)題監(jiān)督強(qiáng)度有待進(jìn)一步提升以及對(duì)于越權(quán)行為的懲罰程度不深。
(4)銀行內(nèi)部審計(jì)力量薄弱,不能與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展速度協(xié)調(diào)向前。 對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō), 其內(nèi)部控制和管理體系主要包括決策、治理和建設(shè)、 操作和執(zhí)行以及持續(xù)改善和評(píng)價(jià)監(jiān)督這五部分。評(píng)價(jià)監(jiān)督環(huán)節(jié)是經(jīng)過(guò)檢查和核對(duì)來(lái)促進(jìn)銀行內(nèi)部控制和管理的安全性和有效性,在檢查和核對(duì)的過(guò)程中對(duì)于發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制和管理中所存在安全隱患以及缺陷應(yīng)該及時(shí)督促治理層盡快解決問(wèn)題。在實(shí)際生活中,評(píng)價(jià)監(jiān)督環(huán)節(jié)的責(zé)任主要是由商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)來(lái)執(zhí)行,可是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)力量稍顯薄弱。一些銀行還沒(méi)有建立相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén),而已經(jīng)建立不少內(nèi)部審計(jì)部門(mén)受到行政力量的干涉較多, 不能完全獨(dú)立,特別是在審計(jì)總行層面的過(guò)程中難度大。 受限于機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)設(shè)置的不足,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的權(quán)威性強(qiáng)度有待提升,銀行少部分支機(jī)構(gòu)和部門(mén)對(duì)所提出的整改條件沒(méi)有予以足夠的重視,從而導(dǎo)致銀行內(nèi)部控制和管理進(jìn)一步改善的進(jìn)度嚴(yán)重受阻。此外,一般銀行內(nèi)部審計(jì)工作人員數(shù)量不足, 配備人員不夠, 這嚴(yán)重影響了內(nèi)部審計(jì)的范圍以及頻率,內(nèi)部審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)不高,對(duì)一些業(yè)務(wù)的熟練水平還有待提高, 內(nèi)部審計(jì)發(fā)展?fàn)顩r與現(xiàn)實(shí)中的發(fā)展趨勢(shì)沒(méi)有達(dá)成協(xié)調(diào)、一致。
(二)銀行內(nèi)部控制與管理難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要 銀行內(nèi)部控制與管理難以與業(yè)務(wù)的發(fā)展相協(xié)調(diào)、相適應(yīng),這是不少銀行普遍存在的問(wèn)題之一,主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。第一,銀行內(nèi)部控制與管理在制度上還存在一定的空缺,因而風(fēng)險(xiǎn)尚存,特別是新的業(yè)務(wù)在所具備的基本若干規(guī)章制度上還依舊是個(gè)盲點(diǎn)。第二,銀行內(nèi)部控制與管理制度在建設(shè)上顯得相對(duì)比較滯后,不是業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)并且發(fā)生了翻天巨地的變化,可是原有的業(yè)務(wù)規(guī)范和制度沒(méi)有于是相對(duì)應(yīng)的予以及時(shí)完善和修訂,因而導(dǎo)致內(nèi)部控制與管理可能或出現(xiàn)一些薄弱點(diǎn)。第三,銀行不少內(nèi)部控制和管理部分制度沒(méi)有與實(shí)際情況相結(jié)合,缺乏可行性,因而使得不少制度或者規(guī)范僅僅停留在表面形式上。第四,銀行內(nèi)部控制與管理的部分制度與規(guī)章針對(duì)性有待完善。第五,銀行內(nèi)部控制與管理制度和規(guī)章在管理上顯得“錯(cuò)落”,缺乏統(tǒng)一、有效的管理,而且彼此間相互制約不足。第六,銀行內(nèi)部控制與管理的相關(guān)制度和規(guī)章在執(zhí)行落實(shí)這一環(huán)節(jié)上顯得有心無(wú)力。
在筆者看來(lái),所謂內(nèi)部控制就是自我約束體制,而人們銀行內(nèi)部管理控制則是其在一定業(yè)務(wù)工作中所設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)與相關(guān)業(yè)務(wù)在運(yùn)作體制中而進(jìn)行的動(dòng)態(tài)控制,主要目標(biāo)在于阻止在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)以及道德風(fēng)險(xiǎn)情況的出現(xiàn)而影響銀行內(nèi)部的管理與控制,從而直接影響銀行健康的發(fā)展。這是一種行業(yè)或者單位內(nèi)的自律行為。對(duì)于人民銀行來(lái)說(shuō),其系統(tǒng)函待已經(jīng)建立了一整套系統(tǒng)而完善的內(nèi)部管理監(jiān)督評(píng)價(jià)方案以及管理指導(dǎo)準(zhǔn)則,這樣就有利于銀行內(nèi)部各個(gè)級(jí)別、各個(gè)層次的管理工作人員在有章可循的管理指導(dǎo)準(zhǔn)則的幫助下逐漸建立并不斷完善內(nèi)部控制管理體系,也就是在各司其職的基礎(chǔ)上各盡其責(zé),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的執(zhí)行理念而綜合考慮到各個(gè)地方的實(shí)際情形,力求在管理成本最小化的前提下有所補(bǔ)充以及不斷探索和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我國(guó)銀行的競(jìng)爭(zhēng)性前進(jìn)。
二、我國(guó)銀行內(nèi)部管理的對(duì)策研究
(一)強(qiáng)化銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制 首先,會(huì)計(jì)工作人員對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。明確其職責(zé)和應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則和規(guī)定以及違規(guī)后的懲罰,這樣可以提高其自我約束能力和消除自我行為中的隨意性以及對(duì)別人的監(jiān)督意識(shí)。其次,正確處理好深化銀行內(nèi)部控制和管理與銀行業(yè)務(wù)的關(guān)系。在現(xiàn)今愈加激烈化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,銀行向前健康而順利發(fā)展的重要路徑就是積極拓展更為廣闊的市場(chǎng)、 不斷提高服務(wù)質(zhì)量和完善各種服務(wù)手段。但是對(duì)于不正當(dāng)和非法的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該大力予以阻止。不少客戶(hù)為了所獲得一些客戶(hù)端的存款, 不管是大小客戶(hù)、 遠(yuǎn)近客戶(hù),都向其承諾均上門(mén)收款,實(shí)際上這潛藏著一定危險(xiǎn); 銀行的有些行為將賬戶(hù)的管理規(guī)章制度置若罔聞, 甚至還違規(guī)開(kāi)設(shè)賬戶(hù);還有的就沒(méi)有將實(shí)際情況納入考慮范圍內(nèi), 加上“限時(shí)服務(wù)”的機(jī)械化執(zhí)行,使得不少前臺(tái)柜臺(tái)人員遭受投訴, 被“標(biāo)簽”上為沒(méi)有仔細(xì)予以審查而放過(guò)了假證、假單。 這樣的一系列以犧牲制度和原則為付出代價(jià)的行為嚴(yán)重地影響了銀行內(nèi)部控制和管理制度的實(shí)施,不利于銀行健康向前地發(fā)展。 再次,建立健全一整套系統(tǒng)而完整的銀行內(nèi)部控制和管理體系,對(duì)銀行現(xiàn)在正在運(yùn)行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)控制制度進(jìn)行有效的整合、梳理以及優(yōu)化,經(jīng)過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)逐一系統(tǒng)化排除,力求找出各個(gè)環(huán)節(jié)隱藏著的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保會(huì)計(jì)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化以及科學(xué)化,設(shè)計(jì)出具有可行性、綜合性以及前瞻性的具體操作程序。尤其是銀行內(nèi)部控制和管理的對(duì)象、目標(biāo)、重點(diǎn)、手段以及對(duì)象的操作做到有章可循,對(duì)銀行內(nèi)部控制和管理規(guī)章制度予以及時(shí)的更新,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的觀念和意識(shí)。對(duì)于不合時(shí)宜、不完整以及過(guò)時(shí)的控制規(guī)章制度要及時(shí)修訂或者果斷廢止。 將銀行的各種有機(jī)資源進(jìn)行重新整和和規(guī)劃,及時(shí)將與實(shí)際情況最為相符、最新的銀行內(nèi)部控制和管理規(guī)章制度讓每一位前臺(tái)的會(huì)計(jì)工作人員知曉,以方便各個(gè)層次、各個(gè)級(jí)別的員工及時(shí)學(xué)習(xí)、利用以及各種方式的查閱,及時(shí)規(guī)避有章難循和有章不循的現(xiàn)象,從而促進(jìn)管理規(guī)章制度可行性、可操作性程度的進(jìn)一步提升。另外要充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督金額審核兩大職能。這樣可以將日常工作處理的各種風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)消除掉,從減少一些不必要的損失,建立柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和關(guān)于違反銀行內(nèi)部控制與管理的追究體系。
(二)完善銀行內(nèi)部權(quán)利使用制約機(jī)制建設(shè) 第一,建立和健全銀行內(nèi)部控制和管理等級(jí)管理和分別授權(quán)的規(guī)章制度,依據(jù)一樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)同一等級(jí)的分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展考核后,將其分為幾個(gè)不同的等級(jí),然后將不同的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限分別授予給他們,確保每一個(gè)銀行的經(jīng)驗(yàn)水平與經(jīng)營(yíng)權(quán)相互協(xié)調(diào)和匹配。第二,不斷完善集體議事規(guī)章制度,一旦有關(guān)于重大事情的決策要及時(shí)將其報(bào)告到職代會(huì)或者行務(wù)會(huì)開(kāi)展集體討論來(lái)投票通過(guò)或者阻止,這樣可以很好地防止一個(gè)人非理性或者比較隨意的行為發(fā)生,因而確保重大事情重大抉擇的合理性。同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的制約和曾增強(qiáng)民主決策的科學(xué)性和民主性也大有裨益。第三,不斷完善行長(zhǎng)長(zhǎng)年審計(jì)制度以及離任審計(jì)規(guī)章制度。每年年終時(shí),上級(jí)行的內(nèi)部控制與管理監(jiān)察部門(mén)會(huì)對(duì)下級(jí)行行長(zhǎng)就關(guān)于本年度的權(quán)利使用、經(jīng)營(yíng)管理以及制度的總體執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)。對(duì)于任期已經(jīng)滿(mǎn)了的人員,上級(jí)行組織聯(lián)合審計(jì)的小組就其在任期時(shí)間內(nèi)所取得的成就、經(jīng)營(yíng)情況以及權(quán)利的使用等方面展開(kāi)評(píng)價(jià)和監(jiān)督。第四,確保業(yè)務(wù)主管部門(mén)在規(guī)章制度垂直管理的權(quán)威性。這就要明確管理規(guī)章制度的基本準(zhǔn)則,各個(gè)級(jí)別、層次的領(lǐng)導(dǎo)逼得擅自將其更改,甚至越權(quán)使用。除了這四點(diǎn)之外還要對(duì)銀行內(nèi)部干部和領(lǐng)導(dǎo)間的交流、任職年限以及關(guān)鍵部門(mén)的定期輪換制等方面加強(qiáng)建設(shè)力度,力求其向規(guī)范化、制度化以及科學(xué)化靠攏,這對(duì)我國(guó)銀行的健康發(fā)展來(lái)說(shuō)也是大有裨益的。
(三)優(yōu)化銀行內(nèi)部控制與管理實(shí)行拿來(lái)主義 西方銀行金融行業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了相當(dāng)豐富的內(nèi)部控制與管理經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)銀行可堅(jiān)持“洋為中用”的理念與原則,從本國(guó)的實(shí)際情況出發(fā),吸收西方金融行業(yè)內(nèi)部控制與管理方面的精髓之處,展望未來(lái),逐漸走出一條具有中國(guó)特色的銀行內(nèi)部控制與管理之路,尤其是我國(guó)的商業(yè)銀行。
三、結(jié)論
內(nèi)部控制與管理是一個(gè)需要銀行高級(jí)管理層、董事會(huì)以及銀行內(nèi)各個(gè)層次、各個(gè)級(jí)別的工作人員共同努力、不斷探索與完善的一個(gè)過(guò)程。雖然我國(guó)銀行在內(nèi)部控制與管理上還存在各種各樣的問(wèn)題,但是其在不斷發(fā)展與壯大的過(guò)程中也取得了相當(dāng)可觀的成就, 公司的治安和管理趨于不斷系統(tǒng)化、 規(guī)范化的邊緣, 全體員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在不斷增強(qiáng),銀行董事會(huì)、高級(jí)管理階層以及工作人員彼此在自己的崗位上履行自己的義務(wù),行使自己的權(quán)利等等。因而,我國(guó)銀行力求邁向國(guó)家化一流現(xiàn)代金融企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]李欣:《強(qiáng)化銀行管理的基本思路》,《國(guó)際金融研究》1995年第7期。
篇9
港口機(jī)電設(shè)備管理的不斷發(fā)展,是我國(guó)貨物流通的必然要求。為了促使我國(guó)港口貨物流通更加便利,應(yīng)從港口機(jī)電設(shè)備的管理入手,通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,來(lái)提高港口機(jī)電設(shè)備的有效管理,從而為港口貨物的流通提供一個(gè)有利的保障。本文詳細(xì)的分析了如何提高港口機(jī)電設(shè)備的管理,為港口機(jī)電設(shè)備的管理提供了有利的參考文獻(xiàn),促使港口建設(shè)不斷發(fā)展與創(chuàng)新。
2港口機(jī)電設(shè)備管理現(xiàn)狀
2.1港口機(jī)電設(shè)備管理規(guī)章制度不完善
在港口機(jī)電設(shè)備的管理中由于規(guī)章制度不完善,致使機(jī)電設(shè)備管理者對(duì)管理工作態(tài)度散漫,積極性不高,導(dǎo)致港口機(jī)電設(shè)備管理常出現(xiàn)秩序紊亂等問(wèn)題。對(duì)于此現(xiàn)象的發(fā)生,相關(guān)部門(mén)應(yīng)提高對(duì)港口機(jī)電設(shè)備管理規(guī)章制度的重視,對(duì)規(guī)制制度不完善的部分進(jìn)行相應(yīng)的完善,同時(shí)在制度實(shí)施的過(guò)程中,應(yīng)定期對(duì)制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢測(cè),確保港口機(jī)電管理規(guī)章制度落到實(shí)處[1]。
2.2機(jī)械設(shè)備的使用效率較低,損耗程度大
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,機(jī)械港口機(jī)械設(shè)備的使用頻率增高,但由于機(jī)械設(shè)備操作人員在使用過(guò)程中常出現(xiàn)違規(guī)的行為,致使機(jī)械設(shè)備的使用效率較低。同時(shí)在機(jī)械設(shè)備使用后,機(jī)械操作人員未對(duì)機(jī)械進(jìn)行及時(shí)的清理,從而給機(jī)械設(shè)備的使用造成了負(fù)面影響。其次,港口機(jī)電設(shè)備管理人員未安排相應(yīng)的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查,導(dǎo)致設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí),得不到及時(shí)的維修,致使機(jī)械的損耗程度增大,使用年限縮短。2.3缺失專(zhuān)業(yè)港口機(jī)械設(shè)備管理人員由于港口機(jī)械設(shè)備管理人員的工作環(huán)境較為艱苦,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的人才都不愿意投身于港口機(jī)械設(shè)備的管理工作中。因此,港口機(jī)電管理缺乏專(zhuān)業(yè)的人才,致使在管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),由于管理人員缺乏相應(yīng)的理論知識(shí),致使問(wèn)題得不到相應(yīng)的解決,從而促使港口機(jī)械設(shè)備管理工作效率和質(zhì)量都大大降低。
3港口機(jī)電設(shè)備管理的重要作用
3.1減少港口機(jī)電設(shè)備的維修維護(hù)費(fèi)用
對(duì)于港口機(jī)電設(shè)備的維修和維護(hù)費(fèi)用應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目s減,然后將多余的費(fèi)用用在港口機(jī)電設(shè)備的創(chuàng)新上,通過(guò)新型機(jī)電設(shè)備的使用,提高生產(chǎn)效率。同時(shí)在引進(jìn)新的港口設(shè)備時(shí),要對(duì)其未來(lái)的使用和維修維護(hù)需要的成本都提前計(jì)劃出來(lái),并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,從而降低相關(guān)部門(mén)在機(jī)電設(shè)備維修維護(hù)上投資的成本,以便提高港口的經(jīng)濟(jì)效益,并為港口以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)[2]。
3.2保證港口機(jī)電設(shè)備的合理使用
在對(duì)港口機(jī)電設(shè)備進(jìn)行使用的過(guò)程中,一定要保證對(duì)其使用的過(guò)程遵守設(shè)備的使用要求,避免在使用過(guò)程中對(duì)設(shè)備造成危害。同時(shí),對(duì)于設(shè)備的使用要保證其是在設(shè)備的承受范圍內(nèi),不然將會(huì)致使設(shè)備因?yàn)槭褂貌划?dāng)而被損壞,縮短設(shè)備的使用時(shí)間。其次,港口機(jī)電設(shè)備管理要求使用者在對(duì)設(shè)備使用后,要對(duì)其進(jìn)行清理和維護(hù),并對(duì)設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的檢查,以便若設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題可以及時(shí)進(jìn)行維修。
3.3延長(zhǎng)機(jī)電設(shè)備的使用壽命
港口機(jī)電設(shè)備的管理有利于設(shè)備使用壽命的延長(zhǎng)。因?yàn)楦劭跈C(jī)電設(shè)備的自身特點(diǎn)使其要長(zhǎng)期處在風(fēng)浪較大的環(huán)境下,因此港口機(jī)電設(shè)備很容易由于天氣的轉(zhuǎn)變而破壞其使用壽命。而港口機(jī)電設(shè)備的有效管理,實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的維護(hù)和管理,從而降低了天氣等對(duì)設(shè)備造成的危害,進(jìn)而延長(zhǎng)了機(jī)電設(shè)備的使用壽命,保障了人民的財(cái)產(chǎn)安全。
4港口機(jī)電設(shè)備的管理要點(diǎn)
4.1提高港口機(jī)電設(shè)備管理人員素質(zhì)
以人為本的管理理念是港口生產(chǎn)效率提高的基礎(chǔ),因此在港口機(jī)電設(shè)備的管理中,首先要提高港口機(jī)電管理人員的素質(zhì)。對(duì)于此,港口管理者可對(duì)機(jī)電設(shè)備管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),從而提高其對(duì)設(shè)備管理工作的責(zé)任感,對(duì)待工作積極認(rèn)真。同時(shí)要采取相應(yīng)措施激發(fā)管理人員在工作之余提高自主學(xué)習(xí)能力,然后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的理論基礎(chǔ),對(duì)港口機(jī)電設(shè)備知識(shí)的了解更為透徹。
4.2落實(shí)檢查工作,建立考核制度
在機(jī)電設(shè)備的管理中,還要通過(guò)對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行定期的考核,從而提高管理人員的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)在考核完成之后,通過(guò)對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)港口機(jī)電管理人員工作的積極性,并促使管理人員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),完善自身的理論知識(shí)。其次,在港口機(jī)電設(shè)備管理中,還應(yīng)加大力度落實(shí)檢查工作,對(duì)于此,港口管理者可設(shè)置相應(yīng)的部門(mén),要求其對(duì)港口的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行定期的檢查,從而保證檢查工作也有效落到實(shí)處的同時(shí),也可提高港口機(jī)電設(shè)備管理工作的進(jìn)行[3]。
4.3加強(qiáng)港口機(jī)電設(shè)備操作人員的專(zhuān)業(yè)技能
在港口機(jī)電設(shè)備的管理中,應(yīng)提高對(duì)設(shè)備操作人員專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的重視程度。例如,安排機(jī)電設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)而使其全面了解港口機(jī)電設(shè)備的相關(guān)知識(shí)。只有機(jī)電設(shè)備操作人員清晰了解到設(shè)備的相關(guān)知識(shí)后,才能利用自身的知識(shí)面提高專(zhuān)業(yè)技能。其次,港口管理者也可安排設(shè)備操作人員去外地學(xué)習(xí)最新的技術(shù),以便提高港口機(jī)電設(shè)備操作工作的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)為港口機(jī)電設(shè)備的管理打下良好的基礎(chǔ)。
4.4建立完善的港口機(jī)電設(shè)備檢查制度
建立完善的港口機(jī)電設(shè)備檢查制度對(duì)檢查工作的落實(shí)具有重要的作用,因此應(yīng)提高對(duì)檢查制度進(jìn)行相應(yīng)完善的重視程度,在檢查制度的熏陶下,促使港口機(jī)電設(shè)備管理人員可以更好的完善自身的工作內(nèi)容,對(duì)港口機(jī)電設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),可及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),從而避免由于港口機(jī)電設(shè)備故障而影響港口貨物流通工作的正常運(yùn)行,為港口貨物流通提供有利的條件。
5結(jié)論
篇10
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院檔案;歸檔率;有效措施;規(guī)章制度;信息平臺(tái)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 092
[中圖分類(lèi)號(hào)] G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)23- 0176- 02
0 引 言
隨著醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)制度的發(fā)展,病案的利用和需求量在不斷增加。但目前很多醫(yī)院病歷檔案的歸檔不及時(shí),對(duì)病案作用的充分發(fā)揮產(chǎn)生不利影響。為有效應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,采取相應(yīng)措施,提升病案歸檔率,提高病案的使用效率是必要的。本文結(jié)合某婦幼保健醫(yī)院實(shí)際情況,探討病案歸檔率的影響因素,并提出改進(jìn)和完善對(duì)策。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取該院病案室2014年10月與實(shí)施改進(jìn)措施后的2016年10月出院患者病案3日(死亡7日)歸檔統(tǒng)計(jì)為樣本,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)實(shí)施改進(jìn)措施前后不同科室的病案3日(死亡7日)歸檔率進(jìn)行對(duì)比,觀察改進(jìn)措施實(shí)施后所取得的效果。
1.2 實(shí)施方法
(1)落實(shí)病例檔案管理規(guī)章制度。該院注重健全規(guī)章制度,激發(fā)臨床醫(yī)師及時(shí)歸檔的熱情,讓他們嚴(yán)格遵循要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)歸檔工作制度化和規(guī)范化,防止檔案資料丟失,資料不全面等現(xiàn)象發(fā)生。例如,該院制定5項(xiàng)管理規(guī)章制度,一共27條規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)提升歸檔率發(fā)揮積極作用。
(2)提高臨床醫(yī)師法律意識(shí)。加強(qiáng)臨床醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè),注重提高臨床醫(yī)師工作的積極性,對(duì)增強(qiáng)歸檔率具有積極作用,這也是提升歸檔率不可忽視的內(nèi)容。例如,注重法規(guī)法規(guī)學(xué)習(xí),包括《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等,增強(qiáng)臨床醫(yī)師的法律意識(shí)。注重身邊典型案例的說(shuō)教和分析,增強(qiáng)臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)病例重要性的認(rèn)識(shí),提高責(zé)任心,確保病例歸檔的客觀性、及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。
(3)重視信息技術(shù)應(yīng)用。在信息技術(shù)支持下,能實(shí)現(xiàn)病例檔案管理數(shù)字化,可以對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào),方便查詢(xún)和處理。該院檔案管理工作室共有計(jì)算機(jī)5臺(tái),掃描儀3臺(tái),建立檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)12個(gè),信息交流平臺(tái)4個(gè)。這樣不僅能對(duì)檔案資源數(shù)字化處理,還方便歸檔工作。
(4)健全病例檔案管理流程。嚴(yán)格遵循病例檔案管理規(guī)范流程,定期對(duì)臨床醫(yī)師管理培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。熟練應(yīng)用電子病例檔案管理軟件,合理設(shè)置管理系統(tǒng),對(duì)紙質(zhì)病例到病例室整理歸檔全過(guò)程,都在電腦上編號(hào)和記錄。每月統(tǒng)計(jì)分析病例歸檔情況,根據(jù)管理流程、時(shí)間按時(shí)歸檔。
(5)建立并落實(shí)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。增強(qiáng)臨床科室與輔診科室的聯(lián)系與溝通,對(duì)病例歸檔每個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤和監(jiān)督。落實(shí)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,對(duì)歸檔及時(shí)、質(zhì)量穩(wěn)定的個(gè)人與科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并與職稱(chēng)晉升、年終評(píng)獎(jiǎng)、超勞補(bǔ)貼等聯(lián)系起來(lái),對(duì)歸檔不及時(shí)的采取停職整頓、解聘等措施。
2 結(jié) 果
采取改進(jìn)措施前后,全院各臨床科室病例歸檔率的對(duì)比如表1所示。2014年10月,全院病案的平均歸檔率僅為54.20%,病例歸檔明顯存在不足。而采取改進(jìn)措施后,2016年10月,全院病案的平均歸檔率上升至96.61%。采取措施前后,全院檔案歸檔率的平均增幅達(dá)42.41%,其中,提升幅度最大的小兒外科達(dá)60.12%,婦科的病案歸檔率已達(dá)99.46%。總之,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病例歸檔建設(shè)工作,加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)與管理,目前基本杜絕了超過(guò)一周的歸檔病案,病案歸檔的及時(shí)性和自覺(jué)性得到了顯著提升。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。
3 討 論
3.1 注重病例歸檔質(zhì)量建設(shè),落實(shí)管理規(guī)章制度
完善病例歸檔管理規(guī)章制度,醫(yī)院建立5項(xiàng)共27條規(guī)章制度,明確臨床醫(yī)師和檔案管理人員的職責(zé)和權(quán)限,有效適應(yīng)醫(yī)院檔案管理需要,落實(shí)制度措施。重視醫(yī)院檔案綜合利用,提升歸檔管理質(zhì)量。醫(yī)院檔案歸檔中,采用硬盤(pán)存儲(chǔ)或外部載體保存,醫(yī)院共有硬盤(pán)24個(gè),外部載體8個(gè),方便歸檔和檔案管理,避免受到不必要損失。建立病例歸檔管理制度,明確歸檔管理的目的、流程和方法。落實(shí)臨床病例管理責(zé)任制,讓檔案管理人員有效開(kāi)展工作。預(yù)防安全隱患,推動(dòng)醫(yī)院病例檔案管理規(guī)范化和制度化,促進(jìn)病例歸檔率提升。
3.2 重視管理與培訓(xùn),增強(qiáng)臨床醫(yī)師病例歸檔的責(zé)任心與自覺(jué)性
例如,新引進(jìn)基礎(chǔ)扎實(shí),責(zé)任心強(qiáng),信息技術(shù)應(yīng)用水平高的醫(yī)師和病例檔案管理人員,提升歸檔工作水平。完善管理培訓(xùn)制度,每個(gè)星期組織2次學(xué)習(xí),包括病例歸檔管理的理論和前沿知識(shí)。臨床醫(yī)師和管理人員也加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握檔案歸檔管理制度和規(guī)范要求,提高計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平。積極參與檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),豐富理論知識(shí),提升愛(ài)崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)動(dòng)手操作能力。完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,建立量化考核指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定,增強(qiáng)臨床醫(yī)師和檔案管理人員服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理培訓(xùn),構(gòu)建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),提升檔案歸檔水平。重視病例檔案安全管理,健全安全管理制度。注重加強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療法律及安全知識(shí)學(xué)習(xí),重視醫(yī)院檔案安全管理,注重安全防范。綜合采用加密、簽署、信息認(rèn)證、身份驗(yàn)證、防篡改等措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的有效管理。將檔案修改為只讀性文件,防止被任意修改,保護(hù)電子文件原始結(jié)構(gòu),增強(qiáng)安全性與可靠性。做好備份工作,對(duì)醫(yī)院檔案的12個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都進(jìn)行備份,應(yīng)用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)字簽名、信息備份與恢復(fù)等措施,實(shí)現(xiàn)病例檔案有效管理,確保安全可靠。健全安全管理措施,預(yù)防安全隱患,明確臨床醫(yī)師好病例檔案管理人員職責(zé)和權(quán)限。加強(qiáng)管理軟件和管理系統(tǒng)更新維護(hù),確保病例檔案存儲(chǔ)設(shè)備安全。落實(shí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用制度,保證醫(yī)院檔案存儲(chǔ)設(shè)備處于良好性能和狀態(tài)。做好日常巡視工作,注重病例檔案?jìng)浞荩苊獍踩[患。
3.3 完善硬件配置,構(gòu)建病例歸檔信息服務(wù)平臺(tái)
加大資金投入,2014年以來(lái),共投入資金24萬(wàn)元,更新病例檔案管理設(shè)備。重視設(shè)備更新和維護(hù),使其處于良好性能和狀態(tài),為病例檔案歸檔管理更好服務(wù)。綜合利用多媒體技術(shù)、光盤(pán)制作技術(shù)、信息技術(shù),為醫(yī)師提供個(gè)性化服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院檔案資源共享。提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),完善檔案咨詢(xún)平臺(tái),嚴(yán)格各項(xiàng)操作,優(yōu)化管理方式,提升歸檔工作水平。構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái),合理劃分醫(yī)院檔案管理部門(mén)職責(zé),明確權(quán)限和任務(wù),完善歸檔管理體系。對(duì)病例檔案分類(lèi),加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)歸檔管理方案。
3.4 推動(dòng)病例歸檔流程化,增強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師的責(zé)任心
明確病例檔案管理流程,促進(jìn)該項(xiàng)工作流程化,及時(shí)完成查房記錄、會(huì)議記錄、病例首頁(yè)和病歷簽名等工作,主任醫(yī)師和上級(jí)醫(yī)師及時(shí)簽名,有利于提升歸檔率。歸檔率同職稱(chēng)晉升掛鉤,科室主任和上級(jí)醫(yī)師嚴(yán)格把關(guān),提高審簽自覺(jué)性,促進(jìn)歸檔率提升。
3.5 提高檢查報(bào)告送達(dá)率,確保護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
建立并落實(shí)責(zé)任制,輔診科室的報(bào)告單及時(shí)送達(dá)到檔案室,確保檢查報(bào)告按時(shí)歸檔,提升病例檔案歸檔的及時(shí)性。病理報(bào)告、CT報(bào)告、特殊造影報(bào)告等及時(shí)送達(dá),通常要求在3天之內(nèi)送達(dá)到檔案管理室,避免出現(xiàn)拖延情況。提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,明確病案形成的初始環(huán)節(jié)、中間環(huán)節(jié)、終末環(huán)節(jié)等工作人員職責(zé),確保責(zé)任清晰。落實(shí)獎(jiǎng)懲追究機(jī)制,有效提升護(hù)理文書(shū)質(zhì)量和送達(dá)及時(shí)性,有利于提升歸檔率。
4 結(jié) 語(yǔ)
2014年10月全院病案平均歸檔率為54.20%,采取改進(jìn)措施后,2016年10月全院病案的平均歸檔率上升至96.61%,采取措施前后全院檔案歸檔率的平均增幅達(dá)42.41%。在提升醫(yī)院檔案歸檔率方面的效果明顯,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛,提高醫(yī)院的影響力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
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