航空專業前景分析范文

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航空專業前景分析

篇1

目錄

一、背景資料

二、XX通用航空業務的分析.

三、市場前景分析

四、早期廣告營銷目標.

五、市場細分及定位

一目標市場

二消費者定位

三競爭態勢

六、廣告及營銷策略

一傳統的媒體廣告具體方案略

1.報紙、廣播、電視等傳統媒體。

2.平面廣告。

3.直郵廣告。

4.建立網站。

二非傳統的營銷手段具體做法略

5.成立航空俱樂部。

6.航空展示、表演活動

7.社會公益活動。

8.商務代表的公關活動。

七、廣告及營銷的投入.

八、市場部門

一市場部的任務

二市場部的運作

一、背景資料

SVVT集團早在2001年就開始醞釀航空產業發展戰略,利用三年或略多時間,按三步走的發展戰略,重組NJ航空公司。以機場建設為先導,全力籌措航空保稅港申報工作;建成通用航空公司和運輸航空公司,籌建長三角航空物流中心,全力推進與聯邦快遞合作,以國際貨運為主體,積極籌建支線客運點對點飛行,積極拓展通用航空的各項業務,逐步建成航空產業集團。

2004年第一批飛機到位,開展通用航空業務。以通用航空業務為切入點,展開SVVT集團航空產業發展的序幕。

二、XX通用航空業務的分析

以XX通用先期購入的R22,R44為例,這兩種輕型直升機具有小巧靈活、操作簡單、易于維護、便于運輸、使用經濟等特點,其靈活性和經濟性在航攝、航拍、空中巡查、和航空培訓等方面具有其它機型不具備的優勢。其中空中巡查涉及范圍非常廣泛,在城建、城市規劃、交通、新聞、體育、旅游、農林、水利、海事、漁業等等方面都可有所作為。當然由于其航程短,載重小,也制約了它在更多領域、更廣闊的空間里發揮作用。

三、市場前景分析

中國的通用航空產業處于初級階段,市場規模小,通用航空產業是個具有極大發展潛力的產業。目前,整個華東地區也只有6家通用航空公司,而且都沒形成區域優勢,SVVT集團不失時機地進入這個行業,是個正確的決定。

強者愈強,弱者愈弱,是市場規律。國內通用航空市場逐步放開,準入門坎逐年降低,天空變得更加廣闊,會有更多的對手參與競爭。SVVT集團必須高起點進入,高速度發展,迅速成為強者,避免與后來者展開低層次競爭。

由于航空企業的特殊性,即使只有一架飛機也必須按要求配齊各類專業人員,成立相關部門,造成公司運作成本較高,只有成規模的大公司,配套產業齊全,才有可能利用綜合效應營利。如果XX通用僅靠兩架輕型直升機,僅僅開展單一航空業務,即使市場需求旺盛,受產能的影響,形成不了規模效應,很難近期營利。而僅靠自身發展,形成規模需要很長時間,起步階段會很艱難。但從長期看,XX通用擁有先入優勢,起步階段努力完成幾個有把握的項目,擴大在NJ及周邊地區的影響,成為行業關注焦點,隨時順應市場需求,依托大SVVT集團及時擴大產能,還是可以擁有區域優勢的。

四、早期廣告營銷目標

XX通用要利用市場先入者的優勢,充分發揮機型特點,揚長避短,重點開拓NJ及周邊地區的航攝航拍、空中巡查和航空培訓市場,其初期的目標一是不以營利為目的,重點擴大企業影響,形成氣勢,確立在區域通用航空領域先入者的地位。二是發掘潛在客戶,建立業務網絡,探索發展航空產業的路子,為下一步SVVT集團航空產業的推進打前站。

五、市場細分及定位

一目標市場:

根據R系列機型特點,初期定位于NJ及周邊地區的航攝航拍,空中巡查和航空培訓業務。

二消費者定位:

航攝航拍,空中巡查的目標消費者定位于新聞單位、大型企業、政府相關部門、大型集會活動及少量特殊需求者。

航空培訓業務目標消費者定位于商界新貴、政府精英、富有的航空愛好者。

三競爭態勢:2004年XX通用如果能飛起來,應該在NJ及周邊地區沒有有力的競爭對手。即使有外地公司參與競爭,XX通用也能占地域優勢,以成本取勝。XX通用利用先入的優勢,搶占商機,擴大宣傳也是增強自身競爭力的手段。

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六、廣告及營銷策略

一傳統的媒體廣告具體方案略

1.報紙、廣播、電視等傳統媒體。

在導入期,報紙、廣播可以是新聞,信息,通用航空業務知識的介紹等,電視可以是專題報道,人物專訪,二類廣告等。在發展期,可以是專版,特約訪談,專題片,冠名的綜藝節目,也可以是宣傳企業品牌的硬廣告。積極展開“全民通用航空業務掃盲運動”,讓更多的普通人知道XX通用,讓更多的客戶了解XX通用航空業務范圍,。

2.平面廣告。

在制作上力求精美,務實地宣傳通用航空業務。以廣告單頁、車身廣告、大型戶外廣告的形式和招貼、宣傳冊、廣告短片光盤、小禮品的形式在不同的場合、不同的時段針對不同的目標群體進行宣傳。前者投放在大型集會、人口密集的市中心、重要道路兩側等,目標群體是一般人員、普通公司、周邊業務單位、航空愛好者。后者投放到政府相關部門、高級商務中心、高級休閑場所,商會、行業協會、企業家俱樂部等,目標群體是政府部門領導、企業中、高層、專業市場、富有的航空愛好者等。

3.直郵廣告。

通過郵遞方式,將介紹業務的宣傳冊或光盤直接送到特定客戶手中,有的放矢地宣傳業務,有了合作意向,才派員進一步交流。優點是節約成本。

4.建立網站。

盡快建立XX通用的電子商務平臺,向更廣泛的地域更全面的時間段開展宣傳,也是向周邊擴充的平臺,是一種較為經濟的手段。

二非傳統的營銷手段具體做法略

5.成立航空俱樂部。

在通用航空擁有自己航空基地的前提下,積極開展航空俱樂部活動。通用的航空俱樂部不以普及航空知識和大眾娛樂為目的,而是以飛行培訓和航空運動為先導,集飛行、商務、餐飲、休閑等多功能為一體,采用會員制形式,帶動高端消費。傳遞通航信息,挖掘潛在大客戶,帶動其它航空業務,帶動相關第三產業營利是其主要目的。

6.航空展示、表演活動。

可以是自己開展的航空展示、表演活動,也可以是配合其它行業如房產的促銷活動和參加政府組織的大型集會運動會等,可以在機場,也可以在市中心廣場,甚至也可以多點同時進行。通過活動擴大影響,尋找利潤增長點,增進與航空界、政府部門及其它專業市場的聯系,通過新聞報道和媒體的工作還可以進一步擴大影響。

7.社會公益活動。

通過參與公益的冠名權、拍賣會、捐贈活動等樹立良好的企業形象,在活動中與企業家、社會名流、政府官員建立良好關系和廣泛聯系。通過良好的社會形象取得更多的政府定單如城建、城市規劃、交通、新聞、農林、水利、海事、漁業等相關部門。

8.商務代表的公關活動。

招募多名專職商務代表,專門收集相關信息,針對特定客戶尤其大型企業和政府部門展開公關。同時制定相關政策,對業務突出者進行獎勵,也可以以業務提成的方式進行,調動商務代表的積極性。

七、廣告及營銷的投入

為搶占先機,擴大影響,XX通用應開始廣告運作。

一通過邀請記者參加新聞會,參觀飛機等活動,以報、刊、電視為主逐步通過媒體消息,通過新聞和信息類宣傳航空產業發展戰略。

二設計制作宣傳冊、宣傳單頁、光盤等,向特定客戶進行宣傳。中量投入

三飛機到位時,舉行大型慶典,邀請有關人士參加。在前期和后期不斷在各傳統媒體以NJ及周邊地區為主消息和業務廣告。少量投入

四飛行正常開展后,按長期廣告投放計劃,在報紙、電視、電臺進行組合宣傳包括專題專訪活動。年廣告量的大部

五通過形象代言、品牌宣傳配合各種專門活動和俱樂部活動。少量投入

八、市場部門

一市場部的任務

XX通用應建立自己的市場部,其主要任務一是研究通用航空市場,針對機型進行相關業務的市場調研;二是接收、分析市場信息,制定廣告營銷方案并付諸實施;三是通過各種形式主動建立與客戶的聯系,不斷開拓新的市場。

二市場部的運作

市場部的運作分兩部分,一部分作市場調研、信息分析、媒體廣告工作。另一部分主要負責市場開拓、策劃組織活動,俱樂部、對特定客戶群公關。

篇2

關鍵詞: 金融監管 改革 監管模式

1 我國非銀行金融租賃公司發展的市場環境

1.1 我國融資租賃市場空間和潛力巨大

某種意義上來講,融資租賃在我國仍屬于新生事物,尚處于市場發展的初級階段,這一點,從與GDP占比指標和租賃市場滲透率指標均偏低的情況可以看出。同時,我國經濟長期向好的發展態勢,也為租賃市場提供了廣闊的市場發展空間。對非銀行金融租賃公司來講,有著巨大的現實和潛在的市場開拓前景。

從GDP占比指標偏低來看。該指標具體指的是我國的租賃市場業務額和GDP總值的比率。據資料顯示,在租賃業與GDP占比指標上,我國和世界租賃市場發達國家相比存在著較大差距。在2005年,美、日、德三國租賃業與GDP占比平均值為1.65%。相比之下,在2008年,我國租賃業務為1550億元,與GDP占比指標僅為0.5%,與發達國家相比有著大致三倍多的差距。2009年,我國GDP值為335353億元,按照增長8%來推算我國2010年GDP值,2010年的我國GDP可以達到362181億元。按照美、日、德三國與GDP占比指標為1.65%的值來計算,我國租賃市場將有5976的市場份額,與2008年市場相比,理論上有著4426億元的空間差距,這表明有著4426億元的市場容量需要開發。

從市場滲透率指標偏低來看。租賃實現的設備投資占設備總投資的比例為租賃市場滲透率。2008年,我國的租賃市場滲透率僅為2.25%,這一數值在德國為9.8%、快速發展中國家巴西為11.4%,轉軌經濟的俄羅斯為4.4%。2008年我國的租賃市場交易額僅為1550億元,按照10%的市場滲透率來測算,理論上我國的租賃市場交易額應該可以達到6891億元。

由以上資料可知,我國當前經濟健康發展促進了租賃市場擴容。在國家總體經濟戰略上,西部大開發、振興東北老工業基地等重大經濟布局,將對國內經濟形成拉動,需要大量電力、運輸的設備投資。在具體生活用品市場上,電腦租賃、汽車租賃等租賃需求不斷擴大,租賃市場已從傳統的設備市場向生活用品市場延伸。另外,在新經濟條件下,眾多中小企業,在貸款上相對困難,對通過非銀行融資租賃進行生產經營有著濃厚的興趣和意愿,極具市場開發潛力。

1.2 非銀行系金融租賃公司在金融租賃市場面臨巨大壓力

我國的融資租賃市場的形成是改革開放之后的事。1981年4月成立的中國東方租賃有限公司是我國第一家租賃公司。三十多年來,經過不斷發展,截止2009年9月,我國已具有各類融資租賃公司150余家,這其中,銀監會審批的金融租賃公司有12家,商務部和國家稅務總局聯合審批的內資試點融資租賃公司有37家,商務部審批的外資融資租賃公司110多家。另外,還有不少機器設備制造企業兼營融資租賃業務。經過三十多年的發展,我國的融資租賃服務體系己經形成,融資租賃業務涉及工程機械、醫療設備、民航海運等眾多領域,融資租賃已成為我國經濟生活領域中的一只重要力量。其中銀行系融資租賃則是其中的主導力量,給非銀行金融租賃公司帶來巨大的競爭壓力。

據統計顯示,2009年底,國內12家受銀監會監管的大型金融租賃公司,其租賃資產余額達到1507.3億元,全年營業收入為77.79億元,利潤總額為22.36億元,比2008年分別增長了120%、80%和61%,發展迅猛。從目前形勢來看,這12家金融租賃公司中,工商銀行、建設銀行、民生銀行、招商銀行、交通銀行和國家開發銀行的銀行系金融租賃公司占了6家,占據了半壁江山。從注冊資金上來看,國家開發銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行分別列第1、3、4、7、8名,是國內金融租賃市場的主導力量,華融金融租賃股份有限公司名列第10名。

工商銀行等自己旗下的金融租賃公司,在租賃市場上主要投向飛機、船舶、機器、設備等領域,在整個金融租賃行業具有舉足輕重的地位。由于銀行系金融租賃公司有著強大的資金為后盾,對于資金相對單薄的非銀行金融租賃公司來講,有著巨大的競爭優勢。因此,如何應對來自銀行系金融租賃公司的競爭,鞏固并發展市場是非銀行系金融租賃公司應思考的重大戰略問題。

2 銀行系金融租賃公司發展優劣勢分析

2.1 銀行系金融租賃公司優勢分析

在資金資產資源方面。開展融資租賃需要大量的資金支持,因此來講,融資租賃業是一個資金密集型的產業。銀行系金融租賃公司,由于其銀行的核心業務,在注冊啟動資金上較為充足,工商銀行等銀行系金融租賃公司的注冊資金都在20億元或以上,實力雄厚,這是一般租賃公司難以比擬的。同時,在資金獲取上,銀行系金融租賃公司往往憑借著大資金的優勢,以低回報率的方式占領市場,具有較強的市場競爭力。另外,銀行的金融租賃公司在運作上可以依托銀行行業的無形資產和品牌資產,良好的品牌優勢更是為銀行系金融租賃公司提供了較好的競爭優勢。

在客戶網絡資源方面。由于銀行系金融租賃公司所在的商業銀行在經營信貸等業務中建立起廣泛的客戶網絡資源,為其獲取了非銀行金融租賃公司難以獲得的客戶資源優勢和風險控制優勢。在客戶獲取上,銀行系金融租賃公司憑借其多年信貸經營形成的客戶網絡和分支機構網絡,可以直接獲得金融租賃方面的客戶信息和資源,在金融租賃運作上,較為容易從業務聯系密切的大型設備提供商處獲得優質量、低成本的租賃設備。在風險控制上,銀行系金融租賃公司由于掌握了許多相關客戶的信用資質,可以較好地控制金融租賃風險。相比之下,非銀行金融租賃公司則難以獲得這樣的市場機會和風險控制優勢。

在人才隊伍資源方面。作為邊緣性、多學科性較強的金融租賃業,其業務有著較強的特殊性和復雜性,需要大量專業人才。銀行系金融租賃公司所在的銀行在長期經營中積累了大量專業人才。其在市場營銷策劃、風險控制管理等方面有著明顯的人才支撐優勢,為金融租賃業務的發展提供了可靠的人才儲備,是非銀行金融租賃公司難以相比的。

2.2 銀行系金融租賃公司劣勢分析

從銀行系金融租賃公司業務運作來看,具有較大的局限性。目前銀行系租賃公司數目較為有限,銀行系金融租賃公司在運作上幾乎不約而同地把船舶、航空等大型設備定位為目標市場,眼光局限于單一的大型租賃設備市場,有著市場定位單一的局限性,同時由于這些市場耗費資金量大,在一定程度上使銀行系金融租賃公司面臨著注冊資本金偏低的問題,其相對于非銀行金融租賃公司的資金優勢受到了牽制,削弱了其市場競爭力。

從銀行系金融租賃公司融資渠道上來看,其渠道比較狹窄。受國內目前監管政策制約,銀行系金融租賃公司不能從其出資銀行取得貸款,資金基本為固有的注冊本金,融資渠道受限,極為不靈活。同時按照《同業拆借管理辦法》規定,金融租賃公司進行同業拆借前的最近兩年必須連續盈利,對新成立的銀行系租賃公司的同業拆借行為進行了限制。加之,銀行系金融租賃公司喜好于船舶等大型租賃設備市場的業務運作特點,其資金優勢大大打了折扣。另外,由于銀行系金融租賃公司出身于銀行業,因此其在金融租賃市場的運作上專業性不高,對租賃標的物熟悉程度不夠,對租賃標的物處理經驗不足,其維修處理能力也較弱。

3 非銀行金融租賃公司競爭策略-以華融金融租賃公司為例

3.1 華融金融租賃股份有限公司簡介

華融金融租賃股份有限公司是中國銀行業監督管理委員會批準的主營融資租賃業務的非銀行金融機構。該金融租賃股份有限公司成立20多年來,經過不斷努力開拓,在融資租賃服務方面已全面涉足企業技術改造、工程機械、環保能源、公共交通、醫療保健、印刷出版、船舶運輸等領域,為3900多家企業提供融資租賃服務,累計租賃投資額達790億元。2006年3月,大型國有獨資金融企業中國華融資產管理公司成為公司控股股東,股權占比99.9%,公司進入了穩健快速發展的新階段。截至2010年6月末,公司注冊資本20億元,資產總額250.57億元,凈資產26.04億元,是我國金融非銀行租賃行業領先企業之一。

3.2 華融金融租賃股份有限公司的競爭戰略思考

3.2.1 將非銀行金融租賃公司的差異化和一體化戰略有機結合

針對銀行系金融租賃公司市場定位于大型設備租賃的局限性,華融金融租賃股份有限公司應該對現有戰略進行優化,將差異化和一體化競爭戰略結合起來。在差異化戰略上,就是要“放大”。目前,國內銀行系金融租賃公司市場開發主要精力放在了航空、電力等大型設備行業,這種戰略定位很難取得實質意義的市場份額和利潤,容易導致惡性競爭,這對非銀行金融租賃公司是個重要的戰略契機。華融金融租賃股份有限公司應盡量回避船舶、飛機等耗費資金量大的大型設備租賃市場,避免與銀行系金融租賃公司進行正面交鋒,杜絕拼“體力”。在一體化戰略上,一方面,就是重點開拓大中小企業租賃市場,尤其是收益高、成長空間大的大中小企業客戶市場應積極開拓,進行“深耕”戰略,將公司的核心市場定位在大中小企業設備租賃,從一體化角度挖掘市場,提供全方位的服務,發揮企業自身的在租賃市場的專業性優勢,使資金得到效率最大化運用,不斷提高公司的市場占有率,壯大實力。進而在與銀行系金融租賃公司進行競爭時贏得優勢。另一方面,不斷創新公司業務,并應嘗試性地介入擔保和證券市場,擇機登陸A股市場,實施整個金融市場領域的一體化發展戰略,做大做強,獲取更大的競爭空間。

3.2.2 在非銀行金融租賃環境下對金融各項工作進行不斷創新

首先,拓展新租賃業務和市場。一方面,華融金融租賃股份有限公司在繼續做好直接租賃、回租租賃和杠桿租賃的基礎上,應積極創新,對轉租賃、風險租賃、委托租賃、項目融資租賃,開展與租賃業相關的延伸業務,積極在設備制造業、房屋和土木工程建筑業、運輸業、電信等方面積極開拓業務。另一方面,進行產品創新。創新是在激烈市場競爭中生存和發展的獲勝法寶。在實際發展中,華融金融租賃股份有限公司可以根據承租企業不同需要制定個性化的租賃方案,進行服務和產品創新,提高金融租賃服務的寬度和深度,通過多樣化的租賃方式為承租企業提供高質量的服務,在激烈的市場競爭中贏得主動權。其次,充分發揮企業戰略聯盟作用。在市場的開拓中,尤其是船舶等造價較高的大型設備租賃,對租賃公司資金要求較高,僅憑一家之力有時很難滿足客戶企業對大型項目的融資需求。因此,在實際發展中,華融金融租賃股份有限公司要更多地與行業內的金融租賃公司進行戰略合作,通過合作的方式,協同解決大項目融資需求,提高自身的競爭能力。再次,加強租賃經營管理復合型人才隊伍建設。金融租賃是資本和知識密集型產業,復合型的租賃經營管理,復合型人才對提高企業的核心競爭力有著重要意義和作用。在華融金融租賃股份有限公司的發展中,要加大對懂得經濟、金融、法律、貿易、管理、稅收、會計、租賃管理等知識的專業復合型人才進行引進,提高人才在企業發展中的支撐作用。另外,還需要加強風險控制,通過建立風險控制機制,全面了解承租方的財務和信用情況,建立完善的科學風險控制機制,防患于未然。

4 結語

綜合以上論述,非銀行金融租賃公司適宜采取回避銀行系金融租賃市場,重點集中開拓大中小企業租賃市場,進行業務與產品創新,并加強企業戰略聯盟作用,提高風險防范能力。同時還要加大人才的開發運用,實際上,復合型人才、對金融租賃物及其行業的深入了解和租賃物處理能力正是非銀行金融租賃公司核心競爭力所在,也是非銀行金融租賃融資與銀行融資的一個主要區別。

參考文獻:

[1]鄭祖軍,張玲.我國融資租賃業的發展前景分析及對策探究[J].武漢金融,2010(06).

[2]馬黎.銀行系金融租賃再揚風帆[J].中國金融家,2010(4).

[3]王戀,張瑞兵.融資租賃業市場潛力和發展前景分析[J].重慶三峽學院學報,2009(02).

[4]潘天玨,羅文婷.商業銀行金融租賃業務現狀及發展前景分析[J].湖南農機,2010(03).

[5]費倫蘇.我國商業銀行金融租賃業務:現狀與未來[J].銀行家,2009(03).

篇3

關鍵詞: 中國 廣告市場 發展前景

一、廣告市場的基本內涵及其組成要素

(一)廣告市場的基本內涵

廣告市場,顧名思義就是進行廣告活動的場所,包括市場的組成要素、廣告市場的容量、廣告市場中價值運行及其規則、廣告市場與其環境――商品市場的關系等內容。

(二)廣告市場的組成要素

具體而言,廣告市場的組成要素包括:

1.廣告主。即廣告活動的者,是在網上銷售或宣傳自己產品和服務的商家,是聯盟營銷廣告的提供者。在廣告市場中,他們是市場的消費者。

2.廣告。即廣告商,習慣上稱為“廣告公司”,是指由一些創作人員和經營管理人員所組成的,能夠為廣告客戶制定廣告計劃、制作廣告和提供其它促銷工具的一個獨立性機構,包括專業廣告公司和專業廣告組織。

3.廣告信息。廣告信息主要包括商品信息、勞務信息或觀念信息等,它是廣告市場的核心內容。

4.廣告媒介。廣告媒介是指能夠借以實現廣告主與廣告對象之間信息傳播的物質工具和技術手段。

5.消費者。消費者作為廣告傳播的對象,是廣告信息流通的最后一環。

6.廣告費。廣告市場的活動是圍繞著廣告信息展開的,廣告信息的源點為廣告主,傳播終點為消費者,中間的廣告公司和廣告媒介則都是為傳輸廣告信息而建立起來的橋梁和紐帶,是必不可少的中間環節。

二、中國廣告市場的發展現狀

廣告行業的興衰一直被認為是經濟動向的風向標,正如同穩步快速提升的中國經濟一樣,中國廣告市場的近年來的發展已經成為了全球廣告業關注的熱點,它為整體陷入低迷的世界廣告市場注入了新的活力。2008年中國廣告市場受北京奧運會的良好預期拉動,呈現活躍態勢,總投放同比增長15%,達到4413億人民幣。2008年我國廣告經營額達到1899.56億元,比上一年增長9.11%。2009年,中國電視廣告市場以15%的增幅高于整體市場的平均水平。2009年,中國移動電視廣告市場收入規模為19.01億元人民幣,比上年上漲13%。商業樓宇電子屏廣告市場方面,2009年的市場收入規模達16.86億元人民幣,中國航空電子屏廣告市場在2009年的收入規模達5.28億元,2009年中國網絡廣告市場先抑后揚,全年市場規模達207.3億元,同比增長21.9%。

雖然中國廣告市場發展形勢可觀,但是中國廣告市場還存在許多弊端,許多公眾人物代言虛假廣告,廣告質量低下,廣告市場比較混亂……這些都嚴重影響了我國廣告市場的發展。

三、中國廣告市場的前景分析

九十年代后廣告公司在市場經濟帶動紛紛拔地而起,但自從進入WTO時代起,經過西方的產品及生活文化的滲透,企業品牌意識逐漸清晰,品牌戰略代替了產品銷售占居了主導地位,對于廣告公司的服務要求也越來越高,本土廣告公司該如何應對已經被外資4A廣告所占居的半壁河山,并在本土4A及各類打價格戰的本土廣告公司中求生存發展是國內公司面臨的共同問題。

(一)突出個性化經營,樹立品牌形象

個性化作為新時代年輕一代追求的價值觀之一,更多的是體現在樹立個人形象和生活方式上。而在企業經營管理中所要求的個性化特點,卻是一個客觀和嚴肅的需要,要根據企業文化、組織架構、發展階段、人員組成、業務特點的不同,在優質高效的前提下摒棄同質性,實現差異化與個性化。而品牌是企業的無形資產,品牌實力體現企業的能力與水平,品牌形象則關乎企業的生存和發展,廣告界“4A”的創立便是企業綜合能力與水平的有力體現。

(二)細化社會分工,專業化企業經營

在社會分工越來越細化的大趨勢下,廣告行業也概不例外。廣告企業目標對象專一,分工高度細化、經營高度專業化,能最大限度地保證廣告業的高質量和高水準,使自身求生存、謀發展的堅固的基石最大程度上依賴于突出的專業優勢。廣告企業的“專、精、特”是細分市場和提高競爭力的雙重需要。

(三)調整和優化結構,規范運作流程

調整和優化廣告企業結構,引導廣告企業規范化動作,是解決廣告企業問題的根本之舉。應以資本和技術為紐帶,通過市場化運作,打破所有制、行業和地區限制,通過強強聯合、兼并重組、入股加盟等形式走專業化和集團化的發展道路,促進廣告企業的結構調整和優化,引導廣告企業規范化運作,使廣告業逐步實現“經營條件優、人員素質優、服務業績優、經營效益優、經營管理優”的行業目標,打造高起點、高品質的整體素質和規模。

(四)利用國內外資源,組建媒體集團,發揮規模效應

一方面要借助優秀國有企業和民族企業的優勢資源,用中國企業的發展帶動中國廣告業發展,再用強勢廣告業加快推進中國品牌的國際化進程;另一方面要充分借鑒國外的經驗,如國外的電通模式,組建大型本土廣告集團,發揮媒體集團的資源優勢,發揮廣告媒體資源的規模效應,以期實現中國媒體又好又快的發展道路。

總之,立足現實,放眼未來,中國廣告產業有機會迅速發展壯大,中國本土廣告公司有能力通過資本運營、資源優化成長為世界性的廣告傳播集團,中國廣告市場的前景會愈加光明。

參考文獻:

[1]倪寧.廣告學教程(第3版)[M].北京:中國人民大學出版社,2009

篇4

文獻標識碼:A

文章編號:1672―3198(2014)21―0019―03

1旅游地產概述

本章主要對旅游地產的含義、需求、特點進行了介紹,旨在明晰旅游地產交叉行業的概念與特點。第一節介紹行業概念;第二節把旅游地產的需求分為兩種:消費需求與投資需求;第三節介紹了兩個行業融合的交叉行業――旅游地產本身的特點。

1.1旅游地產的概念

旅游地產是以旅游休閑度假為依托,在旅游地圍繞旅游行為展開的土地開發與房地產物業開發,是旅游行業與地產行業兩個主流行業融合形成的交叉行業。

在下文中將分別分析旅游行業與地產行業,進而分析旅游地產行業的市場空間。

1.2旅游地產需求

旅游地產的需求分為消費需求與投資需求。消費需求來源于人們對于旅游地從一般的觀光,轉化成為需要在當地進行休閑、度假和自留下來進行消費長期化愿望,并且這種長期化愿望轉化成一種居住型需求,或者比較長時間的生活度假需求。

投資需求源于旅游房地產價格的持續上漲。第一種需求需要對旅游需求做出預測;第二種需求需要對未來地產行業走勢做出一定判斷。

1.3旅游地產的特點

旅游與地產的結合是一種互惠關系。旅游帶動了地產項目的人氣,促進了地產項目的價值上升;地產項目彌補了旅游的資金缺口、實現了短期盈利同時又借助了旅游的自然資源。與傳統房地產開發相比,旅游地產的資金需求更大、運營周期更長。旅游項目的投資收益期都超過15年,但可持續回報時間可達到50年以上。而一般地產項目2-3年就全部收回投資,但持續回報很有限。旅游地產投資回收期將介于兩者之間,約5到8年收回大部分投資。

2旅游行業前景分析

旅游地產的發展與旅游業的發展呈正相關。對旅游地產發展的分析需要對旅游行業的前景分析。

2.1旅游消費與人均收入的關系

2.1.1國際旅游消費的規律

旅游消費將經歷一個消費升級的過程,先后經歷觀光游人均收入1000美元起步,休閑游人均收入2000-3000美元起步,度假游人均收入3000-5000美元起步三個階段。

2.1.2旅游形式的區別

現在流行分類方法主要分為兩種,即觀光旅游與休閑度假的兩種。

2.1.3我國人均收入水平趨勢

(1)2012年城鎮居民人均可支配收入24564元,以6.07元/美元匯率計算,我國2012城鎮人均收入4046美元。(2)2012年農村居民人均純收入7916元,以6.07元/美元匯率計算,我國農村人均收入1304美元。

2.1.4結論

2012年我國城鎮人均可支配收入4046美元,且趨勢上處于上升趨勢(這是基于中國可以成功跨越中等收入陷阱的前提條件下,現下改革也是以解決此危機為出發點,由于此研究課題過大在此不在詳述),目前中國城鎮人口旅游需求正全面從觀光旅游向度假休閑游轉型。

2012年我國農村人均收入1304美元,所以我國農村人旅游需求正處于觀光旅游起步階段,將慢慢隨著人均收入增加逐漸升級。

未來一段時間,兩種市場即觀光型市場與休閑度假市場會共存。

2.2中國旅游市場走勢

2012年國內旅游收入為2.59萬億,比去年2.25萬億增長15%。2012年旅游人數為29.57億人次,比去年增長12%。從上述兩個趨勢看,旅游市場目前處于快速上升階段。

2.3旅游政策導向

2013年2月18日,國務院批準了《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,發展目標:“到2020年,職工帶薪年休假制度基本得到落實,城鄉居民旅游休閑消費水平大幅增長,健康、文明、環保的旅游休閑理念成為全社會的共識,國民旅游休閑質量顯著提高,與小康社會相適應的現代國民旅游休閑體系基本建成。”

《綱要》最重要的看點就是推動帶薪休假制度落實,增加民眾可自主支配的假期。這意味著公眾每年可能將會增加1至2個類似于黃金周的度假時段。根據以往數據,每個黃金周能帶來約1億人次的出游消費,實現旅游收入500億元以上。

從中國的“十二五”規劃來看,希望把旅游業初步建設成為國民經濟的戰略性支柱產業。相關數據顯示:在美國,旅游文化產業增加值占GDP的比重在18%到25%,在香港則占到9.5%,但中國現在不到4%,離成為支柱產業還有很大的發展空間。

2.4結論

旅游地產順應了旅游需求的發展趨勢觀光旅游的主要依附的是人文資源,以門票經濟為主,以人數為主要效力體現;休閑度假游主要依附的是自然資源(以下旅游地產的主要類型中可以體現)。由于休閑度假游的目的是為了放松休閑,消費者在一個地點逗留時間,對娛樂設施的要求較高,進而產生了對旅游地產的需求。

3旅游地產現狀

本章介紹了目前投資旅游地產的現狀,旨在從中發現一些特點與規律。第一節介紹目前的投資現狀;第二節介紹了旅游地產分布區域與數量;第三節對各類型旅游地產占比進行了統計;第四節總結了旅游地產依附的旅游資源特點規律。

3.1投資現狀

據統計,2012年中國旅游地產投資額超過萬億,超過1/3的百強房企業涉足旅游地產開發領域。截至2012年底,全國共有1629個企業涉及旅游地產開發領域,其中房地產企業約占80%。除房地產企業外,其他類型企業也積極踏足旅游地產行業。如旅游企業:中青旅、港中旅;制造業企業:海爾、康佳、聯想;其他還有海南航空、華誼兄弟等。

3.2數量與區域

截至2012年底,全國已面市的旅游地產項目共有2259個,遍布全國85個城市和地區,區域集中性特征突出。據CRIC對全國主要旅游城市地產項目的統計,我國旅游地產?展具有明顯的區域性,其中在海南、西南、環渤海、長三角及兩廣地區5大片區的旅游地產項目占全國總數的83%。

3.3常見類型旅游地產統計

(1)濱海旅游地產。

截止2012年底,我國共有475個濱海旅游項目,占比21%主要集中區域海南島、珠三角、閩東南、長三角和環渤海區域。

(2)濱湖旅游地產。

截至2012年底,全國約有225個濱湖旅游地產項目,占比近10%,其中湖泊密集、經濟發達?長三角地區為濱湖類項目最密集區域。

(3)山地旅游地產。

截至2012年底,全國已面市?山地旅游地產項目約有232個,占比10.27%,主要集中在吉林、安徽、重慶、海南等名山較多的地區。

(4)溫泉旅游地產。

截至2012年底,全國已面市?溫泉旅游地產項目已有154個,其中海南最多有56個,其次是云南有26個。

(5)高爾夫旅游地產。

截至2012年底,全國共有高爾夫地產項目420個,占比18.6%,其中海南有159個集中了全國將近37%的高爾夫項目。

3.4結論

旅游地產總體呈現兩個特點:第一,區域集中。僅海南就占全國旅游地產項目的45%;第二,休閑度假需求的特點為逗留時間長、重游率高、休閑強性等,所以目前旅游地產主要以依附自然資源的度假類型為主。

4旅游地產的優勢與風險分析

4.1旅游地產的優勢

(1)土地成本優勢。

由于旅游地產項目大多地處遠郊、投資額度大,地方政府出于帶動周邊土地價格快速上漲與招商引資的目的,往往地價非常低,這樣會使地產產品具有較高的毛利率。

有研究表明,中國房地產開發商對廉價土地獲取的動力超過對高房價追求動力的2倍以上。因此,當前中國房地產的競爭實質上是獲取相對廉價土地的競爭,這使旅游地產企業相對一般地產企業具有一定優勢。以旅游地產上市公司華僑城A與地產龍頭萬科的房地產毛利率進行比較,2012年華僑城的房地產毛利率為59.86%,萬科房地產開發的毛利率為33.69%。

(2)旅游地產估值的優勢。

如果判斷一個城市繁華市區樓盤房子的價值,主要看地段、小區配套、房子本身的建筑及裝修品質等。而對于旅游休閑地產項目的住宅物業,其核心價值的第一要素,既不是地段,也不是房子本身的建筑品質,而是看這些物業,是否占有稀缺性旅游資源。從估值的角度講,由于目前旅游資源的稀缺性并沒有在地價中得到體現,所以現在旅游地產項目本身就帶有一定的贈予價值。

(3)人氣與品牌優勢。

旅游為地產項目的銷售帶來的最大的支撐就是“人氣”,地產項目的銷售首先依賴的就是人氣。旅游項目的特點和其所具備的條件,都為地產項目提供著人氣。

品牌是一種無形資產,旅游地產項目使得地產項目有了更加獨一無二文化內涵,增加了人文氣息。文化內涵的塑造更是靠廣告宣傳無法實現的,它對于一個品牌的深度和底蘊的確立起著至關重要的作用。

4.2旅游地產的風險

(1)專業化運作能力要求高。

旅游地產是將旅游和房地產完全不同的兩個行業,相互交叉、理念滲透,形成了許多邊緣性的全新綜合結構,對開發商在資金、品牌運營、后期經營等方面要求相當高。業內一般認為住宅地產難度小于商業地產,商業地產的難度又小于旅游地產。

(2)資金需求量大,資金鏈要求高,風險大。

旅游地產資金需求量大,有的項目因開發商資金鏈緊張,如果后續資金投入跟不上,加上項目銷售回籠資金速度慢,投資收益不夠理想,就很有可能出現爛尾項目。

(3)回收周期長,融資難度大。

旅游項目的一般投資收益期都超過15年,如果運營得當可持續回報時間可以達到50年甚至以上;房地產回收期一般為2-3年;而旅游地產投資回收期將介于兩者之間,約5到8年,由于回收周期長,所以融資為旅游地產的最大困難之一。

5總結

(1)旅游地產行業在模式上具備一定優勢。

旅游地產行業具有融合兩個行業優勢的特點:長期持續回報與地產行業的快速回報,持續現金流與短期銷售利潤,低成本土地與高成本配套等相互聯結的的模式優勢。

(2)目前進入該行業的時間點佳、未來增長空間大。

城鎮人均收入水平與趨勢證明,目前休閑度假需求已經開始進入快速增長的階段,其消費特點與消費能力,產生了旅游地產的需求。

旅游市場2010年已開始快速增長、城鎮人均4046美元導致休閑度假需求正待起步,所以目前進入該行業的時間點佳。

休閑度假人群消費能力強(20倍于觀光型消費者)、旅游產業目前僅占GDP的4%與發達國家目前水平及支柱性產業的距離較大,所以旅游地產未來發展前景空間大。

(3)旅游地產是其他地產行業的升級版。

主要包括兩層意思:旅游地產的運作難度超過住宅、商業地產的運作;現住宅地產與商業地產行業均整體已顯出不確定性,既未來住宅地產的城市間分化、商業地產的結構型過剩可能出現,而旅游地產正處于方興未艾的階段。

(4)旅游地產與其他地產相比,核心優勢是地價低與占有獨特旅游資源。

從旅游地產產品的盈利性分析可知,其核心優勢為土地價格低,以及可占有不可復制的旅游資源。所以建議未來如果操作時重點考慮以上兩個因素――即以低成本拿地、選擇適合休閑度假需求(通俗說就是讓游人有每年都想去的欲望)的旅游資源。

(5)旅游資源需要進行不同的產品設計與規劃。

通過分析擁有的資源稟賦,進行有針對性、差異化的產品規劃設計、考慮周邊交通與配套、后期經營等因素為旅游地產盈利與否的關鍵。

(6)旅游地產具有投資大、回收周期長等特點。

需在融資時盡量考慮長期資金;在旅游產品規劃上可考慮建設回款迅速的產品,減輕資金壓力、降低風險。

篇5

由于特殊的歷史和經濟環境,服務業在臺灣經濟發展中一直占有比較重要的地位。服務業不僅是臺灣的第一大產業,而且也是近年來臺灣當局重點推動發展的產業,在一定程度上,臺灣服務業的未來決定了臺灣經濟的未來。

走出陰霾:服務業整體景氣回暖

服務業是臺灣經濟的主導產業。1988年,臺灣服務業產值占GDP的比重首次超過了50%,標志著臺灣開始進入所謂的服務經濟社會。

20世紀80到90年代,臺灣服務業處于一個高速發展時期,服務業占GDP比重由1981年的48.81%增加到2001年的69.36%,服務業已經成為臺灣絕對的主導產業。從服務業占GDP比重看,這一指標已與發達國家(地區)的發展水平相當。近10年,臺灣服務業占GDP比重保持在68%上下。2011年,臺灣服務業產值達新臺幣9.36萬億元,較上年增長3.02%,占GDP比重為68.71%。

服務業是推動臺灣經濟增長的主要動力。自20世紀80年代中后期開始,服務業取代工業成為推動臺灣經濟增長的最主要動力。從其對經濟增長的貢獻看,1986年至2000年的15年間,服務業的貢獻率年均為5.52%,遠高于第二產業的1.66%,而農業對經濟的增長基本沒有貢獻,顯示臺灣經濟的增長對服務業的極強依賴。受2008年國際金融危機>中擊,2009年臺灣服務業呈現負增長(-0.53%),對經濟增長貢獻率為-0.35%,但這兩項指標仍優于工業(2009年臺灣工業增長率為-4.15%、對經濟增長貢獻率為-1.33%)。之后兩年,臺灣服務業整體回暖,2010年臺灣服務業增長率5.4%,2011年為3.02%;2010年臺灣服務業對經濟增長貢獻率3.63%,2011年為1.93%。

服務業是就業問題的主要渠道。長期以來,臺灣經濟在保持高速增長的同時,一直保持較低的失業率。在20世紀80年代末期以前的20多年時間里,臺灣平均每年失業率僅有1.88%。20世紀90年代中期以后,隨著產業的升級,臺灣“結構性失業”日益嚴重,服務業就成為緩解臺灣失業問題的主要渠道,服務業就業人口開始超過50%。2011年,臺灣平均就業人數為1,071萬人:其中,工業部門平均就業人數為389萬人,占總就業的36.34%;服務業部門就業人數持續增長,達628萬人,占58.60%:農業部門平均就業人數為54萬人,占5.06%。

據臺灣有關部門統計,近年來服務業的企業數量不斷增加,至2011年底服務業企業登記數量為99.4萬家,較上年同期增加1.99%,占全部企業數量的79.9%。2011年服務業營業額累計達新臺幣20.85萬億元,年增4.88%,占全部企業營業總額的54.87%。同年,服務業企業平均每家營業額約為新臺幣2098萬元,較上年同期的2040萬元提高2.84%。由此可見,2011年臺灣服務業企業數量及營業額同步呈現止跌回升態勢。

檢視成效:服務業發展遭遇瓶頸

雖然服務業專業化程度不斷提升,但目前卻遭遇了專業人才的瓶頸。隨著臺灣產業結構的轉型升級,島內現代服務業的發展漸趨成熟,包括運輸倉儲及通信業、金融及保險業、專業科學及技術服務業在內的生產業已經成為臺灣現代服務業的重中之重。為了適應產業的專業化發展需要,臺灣制造業對外部服務業的支持需求越來越強烈,各類服務活動與功能的區隔也越來越緊密,從而推動臺灣服務業向專業性、整合性方向發展,并不斷創新服務形式、提高服務品質。其中,服務范圍包括倉儲、物流、中介、廣告和市場研究、信息咨詢、法律、會展、稅務、審計、房地產業、科學研究與綜合技術服務、勞動力培訓、工程和產品維修及售后服務等多種形式,為制造業提供了更專業、更有效、更精致的服務。人力資源是服務業發展水平和服務品質最重要的基礎。近年來,臺灣服務業發展的人才瓶頸日益突顯。相較發達國家和地區,臺灣服務業從業人員對于服務的意識較為缺乏,服務品質有待提升。同時,臺灣服務業普遍存在專業人才難覓、員工流動率偏高、人才教育培訓較難等問題。

服務業空間集聚現象凸顯,但企業經營效率有待提升。臺灣服務業以城市或科學園區為中心的空間集聚現象日益明顯,以臺北都會區為最。臺北已成為金融、網絡服務、專業咨詢、市場中介、教育培訓等行業匯聚的中心,各類服務業在此可以充分利用信息暢通、人力資源豐富、行業之間相互支持的優勢,從而實現提升經營績效、進行全球化布局的目標。此外,如新竹、臺中、臺南、高雄等都會區域也聚集了一定規模的現代服務業企業,但專業化的重心略有不同。然而,服務業大都集中在都市地區,使得同業間的競爭不斷加劇,從而導致企業規模偏小、業務量不足、經營成長空間受限。因經營規模偏小,多數企業采取獨資經營的模式,企業研發創新的投入不足,這不僅不利于企業現代化、專業化發展,也阻礙經營效率的提高。

服務業雖積極布局海外市場,但出口競爭力漸趨弱化。受臺灣制造業代工經營模式的影響,臺灣代工廠商的國際市場占有率雖高,但卻未能同步帶動島內其他相關服務業如行銷企劃、廣告、市場調查、全球物流渠道、顧客服務、公關、專利權法律服務等的同步成長。加之臺灣制造業幾次的大規模外移,而以滿足內需為主的臺灣服務業市場規模不斷萎縮,要求現代服務業提升其國際化水平,跟隨制造業步伐而實現全球化布局,使服務業成為臺灣對海外投資的主力軍。

據統計,截至2012年1月,臺灣對外投資累計金額達1823.17億美元,其中服務業對外投資占比59.23%;服務業當中,金融服務業所占比重最高,占海外投資比重45.24%,批發及零售業位居其次,占7.73%。然而,隨著近年來臺灣在全球貿易地位的逐漸下降,服務業在全球出口市場的份額也逐漸降低。據WTO的統計,2006年和2007年的臺灣服務貿易出口額連續兩年位居全球第26位,而且臺灣服務貿易出口全球市場占有率在2007年首次跌破1%。臺灣服務業出口值的全球排名從2000年的19名下滑至2010年的24名,位居新加坡(8名)、香港(11名)以及韓國(14名)之后,顯示臺灣服務業的出口競爭力相對薄弱。

發展歷程:當局的推動功不可沒

上世紀80年代以來,臺灣服務產業的迅猛發展與臺灣當局的積極推動密不可分。

當臺灣經濟逐步由工業主導向服務業主導過渡時,臺灣當局于1986年推出“推動策略業發展方案”,選擇那些產業關聯度大、市場潛力雄厚、與民眾生活息息相關、附加值高的服務行業,如超級市場、速食餐廳、連鎖商店、商品及包裝設計、征信及保全服務業、顧問服務業、資訊服務業、文化服務業以及機械設備租賃等14項戰略性行業作為重點扶持行業。為加速臺灣服務業發展并滿足擴大內需的需要,臺灣財經當局于1988年推出“服務業發展推動方案”,選定工商服務、資訊服務、工程顧問、現代化商業、休閑娛樂業、環境服務、醫療衛生等7大類為“重點發展服務業”。

面對亞洲金融危機的沖擊,臺灣當局寄希望于服務業的全面發展以再創臺灣“經濟奇跡”,于2004年9月推出臺灣“服務業發展綱領及行動方案”。該方案包括人才培訓、法規松綁、建立有利服務業發展的機制、統合相關部門功能、投資獎勵、國際化、發展具有地方特色的服務業及擬定旗艦計劃等發展策略,以及推動金融、流通、通訊媒體、醫療保健及照顧、人才培訓、人力派遣及物業管理、觀光及休閑運動、文化創意、設計、資訊、研發、環保、工程顧問等12項服務業發展措施。

為迅速擺脫國際金融危機的陰影,臺灣當局于2009年7月推出“服務業發展方案”,計劃到2012年:服務業名目GDP達新臺幣11萬億元,每年平均增加12萬就業機會,服務出口達全球比重1.2%。為實現這一目標,采取的相關策略主要包括:一是提升服務業國際競爭力,二是加強研發創新,三是創造差異化服務,四是加強人才培育與引進,五是健全服務業統計,六是發展新興服務業。2009年10月,為提升服務業出口競爭力,增加就業機會,臺灣“總統府財經咨詢小組”建議將國際醫療、國際物流、音樂及數位內容、會展、美食國際化、都市更新、WiMAX、華文電子商務、教育、金融服務等10項服務業作為未來重點發展項目。

2010年,臺灣當局核定了觀光、健康照護、文化創意、精致農業、綠能及生技等六大新興產業方案。無論是六大新興產業還是十大重點服務業的發展方案,均旨在進一步優化臺灣產業結構,加速臺灣經濟轉型升級,同時將進一步加強服務業與制造業的關聯度,提高產業附加價值。必經之路:擴大兩岸服務業合作

如前所述,臺灣服務業國際競爭力呈現弱化趨勢,臺灣當局為此采取了一系列措施推動服務業發展,但由于開拓國際市場不力,臺灣服務業仍增長乏力,究其深層次原因主要是臺灣服務業沒有以大陸市場作為支撐。

擴大兩岸服務業合作,是提升臺灣服務業競爭力的最有效途徑。首先,擴大兩岸服務業合作將為臺灣服務業開辟廣闊的市場。現階段,臺灣很多服務行業都出現過度發展、市場飽和的情況,臺灣的金融、工商、物流、教育、醫療等服務業也都面臨著類似問題,都有前往大陸尋找和擴大市場的迫切需求。另外,擴大兩岸服務業合作將有利于臺灣建立區域中心。依托其優越的地理位置,把臺灣打造成亞太服務中心是臺灣當局長期以來的一項重要經濟發展戰略。早在20世紀90~-i'-t,臺灣當局就提出了雄心勃勃的“亞太營運中心”計劃,進入20世紀后,臺灣當局又提出要把臺灣建設成為全球或區域運籌中心。不管是從世界經濟合作的趨勢,還是從兩岸經濟發展的需要來看,擴大兩岸服務業合作都有其必要性和必然性。隨著兩岸政經環境的改變,臺灣服務業投資大陸必將成為新的熱點,這是臺灣服務業進一步發展的必然選擇,也是兩岸經貿合作進一步發展的必然選擇。

ECFA框架下,兩岸服務業的合作有很大的空間和潛力。從2003年起,大陸取代美國、日本,成為臺灣的最大貿易伙伴,并成為臺灣的第一大出口地、貿易順差的來源地及最大的投資地。根據商務部統計,至2010年底,兩岸貿易總額累計達11,089,45億美元,其灣對大陸進口金額累計2,019.98億美元,出口金額累計9,069.57億美元。2011年,兩岸貿易總額突破1,600億美元,同比增長10.1%。截至2011年12月底,大陸累計批準臺資項目85,772個,實際利用臺資542億美元。由于受兩岸關系因素影響,臺灣當局長期限制服務業機構來大陸投資,臺商投資大陸服務業比重一直很低。根據臺灣有關部門統計,2011年核準到大陸投資金額達143.77億美元,其中工業占73%,服務業僅占27%。兩岸服務業合作的滯后狀態與龐大的貿易投資量也不相適應,同時與臺灣以服務業為主的對外投資結構不相適應。迄今為止,臺灣對大陸服務業的開放,如在通訐服務、醫療服務、教育服務等許多方面仍未達到其入世承諾水平。隨著ECFA的簽署與落實,兩岸服務業合作將進入一個全新的階段。ECFA附件四規定了兩岸服務貿易早期收獲部門及開放措施,但是兩岸服務業的相互開放,還需要相應的投資開放以及具體的配套措施。

自2010年下半年以來,大陸相關部門先后出臺了《臺灣服務提供者在大陸地區管理暫行辦法》、《大陸企業赴臺灣地區投資管理辦法》和《外商投資民用航空業規定》補充規定,積極配合落實ECFA。ECFA生效以后,臺灣當局也于2011年3月公布《第二階段大陸地區人民赴臺投資業別項目》,其中包括制造業25項、服務業8項及公共建設9項。至此,臺灣對陸資開放的服務業項目,約占其服務業細類326項的42%。2012年3月,臺灣當局再次公布《大陸地區人民來臺投資業別項目》修正案,新增開放部分業別項目核準陸資赴臺投資,包括制造業115項、服務業23項及公共建設23項,并修正部分已開放陸資投資制造業項目的限制條件。可見,隨著ECFA的后續推進,兩岸服務業合作將不斷擴大和深化。廖

參考文獻

1 曾文利、李非,臺灣服務業競爭力與發展前景分析,開發研究,2009(2)

篇6

[關鍵字]頁巖氣 水力壓裂 環境風險 環境地球物理

[中圖分類號] P313 [文獻碼] B [文章編號] 1000-405X(2013)-3-36-2

0 引言

頁巖氣作為一種新興的熱門礦產資源正在受到日益廣泛的關注,頁巖氣的大規模商業開發對世界能源格局產生了重要的影響。但與此同時,有關頁巖氣開發所衍生出的環境問題也引發了大量的討論。研究者對于頁巖氣開發所引發環境問題的擔憂主要集中在其開發過程中所涉及的一項關鍵工藝——水力壓裂作業上。水力壓裂的基本原理是將高壓的壓裂液泵入目標地層中,從而壓裂地層釋放儲存在其中的頁巖氣。大量研究報告指出,水力壓裂作業不僅會消耗大量的水,給所在地的水資源帶來巨大壓力,此外還可能造成地表及地下水的污染以及引發地震。

1 頁巖氣開發面臨的環境風險

美國是世界上最早開始頁巖氣商業開發的國家,近年來美國的研究者針對頁巖氣開發可能帶來的環境風險開展了一些列研究。目前對頁巖氣開發引發環境問題的擔憂主要集中于以下三個方面:

(1)水力壓裂作業會對地表及地下水資源造成污染。地下水所面臨的污染風險可分為兩個方面,首先是壓裂液中含有的大量有害化學制劑。壓裂液的成分以水和作為支撐劑的石英砂為主,二者占壓裂液組成的98%-99.5%。此外壓裂液中還含有諸多種類用于改善壓裂效果、提高其攜砂能力的化學添加劑。常用的有:稀鹽酸、瓜膠、硼酸鹽、聚丙烯酰胺、礦物油、檸檬酸、氯化鉀等[1]。一項針對美國14家石油公司所使用壓裂添加劑的調查表明,這些公司在實施水力壓裂作業過程中所使用的壓裂液添加劑包括多達750種化學產品和苯、鉛等有毒物質。這些有害物質在實施壓裂作業過程將必不可少避免的有一部分遺留在地下。此外,壓裂液在壓裂作業實施過程中又會帶走一部分原本深埋在地下的有害物質,包括高濃度的有毒鹽類、烴類物質以及放射性物質等。這些存在于壓裂液和地下的有毒、有害物質可能在地下壓力作用下滲入到近地表的蓄水層中,進而對周圍環境和居民生活造成影響。地表水污染的風險主要源自壓裂反排廢液在地表存放不當或因其他意外因素造成泄漏而流入土壤和地表水系統之中從而造成對二者的污染。

(2)泄漏的甲烷可能溶入地下水之中對地下水造成污染,并進入到空氣中加劇溫室效應。美國杜克大學的研究人員在《美國國家科學院院刊》上撰文指出,賓夕法尼亞州進行頁巖氣開發的地區,其地下水中甲烷含量比其它未鉆探區域高出大約17倍。研究者通過對包括賓夕法尼亞州在內的5個州68口飲用水井進行研究對比,指出飲用水受甲烷污染的現象與頁巖氣的開發有密切關系[2]。此外,甲烷是一種溫室效應比二氧化碳更強的氣體,如開發過程中不能采取有效防控措施將有一部分甲烷逸散到空氣中從而加劇溫室效應。

(3)水力壓裂會改變地下原有應力狀態進而可能引發地震。近年來,美國賓夕法尼亞州、阿肯色州、俄亥俄州等用水力壓裂開采頁巖氣的州先后出現了一些列輕微地震,這些地震被認為與水力壓裂作業有直接關系。2012年7月發表在《科學》雜志上的一項研究結果表明,“高壓液體運動——無論是自然的過程還是來自向地下注入液體的工業活動——都有可能通過打開地下深部的腔隙和裂縫而引發大地震”。在該研究中,研究人員在對一些地震案例進行研究后,認為“地震與天然水力壓裂或用高壓液體碎裂巖石有關。”此外,2012年美國地質調查局公布的一份報告也稱,近年來美國中西部地區地震頻發“幾乎可以肯定是人為的”。

2 環境地球物理的基本原理及其在頁巖氣開發中的應用前景分析

環境地球物理學是環境科學與地球物理學相融合而發展起來的一門交叉性邊緣學科,其主要是利用地球物理學的理論和方法來研究地球物理場和地球物質的物理特性與人類生存環境(包括天然和人工環境)之間的關系,這種關系既包括地球物理場對人類的生存環境和人體健康的影響,也包括由于天然和人工環境的變化所導致的地球物質特性和地球物理場的變化[3]。

1985年,美國勘探地球物理工程師協會(SEG)首次在地球物理學科的經費分配中單獨列出了環境項目。1988年《Geophysics》雜志首次在其征文啟事中使用了“環境地球物理”這一名稱。同年,第一屆“工程、環境問題地球物理應用研討會”在美國召開,此基礎上又于1992年成立了“國際環境與工程地球物理學會(EEGS)”。1993年中國地球物理學會成立了環境專業委員會[4]。此外,一些列以環境地球物理為研究內容的專著也相繼出版。以上事件標志著環境地球物理這一新興邊緣學科從學科體系到組織上的基本形成。

從研究對象和研究目的的角度劃分,環境地球物理的研究和應用主要包括以下3個方面:

①地球物理場的變化對環境和生物活動的影響;②對環境污染情況及其治理過程進行監測和治理;③預報和監測災害。與傳統的環境監測方法相比,環境地球物理方法的優越性主要體現在低成本、高覆蓋率和無損檢測等方面。例如傳統的方法監測某地球地下水污染情況時需要在水源地上游和下游分別打井,之后取水樣進行檢測。而環境地球物理方法則無需進行此類施工,只需要監測能夠表征水體污染情況的地球物理場變化既可實現同樣的目的,既能減少時間、節約成本又能避免二次污染[5]。

現有的環境地球物理研究方法在用于監測由水力壓裂造成的環境問題時,其具有應用前景的監測對象大體上主要可以歸為三個個方面:

(1)地下水污染。又可分為針對無機污染的監測和對有機污染物的監測兩類。針對水體污染的監測主要使用電法監測。對無機物污染的監測方法目前應用最廣泛的主要有電阻率法、地質雷達法等。污染物與周圍介質發生物理和化學作用時會導致該區域的電化學性質發生變化,變化區域的電阻率、電導率等物理參數將不同于未受污染的區域。用相應的電法儀器觀測這些參數,當從中發現異常時既可據此進行分析。此外,地質雷達法也可用于對無機污染的監測,該方法利用高頻電磁脈沖波的反射獲取地下探測目標的信息。應用的基本原理在于受污染區域介電性質的異常導致其電磁反射能力增強,從而能夠被地質雷達探測到。目前針對有機物的污染監測主要使用電阻率法,該方面監測的難點在于當污染物濃度較低時難以作出準確的判斷。目前的發展趨勢是與生化法、地球化學法等方法相結合進行綜合判斷。

(2)地表水污染。針對地表水的污染監測可以使用電阻率法、自然電位法等。其中,電阻率法曾經于1986年在西湖換水工作中得到成功應用。此外,針對地表水體還可以使用航空遙感、雷達探測等方法監測大面積水體的污染情況。

(3)地震等地質災害。針對水力壓裂作業區域地震風險的評估可以采用人工地震法。水力壓裂導致地下巖層發生破碎、斷裂、填充等,改變了其原有的力學性質。這些變化都可以在地震剖面上清楚的顯示出來。但是,該方法存在著成本較高的問題。目前興起的微地震監測利用對巖石破裂所造成微地震的觀測來研究裂縫的空間展布等信息,該方法如進行相應的研究有望應用于針對區域地震風險的監測,從而減少人工地震勘探帶來的高成本問題。

3 結論及展望

環境地球物理相關理論和方法的研究在我國仍處于較為滯后的狀態,造成這種狀況的原因一方面是由于該方向的研究在當前尚不能產生顯著的經濟效益,另一方面其相關理論和技術也有待完善。對污染物的特征的識別,弱信號的檢測和分析,與生物技術、地球化學、遙感技術等相結合將是環境地球物理在技術層面的主要發展方向,而針對水體污染的監測將是其優先發展的領域。

我國的頁巖氣資源有廣泛的勘探開發潛力,目前國內的相關工作也已從試驗階段逐步進入商業開發階段。頁巖氣開發過程中所面臨的環境風險正引起政府管理部門和工業界的重視,與之相關的環境監測也面臨著新的待解決的問題。這也為環境地球物理的發展提供了一個重大機遇。

參考文獻

[1]王亞運,柯研,周曉珉等.頁巖氣勘探開發過程中的環境影響[J].油氣田環境保護,2012,(3):50-53.

[2]錢伯章,李武廣.頁巖氣井水力壓裂技術及環境問題探討[J].天然氣與石油,2013,(1):48-53.

[3]鄭軍衛,張志強,董連成.環境地球物理學及其現狀與進展[J].地球科學進展,2000,15(1):40-47.

篇7

摘 要 本文主要采用了調查法、觀察法對葩特娜健身俱樂部會員卡的吸引力進行了研究調查,以葩特娜健身俱樂部會員卡的吸引力作為主要研究對象,分析了產品吸引力、營銷吸引力以及價格吸引力等,本文研究對商業健身俱樂部的發展起到了一定的導向作用。

關鍵詞 健身俱樂部 吸引力 會籍 銷售 葩特娜健身俱樂部

隨著經濟的快速發展,人們越來越崇尚健康的生活方式以及健身,健身俱樂部以一種非常迅猛的速度發展。本文以葩特娜健身俱樂部為例,探討了健身俱樂部會員卡對于顧客的吸引力,同時希望本文的完成能夠對健身俱樂部的發展起到積極的借鑒作用。

一、相關理論介紹

(一)會籍顧問的基本概念

所謂會籍顧問就是在健身俱樂部中為了滿足客戶的健身需求,并且針對客戶需求進行藝術性銷售健身俱樂部服務產品的人員。關于如何能夠成功的成為一名會籍顧問,需要兩個方面,一個方面是對于自身產品充分的了解,另外一個方面是對于會籍銷售技巧的準確掌握。

(二)健身俱樂部基本服務項目

健身俱樂部通常是在城市里面進行健身的地方,一般情況下,都有如下的服務:一方面是健身器械,如電子按摩器、按摩墊、跑步機、劃船器、拉力器、握力圈、臂力棒、啞鈴等等日益受到各消費層次的歡迎。其中,青年人是健身器械消費的主要對象,而且要求逐步提高,由普及型的跑步機、拉力器等發展為高中檔組合式、一機多功能的健身器械。另外一個方面是瑜伽等深受女性喜愛的健身課程,這些都是室內健身項目的重要服務項目;另外一個方面是健身俱樂部中關于健身的配套措施,比如環境、浴室等。

(三)葩特娜健身俱樂部銷售流程

1.自我介紹

葩特娜健身俱樂部中銷售第一環節是自我介紹也就是第一印象,第一印象應該是內里與表相完美結合。葩特娜健身俱樂部中會籍顧問形象設計不僅僅是要創造出一個美麗動人的外在形象,更重要的是必須結合會籍顧問本身的氣質風度、個性特征、學識修養,利用外部形象的塑造將其更充分的展現出來。對于女性來說,相比男性不僅在節目的過程當中會有更大的張力,而且也會因為自身的容貌、身材、服飾等吸引人們的目光,同時這一印象不僅僅是專業的表現還是能夠獲取客戶的良好印象的第一步。

2.GFP

所謂GFP就是在俱樂部通過設計一些調查問卷來達到獲取客戶信息的方式,從而掌握客戶需求與健身動機。正常的GFP沒有什么特別之處,但葩特娜健身俱樂部的GFP卻有自己特殊的地方來吸引會員。

3.體測

所謂體側,簡單說就是通過專業的測試儀器來幫助會員進行身體自測,體側是促進銷售非常關鍵的一部分,只有通過體測才可以知道客戶自身的實際的身體情況,也抓住了會員的弱點,從而再次激發健身想法的一個環節。

4.參觀導覽

這個是銷售的第四部分,在通過GFP和體測了解客戶的情況后,就是讓客戶了解健身俱樂部了。在參觀導覽中,主要是參觀健身俱樂部的健身器械方面,比如跑步機、動感單車等等;另外,針對女性主要是參觀像瑜伽、普拉提等等的健身教室、健身教練等等;其次還要參觀洗浴設施等等,這樣在健身后可以進行洗浴;在參觀導覽中,讓來訪客人得到感性和理性認知,加強客人對阻力訓練區的體驗,繼續創造一個可觸及的健身目標,這是健身銷售的一個重要組成部分。

5.報價

所謂報價就是在來訪者和會籍顧問進行互相了解兩者的信息后,會籍顧問通過對來訪者健身目的的了解,推薦適合來訪者的健身俱樂部會員卡的種類,進行報價。在報價中,主要考慮兩個方面:健身會員卡適合來訪者,價格適合來訪者。

6.守價

所謂守價就是會籍顧問堅持報價不改變。基于經濟學的視角,葩特娜健身俱樂部注重“價格歧視”,所謂“價格歧視”,也就是說推薦適合來訪者消費水平的產品。因人而異的推薦卡種。但是在目前大部分的俱樂部中,在來訪者進行參觀的時候走馬觀花,很多會籍在參觀導覽中就急忙報價,并在整個過程中,過分的強調價格優惠等等。其實對于會籍來說,是致命的。這會讓來訪者忽略了最重要的目的是健身,為了促銷而來,價值和價格就會有出入,最終就會很難成交。所以守住價格是會籍成功銷售的一個轉折點。努力讓價值大于價格,下一步的成交就會很容易了。

7.TO

葩特娜健身俱樂部為提高銷售量,要求每一位客人都要TO。在這個過程中,TO主要是有兩個目的,一方面是幫會籍達成交易,另外一個方面是使會員升級健身卡。一般情況下,是一年升三年或終生會員。葩特娜健身俱樂部的TO一般有如下的幾類,經理TO,會籍顧問之間的電話TO。但是通常情況下,會籍顧問會通過前期與客人的溝通,了解消費者的擔憂,同時留有一定的價格商量余地并找經理TO。這樣成交的把握性會更大一些。

8.成交

成交其實不是偶然的,前期所有的努力才最終導致成交的成功,如果其中有任何一點的不足,成交就不能達成。但是當成交達成后,不要以為就結束了,那么還有另外一個方面,就是私人教練。葩特娜健身俱樂部的私人教練課程也是未來銷售中非常重要的一個部分。通過私人教練的服務間接讓會員介紹朋友過來,互利雙贏。

二、葩特娜健身俱樂部商品引力分析

(一)產品引力部分

1.會籍顧問個人吸引力

葩特娜健身俱樂部會籍顧問形象美的前提條件就是內在形象。葩特娜健身俱樂部會籍顧問根據自身特點和條件,正確設計自己的最佳內在形象,是會籍顧問成功樹立內在形象的第一步。每一個葩特娜健身俱樂部會籍顧問都應該努力加強自我修養,塑造自己美的心靈。即使同是葩特娜健身俱樂部會籍顧問,其內在形象也因各自條件、特點有別而存有殊異,這是非常關鍵的一步。

2.健身俱樂部基礎設施吸引力

葩特娜健身俱樂部的基礎設施吸引力,主要是室內設施和布局與室外環境。葩特娜健身俱樂部場館設計追求差異化,會根據消費者的鍛煉需求進行設計。首先,葩特娜健身俱樂部安排的運動項目是大眾喜歡的;其次,葩特娜健身俱樂部的布局寬敞明亮,器材擺放位置合理、室內裝潢清新自然,讓消費者在進行體育鍛煉時能夠感受到濃厚的體育文化氛圍。從某種意義上說,健身俱樂部基礎設施是健身俱樂部關鍵的吸引力之一。

3.連鎖品牌吸引力

所謂連鎖經營一般情況下是指銷售或者是經營同樣商品或是服務的企業,以一種整體聯合的形式進行營業。在這個過程中,以一種總體規劃和專業分工為前提的形式,實現集中管理,以獲得最大的規模和利潤為目的。同時連鎖經營有統一的管理、理念、企業形象、服務四個相同的地方。

葩特娜健身俱樂部文化,在捍衛品牌的特色方面,它可謂是堅持到底決不妥協。旗下的每一個健身俱樂部除了經營方面考慮以外,更重要的是傳播葩特娜健身文化,讓顧客在干凈整潔,優雅舒適的休閑空間中領略葩特娜健身的魅力。

(二)葩特娜健身俱樂部營銷引力分析

1.體驗式服務營銷方式

體驗式服務是眾多服務方式中的一種,也是目前最受歡迎的服務形式之一。

體驗式服務是一個在與客戶直接認知、欣然接受、尊重和被指導知識以及相關內容的一個歷程。目前來說,在葩特娜健身俱樂部的體驗式服務是豐富多彩的,其涵蓋非常多的內容,主要包括動感單車體驗、瑜伽體驗等等很多的項目。在這些項目的體驗中,來訪者都是一個自我尋求健身的過程,并且能夠從中有所體會。在體驗式服務中,其主要是人的體驗作為主導工作,同時不僅僅是參與,更多的是來訪者在體驗活動中對于自我的一個了解與自己需求的一個有效的評估。

如果僅僅是教練或者是來訪者進行知識的灌輸等等,沒有引導其主動學習,是沒有很大效果的。從某種意義上來說,體驗式服務是具有很大魅力的。當然,這也是目前葩特娜健身俱樂部一直在做的一項服務,這也是其一直能夠做得那么好的原因所在。

2.會員卡引力分析

一般會員卡種類是通過CRM的實施和運行建立各個顧客的檔案來劃分的,其實從一個新客戶身上產生收入的成本要比從一個現有客戶身上產生收入貴10倍。客戶保留比率增長5%,可以使會所利潤增長60-100%。推薦其他客戶的忠誠客戶將在極低(甚至沒有)成本的情況下帶來業務被推薦的客戶通常會長時間地保留,通常穩定性比較好,會更多地消費俱樂部其他服務,而且將(很快)成為創利顧客。通過實施CRM后的會員的會員卡種類可以分為以下幾種:普通會員、高級會員等等,通過這些會員卡種類功能差異化服務可以提高健身俱樂部的吸引力。

3.銷售技巧吸引力

對于葩特娜健身俱樂部的會籍顧問而言,溝通是非常重要的工作之一。語言魅力的使用效果往往決定雙方的關系狀態,以至溝通的成功與否。由于溝通中的人際關系主要是通過語言交流來體現的,因此,葩特娜健身俱樂部專業的話術和銷售技巧有助于會籍和會員在短時間內建立良好的人際關系。

語言魅力能夠營造良好的溝通氣氛,溝通是一門科學,同時又是一門藝術,是科學性與藝術性的有機結合,同時這個也是葩特娜健身俱樂部中的吸引力之一。

4.活動吸引力

活動一般是促銷活動等,但葩特娜健身的活動一般都是回饋活動。目前來說,活動吸引力是葩特娜健身俱樂部占據市場優勢的一個重要方式。但是,就目前來說,市場中各大健身俱樂部在活動策劃上都想通過價格戰的方式來贏得市場優勢。但葩特娜健身獨特的回饋活動最終會通過活動吸引力使葩特娜健身在消費者心中建立一個文化、創新的健身俱樂部形象,給會員一種家的感覺。在一定程度上提升葩特娜健身俱樂部在本市乃至周邊城市的市場形象,提升葩特娜健身俱樂部市場競爭力,從而提升俱樂部的市場銷售業績。

5.廣告宣傳吸引力

當前形勢下,葩特娜健身俱樂部還一直利用廣告宣傳吸引力來獲得顧客量的增加。目前由于手機、網絡的普及,廣告媒體新時代已經到來。交互網絡電視新媒體等等都是現在非常流行的廣告傳播方式。在葩特娜健身俱樂部中,主要是通過手機微信、戶外廣告、網絡視頻等等方式進行廣告的宣傳活動。

(三)葩特娜健身俱樂部價格引力分析

價格戰主要是目前市場經濟的產物之一,同時也是企業在運營中非常關鍵的收入之一,并且也是企業為了提高銷售量、增加市場占有率、能夠在激烈的競爭中處于不敗之地的重要的方式。目前來說,進行適量的價格戰確實可以有效的提高企業的競爭力,但是如果不考慮企業的成本,只是運用價格戰,在競爭中只是關于價格,久而久之,會造成企業的虧損,消費者或者是市場紊亂等非常嚴重的情況發生。在我國競爭日趨激烈的航空運輸市場上,機票銷售同樣存在價格戰的亂象。所以價格吸引力只是葩特娜健身俱樂部吸引會員的一個組成部分。

三、總結

本文基于葩特娜健身俱樂部會籍顧問銷售流程的探討下,探討了目前葩特娜健身俱樂部商品吸引力、營銷吸引力以及價格吸引力等方面,同時希望本文的完成能夠對于健身運動事業更加全面的發展階段有積極的借鑒作用。

參考文獻:

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[關鍵詞] 深度游;“一帶一路”;冰雪文化;品牌效應

[中圖分類號] F59 [文獻標識碼] B

對于當代文化游客來說,外出旅游不僅是一種享受,更重要的是滿足精神上返璞歸真的需求。因此,對目的地的深度游覽便成了人們追求更高檔次生活質量、出門旅游的首選。

一、深度游概述

(一)深度游內涵

“深度游”指的是旅行者應該對旅行目的地進行切身體會,用充分的時間和精力,深入到某項主題旅游中去觀察與了解,深刻理解某項旅游的宗旨,盡可能的熟知當地社會的人文與風情,最好能與當地居民請教,學習簡單的本土語言,切身體會當地的文化蘊含。游客不要盲目的追隨旅游團或者其他旅游中介,應當在旅游之前,對目的地的文化、習俗、歷史等進行簡單了解,然后對此次旅游進行合理規劃,根據地圖進行對比,讓旅行更有效率。杜絕“走馬觀花”式的旅游方式和以購物為目的的傳統旅游方式。

(二)深度游特點

文化和深度游是相互滲透的關系。文化是深度游的基礎,游客需要儲備當地文化的知識;深度游是對文化的一種探索,對另一種文明的追尋與體驗。文化和旅游兩大產業融合發展,可以充分利用一個城市的資源,增加其附加值,充分發揮其長處。每個旅游地都可以形成只具有當地特色的無可替代的新業態,使效益達到最大化。

(三)深度游所需的條件

首先,從游客角度說,自身至少要滿足三大條件:1.充裕的時間;2.良好的經濟支撐;3.對深度游的認同和向往。

其次,從深度游目的地上說,也應該至少滿足三大條件:1.值得人們深度旅游的景點;2.此地的服務設施應當實時滿足消費者的需求;3.此地應當具備獨特的文化以及吸引游客的附屬產物。不斷地發掘和外延其娛樂設施,以給游客更好的旅行體驗。

二、深度游在黑龍江的發展現狀

(一)黑龍江旅游業的現狀

根據國家統計局黑龍江調查總隊2016年7月18日提供數據,上半年,全省共接待國內外游客6405.56萬人次,同比增長18.96%;實現旅游收入744.06億元,同比增長16.6%。其中,接待國內游客6362萬人次,同比增長18.88%;實現國內旅游收入731.32億元,同比增長16.17%;接待入境游客43.56萬人次,同比增長31.86%;實現旅游創匯2.06億美元,同比增長47.07%。上半年全省接待俄羅斯游客33.32萬人次,同比增長53.64%。

國內市場從國內客源市場來看,黑龍江省形成了以省內為基礎市場,華北為近程市場和沿海、中西部地區為遠程市場的國內市場格局。

國外入境市場從國際客源市場來看,黑龍江省旅游目前形成了以俄羅斯為基礎市場,日本、韓國、港澳臺及東南亞為近程市場,歐美為遠程市場的國際客源市場格局。黑龍江省確立了“國內旅游打基礎,國際旅游上檔次”的市場開發思路。

(二)黑龍江深度游現狀

1.黑龍江省深度游采取三種模式

(1)自助游。自助游對深度游而言,由于自助游得旅行者自己精心設計路線和安排旅途中的方方面面,里面包含旅行者大量的時間成本和經濟成本,也存在著旅行不成功的機會成本,應該是成本最高的一種旅游形式。就自駕游而言,路途遙遠,拼車也會更劃算。但是在成本最高的同時,自助游是深度游質量最高的一種旅游模式,自由的旅行路線,旅行路上充滿對未知文明的向往與不斷探索,即便搭上了現代文明便捷的快車,也不受商業的蒙蔽和束縛,且隨著人們的意愿不同,旅行方式也多樣化。

(2)跟團游。這是一種傳統的旅行模式,在這種旅行方式中,一路與志同道合的人為友,而且費用均攤,成本也會相對較低。但隨著時間的推移,這一旅游形式逐漸的商業化,使旅游慢慢失去了原有的意味。

(3)打工換宿游。這是近幾年興起的方式,最初是從國外傳入的。雖然國外的打工換宿更像是在旅游中旅行社會責任的一種志愿活動,但由于國情差異,傳入國內后更加類似于旅行者通過自己在青旅的勞動獲得相應的食宿或者旅費補貼。

2.獲取深度游資源的三種途徑

目前,黑龍江獲取深度游資源的模式主要有三種:

(1)通過自己的了解或身邊朋友的介紹景點

這類方式的好處是通過親身體驗的經驗能讓旅游的質量更高,旅游者深入的了解能為深度游的開展帶來便利;不足是光靠口碑宣傳,畢竟閱歷有限,有些尚未開發的景點不易被發現。

(2)通過旅行社了解當地景點,旅行社分為線上和線下

這種模式的好處是旅行社的旅游信息更系統,消費者能有更多的選擇,完備的信息也能為旅游帶來便利。不足是旅行社是追求利潤最大化的集體,旅行社和消費者之間也存在著信息不對稱,可能會使旅行者不能原汁原味的享受到真正的深度游。

(3)通過微信公眾號獲取資源等新興旅游中介了解

這是一種新興的旅游中介,主要是通過微信公眾號的定期推送使人們了解到旅游信息。這類方式推送的信息,考慮到篇幅的限制和不能刷屏式的推送,所以旅游質量都很高,但是就微信公眾號本身而言,不能通過有效的宣傳使人盡皆知,而且無法保證每個微信公眾平臺的信息都是真實的。

(三)黑龍江省深度游存在的不足

第一,目前黑龍江深度游還只是處于萌芽狀態,沒有形成專門提供深度游且具有一定規模的平臺供人們選擇。第二,未充分將國家政策與深度游發展有機結合。第三,黑龍江省服務業人員的服務質量普遍未達標,缺少長遠的意識。第四,人均收入不高,黑龍江省人才流失嚴重。第五,旅行方式單一,熱門景點商業化,旅行人數尤其在節假日,呈現爆滿的情況。第六,未能有效利用地理優勢,幫助外國友人在黑龍江實行深度游,使其深入體會黑龍江的本土文化。第七,對于黑龍江的本土企業,未能得到政府的足夠重視。

三、黑龍江深度游的發展前景分析

黑龍江的旅游資源優勢、地理優勢以及“一帶一路”等政策下給黑龍江提供的機遇優勢,為黑龍江深度游創造了不可多得的發展環境。

(一)省內旅游資源優勢

1.具有壟斷性資源。黑龍江的冰雪資源以及森林生態資源相對于全國來說都是一筆巨大的財富,也使黑龍江在旅游方面形成了自己獨特的風格。同時,由于歷史的積累,“七三一”遺址、金源文化等都是具有壟斷性的資源。

2.黑龍江的文化底蘊豐富。黑龍江省古老、獨特的渤海文明、滿族文明和金源文明是黑龍江多個民族經歷了漫長的歷史積淀后形成的。正是由于這些獨一無二的文化優勢,為黑龍江提供了豐富的可開發的旅游資源。

3.具有初具規模的旅游產業體系。由于黑龍江壟斷性資源以及地理位置優勢的原因,黑龍江長期接受著國內外游客,圍繞旅游所需的“行、游、住、食、購、娛”六要素己經形成了一整套初具規模的旅游產業體系。

(二)省內地理位置優勢

緯度最高的優勢。四通八達的鐵路、航空、公路、水路,且與俄羅斯接壤的地理優勢使黑龍江成為了連接中國和國外的重要交通要道。

(三)政策優勢

1.“一帶一路”戰略給黑龍江的帶來了機遇。我國對于“一帶一路”戰略的確定,具有深遠的意義和影響。從全球的角度來看,使中國與路線所經國家之間的合作變得更加緊密,加大了經濟往來和文化溝通;從黑龍江省的角度來看,是一次前所未有的機遇。由于黑龍江省近年來的經濟處于相對落后的位置,使得我省對這次發展機會格外珍惜。黑龍江所處的地理位置,造就了與俄羅斯、蒙古國的獨特聯系,成為國家與國家之間互動的樞紐。依次我省提出了構建龍江陸海絲綢之路經濟帶的建議,并且得到了國家的認可,成為“一帶一路”戰略規劃之中的“中蒙俄經濟走廊”的重要M成部分。

2.早在1998年,黑龍江省省會哈爾濱就已經獲得了中國優秀旅游城市的稱號。近年來,我省也一直在加強完善旅游城市的建設,更加吸引著國內外游客的目光。如今,哈爾濱正處于轉型期,以現有特色為基礎,力圖打造一座具有東方特色的現代化大都市。

3.黑龍江省委、省政府的高度重視,將旅游業作為黑龍江省的重要支柱產業,并出臺了各種政策大力推進旅游經濟的發展。

四、黑龍江深度游發展模式的建議

(一)打造黑龍江旅游產業的品牌效應

針對黑龍江深厚的文化底蘊以及得天獨厚的地理優越,可以將黑龍江打造成一個以冰雪為主導,多種文化融會貫通的美麗北方城市的形象。在全面愛健身的當今社會下,可以發展更多的深度游旅游形式,如:徒步穿越雪鄉森林,使人們切身體會到北方的冰雪特色。大力發展黑龍江天然滑雪場,注重其滑雪質量和服務質量。并且可以打造黑龍江省世界青年滑雪組織,定期組織一些比賽和活動,加強影響力。同時可以將黑龍江的冰雪和文化想融合,打造屬于黑龍江獨特的旅游文化。利用黑龍江多文化,且多種文化因為沒有有效傳承而瀕臨滅絕的情形,把這一劣勢轉為優勢,發展成為黑龍江獨有的深度游文化傳統,吸引中國乃至世界各地的游客前來參觀甚至學習。這一方面能有效保護文化,使之得以傳承,另一方面可以塑造一種不可多得的文化形象。通過一些營銷方式及對產品進行包裝以增加其附加值,通過宣傳等廣告效應使其有效的提高品牌知名度。通過合理的價格策略,給黑龍江深度游定位。

(二)在一帶一路條件下,注重國際游客的深度游

1.語言上的障礙和黑龍江省人才流失嚴重,雖然大力培養了對俄的人才,不過留在黑龍江的并不多。所以,在深度游開展的前期,政府需要大力的投資,引入優秀的人才。

2.黑龍江省從業于第三產業的人員服務質量不合格,且對當地旅游景點的專業知識了解得不夠,無法對民俗文化有差異的外國游客進行很好的講解。黑龍江政府應該大力培養這方面的人才。

3.制定多條旅游路線供游客選擇,制定出黑龍江深度游一覽表,以地圖的形式展現,表中包括黑龍江民俗文化、黑龍江自然生態旅游環境等。

(三)打造黑龍江本土企業,使其成為旅游新特色(以哈爾濱秋林里道斯公司為例)

1.可以使其特殊生產工藝部分公開化,供人們參觀。

2.可以讓人們學習模擬生產,這一過程有助于游客切身實際的體會秋林公司的工藝流程,使游客對公司產品更放心。

3.定期開展一些活動對游客進行面包生產培訓等活動,這樣可以加強公司的影響力。

4.開展活動收集創意點子,進而幫助企業不斷創新,更貼近人們的需求。

[參 考 文 獻]

篇9

服務貿易附加值高、摩擦少、解決就業多,且有利于環保,能夠為國家和地方經濟社會的發展帶來實實在在的好處,是我國商務工作新的重點和舞臺。上海服務貿易發展工作從1997年提出至今,創造了很多個第1:在全國第1個提出“服務貿易與貨物貿易并舉”的外貿工作指導思想;在全國第1個設立服務貿易處,在全國第1個成立服務貿易協會;在全國第1個建立服務貿易統計指標體系,在全國第1個服務貿易年度發展報告等,為全國服務貿易推進工作提供了有益的經驗。

與貨物貿易相比,上海服務貿易發展時間尚短、規模尚小,管理體制方面還面臨不少問題和困難,迫切要求我們加緊研究,采取新的有效的政策措施,推動上海服務貿易更好更快發展,為經濟和社會發展作出更多的貢獻。

一、近10年上海服務貿易發展的主要特點

(一)服務貿易進出口增長速度快,對本市經濟的貢獻程度不斷提升

2000~2008年,上海服務貿易進出口額由79.1億美元增加到735.7億美元,年均增長率達32.1%,高于同期上海貨物貿易進出口增長率,高于同期上海第三產業增加值增長率,也高于同期全國服務貿易進出口增長率。服務貿易進出口額占上海國際貿易進出口總額(貨物貿易+服務貿易)的比重由2000年的12.6%上升到2008年的18.6%。

(二)貿易規模全國占比不斷提高,與亞洲主要市場的差距逐步縮小

上海服務貿易進出口額占我國(內地)服務貿易進出口總額的比重從2000年的11.2%上升到2008年的24.2%,連續8年高居內地各省市之首。如今上海服務貿易規模不僅大大領先內地諸多省市,而且與我國香港、新加坡等服務貿易較發達國家和地區的差距不斷縮小。2000年,我國香港服務貿易進出口額是上海的8.2倍,新加坡是上海的7.2倍,而2008年已分別降至1.83倍和2.01倍。

(三)傳統服務貿易規模大,新興服務貿易增長快

《服務貿易總協定》(GATS)劃分的12個服務貿易門類,上海都已實現服務進出口實績。其中,運輸、旅游這兩項傳統服務貿易一直是上海最主要的服務貿易項目,但比重持續下降:2008年這兩項服務出口合計占上海服務貿易出口總額的比重為54%,比2000年下降了7.6個百分點。與此同時,新興服務貿易進出口增速明顯快于傳統服務貿易,2008年上海計算機和信息服務出口25.4億美元,同比增長53%,高出全市服務貿易出口平均增速23.9個百分點。

(四)市場格局和貿易主體高度集中

上海服務貿易的主要市場是香港、美國、日本和歐盟,這一格局與貨物貿易基本相符。2007年上海服務貿易出口市場按占比排序依次為:美國(27.6%)、香港(25.2%)、日本(12.2%)等。外資企業占據上海服務貿易的主導地位。2007年在運輸、旅游、咨詢3個規模最大的項目中,外資企業出口占比分別達59%、68%和87%。

(五)“走出去”與“引進來”步伐加快,“商業存在”形式的服務貿易活躍

隨著外資對上海服務業投入的增加和上海企業“走出去”步伐的加快,“商業存在”形式的服務貿易十分活躍。2000年上海FATS(服務貿易外國附屬機構,Foreign Affiliates Trade in Services,簡稱FATS)統計的總收入為58億美元;其中,內向FATS,即在上海的外國投資企業提供服務收入為46億美元;外向FATS,即上海到境外投資的企業提供服務收入為12億美元。2006年上海FATS總收入達216億美元,是2000年的3.7倍;其中,內向FATS為179億美元,外向FATS為37億美元。

二、上海開展服務貿易工作的主要經驗

(一)提高認識深入研究,把服務貿易工作擺上重要議程

1.認識服務貿易的重要性。上海1997年提出發展服務貿易是基于這樣的認識,第一是中國入世應對挑戰的需要,第二是上海產業結構、貿易結構調整的需要,第三是上海建設國際貿易中心、提高城市綜合競爭力的需要。上海靠制造業、靠貨物貿易再要快速增長后勁不大,一定要依靠服務業和服務貿易的發展,所以,當時市領導提出了“服務貿易、貨物貿易并舉”的思路。

2.認識服務貿易的現狀。認識服務貿易現狀就要從統計入手,沒有統計數據就是霧里看花,看不清楚。所以市商務委與外匯管理局上海分局和市統計局加強合作,逐步建立了上海服務貿易統計指標體系,包括一個進出口BOP統計和一個商業存在FATS統計,從2000年開始,每年都有一份統計分析報告。建立了統計指標體系以后,可以對上海服務貿易現狀進行分析,包括進出口規模、增長情況、部門分析、結構分析、市場布局和所有的占比情況、增長情況等;同時也可以對服務貿易與經濟的關系、與產業的關系、與貿易的關系等進行分析。在此基礎上,市商務委每年都出一本《上海服務貿易發展報告》(藍皮書)。

3.認識服務貿易的發展方向。在統計分析研究的基礎上,由市商務委牽頭,聯合相關部門每年開展一些行業調研和專題調研。近年來先后重點開展了上海服務外包發展研究、上海文化服務貿易發展研究、上海發展服務貿易戰略研究等工作。2005年上海成功舉辦了世界服務貿易論壇;2007年成功舉辦了首屆中國服務貿易大會,認真聽取國內外專家對服務貿易發展的真知灼見。

(二)發展產業,擴大開放,為服務貿易發展打下厚實的基礎

貨物貿易是以制造業為基礎,服務貿易發展同樣離不開服務業的發展。所以,上海遵循貿易與產業相互關系的規律,一是抓服務業的快速發展,二是抓服務業的對外開放,取得了明顯成效,促進了服務貿易的發展。2008年,上海服務業增加值7 350.43億元人民幣,比上年增長11.3%,高于同期上海GDP增幅1.6個百分點;上海服務業增加值占全市GDP比重為53.7%,比2007年提高1.1個百分點。從中可見,上海國際服務貿易的崛起,與長三角經濟持續快速發展,上海加快“四個中心”建設步伐、加快發展以服務經濟為主產業結構密切相關。上海服務貿易的快速發展是得益于服務業的發展和開放,而服務貿易的快速發展反過來又拉動了服務業的發展和服務業開放水平的提高。服務貿易的發展離不開產業,也離不開產業的發展階段。

(三)突出重點、分類推進,構建服務貿易發展的立體格局

過去抓貨物貿易時,從目標預測到運行監測、一直到目標任務的落實,這一過程是通過分解來實現的,具體來講是分解到了企業、行業和區域。如:機電產品、紡織品、電子產品等每年能出口多少,怎么落實,然后分到各個區縣、各個開發區,最后落實到重點企業。服務貿易發展也要做到點、線、面的結合,點是指企業,線是指行業,面是指區域。

1.培育服務貿易龍頭企業。主要是通過“四個抓”來形成一批重點跟蹤和服務的企業:一是抓重點企業。市商務委會同外匯管理局上海分局,每年分行業排出服務貿易重點企業100強,逐步建立起重點企業的聯系服務。二是抓品牌培育。三是抓市場開拓。四是抓平臺建設,主要是網站和會展。

2.推進重點行業發展。結合上海建設四個中心的實際和上海現代服務業發展的重點,把物流、金融、信息、商貿、文化等作為上海服務貿易發展的重點領域,并且針對不同的行業采取不同的推進措施。

(1)促進服務外包發展。服務外包是服務貿易的一個重要形式,從本質上講是服務的加工貿易。這些年,上海在發展服務貿易的過程中把服務外包作為一個重要抓手。2006年市政府印發了《關于促進上海服務外包發展的若干意見》(滬府發[2006]26號);2006年10月上海被認定為我國首批服務外包基地城市之一。我們抓服務外包的主要工作包括:一是加強服務外包基地城市建設,制定服務外包基地城市規劃和年度工作實施方案;制定服務外包示范區和專業園區的認定和管理辦法。二是確保國家和上海市促進服務外包的政策措施落實到位,鼓勵服務外包企業做大做強,鼓勵服務外包公共服務平臺建設。

(2)促進文化出口。我們和市委宣傳部、新聞出版局、文廣局等部門單位聯合起來:一是在市級層面成立了上海文化服務貿易促進委員會。二是根據商務部和文化部等部門的部署,共同推薦了一批上海文化出口重點企業和重點項目。三是在外高橋保稅區,建設了文化國際服務貿易平臺,主要是搞文化展示、文化、文化交易的運作。四是聯合開展上海擴大文化出口課題研究,在這個基礎上提出上海擴大文化出口的思路和政策措施。

(3)促進軟件出口。市政府各委、辦、局協調行動,通力合作,為本市軟件企業走出去營造了良好的政策環境和社會環境。每年一屆的上海軟件外包國際峰會是政府搭臺、企業唱戲發展上海軟件出口的重要舉措,已經成為上海發展軟件出口的品牌和特色之一。

(4)促進國際貨代行業發展。近年來,我們推進上海國際貨代行業發展的主要工作包括:一是進一步轉變職能,順利實行國際貨代企業經營資格審批制轉為備案登記制,探索建立上海國際貨代行業新型政府監管體制。二是試點推行國際貨代企業誠信評估體系。2005年開展首批企業信用等級評估以來,共計有141家企業報名參評,共評出A級(含A級)以上企業56家。三是制訂行業格式合同,規范國際貨代企業經營行為。研究制訂了上海國際航空貨物運輸格式合同。目前,在浦東機場從事空運業務的大部分新設貨代企業均已接受了該合同,反映良好。四是積極開展國際貨代行業培訓,提高從業人員素質。五是加強行業管理,及時協調出現的新問題。目前已經協調解決了外資企業設立同城異地分支機構、申請民用航空貨物銷售、到外省市設立分支機構等3大問題。六是成功舉辦了FIATA(國際貨運協會聯合會)2006上海年會,促進了上海國際貨代行業的國際交流合作。

3.推進重點區域發展。依托浦東新區綜合配套改革試點,把它建設成上海服務貿易的核心示范區。依托上海現代服務業集聚區建設,要形成一批服務貿易的特色區域。要加強長三角的區域合作。

(四)統一協調、分工合作,形成服務貿易發展的推進機制

服務貿易的覆蓋面廣,涉及部門多,協調起來很難,但是不協調肯定做不好工作。市商務委首先是勇于牽頭,然后是建立合作網絡,并在制度上推進合作機制。這個機制是兩個層面:一個是政府層面,一個是協會層面。

1.政府層面。在推進本市服務貿易發展的工作過程中,市商務委已經與相關部門和單位建立起了良好的溝通協調合作網絡。接下來設想成立市級層面的服務貿易聯席會議制度,辦公室設在市商務委,從而進一步加強橫向和縱向的協調和聯絡。

2.協會層面。協會非常重要,有許多工作必須依靠協會去做。我們現在已經建立了上海國際服務貿易協會、上海現代服務業聯合會、上海市國際貨運協會、上海軟件對外貿易聯盟,并在現代服務業聯合會下成立了服務外包專業委員會。

三、上海服務貿易發展前景分析

(一)發展戰略和發展目標

經過10年的探索和實踐,我們對服務貿易的認識正在不斷深化,上海已經成為我國服務貿易發展示范城市。上海要緊緊抓住發展機遇,把推進服務貿易發展作為今后5~10年對外貿易發展工作的主要抓手,要把服務貿易發展與建設國際貿易中心結合起來,與形成服務經濟為主的產業結構結合起來,與加快外貿增長方式轉變結合起來,與服務長三角、服務全國結合起來。到2012年,預計上海服務貿易進出口額可達到1 200億美元以上;服務貿易進出口額占上海市國際貿易總量(貨物貿易+服務貿易)的比重達到20%左右;上海服務貿易額占全國服務貿易總額的比重達到25%左右。

(二)主要舉措

1.逐步建立起有效的服務貿易管理模式。要逐步建立起點―線―面相結合的服務貿易綜合管理體系。市級層面建立推進本市服務貿易跨部門聯系機制(辦公室可設在市商務委),形成各部門、各區縣推動服務貿易發展的合力。依托統計數據和鼓勵政策,與服務貿易重點企業建立制度化聯系機制;依托相關主管部門、行業協會,了解服務貿易重點行業發展情況和趨勢變化;依托區縣商務系統,將服務貿易管理工作延伸到第一線;形成便捷化、扁平化、網絡化的服務貿易統計和業務管理信息系統。

2.進一步深化完善服務貿易統計指標體系。貫徹落實商務部《國際服務貿易統計制度》,進一步完善上海服務貿易統計指標體系。開展抽樣調查試點;開展區縣統計試點;豐富各專項統計內容;拓展重點行業統計;統籌技術進出口、軟件出口和服務外包的統計,建立全口徑服務貿易統計分析體系。根據基本統計數據,建立上海服務貿易綜合評估體系。

3.研究建立服務貿易政策體系。商務部、上海共同研究制訂《上海服務貿易中長期發展規劃》、《關于促進上海市服務貿易全面發展的若干意見》,出臺促進服務貿易整體發展的配套政策措施。上海要把促進服務貿易發展作為全市經濟建設的重點,納入經濟建設和社會發展的總體規劃,提供財稅、金融等方面的支持措施;設立服務貿易發展專項資金,對服務貿易重點企業及項目予以支持。

4.積極開展重點行業服務貿易促進工作。綜合全球服務貿易的發展趨勢、國際市場需求前景、上海服務貿易發展潛力以及對中國經濟發展的重要性等多種因素,以金融保險、運輸、服務外包、文化教育等作為重點促進的行業,制定促進該行業服務貿易發展戰略和專項規劃,進行重點推動。

5.積極開展服務貿易出口促進工作。利用上海舉辦世博會的契機,以展會和協會等為依托,為企業搭建服務貿易發展平臺;充分發揮服務貿易協會等中介機構的作用,積極在上海舉辦各類推介活動,了解企業最關心的信息,為企業提供服務;繼續辦好上海軟件外包國際峰會等展會,提升辦會規格和國際化水平;鼓勵企業參加國內外各類展會;充實“服務貿易指南網”上海子站內容,加快信息更新,把上海子站辦成上海服務貿易信息窗口。

6.為服務貿易重點企業做好服務。建立專人聯系和服務制度,重點培育和發展一批實力雄厚、具有競爭力的大型服務貿易企業和集團。研究建立上海服務貿易重點企業名錄和評估管理辦法。

7.積極開展服務貿易人才建設工作。落實和完善各項吸引和培養服務貿易出口人才的政策,建立健全服務貿易人才信息庫和人才服務機構,加強職業培訓和崗位技能培訓,提高從業人員素質;利用上海服務貿易人才集中的優勢,積極為國內其他地區培訓管理人才,發揮輻射帶動作用。

8.探索服務貿易與貨物貿易相結合的途徑。借助貨物貿易的營銷體系進行服務貿易的宣傳和推廣,帶動服務貿易出口。組織制造業企業與服務貿易企業對接洽談,合作共享現有貨物對外銷售渠道和網點,積極開發符合貨物貿易企業需求的服務產品,鼓勵貨物貿易企業選擇國內運輸企業運輸貨物、選擇中資保險公司投保,實現服務貿易和貨物貿易相互促進,共同發展。

篇10

3D打印技術近些年來取得了長足的發展,其引領的“第三次科技革命”越來越為全球各國所關注,“加式制造”一詞是對3D打印技術制造物品方式的最好概括。在硬件設施齊備的狀態下,僅需一個完整的生產指令數據集,就可以通過3D打印機創造出原材料所允許的一切物品,而這個數據集合在整個打印過程中也起著十分重要的作用。目前3D打印技術已應用于國內的精密機械制造、醫療、航空航天等高新技術產業,但檔案學界對于如何妥善存儲3D打印數據的討論仍然較少。3D打印數據與普通的電子文件數據有較大區別,如何對其進行有效存儲與管理,在保障個體知識產權的同時通過部分共享來增強技術交流,促進該產業發展,增強其生產的系統性與規模化;如何保障3D打印數據的成套完整而不致丟失,這些探討對于3D打印技術的普及與推廣以及確立3D打印未來的發展利用方向都有著極為重要的影響。

一、 3D打印技術的基本數據類型

3D打印技術的核心設備是3D打印機,它是“集機械、控制及計算機技術等為一體的復雜機電一體化系統,主要由高精度機械系統、數控系統、噴射系統和成型環境等子系統組成。”[1]涉及了包括材料科學與化學、信息科學、應用物理學、機械設計制造、激光技術、CAD建模等在內的多種學科門類。3D打印自身的技術要求與相關材料的專業性決定了3D打印工程產生的數據與一般電子數據的差異性,應當以工程學的視角和系統化的觀點來看待3D打印技術數據進行歸檔的整個流程。經研究,3D打印數據類型應分為物理實體數據、生產過程數據、模型與產品元數據三種。這三種數據類型分別側重于直觀展現3D打印的原材料與原始數據、3D打印的實際工作流程以及3D打印的產品形態,是整個3D打印項目數據包內部相互聯系、相互銜接的三個數據集合,且都具有重要保存價值。

(一) 物理實體數據

提到“數據”一詞,一般的定義為:人類所觀測、記錄的保存在一定載體上的符號或代碼。而在3D打印技術中,“數據”這一概念的含義將發生較大改變。我國學者涂子沛在其著作《數據之巔》一書中提到了“物理實體數據”一詞,并將其視為一種新的數據形態。3D打印的耗材不再是傳統打印機所用來承載打印墨水與感光材料的墨盒、硒鼓,而是各類的塊狀、液態與粉末狀金屬材料,輔之以起粘合作用的聚合性材料。從整個打印流程來看,分解成極小微粒狀態的打印材質,其形態已經不同于一般的金屬材料,而不同的細小微粒將在打印流程中經歷分解與重組等成型步驟。與微粒對應的生產數據指令由多個復雜計算機程序構成,二者在生產活動中聯系緊密、相輔相成,結合起來可以視作一種新的數據形態,同時也是成型物品的“原始數據”形態。盡管將打印材料看作數據的邏輯嚴密性需要進一步界定,但以數據的角度來看3D打印機中的基本材料,在如今的大數據時代無疑對其存儲理念與方式的發展提供了更為適宜的方向。

(二)生產制造過程中的數據

3D打印產品在成型之前需要經過復雜的加工過程,從建模伊始,便需要各類精密的計算機程序支持。打印機通過“先進的設計軟件及數字化工具,輔助設計人員制作出產品的三維數字模型,并根據模型自動分析出打印的工序,自動控制打印器材的走向”。[2]這期間會產生數量繁多的程序代碼。與普通的三維模型不同的是,3D打印的模型不是一般產業線上的一個孤立的3D虛擬圖形,而是通過層層疊加的,不同層次之間、同一層次的內部形態之間極為相關的數據組,最終由負責每個具體流程的數據組構成一個完整的數據集,再以包的形式封裝并可以通過互聯網等手段進行傳遞。

(三)模型及產品的元數據

元數據本質上是關于數據的數據,是對數據外形特征與內容特征的規范化描述。精密技術產品由設計到產出的每一流程中都有著詳細的描述信息,這對于某些科研成果進一步進行理論探究與普及推廣都是不可缺少的。例如,3D打印產品設計階段所依托的三維數字圖形,其整體與細節都存在著精確的描述性信息,尤其是在使用智能布線、參數化的模型設計、有限元分析等功能中,將產生海量用于圖形描述的相關聯的密集數據鏈。此外,在產品成型后,由于是通過黏結劑噴射、熔融沉積與高溫激光固化等形式層加而成,因此對產品的利用、保存、耐久性等特征的說明是比較專業、詳盡的,這類數據必須與其具體生產過程中的數據共同存儲,才能讓整個設計與生產流程中的所有數據在邏輯上形成一個整體,便于查考利用與共享。

二、 3D打印數據的歸檔方式

3D打印技術產生的數據形式多樣,內容涉及實體數據與虛擬數據兩個方面,這與傳統的電子數據在性質、形式、構造上有較大差異,因此亟須一個適合于3D打印數據的新的歸檔方式與標準,秉承電子數據共性特點的同時也能在傳統數據歸檔理念、方式上有所創新,使3D打印這一新技術、新產業的發展更為系統、有序。

(一) 傳統電子數據的歸檔形式簡述

一般的數據歸檔活動是指“將不再需要頻繁訪問并且以后也不會再發生變化的數據,從數據庫中轉移到歸檔文件中去,然后將這部分數據從在線數據中刪除,以提升數據庫的性能”[3]。其基本過程是將數據庫中存儲的海量數據通過磁盤、光盤備份等離線存儲的方式對數據進行長期保存,使有長遠價值的數據在未來的重構任務中能保持其完整性與真實性,同時通過鑒定工作及時剔除沒有保存價值的數據。歸檔行為是數據文件在現行應用階段的結束,同時也是檔案工作人員真正對其進行控制的開端,是數據所有權的讓渡。這一過程表示著一個完整的工程、項目基本結束,從而可以將空余的運算、存儲空間給予新的任務。

(二) 3D打印數據以“包”為單位的歸檔形式

經研究,筆者認為3D打印數據歸檔應經過數據分離、數據整合、寫入文件與歸檔備份四個基本過程,如圖1。

數據的分離工作 如前文所述,3D打印數據所包括的基本數據類型有物理實體數據、生產過程數據及模型與產品元數據。物理實體數據作為3D打印衍生出的新概念,其實物材料的保存不在歸檔討論之列,而物理實體背后對應的數據指令在整個生產過程中起著核心作用。因此,需要歸檔保存的主要是生產指令數據、生產過程數據與模型產品元數據,對其進行分離標識是歸檔活動中十分重要的工作。

數據歸檔工作與數據庫系統有著密切聯系,SAP、ERP系統是當今大型企業采用較多的數據在線管理工具,其后臺為異構數據庫系統,由不同的大型數據庫組成數據庫集合,相互之間通過接口產生數據連通。工程數據在進入后臺數據庫時,依據常用的Oracle、SQL Server等關系型數據庫系統在設計時所定義的分類,形成了較為離散的記錄。3D打印數據原本產生于一個完整的運動過程中,其數據類型雖然差異較大,但反映的是同一個事物不同角度的信息。因此在歸檔前需通過查詢檢索從不同的數據庫中完整全面地分離出一個完整成套的3D打印數據集合,這樣在后期的數據歸檔工作中,一個3D打印項目的邏輯完整性才能夠得以保障。

數據整合――數據包的建構 在進行數據分離之后,異構數據庫系統中存儲的一套3D打印項目數據被提取出來,此時的數據仍然是不系統的,也不具備完整的主題特征。依據3D打印的特性,需要建構以產品模型數據及生產流程、指令數據為核心的數據包,以保持數據的完整性。就概念而言,3D打印的數據包是一個以某一具體打印產品為主題的,包括產品模型數據、生產指令數據、生產流程數據、調試數據及其描述說明數據等在內的綜合的、成套的、易于共享的數據集合。3D打印每一個項目都構成一個完整的主題,因此需要逐層架構與描述,使其保持清晰的層次性。

XML語言“提供了一種結構化的數據表示方式, 它不僅可以對數據進行結構化,而且可以指定元素間的聯系,能夠建立具有復雜關系的數據模型。”[4]此外,XML語言基于文本對數據進行描述,采用樹形結構,通過映射的方式可以完成從整個庫到具體字段元素的描述,3D打印的復雜數據類型并不影響到XML語言建構的內容,只是制訂了一個較為龐大的框架。有賴于XML語言的結構特性與共享特性,將其作為3D打印數據在現階段的整合工具較為合適,在整體架構上可以實現以“包”為單位的數據歸檔。

介于3D打印數據類型的多樣性與結構的復雜性,進行單一的整體結構描述遠遠不夠,在此還需引入以XML語言為基礎定義的另外兩種規范性語言――SVG語言和SMIL語言。兩種語言是XML語言在應用方式上的擴展,前者主要應用于對矢量圖形的描述,而后者主要應用于多媒體信息的規范化。3D打印數據在建模過程中生成的矢量圖形、產品的介紹以及對具體步驟的解釋中形成的視頻音視頻等數據都屬于整個打印項目的內容,此時就需要更為豐富的描述手段來處理此類信息,“SVG數據的存儲粒度達到元素級,不僅實現了數據重用且能滿足各種查詢要求。”[5]因此,以XML語言為基本結構,以SVG語言與SMIL語言為輔描述工具,是3D打印數據以“包”為單位進行數據整合較為合理的實現方式。

數據寫入文件―格式的標準化過程 一般的電子數據在歸檔過程中的重要一步便是“將數據寫成文件”[3],并最終以電子文件的形式進行歸檔,隨之將其轉入大容量的存儲設備,一些單位要求再將電子文件打印成為紙質文件,遵循雙套制進行歸檔備份,這一項目工程的歸檔工作便告一段落。在3D打印數據包之中,作為元數據要素出現的各類二維圖形、文本、視頻、音頻數據等常見數據類型都具備其比較完整實用的標準輸出格式。如由W3C組織開發的用于矢量圖形描述的SVG格式,由Adobe公司開發用于電子文檔保存與傳輸的PDF系列格式,由MPEG開發的應用于視頻的MPEG系列格式等等已經為全世界廣泛應用,成為國際標準化組織承認并推薦使用的標準。

3D數字模型是3D打印數據包中的核心內容,將其寫入文件并以標準化格式保存是整個數據包文檔化任務的核心工作。目前,3D圖形文件格式種類眾多,格式復雜且沒有統一的標準,由惠普實驗室開發的STL格式、由Autodesk公司開發的MAX格式與Web3D聯盟發起的X3D格式是3D數字模型較為常用的圖形文件格式,且都得到了ISO的承認。而圖形導出之后,同一種3D圖形由于軟件的不同可能擁有不同的格式,細節數據也可能在導出過程中丟失,這意味著3D打印只能依據不同文件格式滿足個性化的產品需求,而無法實現規模化生產。其次,軟件產業發展更新迅速,3D圖形文件很容易隨時間變遷而失效,其作為檔案的查考利用價值便無從談起,因此,通用的文件交換與保存標準對于3D打印產業十分重要,必須為不同格式的3D圖形文件制定統一的轉換標準,使之成為易于交換存儲的數據文件。在這方面,國際標準化組織工業自動化系統技術委員會制定的STEP標準,是理想的3D打印數據歸檔文件標準。STEP標準制定于1983年,至今仍在不斷完善中。它是一個參數化的圖形數據標準,其數據文件格式為“step”,STEP提供了一種不依賴具體系統的中性機制,旨在實現產品數據的交換和共享。“它將數據交換與表達的實現方式區分成六類:描述方法、實現方法、集成資源、應用協議、一致性測試方法論和框架、抽象測試集。STEP 將產品全生命周期內模型交換的思想變化為標準,表達了從設計到分析、制造、質量控制、產品檢測等各方面的信息”[6],它與具體模型的形式無關,而是通過參數的整理與描述,完成模型到規范化數據語言的轉換,以統一的參數化模型文件格式來保存3D圖形數據,一般的三維設計軟件都可以識別操作,不僅利于文件的交換共享,也節省了存儲空間,無須擔心眾多圖形格式與三維圖形軟件帶來的復雜數據類型與過高的成本。同時通過STEP的應用完成了各個數據板塊的標準化,整體嵌入以XML為總體結構的數據包中,通過鏈接的形式保持數據包內的互聯互通,使得3D打印數據的傳輸交換變得更加容易。

數據存儲備份的形式 3D打印數據中包含著較多的3D數字圖形以及多媒體文件,數據類型比較復雜,數據量很大,如SVG圖形描述、海量的生產指令程序、3D產品模型數據等都將占用大量存儲空間。如果利用本地數據存儲方式對3D打印項目形成的一整套數據進行備份,相關單位就必須購入更多的大容量存儲設備,再輔之以分析能力更強的數據管理軟件。如此一來,數據保存的成本不斷上升,同時降低了數據歸檔存儲的效率,這樣既不利于規模化的生產活動,也不利于數據共享機制的建立。

基于以上論述,3D打印數據可以采用云歸檔的形式進行備份存儲,將3D打印數據以具體項目為單位通過網絡傳輸到云平臺,把數據的保管權交給云服務商,利用云技術對數據進行異地備份,同時能夠以管理員的身份隨時關注數據狀態。購入云服務對于企業而言成本明顯降低,對數據保存更為專業的云服務公司將通過實地調查制定出更為具體可用的數據歸檔方案,此外,云歸檔服務可以“為用戶提供穩定安全的數據歸檔服務,授權用戶可以通過任一聯網設備上傳歸檔電子文件、進行檔案檢索,而無須擔心因本地機中毒、崩潰等問題所造成的數據泄密、丟失。”[7]從而在減少企業管理負擔的同時增加了數據的安全性,這對于大規模利用3D打印技術進行生產制造的各類高新技術、精密技術企業而言可以帶來長期的效益提升。

三、結束語

現階段,3D打印數據歸檔存儲的硬軟件設備亟待進一步提升。隨著數據綜合分析處理的能力不斷加強,存儲設備的廉價趨勢不斷延續,網絡技術的發展不斷推動信息共享,今后的3D打印技術數據將長期處于利用與備份的界限之間,并通過管用的動態平衡保持其物理與邏輯完整性,以3D打印為代表的添加制造將帶給人類社會更多理論與技術上的變革。

參考文獻:

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[3]楊波. SAP數據歸檔在工程機械企業中的應用――記廣西柳工機械股份有限公司SAP數據歸檔項目[J]. 機械設計與制造工程, 2013(9):68-72.

[4]吳明娟, 李晟. 基于XML的歷史數據歸檔與重構策略的研究與應用[J]. 電腦開發與應用, 2011(2):5-7.

[5]溫健婷, 李巖. 基于XML-SVG的空間數據庫設計與實現[J]. 計算機工程與應用, 2005(18):169-175.