問卷調(diào)查的目的和意義范文

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篇1

關(guān)鍵詞 滿意度 問卷調(diào)查 電話調(diào)查 急診留觀患者

患者滿意度調(diào)查是患者對醫(yī)院質(zhì)量管理的評價，為醫(yī)院管理信息反饋的重要渠道之一。目前常用的患者滿意度測評包括座談會、入戶調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、第三方評價等諸多方法[1]。各種方法各有優(yōu)劣，本文以急診留觀患者為樣本，應(yīng)用問卷調(diào)查和電話調(diào)查對同一批患者進行滿意度測評，并對兩種方法的測評結(jié)果進行比較，尋找提高調(diào)查真實性的措施。現(xiàn)報告如下：

1 對象與方法

1.1 對象

擇取2012年1月至2012年12月期間我院急診科急診留觀患者347例?；颊呔庾R清醒，智力正常，可正確回答問題，其中男137例，女210例，年齡19-77歲，平均年齡為44.13±5.27歲，未規(guī)定社會階層，按照文化程度分為大學(xué)以上文化組159人和大學(xué)以下文化組188人。

1.2 方法

患者留觀治療期間，發(fā)放問卷進行問卷調(diào)查。治療結(jié)束后1周，對同一批患者通過電話行隨訪調(diào)查?，F(xiàn)場問卷調(diào)查與電話調(diào)查問卷內(nèi)容相同。調(diào)查內(nèi)容包括：工作態(tài)度、解答問題耐心、醫(yī)療技術(shù)水平、檢查診療結(jié)果告知、合理收費、就診環(huán)境等6個問題。每個問題均包涵4個備擇答案：滿意、較滿意、一般、不滿意。以滿意和較滿意回答判定為滿意，滿意率為滿意者所占比率。共發(fā)放347份問卷調(diào)查表，回收347份調(diào)查問卷，回收率100%。有效電話調(diào)查331例，16例失訪，有效率95.39%。比較不同文化程度電話調(diào)查方式答案變化，答案變化者所占比率為變化率。

1.3 統(tǒng)計處理

采集數(shù)據(jù)結(jié)果采用SPSS13.0進行統(tǒng)計學(xué)分析，組間滿意度比較采用χ2檢驗，P

2 結(jié)果

2.1 問卷調(diào)查結(jié)果

對工作態(tài)度、解答問題耐心、醫(yī)療技術(shù)水平、檢查診療結(jié)果告知、合理收費、就診環(huán)境，患者的滿意度（滿意及較滿意率）分別為90.78%、85.88%、88.76%、90.49%、93.95%、84.73%，見表1。

2.2 電話調(diào)查結(jié)果

對工作態(tài)度、解答問題耐心、醫(yī)療技術(shù)水平、檢查診療結(jié)果告知、合理收費、就診環(huán)境，患者的滿意度（滿意及較滿意率）分別為81.87%、75.83%、85.80%、77.95%、83.38%、71.00%，見表2。

2.3 不同方式調(diào)查結(jié)果比較

電話調(diào)查工作態(tài)度、解答問題耐心、檢查診療結(jié)果告知、合理收費、就診環(huán)境等五個方面，均顯示低于問卷調(diào)查，并有統(tǒng)計學(xué)意義（P0.05，詳見表3。

2.4 不同文化程度患者結(jié)果比較

問卷調(diào)查顯示，文化程度較低的大學(xué)以下文化組患者在醫(yī)療技術(shù)水平、收費、就診環(huán)境等方面滿意度均高于文化程度較高的大學(xué)以上文化組患者，并有統(tǒng)計學(xué)意義（P

大學(xué)以上文化組患者電話調(diào)查方式滿意度變化較大學(xué)以下文化組變化大。在工作態(tài)度、就診環(huán)境方面的滿意度變化具有統(tǒng)計學(xué)意義（P

3 討論

在醫(yī)院管理中，患者滿意度調(diào)查越來越受到高度重視，目前各醫(yī)療機構(gòu)都在廣泛開展。通過患者滿意度調(diào)查，對醫(yī)院管理中存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并著手解決，使管理者從患者的角度認識問題，來改進工作中的不足， 更好滿足患者需求。采用不同的滿意度調(diào)查方法，可能導(dǎo)致所采集的信息有所差異，甚至迥然不同。

本研究顯示：在急診留觀期間通過問卷調(diào)查得出的滿意度結(jié)果，與治療結(jié)束后1周電話調(diào)查結(jié)果相比較而言，

測評的6個方面中除患者對醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)一項差異無統(tǒng)計學(xué)意義，其余5項有統(tǒng)計學(xué)意義，差異顯著。電話調(diào)查組滿意度明顯低于問卷調(diào)查。分析出現(xiàn)上述研究結(jié)果的主要原因有，電話調(diào)查時，由于患者不直接面對醫(yī)務(wù)人員，能把留觀期間的感受真實反映出來；電話回答問題避免從眾心理的干擾；排除治療期間處于對醫(yī)務(wù)人員的依賴心理的干擾[3]；患者治愈疾病后，能夠?qū)ψ约旱木歪t(yī)事件做更多理性認識和比較，比如說治療期間患者對收費不提出意見，病愈后離開醫(yī)院這個環(huán)境，患者就會思考費用是否增加，甚至和以前就診的醫(yī)院作出比較[4]；部分患者在就醫(yī)過程中感覺不滿意，電話調(diào)查可以成為其疏解管道；出院后患者對電話調(diào)查，可能更多地被認為是醫(yī)院施行人文關(guān)懷的一項措施，從而愿意提出更真實意見和建議，幫助醫(yī)院改進[5]。反觀問卷調(diào)查患者滿意度明顯高于電話調(diào)查，特別是在評價滿意或不滿意時，分析其原因主要為患者面對醫(yī)務(wù)人員的顧忌或從眾心理起主要作用[6]。

本研究顯示不同文化層次對不同調(diào)查方式滿意度的影響有著重要影響[7]，文化程度較高患者對工作態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境要求相對較高，并且不愿意當(dāng)面提出意見，使得電話隨訪調(diào)查結(jié)果的滿意度明顯低于問卷調(diào)查，問卷調(diào)查的真實性較低[8]。因此，電話隨訪更有效。

綜上所述，在進行患者滿意度調(diào)查時，如能通過電話調(diào)查的方式，避開直接與患者面對面，讓患者獨立思考回答問題，不受外界因素干擾，得到患者的感受和期望的數(shù)據(jù)更真實[9]。在滿意度調(diào)查中，這種“背靠背”的調(diào)查效果優(yōu)于“面對面”的調(diào)查。并且不同文化程度對滿意度結(jié)果有重要的影響[10]。

參考文獻

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篇2

關(guān)鍵詞：圖書館學(xué);圖書館學(xué)期刊;問卷調(diào)查法;實證研究

中圖分類號： G250.1 文獻標(biāo)識碼： A DOI： 10.11968/tsyqb.1003-6938.2015133

The Analysis of the Questionnaire Survey Articles of Library Science Journals in 2014

Abstract The articles using questionnaire method published in 11 CSSCI library magazines in 2014 were reviewed and analyzed about their survey objects and quantity， research topics， preparation and then their statistical methods. The results showed that， although questionnaire investigation in the field of library science had a good development and application， there were still problems， such as research angle， scope of research objects， degree of standardization， and data analysis.

Key words library science; library science journals; questionnaire survey; empirical research

1 引言

問卷是指研究人員為了收集被調(diào)查者的意見，將所要調(diào)查的內(nèi)容和問題編排成一種統(tǒng)一表格形式的測量工具。研究人員用問卷來收集社會資料是在進行有目的的測量，從而通過了解被調(diào)查對象的基本情況、行為、態(tài)度及觀念等有關(guān)方面的情況，去解釋所研究的問題和驗證所提出的研究假設(shè)。問卷的使用方式可分為訪問問卷和自填問卷兩種[1]。

問卷調(diào)查使用方便，作答較為客觀，可進行大范圍的團體調(diào)查，可用于很多關(guān)于態(tài)度、感受等內(nèi)容的社會學(xué)研究，得到的數(shù)據(jù)結(jié)果可以高度范式化、數(shù)量化和科學(xué)化。另外，問卷調(diào)查的經(jīng)濟成本較低，調(diào)查人員雖然要掌握一些調(diào)查技巧和規(guī)范，但是不需要特別的專業(yè)培訓(xùn)。問卷調(diào)查研究方法逐漸成為社會科學(xué)領(lǐng)域的核心方法之一。在圖書館學(xué)中，根據(jù)筆者連續(xù)幾年的總結(jié)研究發(fā)現(xiàn)問卷調(diào)查法的使用在平穩(wěn)中呈上升趨勢。

本研究選取了圖書館界比較穩(wěn)定的11種核心期刊逐篇閱讀，對2014年發(fā)表在這11種圖書館學(xué)核心期刊上以問卷調(diào)查法為主要研究方法的文章進行了統(tǒng)計與分析。以期通過剖析與總結(jié)，系統(tǒng)地總結(jié)出問卷法在圖書館學(xué)研究中的使用情況、使用特點和存在的問題，進而為問卷法在圖書館學(xué)研究中的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化提供理論和實際支持。本文使用SPSS19.0對所統(tǒng)計的文章各項指標(biāo)進行逐一分析和對比分析，發(fā)現(xiàn)了一系列值得研究者關(guān)注和思考的問題，并進行了相應(yīng)的討論。

2 問卷調(diào)查法在圖書館學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用情況的分析

此次刪選出的文章總數(shù)為105篇，總累計百分比為100%，但是有時候會出現(xiàn)分項相加不到105，累計百分比總和不足100%的情況，主要是我們在進行數(shù)據(jù)錄入時設(shè)置了缺失值。缺失值的出現(xiàn)是因為有部分文章內(nèi)容缺失，我們無法界定某一項目的類別。如有的文章調(diào)查對象沒有明確指出，有的文章雖說采用了問卷調(diào)查法但文中無方法使用和分析過程就直接分析結(jié)論，故采用缺失值表示。

2.1 文章發(fā)表的情況

從2014年我國11種圖書館學(xué)核心期刊的發(fā)文總量、問卷調(diào)查法文章量以及占本期刊年度發(fā)文總量的比例（見表1），可以看出發(fā)表問卷調(diào)查法文章最多的是《圖書情報工作》（25%），其次是《圖書館論壇》（14%），其余期刊均在10%以下。

2.2 問卷調(diào)查對象的情況

問卷調(diào)查根據(jù)研究目的的不同而選定不同的研究對象，根據(jù)2014年實際發(fā)表文章的情況，我們將調(diào)查樣本分為6類：普通公眾、高校師生、圖書館工作人員、政府和企事業(yè)人員、科研人員、其他。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)（見表2）可以看出，調(diào)查對象以高校師生最多占44.8%，其次是公眾占29.5%，其余調(diào)查對象都低于10%。這也說明，我們的研究對象主要是針對高校館，其次是公共館。

從樣本數(shù)量分布圖（見圖1）可以看出，樣本量最多的區(qū)間是0～250之間，其次是250～500之間，超過500后出現(xiàn)數(shù)據(jù)驟降。根據(jù)調(diào)查對象基本情況數(shù)量分布圖（見圖2），可以發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象基本情況主要是調(diào)查對象的人口學(xué)特征，如性別、年齡、學(xué)歷和職業(yè)等等，有些特征既不包含在調(diào)查問卷的主體問題內(nèi)，也并非人口學(xué)特征，如到館次數(shù)、到館時間等，也可以放在正式施測的題目之前進行特征調(diào)查。有接近四分之一研究沒有調(diào)查對象的基本情況，因此為0。調(diào)查基本情況的數(shù)目以4個為最多，一般是性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)或者專業(yè)。

2.3 問卷調(diào)查主題內(nèi)容的情況

通過文章的主題內(nèi)容分布數(shù)量（見表3）可以看出，與2013年我們所做的圖書館學(xué)使用問卷調(diào)查法文章的主題數(shù)據(jù)相對比[2]，在“滿意度或需求”主題方面的研究有略微減少，“圖書館利用與管理建設(shè)”和“信息與信息行為”兩個議題研究熱度有所上升，“圖書館教育”也有小幅提高。

2.4 問卷規(guī)范化程度的分析

問卷設(shè)計完成后，還不能馬上用于研究施測，首先要對問卷進行預(yù)測試。因為任何一個設(shè)計者都不可能做到完美無缺，問卷的最初設(shè)計始終是基于理論而開展，研究者只能做到盡可能的周密詳盡。不過最有效的方式還是用實踐去檢驗理論，在實踐面前，我們難以自我察覺的細小錯誤都會從調(diào)查者處一一得知。通過預(yù)測試，就問卷型的工具而言，我們可以找到語言歧義處、語言組織不清之處、題目重復(fù)或者自相矛盾等問題;而對于量表型的工具，預(yù)測試則有著更加基礎(chǔ)性的關(guān)鍵作用，預(yù)測試可以檢驗出整個理論構(gòu)架是否合理，操作性定義是否準(zhǔn)確、理論體系優(yōu)化組合的方式，這些都是研究的根基，若根基不穩(wěn)整個研究都將被。

從問卷的設(shè)計和實施指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)（見表4）可看出，進行預(yù)測試的問卷有6.5%，量表有41.9%，預(yù)測試的程度很低，特別是問卷。預(yù)測試提供了被調(diào)查對象對于問卷作為工具本身優(yōu)劣的反饋，是信度和效度檢驗與修改的必要步驟，設(shè)計者可以通過預(yù)測試及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計過程中潛藏的問題，并在正式測試之前有足夠的時間修改。如果不做預(yù)測試，會讓研究承擔(dān)較大的風(fēng)險，當(dāng)正式測試全部完成之后再檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)問題基本就難以修改，只能舍棄現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。

用于調(diào)查的問卷還有兩個重要的指標(biāo)就是信度和效度。信度是指該問卷是否可以真實的反應(yīng)被測者的態(tài)度，也是指測量工具的穩(wěn)定性，即無論何時何地使用該問卷測得同質(zhì)樣本的態(tài)度差異都是相對穩(wěn)定的。若在一定時間段內(nèi)，前后測試同質(zhì)樣本的反差很大則說明該問卷的測試真實性或者穩(wěn)定性不高。效度是指測量的有效性，即測量到的是不是所要測量的特征。比如一項測試要求測量注意力，結(jié)果測量到的是學(xué)習(xí)動機，即便測量到的學(xué)習(xí)動機再準(zhǔn)確，對于測量注意力這個研究而言，這份問卷都是一個無效工具，需要被替換。還可看出，進行信度檢驗的問卷有12.9%，量表有76.7%，進行信度檢驗的問卷有6.5%，量表有60.5%。

抽樣是指從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。被研究對象的全部單位稱為總體，從總體中抽取出來進行實際調(diào)查研究的那部分對象叫做樣本。抽樣方式主要有隨機抽樣、分層抽樣、整群抽樣和系統(tǒng)抽樣。每種抽樣方法各有優(yōu)缺點，不同的研究設(shè)計應(yīng)該選用不同的抽樣方法。抽樣方法是常被研究者忽略的內(nèi)容，根據(jù)我們的調(diào)查，在所有文章中只有極少的一部分研究提到了抽樣方法。其實抽樣不合理會造成結(jié)果誤差過大，甚至結(jié)果的偏離，抽樣整個研究過程中也是至關(guān)重要的一步?？煽闯觯鞔_提出抽樣方法的文章分別為14.5%和50.9%。

計分方式主要是指量表采取了何種分數(shù)級別來表示被試者的態(tài)度傾向程度，現(xiàn)在最常用的就是里克特五點計分法，還有后來的心理學(xué)家在里克特的基礎(chǔ)上改進的七點、九點等多種劃分方式。從我們的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，超過90%的問卷只進行了描述統(tǒng)計分析?？煽闯?，明確提出計分方法的量表有74.4%。

2.5 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的情況

社會科學(xué)研究中的數(shù)理統(tǒng)計可以分為描述性統(tǒng)計和推理性統(tǒng)計兩個階段，在描述性統(tǒng)計階段，研究者利用頻數(shù)、百分比等對數(shù)據(jù)進行組織，用眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)對數(shù)據(jù)的集中趨勢進行測量，用離差和標(biāo)準(zhǔn)差來反映數(shù)據(jù)的變異性;在推理性統(tǒng)計階段，研究者則利用統(tǒng)計分布、回歸分析、統(tǒng)計檢驗等手段對數(shù)據(jù)進行進一步的挖掘，為從樣本推論總體提供依據(jù)[3]。問卷絕大多數(shù)用的是描述統(tǒng)計，而量表較多的運用了高級統(tǒng)計方法。統(tǒng)計方法的選用以能最大程度的挖掘出數(shù)據(jù)所蘊含的意義，最準(zhǔn)確的服務(wù)于我們的研究目的為最好。

目前，問卷的統(tǒng)計分析上，整體呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)挖掘過淺，結(jié)論匱乏，分析淺顯的情況。從調(diào)查樣本的統(tǒng)計方法統(tǒng)計結(jié)果（見表5）可以看出，描述統(tǒng)計是被運用最多的統(tǒng)計方法，問卷中93.5%、量表中86%都使用了，后期分析則驟降。也就是說大部分文章，特別是問卷型的文章，數(shù)據(jù)分析停留在對數(shù)據(jù)表象描述，而沒有深層去探討樣本之間統(tǒng)計學(xué)上的區(qū)別與聯(lián)系。問卷的數(shù)據(jù)由于都是選項頻次的非參數(shù)數(shù)據(jù)，經(jīng)常出現(xiàn)樣本量大、研究內(nèi)容多，但是最后一步的數(shù)據(jù)分析卻因為沒有選擇合適的統(tǒng)計方法而分析過于淺顯寬泛。

3 結(jié)論與分析

3.1 預(yù)測試和信效度檢驗的缺失率較高

預(yù)測試是信度和效度檢驗與修改的必要步驟，提供了被調(diào)查對象對于問卷作為工具本身優(yōu)劣的反饋，設(shè)計者可以通過預(yù)測試及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計過程中潛藏的問題，并在正式測試之前有足夠的時間修改。而預(yù)測試也是檢驗信效度的必要步驟，如果進行了正式測試再檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)問題會難以修改，前功盡棄。

對于預(yù)測試和信效度檢驗，存在一點爭議。量表必須要進行預(yù)測試，然后根據(jù)預(yù)測試結(jié)果進行信度和效度檢驗，有可能是多次測試和檢驗，直到量表達到全面施測的標(biāo)準(zhǔn)。而對于問卷是否一定要進行預(yù)測試、信度和效度檢驗則存在不同觀點。筆者認為：作為一種測量工具，無論是精密測量儀器還是普通的米尺，都一定要具備測量工具最基本的特性，那就是可靠性（準(zhǔn)確性）和有效性。問卷以選取自己傾向的選項陳述為作答方式，沒有量化評分，雖然在精確度和科學(xué)性上比量表略低一點，但問卷作為一種測量工具也需保證真實反映被測特征，以及測量到的是研究者所要測量的特征。因此，從這個角度說，問卷也是需要通過預(yù)測試來檢驗信度和效度的，只是測試的信效度種類可能與量表有所差別。但是，無論問卷還是量表，并非所有內(nèi)容都需要進行信度檢驗，人口學(xué)指標(biāo)不牽涉到被試的態(tài)度，一般不需要信度檢驗。如果測試的是被試的態(tài)度則通常需要進行信度檢驗[4]。

從研究的分析結(jié)果可以看出，量表的設(shè)計和使用在規(guī)范性上明顯優(yōu)于問卷。但是對于二者來說，這樣的規(guī)范程度都遠遠不夠，嚴格意義上這三項的指標(biāo)都應(yīng)該達到100%，也就是說每篇文章都要對使用的研究工具問卷或量表進行預(yù)測試，信效度檢驗合格后才能使用，這樣的研究結(jié)果才具有科學(xué)性和可借鑒推廣的作用。

3.2 抽樣方法被忽略，計分方式仍需準(zhǔn)確化

抽樣方法仍然是最易被忽視的一個環(huán)節(jié)。不論問卷還是量表本質(zhì)上是同一種方法的不同表現(xiàn)，二者沒有本質(zhì)的區(qū)別，在應(yīng)用上都遵循問卷調(diào)查法的方法論原則，按照某種抽樣方式抽取樣本實測。因此，抽樣方式的合理與否直接影響到測試結(jié)果的意義。從本研究分析中可以看出，抽樣方法是一個屢屢被忽略的內(nèi)容，只有極少的一部分研究提到了是按照什么抽樣方法來選取樣本的。抽樣不合理會造成結(jié)果誤差過大，甚至結(jié)果的偏離。然而，本研究所分析的文章中，抽樣方式成為研究者最嚴重忽視的一個問題，問卷抽樣有很大的主觀性和隨意性，樣本的選取欠缺科學(xué)性。再者就是計分方式，很多量表沒有提出自己是如何計分的，如采用幾點分法，導(dǎo)致讀者在閱讀后期統(tǒng)計分析時不明就里，對結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。

3.3 統(tǒng)計方法使用單一，數(shù)據(jù)挖掘不夠深入

很多問卷的數(shù)據(jù)由于都是選項頻次的非參數(shù)數(shù)據(jù)，因此，經(jīng)常出現(xiàn)文章有研究點、樣本量也較大，前期準(zhǔn)備工作做了很多，可最后一步的數(shù)據(jù)分析卻虎頭蛇尾。從本研究的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，超過90%的問卷只進行了描述統(tǒng)計分析。其實在統(tǒng)計學(xué)中，非參數(shù)的數(shù)據(jù)也有很多對比分析、交叉分析的方法，可能由于大部分研究不是很熟悉，導(dǎo)致這部分的數(shù)據(jù)分析相對淺顯。也就是說，大部分采用問卷的研究只是呈現(xiàn)出了調(diào)查對象的表面認知和態(tài)度，而沒有分析出內(nèi)在的區(qū)別與聯(lián)系。

通過以上種種分析，筆者認為使用問卷調(diào)查法之所以會出現(xiàn)這么多不規(guī)范、不合理的現(xiàn)象，主要是因為研究者對該方法缺少正確的認識和科學(xué)的定位。研究者對問卷調(diào)查法的方法論具有的科學(xué)性認識不夠，并沒有從根本上把問卷調(diào)查法視為如實驗法一般需要嚴謹操作的科學(xué)研究方法，因此導(dǎo)致研究操作程序和應(yīng)用層面都出現(xiàn)不同程序的欠規(guī)范，從而影響了結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。長此以往，研究者本身的學(xué)術(shù)怠慢也會影響到公眾對問卷調(diào)查法的學(xué)術(shù)尊重感。人既作為研究的主體，又作為研究的客體， 制約和影響著問卷調(diào)查的可靠性和適用性，作為一種具體的社會調(diào)查方法， 問卷法有著其特定的方法論背景和基礎(chǔ)。事實證明，只要認真規(guī)范地使用問卷調(diào)查法，研究者是可以獲得有價值的研究結(jié)果的，這點是值得任何研究者提高問卷調(diào)查質(zhì)量和效果的一個重要原因。

參考文獻：

[1] 彭克宏，馬國泉，陳有進，等.社會科學(xué)大詞典[M].北京：中國國際廣播出社，1989：224.

[2] 徐建華，王翩然，李盛楠.2013年圖書館學(xué)期刊問卷調(diào)查法文章的總體分析[J].圖書與情報，2014（6）：24-27.

篇3

關(guān)鍵詞：集中靜脈輸液；手衛(wèi)生；醫(yī)院感染；管理

為了解我院護士在集中靜脈輸液手衛(wèi)生依從情況，現(xiàn)以隱蔽式現(xiàn)場觀察[1]結(jié)合問卷調(diào)查方式對我院護士在集中靜脈輸液中手衛(wèi)生落實情況進行調(diào)查，并對未落實原因問卷調(diào)查分析，總結(jié)匯報如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 隨機抽查我院20個科室的護士60名，她們均有護士執(zhí)業(yè)證書，其中主管護師7名，護師24名，護士29名，被調(diào)查護士中工作年限1～25年。

1.2方法 采用隱蔽式現(xiàn)場觀察結(jié)合問卷調(diào)查?，F(xiàn)場采取隱蔽式觀察的方法，觀察護士在一次集中靜脈輸液時手衛(wèi)生的落實情況；問卷調(diào)查即自行設(shè)計調(diào)查表，對被現(xiàn)場抽查到的護士進行問卷，調(diào)查其在日常一次集中5人次靜脈輸液時手衛(wèi)生的落實情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對未落實手衛(wèi)生原因再進行問卷調(diào)查分析。

2 結(jié)果

見表1、表2和表3。

3 分析與討論

3.1從表1中可以看出，護士對集中靜脈輸液手衛(wèi)生的落實情況依從性低于問卷調(diào)查情況，P0.05，差異無顯著意義，不同職稱護士對集中靜脈輸液手衛(wèi)生依從性均有待于提高。

未落實原因分別為：認為速干手消毒劑對皮膚有損害占66.67%、速干手消毒劑有刺激性氣味占61.67%、工作繁忙顧不上占43.33%、洗手設(shè)施不完善占43.33%、對手衛(wèi)生重要性認識不足占41.67%、其他占5.00%。

3.2手部衛(wèi)生是醫(yī)院感染控制中既簡單、經(jīng)濟、又十分有效的環(huán)節(jié)，根據(jù)國外報道，嚴格手衛(wèi)生措施可以降低30%的醫(yī)院感染[2]。在該問卷調(diào)查中，有護士反應(yīng)不能接受速干手消毒劑的刺激性氣味，經(jīng)常使用后感覺手部皮膚干燥、皮膚老化，護士的依從性低。管理者可以考慮使用更溫和的手消毒劑，進一步改善洗手設(shè)施，方便醫(yī)務(wù)人員洗手或手消毒，提高護士手衛(wèi)生的自覺行為。

3.3醫(yī)院感染管理科和護理部針對存在問題，更需進一步提高護士對手衛(wèi)生重要性的認識，分層次對護士進行醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)，尤其加強對年輕護士的學(xué)習(xí)和教育，傳播手衛(wèi)生及自身防護知識，對速干手消毒劑的認識，提倡使用科學(xué)的洗手方法和高效的清潔消毒劑。

醫(yī)院感染是多因素的，控制醫(yī)院感染是多方位的。醫(yī)院感染管理是一項長久的工作，在護理工作中不能有絲毫的懈怠，這是每一位護理工作者應(yīng)有的職業(yè)操守，需要我們從工作中的點點滴滴做起。

參考文獻：

篇4

[關(guān)鍵詞] 鐵強化醬油；缺鐵性貧血

[中圖分類號]R556.3　[文獻標(biāo)識碼]A　[文章編號]1672-4208(2009)19-0030-02

根據(jù)2002年衛(wèi)生部中國居民營養(yǎng)與健康調(diào)查的結(jié)果顯示我國婦女、嬰幼兒貧血的發(fā)生率分別為23.3％、31.1％。有研究表明，對食物進行鐵強化來改善缺鐵性貧血是既經(jīng)濟又行之有效的方法。山東省于2007年正式啟動鐵強化醬油項目，臨沂市是試點城市之一。臨沂市抽取以平原為主的河?xùn)|區(qū)湯頭街道辦事處為城區(qū)監(jiān)測點，以丘陵和山區(qū)為主的費縣新橋鎮(zhèn)為農(nóng)村監(jiān)測點，于2007年、2008年對目標(biāo)人群進行貧血生物學(xué)監(jiān)測、鐵營養(yǎng)知識及鐵醬油知曉調(diào)查及評估，旨在探討鐵強化醬油推廣對改善我市城鄉(xiāng)居民貧血起到的重要作用，及在全市開展鐵強化醬油項目的必要性。從而改善我市人群健康狀況，減少缺鐵性貧血的發(fā)生。

1　對象與方法

1.1 對象　采用整群隨機抽樣的方法，在臨沂市河?xùn)|區(qū)(城區(qū))和費縣(農(nóng)村)各隨機抽取1個社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))，血紅蛋白測定對象為20～70歲女性和3―7歲兒童。問卷調(diào)查對象為18歲以上居民，男女不限，在知情同意(兒童經(jīng)其監(jiān)護人同意)的前提下進行血樣采集和問卷調(diào)查。

1.2 方法

1.2.1 血紅蛋白測定　血紅蛋白測定使用He―moCue血紅蛋白分析儀，取左手無名指第三滴指血，現(xiàn)場測定血紅蛋白。

1.2.2 問卷調(diào)查　項目推廣前后分別進行隨機攔截問卷調(diào)查。采用不記名的方式，由調(diào)查者現(xiàn)場提問，被調(diào)查者現(xiàn)場作答。問卷自行設(shè)計，主要內(nèi)容包括缺鐵與相關(guān)疾病知識、鐵強化醬油知識、購買使用鐵醬油的行為及態(tài)度。

1.2.3 健康教育方法通過電視、廣播、報紙等大眾媒體開展大量的軟性宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字信息亭、公交汽車移動電視廣告等推動項目的快速開展。制作宣傳冊、宣傳單、宣傳展板、條幅、宣傳欄、黑板報、臺歷、購物袋等宣傳品直接發(fā)放到消費者手中，從而影響消費者的購買選擇。同時。開展學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)健康教育普及鐵醬油知識，擴大鐵醬油知曉率。

1.3 統(tǒng)計分析　所有血紅蛋白測定結(jié)果和調(diào)查問卷統(tǒng)一錄入計算機，使用Excel 2000進行數(shù)據(jù)整理，用SPSS 11.5軟件統(tǒng)計分析。根據(jù)中國疾病預(yù)防控制中心《鐵營養(yǎng)改善項目評估工作細則》的要求，對項目人員進行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并在監(jiān)測點進行了模擬調(diào)查。

1.4 評價指標(biāo)貧血診斷標(biāo)準(zhǔn)參照世界衛(wèi)生組織(WHO)診斷標(biāo)準(zhǔn)：6歲以下兒童

2 結(jié)果

2.1 調(diào)查對象一般情況　血紅蛋白測定對象：2007年基線調(diào)查共測定20―70歲女性居民825人和3―7歲兒童200人，項目推廣4個月后測定人數(shù)分別為1237人和447人，項目推廣1年后測定人數(shù)分別為1278人和433人。見表1。問卷調(diào)查對象：2007年基線調(diào)查城區(qū)居民308人，郊區(qū)居民292人，項目推廣4個月后調(diào)查人數(shù)分別為315人和286人，1年后調(diào)查人數(shù)分別為289人和312人。

2.2. 3　次調(diào)查婦女貧血率檢測結(jié)果　第1次調(diào)查婦女825人，貧血261人，貧血率為31.64％；第2次調(diào)查婦女1237人，貧血307人，貧血率為24.82％；第3次調(diào)查婦女1278人，貧血238人，貧血率為18.62％，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P

2.3 鐵營養(yǎng)知識及鐵醬油推廣前后知曉率比較

2.3.1 推廣前后人群鐵營養(yǎng)知識知曉率　推廣后居民各項鐵強化醬油知識知曉率與推廣前相比較均有很大提高。其中，對人體缺鐵可以導(dǎo)致貧血、鐵強化醬油的作用、缺鐵可能產(chǎn)生的癥狀、易缺鐵人群在城區(qū)和郊區(qū)的知曉率均快速提高，且差異有統(tǒng)計學(xué)意義，見表2。

2.3.2 推廣前后人群對鐵強化醬油消費行為　推廣后，居民對鐵強化醬油消費行為與推廣前相比較均有所改變。購買過鐵強化醬油人群比率在城區(qū)和郊區(qū)均有顯著性提高，且有統(tǒng)計學(xué)意義，見表2。

2.4 鐵強化醬油項目推廣前后鐵醬油在終端零售店的覆蓋率比較推廣前城區(qū)終端零售店覆蓋率為48.56％，農(nóng)村為22.17％。推廣后城區(qū)覆蓋率為63.47％，農(nóng)村為44.28％，差異比較有統(tǒng)計學(xué)意義。

篇5

摘 要 高中體育課程改革的一個重要亮點就是體育選項教學(xué)，北侖中學(xué)作為北侖區(qū)最好的高中，在一定程度上對北侖各個高中有著重要的指導(dǎo)作用。對北侖中學(xué)目前實施體育選項教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，全面了解體育選項教學(xué)的現(xiàn)狀以及存在的一定的問題，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出一些有針對性、有意義的策略，對北侖中學(xué)體育選項課教學(xué)的改進，和加快實施步伐，具有極大的促進作用。本文采用文獻資料法，數(shù)理統(tǒng)計法，問卷調(diào)查法等研究方法對北侖中學(xué)體育選項教學(xué)進行了多方面的分析和研究。

關(guān)鍵詞 北侖中學(xué) 體育 選項教學(xué)

一、前言

當(dāng)前的高中體育課堂比較枯燥乏味，已經(jīng)無法滿足當(dāng)代學(xué)生的個體需要，于是在學(xué)校體育新一輪的發(fā)展下，體育選項教學(xué)成為了學(xué)校體育課堂中一種有效的教學(xué)方式，從某種程度上來說，體育選項教學(xué)的實施開展極大的提高了體育教學(xué)的效率。并且在高中階段實施體育選項教學(xué)有著重大的意義。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

北侖中學(xué)體育選項教學(xué)為研究對象

以北侖中學(xué)體育教師（8名），高二學(xué)生（50名，其中25名男生，25名女生）、高三學(xué)生（50名，其中25名男生，25名女生）為調(diào)查對象。

（二）研究方法

為了調(diào)查北侖中學(xué)體育選項教學(xué)的開展實施現(xiàn)狀，對其未來發(fā)展提出相應(yīng)的對策，本文采用了文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、觀察法、邏輯分析法。

1.文獻資料法

通過鏈接華東師范大學(xué)電子圖書館登錄“中國知網(wǎng)”、“中國碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫”和“國家數(shù)字圖書館”這三個站查找相關(guān)資料。

2.問卷調(diào)查法

針對本文研究的內(nèi)容和目的設(shè)置出了《關(guān)于北侖中學(xué)體育選項教學(xué)情況的調(diào)查問卷（教師問卷）》和《關(guān)于北侖中學(xué)體育選項教學(xué)情況的調(diào)查問卷（學(xué)生問卷）》這二份問卷，分別對北侖中學(xué)體育教師，50名高二學(xué)生，50名高三學(xué)生進行問卷調(diào)查。

三、研究結(jié)果與分析

（一）北侖中學(xué)體育選項教學(xué)現(xiàn)狀

1.體育選項教學(xué)項目設(shè)置情況

通過調(diào)查了解，北侖中學(xué)體育選項教學(xué)主要開設(shè)的項目有籃球、排球、乒乓球、健美操、羽毛球、田徑等項目，我們可以發(fā)現(xiàn)北侖中學(xué)開設(shè)的項目是非常豐富多彩的，不僅有傳統(tǒng)的一些大球類項目，還有一些新興的運動項目，說明傳統(tǒng)的體育項目還是普遍受學(xué)生歡迎的，新興的運動項目的開設(shè)說明北侖中學(xué)的教學(xué)條件比較好，具有一定的優(yōu)越性，能夠開闊學(xué)生的眼界，形成學(xué)校的運動特色。

2.選課的制度及課時安排情況

北侖中學(xué)選課的制度是每學(xué)期一選，高一每學(xué)期有一次選擇機會，每周一課時；高二每學(xué)期有一次選擇機會，項目不能重復(fù)，每周3課時；高三每學(xué)期有一次選擇機會，學(xué)生可以選擇喜歡的項目，選的項目可以和之前高一、高二選的項目重復(fù)，每周3課時。所選項目是根據(jù)學(xué)校場地和師資資源的基礎(chǔ)上設(shè)置相應(yīng)的規(guī)模。全年級分A（單數(shù)班級，如13579）B（為雙數(shù)班級）上課，選項課程又分男女分班上課模式。選課為限定選課模式，即規(guī)定項目數(shù)量和人數(shù)，考慮公平性，每班分配相應(yīng)的項目人數(shù)，學(xué)生按照自己的興趣選擇。

3.學(xué)生選擇運動項目的調(diào)查

生和女生喜歡的運動項目都比較集中，男生對項目的選擇基本上是籃球、足球這些競爭性、對抗性都比較強，運動量也稍大的運動項目，這二項運動的場地資源也是比較充足的。估計是受傳統(tǒng)觀念的影響，認為健美操是女孩子的運動，故選擇健美操的男生只有一個人，選擇田徑、乒乓球等項目的人也不少，因為田徑、乒乓球是北侖中學(xué)的特色運動項目，還是受到大家的普遍歡迎的，相反女生的選擇普遍上是健美操，因為健美操運動具有姿態(tài)美、動作優(yōu)美、節(jié)奏感強等特點，非常適合女孩子的身心需要，因此，健美操也就成了女生們的首選項目，另外一些運動強度相對來說不大，隔網(wǎng)運動、趣味性也較強的運動項目如排球、羽毛球、乒乓球等，也受到了女生們的青睞。

4.影響學(xué)生選擇運動項目的因素

我們對北侖中學(xué)部分高二高三學(xué)生關(guān)于“你選擇所學(xué)的體育項目依據(jù)是什么？”的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們在選擇體育項目的時候的依據(jù)和動機是受很多因素影響，在對100份的問卷統(tǒng)計中，學(xué)生選擇運動項目的依據(jù)和動機有自己的特長和愛好，隨大流同學(xué)的影響，學(xué)校的場地和器材，體育教師等。

（二）有效促進北侖中學(xué)體育選項教學(xué)的開展實施對策

1.體育教師要積極引導(dǎo)學(xué)生進行選項，樹立端正正確的態(tài)度

體育教師在學(xué)生進行選項前，要進行合理適當(dāng)?shù)闹v解開展體育選項教學(xué)的意義所在，讓學(xué)生們明白學(xué)校開展體育選項教學(xué)的重大意義所在，讓他們從內(nèi)心里得到足夠的重視，引導(dǎo)學(xué)生進行正確合理的選項。體育教師要積極幫助那些對體育學(xué)習(xí)沒有足夠興趣的學(xué)生，激發(fā)他們對體育學(xué)習(xí)的興趣，讓他們樹立終身體育觀，養(yǎng)成體育鍛煉的好習(xí)慣。

2.加速學(xué)校現(xiàn)有場地資源的開發(fā)和整合

要對學(xué)?，F(xiàn)有的體育場地進行一定的改造和整合，使之能夠更好的適應(yīng)新形勢下的體育教學(xué)要求。要充分挖掘一個場地多種用途的潛能。比如說，室內(nèi)的籃球館可以來練習(xí)羽毛球，體操房既可以用來上體操課，還可以用來上健美操課，要充分發(fā)揮北侖中學(xué)體育教師的聰明才智，根據(jù)教學(xué)的需求來挖掘現(xiàn)有的場地設(shè)施的新用途。為北侖中學(xué)更好的開展實施體育選項教學(xué)創(chuàng)造有利的條件。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

目前北侖中學(xué)體育選項教學(xué)開展的還是比較好，有許多經(jīng)驗可以分享出去，供其他兄弟學(xué)校參考。但是在具體實施過程中還在存在一定的不足之處。和其他學(xué)校的教師交流不是非常多。還有學(xué)生對待選項教學(xué)的態(tài)度還不夠重視，這些都是值得反思的。

篇6

關(guān)鍵詞：問卷調(diào)查法；遠程；學(xué)習(xí)策略；應(yīng)用

[基金項目]本文是2013年度黑龍江省遠程教育學(xué)會 “遠程學(xué)習(xí)者公共英語課程有效學(xué)習(xí)策略研究”的階段性成果，課題編號：YC2013-06。

一、問卷調(diào)查法的內(nèi)涵

問卷調(diào)查法也稱“書面調(diào)查法”，或稱“填表法”，用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。它是實證研究中研究者用來收集資料的一種常用方法，以語言為媒介，使用嚴格設(shè)計的問題或表格，收集研究對象的資料。問卷調(diào)查法適合那此標(biāo)準(zhǔn)化的問題，適用于描述性調(diào)研和解釋性研究。

問卷調(diào)查法的優(yōu)點有如下兒點：第一，調(diào)查結(jié)果容易量化；第二，調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計處理與分析；第三，如果實施得當(dāng)，問卷調(diào)查法是最快速有效收集數(shù)據(jù)的方法；第四，如果量表的信度和效度高，樣本數(shù)量大，研究者可以收集到高質(zhì)量的研究數(shù)據(jù)；第五，問卷調(diào)查對于被調(diào)查者的干擾較小，可行性高。

問卷調(diào)查法的這些優(yōu)點是基于以下條件才能很好實施的，那就是大多數(shù)的被調(diào)查者能夠認真的閱讀和理解問卷中的所有問題，并且提供真實坦誠的回答。問卷本身的質(zhì)量會直接影響被調(diào)查者在填寫問卷時的態(tài)度和行為，也將進一步影響調(diào)查的最終價值，因此需要在問卷設(shè)計上下功夫，以保證問卷調(diào)查法的實施得到最優(yōu)的結(jié)果。而組織好調(diào)查問卷的發(fā)放和收集工作，同樣對于保證調(diào)查結(jié)果有著重要的作用。

二、遠程學(xué)習(xí)策略

遠程教學(xué)是一種學(xué)習(xí)者與教師分離，非面對面組織的教學(xué)活動。其優(yōu)勢在于突破時空的限制，提供更多的學(xué)習(xí)機會，可充分滿足現(xiàn)代教育和終身教育的需求。對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的研究，有助于學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率，也有助于教育工作者針對學(xué)習(xí)者特點組織和設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程，提升遠程教學(xué)質(zhì)量。

在學(xué)習(xí)策略的界定上，學(xué)者們有不同的看法，至今仍然沒有一個統(tǒng)一的認識。根據(jù)已有文獻可大致將其分為三類：①把學(xué)習(xí)策略視作內(nèi)隱的學(xué)習(xí)規(guī)則系統(tǒng)；②把學(xué)習(xí)策略視作是學(xué)習(xí)者為了完成學(xué)習(xí)目標(biāo)而制定的復(fù)雜的計劃；③把學(xué)習(xí)策略視作是學(xué)習(xí)活動或步驟。綜合這些不同的看法，可將學(xué)習(xí)策略總結(jié)為：學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效率、達到學(xué)習(xí)目的，而采取的有助于完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法和規(guī)則的復(fù)雜學(xué)習(xí)活動。心理學(xué)的研究結(jié)果說明，學(xué)習(xí)策略是可以習(xí)得的，是制約學(xué)習(xí)效果的主要因素之一，同時還可以用學(xué)習(xí)策略來衡量個體的學(xué)習(xí)能力。研究表明，在英語學(xué)習(xí)過程，善學(xué)者掌握了較多的學(xué)習(xí)策略，而不善學(xué)者則掌握了較少的學(xué)習(xí)策略側(cè)。簡言之，學(xué)習(xí)策略是在幫助學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)，因此，對學(xué)習(xí)策略的研究至關(guān)重要。

學(xué)習(xí)策略水平是衡量個體學(xué)習(xí)能力的重要尺度，是制約學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。心理學(xué)研究表明，學(xué)習(xí)策略是可以學(xué)會的，具有可教性，學(xué)習(xí)策略是鑒別會不會學(xué)習(xí)的標(biāo)志，是衡量個體學(xué)習(xí)能力的重要尺度，是決定學(xué)習(xí)效果的主要因素之一。同時，是否學(xué)會學(xué)習(xí)也是終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)之一。關(guān)注遠程教育環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)策略水平，根據(jù)學(xué)生的自身學(xué)習(xí)特點設(shè)計教學(xué)，可以達到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、順利實施教學(xué)的目的。通過測量學(xué)習(xí)策略可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點，根據(jù)這些特點設(shè)計教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，以保證遠程教與學(xué)的順利實施。

三、問卷調(diào)查法在遠程學(xué)習(xí)策略研究中應(yīng)注意的問題

一般來說，問卷調(diào)查的核心內(nèi)容主要包括問卷的設(shè)計、發(fā)放與回收以及問卷的分析。其中問卷的設(shè)計很重要。問卷的一般結(jié)構(gòu)包括題目、前言、指導(dǎo)語、問題、答案和結(jié)束語等6個部分。這個部分在設(shè)計時都要遵循一定的原則。具體來說，題目即問卷的標(biāo)題，一般要簡潔、吸引人；前言要對問卷的研究目的、意義和內(nèi)容進行簡要說明；指導(dǎo)語直接關(guān)系到問卷調(diào)查研究的信度和效度，需要詳細說明；問題和答案的設(shè)計一般要遵循客觀性、必要性、邏輯性等原則，即問題的語言要盡量簡單，要避免帶有雙重或多重含義，問題不能帶有傾向性。此外，不要用否定形式提問，更不要問回答者不知道的問題；最后的結(jié)束語一般就是表示對填答者感謝的的話語。這里需要強調(diào)的是，在正式問卷形成之前，要進行問卷的預(yù)測及信度和效度檢驗，經(jīng)過修正后才可作為正式問卷發(fā)放。

1.明確研究目標(biāo)

我們在對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略調(diào)查研究時，第一步要做的就是設(shè)計好問卷調(diào)查。首先我們要明確研究的問題。我們通過問卷要調(diào)查并了解遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略掌握情況，并探討性別、所學(xué)課程和實際工作符合度、對待學(xué)習(xí)的態(tài)度三個變量是否對學(xué)習(xí)策略的使用產(chǎn)生影響。結(jié)合研究目的，本調(diào)查試圖回答以下問題：

（1）成人學(xué)習(xí)者的整體學(xué)習(xí)策略水平如何。

（2）成人學(xué)習(xí)者擅長使用何種學(xué)習(xí)策略。

（3）性別是否對學(xué)習(xí)策略產(chǎn)生影響。

（4）所學(xué)專業(yè)與實際工作的符合程度是否對學(xué)習(xí)策略產(chǎn)生影響。

（5）對學(xué)習(xí)的態(tài)度是否對學(xué)習(xí)策略產(chǎn)生影響。

2. 編制好問卷內(nèi)容

根據(jù)邁克卡等人的分類標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)習(xí)策略分為認知策略、元認知策略和資源管理策略。認知策略又包括復(fù)述策略、精細加工策略和組織策略，是對學(xué)習(xí)材料進行信息加工時所采用的有關(guān)方法和技術(shù)。元認知策略是對認知的認知，包括對認知過程的知識和調(diào)節(jié)這些過程的能力，影響著信息加工過程，包括計劃策略、監(jiān)控策略和調(diào)節(jié)策略。資源管理策略是學(xué)習(xí)者個體對學(xué)習(xí)環(huán)境、時間及工具等實施管理的辦法，包括時間管理策略、學(xué)習(xí)環(huán)境管理策略和意志管理策略。例如，根據(jù)該理論，基于遠程學(xué)習(xí)者的基本特點，我們可以將學(xué)習(xí)策略分為10個維度，共31個指標(biāo)，以此為內(nèi)容編制調(diào)查問卷，見下表。此外，設(shè)置了12個基本信息題，范圍涉及年齡、性別、投入學(xué)習(xí)的時間、課程與專業(yè)的符合度、對學(xué)習(xí)的看法等。

學(xué)習(xí)策略的分類表

3.做好問卷的發(fā)放與回收

首先，選擇調(diào)查對象，即抽樣，要結(jié)合研究目的合理設(shè)計抽樣框，進而選擇合適的抽樣方法進行抽樣；其次，發(fā)放問卷要結(jié)合現(xiàn)實情況和研究需要來選擇發(fā)放方式，一般主要有現(xiàn)場填答和郵寄兩種方式，當(dāng)然也可選擇網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，最后，回收的問卷，要通過分類整理，以淘汰不合格問卷，同時要給問卷進行編號和登記。

4.做好問卷數(shù)據(jù)處理結(jié)果及分析

首先要將問卷數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則錄入到電腦中，繼而根據(jù)研究目的選擇較適合的統(tǒng)計分析軟件，對數(shù)據(jù)進行描述性分析、回歸分析等。

關(guān)于結(jié)果分析。不規(guī)范的問卷會帶來不真以及不準(zhǔn)確的結(jié)果分析，這是必然的。此外，對調(diào)查問卷的回收情況一定要重視，如果達不到一定的回收率，或者說問卷覆蓋面不全，這都會影響調(diào)查結(jié)果的分析。

總的來說，借助問卷調(diào)查進行學(xué)術(shù)研究，首先要從遠程學(xué)習(xí)策略研究理論和實踐出發(fā)，探尋一個好的可研究的著手點，同時要有一份規(guī)范的問卷作為依托；其次要選好樣本，保證樣本的有效性；再者，要借助合適的分析軟件對數(shù)據(jù)進行盡可能深而廣的挖掘。為了能夠全面地考慮與遠程學(xué)習(xí)密切相關(guān)的學(xué)習(xí)策略，編制用于分析遠程學(xué)習(xí)策略的量表，便成為遠程教育領(lǐng)域中十分重要的研究課題。

參考文獻

[1] 張麗萍.談高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)策略[J].中國校外教育，2009（8）.

[2]李振亭.基于網(wǎng)絡(luò)的綜合型學(xué)習(xí)策略[J].教育探索，2006（8）.

篇7

[中圖分類號] R473 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）03（a）-0096-02

由于國內(nèi)對疾病和心理的關(guān)系研究相對起步比較晚，因此當(dāng)前在國內(nèi)的醫(yī)學(xué)界當(dāng)中對冠脈支架植入手術(shù)前影響病人心理狀況的原因非常少[1]。為探討研究冠脈支架植入病人心理護理的臨床療效，現(xiàn)分析2010年2月―2012年4月間該院收治的采用冠脈支架植入的病人121例的臨床資料，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院收治采用冠脈支架植入的病人當(dāng)中，隨機抽取患者121例組成實驗組。當(dāng)中年齡為20～37歲，平均年齡為（30.42±9.63）歲；在我院心腦血管科室當(dāng)中隨機抽取患者117例組成對照組。當(dāng)中年齡為23～39歲，平均年齡為（30.44±9.58）歲。

1.2 方法和研究內(nèi)容

1.2.1 問卷調(diào)查方式 該文采取對病人調(diào)查為研究模式，采取統(tǒng)一選項的問卷調(diào)查方式對病人進行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表的一般內(nèi)容當(dāng)中包括病人的生活飲食情況，社會人口學(xué)資料、身體健康狀況及病人患病史等。

1.2.2 評定病人的心理狀態(tài) 該次研究采用當(dāng)前使用最常用的《癥狀自評量表-SCL90》對病人的心理狀態(tài)進行相關(guān)評定[2]。

1.3 要對調(diào)查質(zhì)量控制

控制調(diào)查質(zhì)量的方法通常有兩種：①進行預(yù)備調(diào)查，在即將進行正式問卷調(diào)查之前，首選藥根據(jù)本次研究的意義和目的，與冠脈支架植入手術(shù)的病人心理狀特點相結(jié)合對少數(shù)試驗研究對象進行預(yù)備調(diào)查。采用這種方法能夠及時的進行調(diào)整、修改并完善整個問卷調(diào)查表的相關(guān)設(shè)計方法，進而避免出現(xiàn)一些過失性的誤差；②實施對工作人員進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，保證這項宣教工作能夠順利完成。

1.4 統(tǒng)計方法

采用SPSS 12.0的統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)資料采用[n（%）]表示，兩樣本率比較都使用χ2檢驗，計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x-±s）表示，進行t檢驗。

2 結(jié)果

2.1 SCL-90評定結(jié)果

實驗組病人在人際關(guān)系、神經(jīng)病性、恐怖、敵對、偏執(zhí)等相關(guān)方面與對照組病人差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。當(dāng)中以抑郁、軀體化、SCL-90評定和焦慮評定的總分數(shù)當(dāng)中這4個方面最為明顯。實驗結(jié)果表明，實驗組病人的軀體化的評定得分、抑郁的評定得分、焦慮的評定得分和SCL-90評定的總分全部明顯優(yōu)于對照組病人，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

2.2 病人心理狀態(tài)影響原因的分析對比

對比分析后結(jié)果表明，實驗組病人的心理狀態(tài)因為受到其文化程度、抑郁程度、年齡影響、焦慮程度以及使用藥物史等相關(guān)原因影響，見表2。

3 討論

3.1 SCL-90評定

由于對高質(zhì)量的醫(yī)療和護理服務(wù)資源相對缺乏，國內(nèi)大部分冠脈支架植入手術(shù)之前的病人心理狀態(tài)都非常的不樂觀。在本次調(diào)查研究過程當(dāng)中，筆者發(fā)現(xiàn)在冠脈支架植入手術(shù)之前的病人在抑郁、軀體化、SCL-90評定、焦慮總分方面均明顯優(yōu)于對照組（P

3.2 影響原因

通過該次跟蹤調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，采用冠脈支架植入手術(shù)之前的病人心理狀體一般收到文化程度、年齡、焦慮程度、抑郁程度以及有服用藥物史等相關(guān)原因影響。當(dāng)中，年齡原因為第一影響原因。在該次調(diào)查當(dāng)中，因為存在年齡較大的冠脈支架植入手術(shù)之前的病人大多數(shù)都是事業(yè)單位的工作人員和國家退休干部，因此他們得到的社會支持要比對照組病人要多。除此之外，還很可能是由于年齡偏大的病人更容易產(chǎn)生非常悲觀消極的心理狀態(tài)，因此在年齡較大的冠脈支架植入手術(shù)之前的病人的主觀支持比年齡偏小的病人要低。

3.3 完善措施

篇8

【關(guān)鍵詞】 消化內(nèi)科;護理風(fēng)險;防范措施

【中國分類號】 R473.5【文獻標(biāo)識碼】 B【文章編號】 1044-5511（2012）02-0239-01

隨著我國醫(yī)療模式的變化和居民健康知識水平的提高，居民對醫(yī)療資源的要求越高且自我保護意識逐漸增強。對于護理過程中出現(xiàn)的護理風(fēng)險面對的壓力也越來越大，為了進一步降低護理風(fēng)險的發(fā)生概率，提高居民護理服務(wù)水平。本研究選擇我院患者進行研究，現(xiàn)分析如下。

1.資料與方法

1.1一般資料 本研究選擇消化內(nèi)科護士進行研究，共涉及研究對象35名，均為女性，年齡分布為32.87±6.68歲，最大年齡為39歲，最小年齡為21歲。工作年限分布為5.74±2.64年，最長工作年限為11年，最短工作年限為1年；護士為21例，護師為6例，主管護師為3例，副主任護師3例，主任護士2例，所有研究對象均簽署知情同意書，愿意參加本研究。

1.2研究方法 采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷《護士護理風(fēng)險因素調(diào)查問卷》進行問卷調(diào)查，問卷主要設(shè)計研究對象的基本信息、護理風(fēng)險因素及防范建議等。對35例消化內(nèi)科護士進行問卷調(diào)查，回收35份問卷，有效問卷35份，有效問卷率100%。依照調(diào)查問卷中護士護理過程中風(fēng)險發(fā)生情況及提出的防范措施，制定相應(yīng)的防范措施。包括制定全面有效的護理人員管理制度、加強護理責(zé)任心培訓(xùn)，增加獎勵機制，加強相關(guān)法律培訓(xùn)，規(guī)范護理文書書寫，加強護理人員與患者溝通，增加心理學(xué)培訓(xùn)，明確溝通在護理過程中的主要作用。

1.3統(tǒng)計處理 采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計描述與分析，統(tǒng)計方法為卡方檢驗，檢驗水準(zhǔn)為0.05。

2.結(jié)果

2.1 防范措施實施前消化內(nèi)科35例護士護理風(fēng)險因素分布情況分析：對防范措施實施前消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素問卷調(diào)查顯示，影響護理風(fēng)險發(fā)生的因素主要七個方面，分別為管理制度不健全、責(zé)任心不強、護理技術(shù)不扎實、法律意識淡薄、護理文書書寫存在缺陷、溝通不積極和其他。其前三項影響因素主要為管理制度不健全、責(zé)任心不強和溝通不積極，見表1。

表1 防范措施實施前消化內(nèi)科35例護士護理風(fēng)險因素分布情況分析

2.2防范措施實施前后消化內(nèi)科護理風(fēng)險發(fā)生率分析: 對實施防范護理風(fēng)險實施前后發(fā)生護理風(fēng)險事件及發(fā)生率比較研究顯示，實施前發(fā)生護理風(fēng)險的概率為8.42%，實施后發(fā)生率為1.087%，實施前后護理風(fēng)險發(fā)生率比較存在統(tǒng)計學(xué)意義（P

表2 防范措施實施前后消化內(nèi)科護理風(fēng)險發(fā)生率分析

注：與實施后比較存在統(tǒng)計學(xué)意義，P

3.討論

對消化內(nèi)科護士護理過程中出現(xiàn)的護理風(fēng)險因素分布情況研究顯示主要分為4個方面，其中包括護理人員自身素質(zhì)情況、管理制度健全情況、社會因素及其它因素，其中最主要的護理風(fēng)險發(fā)生的因素為護理人員自身素質(zhì)情況和管理是否健全有效。其中護理人員自身素質(zhì)主要包括護理責(zé)任心不強、護理人員法律意識淡薄、護理技術(shù)不扎實熟練、溝通不積極和護理文書書寫情況存在缺陷等。管理制度方面包括管理制度不健全和老化，由于我國醫(yī)療結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大的變化，護理人員文化水平層次不齊以及醫(yī)院人事制度存在缺陷等，可能造成護理過程沒有行之有效的監(jiān)管過程，往往會引起護理事故的發(fā)生。社會方面主要包括患者對醫(yī)療服務(wù)要求的不斷增加、醫(yī)療費用的過高和患者與護理人員溝通過少等引起的，主要表現(xiàn)為患者對護理人員存在抱怨、不積極的配合治療甚至出現(xiàn)對治療過程反感等情況。其他因素主要為病人自身因素和不可抗拒的因素。針對于此應(yīng)制定行之有效的管理規(guī)范制度，將護理風(fēng)險發(fā)生率降到最低，不斷增加培訓(xùn)，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和道德素質(zhì)，制定嚴格的醫(yī)院管理制度，進行積極的護患溝通和加強監(jiān)管等。本研究結(jié)果顯示影響消化內(nèi)科護理風(fēng)險因素較多，應(yīng)制定有針對性的防范措施，可有效的降低護理風(fēng)險的發(fā)生概率，效果較好，應(yīng)加強臨床推廣。

參考文獻

［1］ 鄭鐵苗，陸冬真.加強護理風(fēng)險管理維護護患利益［J］.實用全科醫(yī)學(xué),2005,3(5):466

篇9

關(guān)鍵詞：計劃免疫；知曉率；兒童家長；護理干預(yù)

在預(yù)防、控制傳染病的措施中，特別是對可預(yù)防、控制的傳染病，計劃免疫是最經(jīng)濟、最方便、最有效的[1]，家長對計劃免疫信息的知曉程度直接影響著兒童的預(yù)防接種率。因此，要提高預(yù)防接種率，做好預(yù)防保健工作，首先要提高家長對計劃免疫信息的知曉程度，本研究以本轄區(qū)2078名0～7歲兒童家長為調(diào)查對象，對實施護理干預(yù)前后家長的計劃免疫信息知曉率進行調(diào)查分析，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 以本轄區(qū)七個社區(qū)常住和流動共2078名0～7歲兒童家長為調(diào)查對象。

1.2方法

1.2.1調(diào)查問卷 根據(jù)有關(guān)文獻及資料設(shè)計兒童家長計劃免疫知識問卷，問卷主要包括以下幾方面內(nèi)容：①一般情況：包括父母文化程度、性別、年齡、家庭經(jīng)濟狀況、居住屬性及戶口所在地；②計劃免疫相關(guān)知識：包括通過疫苗接種可以有效預(yù)防何種疾??；預(yù)防接種程序；疫苗接種前后的相關(guān)注意事項；接種疫苗可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)和相應(yīng)的處理措施；家長獲取計劃免疫知識的途徑 ；家長對接種二類疫苗的態(tài)度等。題目形式為多項選擇，家長根據(jù)自己掌握的知識進行回答，對選中的答案打鉤，所有題目累計得分。

1.2.2調(diào)查方法 ①向兒童家長統(tǒng)一發(fā)放免疫規(guī)劃知識問卷進行調(diào)查，全部現(xiàn)場回收，滿分 100分，60分為及格，根據(jù)每一道題目的知曉人數(shù)、得分情況， 計算知曉率、及格率百分比等相關(guān)指標(biāo)；②根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果，采取普遍宣教和重點講解相結(jié)合；傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代化手段相結(jié)合；學(xué)校、家庭和社會相結(jié)合的現(xiàn)代化立體化干預(yù)模式對家長進行免疫規(guī)劃知識普及強化。干預(yù)后再次進行問卷調(diào)查，比較干預(yù)前后兩次問卷調(diào)查結(jié)果，了解家長對免疫規(guī)劃知識的掌握情況，分析這種計劃免疫干預(yù)模式的有效性。

1.3數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)處理均在SPSS11.0統(tǒng)計軟件上進行，計數(shù)資料比較采用χ2檢驗；計量資料比較采用t檢驗，P

2 結(jié)果

2.1調(diào)查對象的一般資料分析 本次調(diào)查對象為本轄區(qū)五個社區(qū)常住和流動共2078名0～7歲兒童家長，干預(yù)前后的兩次調(diào)查問卷均為合格問卷，有效率為100%。干預(yù)前后所選擇的調(diào)查對象的性別、年齡、文化程度、居住屬性等資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05，具有可比性。

2.2本轄區(qū)0～7歲兒童家長對免疫規(guī)劃知識的掌握狀況并不理想，免疫規(guī)劃知識問卷得分平均及格率為18.18%，通過采取普遍宣教和重點講解相結(jié)合；傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代化手段相結(jié)合；學(xué)校、家庭和社會相結(jié)合的立體化干預(yù)模式對家長進行免疫規(guī)劃知識普及強化，再次對其進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，兒童家長對計劃免疫相關(guān)知識的知曉率明顯提高，問卷得分平均及格率達到90.58%，與干預(yù)前比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P

3 討論

嬰幼兒時期，是兒童生長發(fā)育的最佳時期，按規(guī)定接種疫苗，可減少各種傳染病的發(fā)生機率，為兒童健康成長奠定基礎(chǔ)。而兒童計劃免疫的實施，很大程度上取決于家長對計劃免疫信息的知曉程度，這次計劃免疫知識調(diào)查，涉及的都是基本問題，其中，兒童家長對乙型肝炎疫苗相對了解程度較高， 這與政府部門、衛(wèi)生部門的重視程度及大力宣傳、積極推廣密不可分，而家長普遍對1歲內(nèi)及1歲后的接種疫苗情況了解程度較低，對卡介苗、百白破的了解甚少，獲取預(yù)防接種知識的渠道不暢通，這些都反映了計劃免疫工作中的不足。

我們根據(jù)問卷統(tǒng)計分析結(jié)果，集中加大兒童計劃免疫工作的宣傳力度，將流動兒童及文化水平較低的家長作為重點宣教對象，與醫(yī)院婦產(chǎn)科、托幼機構(gòu)及學(xué)校聯(lián)合，因需施教，采取靈活多樣健康教育形式，如發(fā)放有關(guān)宣傳單及介紹各疫苗的小冊子，制作宣傳展板，舉辦講座，同時提供聯(lián)絡(luò)咨詢電話以便家長隨時咨詢，及時并耐心解答家長提出的問題。通過本地廣播電視節(jié)目、金維信短信，本地互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、寶貝計劃兒童免疫規(guī)劃信息系統(tǒng)等途徑對家長進行免疫規(guī)劃知識普及強化。健康教育的內(nèi)容包括計劃免疫相關(guān)概念、重要性及計劃免疫程序 （ 預(yù)約接種時間） 、各種疫苗所預(yù)防的傳染病 、各疫苗接種前后注意事項、接種后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及處理措施、一類 、二類疫苗的作用及二類疫苗的價格等。

通過這種普遍宣教和重點講解相結(jié)合；傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代化手段相結(jié)合；學(xué)校、家庭和社會相結(jié)合的現(xiàn)代化、立體化干預(yù)模式對家長進行健康教育，可有效提高兒童家長計劃免疫相關(guān)知識水平，提高兒童預(yù)防接種率。同時，通過加強聯(lián)系，托幼機構(gòu)、學(xué)校以及家長對醫(yī)院的信任度提升，醫(yī)院提高了經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)了雙贏的目標(biāo)。

篇10

關(guān)鍵詞：洲際背包客；入境前后旅游空間流；國內(nèi)旅游空間流；捆綁國

      1 引言

國際上對背包旅游的關(guān)注約有40年的歷史。在其界定上，皮爾斯(Pearee)和墨菲(Murphy)根據(jù)其旅游行為特征對其定義。烏利雷(Uriely)認為背包旅游是一種旅游形式(form)。科恩(cohen)認為20世紀60年代的背包客逃避主要旅游區(qū)，追求融入接待國文化。在背包旅游的經(jīng)濟意義上，費爾斯與荷恩(Firth&Hing)探討了背包客的行為對旅游可持續(xù)發(fā)展的影響。特納與艾施(Turner&Ash)討論了背包旅游對基礎(chǔ)設(shè)施、旅游目的地建設(shè)的推動作用。斯科文思(scheyvens)探討了背包旅游與欠發(fā)達國家經(jīng)濟與環(huán)境發(fā)展的關(guān)聯(lián)。漢普頓(Hampton)分析了背包旅游者對發(fā)展目的地經(jīng)濟的意義。在旅游行為研究上，皮爾斯與宋(Pearce&Son)對比了澳大利亞背包客與國際學(xué)生的旅游行為，凱恩與金(Kain&King)探討了背包客對澳旅游產(chǎn)品的選擇。在旅游線路上，萊利(Riley)討論了背包客旅游對旅游線路開發(fā)的推動作用。威斯伯恩(Washburn)探討了背包客對線路的線性尋找問題(BLSP)，并提出以動態(tài)程序解決問題的方法。此外，學(xué)者們對背包客的人口特征、形象、旅游動機及社會互動等進行了多方位研究。國際上對背包旅游者路徑選擇的研究尚未見到。

國內(nèi)對背包旅游的關(guān)注較晚，近幾年才開始出現(xiàn)相關(guān)文獻。盛蕾介紹了背包旅游的內(nèi)涵、類型及特征。李春穎、黃遠水將國外背包旅游研究的多維視角歸納為三大類，即背包旅游及背包旅游者特征、背包旅游對旅游接待地影響、旅游接待國對背包旅游的態(tài)度。蘇紅霞、馬耀峰分析了旅華背包客出入境口岸的選擇，提出了不同旅游偏好的背包客對相應(yīng)類型旅游吸引物有先睹為快的傾向。白凱、馬耀峰研究了環(huán)境感知因素對旅華背包客旅游決策的影響，提出旅游目的地感知因素對旅游者決策行為影響高于客源國環(huán)境感知因素。楊建美、朱璇重申背包旅游對貧困地區(qū)的經(jīng)濟貢獻。朱璇通過回顧文獻，討論了背包旅游者的概念、動力學(xué)機制及其行為特征，追溯了背包旅游演化的軌跡；認為背包客是中國現(xiàn)實國情下具有先導(dǎo)作用的旅游者，主張優(yōu)先開發(fā)背包旅游市場。

目前尚未出見針對洲際背包游客旅華路徑選擇規(guī)律的研究。旅游路徑的選擇是從地理學(xué)角度研究旅游流空間規(guī)律。本項目對洲際背包客來華前、中、后空間移動規(guī)律的研究將空間的范圍擴大到了他國，彰顯了鄰國在旅游線路開發(fā)中不可忽視的意義；洲際背包客在華流動規(guī)律既突出了中國背包旅游熱點城市，又可成為這種目的地城市分類的依據(jù)。

2　研究方法

本文從消費者行為學(xué)、行為地理學(xué)和市場營銷學(xué)角度來研究旅華洲際背包客。通過問卷調(diào)查收集一手資料，然后結(jié)合相關(guān)理論、數(shù)據(jù)，對問卷調(diào)查結(jié)果進行定量定性分析。問卷調(diào)查與游客空間流動模式相關(guān)的信息包括背包客的人口特征、之前背包旅游地區(qū)、本次入華前旅游國家、游華后去向、在華旅游線路、旅游方式、費用等。

問卷調(diào)查陸續(xù)在2006年7月至2007年3月間完成。調(diào)查地點選在西安和陽朔。西安是中國最具魅力的歷史文化名城之一，是中國人文旅游資源的杰出代表。桂林的陽朔被譽為“背包客的天堂”，是中國洲際背包游客最為集中的地方，是中國自然旅游資源的杰出代表。調(diào)查地點選在西安和桂林的多個國際青年旅社(International Youth Hostel)。問卷中有一項確認旅游者的背包旅游身份。

3　旅游空間流結(jié)果與分析

發(fā)放問卷300份，回收有效問卷262份。所調(diào)查的背包客來自22個國家，其中，男134人，女128人。平均年齡28歲。選擇與朋友出游的占31％，伴侶30％，家人20％，其余19％。所調(diào)查的背包客中223人來自歐洲，23人來自美洲，16人來自澳洲(表1)。絕大多數(shù)(94％)游客來自歐美，路途比澳洲更為遙遠，這些游客的旅游線路決策能夠更為典型地反映大尺度國際旅游的空間流動特點。英國游客歷來對文物古跡類旅游產(chǎn)品興趣較大，這一點在所采訪到的英國旅華背包客數(shù)量中得到了體現(xiàn)。

262名洲際背包客中有130名在游覽中國之前(后)還游覽了其他國家(圖1)，其中，入華前(后)游覽最多的國家前5名為泰國(46人)、越南(42人)、蒙古國(38人)、俄羅斯(32人)、澳大利亞(29人)。其他游覽較多的國家還有老撾、新西蘭、印度、柬埔寨、日本、尼泊爾等。洲際背包客人華前游歷最多的國家是蒙古和俄羅斯，而人華后游歷最多的國家為泰國、越南、澳大利亞等9國。這些國家中除了澳大利亞和新西蘭外，其余都是中國的鄰國。澳大利亞和新西蘭位于澳洲，與中國一水之隔，同屬亞太地區(qū)，是航空線路上距離中國最近的洲際國家。這些國家的共同特點是，毗鄰中國或接近中國。這樣的結(jié)果符合最大效益原則。最大效益原則是在中小尺度旅游研究基礎(chǔ)上提出的，同樣適用于洲際大尺度旅游。中國鄰國中只有韓國未能成為旅華游客選擇較多的旅游目的國。