對社區治理的意見和建議范文

導語：如何才能寫好一篇對社區治理的意見和建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從實踐“三個代表”的高度大力推進社區建設，是新時期各級黨委政府、社會各界以及人民群眾密切關注的一項系統工程。當前，我市城市社區建設已進入迅猛發展的快車道，發展勢頭喜人。但如何進一步借鑒社區建設中的新思路、新做法和新經驗，真正建設好和諧社區，是一個非常值得探討的問題。尤其是社區建設中的治安綜合治理工作，是建設和諧社區的關鍵一環。本辦參與“和諧社區”主題調研課題，目的就在于協助調研組及時掌握情況，總結經驗、發現問題、提出新的思路，并寫出調研報告，為市委、市政府和有關部門決策提供參考。

二、參與調研內容

（一）社區的基本情況

（二）對近幾年來開展社區治安綜合治理的基本評估

（三）當前社區治安綜合治理情況

（1）社區治安綜合治理的組織體系

社區治安防范組織情況。社區有哪些治安防范組織，各類組織的人數、人員待遇、經費來源情況；

各類治安防范組織如何開展治安防范；

社區警務情況。

（2）社區治安綜合治理的工作方式

創建平安社區的情況；

有效組織開展群防群治的情況；

社區法制宣傳教育的形式、內容。

（3）社區治安綜合治理的工作內容

刑釋解教人員安置幫教情況；

吸毒人員管理教育情況；

對減刑、假釋、保外就醫、監視居住人員的管理安置情況；

對組織的防治、打擊情況；

幫教組織設立情況；

未成年人的法律保護情況；

流動人口登記管理、出租房屋管理等情況進行調查摸底。

（四）社區治安綜合治理的基本經驗

（五）目前社區治安綜合治理中存在的主要問題及原因分析

（六）對今后加強城市社區治安綜合治理工作的意見和建議

三、參與調研方式

在調研組的統一調度和計劃安排下展開調研。總的要求，調查面要廣；挖掘資料要深；掌握的數據、經驗、主要問題要實；提出的意見和建議要新。

1、深入群眾、街道了解情況；

2、召開有關基層機構部門負責人座談會；

篇2

1、黨政重視，服務中心工作有新局面。黨工委高度重視，辦事處大力支持，為政協委員履行職能提供保障。今年以來，黨工委辦事處大力支持政協__街道活動組，納入了黨工委辦事處重要議事日程。政協委員參加街道黨政領導主持的重大事項調研次數明顯增多，黨政聯席會議多次研究政協工作，討論委員督促委員提案落實情況，黨政領導每季度一次參加政協委員活動組活動，并主動向政協委員通報街道三改一拆、五水共治、老小區改造工作。活動組以服務中心工作為參政議政第一要務，先后組織政協委員對三改一拆、五水共治、__老小區改造、危化企業環境治理等工作進行專項視察督查；組織政協委員參加區領導征求政府工作報告意見和建議會、行風監督會、民意座談會。政協委員提出的__工業綜合整治、重點企業環保治理，外來民工子弟讀書、老小區改造、企業文化建設以及街道文化設施建設等意見和建議，都納入了街道中心工作總體目標。部分涉及區級層面的工作，如__新村二區西片區舊房改造、__島聯合公園建設等意見建議得到了上級重視，目前__新村二區西片區舊房改造工程已于日前完成招投標程序，進入了實質性的建設階段，施工隊伍即將進場。

2、盡職履職，調研視察有了新成果。半年來，圍繞中心深入開展調研工作，專題調研堅持求精，關注民生，立足實際，取得了積極的成效。今年組織區政協__活動組委員，專門瞄準問題去，追著問題走，對__街道__社區道路交通現狀、三改一拆、五水共治等工作進行了“回頭看”等專項督查、視察活動。委員們深入__新材料公司、__社區、__社區、__社區和聯合中學、__小學、中心幼兒園，先后就重點企業環境治理、五水共治、外來民工子弟積分制讀書進行了調查研究，先后視察了小__治理工程、__老小區改造工程，委員們紛紛為街道“三改一拆”改造獻計獻策。今年已經組織調研活動4次，組織撰寫了關于基層公共文化服務體系建設等調研報告兩篇。

3、民主監督，提案辦理有了新進展。活動組從與百姓密切聯系中發現問題，運用社情民意、調研視察、協商督查等途徑，對事關全局、影響深遠、惠及百姓的重大問題，抓好持續跟蹤，不斷提升監督能力和力度，較好推動了問題的解決和落實，人民政協為人民的品牌效應在群眾中逐漸確立。今年，活動組高度重視提案辦理工作，召開相關會議親自動員，提出了辦好提案的具體要求，及時掌握辦理進度和質量。對人民群眾最關注的經濟社會的熱點、難點問題共同協商、共議對策，取得共識，解決問題，持續追蹤。今年共辦理政協委員提案20多件，已全部按時交由主辦單位辦理。三月份開始，我們利用街道全省首創的“智慧先鋒”app平臺網絡民意的開放性、參與性與人民政協履行職能的特色和方式有著緊密的關聯性和內在契合性，使政協委員作為平臺使用者能在第一時間把基層的問題按類別性質上傳，街道所有職能部門負責人實時在線辦理并上傳進度、街道組織辦工作人員進行督辦和評價考核，有效提升了解決問題的速度，也提升了透明度和美譽度，增強了政協委員民主監督的公信力和號召力。目前“__社區政協委員工作室”已通過該平臺解決了10多項服務訴求。

4、發揮優勢，品牌建設有了新成效。今年，“委員直通車”和“__工作室”品牌從社區的實際出發，積極探索新形勢下政協委員履職新平臺，在“好”字上多做文章，堅持“少而精”、“小而實”。__社區委員直通車平臺，借4月份政協舉辦的“5+3”委員直通車觀摩會東風，新建立了回復責任制度，把收集的意見建議分解落實到人，確保企業和員工反映的事項能夠得到及時回復。截至目前，__社區委員直通車共開展活動10次，收集整理意見建議60條，解決問題40多個，其中，園區企業和職工呼聲最高的__路的拓寬和維修保養問題已得到了解決，獲得了職工群眾實實在在的點贊叫好。“__工作室”今年進一步完善“四定制度”：定日期，定地點，定人員，定主題。一是定時間，工作室確定每月的第三個星期周六為委員開放日，集中接待群眾。二是定地點，公開辦公場所。為方便外來務工群眾，接待地點設在他們集中居住所在地綠竹公寓活動中心二樓工作室。三是定人員，公開接待委員名單。為保證群眾到工作室反映意見建議有針對性，制定委員代表接待安排

計劃，定期安排委員到工作室接待黨員群眾。在接待日前，將接訪委員的姓名、單位、職務等基本情況公開，同時安排1-2名聯絡員，具體負責各類報表和資料的整理收集。四是定主題，集中聽取熱點問題。通過每次接待事先公布主題，使接待工作更有針對性，更容易聽到真知灼見，有利于群眾理性對待問題，達成雙向溝通。5、提高素質，自身建設有了新起色。圍繞“符合時代要求、立足自身實際、突出自己特色”的要求，活動組的政協委員半年來通過組織委員學習、專題講座、學習培訓、外出考察等各種方式組織委員學習黨的十和十八屆四中全會大精神、政協理論、政協章程、法律法規和現代經濟知識、科學知識、社會管理知識，進一步更新觀念、拓寬思路，提高了委員理論政策和參政議政水平。增強了凝聚力，樹立和諧政協的良好形象。

回顧今年的工作，我們雖然取得了一定成績，但和人民群眾的期望相比，仍存在一些不足需要加以改進，如委員調研提案的質量尚需進一步提高，民主監督方式還需進一步拓寬，委員的學習培訓質量還要進一步加強等。我們將在今后的工作中積極探索，認真加以改進。

一是堅持調查研究，為促進經濟社會發展建言獻策。圍繞服務中心工作，一方面積極推進社情民意采集工作，通過廣撒網多撈魚，針對區政協八屆五次會議開展提案調研，為高質量提案撰寫做好準備。另一方面完善社情民意流轉機制，繼續完善委員走訪和約談制度，定期開展基層政情通報。開展環境治理、群租房專題調研，跟蹤落實八屆四次會議提案辦理情況。

篇3

按照《區委黨的群眾路線教育實踐活動實施方案關于加強作風建設征求意見》的要求，局黨組高度重視，精心組織，全方位、多渠道開展了走訪調研、意見征集活動，為推動城市環衛管理工作起到了良好的促進作用。現將有關情況報告如下：

一、廣泛征求意見，分類梳理匯總。圍繞傾聽群眾意見，掌握真實訴求，班子成員立說立行，一方面按照日常工作掛聯系片區和單位建立了群教活動聯系點，分六批次深入市城區8個街道環衛所、“雙報到”社區、掛包幫聯系村社、下屬各事業單位，通過召開一線管理人員和村社區干部會議、現場（入戶）走訪、集體研討、個別座談、問卷調查、環衛對話等方式，對當前市城區環衛管理現狀、環衛隊伍建設、城市清掃保潔、生活垃圾分類收運處置、公廁免費開放及創國衛環衛所涉問題和領導班子及成員“”問題、關系群眾切身利益問題、聯系服務群眾“最后一公里”問題進行了詳細的意見征集，在聽取廣大市民、單位職工、環衛工人代表、“村（社區）群眾的建議意見的基礎上，共梳理聯系服務群眾“最后一公里”問題7個；同時，通過暢通電話投訴舉報機制、設立群眾接待室、機關單位平行意見征集、走訪“老黨員、兩代表一委員、勞動模范、優秀環衛工人”等形式，共收集領導班子和領導干部“”問題37條，關系群眾切身利益問題8條，聯系服務群眾“最后一公里”問題11條，推進工作相關意見和建議8條。

二、堅持問題導向，注重邊查邊改。局黨組始終堅持把學習教育、聽取意見同深入開展“走基層”、“三千干部包萬戶、帶領群眾奔小康”活動及創國衛工作有機結合，邊學邊改，立說立行，群眾反映什么問題就著手解決什么問題。一是強化正風肅紀，規范行業管理。按照全區正風肅紀工作會議精神，及時研定了我局正風肅紀工作方案，對“9+3+3”專項整治內容進行了分解細化，明確了牽頭單位和責任領導，重點就機關公務接待、職工去向公示、辦公用房管理、“三公經費”支出、作業車輛監管等問題進行了規范治理，有效杜絕了各類違紀違規現象發生。二是對征集梳理的“”問題和聯系服務群眾“最后一公里”問題，在及時全面公開，主動接受監督的同時，還對號入座，制定了詳細的整改落實措施，特別是在當前創國衛迎暗訪工作中，對市區領導巡查督導、市民投訴舉報、大話跟帖的如“環衛執法不力、保潔員不在狀態、垃圾收運不及時、臨聘駕駛人員野蠻開車、不文明作業”等問題，我們逗硬實行了24小時處理回復通報機制，做到了問題征集公開透明，問題處理落地見效。

篇4

一要務必聽得到情況。人大及其常委會是國家權力機關，也是民意機關。人大監督如果脫離了社情民意就是無源之水，無本之木。近年來，著眼于暢通知情渠道，閘北區人大積極探索，統籌謀劃，形成了若干制度性做法。比如每周一次的人大處級干部接待，每兩個月一次的“雙月選民座談會”，每季度一次的“焦點網談”，每年一次的“代表議政日”，還有人大代表下社區活動等等，都為及時傾聽民意、收集民情、集中民智夯實了基礎，暢通了渠道。

二要務必看得出問題。對人大而言，能否準確發現問題，關系到能否提出好的意見建議，關系到人大監督的力度和成效，也制約著人大工作的水平。實踐中，我們堅持定期走訪政府部門，了解工作進展；堅持每年都組織專項視察檢查；堅持每年都從常委會、各工委、各街鎮代表組三個層面開展調查研究。凡對確定的監督事項，既提前審閱政府相關部門的專項報告，也提前深入基層，深入群眾，了解實情；既注重實地工作明察，也注重組織代表暗訪；既注重利用常委會會議、主任會議集體分析，也注重邀請專家、學者深入研討，務求真正發現問題，切實找到原因。比如，在一次常委會會議審議政府建設部門的工作報告時，由于常委會委員對具體工作情況心中有數、有底，在會議審議時指出了有關表述不妥、不實之處，引起了積極反響。又如，我們在關于街鎮社區文化活動中心建設的監督調研中，前期調研發現了中心功能設置、經費保障、管理機制等方面的瓶頸問題，為高質量地審議好專項工作報告，更為加強社區中心建設提出積極而有針對性的意見建議。

三要務必提得出建議。在監督工作中，積極提出審議意見或工作建議是人大履行監督職能的集中體現，也是推動“一府兩院”工作的基礎。2012年，我們聚焦閘北“南高中繁北產業”發展戰略實施，緊扣蘇河灣開發建設，以督辦區十五屆人大一次會議通過的《關于加快做好蘇河灣地區道路規劃的議案》為抓手，全力推進蘇河灣地區道路規劃工作。主任會議聽取和討論了關于蘇河灣開發建設情況的報告，常委會會議聽取和審議了議案辦理情況的報告，并從規劃、管理、人才、資金、政策等方面提出具體意見。與此同時，還以“聚焦蘇河灣開發建設，打造閘北新亮點”為主題，開展了代表“議政日”活動，提出四個方面近60條意見建議。再如，在2010年開展的舊區改造專項監督調研中，我們從政策、資金、房源、隊伍等方面，深入分析了我區舊改工作所面臨的主要問題與制約瓶頸，提出了20多條有針對性的意見建議，扎實有力推動了舊改工作，得到政府部門的高度肯定。

篇5

關鍵詞：蘇州；三社聯動；實踐；經驗

中圖分類號：C916 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）13-0128-02

“三社”是社區、社會組織與社會工作者的簡稱。“三社聯動”是指通過社區建設、社會組織培育和社會參與的方式，增強“三社”之間的有效溝通和協作，形成“三社”資源共享、優勢互補、相互促進的良好局面，形成政府與社會之間互聯、互動、互補的社會治理新格局[1]。蘇州是全省乃至全國創新社會治理的示范區之一，其“三社聯動”的社區治理模式取得了良好效果，工業園區湖西社區就是其中的典型。

一、湖西社區三社聯動治理模式的基本做法

（一）成立領導小組，制定實施方案

工業園區2013年全面啟動“政社互動”工作。根據園區《關于加快推進“政社互動”工作的實施意見》的要求，各街道、社工委相繼成立政社互動工作領導小組，湖西隨即緊鑼密鼓地展開相關工作，成立政社互動工作領導小組，制定實施方案。

（二）梳理兩份清單，明確責、權、利

湖西社工委梳理《基層群眾自治組織依法履行職責事項》和《依法協助政府工作事項》兩份清單，簽訂基層群眾自治組織協助政府管理協議書。根據兩份清單，社工委對26個事項打包擬定一攬子協議，明確工作的目標要求、經費保障及各自責任，將責、權、利捆綁落實到社區。法定職責之外需要基層群眾自治組織協助政府的事項，社工委將采取政府購買服務的方式項目化運作。

（三）雙向評估代替單邊考核

隨著政社互動的開展，湖西還推行平等主體間雙向評估，取代行政上的單邊考核。印發《“政社互動”雙向履職評估實施辦法》《社區協助政府管理協議事項履約評估細則》及《評估表》，明確評估內容，規定評估程序。行政管理與群眾自治在協商簽約的過程中完成銜接，在雙向評估過程中實現了互動。

（四）培育社區社會組織，建立健全政府購買服務機制

湖西大力培育貼近社區需求的公益慈善類、社會服務類、文化體育類、群眾自治類等社會組織，緊緊圍繞居民實際需求，通過建立健全“政府承擔、定項委托、合同管理、評估兌現”的購買服務機制，將社區服務職能逐步引向社會組織，充分調動社會組織參與社區治理的積極性。

（五）建設社工人才隊伍，創新社工管理

為進一步發揮社區專業人才在加強和創新社會管理中的重要作用，園區創新社區專職工作者隊伍管理，將社工的發展與社區建設緊密相連，不斷增強社區發展軟實力。園區“創新社工管理”項目被評為2013年蘇州市社會管理創新優秀項目。

制度先行，社工隊伍職業化。2013年《蘇州工業園區中新合作區社區工作者管理辦法》明確社區工作者實行行政編制人員和職業社工分類管理相結合，創新了社區專業人才培養與評價激勵機制。隨后，《關于調整中新合作區職業社工薪酬待遇的通知》《關于取得社會工作師資格的社工享受相關待遇的操作辦法》等對社工的資質條件、入職晉升、日常管理、薪酬待遇做出明確規定，促進了社工隊伍職業化。

注入內涵，社工水平專業化。2013年園區啟動“基層社區干部三年培訓計劃”，三年內完成社工輪訓，打造敬業愛崗、作風踏實、樂于奉獻、專業高效的社工隊伍。培訓緊緊圍繞基層社會管理創新，涵蓋諸多針對性、實用性強的課程，湖西社區干部和社工參加了3個月共20期培訓。湖西還組織社工走出去，參加國家、省、市各項培訓和交流。在一系列舉措下，社工專業化水平不斷提高。

助力成長，群體形象品牌化。園區加強社工隊伍建設，不僅對社工進行規范管理，更注重其個人成長。2013年園區舉辦第二屆金雞湖社工節，組織開展了“社工在你身邊”巡游、“非凡城市、最美社工”評選、社工才智秀、優秀社會工作案例評選、社工沙龍等豐富多彩的活動，湖西現代社區工作者活力、專業、熱情的群體形象躍然而出，成為湖西靚麗的新名片。

二、湖西社區三社聯動治理模式的特色

（一）“社情民意聯系日”豐富三社聯動機制

“社情民意聯系日”是園區創新社會治理、關注民情、解決民困的重要舉措，打開了反映民意的綠色通道。2011年5月起，每月第二個周日為“社情民意聯系日”，園區工委管委會領導和社區建設指導委員會成員當天輪流深入各社工委，與社區居民、企事業單位、社會組織代表面對面交流，傾聽意見和建議。2014年園區在鞏固現有民意溝通機制基礎上，豐富政社互動新機制，將社工委層面的“社情民意聯系日”下沉到社區，實現民意反饋零距離，社區居民就公共交通、民政事業、環境保護、教育醫療、治安管理等眾多民生問題提出了數百條意見和建議。社區還招募了“社情民意志愿者”，協助開展活動、整理民意。

（二）“觸愛行動聯盟協會”彰顯三社聯動活力

社區治理要有效整合社會資源。湖西搭建了與企事業單位資源共享、活動共辦、文明共創、黨建共商的社區建設平臺，凝聚社會各方的智慧和力量。“觸愛行動聯盟協會”是湖西社區社會組織的典型，也是三社聯動的良好注腳。2009年湖西正式啟動以“志愿、奉獻、感恩、分享”為核心的觸愛行動，2011年“觸愛行動聯盟協會”注冊，協會至今已有自然人會員8 800余名，企業法人會員160家，社團法人會員47家，他們用愛用心和資源支持公益。專為空巢老人解決吃飯問題的“愛心餐廳聯盟”是觸愛行動的品牌活動之一。幾年前，湖西與江南鄰里中心餐飲管理有限公司聯手推出“愛心卡”，社區老人憑卡半價就餐。如今所有“愛心餐廳聯盟”成員單位均由湖西社區黨委統一授牌，并與社區簽訂愛心承諾書，為居民提供優質餐飲服務。目前，17家餐飲企業紛紛加入，向老年居民推出愛心就餐卡近三千張。

（三）“特色單位文化”凝聚三社聯動力量

湖西始終堅持把單位文化理念與創新社區管理融為一體，把培育“包容、參與、互助、共享”的社區精神作為重要目標，以文化引導人、鼓舞人、凝聚人，在社工中培育奮發向上、愛崗敬業、自我提升的價值體系。

豐富生活，廣泛開展文化體育活動。為使社工真正感受到平凡崗位不平凡、普通工作不普通，社工委大力改善工作環境，開展社工素質教育工程，鼓勵社工走進圖書室、踏上文化廣場、參與全民健身，結合“三八”“五一”、春節等節日組織文藝活動，豐富業余生活，提升藝術修養。

加強宣傳，多方渠道展示社工風采。社工委重視對外宣傳，充分展示社區建設成果和社工風采。兩年來，《社區工作建議與思考》《社區工作者述職報告》《金雞湖西望》等專刊展示了湖西社工們昂揚向上的精神面貌，刊物多次得到園區領導的肯定和批示，成為展示湖西風采的一扇窗口。

創造條件，鼓勵社工不斷提升自我。湖西社工委采取多種形式幫助社工不斷提高業務能力和文化素養。訂閱書刊，供社工學習；出臺獎勵政策，鼓勵社工參加社會工作師職業水平考試；引導社工加強調研，向專業刊物投稿；組織各種征文、攝影、書法、繪畫、演講比賽等。

三、湖西社區三社聯動治理模式的經驗與啟示

（一）以社工委為主體，構建協作治理網絡

園區中新合作區實行以社區工作委員會為基層行政組織的社區管理體制，其總體架構是：在園區工委、管委會的領導下，設立社區建設指導委員會作為社區建設的決策協調機構；社工委主要負責管理社會事務、引導社區自治、推進社區黨建、開展精神文明建設等工作；社區工作站作為社工委的服務窗口提供政務服務，搜集社情民意、培育社會組織、發展義工隊伍，每個工作站輻射4～6個社區，與社區居委會在經費、人員上不發生任何交叉；社區居委會內部不設工作站、不辦理具體政務，集中精力組織居民自我管理、自我教育、自我服務，與業主委員會、物業公司構成社區的“三駕馬車”。

（二）以品牌文化為內涵，構建合力凝聚網絡

從單純強調載體保障轉向培育公共價值觀，是社區從外延拓展走向內涵建設的重要標志。2009年湖西啟動觸愛行動，用愛的力量創新社區管理手段、拓展居民自治途徑，通過引導各社區構建以社區理念、社區標識、社區刊物、社區之歌等為內涵的特色品牌，形成了包容、參與、互助、共享的社區氛圍，顯著增強了居民的歸屬感，中央電視臺、人民日報、新華社等媒體進行了深入報道。2010年觸愛行動的理念和做法在中新合作區全面推廣。

（三）以社會組織為依托，構建居民自治網絡

中新合作區3個社工委、43個社區成立各類社會組織近500個，成員總數16 000人。湖西社區擁有各具特色的志愿者服務團隊47個，在冊志愿者8 800多人，愛心成員單位159家。湖西社區以社會組織為載體，以項目化運作為形式，使社區居民從社區治理的旁觀者轉變為參與者。湖西社區居民自愿組織建立的“草根”組織近50個，保障孩子上下學的“護苗隊”、為精神病人定期送醫買藥的“博士汽車志愿者隊伍”、緩解老年居民吃飯難的“愛心餐廳聯盟”、為延伸社區公共服務建立的“觸愛行動網站”等等，讓社區群眾體驗著社區治理主人翁的角色。

（四）以社企聯動為抓手，構建資源共享網絡

園區摒棄對社區建設大包大攬的做法，通過搭建企業與社區資源共享、合作共贏的平臺，推動企業、社區、社區社會組織之間形成“金相鄰、好伙伴、共成長”的互動關系。100余家大型企業成立了“企業社會責任聯盟”，與社區結成長期共建關系；300余家中小規模商戶成立了“愛心商家聯盟”，以折扣讓利消費、平價放心餐飲等方式回饋社區，獲得良好反響。2013年湖西推出“社企1+1”結對活動，進一步增強社企互動，營造社企之間優勢資源共享、公益服務共辦、文化繁榮共推、生態環保共抓、社會文明共創、美好家園共建的良好氛圍。例如聯建科技（中國）有限公司與新加社區組建的“聯新文化藝術團”開展了豐富的活動，增加了社區活力；熙岸社區和日科能高電子（蘇州）有限公司結對共建，圍繞“低碳環保、幫困助殘、志愿奉獻、文化體育”為主題開展系列活動。

篇6

這次會議是根據市長月24日的指示精神召開的會議主要內容是對今年上半年的防火安全工作進行總結，今天在這里召開防火安全委員會全體成員會議。研究部署下半年消防工作，目的要達到敲警鐘、拿措施、大家幫、除隱患、齊努力、保安全“效果。剛才，會議通報了市人大《關于我市貫徹執行消防法情況的審議意見》宣讀了關于落實我市貫徹執行<消防法>情況的審議意見的實施方案》和《歌舞娛樂場所消防安全專項治理實施方案》各部門討論了辦理落實市人大審議意見的實施方案，對辦理的時間、任務、要求和責任人都進行了明確，做到四定”同時對《歌舞娛樂場所消防安全專項治理實施方案》進行了補充完善。

市上半年的消防工作取得了一定的成績，總體看來。全市火一、統一思想。切實增強做好消防安全工作的責任感和緊迫感。

事關改革、發展、穩定的大局，消防安全事關國家財產和人民群眾生命財產安全。責任重于泰山。為切實加強消防工作，預防和減少火災事故，特別是群死群傷火災事故的發生，各地、各部門務必牢固樹立“安全第一”思想，充分認識消防安全工作在經濟發展和社會進步中的重要地位，充分認識強化消防監督的緊迫性和必要性，增強做好消防安全工作的緊迫感和責任感。要進一步加強對消防安全工作的領導，全面梳理、認真研究本地、本部門消防安全工作中存在突出問題，并采取切實有效的措施加以解決，決不能因我市連續18年未發生重特大火災事故而有一絲一毫的麻痹松懈思想。同時要按照公安部、監察部、國家安全生產監督管理局《關于進一步落實消防工作責任制的若干意見》要求，進一步落實各級消防安全責任制，不僅要落實各級政府、各有關部門的監督管理責任，還要落實各從業單位消防安全主體責任，確保本地、本部門、本單位消防安全工作措施到位、責任到位、防范到位。

二、分清職責。確保市人大提出的四個問題七條建議整改到位。

市人大對我市貫徹執行《消防法》情況進行了檢查，5月份。充分肯定我市消防工作取得顯著成績的同時提出了四個問題七條建議，四個問題即：社會消防安全意識淡薄、消防執法環境不夠寬松、消防宣傳教育工作不到位、城市公共消防設施建設投入不足，七條建議即：加大消防法律法規宣傳力度，提高社會消防安全意識；加大消防執法力度，強公監督管理；加強農村及公共聚集場所的消防安全工作；認真做好消防發展規劃的完善、落實工作；將供電部門納入消防領導體系；加強消防部隊裝備建設；消防部門要繼續加強自身隊伍建設。

按照《實施方案》和項目推進表的要求，各級政府、各部門、各單位要認真對照市人大提出的問題和建議。加強領導，明確目標，落實責任，采取強有力的措施，確保各項建議整改到位。各級政府要加大對消防部隊和城

市公共消防設施建設的投入力度，完善農村消防工作體系，以使消防工作適應社會發展和經濟發展的需要；廣電、新聞出版、文化、教育等職能部門要切實履行《消防法》所規定消防安全宣傳教育職責，加大消防宣傳教育力度，提高全民消防安全意識，廣電、新聞出版部門在月31日之前要完成開設消防專欄的任務；供電部門要加大對亂拉亂接、超負荷運轉、違章作業等的打擊力度，以減少電氣火災的發生；教育部門要結合教育部、公安部《關于加強學校消防安全工作的通知》要求，做好組織牽頭工作，會同有關部門，開展一次學校消防安全大檢查，確保校園的消防安全，并在月1日前完成在城區小學全面啟動“消防知識進課堂”活動各項準備工作；各級公安消防部門要進一步加大執法力度，狠抓火災隱患整改，工作過程中要按照“整改是目的處罰是手段”原則，以整改為主，一般不關停，但對那些只顧眼前利益而忽視消防安全，對火災隱患久拖不改的單位或場所要堅決予以關停或取締，同時要嚴把審核、驗收關，杜絕先天性火災隱患的產生，于月31日前建立定期火災隱患整改通報制度，加強輿論監督的壓力。同時，消防部門要加強自身隊伍建設，要建立消防監督執法備案登記制度，對那些把關不嚴，執法不力，監督不到位的要依法追究其失職的責任；市工業園區管委會要在月15日前制定園區消防規劃，確保消防工作與園區建設同規劃、同設計、同布局、同發展，避免重復建設，重復投入的問題產生。

做到既有分工，各部門、各單位要在當地政府的統一領導下。又有合作，全力以赴的抓好七條意見的落實，使我市的消防工作再上一個新臺階。對整改工作走過場，流于形式，導致整改工作不落實，不到位的市政府將追究相關人員的責任。各地、各部門辦理情況于月12日前報市防委會辦公室，市防委會辦公室于月14日前進行匯總，并上報省防委會、市委、市人大和市政府。

三、理清思路。順利完成下半年的各項工作任務。

推動消防宣傳“四進”活動。消防工

作，1創新消防宣傳機制。宣傳系于一半。公安部針對當前消防宣傳工作的形勢提出了消防宣傳“進社區、進學校、進企業、進農村”各地、各部門要結合季節特點，按照消防宣傳“四進”要求，廣泛開展多種形式的消防宣傳活動。要按照《省城市社區消防建設標準（試行）抓好社區消防建設，積極探索農村

消防宣傳的新路子，采取贈送消防資料、培訓村級消防宣傳教員等形式開展農村消防宣傳。教育部門要繼續抓好“消防知識進課堂”活動，全面啟動課堂教學。各級公安消防部門要指導、支持各部門、各單位開展消防宣傳，總結推廣具有典型意義的消防宣傳方法，特別是要做好今年“11.9消防宣傳日活動，要做到早準備、早安排，認真策劃幾場有影響的大型消防宣傳活動。

確保夏季防火安全。3繼續深入開展消防安全專項治理活動。

全市開展了公眾聚集場所消防安全專項治理，今年2月份。完成了調查摸底、自查自改的階段性任務，下一步要開展集中整治，搞好檢查驗收，特別是要結合宣傳貫徹《歌舞娛樂場所消防安全技術標準》抓好歌舞娛樂場所的專項治理工作。全市公安消防部門要進一步加大執法力度，各部門要密切配合，大力支持消防部門執法，要以”鐵的心腸、鐵的手腕“來抓消防執法和火災隱患整改工作，對不具備消防安全條件、存在火災隱患久拖不改的單位和場所，該關的要關，請取締的要取締，不能留下后患。特別是涉及到鐵路單位的要按照《省消防條例》規定，除鐵路營運設施外，一律由地方公安消防機構監督管理，鐵路部門對此要積極予以配合和支持。各地在專項治理過程中要建立火災隱患整改情況定期曝光制度，發揮新聞輿論的作用，督促隱患整改。各新聞媒體對此要大力支持。當前各地還要做好夏季防火工作，針對炎熱季節的火災特點，采取各種有效防范措施，嚴防發生火災。

保障滅火救災。各地要想方設法，4改善公共消防設施和消防裝備。多渠道籌集資金，加大對公共消防設施和消防裝備的投入，要按照《全省消防部隊裝備建設三年規劃》要求，全面落實消防部隊的裝備建設經費，市

消防指揮中心和特勤大隊及龍虎山消防大隊要早日開工建設，消防二中隊營房要盡快建成并投入使用。對城市新建小區、道路要提前做好公共消防設施規劃，確保公共消防設施與城市建設同步，避免欠帳。特別是各地的工業園區不能成為消防工作的盲點，各級政府和園區管理機構對此要高度重視，消防部門對工業園區建設要提前介入，搞好服務，嚴格把關。

探索多種形式的消防隊伍建設。5積極推進城市社區和小城鎮消防建設。

篇7

“陽光”選舉,選出公道正派議事員

去年,65歲的新津縣袁山村村民曾建昌被民主選舉為村民議事會成員,他高興地說:“以前干啥事都是由村干部說了算,最多就是村民組長知道。現在,村里的事由議事會討論決定!”

與曾建昌一樣,龍泉驛區蒲草村64歲的村民廖金芳也被民主選舉為村民議事會成員。在選舉的時候,村里認為他的年齡偏大,建議選年輕的村民,可村民就是不同意,認為他公道正派,非選他不可。

選出能力強、威信高、公道正派的村民為村民議事會成員,這是村民們的最大心愿。很多村都采取了“海選”方式,這樣選出的議事會成員來自群眾、熟悉群眾,群眾對他們的認可度很高。

雙流縣興隆鎮跑馬埂村是以村民小組為選區,由村民無記名投票選舉產生小組議事會成員,再從小組議事會成員中推選產生村議事會成員。“海選”村民議事會成員的時候,許多在外打工的村民非常珍惜手中的權利,紛紛趕回家投上自己的一票。在打工的毛永書怕錯過時間,乘飛機趕回來參加投票。

村民議事會成員負責聯系村民,定期走訪、聽取他們的意見、要求和建議,然后形成議題,報村黨支部審核后交議事會商議。村民議事會成員是沒有報酬的,但他們仍很樂意:“我是群眾無記名投票選出來的,就要代表群眾辦事。”

“陽光”議事,“疑難雜癥”迎刃而解

雙流縣興隆鎮跑馬埂村一組村民銀永華覺得自己很吃虧,10歲的兒子沒有土地。一些村民覺得就是不該給他家分地:“10年前你自己不要地,也不承擔義務,現在確權有搞頭了,你又來要地了,哪有這個道理?”

原來,銀永華的兒子出生時,村里按規定給他家分了一份地,但他嫌土地離家太遠拒絕接收。后來,他進城打工去了,就沒有再過問此事。去年,在農村產權制度改革中,銀永華找到村組干部要求分地,鬧得不可開交。

該不該給銀永華的兒子分地,村委會將此事交由議事會來解決。議事會成員黃繼剛走家串戶征求村民的意見后,經議事會反復討論,最后形成決議:如果銀永華愿意繳納10年(每人每年25元)的集體抽水、修渠、修路等費用250元,就可以分地給他。銀永華覺得議事會的意見很公正,主動將250元錢交到村民小組,村民小組在土地調整中分給了他家一份土地。

彭州市陽鎮的普華村,過去經常有各類種植企業和業主到村里要求承包經營土地,可是,老百姓怕上當,干部也不敢“拍板”。今年年初,外地客商來到村里要求承包土地種西瓜。村民議事會開會議一議、算一算賬,覺得劃算,再把村民召集到一起商量。人多點子多,大家一合計,土地流轉協議就簽訂了。眼下,200畝“口口脆”西瓜已經開始上市了,村民不但得到了土地流轉租金,還在家門口掙到了務工收入,而種植業主也覺得“和議事會打交道就是爽快”。

有了村民議事會,村干部不再“代民做主”,把議事決策的權利交給村民代表和議事會成員,議事會商量議定后,再交給村“兩委”實施。這樣,既實現了議事民主,又杜絕了過去少數干部替民作主、代民決策的行為,而

且很多“疑難雜癥”也迎刃而解了。

“陽光”監督,構筑反腐“防火墻”

“一枚村委會財務章,分成5瓣,開支要5人同時贊成,將分成5瓣的章合而為一才能生效。”這就是廣為相傳的邛崍市油榨鄉馬巖村“五合章”理財的故事。

2008年,馬巖村被列入成都市扶貧新村建設項目,村里辦起了養豬場,組建了竹業合作社。有了集體經濟收入,部分村民私下議論:“村里現在有了錢,公開欄上只公布了收支情況,但哪些錢該花,哪些錢不該花,花多花少還不是干部說了算!”

群眾的意見經議事會成員羅富友、何德榮提出后,議事會商討決定,制一枚財務章,分成5瓣,選出5名村民信任的代表,由他們各持一瓣,村上每張發票必須蓋上完整的財務章后方可入賬報銷。“五合章”理財讓村委會財務更透明,也減少了村民與村干部之間的猜忌和矛盾。

在推行村級治理新機制中,除設立村民議事會外,同時還設立了民主監事會,一般由5人組成。民主監事會成員由村民議事會和村民代表民主選舉產生。而在大邑縣20個鄉鎮的村,則成立了村監委會,其職能與村民主監事會相似。

去年8月,剛成立不久的大邑縣新安社區監委會接到一個村民的匿名舉報,反映社區財務有問題。監委會立即對社區財務查賬,發現上一任社區會計移交一組集體資金時,有結余5000元,而現在只有2000元,還有3000元對不上賬。經過深入調查,原來這3000元在2005年時經一組組長簽字,借給了本組的一個村民,目前已還1800元,但未入賬,還有1200元超期未還。在監委會的督促下,這1800元入了賬,余下的1200元也已歸還。調查處理結果經監委會全體成員審核確認后在社區明白欄上進行了公示,給了村民一個滿意的答復。

有了村民的廣泛參與和民主監事會的監督,村級財務更加“陽光”。村級治理新機制的實施,強化了民主監督,構筑了一道杜絕基層腐敗的“防火墻”。

“陽光”管理,集體經濟發展后勁強

新津縣袁山村兩年前還是一個貧困村,2006年人均純收入只有2690元。現在,袁山村已變成了一個美麗的新村莊,村民住進了“小洋樓”,去年人均純收入已超過了5000元。

在實施村級治理新機制中,袁山村除了設立村民議事會外,還注冊成立了村級集體經濟組織――袁山農業發展有限公司。這家公司用40畝集體建設用地作抵押,向縣信用聯社貸款150萬元,建起了50個獺兔養殖車間,并組建起袁山獺兔養殖合作社。目前,袁山獺兔養殖合作社已吸納80多戶農戶進場養殖獺兔,計劃年出欄商品獺兔12.5萬只,產值近400萬元。村民不僅依靠產業獲得了可觀的收入,每年還可在集體經濟組織中分得紅利。

溫江區萬春鎮天鄉路社區在清產核資和充分尊重農民意愿的基礎上,組建起天鄉路集體股份合作社,通過土地流轉、商業用房出租、集體資產市場化運作等方式,實現了集體資產增值、農民收入增加的目標。

篇8

【摘要】本文通過分析移動政務的移動靈活性、個性化和樹立良好的政府形象的優勢，淺談了移動政務在服務體系中的5大應用：信息服務體系，交通服務體系、養老服務體系、教育服務體系、醫療服務體系。

【關鍵詞】移動政務 服務體系 應用

近年來，移動通信技術的迅速發展，3G技術的廣泛應用、4G技術的到來及使用個人移動裝置用戶總數不斷增加，移動政務這一新生事物，作為行政管理方法的重大創新越來越受到關注。國內外移動政務的發展熱潮在全面掀起，智慧城市、智慧醫療、移動書包、智能養老等應用改變了人們的生活。

1、移動政務概念

移動政務（m-Government），全稱移動電子政務（Mobile e-Government），是指手C、Wi-fi 終端、PDA、GSM、藍牙、無線網絡等技術在政府工作中的應用，可以改善政府的運作效率，及時有效的為公眾提供更好的服務。移動政務與電子政務相比有其幾大優勢。

1.1移動靈活性：移動政務不受地域的限制。公民隨身攜帶ipad、手機等移動電子工具，在有網絡的地方可以隨時隨地打開移動工具查看自己需要的信息，例如醫療、社會服務、教育服務等信息，同時也可以發表自己的意見和建議。公務人員不需要在固定的辦公場所提供各種信息和查看各種意見與建議，只要隨身著移動電子工具，在有網絡的地方就可以辦公，不受場地的限制。可以創造一種將邊行邊關注政務，將零碎時間結合起來“隨時隨地查看信息，隨時隨地發表意見和建議”的新途徑，創造和諧社會。

1.2 個性化：ipd、手機等移動電子工具是個人所有，每個公民可以得到個信化服務。移動政務可以設置各種各樣的服務的種類和項目，每個公民根據自己的需求訂制服務。比如“天氣預報”、“就業信息”等。

1.3 樹立良好的政府形象：政府為市民提供實時便捷的服務，提供各種市民關心的信息，同時能夠收集到各種意見和建議，并能及時作出相關的回應。政府可以提供網上處理事物，比如車子違章處理。移動政務可以改善公共服務水平與效率、樹立良好的政府形象。

2、移動政務的應用

移動電子政務的應用可以分為：服務體系應用、技術體系應用和管理體系應用；服務體系應用又可分為信息服務體系，交通服務體系、養老服務體系、教育文化體系、醫療服務體系等等。如圖1所示。本論文主要論述服務體系應用。

圖1 移動電子政務的應用

2.1信息服務體系：信息服務體系的應用比較廣泛，政府快捷、透明的提供各種信息，公民通過移動終端可以方便、快速的查看自己關心的信息，同時可以發表自己的建議與意見，政府可以及時的收集公民的建議與意見，以便能更好的改進工作為公民服務。例如“中國政府網”微信微博上線，國務院把重要政務信息在第一時間通過微博微信等新媒體形式，向社會公眾公開，是移動政務信息服務的一大應用。信息服務體系的另一大應用在于危機管理服務，移動政務可以隨時隨地的通過移動終端發送預警。總之，信息服務體系有助于政府與功能的溝通理解，有助于創建和諧的社會環境。

2.2 交通服務體系：交通阻塞是各個城市的通病，如何治理這個“城市病”的建議各種各樣，但是治理交通阻塞所起到的作用趕不上汽車增加的幅度。移動政務的應用之一交通服務可以幫助你找到一條適合你的路線。例如智能交通APP是專為人員及時提供各種交通信息的應用，提供信息的媒介有ipad、電腦、手機端、電話、車內顯示屏等。無論你是在辦公室、大街上、家中、汽車上，只要采用其中任何一種方式，你都能從該應用中獲得所需要的信息。如圖2所示。

2.3 養老服務體系：養老問題是一民生問題，目前提出居家養老、社區養老是大部分適合的選擇。根據安居養老的不同需求，應用互聯網、物聯網、移動通信等各種信息技術，發展社區政務、智能家居系統、智能社區服務、遠程監控、安全管理等智能應用系統，智能養老服務。“智能養老”其宗旨是使得老人的安全有保障，子女可以放心的工作，政府便于管理，其最終目的是老人在日常生活中不受時間和地理環境的束縛，過上高質量高享受的生活。 “智能養老”能遠程監控老人的日常生活和身體狀態，同時提供老年人的精神世界，智能養老APP

2.4教育服務體系： 政府建設以移動終端為載體，集教學資源庫、虛擬圖書館、網絡學校、教學綜合管理系統、遠程教育系統等共享應用平臺系統，創造一種將邊行邊學，將許多零碎時間結合起來“隨時隨地學習，隨時隨地交流”的教育新途徑，可以促進公共教育資源的共享，也可以進行學術溝通和合作、學校與家長之間的交流。例如 “移動書包”是利用移動終端，在校內可以下載課件、電子教材、輔導資料和家庭作業，校外可以進行復習、完成及提交作業，同時可以以與教師進行實時交流。

2.5醫療服務體系：政府一方面建立以“實現人人享有基本醫療服務”為目標的公共醫療衛生體系，另一方面應對醫療衛生服務領域進行改革，加大對醫療資源的整合力度。例如杭州市的“智慧醫療”，解決“排隊――就診――付費――再排隊”的難題，能簡化就醫流程、能增加被醫生重視的感受；對醫生來說，不僅能減少勞動時間，還能提高患者管理質量、提高診治水平，在不斷學習中得到患者認可；對醫院來說，能更直接的了解患者需求，為患者服務，同時提高服務滿意度。

3、結語

移動政務作為一個新產物，有其移動性、靈活性、個性化、便捷性等特點，隨著移動通信技術的不斷發展，對政府改善公共服務水平、提供快速、透明的信息帶來了重大的創新，對建立“服務型”政府有重大的意義。

篇9

在安徽省公務員考試結構化面試中，調研能力是非常重要的一個測評要素，同時也是考生比較容易呈現低分特征的測評要素。考生常見的錯誤是將調研意識和調研能力混為一談，從而導致得分不高。這類要素的命題特征是一般會在題干中出現“調研”這一關鍵詞，然后問“具體由你負責，你將怎么做？”或者“由你負責，你將怎么展開？”在安徽省公考面試的8個測評要素中，調研能力測評要素占到了15分，而且近年考察的頻率也比較高，因此，應該引起考生的高度重視。

調研能力又稱信息獲取能力，是指通過運用適當的調研方法獲取相應的信息來達到調研目的的一種能力；其操作定義是，調研活動的方式、內容和對象的選取要具體且具有可操作性，調研報告寫好之后要注意反饋和報送。

調研能力答題思路與方法

1.調研的目的意義：在答題的第一個環節，應該確定活動的目的和意義。目的和意義應該是一個活的靈魂，貫穿于活動設置的每一個環節，而不是純粹的人、財、物、地、時的羅列。

2.調研對象的選取：在調研對象的選擇上，一定要做到廣泛且有代表性，調研對象應該盡可能覆蓋跟問題相關的多個群體。

3.調研方法的選擇：調研方法應該根據活動的特點盡可能多樣化。單一化的調研方法所得出的結果往往是片面的。

4.調研主題的確定：調研作為一次獨立的活動，應該有主題，主題的選擇應該體現調研的內容和目的。

5.調研結果的呈現：調研結束后應對信息和數據進行匯總、整理和統計分析，并提出意見和建議，最終形成調研報告。對不同群體采用不同的方法進行調研，必然會出現大量數據，因此要請擅長于數據處理的人員對數據進行加工，形成餅狀圖、折線圖或者柱狀圖，進行分析并得出結論。同時，應該根據結論提出相應的意見和建議，提交給任務布置部門。

6.調研結果的反饋：將數據化、結論化的調研結果反饋或報送給相關部門，有利于進一步采取有針對性的措施。

7.調研后的回訪：某些問題處理以后，應該在相關部門依據調研結果形成相應處理意見后，對問題的解決情況進行回訪和跟蹤，從而主動發現問題，并加以解決。

我們以一道面試題目來加以說明。

【例1】某小區存在臟、亂、差現象，業主意見較大，現在你所在單位派你去開展一次調研，請問你怎么做？

【參考解析】

目的意義：小區存在臟亂差的現象不僅嚴重影響廣大業主的生活環境，同時也存在一定程度的安全隱患，為了更好地服務廣大群眾，發揚黨和政府以人為本的發展理念，單位讓我做這樣一次調查具有重要意義。為此，我會從以下幾個方面開展工作：

第一、根據此次調研的目的，首先要確定調研內容。調研的主要內容為該小區目前環境的現狀，產生臟亂差的原因，以及居民希望改善的地方和相關建議。

第二、本次調研活動的主題是：共建潔凈家園

第三、調研對象的選取要體現廣泛性和多樣化，為此我會選擇小區業主、物管人員、小區周邊商戶以及一些街道干部等。

第四、為了確保調研的結果更加真實和科學，我將采取座談會和實地走訪兩種調研方式相結合，其中一部分工作人員直接進入小區或業主家中實地走訪，并做好相關問題的記錄。另一部分工作人員采取和物業管理及一些業主代表座談的方式，從管理的角度發現問題產生的原因。

第五、整個調研結束后，我會將所有人員的調查信息進行匯總，做出一份調查報告，并將此次調研的結果分析和相關建議報送給領導和相關部門，為解決小區臟亂差的局面提供幫助。

第六、為了保證該小區臟亂差的局面能夠得到有效治理，我還會選擇定期去回訪，以便讓工作落到實處。

調研能力

與調研意識的區別

在結構化面試中，除了考查調研能力以外，還會考查調研意識。為了避免廣大考生把兩者混淆，下面筆者就兩者的區別做出說明。

調研能力是具體的，在答題中需要交代調查的對象、調查的內容、調查的方法、數據的加工、提出意見和建議等具體信息。而調研意識是抽象的，只需要籠統的說出通過某種調研形式了解某信息即可。比如，如果某社區負責人打算在社區舉辦健康公益講座，在舉辦講座前通過召開座談會的方式事先了解一下業主代表們需要哪些方面的健康知識。那么該社區負責人的行為就體現了他有調研意識。在答題過程中，只需要簡單交代有調研這么一回事即可體現考生的調研意識。下面以例題加以說明：

【例2】要舉行一個聽證會，你是單位工作人員，聽證參加人的信息是你公布的，但引起群眾質疑，問你怎么處理？

【參考解析】

聽證會是一項聽取各方意見、體現行政公正的法律制度，是政府與群眾之間交流的途徑，其目的在于掌握實際情況，解決群眾訴求，維護群眾利益，理應受到群眾監督。聽證代表的產生本應來自群眾、代表群眾、反映群眾的呼聲，是群眾利益訴求的直接代言人，而本次聽證代表的身份和資格受到群眾質疑，無疑違背了聽證會的初衷，降低了聽證會結果的公信力。因此，作為負責人，我一定要嚴肅認真、耐心細致地處理群眾的疑問，給群眾一個滿意的答復，使聽證會公開、公正、公平的原則和理念深入人心。

第一、耐心聽取質疑群眾的意見，了解詳細內容，將情況及時匯報給單位領導，在獲得領導批準的情況下，對群眾反映的問題展開詳細調查。

第二、根據詳細調查的情況，有針對性地解決問題。如果是因為群眾對聽證代表的情況不了解而產生誤解，那么我會詳細解答群眾的疑問，并出具聽證代表的詳細個人資料，保障群眾的知情權。如果是因為群眾對選取代表的標準產生懷疑，那么我會告知代表的產生是嚴格遵守申報程序和標準，綜合考慮了專家、學者、政府部門、社會機構以及地域和階層因素，組成結構合理，同時公布代表選取詳細標準，并附上代表的資質審查資料。如果是某些代表的申報材料存在虛假信息，那么我會上報相關部門，取消這些代表的資格，并按照標準重新確認代表名單，予以公示，堅決維護聽證會的公平和公正，并在今后工作中，端正工作態度，做事認真負責，避免這樣的事情再次發生。

第三、將事情調查和處理結果及時向領導匯報，并通過新聞媒體、會等各種形式向外界公布，保證信息的透明度，防止謠言中傷，順利辦好聽證會，提高政府的公信力。

第四、情解決之后，我會將這次事件的經驗和教訓寫一份詳細的總結報告，呈交給領導。一方面，今后應該多加強和群眾的交流溝通，多方聽取群眾的意見。例如設置群眾熱線、信箱等廣泛汲取群眾意見。另一方面，在以后的聽證會中，一定要嚴格審查申報材料，責任明確到人，堅決維護聽證會的公平、公開和公正，維護政府的良好形象。

篇10

一、提案及答復情況

2020年住建局共收到政協提案3份，分別是縣政協九屆四次會議第8號委員賈宏偉提出的《關于對縣城內部分老舊居民小區實施升級改造的建議》和第38號委員劉煒提出的《關于垃圾減量化、資源化利用的建議》，以及市政協八屆五次會議第64號委員于海清、姜永成等聯名提案《關于加強小區綠化管理工作的建議》。對于這三份提案，高度重視，就提案內容進行了深入的調查與研究，并按照程序辦理，派專人分別與委員見面，將答復材料交到提案人手里。提案人對答復情況表示滿意。

今年的提案主要涉及兩個方面的工作，一個是老舊小區改造工作，另一個是農村生活垃圾治理工作。具體情況如下：

（一）對于老舊小區改造方面的工作，住建局已根據《住房和城鄉建設部辦公廳國家發展改革委辦公廳財政部辦公廳關于做好2019年老舊小區改造工作的通知》的文件精神，結合縣老舊小區實際情況，制定了《縣老舊小區綜合整治改造提升工作實施方案》。2020年計劃改造8個小區共98棟樓房，居民6098戶，建筑面積42.94萬平方米，項目投資額總額為1.16億元。為做好老舊小區改造工作，縣委、縣政府多次召開專題會議，設計院、物業管理中心、社區等聯合進行了實際踏查，與社區、居民代表進行座談，共同研究商討我縣老舊小區改造原則、工作重點和管理運營模式。經過反復研究、科學論證，確定了建設、運營、管理一體化模式。目前，項目已全部開工。

（二）對于農村生活垃圾治理方面的工作，2017年我縣在全省率先實現城鄉環衛一體化垃圾保潔，三年來，住建局按照我縣實際情況加強宣傳，加大投入，合理規劃，建設配套設施，分類處理垃圾，有效推進農村生活垃圾減量化、無害化、資源化處理工作。2020年共投入資金2344萬元，農村生活垃圾收轉運1.5萬噸，全部運送至天楹焚燒發電進行無害化處理。10月16日，承辦了全省的農村生活垃圾治理及非正規垃圾堆放點的現場培訓會議，與相關市縣推廣了模式的垃圾治理，并得到了省廳及其它市縣的認可。

二、存在的問題

雖然住建局對政協提案十分重視，但仍存在一些問題，一是在辦理程序上不夠規范，部分工作人員對提案辦理工作不熟悉；二是辦理時間不及時，溝通協調有待進一步加強；三是統籌能力不足，在提案辦理過程中住建局與相關單位溝通調研還不夠細致。

三、下一步打算

住建局將一如既往地重視政協提案內容，以提案為契機，積極推進各項工作有序開展。

（一）做好常規工作。著力聚焦棚戶區改造及基礎設施建設工作；大力推進民生事業發展；強力推進農村環境建設工程；切實解決貧困戶“兩不愁三保障”問題；促進建筑業、房地產業健康發展。

（二）抓好重點工作，做好老舊小區改造工作，明確部門職責，強化工程安全質量管理，確保項目施工質量。廣泛征求群眾意見、建議，了解居民需求，激發居民支持改造、參與改造熱情，做到“改造一個、管好一個”，建立老舊小區常態化的養護管理機制。