煤礦企業精神范文

導語：如何才能寫好一篇煤礦企業精神，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：煤礦供電企業;工會組織;建設 ;方法;途徑

近年來，煤礦供電企業基層工會組織在企業發展中所發揮的作用越來越大，特別是在落實科學發展觀、構建和諧、節約和優質服務上提出了一些新觀點，采取有新方法，有效發揮工會組織的優勢，充分調動職工群眾的積極性。

一、加強煤礦供電企業工會組織自身建設的意義

(一)加強企業工會組織自身建設是工會發揮作用的基本保證。工會組織面臨著一個永恒的主題就是始終推動黨的全心全意依靠工人階級根本方針的貫徹落實，并不斷探索貫徹落實這一方針的有效形式與途徑，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護，切實發揮出工會的作用。要把職工群眾的事情作為頭等大事，認認真真、竭盡全力去做實、做細、做好。

(二)加強企業工會組織自身建設是工會發揮作用的前提。吸收有代表性的職工群眾參與工會基層就是要充分發揮民主，由職工群眾選舉出職工代表參與工會組織。基層組織應有實干精神，應該時刻把職工群眾的安危冷暖掛在心上，做到“情為民所牽，心為民所系，利為民所謀”，努力為大家辦實事、辦好事。要以職工群眾的認可度和滿意度來評判基層工會工作的水平，工會在服務于職工群眾的同時，要定時定期的組織職工群眾學習相關法律、法規，一方面讓職工群眾懂得用法律來維護自己的權益；另一方面維護職工群眾的學習權、受教育權，這是最好的維護。

(三)加強企業工會組織自身建設是發揮維權作用的需要。《工會法》中明確指出：維護職工合法權益是工會的基本職能。在現代企業制度中維護職工合法權益的客觀要求，是工會積極實踐群眾路線的具體體現，要充分體現維權的本質要求，必須創新工作，始終把保持與職工群眾的密切聯系作為工會工作的生命線。密切聯系職工群眾是工會工作的最大優勢，這是我們黨的最大政治優勢，是擴大黨的階級基礎的鏈條和環節，脫離職工群眾是工會的最大危險。工會干部在想問題、辦事情、作決策時，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾、一切服務職工群眾，使廣大職工群眾切實感到工會是自己的組織，工會工作才能真正表現出旺盛的生命力。

二、如何加強煤礦供電企業工會組織自身建設

自主創新是基層工會組織發揮作用的有效途徑，是加強企業工會組織自身建設的必由之路。基層工會直接面向職工群眾，工作性質、工作環境，以及職工隊伍的綜合素質等因素是基層工會必須面臨的實際問題，適應實際就必須要有創新的方法，創新才能使各項工作得到有效的落實。

(一)創新型工會組織的基本內涵及定位。創新型工會就是要全面落實科學發展觀，調動一切積極因素，以理論創新、機制創新、制度創新、方法創新、管理創新為核心內容，解放思想、轉變觀念，用新的思路、新的途徑、新的方法來解決工作中遇到的新情況、新問題，努力推動工會工作跨越式發展。主要特征為氣氛濃厚、理念先進、機制健全、成果突出、應用充分、范圍廣泛、成效明顯。

(二)改革創新是工會事業發展的力量源泉。創新型工會建設是推動工會部門改革創新的重要載體，推進工會部門改革創新建設創新型工會必須將提高工會部門自主創新能力作為重中之重。

1、創新型工會的核心理念是自主創新。實踐也告訴我們，一個國家一個民族要發展，必須堅持走自主創新的道路。同樣道理，工會事業要實現跨越式發展，也必須緊緊依靠自主創新，否則就會跟在別人后面亦步亦趨，難以超越。創新型工會建設的目標就是要推動工會事業超常規跨越式發展，實現這一目標，就必須將自主創新放在創新型工會建設的核心位置，大力提高工會部門原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力。

2、創新工會建設的實踐必須依靠自主創新行為來實現。工會建設不是空中樓閣，而是一項實實在在、質量標準要求極高的工程，它需要工會部門調動一切積極因素、緊緊圍繞工會工作中的系列重大問題，扎扎實實地一步一個腳印地組織展開，堅持獨立自主和消化吸收相結合的原則，大力推進各項自主創新，只有這樣才能實現創新型工會建設的各項目標。

(三)創新要用求真務實的態度。求真務實是一個企業保持長盛不衰的良藥。工會工作要保持旺盛的生機活力必須堅持與時俱進、開拓創新。在我們農場的各項工作,尤其是工會工作上，非常重要的一點，就是要做到維權創新、民管創新、工會自身建設創新。創新工會工作，一定要把握好工會定位，處理好與各方面的關系，工會代表職工群眾，在為職工群眾說話辦事的過程中，要抓住企業發展這個關鍵，通過實現企業利益的最大化，來最大限度地實現和維護職工的根本利益。

(四)維護職工權益要用求真務實的態度。《工會法》中明確指出：維護職工合法權益是工會的基本職能。這揭示了在現代企業制度中維護職工合法權益的客觀要求，而要充分體現維權的本質要求，就必須創新工作。

1．要進一步創新服務理念，始終把保持與職工群眾的密切聯系作為工會工作的生命線。密切聯系職工群眾是工會工作的最大優勢，這是我們黨的最大政治優勢，只有在想問題、辦事情、作決策時，都在心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾、一切服務職工群眾，使廣大職工群眾切實感到工會是自己的組織，工會工作才能真正表現出旺盛的生命力。

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一、熔鑄企業精神，塑造企業靈魂

企業文化的核心是企業精神。企業精神作為一種全體職工所能接受的并在實際工作中逐漸形成的先進群體意識，它集中體現了企業的利益觀念、競爭觀念、道德觀念，它代表著企業信念和職工的一種價值觀。在當前社會主義市場經濟形勢下，企業精神的培育，要注意實際效果，切忌空談。企業各級黨政工團組織，要把培育企業精神滲透、貫穿到各項工作中去，對每項工作、每項活動都要選準角度，倡導企業精神；各項規章制度和管理工作，都要充分體現企業精神。要針對煤礦特點，在苦臟累險的環境里，培育職工艱苦創業的拼搏精神，樹立參與市場的競爭意識，發揚開采光熱的奉獻精神，敬業愛崗的主人翁精神。特別要尊重職工的首創精神，善于發現、鼓勵和支持職工中涌現出來的勞動熱情，發現他們身上閃光點和內在美，增強職工的整體意識和向心力，使每一個職工真正感到自己和企業是一個利益共同體，從而煥發出潛在力量，為企業發展獻計獻策、貢獻力量。

二、強化安全宣教，打造安全文化

安全文化是煤礦企業文化建設的重頭戲、核心點。煤礦是一個特殊的高危險行業，其安全工作也是各級領導最關注，最重視，投入精力最大的工作。但是事故仍時有發生。究其原因是安全文化還沒有真正融于職工的心中和行動。抓好安全文化建設就要搞好安全文化宣傳教育，牢固樹立安全的思想防線。抓好煤礦企業安全文化宣傳教育的關鍵就是要管好人，教化人，激勵人，讓員工在潛移默化中形成強烈的安全意識，掌握必備的安全技能知識，達到“要我安全”到“我要安全”的根本轉變。抓好了安全文化的宣傳教育工作就是把黨的“安全第一，預防為主”的安全生產方針落到了實處，構筑了一道堅固的安全生產防線。

安全文化宣傳教育工作是一門新的藝術。藝術就要掌握方式和方法，就要如春風化雨，給人良好的精神享受。安全文化宣傳教育要嚴格圍繞安全管理，思想認識，行為管理，技術培訓，影響帶動，人物激勵等各個方面人手，做到豐富多彩，方法創新。要將安全文化融于職工心，就要把煤礦企業提煉的安全文化理念進行廣泛持久的宣傳教育，使其深入人心，促成全體職工對安全和安全文化有高度的認識，全面的理解和認同。要將安全文化融于職工眼，就要處處有醒目的安全文化標語、口號、警語和安全報警標志。要將安全文化融于職工口，就要使安全文化理念朗朗上口，安全文化人人講，安全教育、培訓、宣傳常規化。要將安全文化融于職工手，就要使干部職工都要樹立安全事故都是可以預防的，安全是可以控制的，安全是在控制的意識，做到《安全文化手冊》人人有，操作規程握在手。要將安全文化融于行，就要領導先行、全員參與、典型引領安全文化建設，讓員工觀就有果，感就有受。

安全文化宣傳教育是一個系統的過程。煤炭企業在發展的進程中要認真實踐安全文化，闡釋安全文化，傳播安全文化，喚起員工對安全健康的渴望，從根本上提高員工的安全意識，提高安全覺悟，在保證安全生產中有著重要的靈魂作用。在安全文化宣傳教育中要結合工作實際常抓不懈，按照“統一規劃，分布實施，重點突出，講求實效”的方法，精心培育，積極探索，創造穩定的安全文化教育新環境。

三、創建企業文化，關鍵是“塑”人

人是企業的主體，是決定企業成敗的主要因素。企業參與市場競爭，主要還是人、人才的競爭。任何先進的管理方法和技術，總歸要由人去操作，總歸要依靠廣大職工，這是搞好社會主義事業最根本的原則。所以說，企業文化建設關鍵要“塑”人，確立人的價值觀，強化人本管理，千方百計策劃催發企業員工中蘊藏的不可估量的潛在能量，將企業的全體員工聚合在企業精神的“燈塔”下，最大限度地發揮主觀能動作用，以精神理念支配行為，以潛在的意識影響行為，激勵每個員工都關心企業的前途，維護企業聲譽，創造性地工作，自覺地施展才能，為塑造良好的企業形象，共求生存與發展。

堅持人本管理，發揮人的作用，首先要把職工的積極性視為企業生產經營活動的源泉，啟動人的活力，不拘一格選拔人才，實施“優勝劣汰”的競爭機制，促使人才脫穎而出，為企業發展積蓄人才力量。

其次，重視人才培養，加大智力投資，開發智能資源。扎扎實實抓好職工教育工作，要以提高職工技術素質為基本目標，加強愛國主義、法制和職業道德教育，加大全員培訓的力度和廣度，培養造就一支高文化結構，高技術素質，高道德水準的職工隊伍，使企業保持永不枯竭的發展源動力。

第三，注重情感管理。運用思想政治工作來激發人的積極性，真正做到視職工為主人，給與政治上關心，生活上關懷，工作上支持，使員工充分認識自身的價值，自覺將企業精神、經營理念、行為規范融入職工自己的思想意識和行為活動中，主動為企業振興發展釋放全部能量。同時還要培養職工的主動參與意識，增強職工對企業的歸屬感和責任感。

四、注重環境建設，改變煤礦形象

環境是企業的外在容貌，是職工生產、工作的場所和迎來送往的集體活動空間。文明整潔的環境面貌，既向社會展現出一個良好的企業形象，又是陶冶職工思想情操，改變煤礦形象的重要手段和條件。因此，要進行必要的經濟投入，對礦容礦貌統一設計、規劃，合理布局，整體綠化，治理環境污染。要優化井下現場管理，扎扎實實，卓有成效地搞好質量標準化管理工作，最大限度地減少生產事故，特別是人身傷亡事故，實現文明生產，從根本上改變煤礦環境臟亂差、工作苦累險的不良形象，從而增強職工的光榮感。

五、注重載體建設，創造文化氛圍

煤礦企業一般都遠離市區，屬城市與鄉村的結合部。作為相對獨立的一個小社會，文化生活尚顯得貧乏。這與繁重體力勞動的工作節奏不相協調。因此文體活動對員工則富有極大的吸引力，并且也成為寓教于樂的具體操作手段，要把企業文化納入企業整體發展規劃之中，投入專項資金營造文化環境，造就良好企業輿論環境，加強禮儀動態文化對職工的熏陶。有條件者可以修擴建文化娛樂設施，圖書館、歌舞廳、游藝宮，舉辦文藝演出、演講會、時事政治報告會，開設文化技術培訓班，舉辦征文和體育比賽等活動，滿足廣大員工對精神文化生活的追求，營造一個寬松、和諧的學習和娛樂環境，使職工在文化的環境中陶冶情操。

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關鍵詞：煤炭企業；文化建設探討

近幾年，新型的經濟政策以及產業政策不斷出臺，國家和黨對以往的相關政策也進行不斷調整，除此之外也建立了相應的一些法律與法規與完善的煤礦安全監察體系，在煤炭企業方面也采取了一些措施，收到了顯著效果。

一、煤礦企業文化建設的意義

（一）企業文化的內涵

企業文化是什么？作者理解企業文化包括物質和精神文化，共分四個層次，第一層為“物質文化”，這是最可變的部分；第二是“行為文化”；第三層是中層的“制度文化”；最后是“精神文化”，這是企業文化的精髓部分。

“物質文化”是企業品質與形象的表現，要求企業生產經營中強化“精品文化”意識，它是一個層面更為豐富、過程更為復雜的環節，在質量上，一是要注重自身的工作質量；二是注重工作實體的質量，必須100% 把工作干好，是我們為企業工作滿意度最為關鍵的一步。企業行為文化是把企業的愿景化為員工的奮斗目標，是通過每個員工具體共同努力來實現的，這里起作用的因素主要有企業制度、員工素質和思想觀念，企業員工思想政治工作應該從思想觀念角度切入，運用有效手段來強化員工顧全大局、主動協作和增強對改革的承受能力；制度文化是企業從制造產品和提供服務、完成工作任務的實踐、從企業行為文化的具體表現中提煉出來的相對固定的規則總和，從而讓員工為企業的發展凝聚正能量。

（二）在企業發展中的功能

當下，企業之間的競爭其實質是文化的競爭，誰擁有了文化優勢，誰就擁有競爭優勢和發展優勢。我們煤礦企業在生產管理中以企業文化凝心聚力，精心打造企業文化品牌，將企業文化建設作為科學發展的內在動力，提煉了有自己特色的企業核心價值觀和的企業精神，并將其外化于形，內化于心 固化于制成為全體員工共同認可和遵守的行為觀念，通過企業文化，提高了員工對企業的認同感，增強了企業凝聚力和向心力，實現了可持續發展和跨越式發展。

二、加強煤礦企業文化的有效途徑

企業文化存企業發展過程中發揮著重要的作用，對企業的經營方向、經營價值和今后的發展方向，提升員工素質都起著一定關鍵的作用。

（一）管理者要加強對企業文化建設的重視

企業文化建設能夠提升企業的形象，它是運用文化的手段對企業經營的方向和目標做出指導，為此，企業的管理者需要僅僅抓好文化建設這一環節，積極探索增加企業經營的文化建設措施，并充分的運用文化的手段，以市場為導向，為社會提供優質的服務。這樣，既增強了企業的文化建設力度，又能夠實現自身的發展目標獲得經濟效益，達到一舉兩得的效果。

（二）把企業文化建設與安全管理工作相結合

加強企業文化建設，把煤礦安全管理溶于各種活動之中，利用職工易于接受，喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，把企業文化建設工作有聲有色地開展起來，使之看得見變虛為實；同時，強化精神激勵，提高工作效率，發揮激勵功能。通過企業文化建設，讓企業成為員工自我價值實現的舞臺，讓員工產生自豪感，歸屬感，從而激發其更高的工作熱情。樹立先進榜樣，鼓勵每個員工提高技能，奮發向上，調動人的積極性，充實個人的精神需求，形成全方位的正能量。

（三）對企業文化建設要長遠規劃

企業文化是企業在長期的經營發展中形成的具有自身特色的精神內涵，它具有穩定性，但是隨著時間的發展和企業的進步，企業文化在建設過程中也會發生著變化，因此說，進行企業文化建設，要從穩定中把握動態發展變化，為其建設做出長遠的規劃。讓企業的文化建設既體現企業本色，又具有時代特點。

一要弘揚企業精神，培育企業文化。隨著企業改革的深化，在培育企業文化的過程中，黨群、工會還要考慮到職工群體不斷變化的具體需求，以及企業改革過程中職工的心理狀態生活狀態，自身情況等，通過發揮基層組織的作用，與職工溝通思想和情感，了解員工的感知，動機、期望等微妙

文化心理，把準職工的思想脈搏，在文化建設的形式上和內涵上不斷創新，打造廣大職工群眾積極參與的文化建設平臺，把企業精神變成職工的自覺行動，圍繞企業的共同目標，凝結強大的群體合力推動企業生產經營的發展。

二要增強企業凝聚力，深化企業文化。 企業文化重要作用之一就是凝聚人心，提高企業在市場上的競爭力。通過“建設職工之家活動，引導職工感到自己是企業的主人，對余業有家的感覺，充分發揮工作積極性，與企業發展同呼吸，共命運，通過個人勤奮工作為企業發展做貢獻從企業發展中得到實惠，感受到企業溫暖。

三要提高職工素質，提升企業文化。 高素質的職工隊伍必然產生高層次的企業文化。黨群、工會部門工作人員要緊緊抓住全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動的契機，要積極加強職工黨的路線方針，政策學習，加強職工思想政治教育開展形勢任務、政策法規、社會公德、家庭美德等教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。充分調動職工的積極性和創造性。

總之，企業文化建設是一個系統工程，企業的文化建設足個長期的過程，在建設的過程中要充分的體現企業最本質最核心的管理，要在企業文化建設中尋求企業的長遠發展途徑。企業黨群、工會將充分發揮好自身優勢，積極探索參與建設企業文化的新途徑新方法，通過深入開展企業文化建設活動，大力宣傳推廣企業的先進文化理念，使企業發展目標與員工個人目標統一起來，營造親密、互助、信任的工作氛圍，促進企業持續健康快速發展。

參考文獻：

[1]趙影鋼.淺談煤炭企業文化建設中的以人為本，《法制與社會》2012

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關鍵詞：企業文化建塑探索實踐創新

企業文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力。2003年以來，龍口礦業集團有限公司洼里煤礦在實踐中不斷探索、積累經驗，逐步打造出了以“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”企業精神為核心、以“人和、無私、自主、自覺”為內涵、以REM精細化管理為主體，獨具洼煤特色的強勢企業文化，推動企業實現了跨越發展。在2002年底虧損6000余萬元的情況下，2003年下半年，洼里煤礦一舉實現扭虧為盈。2004年上半年各項指標更是實現了多項歷史性突破，原煤產量達到46萬噸，同比翻了一番；銷售總收入接近翻了兩番，經濟效益同比增加利潤5000萬元，徹底甩掉了長期虧損的帽子，礦區環境、員工精神風貌發生了翻天覆地的變化，“三個文明”建設呈現出前所未有的欣欣向榮，一個瀕臨破產倒閉、人心渙散的礦井重新煥發了生機和活力。

一、打造強勢企業文化，是實現企業可持續發展戰略目標的有力保證

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業是沒有頭腦和靈魂的企業，這樣的企業也就從根本上失去了發展的目標性、方向性和戰略性，也失去了立足于現代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內外先進企業成功的因素，突出企業的文化管理，充分發揮人才優勢，調動人的積極性，具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊，是一個重要的保證條件。基于此種認識，洼里煤礦將打造強勢企業文化作為企業可持續發展戰略的重要組成部分一并規劃實施。

洼里煤礦是龍口礦區最早的一座礦井，由于地質條件復雜、煤質差等先天不足，企業長期虧損，僅2002年，企業虧損額高達6000余萬元，企業經營舉步維艱，加之各種歷史遺留問題突出，2003年初又被列入政策性破產行列，人才大量外流，人心嚴重渙散，企業已經到了四面楚歌、幾近倒閉崩潰的邊緣。面對諸多困難和重重壓力，洼里煤礦通過科學分析和研究論證，并經職代會審議通過，首先確定了“三步走、三步三個臺階”的戰略發展規劃，制定了從減虧、扭虧到贏利的階段性發展思路，將實現員工共同富裕作為奮斗目標。與此同時，充分發揮“雙建塑”工作的巨大保證作用，通過深入淺出、耐心細致的教育引導和目標激勵，有效解決了部分員工思想不解放、觀念不轉變和固步自封、怨天尤人、精神不振等消極現象，全礦員工樹立了“逆水行舟不進則退，小進也是退”的意識，思想認識達到了高度統一，步調協調一致。隨著一個個戰略目標的順利實現，全礦員工的工作積極性和創造性得到了充分調動，士氣空前高漲。又通過以學習力打造文化力，提高員工的綜合素質，通過文化力激活了生產力，提高了企業整體的運作效率，構建了強勢的管理文化和執行文化，為實現企業新的目標愿景奠定了基礎。根據形勢發展和企業實際，在今年7月份該礦首屆三次職代會上，又提出了實現洼里煤礦發展史上的第二次飛躍的宏偉藍圖，并將2005年作為洼里煤礦的開拓之年，使廣大員工看到了希望，更加堅定了改革發展的信心和決心。作為一個即將破產的企業，洼里煤礦能夠取得這樣的成績，強大的精神動力、先進的文化支撐和良好的輿論氛圍起到了巨大的保證和推動作用，這些無不是打造強勢企業文化而取得的。

二、打造強勢企業文化，必須目標明確，思路清晰，措施得力

作為一座建礦30多年的老礦，洼里煤礦在長期的生產實踐中，在秉承了煤礦企業共性的企業文化特征基礎上，逐漸形成了底蘊深厚、富有鮮明洼煤特色的企業文化，并不斷有新的突破和升華，更加注重以人為本，強調人的主觀能動性和學習組織、團隊精神的作用發揮，突出管理文化和執行文化創新。洼煤文化的核心是“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”，主體是REM精細化管理，內涵是“人和、無私、自主、自覺”，落腳點是凝心聚力、激發員工工作主動性和創造精神，根本目的是提升企業競爭力。在打造強勢洼煤文化過程中，該礦突出以下幾個方面：

1、整體規劃，營造氛圍。沒有規矩不成方圓。企業文化歸根結底屬于意識形態范疇，要達到內化于心、外化于形的目的，必須用有型的管理制度加以整合規劃，形成員工共同遵守和執行的行為準則。為此，該礦在實踐基礎上，借鑒國內外先進企業經驗，于2003年底制定了一套高標準、高起點，符合礦井實際的建塑規劃。以企業文化建塑和學習型企業建塑為重點，按照“理念滲透、行為養成、環境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標規劃，使全礦員工進一步明確了建塑的意義、目的和任務措施。同時，要求每個單位都制定出自己的規劃措施，廣造輿論，在短時間內迅速營造了濃厚的建塑氛圍。

2、理念滲透，凝心聚力。企業理念是企業文化的精髓，也是實施精細化管理的靈魂。在參與龍礦集團征集企業理念、標識活動的過程中，洼里煤礦也逐步總結提煉了能夠詮釋具有30年文化積淀、體現員工意愿和符合龍礦精神、富有時代氣息的洼里煤礦企業精神理念，并經全體員工研究討論和反復歸納凝練，最終確定了“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”的企業精神，“以人為本、文化領先、嚴深細全”的治礦方略，“不負使命，一切為了員工”的企業宗旨，“精細化、高績效”的管理理念，“安全、生命、幸福”的安全理念，“人改造環境，環境塑造人”的環境理念，“育人選才、用人盡才”的人才理念，“用戶最滿意、效益最大化”的經營理念等共30余條理念。為使集團公司和礦的精神理念深入人心，人人理解，并形成自覺的價值取向和行為準則，開展了強力滲透、全面普及企業精神、理念、標識活動，編制了《洼里煤礦企業精神、理念手冊》，與《龍礦員工手冊》一并下發，達到人手一冊，利用各種會議、學習時間有計劃、有組織地進行學習。同時利用廣播、電視、板報、宣傳欄、學習室等宣傳教育陣地進行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚企業精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。在此基礎上，全力打造企業文化長廊，建設礦區文化“三條街、一條線”，礦區主要建筑物、會議室、學習室、井下主要工作場所、地面車間等地點，各種精神理念及企業徽志隨處可見，大型會議、重大活動以及區隊班前會奏唱企業之歌，達到了企業徽志人人佩戴，企業之歌人人會唱，徽志含義、企業精神、理念人人理解，進一步增強了員工對企業的榮譽感、認同感和自豪感，企業的凝聚力和感召力空前高漲。

3、行為養成，自主自覺。員工是企業的主體，員工行為是否規范直接影響企業的管理效果。洼里煤礦注重制度約束的剛性管理和人性化引導的柔性教育相結合，制定了《洼里煤礦員工行為準則》，大力推行“6S”和20要素、崗位禁忌10種行為以及8類30句文明用語，建立完善了目標責任和監督考核運行體系，堅持每天一小結一通報，每月一總結一分析，各項工作效果直接與單位負責人工資掛鉤，并追究相關人員連帶責任。工作中，以規范區隊班前會禮儀為突破口和切入點，強力實施以人為本的準軍事化行為管理，創立并完善了“一唱、二誦、三祝、四學、五講、六宣誓”區隊班前會禮儀程序，“一唱”：唱企業之歌，“二誦”：背誦公司及礦精神理念，“三祝”：對當天過生日、入黨或入礦紀念日的員工祝福，并提出工作希望；“四學”：學習上級指示精神；“五講”：講上班安全生產情況和當班工作安排、注意事項等；“六宣誓”：全體起立，進行安全宣誓。這種充分體現人本管理的禮儀程序，也得到了龍礦集團公司的推廣應用。在推進員工行為養成過程中，注重親情引導，建立了員工“各種生日”檔案、為過生日員工發放紀念品、為不能回家過生日的員工送蛋糕等，并專門為協議工設立了家屬探親樓，實行與正式工同工同酬，良好的感情投資和經濟激勵，促進了員工行為的不斷規范。在強化各崗位規范的基礎上，將員工的日常生活行為起居也納入行為養成管理，員工進入礦區二人成排，三人成行，吃飯就餐、領取礦燈、參加會議、活動自覺排隊，基本拒絕了流動吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物等不文明行為，員工素質和礦區文明程度得到了極大提高，為推行精細化管理創造了條件。

4、管理推進，精細運作。推行以“4E”標準體系為主要內容的REM精細化管理，是文化建塑工作的重點，也是難點。為全面推行精細化管理模式，洼里煤礦專門成立了以礦長書記為組長的推行精細化管理領導組織，以洼煤政字（2004）110號文下發了《關于印發“精細化管理模式”系列管理制度的通知》，建立了全面覆蓋的4E標準、考核、獎懲三大管理體系，制定了6S及20要素和十種員工行為禁忌運行辦法、準軍事化管理制度、班前班后會禮儀、“4E”標準體系、“ABC”三卡、走動式管理和“三工并存、動態轉換”等各項制度機制。在全面實施、強力推行的同時，按照“實用、簡化、創新、高效”原則，注重與現行各項制度和現場管理銜接融合，對全礦194個崗位的工作標準和考核細則進行了修訂完善，將原有的定員定額、崗位責任制等制度機制，整合規范為一套科學嚴密的企業綜合管理標準體系，全面實施全員分層次動態精細化考核制度，即對全礦副科級以上管理人員、班組長、員工及工程技術人員分別按照《洼里煤礦企業綜合管理制度》、《班組長考核辦法》、"ABC"三卡運行體系和"三工并存、動態轉換"機制以及《工程技術人員考核辦法》，進行分層次、百分制動態考核，按照得分多少計算本人工資，對每月評出的優秀員工和最差員工實行重獎重罰，并分別在區隊班前會和井口表揚、亮相臺進行講評，同時對連續三個月被評為最差員工要到勞務市場接收自費教育，考試合格方可上崗。嚴格落實走動式管理，堅持各級領導干部按照4E巡查時間不間斷地巡回監督檢查，深入一線，深入現場，達到了管理無盲區、監督無死角、考核兌現無漏洞，促使全礦員工真正做到了上標準崗、干放心活，工作不斷創新，效率不斷提高，實現了企業管理方式由傳統、經驗式的粗放型向科學型、集約型、精細型、自覺型的重大轉變。

5、形象塑造，打造品牌。一個良好的企業環境對內可以凝聚人心，對外能夠塑造美好形象，增強企業知名度和美譽度。洼里煤礦以環境整治和文化長廊建設為突破口，在企業經濟效益略有好轉的情況下，擠出部分資金改善礦容礦貌，大力加強礦區的綠化、亮化、美化和“文化”工作。建成了高標準的員工洗浴中心、員工文化長廊，部分路面鋪設了美觀大方的地磚，硬化了礦區南公路，礦區面貌發生了翻天覆地的變化，一個綠、亮、清、美、獨具洼煤特色的海濱現代化煤礦展現在世人面前。在加強硬件環境塑造的同時，狠抓軟環境的建設，注重員工精神風貌和干部作風建設，營造了干事創業、奮發有為的發展氛圍。隨著企業知名度的擴大，來礦參觀的客人逐漸增多，專門成立了兼職禮儀接待中心，積極踐行“真誠、文明、周到、完美”的服務理念，樹立了洼煤人的良好形象。

6、強化學習，協調推進。學習型企業建塑是提升企業文化建塑的必要條件，二者相輔相成、互相促進。該礦重點抓了以下三個關鍵環節：一是強化學習理念滲透。從提高員工思想認識入手，采取各種手段，加強對“不學無術、無術無崗、學以致用、超越自我”、“學習是為自己未來投資”、“工作學習化、學習工作化”、“人人是老師、人人是學生”等學習理念的滲透。使“我要學習”變成了員工的自覺行為；二是健全學習機制。建立完善了《礦、區兩級中心組學習制度》、《關于建立學習型黨員和黨支部的有關制度》等各項推進學習的有效機制，逐步建立起“學習＋激勵”式的管理模式，使員工的學習逐步形成了制度化、規范化、科學化；三是創新學習載體。通過開展形式多樣的員工知識競賽、有獎問答、開辟學習專欄、開展讀書學習交流活動，以及組織各種技術比武、勞動競賽、集中教育、專題講座等形式，調動了員工學習積極性，營造了工作學習化、學習工作化的良好氛圍。同時還在區隊學習室設立了每日一題、寓言故事、員工心得等學習園地，員工在日積月累、寓學于樂的教育滲透中學到了知識，掌握了本領，全礦員工的整體素質得到不斷提高。

三、要實現企業文化建塑的不斷突破，必須做好結合文章，注重創新

“雙建塑”工作必須堅持以經濟建設為中心，脫離了礦井的安全生產實際，雙建塑也就失去了存在的意義。工作中，洼里煤礦突出“四個相結合”，注重創新方式方法，在繼承的基礎上，又賦予了新的內涵和外延，并在實踐中不斷總結升華，進一步夯實了企業改革發展的基石。

一是與安全工作相結合，靠“嚴深細全”打造安全長效機制。安全工作是煤礦企業天字號大事。洼里煤礦將REM精細化管理導入安全管理之中，大力倡導“以人為本、安全為首”、“關愛生活、珍惜生命”和“安全、生命、幸福”的安全理念，著力構建“嚴深細全”的安全管理體系，做到管理求嚴，作風求深，檢查求細，制度求全。針對影響該礦安全生產的員工“看慣、干慣、習慣”不規范行為和薄弱的客觀基礎條件，制定了“安全第一，預防為主，規范行為，注重基礎”的安全生產方針，將每個崗位的6S行為規范進一步細化，作為員工的基本安全準則，作為安全檢查的重點內容，并嚴格落實走動式安全監督檢查制度。在安全教育中，強化人性化教育引導，創新并推廣了“三違”罰款單家屬簽字、親人囑托、協管幫教到家門、黨員“零三違”示范崗、責任區以及“三違”人員講評亮相等做法，提高了員工安全意識。注重用企業文化打造安全質量標準化和雙基建設，以素質、技術、責任和質量保安全，創造了穩定的安全形勢。

二是與經營管理相結合，靠艱苦奮斗和精打細算創造效益。洼里煤礦的地質條件復雜，煤質差，要想提高效益，最大限度地節約挖潛，降低成本是首要途徑。工作中，大力弘揚洼煤精神，讓廣大員工充分認識到艱苦奮斗、勤儉辦礦是洼里煤礦的優良傳統，只有始終堅持并發揚這個傳統，企業才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。在統一全礦員工思想的同時，制定了“節支降耗60不準”、“降低成本16條規定”等一系列成本控制規章制度，并將節支降耗、小改小革、收舊利廢等降低成本措施納入員工4E標準考核體系，與安全工作同步監督檢查、同步考核兌現，使節約每一分錢、每一張紙、每一個螺絲成為員工的共識和自覺行為，為企業經濟效益的不斷提高提供了可靠保證。

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企業的發展離不開管理,管理既是手段,也是靈魂。一個成功的企業必然有自己的一套獨特的管理模式和方法。在激烈競爭的市場大潮中,企業之間拼的是實力,也拼的是管理,誰能遵循和堅持科學的管理,誰就能昂然屹立經濟的潮頭,并瀟灑地搏擊風浪。就如何加強企業管理,特別是煤炭企業管理談一些自己的認識。

一、創新經營管理

新形勢下,企業要提高經濟運行質量,實現發展壯大的目標,就必須摒棄傳統的管理模式,實施經營管理的創新。對于煤炭企業,應該結合自身特點,尋求一條符合實際的經營管理策略。大力推行“四三一”的經營管理模式對煤炭企業很有必要。即抓住煤質、營銷、成本控制、資金運營“四個關鍵”,形成以企管處(科)為中心的成本控制,以財務處(科)為中心的資金運營,以煤質處(科)為中心的煤質管理“三個體系”,建立成本、利潤預測、預警制度,形成以目標責任制為基礎的事前預測、事中控制、事后考核的“一個機制”,并在具體實施過程中始終做到管理嚴細化、控制精確化、考核鋼性化。這種管理模式對提高煤炭企業經濟效益作用很大。大同煤礦集團軒崗煤電公司自破產重組以來,借鑒這種管理模式,創造性地提出“五大管理體系”(質量保證、成本控制、技術管理、考核監督、人力資源),通過實際運行,效果非常明顯,由破產前不足百萬噸的產量飛躍至300萬噸,經濟秩序也步入了良性的發展軌道。

在煤炭企業管理中,大力推行“零缺陷管理法”,對堵塞企業內部管理漏洞也有顯著成效。實施“零缺陷管理法”必須遵循認識到位、職責到位、獎懲到位、整改到位的“四到位原則”,進一步明確各單位、各部門的職責范圍、工作標準和工作要求,完善各種規章制度、生產工藝和技術標準,并很好地落實到具體的工作中。同時,組織干部職工立足本職、本崗、本工序實際,針對管理、生產、設備、科技、成本、質量、安全等各個環節,堅持查找、整改、再查找、再整改的管理要求,來達到向嚴細管理和精細管理的邁進。

二、加強人才管理

人才是人力資源的有機組成部分。現代企業競爭的核心是人才的競爭。人才分廣義的人才和狹義的人才,對于企業來說,只要為我所用,便是人才。如果人才不能進行合理使用,不僅會浪費人力資源,而且會影響經濟效益的提升。在當前一些經濟發達國家的大中型企業,都非常重視人才的管理,它們使用一種叫做“抽屜式”的管理法。“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語,指在每個管理人員和員工辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務工作規范。在管理中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須做到職、責、權、利相結合。進行“抽屜式”管理,能理順企業內部各個職務的主要責任、權力、利益,明確員工之間的分工和協作關系,同時也可以有針對性地進行員工培養,以達成人與事的合理配合。最近幾年,我國香港特區的大中型企業也都普遍實行“抽屜式”管理,使企業上下左右分工明確職責權限清晰,不僅合理配置和使用了人才,而且大大提高了企業的管理效率。

煤炭企業也可以借鑒、推行“抽屜式”管理法,但在進行“抽屜式”管理時應該注意以下幾個步驟:一是組建一個人才檔案庫,對各類管理人才、技術人才登記造冊;二是建立一個由企業各部門組成的職務分析小組,聘用管理人員和技術人員時嚴格按步驟操作,盡量做到職能相符、人盡其才;三是正確處理好企業內部職權與分析關系,并圍繞企業的總體目標,層層分解,逐步落實管理人員的職責權限范圍;四是認真編寫“職務說明”和“職務規則”,制定出對每個職務工作的要求準則;五是必須建立與“抽屜式”管理相配套的考核制度和獎懲制度。

三、注重文化管理

如果把經營管理看作是企業管理的“硬管理”,那么“文化管理”就是“軟管理”了,但千萬不要輕視文化管理的重要性和必要性。

縱觀國內外成功的企業,其成功的背后都有鮮明個性的企業文化來支撐。企業管理的實踐告訴我們,如果不注重企業文化建設和文化管理,企業無明確的經營理念和目標,員工缺乏理想信念,那這個企業就會逐步退出市場競爭的行列,就會被發展的社會所淘汰。

煤炭企業要建立現代企業制度,必須注重文化管理,著力打造獨具特色的企業文化。

這是提高企業生產力、培育核心競爭力、激發員工創造力、最終達到企業利潤最大化的重要保證。加強企業文化建設和文化管理:一是要培育和塑造具有凝聚力的核心價值觀,即企業精神。大同煤礦集團10多年來把“勇于奉獻、爭創一流”作為企業精神在全體員工中倡導發揚,為企業的不斷發展壯大發揮了重要的導向作用。“勇于奉獻”充分體現了大同煤礦的社會責任感,“爭創一流”則反映了大同煤礦永不懈怠、追求卓越的進取精神。

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一、打造強勢企業文化，是實現企業可持續發展戰略目標的有力保證

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。分析國內外先進企業成功的因素，突出企業的文化管理，充分發揮人才優勢，調動人的積極性，具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊，是一個重要的保證條件。基于此種認識，煤礦應將打造強勢企業文化作為企業可持續發展戰略的重要組成部分一并規劃實施。

煤礦企業應當充分發揮“雙建塑”工作的巨大保證作用，通過深入淺出、耐心細致的教育引導和目標激勵，有效解決部分員工思想問題，讓員工樹立了“逆水行舟不進則退，小進也是退”的意識，思想認識達到了高度統一，步調協調一致。還有應當通過以學習力打造文化力，提高員工的綜合素質，通過文化力激活了生產力，提高了企業整體的運作效率，構建了強勢的管理文化和執行文化，為實現企業新的目標愿景奠定了基礎。

二、打造強勢企業文化，必須目標明確，思路清晰，措施得力

煤礦在長期的生產實踐中，在秉承了煤礦企業共性的企業文化特征基礎上，并不斷有新的突破和升華，更加注重以人為本，強調人的主觀能動性和學習組織、團隊精神的作用發揮，突出管理文化和執行文化創新。具體到我們同煤集團，作為一個二級單位，我們的定位是企業文化的核心是“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”，主體是REM精細化管理，內涵是“人和、無私、自主、自覺”，落腳點是凝心聚力、激發員工工作主動性和創造精神，根本目的是提升企業競爭力。

作為我們的煤礦企業，在打造強勢企業文化過程中，我們重點是突出以下幾個方面：

第一，整體規劃，營造氛圍。以企業文化建塑和學習型企業建塑為重點，按照“理念滲透、行為養成、環境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標規劃，使員工進一步明確了建塑的意義、目的和任務措施。

第二，理念滲透，凝心聚力。企業理念是企業文化的精髓，也是實施精細化管理的靈魂。經全體員工研究討論和反復歸納凝練，我們最終確定了“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”的企業精神，“以人為本、文化領先、嚴深細全”的治公司方略，“不負使命，一切為了員工”的企業宗旨，“精細化、高績效”的管理理念，“安全、生命、幸福”的安全理念，“人改造環境，環境塑造人”的環境理念，“育人選才、 用人盡才”的人才理念，“用戶最滿意、 效益最大化”的經營理念。形成自覺的價值取向和行為準則，開展了強力滲透、全面普及企業精神、理念、標識活動，進一步增強了員工對企業的榮譽感、認同感和自豪感，企業的凝聚力和感召力空前高漲。

第三，行為養成，自主自覺。員工是企業的主體，員工行為是否規范直接影響企業的管理效果。煤礦應注重制度約束的剛性管理和人性化引導的柔性教育相結合，大力推行“6S”、崗位禁忌行為以及文明用語，建立完善目標責任和監督考核運行體系，各項工作效果直接與單位負責人工資掛鉤，并追究相關人員連帶責任。工作中，強力實施以人為本的準軍事化行為管理，創立并完善“一唱、二誦、三祝、四學、五講、六宣誓”區隊班前會禮儀程序，促進員工行為的不斷規范。在強化各崗位規范的基礎上，將員工的日常生活行為起居也納入行為養成管理，員工素質和礦區文明程度得到了極大提高，為推行精細化管理創造了條件。

第四，管理推進，精細運作。推行以“4E”標準體系為主要內容的REM精細化管理，是文化建塑工作的重點，也是難點。為全面推行精細化管理模式，應專門成立以礦長書記為組長的推行精細化管理領導組織，建立了全面覆蓋的4E標準、考核、獎懲三大管理體系，制定員工行為禁忌運行辦法、準軍事化管理制度、班前班后會禮儀、“4E”標準體系、“ABC”三卡、走動式管理和“三工并存、動態轉換”等各項制度機制。在全面實施、強力推行的同時，按照“實用、簡化、創新、高效”原則。

第五，形象塑造，打造品牌。一個良好的企業環境對內可以凝聚人心，對外能夠塑造美好形象，增強企業知名度和美譽度。

第六，強化學習，協調推進。學習型企業建塑是提升企業文化建塑的必要條件，二者相輔相成、互相促進。

三、要實現企業文化建塑的不斷突破，必須做好結合文章，注重創新

“雙建塑”工作必須堅持以經濟建設為中心，脫離了礦井的安全生產實際，雙建塑也就失去了存在的意義。工作中，煤礦應突出“四個相結合”，進一步夯實了企業改革發展的基石。一是與安全工作相結合，靠“嚴深細全”打造安全長效機制。二是與經營管理相結合，靠艱苦奮斗和精打細算創造效益。三是與隊伍建設相結合，搭建競爭創造、人才輩出的平臺。四是與礦區穩定相結合，突出“辦礦宗旨”，維護員工權益。

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一、構建礦區安全文化遵循的原則

1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過正確的引導和培育而獲得的，齊抓共建礦區全新文化的濃厚氛圍。

2、與時俱進的原則。一切事物都是在發展變化中形成并完善的。煤礦企業文化建設要隨著礦區形成的發展變化而發展變化，提煉特色工作和經驗，創新工作方法，實現共性和個性、內容和形式的有機結合。

二、培育和建設獨具煤礦企業特色的優秀安全文化

1、圍繞集團公司的本質特征，培育個性化企業理念，是礦區文化建設的核心。是指導員工為實現共同愿望的精神支柱和行為準則。

2、通過不同的形式，廣泛宣傳開展系列教育活動，引導每個員工掌握本企業的核心價值觀念，形成共識。

3、通過宣傳、表彰在安全生產和經營管理中涌現出的先進個人和模范集體，引導員工明確努力的方向，告知員工企業倡導什么、反對什么，進而實現員工對企業理念從認識到認同；工作態度從只限于完成都盡力去愛崗敬業，思想上從一般信任到完全信賴，依靠企業的發展提高自身形象和生活質量。同時組織開展一系列的宣傳教育學習，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心；人人都能理解和掌握新的企業文化理念的內容和內涵，自覺接受企業全新文化的熏陶，規范自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。

三、塑造良好的礦區形象、全方位優化礦區環境、突出礦區特色、豐富安全文化

1、礦區的形象是內強職工素質、外拓煤礦知名度的重要內容，是礦區安全文化建設的重要內涵。首先大力塑造視覺形象，按照煤礦企業的性質和發展需要，對工隊的管理，排土場綠化、、辦公區的美化、各種標識、宣傳系統規范。

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寧夏慶華公司成立于2006年9月，在自治區黨委、政府的領導、關心、支持下，在董事長的領導下，廣大員工不斷豐富“開拓創新、和諧發展、誠實守信、厚德載物”的企業文化，大力弘揚“特別能吃苦，特別能實干，特別能創新，特別能奉獻”的企業精神。以煤炭資源為基礎，走可持續、低碳化、循環經濟發展之路，有序建設煤炭開采、煤炭洗選、煤焦化、焦爐尾氣制甲醇、低熱值煤電廠、電石、PVC、PVC型材等項目；采用煤基化工多聯產新技術，開發煤制甲醇轉化芳（烯）烴、聚乙烯、聚丙烯、丙烯腈、苯、精對二甲苯、乙二醇、1-4丁二醇、己內酰胺產品，實現由初級煤化工向精細煤化工轉型。把寧夏慶華太陽山循環經濟工業園建設成為國家級煤基能源化工多聯產綠色示范園區。

園區一期投入了30億元資金，建成了年產110萬噸煤焦化、15萬噸焦爐尾氣制甲醇項目。建起了園區路網、供排水管網、供電、通訊、供暖等基礎設施，建起了3萬平米生活、辦公用房，1.5萬平米賓館，完成了278萬平米的綠化，種植各種樹木40萬棵、花灌木96萬株、植被97萬平米，整治湖泊4個，形成水面93萬平米，園區規劃占地面積30平方公里。目前，主要產品有焦炭、焦油、粗苯、硫銨、甲醇。

2010年集團公司又投入20億元資金，開工建設了韋州礦區韋二2×150萬噸煤礦、四股泉礦區賀陡溝45萬噸煤礦、韋州300萬噸重介選煤廠。

2011年再投資15億元，續建了韋二2×150萬噸煤礦、賀陡溝45萬噸煤礦、韋州300萬噸選煤廠，新建二期110萬噸煤焦化、15萬噸焦爐尾氣制甲醇。

2012年，集團公司續建韋二煤礦南井、北井、賀陡溝煤礦、洗煤廠、二期焦化5個項目；開工建設甲醇制芳烴（前期制油）、園區生化站、園區消防站。

2013年，續建2012年建設項目，開工建設韋三煤礦、窯山煤礦、合成氨3個項目，繼續完善園區綠化、建成煤礦綠化工程。

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論文摘要：新經濟時代的企業競爭是文化的競爭，是理念的競爭。煤炭企業作為傳統型企業要想更好的取得競爭優勢、戰勝競爭對手，必須對其企業文化實施再造。論文將就這一問題展開分析和研究。

2l世紀人類經濟形態已經進入了以知識、速度、創新、文化理念為根本特征的新經濟模式。新經濟條件下，企業文化成為一種重要的企業能力，是一種現代企業管理的重要途徑，是一種為企業生成價值的重要來源。一個企業要打造具有自己獨特優勢的核心價值觀和核心理念，就必須要從企業文化建設和管理著手，培養具有個性的企業文化。企業文化管理是新世紀重要的企業管理模式。煤炭行業作為能源基礎性行業，其作用和地位不容質疑。不久前國家為了力促煤炭工業持續穩定健康發展，出臺了《國務院關于促進煤炭工業健康發展的若干意見》，明確指出：煤炭是我國重要的基礎能源和原料，在國民經濟中具有重要的戰略地位。由于歷史和現時的一些因素積淀，煤炭企業發展遇到許多困難與挑戰。煤炭企業正經過著歷史性轉化過程：即從“制度+控制”型轉變成為“學習+激勵”型。最近幾年隨著國民經濟發展速度加快和國際原油等替代性能源價格上漲等因素的綜合作用下，煤炭行業的形勢開始出現好轉。在這樣的歷史機遇下，煤炭企業必須牢牢抓住時機、適時掀起企業變革、塑造新型企業文化，推動整個煤炭行業和企業自身的可持續化發展。

l企業文化理念的產生與實質

企業文化理念的產生源自美日兩國不同管理模式的比較。20世紀60～80年代日本經濟迅猛發展，一躍成為世界第二號經濟強國，并在各個領域與世界經濟第一的美國展開強有力的競爭。美國學界在驚呼“狼來了”的同時，分析思考認為日本的成功在于其“管理軟件——文化因素”的成功。從1981年到1982年間美國管理學界連續推出了四部重要著作：《z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》、《戰略家的頭腦——日本企業管理藝術》、<企業文化》、《尋求優勢——美國最成功公司的經驗》。系統精辟的分析構成了企業文化這一新的理論系統，標志著企業文化理論的誕生。一般認為企業文化是指企業在其內外環境中長期形成的以價值觀為核心的行為規范、制度規范和外部形象的總和，是激發企業員工積極性的唯一源動力。企業文化的核心是價值觀，價值觀為企業職工提供了一種共同意識，以及日常行為的指導方針。企業文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念，說服、感染、誘導、約束企業成員，用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起，最大限度地調動職工的積極性和創造性，促進生產力的發展。

2煤炭企業文化以往建設中存在的一些問題

2．1文化觀念陳舊、思維模式定化

由于地理條件和作業環境限制等原因，煤炭企業礦區一般都遠在與城市市區相隔較遠的郊區或野外。因此煤炭企業難以接受到外部最新的信息，思維模式容易固化。而思想的僵化又往往就是企業文化再造最大的敵人：企業管理層和員工安于現狀，害怕變革、不愿變革，使得企業的改革發展創新的嘗試只是“換湯不換藥”，難以從根本上起到引領企業發展思路轉變，實現跨越式發展的需要。

2．2企業領導層不理解或企業文化意識淡薄

眾所周知，目前煤炭企業占相對多數的是國有企業。而國有企業很多的領導并不是通過市場機制的選擇產生，而是直接由上級安排任命。這其中雖然有很多有志于改變企業落后面貌的領導者，但苦于對企業文化理念的不理解和認識不足。造成企業文化建設的思路不開闊，企業文化建設停留于表面。更有甚者，一些領導者認為企業文化建設是只投入，不產出的“買賣”，搞不搞對企業效益都無所助益。

2．3企業文化建設政工化、部門化

在煤炭企業調研的時候經常發現在許多企業中，將企業文化建設與思想政治工作相等同或混淆兩者之間的異同。實質上企業文化建設和思想政治工作是煤炭企業建設中兩個既有聯系又相互區別的范疇，通過兩者有機的融合和協作，可以有效的幫助企業解決經營管理中所潛在和發生的一些問題；還有的煤炭企業將企業文化建設職能安加在工會、宣傳部等部門，實際上企業文化建設是整個企業都必須共同承擔的職能，而不是哪一個具體部門自己的事情，企業文化細化在企業運作流程的每一個階段之中。

2．4企業文化建設表面化、口號化

以往煤炭企業文化建設中存在的另一個問題就是企業文化建設表面化、口號化。由于思想保守和員工素質參差不齊等因素，煤炭企業內部對企業建設的效用和重要性認識不足。經常是“熱熱鬧鬧開場，冷冷清清收場”，沒有將企業文化建設真正的嵌入到企業的靈魂之中，企業文化留于表面。因此我們走進礦區經常發現是口號、標語很多；今天號召這個，明天要求哪個。沒有一個有序、繼承性的企業文化發展建設思路。

3煤炭企業文化建設的方向與思路

3．1以“客戶服務至上”為導向

由于多年來傳統體制的影響，使不少煤礦至今還沒有在思想上真正確立“服務至上”的思想，煤炭產品同其它產品相比雖然有自己的特性，但作為生產者為消費者提供優質服務上有共同之處，如認真履行合同、定期走訪用戶、提高質量、擴大產品品種滿足不同用戶的要求等。及時了解市場動態，預測客戶可能會提出什么要求，提前準備，在第一時間提供給客戶，從而大大提高服務效率和服務質量。為客戶節省時間、為客戶節省成本、為客戶提供方便已經成為新經濟時代企業成功的首要因素。

3．2以“以人為本”為核心

企業有價，人才無價。新經濟時代中作為知識載體的人力資源，已經成為企業最具競爭力的核心生產力要素。企業文化的實質是以人為本，是在企業管理實踐中，從過去只注重物轉到重視人的基點上來，把尊重人、關心人、理解人、信任人、培養人、重視人的價值，不斷提高人的素質，調動人的積極性，作為企業發展的基本動力。如何有效的引人、留人、用人、培育人已經成為煤炭企業文化管理中最為核心的問題之一。企業必須充分調動資源，做好企業人力資源開發這篇大文章。

3．3以構建、完善現代企業制度為支撐

煤炭企業文化重塑要以科學的現代企業制度作為支撐和保障。通過建立和完善以產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學為核心的現代企業制度、完善有序的法人治理結構，可以有效的促進煤炭企業文化建設科學化、制度化、明確化。為企業下一步將企業文化滲透到企業的各個角落中，打下堅實的基礎。

3．4落實溝通培訓和激勵機制

由于煤炭企業內部傳統勢力強大，抗拒文化革新和消極對待文化革新的現象普遍，而且廣大員工素質參差不齊、認識不一。要想在煤炭企業內部順利開展企業文化理念革新，首先必須進行深入細致的有效溝通。解除員工對于企業文化再造的疑慮和不解，并通過具體培訓的方式，使廣大員工認識到企業文化再造的效用與意義所在。通過激勵機制吸引和鼓勵廣大員工參與到企業文化再造的過程中來，實現由“企業要我做”到“我要做”的轉變。

3．5以績效考核機制為約束

有時候企業傳統勢力過于強大，企業文化變革在企業內部寸步難行。此時為破除阻力、引進新思路，就必須果斷借助績效考核機制等強制手段，引導員工個人行為向企業希望的方向轉變；新文化的引入要想真正“生根”必須有一定的強化過程，通過績效考核機制的作用，我們可以使得員工逐漸生成“習慣反射”，使得企業文化最終能夠在企業內“生根發芽”。

3．6以企業與員工“雙贏”為訴求

強制并不等于強迫。雖然要員工將個人目標與企業目標自覺做到相統一，但不能抹殺員工個人作為獨立主體的需要。長久以來，煤炭企業以“犧牲、奉獻”精神為感召，而忽視了員工作為個人有自身多元化、多層次需要的現實。21世紀是合作的世紀、是雙贏的世紀，企業要想取得成功必須建立“雙贏”的文化理念，只有企業和員工都成功才是真正的成功。

4煤炭企業文化再造的具體內容

4．1繼承傳統，面向未來的新型企業精神

一個企業要有自己的靈魂，要有自己的追求和信仰。企業精神是企業文化建設的核心，中外企業無不把培育企業精神當作企業文化建設的核心和根本任務，把企業精神當作企業在激烈的市場競爭中制勝的法寶，視之為企業之魂。煤炭企業要精心提煉出最適合本行業發展、最有價值、最有特色的企業精神和核心價值觀，并加以確立和塑造。將長期經營活動中培育的能反映企業精神風貌、激勵職工奮發向上和規范企業行為的群體意識，能引導職工樹立正確的價值觀念、職業道德和敬業精神相融合，樹立具有本企業特色的企業文化精神。樹立企業精神要注重繼承和創新相結合，同時要突出時代性和個性化。

4．2加強煤炭企業安全文化建設

由于煤礦生產的特殊性、復雜性和多變性，煤礦事故時有發生，有的甚至造成重大人員傷亡和巨大經濟損失，干擾正常的生產經營。事故高發及難以遏制的趨勢，不單源自科技管理水平低下，更在于員工對安全的認識水平不高和企業整體安全文化理念不強。企業安全文化是企業文化的重要組成部分，加強企業安全文化建設，做到“安全第一，預防為先”，實現文明生產，才能保證企業的生產經營活動健康、穩定、高效發展。珍惜、愛護和尊重員工的生命，從安全的意識、思維、觀點、行動、態度、方法上使員工形成深層次的安全文化素質，并付諸于完善和維護企業安全文明生產上，認真將安全文化細化到現場生產管理之中。

4．3重新塑造煤炭企業形象

企業形象是企業文化的外在表現，它是指企業在社會公眾中的印象和評價。一個企業在社會公眾的心目中是否有高度的信任感，關系到這個企業是否具有競爭力。一方面，傳統上社會意識中煤炭企業的形象就是“苦、臟、累、險、黑、大、笨、粗”；另一方面由于只注重效益，缺乏環保意識。導致企業環境惡化：煤塵飛揚、地表塌陷、酸雨、溫室效應、固體廢棄物、光化學煙霧等敏感環境問題既危害了企業，更危害了社會。因此煤炭企業要建立新型企業文化，首先就要重新塑造自身企業形象。對內要提高環保意識，提升員工素質。大力實施“綠化、美化、凈化、亮化”工程建設，建設成為一個生產生活秩序井然、環境整潔優美的現代新型礦區。對外要通過cI形象設計塑造個性鮮明、全面完整的企業形象。注重企業聲譽，積極參與社區建設，幫助企業樹立講文明、負責任的光明形象。:

4．4通過質量文化樹立強勢企業品牌

高質量的產品是企業生存的根基。它既反映了企業的工藝技術水平和管理水平的高低，也是企業吸引客戶賴以生存的物質條件。降低成本、提高產品質量才能贏得更多的客戶，也只有樹立質量第一的文化理念，才能獲得更大的生存空間。產品質量實際上是企業質量文化、倫理觀念在實踐層面的反映和體現。有什么樣的質量文化，就有什么樣的產品質量。良好的技術、設備固然是影響產品質量的重要因素，但非決定因素，要從根本上解決質量問題，還必須以人為本，從指導人們實踐的觀念形態著手尋求解決途徑。從煤炭企業長遠發展、從跨行業、跨所有制、跨地域經營的大視角出發，重視企業形象、商標形象、產品形象的策劃、宣傳、投入，把品牌意識和策略引入企業營銷機制中，提高企業競爭力，最終塑造強勢企業品牌才是煤炭企業在21世紀殘酷的市場競爭中取得最終勝利的必由之路。

4．5科技文化興煤，創新文化富煤

科技是第一生產力，這一戰略性的指導方針在今天的煤炭企業改革中意義猶為重大。今后我國煤炭企業的改造目標重點是要應用高新技術：比如遙控與自動化技術、加快高產高效礦井建設、推進潔凈技術的產業化。煤炭企業的發展正朝向科技化、數字化、網絡化的方向迅猛發展。毫無疑問，科技文化將給煤炭企業的發展帶來一場新的革命。能源有限、創新無限。煤炭企業不可能永遠靠煤吃飯，大力推進企業創新文化理念的形成是企業可持續化發展的必然選擇。要在企業內形成一種創新生產工藝、創新管理理念、創新發展思路為核心的創新文化體系，為煤炭企業不斷飛躍，添磚加瓦。

篇10

煤礦企業人力資源管理過程中受到制度建設的影響，制度因素決定一個企業人力資源管理水平。因此新時期我國煤礦企業需要建立與現代企業管理制度相適應的人力資源管理體系。人力資源管理體制建設已經成為新時期煤礦企業人力資源管理的首要任務，其主要任務包括3個方面。

1.1 人力資源管理方向的轉變

當前煤礦企業人力資源管理需要從勞動人事管理向人力資源管理的總方向轉變。煤礦企業當前對廣大員工管理還是停留在傳統勞動人事管理的模式，沒有按照新時期煤礦企業人力資源管理的模式進行。主要是對員工勞動過程中的關系進行核心管理，勞動者是被看成生產關系主體，沒有把勞動者作為生產力的要素，把勞動者看成是煤礦企業所擁有的經濟資源，導致煤礦企業在勞動用工方面不能在晉升、使用、待遇等方面按照經濟效益原則處理問題，不能從煤礦企業需要和勞動者能力等方面進行管理。新時期煤礦企業人力資源管理需要轉變觀念，需要把員工管理從勞動力管理向人力資源管理方向轉變，這是煤礦企業在新時期人力資源管理者面臨的第一要務。

1.2 管理理念的轉變

從轉變人員管理觀念角度出發，開展人力資源管理工作，煤礦企業人力資源管理部門需要樹立，全體職工為企業創造財富的理念、不斷為企業爭取經濟資源的思想。煤礦企業人力資源管理需要建立科學管理的原則，從企業角度看，不管是干部還是普通工人，這不僅僅是一種資源的理念。企業人力資源通過相互作用能為企業創造更多的社會效益和經濟效益，促進企業和諧發展。煤礦企業人力資源管理需要積極樹立經營管理的理念，從企業人力管理的角度看，這其實是一種經濟活動，通過把人力資源和其他經濟資源進行合理配置、優化配置，可對國有企業人力資源管理全面實施產生積極重要的作用，從根本上提高廣大員工的積極性、主動性和創造性，使企業能夠擁有更優質的人力資源，同時能夠為煤礦企業創造更多的經濟效益。

1.3 管理體制的轉變

煤礦企業需要轉變人力資源管理基本模式，需要從勞動人事管理向人力資源管理方面邁進。但是觀念上的轉變只是解決了人力資源管理者的問題，也就是解決了影響企業人力資源管理人的因素。新時期煤礦企業人力資源管理需要從體制上進行完善，才能更好地解決人力資源管理過程中的工作任務問題。解決煤礦企業人力資源管理體制問題，主要是行政體制問題，而不是經濟體制問題。從煤礦企業人力資源管理效益角度看，需要改變煤礦企業當前的勞動人事管理體制，建立完善的人力資源管理體制。建立人力資源管理體制需要從4個方面開展工作，第一需要從根本上廢除身份制度，同時還需要取消其他與身份制度相關的各方面內容。第二需要建立與身份色彩無關的各種使用、招聘、晉升、培訓和分配制度。三是需要積極開展各種社會保障工作，從根本上改變傳統社會保障制度模式，逐步解決企業在人員管理方面的負擔問題。第四是對企業內部的福利制度進行改革和完善，由以往純粹福利向經營型福利方向轉變，把福利和員工對企業的貢獻緊密結合起來，把其和社會公共福利區分開。

1.4 管理要體現科學性、高效性

新時期煤礦企業需要建立與現代企業制度相適應的人力資源管理體制，需要從企業人員管理觀念和管理體制兩個方面開展工作。從根本上看煤礦企業人力資源管理的觀念需要轉變，需要改變傳統的行政性質的勞動人事管理模式，需要建立經營性質的、現代的人力資源管理制度。新時期煤礦企業人力資源管理需要達到科學、高效的根本性要求。從當前情況看不少煤礦企業所在的礦務局都進行了公司化改造，但是企業內部管理制度還沒有從根本上進行改變。符合我國現代企業管理制度的模式還沒有真正建立起來，公司內部各個單位之間的產權關系還沒有劃清和明確。煤礦企業的權責不明確等問題影響了企業人力資源管理的發展，管理理念和管理體制沒有得到根本性改變，新時期煤礦企業人力資源管理要實現科學管理就會更加困難。在當前的情況下，建立與現代企業管理制度相適應的人力資源管理系統是一項重要任務。這一任務的完成不僅是企業高管的問題，而是新時期企業發展的根本任務。但是這個任務的全面完成需要涉及兩個方面的工作，一方面集團公司需要和煤礦企業之間建立產權明晰、責權明確的制度；另一方面是煤礦企業內部各單位之間建立產權明晰、責權明確的制度。在此基礎上需要對煤礦企業現行的人力資源管理系統進行優化，建立科學、高效的人力資源管理服務平臺。

2.新時期煤礦企業人力資源供求動態平衡問題

煤礦企業人力資源在新時期還需要關注再就業工程，需要站在戰略的高度解決此類問題，才能更好地對人力資源的配置進行優化。我國煤礦企業短時間供求問題不可能得到根本性轉變，市場競爭會越來越強。煤礦企業在整個煤礦企業中具有一定的發展優勢，其在技術、資源、管理和外部市場條件下具有十分明顯的優勢。但是煤礦企業存在人員富余等方面的問題，因此需要對煤礦企業人力資源實現供求動態平衡，這直接關系到煤礦企業能否在激烈的市場競爭中取得優勢，也是煤礦企業長期立于不敗之地的關鍵。

新時期煤礦企業人力資源供求平衡是一個長期、動態的過程，需求和供給在結構和數量上需要處于動態變化過程中。但是從煤礦企業人力資源管理的現狀看，實現從不平衡到平衡都比較困難，更不要說實現煤礦企業人力資源的動態平衡發展。從新時期煤礦企業的發展狀況看，不管是供給短缺還是供給過剩，都不能得到及時有效的解決，對煤礦企業經濟效益和社會效益發展產生了重要的影響。這些問題如果不能在短時間內得到有效解決，對整個企業的發展產生的影響是巨大的。因此新時期我國煤礦企業人力資源管理必須從動態管理角度出發，把保持和實現人力資源供求平衡發展作為企業人力資源管理的主要工作任務，并且需要把其作為一項長期經常性的工作。

統籌規劃是我國煤礦企業人力資源管理的一種工作任務思想。

新時期煤礦企業需要動態的解決富余人員的問題。從煤礦企業富余人員的形成情況看，其是由多方面原因產生的。主要是在人員供求管理方面缺乏系統性和長期性管理策略。當前要解決煤礦企業富余人員問題，需要從人員管理角度出發克服這些缺陷，通過科學有效的管理，對富余人員的結構進行全面分析；同時還需要對未來是否會出現新的富余人員進行全面考證，通過建立科學性、系統性的方案，統一進行總體規劃，有步驟地解決新時期煤礦企業富余人員的問題。轉產分流是新時期煤礦企業解決富余人員的根本途徑，完全依靠各種途徑減少人數來解決人力資源的絕對數量不能從根本上解決問題。

新時期煤礦企業需要樹立人力資源管理的經營理念，保證煤礦企業實現多渠道就業。針對富余人員問題，不能只看到其是企業負擔的一面，更應該把富余人員看成是一種資源。只有把富余人員投入到企業生產經營過程中，此類人員才能發揮資源性作用。新時期煤礦企業人力資源管理不能離開生產經營過程，如果人力資源離開了生產經營過程就成了單純的消費者，如果從企業角度看就成了企業的一種負擔。所以，需要從根本上解決煤礦企業富余人員問題，需要樹立起經營管理的新理念，需要從生產經營角度去解決人力資源的富余人員問題。

3.完善和健全煤礦企業激勵機制

煤礦企業人力資源激勵過程中需要用企業精神塑造人，把此觀念作為激勵機制的靈魂，通過把企業生產經營過程中的各種激勵措施統一起來，把其作為一種新的內涵。從煤礦企業制定的各種激勵措施來看，主要是針對某一方面的激勵機制，其作用只能調動員工的工作積極性，這樣的目的是遠遠不夠的。新時期煤礦企業激勵機制還應該是形成塑造人和激勵人的機制，從根本上提高煤礦企業的內在素質，塑造企業良好的形象，體現企業人力資源管理統一性的特點，從根本上體現企業精神和企業價值。

新時期煤礦企業人力資源激勵機制需要建立三段式循環機制為核心的激勵體系。所謂三段式循環機制主要是對人力資源的激勵機制進行事前、事中、事后處理，根據不同階段員工的心理和行為進行目標激勵、過程激勵和結果激勵，這樣員工不管是處于什么樣的行為和心理狀態，都能夠得到及時有效的激勵。同時可以把激勵分為不同的等級，按照不同的等級給予不同程度的激勵，使所有目標激勵和過程激勵在新時期煤礦企業人力資源管理過程中發揮關鍵性作用，也是人力資源管理部門的重點工作任務。