社區創城工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇社區創城工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照市、區、街道和社區關于創建全國文明城市“九亂”專項整治行動的安排部署，將我轄區重點背街小巷——西宮東街列為整治整改示范街。現結合社區實際情況，將針對四個方面進行重點整治整改專項行動，具體方案如下：

一、完善基礎設施

對照區背街小巷環境亂象整改問題清單，西宮東街街巷標識牌完好且暫無污跡，主道路無明顯破損和坑洼，無露天排水渠；但垃圾桶、路燈、人行道等存在問題。

整治整改方向：

1、聯系交警部門對西宮東街道路標識和停車線進行重新劃線；

2、在街道、社區等人員較為集中的單位門前設置非機動車停車位；

3、人行道進行規范化、平整化處理，包括商戶階梯、樹木周邊壘池及硬化路面等，全部進行拆除重新平整填埋；

4、聯系環衛部門對垃圾桶進行更換和清洗；

5、聯系市政、供電或物業對道路路燈進行更換維修。

二、規范公共秩序

對照區背街小巷環境亂象整改問題清單，西宮東街環境衛生良好，暫無流動攤販，暫無乞討人員；但外墻立面、門頭牌匾、車輛停放等方面存在問題。

整治整改方向：

1、協助街道對西宮東街兩旁建筑外立面進行重新粉飾，對道旁樹木進行粉飾，對人行道旁綠化帶進行綠籬隔離并更換、新加長椅，對商戶櫥窗進行規范管理，對門頭牌匾進行統一更換；

2、及時聯系交警部門對車輛亂停放問題進行查處；

3、對環境衛生、流動攤販等情況進行實時監管，出現問題及時解決或上報相關部門。

三、營造宣傳氛圍

按照區背街小巷環境亂象整改目標，將在西宮東街設置20多處公益廣告，包括展板、道旗和海報等，分別在西宮東街路南、和平中巷以西的圍墻上，道路兩旁電線桿上等設置宣傳物，并計劃在樹木上裝飾公益宣傳版；社區LED屏滾動播放核心價值觀和公益廣告，同時號召商戶共同播放；聯系區科協對圍墻宣傳版面進行更換。

四、整改重點區域

結合西宮東街實際情況，街心游園與銜接小橋需要重點整改：

1、聯系園林部門對游園圍欄、植物進行更新、修葺、修剪，并在游園內設置公益廣告宣傳點；

2、對街道小院的外立面進行彩繪；

3、聯系水務部門對小橋進行修繕加固，并在橋欄桿適時設置公益宣傳牌。

 

 

篇2

社區上半年工作總結范文一

柳背橋社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業務部門的具體指導下，我們本著“民思我想、民困我幫、民求我應，群眾利益無小事”的原則，根據社區實際情況不斷探索社區服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區居民服好務。社區建立健全了服務組織機構和各項規章制度，溫馨提示和服務網絡體系，不斷推進社區服務工作健康發展。現將全年主要服務工作匯報如下：

一、促進社區服務建設，按照上級的布置和要求，今年，我們把社區服務工作列入了社區建設的重要議程，認真做好創“充分就業社區”工作。再就業是一項民心工程，它關系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業，是涉及涉及到社區祥和與穩定的頭等大事，因此，我們與轄區社會單位和友鄰社區收集了各方面就業信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業人員實行再就業。經過雙向選擇和協調，成功安排下崗失業人員再就業，使他們重新走上了就業崗位。到年底，社區已實現無零就業家庭。

二、積極開辟社區愛心屋，為轄區困難居民提供優質服務，進一步搞好社區服務工作，讓居民真實地感受到社區大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區的聯系，不屈服于環境、條件和閑話，發揮自身優勢，積極探索適合自己的發展道路，贏得了轄區居民的擁護，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區服務渠道，興辦服務項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區服務項目。目前，根據社區調查掌握的情況，我們在原有社區服務項目的基礎上，又開辟了流動人口家政服務和成立社區駕協的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續有社區居民和單位與我們聯系，請我們的服務隊上門為其服務。

四、我們對轄區的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務，在幫扶中隨時了解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。

五、通過以上努力，我們取得了一定的成績，但也有很多不足之處，特別是轄區的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現小康社會、共創文明社區做出應有的貢獻。

社區上半年工作總結范文二

為了創造良好的安全環境，全力遏制重特大安全事故發生，xxx區河東社區于近日召開安全專項會議，并成立由社區書記、段警、治安主任、治安委員組成的安全檢查小組，在轄區范圍內開展拉網式安全大檢查，全力確保治安形勢持續平穩。現將檢查情況匯報

此次檢查組一共走訪檢查了轄區內的危墻危屋、沙帽井木屋區、出版局在建工地以及6家公共聚集場所，分別是：新華都購物廣場、潮福城、閩發茶藝會所、潮福城、清風閣茶藝居、延福賓館以及等。

在走訪檢查中，檢查人員共發現了2處危墻：

(1)海關宿舍雜物間與六建宿舍公用墻體出現大面積的傾斜和裂縫，經排查，該危墻屬于海關宿舍204的產權。社區人員在危墻處拉起紅色警戒線，并懸掛“危墻，請勿靠近”的警示標語。近日，社區治安主任、委員與街道安檢站檢查人員一同前往，找到該房主，下發整改通知書，要求房主及時將危墻整改到位。

(2)河東路4號小土屋年久失修，小土墻出現部分坍塌，社區拉起紅色警戒線，并下發整改通知書，告知房主整改到位。

另外，在檢查中社區目前尚未發現“三合一”場所，出版局在建工程施工工地未發現安全隱患。

檢查組還著重檢查了店面、公共場所內消防通道是否暢通、消防設施是否完備、消防滅火器是否過期等方面內容。檢查中發現：

1、閩發茶藝會所后門通道口有雜物堆放，另外，消防栓無水帶;

2、清風閣茶藝居滅火器數量不夠且消防通道堆放雜物現象。其余場所目前無發現安全隱患存在。檢查組對存在問題的店面、公共場所當場要求對存在問題進行限期整改。

社區上半年工作總結范文三

在20xx年年的安全生產工作中，xx社區按照上級安排部署，結合本單位的實際情況，上半年安全生產做了如下工作：

一、 首先完善容顏的各項規章制度，明確工作人員在安全生產方面的職責，制度明確、責任到人，并制定了安全生產教育培訓計劃和方案，明確了各自的職責，使單位職責明確，落實到人的完整格局。

二、 年初在xx期間，利用走訪和檢查的形勢，宣傳防火、防盜、用電、用煤的安全知識，并對居民的房及照明線路及取暖設施的安全使用進行了重點檢查。通過宣傳檢查和督促，使社區各住戶能按要求整改，對部分養殖戶能夠構成火災隱患的飼草和柴草，進行了轉移和粉碎入庫，還提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。

三、 認真抓好安全生產工作，貫徹“安全第一、常抓不懈，以防為主、全力搶險”的防洪工作方針，認真開展專項整治工作，確保一方平安，在安全生產月活動中，單位懸掛了“安全生產、綜合治理”的宣傳橫幅，發放消防安全知識宣傳單200余份，張貼標語30余份，出板報一期，根據社區的實際情況，對查出的各種安全隱患都進行了及時的整改，確保了社區的安全和穩定。

四、 一年來，社區凈宣傳教育和集中檢查相結合，提高了職工群眾的安全責任意識，召開安全生產會議6次，根據單位實際存在的安全問題和上級的問罪，安排了當前和今后一段時間的安全生產工作，分析安全生產隱患，做到了防患于未然，堅持每月一次檢查，定時、定人做到預防為主，確保生命、財產安全。

通過一年的工作，在安全生產方面，取得了很大的實效，上我單位沒有發生各種安全事故，但還存在一些不足之處，在下半年的工作中， 努力改進不足之處，做到以下幾點：

1、 加大消防安全的宣傳和教育、檢查的力度。

2、 加強重點部位的消防安全的督促檢查力度。

3、 加強秋、冬季節的消防安全，安全生產及各住戶冬季安全取暖、用電的安全督促和檢查。

使廣大職工群眾能形成自身安全意識和安全生產的自我要求的局面，進一步加大宣傳和教育的務度，努力開展了安全生產工作。

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篇3

—XXX社區創文工作總結

社區文明是整個城市文明的基礎。作為市級文明社區，本社區積極推進城市社區的文明建設，營造創建氛圍，打造社區亮點，提升了社區文明創建的整體水平，進一步推進了全國文明城市創建工作。上營坊社區多措并舉，充分發揮社區宣傳引導作用，以結對共建形成合力為抓手，努力營造濃厚創建氛圍，為創建文明城市爭光添彩。

一、以宣傳教育為要點 推動氛圍全民參與

社區通過轄區內的電子LED屏滾動播放社會主義核心價值觀，在宣傳欄張貼公益廣告和體現核心價值觀的居民公約；組織社區干部每天定時上戶發放宣傳創文相關資料；組織社區義務宣傳員通過道德講堂這個平臺開展“走進道德講堂·學習中華禮儀”、“學習雷鋒精神·傳承道德文化”等道德宣講進校園活動。深入挖掘、評選表彰轄區內的一批助人為樂、誠實守信、尊老愛幼、孝敬父母等身邊的好人好事；成立上營坊社區新時代文明實踐站，圍繞特殊、重要節日的同時，每月不定期上門看望慰問空巢老人、殘疾人等社區重點服務對象；打造公益性社區少年宮“七彩追夢”品牌項目，推動未成年人思想道德建設，為青少年成長成才提供良好的社區環境和全方面培育未成年人綜合素質養成；定期開展環保志愿者進社區宣講活動，提倡低碳環保、勤儉節約，提高居民的環保意識，教育居民從節約用水、用電、用紙等細節做起。

二、以志愿服務為體現 助推道德風尚建設

不斷完善社區新時代文明實踐站管理制度，整合各類社會資源，利用社區QQ群、微信群、樓道群等信息渠道，廣泛征集志愿者，動員各類素質高、有一定專業技能、有較強奉獻精神、熱心社會公益事業的居民志愿者參與其中。通過和掛點單位結對共建形式，圍繞特殊、重要節日開展各類志愿服務，助推精神文明建設。例如：江西省婦幼保健院白衣天使志愿服務隊、章金媛志愿服務團和上營坊新時代文明實踐站志愿者進社區為“五老”人員、低保貧困家庭、高齡老人、空巢老人、僑眷老人、殘疾人士等開展免費義診為民服務，為他們的健康保駕護航，提升居民幸福滿意度；以“黨建帶團建、團結促發展”為理念，以新時代文明實踐為切入點，圍繞立德樹人這個根本任務，以新時代文明實踐站為載體，聯合南昌市東湖小學和南昌市保育院一同打造了為青少年成長成才提供良好的社區環境和全方面培育未成年人綜合素質的“七彩空間”品牌項目：社區七彩課堂和中華古詩詞詠唱系列活動。此舉不僅進一步推動未成年人思想道德建設，也為社區的精神文明的升華奠定了堅實的基礎。

三、攜手助力攻堅克難 鞏固常態始終如一

自今年1月份起，結隊幫扶單位深入社區和社區新時代文明實踐站一同開展了近40次志愿服務活動，主要圍繞背街小巷、樓道庭院的衛生死角清理，主次干道的共享單車擺放和移風易俗宣講等方面開展志愿服務，還居民一個整潔優美的居住環境,讓新風正氣走進千家萬戶，提升居民幸福滿意度，彰顯服務為民、服務惠民、服務利民的宗旨。

在社區的衛生環境管理方面，實現生活垃圾定點分類投放，袋裝員將垃圾日產日清；在綠化區張貼“愛護環境”告示牌，并加強樹木花草的日常監督管理工作。

四、以網格工作為重心，推進平安社區建設

社區全面實現網格化管理，由專職社區干部和樓棟長負責網格任務，形成社區、樓道、居民三級網格服務模式，具體社區的日常管理工作落實到人。由社區網格員、退休黨員、樓道小組長組成的平安志愿者積極協助社區開展群防群治工作，定期檢查樓道消防器材，并組織消防演習，提高居民安全防患意識，對應急事件的處理能力。

五、以創建活動為契機，打造幸福文明社區

篇4

堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“科學發展觀”，利用現有社區義務巡邏隊資源，參與社會治安巡邏，通過警民聯合巡邏、單位協同巡邏、看樓護院等形式，加強轄區“聯防、互防、自防”三防一體的防控網絡體系，全面維護社區正常治安秩序有一個良好環境，保障廣大居民群眾的生命財產安全，建立“保穩定、創平安、促發展”的長效工作機制，真正達到“秩序好、發案少、群眾滿意、社會穩定”的目標。

二、組織領導

為切實加強組織領導，社區治安義務巡邏隊在社區綜合治理領導小組領導下全面開展工作，領導班子成員如下：

組長：**社區黨委書記、居委會主任

副組長：**社區民警

副組長：**社區治保主任

成員：****城物管經理

****廠物管經理

****小區聯合支部

**鐘表生活司

領導小組辦公室設在社區民警室，辦公室主任由**同志擔任，具體負責治安巡邏活動的各項工作、日常檢查、補貼發放、工作總結等。

三、巡邏防控安排

整個治安巡邏活動由領導小組具體安排部署，社區居委會負責指揮協調。以治安巡邏隊為主，以各單位治安力量和黨員義務巡邏隊為輔。實行24小時全天候、全方位巡邏。同時，要加強聯防聯動，與相鄰單位建立互聯互動的社會治安防范機制，做到與周邊社區無逢鏈接，并加強信息溝通交流，共同維護周邊的治安秩序，實現社會治安防控全面覆蓋。

四、工作措施

（一）、社區治安義務巡邏隊，接受社區居委會和公安民警的政治思想、巡邏技能指導，定期開展培訓、交流和總結。

（二）負責社區治安巡邏的主要領導將不定期檢查和督導工作，對發現的問題及時進行整改。

（三）要加強信息報送。要指定專人負責收集和掌握巡邏情況，做到每日有巡查、每周有講評、每月有小結，重大情況要及時上報社區領導小組。

（四）面對特殊時期，調動轄區保安力量和黨員義務巡邏隊共同參加協防，最大限度為維護社區安全與穩定做出積極貢獻。

五、工作要求

（一）此次社區治安義務巡邏隊的成立，是構建“平安**”的一項重要舉措，是確保一方政治安定、社會穩定的一支重要的生力軍。要發動單位、居民和黨員積極參與群防群治，創新工作理念，克服治安巡邏工作中面臨的各種困難，堅決杜絕困難面前繞著走、巡邏不認真的做法。要實現社區每個角落24小時巡邏工作無縫銜接，確保無死角、無盲區，真正形成全民動員、警民團結共同防控的良好局面。

（二）巡邏隊巡邏時，應嚴密注意巡邏區域內可疑人、事、物，依法盤查可疑人員。預防、制止現行違法犯罪活動，及時抓獲違法犯罪嫌疑人。

（三）發現治安事件時，隊員要相互配合，一旦發現警情處理不了時，第一時間報110，依法保護現場，疏散周圍群眾。同時向主管領導匯報詳情并做好記錄。

（四）巡邏隊要結合工作實際，針對巡邏區域、巡邏路段，制定治安巡邏部署圖和重大問題處置預案。巡邏中當隊員正當防衛或意外受傷，應立即告知巡邏隊主管領導并及時通知保險公司人員趕來處理。

（五）充分發揮媒體輿論導向作用，做好宣傳工作。各單位要通過宣傳欄、公告等形式加強宣傳報道，營造良好的輿論氛圍。

（六）統一標志，保持陣容嚴整。參加社區治安巡邏值勤人員，要按要求統一著裝、佩戴袖標。堅持嚴格考勤制度，樹立強烈地社會責任感，樹立文明執勤、依法辦事的良好形象。

篇5

一、抓基層婦女組織隊伍建設，服務于和諧社會

要推動婦女事業的發展，就必須有一支素質較高、業務較強的婦女干部隊伍，多年來鎮婦聯一直注重培養提升村、社區婦女組織的業務政策素質。

1、以黨支部換屆選舉為契機，推進婦聯組織建設。鎮婦聯借黨支部換屆選舉之機，選配具有“雙九”能力（即婦聯組織動員婦女的能力、代表和維護婦女合法權益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動婦女兒童事業發展的能力和婦聯組織自身創新發展的能力、婦聯干部服務大局的能力、服務婦女的能力、學習的能力、創新的能力、協調的能力）的婦女進村、社區班子做婦女工作，在各項工作中充分發揮委員作用，彰顯婦女同志的風采。

2、根據我鎮實際情況，建立健全婦女隊伍，組織“農轉非”婦女、下崗失業婦女和農村婦女參加各類的政治業務學習，鼓勵她們不斷大興學習之風，并學以致用，與時俱進，努力開創婦女工作新局面。

3、加大對婦女干部的教育培訓，不斷提高婦女干部的專業知識水平，增強履行崗位職責的能力，進一步轉變工作作風，貼近婦女，用心為廣大婦女干事、謀事。

4、倡導各村婦代會積極組織帶動廣大婦女參與到新農村建設中去，并成為此項工作的推動者和實踐者。

二、強化婦聯聯系服務職能，充分發揮婦女的積極作用

鎮婦聯結合城鎮婦女就業再就業工作，動員婦女積極參與“創造新崗位、創造新生活、創造新業績”的“三創”實踐。不斷改進、提高和創新婦聯工作，重點做好了以下工作：

1、充分發揮婦女在我鎮精神文明建設中的積極作用。以社區、村文化活動為載體，組織廣大婦女積極參與有益的文化活動，發揮其特殊而積極的作用。如春節組織婦女參加游行活動和鬧元宵文藝演出等。

2、開展各種活動，促進社會和諧文明。各婦代會繼續實施《公民道德建設實施綱要》，組織開展形式多樣、內容豐富的活動，各社區、村在原有巾幗衛生保潔隊、文藝宣傳隊、法制宣傳隊等各類服務組織基礎上，進一步壯大了“巾幗志愿者”隊伍，廣泛地發動婦女群眾走出小家，積極參與城鄉環境綜合整治和鄉風文明活動和“五十百千”環境優美示范工程示范縣城創建活動。如：各婦代會今年積極參與“五十百千”環境優美示范工程示范縣城創建，繼續開展鄉風文明進我家活動。通過引導、組織廣大婦女積極參加各種活動，逐漸養成自己動手，共同參與打掃社區、村內的公共衛生以及家庭衛生，改善居住環境，創造優美的生活環境，宣傳道德新風、傳統美德，破除舊的生活習慣，逐步消除了家庭中各種不道德和不文明行為，以家庭的和諧文明促進了社會的和諧文明。

三、關愛婦女兒童，保障婦女兒童合法權益

各婦代會要切實履行維護婦女兒童合法權益，促進男女平等基本國策，進一步推動了“兩法”、“兩綱”的貫徹落實。

1、進一步加大了維權力度。“三八”節期間，開展了維

權周宣傳活動，各社區、村以召開座談會、舉辦趣味知識競賽活動等形式，宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》以及男女平等基本國策等的學習。一年來，鎮婦聯接待婦女來訪28件，其中家庭類13件、婚姻類10件、維權類5件。村、社區婦代會接待來訪78件，其中家庭類25件、婚姻類40件、維權類13件。

2、大力推進未成年人思想道德建設工作。以板報、發放宣傳資料等形式在全鎮進行宣傳，把“愛國教子，以德育人”的理念傳遞到千家萬戶，把遠離，關心青少年成長作為各級領導干部、各界認識應盡的職責。

3、積極為兒童辦實事。推進公民道德建設計劃的實施，引導兒童積極參與道德實施，發動社會各方面共同為兒童辦實事。如：社區婦代會發動群眾，動員居民都來關心父母離異，隨爺爺、婆婆生活的葉依林、蘭鑫，婦代會還經常去看望和幫助她們，并將其納入城市低保。“六一”兒童節，鎮黨委、政府和婦聯慰問了福和希望小學、盼盼幼兒園、西街小學、東升學校、實驗小學等學校，并送去了慰問金4400元。

4、進一步做好培養選拔女干部工作。一是非常重視培養選撥女干部。二是加強女干部的教育，提高女干部素質。每季度以會代訓，加大了對女干部的培訓。

四、以“三大主體”活動為載體，充分發揮了群團組織在經濟建設中的作用

鎮婦聯以“雙學雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭創建”等活動為載體，以不斷提高基層婦女干部和農村婦女綜合素質為目標，不斷豐富農村物質文化生活，加快農業、科技、衛生、法律知識的普及和推廣運用，發放新《婚姻法》和反家庭暴力等法律法規宣傳資料100份。

努力抓好“芒江村”“朝圣”、“金雁”婦字號基地，充分發揮其示范帶動作用。緊緊圍繞“手拉手”、“一幫一”結合幫扶，繼續抓好崗村聯創和“雙合格”工作，大力實施“女性素質工程”，繼續組織婦女積極參與災后重建工作，組織村、社區婦女干部積極參加基層婦女干部社會實踐能力建設項目培訓，逐步提高基層婦女干部的能力，為更好地服務于婦女打下了堅實的基礎。

五、充分調動婦女的積極性，推進城鄉環境綜合整治“進家庭”和“五十百千”環境優美示范工程的創建工作

我鎮婦聯做好城鄉環境綜合整治“進家庭”和“五十百千”環境優美示范工程示范縣城創建工作，主要做了以下工作：

1、在思想上高度重視，加強領導，并成立了領導小組。

2、結合本鎮實際制定了方案和考核辦法。

3、利用板報、散發宣傳資料、宣傳畫等進行宣傳，開展多種形式的活動，營造宣傳氛圍。

4、落實巾幗衛生勸導員、保潔員、檢查監督員。

5、召開各種會議進行安排布置。要求各村、社區結合我鎮環境衛生3+1模式，經常開展衛生大掃除活動，婦女參加城鄉環境衛生整治活動的積極性越來越高，衛生意識增強。

6、抓好示范戶和示范點。鎮婦聯在朝圣社區和芒江村抓點，在朝圣社區抓了三種不同類型的幸福家庭示范戶（老城區未改造舊房子示范戶—楊維、商住小區示范戶—廖克秀、農轉非拆遷自建房示范戶—賴秀瓊）3戶，組織各村、社區的婦女主任和社區、村婦女代表在朝圣社區召開現場會以此為標準，在芒江村抓“星級戶”評比，分三星、四星、五星級示范戶。縣婦聯馮主席親自對芒江村的村民進行了培訓，并為其示范家庭衛生整治以及整理。讓村、社區做有標準、學有榜樣，全鎮以示范戶帶點，以點帶面，有力推進了我鎮城鄉環境綜合整治進家庭活動和“五十百千”環境優美示范工程創建工作的順利開展。

六、開展各種活動，彰顯巾幗風采

1、鎮黨委、政府三月對年度婦女工作進行了總結表彰，表彰先進集體5個、先進個人4人、學習型家庭示范戶1戶、巾幗致富能手17人、幸福家庭18戶，并給參會的137名婦女干部、離退職女干部、婦女代表和先進個人發放了紀念品。

2、各村、社區都以座談會、茶話會、總結表彰會、外出學習等活動慶祝“三八”節。如：景樂社區于3月3日下午召開了婦女工作總結表彰會，并由巾幗文藝隊表演了精彩的文藝節目；長虹村、泉水村、富樂社區召開了茶話會，會后也表演了文藝節目。柏云村、斑竹村、鎮機關組織婦女在“三八”節期間外出考察學習。黎明社區于3月4日上午組織社區婦女500余人在社區活動廣場開展了趣味活動。社區于3月7日上午邀請縣醫院的醫師們為居民進行了健康知識講座并免費為婦女同志們做健康檢查，并于3月8日組織婦女代表外出參觀學習。

3、利用節日開展了慰問活動。景樂社區慰問了生病和高齡母親黃澤碧、劉秀華、楊章德、蘭成玉等，送去了慰問品，表達了社區對她們的關愛。

4、大力推進巾幗志愿者活動。我鎮廣泛開展關愛留守婦女兒童、空巢老人活動，講文明樹新風，開展文明勸導等形式多樣的志愿服務活動，取得了很好的社會成效。今年九月，我鎮巾幗志愿者“關愛留守婦女，構建幸福家園”的服務活動在翰林社區拉開帷幕，各村、社區的志愿者與留守的婦女兒童一一結對，關愛留守婦女兒童和家庭的生產和生活，幫助解決他們的困難和訴求，讓留守婦女兒童的身心得到了健康的發展。

七、開展女性安康保險工作，關愛婦女健康

為關注、關愛女性健康，提高婦女抵御重大疾病的風險能力，鎮婦聯和各婦代會加大了宣傳力度，動員婦女自愿參加女性安康保險，參保人數達306人。

八、年工作打算

1、繼續推進婦女工作的創新發展，在工作中創新，在創新中發展。

2、繼續開展關愛留守婦女、兒童工作，做好婦女、兒童的維權工作。

3、繼續深化“巾幗服務工程”、“雙學雙比”工程、“雙合格”和崗村聯創工作。

4、繼續開展女性安康保險工作和婦女創業小額貼息貸款工作。

5、開展“鄉風文明進我家”活動。

6、迎接“中加項目”的評估工作。

7、開展“三八”節慶祝活動。

篇6

一、放假時間

義務教育階段學校暑假時間8周，7月6日假期正式開始，9月2日正式開學上課。

暑假假期不包括學校集體組織的為期一周的社會實踐時間。教師須與學生同時放假，學校除組織相關的業務培訓外，不得占用教師的假期休息時間。學校不得占用暑假集體組織學生軍訓。

二、工作安排

(一)嚴格執行假期工作有關規定，進一步規范辦學行為 嚴格遵守放假時間規定，不得隨意調整假期時間。如確有特殊情況需要調整或者需要在假期安排學生活動的，須提前兩周向鎮教育辦和市教育局提出書面報告，經批準后方可實施。

要切實減輕學生暑假期間的作業負擔，以全省統一規劃使用的《暑假生活指導》為抓手，為學生提供系統科學的假期生活指導。小學一、二年級不得布臵書面作業，其他年級書面作業要控制在每天1小時以內，要著眼于培養學生的探究能力和實踐能力，布臵一些能夠激發興趣、開闊視野、鍛煉意志的開放性作業。學校和教師不得以任何借口動員組織學生集體到校上課補課和統一組織自習，不得參與、動員、組織學生參加社會上各類復習班和培訓班。禁止在假期聯合或將校舍租借給社會力量辦學機構用于開辦補習班、培訓班。

嚴禁學校為各種社會培訓機構組織的校外暑期夏令營及各種拓展活動提供任何形式的組織或宣傳服務。

(二)開展豐富多彩的社會實踐活動，促進學生自主發展

1.繼續開展“萬名學生進社區”社會實踐活動。學校充分利用未成年人校外活動場所及當地科技館、圖書館、博物館、展覽館、體育館等公共資源或文藝團體、專業運動隊、科研院所、企事業等單位的相關資源，開展各種活動，為學生提供內容豐富、形式多樣、多種可選的活動項目，充分滿足未成年人暑期多樣化校外活動需求。

中小學校要及時與社區聯系，發動社區力量，做好中小學生的暑期看護工作，組織社區未成年人參加公益活動。中小學校要加強與家長的聯系，在暑假前利用學校開放日時間，認真組織家長會和家長委員會，集中開展一次對家長的暑期安全活動教育和其他教育工作，幫助家長合理安排子女暑假活動，多引導子女從事力所能及的家務勞動，增強自理和自護自救能力，提升孝親敬老、服務家庭的意識，為青少年度過一個有意義的暑假提供保證。

2.開放教育資源。學校要有計劃地向學生開放學校圖書館(室)、實驗室、藝術、體育和計算機室及各種文體活動場地、設施設備，為學生的探究性學習和自主發展提供幫助。學校的體育代表隊、藝術團(隊)要認真組織好暑期訓練、排練工作，做到時間、內容、場地、人員的落實。

3.科學安排暑假生活。教育和引導中小學生暑期文明上網，自覺抵制不良信息的侵害，合理安排上網時間，不沉溺網絡。學校和家長要引導學生學會合理適度消費，不亂花錢，不吸煙，不喝酒，遠離，不接觸、暴力等不良的影視作品和書刊，不進營業性電子游戲廳、舞廳、社會網吧，不參加有害身心健康的游戲，反對和抵制封建迷信活動。學校應指導家長樹立素質教育的理念，掌握科學的教育方法，合理安排子女學習、休息、鍛煉和參加實踐活動，不盲目讓子女參加社會上各種補課輔導班。

4.加強行為規范建設。各學校要充分利用暑假時間，創造性地組織家校互動，積極開展“大手拉小手，攜手文明行”活動，引導廣大家長參與到行為規范養成教育中，使廣大家長和學生遵規守紀，團結互助，勤勞節儉，孝敬父母，誠實守信，遵守公德，促進學生全面、健康、和諧發展。各單位要制定切實可行的具體辦法，使工作扎實有效，開學后濟南市教育局召開暑假期間學生行為規范養成教育專題匯報交流，請各單位做好材料準備。

5. 做好創建全國文明城和未成年人思想道德建設測評工作。各單位要通過暑假工作意見和致家長一封信，做好創城測評輿論宣傳告知工作，讓家長學生知曉創城重大意義，積極主動地參與到這項工作中來，營造出濃厚的創城氛圍。

6.繼續開展“感動我們的100個瞬間”活動。以“珍愛生命”、“學會感恩”為內容，組織學生到街道、社區或農村進行實地采訪，尋找他人感動我們的事例，使學生在生活中學會寬容、尊重、感恩，在潛移默化中接受教育，進一步提升學生的品行和修養。新學期開學后，學校要利用學校網站、宣傳欄、黑板報等公布感人事例，并對感恩事例進行評比。

7. 組織開展好讀書征文、詠泉原創詩歌大賽和《再見，畢業季》網絡主題活動等系列比賽活動，努力豐富學生假期精神生活、增長學生智慧，具體要求見附件。

(三)切實加強安全工作，做好暑期防溺水工作

中小學校要充分認識做好假期學校和師生安全工作的重要性，牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，嚴格安全責任制，嚴格貫徹執行國家和省關于中小學安全工作的有關規定，通過多種形式對學生進行安全專題教育。中小學校要通過召開班會和家長會、發放宣傳資料等形式向學生和家長進行防火、防溺水、防食物中毒、防傳染病、防暴力、防觸電、防雷暴、防交通事故等方面的安全教育和非法傳銷及防止被盜、被搶、被詐騙案件發生的專題教育，強化學生安全意識和提高自防自救能力。要加強對中小學生的遵紀守法教育，提高學生的法制意識和安全防范意識，預防學生違法犯罪和各種事故的發生。要加強預防溺水教育，教育學生不到湖泊、河道、水庫、池塘等缺乏安全措施的水域游泳，防止溺水和其他傷害事故的發生。中小學校要引導學生和家長慎重選擇暑假出行(游)地點、交通工具和旅游服務機構，切實采取有效措施，努力把學生傷害案件的發生率降到最低。

各單位要嚴格執行市教育局假期活動申報制度。凡由學校組織的校外活動，特別是與其他單位聯合組織的活動，必須報教育體育局批準。要認真落實各項活動的安全保障措施，及時將活動的有關要求通知到學生家長。學校和各類校外活動場所等組織的各種活動均要事先進行精心設計，做好安全預案，注意對活動場地、設施、器材的安全檢查工作，落實安全責任人，做到活動內容充實，組織嚴密，萬無一失。

做好學校的安全保衛和防汛工作。學校要建立雨季汛期預警體系和防災預案，堅持學校值班制度和信息報告制度，組織有關人員集中對學校安全進行一次全面徹底的拉網式檢查，發現安全隱患立即整改。學校要建立暑期24小時值班制度，并保持通訊暢通，遇有突發事件要及時妥善處理，并立即上報鎮教育辦和市教育局，不得瞞報或拖延。

(四)對學生進行“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對”為主題的專題教育

各學校要在放假前加強宣傳教育，防止“”等和迷信活動利用暑期毒害青少年一代，讓學生不但要自己不相信，還要向家庭、親友和社會進行宣傳教育，進一步認識“”等組織對國家、對社會、對人民的嚴重危害，增強識別、抵制的能力，充分認識、有害氣功、迷信等活動的本質及危害性，使學生提高防范和抵制歪理邪說的意識，提高反斗爭的能力，形成崇尚科學文明，拒絕侵蝕的良好氛圍，從根本上鏟除“”等組織賴以生存的社會基礎和土壤。

(五)做好暑期教師培訓工作

按照省教育廳統一部署，2013年暑假將繼續組織開展中小學(含幼兒園)教師遠程研修培訓工作。學校要成立培訓工作領導小組，根據省教育廳和濟南市教育局要求制定培訓工作方案，嚴格按照全省統一的課程進度，按時收看視頻、提交作業和積極參與網上研討。要組織好教師的面對面研討，保證每一位教師保質保量完成研修任務。

禁止教師有償家教。學校要將教師是否參與有償家教納入對教師師德考核和工作考核的重要內容，實行“一票否決”制。對進行有償家教的教師，一經查實，嚴肅處理。

(六)做好校舍維修管理工作

各學校利用暑期對校園校舍進行整理與修繕。對校舍破舊的門、窗、墻面要進行加固維修及粉刷，對破損的課桌椅要進行必要的維修和更新。認真檢查、維修學校食堂、學生宿舍、廁所等配套設施，采取妥善措施解決校內危房危墻。要抓緊進行新建、改擴建工程，確保在秋季新學年開學，以整潔、嶄新的校園面貌迎接學生入學。

(七)其他工作

1、暑假前各中小學按照市教育體育局和鎮教育辦期末工作的安排，做好初中、小學期末檢測工作。

2、各中小學做好期末各種工作總結，將學校總結、教導總結、總務總結、團隊總結、師德考核、量化考核、評先樹優、安全度假信、假期值班表等材料于放假時交鎮教育辦。

3、7月8日，舉辦中小學教師“說教材”培訓。 4、8月26日，召開校長會，教師集中學習備課。

5、8月27—8月30日，舉行“說教材”活動比賽。做好開學前的準備工作。

6、各中小學按照教育辦要求，做好初一和小學一年級的招生工作。

7、各中小學按照征文比賽要求，每單位上交5—10篇征文，教育辦匯總后上報市教育體育局。

三、組織領導

篇7

區未成年人工作指揮部

一、上半年工作總結

2019年是創建全國文明城區的強力攻堅之年，也是全面達標，提升創建水平的沖鋒之年。為高效實現這一目標，未成年人指揮部根據《崇明區創建全國文明城區三年工作規劃（2018—2020）》（崇委發〔2017〕31號）和《全國文明城區創建未成年人工作指揮部三年規劃（2018—2020）》中的目標任務，依照年初制訂的2019年工作計劃，在區創城辦的正確領導下，上半年我們扎實推進、如期完成了以下工作。

一、深刻總結反思，分析失分原因，研究對策措施。

3月21日，中國文明網同步公布了全國文明城市2018年度測評結果以及2018年未成年人思想道德建設工作年度測評結果。我區未成年人思想道德建設測評總分為91.58，在24個直轄市提名城區中排名第9（上海參評區排名第3）。面對這樣的成績，指揮部從領導到工作人員，深感焦慮與不安。于是，我們第一時間認認真真圍坐一起，逐項看失分指標，失分多少，分析可能的失分原因。4月11日，在區創城辦的安排之下，未成年人指揮部分管領導以及工作人員一起參與了2018年度測評工作總結分析會議。會上，我們提出了一些疑惑與不解，也拋出了一些我們的想法與意見，得到了專家與領導的指點與認同。之后，未成年人指揮部分別于4月3日和4月24日，組織、召開了未成年人思想道德建設牽頭單位分管領導、聯絡員以及教育系統內部各相關條線工作人員會議。會上，分管領導陸琴副局長對2019年度工作作了動員和部署，副指揮長姚李超局長對2018年度崇明區未成年人思想道德建設測評成績作了通報，對每一項失分多少、失分的可能原因作了詳細的剖析和說明，同時對與會人員如何精準對標、精益求精做好2019年度未思工作，提出了明確的要求，也寄于了極大的希望。

二、加強溝通聯絡，搜集資料信息，凝聚創建合力。

未成年人工作面廣量大，牽涉各單位，各部門。根據《全國未成年人思想道德建設工作》測評體系中所列的指標內容，指揮部將宣傳部、文明辦、教育局、民政局、區文旅局、區政法委、區婦聯、區文化執法大隊等部門作為牽頭單位，而責任部門更是不計其數。指揮部的一個重要職能就是要做好牽頭聯絡、協調溝通、指導服務工作。為此，2019年年初，我們在2018年人員信息的基礎上，通過電話、微信等形式，一一確認各鄉鎮、各委辦局、各中小幼以及直屬單位分管領導和聯絡員基本信息。對于各鄉鎮、各單位、各部門在2018年工作中存在的問題作溫馨提示。同時，對于2019年度重點工作，作了明確要求與布置。對于各單位、各部門的來電來訪，咨詢提問，指揮部工作人員不厭其煩，盡其所能作出解答、提供服務，為各單位、各鄉鎮、各學校對標創建、優質創建，從頭躍上創建軌道，縮短創建進程提供了有益幫助。

三、圍繞指標體系，組織多彩活動，厚實人生根基。

1.圍繞“扣好人生第一粒扣子”主題，廣泛開展形式多樣的實踐活動。

上半年，聯合宣傳部、文明辦、教育、團委、婦聯、關工等部門，從未成年人年齡實際、身心特點出發，分學段精心策劃、組織開展了“扣好人生第一粒扣子”系列活動。4月2日，“緬懷革命先烈 爭做新時代好少年”——2019年崇明區中小學“清明祭英烈”主題教育啟動儀式在東門小學隆重舉行，自此，拉開了全區未成年人線上線下“我們的節日”——清明祭英烈活動序幕。4月26日，“垃圾分類新時尚 生態文明我踐行——2019年崇明區中小學生主題升旗儀式”在明珠小學舉行。為迎接建國70周年，5月5日、6日，在區教育學院分別舉行了中小學“我為祖國點贊”讀書征文演講比賽活動。另外還有學農、學軍活動、紀念五四青年節、六一兒童節活動、龍騰端午等主題活動……2019年度崇明區“新時代好少年”推薦評選、命名表彰和學習宣傳活動也正在緊鑼密鼓進行中。所有活動的開展，都為未成年人健康成長搭建了平臺，提供了機會。

2.多措并舉，深化社會主義核心價值觀教育，厚植“三觀”根基。

指揮部辦公室聯合教育學院教研室、德研室，切實抓好社會主義核心價值觀“三進”工作（進教材、進課堂、進頭腦）。充分發揮課程育人、活動育人、文化育人、實踐育人和管理育人功能，提升未成年人思想道德建設工作的實效性。上半年組織了“六育人”案例征集評比活動，目前正在遴選一批優秀案例報送參加市級評比，并正在打造一批“三進”品牌項目，加以推廣傳學。年初開始，組建專家團隊，將中小學區本教材《向著陽光奔跑——崇明區未成年人社會主義核心價值觀教育讀本》進行修改完善，目前已進入交付印刷階段。各中小學也運用多種形式、通過多種渠道，引導中小學生在日常生活中內化、踐行社會主義核心價值觀，使核心價值觀24字入腦入心入行為。

3.創新載體，持續組織中華優秀傳統文化教育活動。

攜手宣傳、教育、體育、文旅等部門，共同組織開展經典誦讀和戲曲、書法、傳統體育等進校園活動。做大做強“區域整體推進‘走近中華經典’”市級項目。加強中華優秀傳統文化教育“一校一品”建設。5月28日，“激揚少年情 放飛強國夢”——崇明區學生文化藝術節開幕式暨“龍騰端午”傳統節日主題教育在區青少年活動中心舉行。全區各中小學依托社區資源，結合學校實際，創新活動載體，傳承優秀文化，同時通過多種途徑將非遺文化在校園內演繹。

4.溫暖陪伴、呵護心靈，為未成年人健康成長保駕護航。

崇明區未成年人心理輔導中心是創建全國文明城區的唯一點位，為使中心在檢查測評中少失分，指揮部辦公室加強與中心日常聯系，經常去中心巡查，察看內外環境，檢查宣傳氛圍，提出細節問題，幫助修整完善。為促使中心最大程度服務于家鄉未成年人，2019年年初 ，中心又招募了4名心理咨詢師，擴充志愿者隊伍。4月20日下午，中心組織了“放飛心靈，快樂迎考”考前公益咨詢活動，15名心理咨詢師、6名學生志愿者參與了本次活動，接待家長、學生80多人次，受到學生家長的歡迎，也收到了良好的社會效益。5月24日，“我的國 我的家 我的心‘晴’故事——2019崇明區中小學心理健康教育活動月”展示研討活動在西門小學舉行。此次活動為全區中小學開展心育活動提供了示范與借鑒，對于各中小學進一步組織好心育活動，呵護學生健康成長起到了巨大的推動作用。

5.引進資源、送教村居、服務學校，提升本區家長家教技能與水平。

為不斷提升本區家長的家教技能與水平，2019年年初，由教育局出資，購買蘇州智慧科技教育有限公司開發的家長慕課平臺資源，在29所市、區家庭教育示范校中首先推行，讓每個家長可以隨時隨地進入慕課平臺，觀看視屏，學習先進的教子理念，掌握易學易操作的教子技能。3月起，指揮部又與區婦聯、教育局聯手啟動家庭教育社區行、校園行項目，我們精選講師、優化課程，為全區所有鄉鎮共配送75場專題講座，為中小幼共配送108場專題講座，形成“全區聯動、上下互動、每月一動、每周一送”的家庭教育工作態勢。

四、嚴格督查標準，加強服務指導，限期整改落實。

4月中下旬，指揮部辦公室聯合教育局創城辦，制定督查方案，組織督查人員，下發督查標準，決定對全區中小幼、直屬單位2019年度創建全國文明城區工作進行全方位督查。我們分8個督查組，每個組從帶隊領導到項目督查人員共8人。4月30日上午，我們借助教育學院，召開全體督查人員會議，對于督查的意義、本次督查的任務、要求，督查人員的職責、需要反饋的材料等都作了詳細而明確的布置。會上，對于督查的內容指標，也再一次作了解讀培訓。5月6日——10日，分8個組赴全區中小幼、直屬單位，精準對標，進行了地毯式督查，并聽取了學校領導的匯報。對于查出的問題，當場進行了溝通反饋，開出了問題清單，要求限期整改，上交整改照片和報告。目前正著手暑期鄉鎮督查前期準備工作。 

以上是指揮部上半年所做的一些工作和取得的一點成效。當然也還存在著一些問題與不足，主要表現在：

1、主動與牽頭單位、鄉鎮委辦局包括教育系統相關職能部門之間聯系還不夠。在指導能力、指導水平、溝通服務等方面，與優質高效還存在一定差距。

2、工作的主動性、周密性有待提高。如召開一個會議、組織一項活動、安排一次督查，從方案到具體細節，要思慮周全、反復斟酌推敲，做到精益求精，盡善盡美。活動結束，應及早向區創城辦呈報簡訊、推送微信，加強宣傳，擴大影響。

3、調查研究、分析對比、跟蹤落實等工作還需抓緊抓實。要對2018、2019兩年的督查結果進行分析比較。對于去年、今年兩年督查均存在一定問題的單位和部門，要進行調查研究，找準問題根源，要定期不定期地回頭看、檢查整改落實情況。對于變化大、進步快的單位和部門，也要加以分析，給予表彰，達到鞭策落后，表揚先進的目的。

二、下半年工作計劃

一、完善指標體系，組建專家團隊，做好鄉鎮督查。

指揮部將依托文明辦，攜手宣傳部、教育局、文旅局、民政局、文化執法大隊等牽頭單位，制定督查方案、完善督查指標、組建督查隊伍、培訓督查人員，力爭在八月底之前，對全區所有鄉鎮進行全面督查，弘揚亮點突出、品牌鮮明、工作扎實、成績優異鄉鎮的先進經驗，鞭策得過且過、問題不斷、措施不力、敷衍失責的鄉鎮。

二、調動多方力量，精心設計謀劃，做好暑期工作。

1、精心編制學生暑期活動指導手冊，制定學生暑期工作計劃。

2、多層面召開學生暑期工作會議，布置落實暑期工作。

3、攜手團區委做好學生“愛心暑托班”相關工作。

4、聯合崇明區未成年人保護委員會，做好學生假期工作指導、督查、評優表彰等工作。

5、指導區域內愛國主義教育基地、學生社會實踐指導站、高中生社會實踐基地等部門，做好暑期學生活動接待、指導、評價工作。

三、嚴格評選程序，搭建展示平臺，選樹優秀典型。

2019年4月初，區文明辦、教育局、團區委、區婦聯、區關工委五部門聯合發文，啟動2019年度崇明區“新時代好少年”評選表彰和學習宣傳活動，日前，各單位正在鄉鎮評選、學校評選的基礎上，將符合標準的優秀少年推薦到區級層面參加評選。下半年，我們將組建專家團隊，對全區報送的幾百名學生的書面紙質材料進行分類評選，評出“十佳百優”新時代好少年候選人名單，然后進行公示，對于最終進入“十佳”候選人的二十多名優秀少年，將進行現場才藝展示、專家面試提問，最終評選出“十佳”新時代好少年。9月底，將隆重表彰區級“十佳百優”新時代好少年，并將他們的優秀事跡制作成宣傳海報和宣傳小冊子，下發各鄉鎮和中小學，廣泛開展學習宣傳活動。

四、聯合相關部門，摸清人員底數，做好幫扶工作。

下半年，將依托未保中心數據庫殊學生相關信息，攜手民政局、區婦聯、青保中心、小英工作站等單位，建立針對困難家庭未成年人的救護保障機制，確保困難家庭、隨遷子女能夠正常生活、就學。要依托市級、區級結對助學活動做好特困兒童、重點幫教對象的幫扶工作，確保區域范圍內無因生活困難而輟學的現象。同時，借助區未保中心、區未成年人心理輔導中心的力量，全方位做好特殊未成年人的關心關愛工作。加強對特殊未成年人（留守兒童、困境學生、孤殘學生、心理問題學生）的關心關愛，尤其要對困難留守兒童進行個性化的教育幫扶，力爭形成區域層面工作特色亮點。

五、加強網吧管理，優化周邊環境，凈化學生成長空間。

未成年人指揮部將攜手區文化執法大隊，進一步建立對網吧、電子游戲場所的長效管理和專項整治制度。充分利用網吧管理志愿者隊伍，突出重點領域，持續加大執法監管力度，確保區域范圍內無黑網吧存在，無未成年人進入網吧、電子游戲場所等現象發生。堅持日常巡查與專項整治相結合，充分發揮三級聯動，加強市場檢查和監管，以此不斷規范有證網吧的經營行為。同時將進一步做好校園周邊環境整治工作。一是充分發揮教育局安全中心的職能與作用，加大學校周邊環境綜合管理治理力度，對學校周邊環境開展經常性的全覆蓋排查，對存在的問題，會同綜治、城管等有關部門開展監管執法、集中專項整治，形成長效工作機制；二是及時掌握學校及周邊環境的動態情況。督促學校要加強對校園周邊環境的每日巡查，發現問題第一時間上報相關部門，學校及周邊安全隱患實行每月零報告制度；三是敦促鄉鎮派出所制訂的“一校一方案”必須落到實處，確保學校周邊交通秩序井然有序，無違法違規經營的各類場所、無“黑校車”、“黑出租”攬客營運等問題。進一步完善校園周邊交通標志、標識及有關設施，切實加強校車管理，確保學校周邊環境安全文明。

篇8

3月31日，我局舉辦了為期1天的檔案業務培訓班，對全區各部門及社區（村）檔案工作人員等150余人進行了培訓。此次培訓規模大、參訓率高、管理嚴、學習效果好，為今后全區檔案工作奠定了良好的基礎。

一是土地流轉檔案工作。完成__森林公園、__城核心起步區涉及的__屯、__屯、__屯等3個村的土地流轉檔案57卷、831件的立卷工作。二是生態觀光園項目檔案現場指導工作。我局派專門人員到昊天熱力生態觀光園指揮部，現場指導園區檔案的歸檔范圍及要求。目前指揮部已經收集包括會議紀要、進度匯報、簡報以及土地征收協議、土地流轉協議等資料160件，并已進行了科學分類，妥善保管。三是商貿物流項目檔案指導工作。我局深入物流園區，對__國際商貿廣場、__水產品批發市場、__國際五金城、__倉儲物流中心項目、__現代農業物流配送中心等5個項目的檔案資料進行整理、分類。

根據《__省檔案局關于2014年度檔案統計年報工作安排的通知》的相關要求，我局克服時間緊、任務重的困難，及時下發通知，嚴格審核，力求報表填報準確。最后，對50余個單位的50000余卷、40000余件檔案的相關數據進行收集、匯總，順利完成了檔案統計年報工作。

今年以來共為工信局、水務局等20多個單位及個人提供查閱服務70余人次，共查閱復印企業個人檔案、土地承包檔案等3650余卷，為我區“創園”工作、園區建設、水利體制改革工作、辦理退休、化解矛盾糾紛等方面提供了優質的服務。

6月9日，我局舉行以“檔案與你相伴”為主題的國際檔案日宣傳活動。對檔案法律法規和檔案知識進行廣泛宣傳，設立檔案服務咨詢臺，免費發放《檔案知識常識》、《檔案的利用與服務》等主題宣傳頁；同時制作并懸掛檔案宣傳條幅，將“以檔資政 服務民生”等關于檔案資政惠民的宣傳條幅懸掛于轄區突出位置，營造宣傳氛圍。此次活動宣傳了檔案文化、普及檔案知識，擴大了檔案工作的社會影響力。

按照以人為本、預防為主的原則，積極行動，組織人員每天對庫房溫濕度進行測記，并適時通風換氣；定期更換防蟲防霉藥物，每周對庫房的線路及設備、內外防火防盜設施進行經檢查，確保檔案安全。

自4月13日開始，檔案局按區領導的要求，派出2名干部參與國富指揮部檔案資料的收集整理工作。截止目前，共收集整理檔案資料5329件，裝訂檔案157卷，累計4700余件。

（一）繼續抓好重點項目建設檔案。增強各部門檔案意識，進一步推進觀光園項目、商貿物流項目等檔案指導工作，確保項目檔案齊全完整歸檔。

篇9

1、開展違章攤點、店外經營（作業）、夜市攤點專項整治。大隊首先把取締城區22條主次干道、重點區域和重點部位的流動攤點、店外經營（作業）作為市容整治重點，采取了大隊領導分片包干，集中整治與日常管理相結合，堵與疏相結合的方法，先后取締了影響市容市貌的不規范攤點群4處，城區主干道店外占道經營（作業）得到有效遏制。南城根路改造后大隊及時跟上，狠抓了南城根路的店外經營、流動經營，并規范設置了大橋攤點群，目前南城根路市容環境有了明顯的好轉。其次，安排專門力量加強對夜市攤點管理，今年先后取締了四通路夜市大排檔、大車站等42處攤位。

2、開展戶外廣告、亭棚專項整治。我們以“創建國家衛生城市”為契機，加大對戶外廣告和橫條幅的整治力度，422處的各類不規范的戶外廣告牌和4520處的破舊橫（條）幅依法進行拆除，清除“牛皮癬”近20萬張。尤其在創建園林城市過程中，因創建工作需要，我們抽調精干力量，僅用3天時間就完成了對南門大街的188戶雨陽蓬的拆除任務。針對部分路段亭棚嚴重影響市容市貌的情況，我們克服種種困難，不等不靠，迎難而上，對城區安宜南路、淮江路等長期占據主、次干道的56個亭棚進行搬遷和拆除。

3、開展城鄉結合部環境整治。我們積極與工商、公安、交通、安宜鎮等部門、單位密切配合，對寶應大道、安宜東路寶工橋段、運河大橋等城鄉結合部的違法建設、店外占道經營、戶外廣告、車輛亂停亂放等行為進行了20余次集中整治，有效改變了城鄉結合部“臟、亂、差”的現象。

通過各項整治，城區市容市貌有了較大改善，為我縣創建國家衛生縣城打下堅實基礎，為我縣組織的14次重大活動提供了強有力的市容保障。今年共取締流動攤點486個，取締店外經營（作業）15200戶，安排下崗職工再就業500余人次。

二、規劃監察工作取得了新成效。我們繼續采取劃片包干、假期輪休等措施，做到全天候、全方位的對城區進行規劃監察，有力的將違法建設控制在萌芽狀態。全年共查處1105件違法建設399314m2（工程建設294100m2），處理1097件398660m2，違法案件的發現率100%，處理率達99%以上。

三、城鄉燃氣管理取得了新進展。今年，我們把燃氣管理的著力點放在抓源頭管理，抓秩序規范管理，建立并完善了檢查、巡查、抽查制度，強化了對氣源源頭管理的力度，同時，以“四統一”為抓手，推進了全縣燃氣供應企業經營行為的規范。目前已建立了三級監控網絡，落實了三級監控措施，配置了三級監控相關設備。扎實有效地開展打擊非法倒灌、使用超過期或未檢測、報廢鋼瓶充裝、無證經營、擅自設點等違法行為。到目前為止，大隊會同局燃辦召開安全專項會議3次，安全檢查整治50余次，暫扣液化氣瓶10余只，沖氣槍30多把，磅秤1臺，發送《責任整改通知書》11份，有效改善了全縣的燃氣管理秩序。

四、隊伍建設取得了新突破。為適應新形勢的城市管理要求，按照內強素質、外樹形象的標準，我們緊緊圍繞“政治合格、業務過硬、紀律嚴明、作風優良、保障有力、人民滿意”的隊建目標，狠抓內部管理，使隊伍整體素質有了明顯提高。

一是狠抓教育培訓。去年底，經局黨委批準，大隊進行了內部改革，建立了政治思想教育網絡，專門配備了政治教導員、指導員，建立了政工例會制度，堅持集中教育每月不少于一次，中隊每周堅持半天的政治學習制度。同時還積極開展“我為三城同創立新功”、“為大隊增輝，給城建添彩”、“如何樹立城管新形象”等主題討論活動，陶冶了隊伍的政治情操，提高了隊員團結奮進，樂于奉獻的思想覺悟。為進一步提高隊員的行政執法水平，提高依法行政的能力，大隊繼續實行“每月一法，每月一考”制度，定期對執法人員進行業務知識培訓的教育，還組織執法人員旁聽法院的行政審判和開展執法案卷觀摩評比或法律知識競賽。同時，為嚴把執法關，我們在各個中隊配備1－2名法制員，具體負責行政處罰把關和卷宗整理。

二是狠抓督查獎懲。去年底，大隊進一步強化督查機制，實行二級考核制度，將考核結果做到“四掛鉤”，即：與中隊（科室）、個人的考核獎和獎金掛鉤，拉大考核獎分配差距；與爭先創優掛鉤，連續兩個季度得分排名最后的取消個人年終評先資格；與干部任用掛鉤，對連續6個月工作上平平的中隊（科室）干部進行誡勉談話；與隊員的量化考核掛鉤，對連續四個季度排名處于最后3名的實行離崗培訓。同時，為調動廣大干部隊員的積極性，激發大家的工作熱情，大隊以“創建群眾滿意執法大隊”為契機，開展了內部爭創“執法能手”“管理標兵”“優勝隊室”“紅旗車駕駛員”等系列活動，通過正確引導，極大調動了隊伍的積極性，在管理工作中涌現了一大批先進典型，在全大隊形成了積極向上、奮勇爭先、奮發有為的良好氛圍和工作環境。

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縣城建監察大隊2010工作總結及2011年工作打算相關文章列表：

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2010工作打算

2010年，是全縣力上下全力沖刺“三城同創”目標，強力推進“工業化、城鎮化”戰略的關鍵之年，也是建設系統開拓創新、再創新高的改革之年。我大隊將緊跟形勢，奮力拼搏，勇爭一流，XX年年的工作目標總體為“12345”，具體為：

一即圍繞一個中心。2010年，我大隊將緊緊圍繞“管理上規范、隊伍樹形象”為中心，全力完成縣委、縣政府和建設局下達的各項目標任務，在管理上抓長效，在改革上謀發展，在機制上敢創新，在形象上求突破。

二即積極拓展城建監察兩方面內涵。一是積極拓展建設工程領域監察工作，內容涵蓋招投標、施工圖審查、竣工驗收、城建檔案備案等方面；二是積極拓展集鎮建設領域監察工作，進一步為我縣新農村建設的做好服務工作。

三即強化三方面基本職能工作。一是強化市容管理。2010年，大隊將進一步提高市容管理標準，加大市容管理力度，通過加強日常管理和錯時錯休管理，切實達到“全覆蓋、經常化”，為縣重大活動提供過硬的市容保障；二是強化規劃監察。2010年，大隊將在違法建設的發現率、處理率上下功夫，并建立健全“控制率”考核，努力將違法建設控制在萌芽狀態，同時采取切實有效措施，進一步加大拆違整治力度；三是強化戶外廣告管理。2010年，大隊將進一步規范戶外廣告設置行政許可行為，研究落實大型戶外廣告泊位拍賣事宜，建立健全并實施戶外廣告年審制度。

四即建立內部管理四項措施。一是加強隊伍思想教育。2010年，大隊將多渠道、多形式、多方面地開展思想教育，使隊員牢記宗旨，不忘使命、不辱身份，逐步營造“隊榮我榮、隊恥我恥”的氛圍；二是強化業務培訓。今年，大隊將組織法制培訓15次以上，受訓率達到100%，并鼓勵隊員參加各類自學、函授的學習，經常不斷組織案件分析會，做到學有所獲，此外還將開展多種形式的崗位訓練，強練基本功，力求做到法規人人運用熟練，提高大隊行政執法技能。大隊還將繼續實行“每月一法”、“每月一考”制度，并經常性開展執法工作觀摩評比；三是實行鋼化量化督查。今年大隊制定了科學合理，注重高效的《鋼化量化督查考核細則》，為激發廣大隊員的工作積極性、主動性、事業心和責任感，大隊取消固定考核獎勵，考核細則推行按崗定績，按績取酬的新機制，確保大隊各項工作的整體推進；四是深化系列“爭先創優”活動。大隊將繼續開展系列“爭先創優”活動，每季度評選一次執法能手、管理標兵和先進隊室，充分發揮典型示范作用，達到激勵全隊的目的，除此，2010年大隊還將在“五.一”、“七.一”、“十.一”期間組織開展豐富多彩的文體活動，不斷提高隊伍的合力與活力，進一步提升隊員的團隊精神和集體榮譽感。

五即創新五項工作機制。一是建立市容環衛責任區制度，2010年，大隊將把建立健全市容環衛責任區制度作為推進城市長效管理的一項具體有效措施而緊抓不懈，努力形成城市管理各負其責、齊抓共管的良好格局；二是開展條線創建。2010年，大隊將繼續開展條線創建，在省級規范化城建監察隊伍創建上進行深化，在城管創優創建上爭先進位，在示范路段創建上勇爭一流。通過條線創建，促進全大隊工作上臺階、上規范、上水平；三是實行集體會審制。2010年，除繼續對違法建設查處，亭棚設置實行集體會審外，還將把戶外廣告設置、集鎮規劃監察、燃氣監察納入范疇，使集體會審覆蓋各項職能工作，有效杜絕執法違規事件的發生；四是實行主辦案件負責制。一個案件明確一名主辦人，包案到底，責任到底，有效改變隊室包攬、責任不清的現象，同時充分利用現有辦公設備，逐步推行辦公自動化；五是繼續深化“城管進社區”活動。2010年，大隊將進一步明確社區聯絡員，建立工作制度，開展管理活動，充分調動各方面的積極力量，整合城市管理資源和優勢，扎實完成各項目標任務

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篇10

堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標，是全體護理人員需要遵守的原則。下面就是小編給大家帶來的2021護理質控個人工作總結范文10篇，希望能幫助到大家!

2021護理質控個人工作總結范文1我院為加強護理質量管理，保障醫療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度，于20__年成立護理質量控制委員會，對全院各科室護理質量進行統一標準、定期或不定期檢查、督導，解決護理管理工作過程中存在的問題。現將20__年上半年工作總結如下：

1、健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，每月組織一次質控分析、總結會議，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

2、制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。

3、護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。

4、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次，并把質控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果。

5、質控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。

6、薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。

7、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度。

護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報，每月科室。

組織召開護理不良事件分析會;查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隱患，上半年來無重大護理安全事件發生。

8、規范病區管理，對臨床科室病區隨時進行檢查，發現臟亂差現象立即要求整改，并進一步規范。

9、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。

護理文書即法律文書，是總協定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人病情變化，不斷強化護理文書規范書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，要求科內護士長、質控人員定期、不定期進行檢查，護理部每月不定期檢查，發現問題及時糾正，對存在的問題提出整改措施，并繼續監控。

10、院感方面，按醫院感染管理標準，質控人員兼職監控院感，各科室護士基本能認真履行自身職責，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標達到質量標準。

11、但工作中仍存在一些不足：

①基礎護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時、到位。

②病房管理有待提高，病人自帶物品過多，物品擺放凌亂。

③為病人主動服務意識不強，解釋欠耐心，滿意度調查時有投訴護士服務態度差。

④學習風氣不夠濃，各科室均不組織科室內業務學習。

⑤護理文書書寫有漏項、漏記，內容缺乏連續性，內涵質量不高等缺陷。

⑥各護理人員“慎獨”精神差，在護士長不在時或值班期間，不嚴格執行各項護理規章制度及操作規程。

我們護理工作是漫長而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰，讓我們攜起手來，為了醫院更好的發展，克服困難揚長避短，再創輝煌。

2021護理質控個人工作總結范文2護理安全與患者的生命息息相關，護理服務面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。

一年來，我社區狠抓各個護理工作環節，提高護理質量安全，使差錯事故發生率降低至最低點，患者滿意度不斷提高。現將總結如下。

一、社區由科主任、護士長與具備資質的人員組成醫療護理質量與安全管理小組，負責本科室醫療護理質量和安全管理。

社區醫療護理質量安全管理小組：

組 長：__

副組長：___

委 員：__ __ ___

1、完善醫療護理質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。

2、完善各項規章制度，崗位職責和相關技術規范，操作流程。

3、進行護理質量與安全管理培訓與教育。

4、護理質量安全小組要定期對社區護理安全進行自查、評估、分析和整改。

二、確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。

2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。

保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。護士能夠堅守崗位，發現3例患者輸液過程中的不良反應，及時進行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。

3、落實操作細節，認真執行每一項工作操作標準

嚴格執行醫囑制度。堅決杜絕執行口頭醫囑，靜點護士在為患者靜脈輸液時，要將患者的藥品與醫囑認真核對后方可執行，每日進行日間小查對。

4、門診靜脈輸液護士嚴格執行有證上崗

社區門診靜點護士配備多年資深護士。現社區門診護士配備3名都具有中級以上職稱，臨床工作__年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨立搶救工作經驗.能夠獨立完成各項突發應急事件。

5、落實查對制度

門診靜點時候要求操作前反復查對，靜脈輸液要求夜班寫瓶護士及第二天靜點護士兩人核對，互相把關。現經兩人把關今年已發現16人次的寫瓶錯誤，將錯誤防范在萌芽狀態中。操作中查對要做到細節查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應答后方可進行操作。

三、嚴格執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。

有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。

2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

5、嚴格執行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。

6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

7、充分發揮專項安全管理小組作用。

輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。

8、執行臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發癥預防措施和處理流程。

四、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規范護理行為。

1、門診藥品的存放、使用規范管理，每月常規檢查一次，按制度規定認真執行和落實。

(1)社區門診搶救車、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時及時獲取。

(2)辦公室護士__專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。搶救車、箱現已更換及補充藥品132支。

(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。

2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。

3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。

4、操作過程中嚴格按照藥品查對制度查對。

經過護士嚴格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質量不過關的甲硝唑等。

五、增強護理人員法律意識，明確崗位工作權利和業務

加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進行運用法律武器維護自身權益同時規范自己的行為，履行護理職責。利用多種形式對護理人員進行法律法規基本知識的學習，用法規規范護士的行為，提高其自律性。組織護理人員學習《護士條例》《醫療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個護士都熟知自己的權利和義務。讓護士認識到護理工作與法律的密切關系。把安全管理措施貫穿于整個護理工作中，做到防患于未然。

六、加強護理業務知識培訓、提高業務技術水平

參加醫院護理部組織的業務培訓外，根據社區工作特點組織護理人員學習常見藥品的不良反應、輸液過敏反應的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區護士護理理論以社區居民常見病、多發病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區專科特點開展目標明確的業務培訓，強化護理學習效果。

2021護理質控個人工作總結范文3我院護理部認真抓好護理質量管理工作，努力提高護理質量，現總結如下：

1、建立健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

2、加強制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。

3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃，并組織實施。

4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準，并組織實施。

5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。

6、院、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次，并把質控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果。

7、科室質控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。

8、加強全院護理質量監控工作，院質控組織每季召開質控專題會議，進行護理質量評價、分析，總結、交流經驗，達到互相促進，共同提高的目的。

9、加強薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。

10、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程。

從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

11、護理質量控制指標達標情況：

(1)基礎護理合格率100%。

(2)特、一級護理合格率100%。

(3)護理文件書寫合格率100%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%。

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%。

(7)病區管理工作質量合格率100%。

(8)消毒隔離工作質量合格率100%。

(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

(10)壓褥發生次數為“0”。

(11)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。

2021護理質控個人工作總結范文4回顧半年來的工作，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。

護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到__醫院、__醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

1.根據__省等級醫院考核標準及__衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。

護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交__細則》、《床頭交__程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

2021護理質控個人工作總結范文5一、根據衛生部和中醫藥管理局制定的《中醫護理工作指南》，參考上級醫院的先進經驗，制定《中醫護理常規技術操作規程》、《中醫護理工作標準》，建立并完善醫院中醫護理質量評價標準。

二、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。工作之余，進行了為期3個月的中醫理論與技能的學習和培訓，并邀請了中醫內科楊磊醫師、頸肩腰腿痛科針推專業碩士研究生姜麗麗醫師從基礎上提升了大家對中醫理論知識及操作技能的了解并取得了一定成果。在20__年9月舉行的臨沂市中醫護理技能大賽中獲得團體第三、個人第三(張霞)的好成績。在“5.12”國際護士節護理技能大賽中，張霞獲得了本部醫療區第二名的好成績。

三、護理體現中醫特色，對中醫護理技術操作進行培訓，做到人人掌握：穴位按摩、拔火罐、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸等技術并應用于臨床。護理文件書寫運用中醫術語，體現中醫辨證施護。針對本專業疾病，主要開展了頸椎病、腰椎間盤突出癥的辨證施護，科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習。在20__年“山東省中醫藥服務能力提升”、“國家十一五重點專科”驗收工作中獲得了專家的一致肯定。

四、科室質控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，每月進行一次質控小結，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

五、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

六、護理質量控制指標達標情況：

(1)基礎護理合格率≥95%;

(2)護理文件書寫合格率100%

(3)急救物品完好率100%

(4)常規器械消毒滅菌合格率100%;

(5)一人一針一管一用一滅菌執行率100%;

(6)消毒隔離工作質量合格率100%;

(7)壓瘡、跌倒、墜床發生次數為“0”;

(8)不良事件上報率≥20%。

2021護理質控個人工作總結范文6護理質量是體現護理人員的理論知識，技術水平，護理效果，工作責任心的總和。要提高護理質量就必須從以下幾方面入手。因此，我院護理部主要做了以下幾方面工作：

一、著重抓了護理人員的職業道德教育，細化了職業道德標準及要求。進行了護士道德禮儀培訓。全體護士從根本上轉變了服務理念，改變了服務作風。全年無一例護理事故發生。

二、護士的“三基三嚴”訓練是提高護理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑。在工作中，我們分別針對不同科室不同崗位護士進行了每月一次的理論培訓。并記錄了培訓內容及效果。各科室由科護士長負責本科護士的臨床實踐技能培訓，每月一次，護理部分別組織全體護理人員學習了《侵權責任法》，表格式護理文書的書寫規范，進行優質護理服務的培訓，新分配的護士進行了密閉式靜脈操作技能和導尿技術、胃腸減壓技術、氧氣吸入技術、鼻飼技術和基礎理論知識考試，在這樣的訓練中，我院護理人員的實踐技能水平得到了明顯提高，能做到靜脈穿刺一針見血及各項護理操作規范化.同時提高了全體護理人員的法律意識，護理技術操作合格率達到了95%以上的標準。

三、從20__年開始我們加強了病房管理，開展優質護理示范病房活動，這項服務的開展為患者創造了好的休養環境也提供了良好的護理服務，得到了社會和患者的好評。我院每周進行業務查房和行政查房，及時彌補和改正了工作中出現的不足。病房環境有了明顯改善。

四、急診急救工作得到了有效提高。急救藥品、器材處于備用狀態，完好率達到100%。在急診急救工作中護士能在5分鐘內藥品器材完全到位，搶救成功率達到95%以上。

五、護理人員的無菌觀念有所加強。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間。物體表面消毒及時，到位，并有記錄。一次性輸、注液器的使用全年無一個科室出現不規范現象。

六、我院的各項護理工作以優質護理為指導，在日常的護理工作中加入了人文關懷的內容。開展了入院宣教、術前宣教、術后宣教、出院宣教，明確了護理人員承擔告知義務的內涵，大大提高了患者的滿意度。

我院護理工作在院領導的正確領導下，全體護理人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作指標，在以后的工作當中，在醫療改革的浪潮中，全體護理人員還將繼續努力，為護理工作的發展貢獻自己的力量。

2021護理質控個人工作總結范文7一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：

急診人次。參加搶救人次。配合急診手術

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況：

急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%.

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。

切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。

對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。

新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。

外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。

效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。

要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

__年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

2021護理質控個人工作總結范文8一、本季度對照工作計劃完成以下工作：

1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，并開始在科室進行試運行。

2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。

如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規范的執行力度。

3、完善護理質量檢查及責任制整理護理質量細則，并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質量檢查，對存在問題予以質控。

并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會，研究討論已發生缺陷事件的原因及整改措施。使醫院護理工作有很大提高。

4、堅持業務學習，落實三基三嚴，積極培訓急救技能。

5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。

6、其他，按時完成質量控制患者的滿意度調查工作，并按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。

二、存在的問題及下一季度工作計劃：

1、全院護理人員不注重禮儀方面，下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監督。

2、由于護理人力資源不足，責任制整體護理工作中健康教育不到位，護理部將對個別科室進行人員調整，實行彈性排班，加強健康教育。

3、護理文書書寫專科護理特點不突出，對此進行了護理文書書寫知識培訓。

4、新護士由于工作經驗不足，對感染知識認識不足，護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。

2021護理質控個人工作總結范文9半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務。

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次。

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作。

1、為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。

護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全。

1、根據浙江省等級醫院考核標準及__市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。

護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。

對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。

組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心。

1、積極參與病區服務中心建立。

三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。

第一，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。

第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。

第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。

第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

第五，改善服務態度，加強業務素質。

通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

2021護理質控個人工作總結范文1020__年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執業資格結構：執業護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人，占全院衛技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結構：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結構：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。

(二)護理工作量

從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網，即護理部—護士長—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。

今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。

護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。

有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規范了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質量已達標

1、基礎護理合格率97.7%;

2、一級護理合格率98%;

3、護士長管理考核合格率96.8%;

4、夜間護理質量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%;

6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護理文書書寫合格率98.2%;

8、護理工作滿意度94.9%

9、護理人員技術操作合格率95%;

10、護理人員考試合格率100%;

11、常規器械消毒滅菌合格率100%;

12、一人一針一管一滅執行率100%;

13、護理事故發生率0;

14、年褥瘡發生率0。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

(五)外出參加短訓班及學術交流9人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

五、教學、科研工作

(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人，接受省、市衛校實習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質量較高，根據實習生意見反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：___(二)在臨床護理工作中善于總結經驗，立足創新，今年醫院護理自選項目___《通過了市科技成果驗收，填補了縣內無護理科研的空白，兒科開展了新技術項目二項：___，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益

(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。

(二)其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是：___

(三)愛崗敬業，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢，為病人理發、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科，幫助老人的工作又得到了延續，外二科的護士們共為老人捐衣服10多件，關心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。

七、積極配合醫院做好其他工作

(一)協助做好外三科、內一科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。

(二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。

八、存在的不足

(一)護生帶教存在安全隱患，發生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現象。

(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

(三)護士溝通交流能力有待提高。

(四)相關部門協調不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。

(五)專科護士人才缺乏。