醫德醫風自我評價范文

時間:2023-03-21 21:29:30

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醫德醫風自我評價

篇1

1、在學習過程中,片面地自我滿足,自認為工作好、表現好,既無以醫謀私,也無違法亂紀,沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,在聽取了先進人物的事跡報告后,發現自己離他們還差得太遠,對醫德醫風的認識存有偏差,態度不夠端正。

2、開拓創新的精神不強。雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但基本上屬于被動類型的,只是把醫務工作當作一個職業,而沒有把它當成一個事業去努力,缺乏積極主動性。遇到問題沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,只是單純依賴上級,因此,工作上還沒有大的起色。

3、業務知識不夠鉆研。表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成本職工作和上級領導交給的任務,在新技術和新知識的學習方面有所欠缺,沒有做到學以致用。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為船到橋頭自然直,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研的精神。

4、在醫療服務的過程中,有時不夠耐心細致,沒有做到視病人如家人,態度有時比較粗暴,或在病人面前表現出不耐煩的情緒。與患者的溝通交流也比較生硬。

篇2

2019年醫德醫風考評公示

根據《醫務人員醫德醫風考評實施細則》有關規定,我中心進行了2019年職工醫德醫風考評工作。

此次醫德醫風考評,共有在崗職工49人參加(其中在編人員23人,非在編人員26人)。經自我評價、科室考評、院醫德醫風考評領導小組考評,共評出醫德醫風考評優秀5人,其余人員均為良好。現將考評結果公示如下:

一、考評優秀人5人(排名不分先后)

xxxxxx

二、???良好人員44人(名單略)。

三、???無不合格人員。

公示時間:2020年1月21日-25日,如有異議,請在1月25日前向醫德醫風考核辦公室(黨辦)反映,聯系電話:70612058。

篇3

一、傳統醫德檔案存在的問題

傳統醫德檔案管理仍舊停留在“一人一本”的紙質管理階段,通過人工進行檔案材料的收集、整理、分析和匯總,效率低下,耗費了大量人力物力;而且紙質醫德檔案不利于保存,容易損壞和丟失,在對醫德考評結果進行分析匯總時,既繁瑣又容易出錯,也不方便定位查找個人醫德信息。其次,紙質的醫德檔案不能及時記載醫務人員在醫德評價指標方面的獎懲情況,容易出現漏報。另外出于頁面的限制,有時會出現個人醫德總結記載不全的情況。

鑒于以上種種弊端,為更好適應現代化醫院管理的需求,運用信息化手段實現醫德檔案的無紙化、網絡化管理勢在必行。

二、我院醫德檔案信息化管理的具體實踐

我院高度重視醫德醫風建設工作,從2009年開始對全院醫務人員進行醫德考評,對傳統醫德檔案管理存在的問題有著深刻的認識,經過兩年的摸索和建設,于2011年開始正式投入使用醫德檔案信息化管理平臺。

(一)該平臺建立在醫院已有的OA辦公局域網上,具有良好的兼容能力和安全性,對計算機操作系統要求不高。平臺包括醫德考評登記、附加項登記、個人報告打印查詢、部門情況查詢、數據查詢與統計、管理通道等共六大模塊,其中醫德考評登記主要用于個人填寫醫德總結,并查看考評流程完成情況;附加項登記用于各授權職能部門對個人或科室醫德相關獎懲情況進行加扣分或“一票否決”,也可查看歷年來的醫德獎懲記錄;個人報告打印查詢方便醫務人員自行查看個人歷年來的醫德考評情況和輸出個人醫德檔案;部門情況查詢為科室管理者了解本科室內部人員的醫德綜合情況和明細提供了便捷的途徑;數據查詢和統計為醫德檔案管理人員進行數據的查詢、統計、分析和匯總等提供了直截了當的方式,大大簡化了工作過程;管理通道用于計算機中心系統維護人員對平臺的管理、維護和控制,根據醫德考評的新要求不斷調整和完善系統配置信息。

(二)醫德電子檔案重點在于對醫德內容的設置,該系統內共細分為7大項、121個小項,比較全面地涵蓋了醫德評價指標的各個方面。每個小項都根據工作職責開放權限給相應的職能部門,其擁有對該項目的解釋權和操作權。醫德檔案實行百分制,考評得分在90分以上(含90分),且扣分不超過10分為優秀;70分以上(含70分),且扣分不超過20分為良好;60分以上(含60分),且扣分不超過30分為一般;60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為為較差。系統對考評得分進行自動判定和歸類,即時顯示考評結果等級。

(三)醫德平臺系統與人事信息系統直接關聯。對考評對象的姓名、性別、出生年月、文化程度、所在部門、技術職務、行政職務等基本信息在考評表內進行直接填充,跟隨人事信息的變動而實現實時更新,防止出現錯填和填報不實的情況;同時也方便各職能部門對個人或科室醫德獎懲情況進行加扣分等操作。

(四)平臺設置了不同等級的權限,分為一般權限、部門權限、管理者權限和超級管理員權限,以對應醫德考評自我評價、科室評價和單位評價的三個環節。對普通人員僅開放一般權限,用于個人醫德檔案的操作;各科室負責人增加部門權限,可對管理范圍內人員的醫德檔案進行審批、查詢和管理;管理者權限僅對各職能部門的具體責任人開放,可隨時記錄醫務人員的醫德表現;超級管理員權限只對醫德檔案管理員開放,負責進行后臺操作,可對填寫不符合要求的醫德檔案予以退回或刪除,提取未及時上報人員名單進行通報,查詢所有考評對象的醫德信息,最關鍵的是可以進行數據的匯總統計,從而實現醫務人員醫德狀況的記錄、歸檔、分析、比較、統計等全方位信息化管理。

三、實行醫德檔案信息化管理的成效

(一)醫德檔案信息化平臺的建立徹底改變了以往使用傳統紙質檔案建檔的繁瑣流程,管理者和員工根據系統的提示可以簡單、方便地完成整個考評過程。電子化醫德檔案順應了無紙化辦公的時展趨勢,減少了資源浪費,提高了工作效率,節約了人力成本。管理者可以在短時間內調閱了解醫院醫德醫風建設動態,并可基于系統進行數據挖掘分析,推進了醫德醫風建設的科學化、規范化和系統化管理進程。

(二)醫德檔案和獎懲記錄實行電子平臺集中管理,各職能部門可將日常監管和科室日常考核結果及時存檔,動態記錄每位醫務人員歷年來所受到的表彰、先進事跡、存在的問題等方方面面的信息,保證了醫德檔案的完整性、全面性和長期性。每位醫務人員都可以隨時通過個人賬戶登錄系統查詢個人歷年的醫德記錄和考評結果,清楚知曉醫德加扣分的緣由,真正體現醫德考評“公開、公平、公正”的原則,同時又能通過對比認識自身存在的不足,指導醫務人員確立提升職業道德素質的努力方向。

(三)我院自2011年率先在全市建立醫德檔案信息化管理平臺以來,醫德醫風建設取得長足進步,在歷年行風建設檢查中均得到省、市衛生部門的認可;員工的醫德醫風意識得到大大提高,醫療服務、醫療質量明顯提升。

四、關于完善醫德檔案信息化管理的建議

(一)將信息安全擺在首要位置。醫德檔案的信息化建設是一項比較大型的系統工程,包括總體設計、軟件開發、檔案整理、查詢管理等,醫德檔案電子信息化系統存在的危險因素大概可分為以下3種:(1)對系統硬件的破壞,包括來自自然災害和人為災害的威脅,如地震、火災等;還包括其他人為有意或無意的破壞,如盜竊、無意或惡意毀損等;(2)對系統軟件的破壞,如感染電腦病毒、木馬,遭受流量攻擊等;(3)系統上保存的數據或在網絡中傳輸的數據受到攻擊,如修改、刪除、破壞數據等。必須特別注重信息的安全與穩定,積極采取各種措施保證信息安全,如物理安全策略、訪問控制策略、網絡監測和鎖定控制、防火墻控制及數據備份等。

(二)拓展新的服務功能。醫德檔案信息系統可以嘗試與醫院的患者隨訪系統、第三方滿意度評價系統進行對接整合,甚至開設開放式評論專欄,將患者及家屬對就醫體驗的即時評價與該檔案平臺的考評結果相結合,從而更加真實、客觀地體現醫務人員的日常醫德醫風表現,從細微處著手,及時發現問題解決問題,不斷提高醫務人員的醫德醫風意識,讓醫院的服務質量和服務水平更上新臺階。

篇4

[關鍵詞] 外科研究生; 能力評估; 個體化方案

[中圖分類號] G643 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)13-90-02

The Evaluation of Surgery Post-Graduate’s Ability before Standardized Training

WANG Dewei ZENG Xianwei JUAN Zhaodong ZHU Hong ZHANG Chengming

Weifang Medical College,Weifang 261053,China

[Abstract]Investigated the evaluation project of surgery post-graduate’ ability before training. everyone practise ability is difference because of the school performance diffrence or the diffrence role between student and surgery post-graduate. So the evaluation project of surgery post-graduate’ ability is set about from medical ethics,medical ability,scientific research,and is the foundation of the project of resident physicians’ standardized training,adapts surgery post-graduate the subjects’ demands.

[Key words]Surgery post-graduate; Ability evaluation; Individualization project

外科研究生規范化培訓根本任務是培養人才,是醫學終身教育的重要組成部分,是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在[1]。由于外科研究生在校本科成績個體差異,本科生與研究生角色不同[2],在完成學校本科階段基本醫學教育后仍然需要接受某一學科系統化、規范化的專業培訓,才能使其掌握從事醫療活動所具有的診療知識和技能[3]。對外科研究生輪轉前能力進行全面評估,有針對性地制定個體化培訓方案,本文就教學醫院外科研究生培訓前能力評估指標體系及方案進行探討。

1 醫德醫風評估

政治思想反映的是思想水平和道德素質等,醫德醫風反映的是人的行為表現。臨床醫師職業的特殊性要求醫師在處理病人時,所選擇或采取的行為必須符合社會公德和醫療道德。當前存在重專業能力訓練、輕職業道德培養的現象,開展政治思想、醫德醫風的考核評價,對于扭轉這一現象,引導外科研究生重視職業道德等修養,具有十分現實的導向作用。此外,在臨床實踐中,醫師與患者之間相互作用所體現出來的臨床能力,與醫德醫風、職業態度等有著密切的聯系。而良好醫患關系的建立不僅依靠醫患之間交流的技巧,而且依靠良好的醫德醫風與職業道德。因此,對外科研究生臨床能力與綜合素質進行評價時,不可避免地要對其政治思想、醫德醫風進行評價[4]。

醫德醫風評估屬于情感領域的評定,常用評分量表的方法評定[5]。雖然人的思想、素養和覺悟是不能量化的,但反映思想、素養和覺悟的外在形式是可以捉摸的。心理學認為,個體的態度和道德是一種心理現象,通過觀察個體的行為能夠了解人體的態度和道德意識[6]。因此,盡管醫德醫風反映在個人身上的表現形式是多樣化的,具有一定的特殊性,但只要把反映醫德醫風素質的基本因素盡可能采用數量化的表達方式,并提出相應的衡量標準,通過觀察醫師在臨床實踐活動中的行為表現,是可以進行量化測評的。在考核過程中,該項指標采用360°評估方案[7],即醫院主管領導、科主任、護士長、上級醫師、同級醫師、實習進修人員、患者共同參與,就外科研究生在本專業科室的思想品德與職業道德、敬業精神與工作責任心、學習態度與科學作風、遵紀守法與勞動紀律、團結協作與人際關系、集體觀念與文明禮貌進行評價,避免單一評價憑主觀印象打“人情分”,便于及時發現不足并改正。

2 業務能力評估

業務能力可以從多方面進行評價。

根據某學科的在校理論成績和臨床實習操作能力間接推斷。但新外科研究生來自全國各地的醫學院校,其教學條件及出題難度不一致,因此很難判斷其水平,可作為參考。

根據入院前不同學科考核成績來初步判斷其各學科掌握水平。在沒有任何應試準備的情況下,上級醫師根據本學科需要,就輪轉學科分別出具有代表性理論與操作試題,可以分為必須掌握的基礎知識、必須了解的前沿新進展及本學科與輪轉學科交叉知識,考核臨床操作能力、交流溝通能力、獨立處理病人能力、臨床思維能力和應急處理能力。

根據本學科工作期間,上級醫師評價及自我評價,對照本專業輪轉培養計劃,找準輪轉過程中需要解決的關鍵問題。避免外科研究生規范化培養走馬觀花,流于形式。

根據專業需求,結合在校成績、入院測試及多方評價,分析制定外科研究生規范化培養個體化計劃,有利于節省教學資源,彌補自身不足。

3 科研能力評估

現代醫學模式己經轉變為生物-心理學-社會醫學模式,醫學科學呈現社會化趨勢,要求醫學人才既要精通專業知識,又要具有人文社科知識。對3所非醫學院附屬醫院外科研究生理論知識的掌握程度自評及培訓需求分析[8],發現外科研究生對行為和社會醫學知識掌握較差,需求很大,說明外科研究生在臨床實踐中己經充分認識到此類知識的重要性,不再單獨強調醫學專業知識的學習。提示培訓部門在外科研究生理論課程設置上要進行調整,除重視臨床專業理論及其相關基礎知識的學習外,行為和社會醫學理論的學習也不容忽視。醫學心理學、醫學倫理學、社會醫學、衛生法學、公共衛生政策、公共關系學等需要增加學習機會,適應培訓需求。隨著加入WTO、我國信息市場的開放,以互聯網為基礎的遠程教育將迅速發展,為畢業后醫學教育提供了新的技術手段[9]。

教學醫院一般為科、教、研一體的綜合性醫院,這對外科研究生教學與科研能力的培養有重要的推動作用。應采取多種形式、多種途徑,在多個環節加強臨床外科研究生的教學能力和科研能力。

因此,教學醫院外科研究生規范化培訓前能力評估,有利于節省教學資源,快速全面發展個體,將成為指導與保證外科研究生培養成效的基礎環節。

[參考文獻]

[1] 黃恒進. 醫院管理學[M]. 上海:上海醫科大學出版社,2000:153.

[2] 王星月,閻正民,舒明蓉. 畢業后醫學教育階段外科研究生對本科醫學教育質量的評價[J]. 中國循證醫學雜志,2007,7(1):12-17.

[3] 程璇,楊麗麗,潘景業. “社會化專科醫師培訓”綜合評估模式探討[J].中國高等醫學教育,2007,7(5):39-40.

[4] 簡黨生,史建平. Delphi法在外科研究生規范化培訓考核指標體系建立中的應用[J]. 新疆醫科大學學報,2006,29(5):459-462.

[5] Kimatiano,Stephen J. Postgraduate medical education:how do weknowit'sworking? [J]. Anesthesia and Analgesia,2006,102(1):209-212.

[6] Miller GE. The assessment of clinical skills competence performance[J].Academic Medical,1990,3(8):63-65.

[7] 薄紅,孫寶志,張東華. 對臨床外科研究生進行個體評價的研究與實踐[J]. 中國高等醫學教育,2008,7(1):44-45,60.

[8] 劉芙蓉,常文虎,梁萬年. 3所醫院外科研究生理論知識培訓需求研究[J]. 中華醫院管理雜志,2005,21(4):227-228.

篇5

2021護士自我評價

2021護士自我評價

2021護士自我評價

在學習、工作、生活中,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價對個人的自我發展有著特殊的意義。你知道自我評價怎樣寫才規范嗎?以下是小編幫大家整理的2020護士自我評價,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護士自我評價1

作為產科在職XXXX

醫院的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。作為一個合格的護士,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。

常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投進其中才會對它有深深的體會。在產科的護理當中,每個患者都牽動著我們的心,碰到剛入院臨產的患者,心理護理也是很重要的,舒緩他們緊張的情緒,想辦法和他們成為朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合生產。

面對的是新生兒的時候,無論從采血、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!

在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個對新生兒的治療上,我們都會跟家長們溝通好!

讓他們放心,他們才能安心!

在產科,沒有過硬的.技術是不行的,“一針見血”在產科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!

因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是輕易一次成功的,而能做到“一針見血”在產科干護理工作也輕易多了,輕松多了。

工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行職責,嚴格要求自己,尊敬領導和前輩,團結同事,踏實工作,熱愛護理事業,全心全意為患者著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。

護士自我評價2

本人思想穩定,工作踏實肯干,專業理論扎實,技術熟練,服務態度好,受到醫護患的一致好評。特別是在護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫療事故及糾紛的發生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節日期間護理工作的安全。

護士長命令下達后,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高,病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上。

通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加

護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

在今后的工作中,本人將繼續努

力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。

護士自我評價3

這一年來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,我都學到了很多很多。

在思想上,我積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。以馬列主義等政治理論為指導。與時具進,開拓創新,認真學習“三個代表”的重要思想及‘八榮八恥’的內容來嚴格要求自己。

在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫德醫風。

我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規范進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無菌技術,‘三查七對’操作。

自從工作到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。

篇6

科室:姓名:得分:

一、填空題:(每空1分,共15分)

1、_____________和醫療技術是搞好醫療工作中不可缺少的兩個基本條件。

2、___________________是醫療活動中醫德要求的一種普遍形式,也是醫務人員應當共同遵守的一種行為規范。

3、基礎護理應遵循的道德要求是:;嚴守紀律,堅守崗位;工作嚴謹,嚴防事故;團結合作,協同一致。

4、醫德特殊規范反映了各種醫德關系的具體特點,是不同的醫務人員各自遵循的。

5、是醫務人員在履行醫德義務過程中形成的道德責任感和自我評價能力。

6、衛生資源使用的醫德要求是:反對浪費,限制增長,,提高效益。

7、在人體實驗中,對受試者的尊重應始終居于科學和___________的重要性之上。

8、“健康”的現代涵義:“不但身體沒有疾病,而且有完滿的心理狀態和。

9、對急危患者醫師應當采取緊急措施進行診治,___________。

10、___________是衛生工作的根本宗旨,是社會主義醫德的核心。

11、《國際護士醫德條例》中規定護士的職責就是促進健康,預防疾病,_________________________,恢復健康和減輕痛苦。

12、凡引進開展的新技術、新療法,必須遵照新技術準入要求,先經醫院___________,然后報____________________批準后方可實行。

13、新技術、新療法開展前,均需___________認真填寫申請表,經所在科室認證同意及科主任簽名后,報院醫務科及相關職能科室,同時提交項目實行的___________。

二、單項選擇題(每題2分,共20分)

1、醫德現象是()的表現形態

a、醫德意識b、醫德規范c、醫德關系d、醫德理論

2、醫德關系的主體是()

a、醫生b、醫務人員c、患者d、被救治者

3、醫德榮譽的客觀評價是以()為基礎和價值尺度。

a、醫德良心b、醫德責任感c、社會輿論d、風俗習慣

4、()的醫德品質最能體現出醫學人道主義。

a、仁慈b、誠摯c、公正d、節操

5、醫德修養的根本途徑是()

a、醫學實踐b、理論學習c、自我反省d、慎獨

6、在問診過程中,()的作法是錯誤的。

a、使病人理解無誤b、對病人的不良情緒立即批評c、不打斷病人的思路d、不強迫病人回答有關隱私問題

7、與病人進行交流時,要做到使用()語言、安慰性語言、解釋性語言。

a、尊重性b、敬重性c、命令性d、一般性

8、知情同意權包括哪幾個要素構成()

a、知情、理解、同意b、知情、理解、默認c、了解、理解、同意d、知曉、理解、答應

9、醫務人員對患者饋贈錢物當時難以謝絕的,必須于()內上交醫院指定部門,由指定部門及時退還患者,難以退還的,由醫院統一處理。

a、12小時b、24小時c、36小時d、48小時

10、中央精神文明建設指導委員會決定,將每年的()定為“公民道德宣傳日”。

a、9月10日b、9月20日c、10月10日d、10月20日

三、多項選擇題(每題2分,共20分)

1、按照《病歷書寫規范》的要求病歷書寫必須()

a、客觀b、真實c、準確d、及時e、完整

2、醫德與利益的關系問題包括()

a、醫德意識與醫德行為之間的關系問題

b、醫德的產生與利益關系問題

c、社會經濟效益與衛生經濟利益之間的關系問題

d、醫務人員與服務對象之間的利益關系問題

e、醫德中唯物主義與唯心主義的關系問題

3、醫德依靠()等非強制力量維系。

a、衛生法規b、社會輿論c、傳統習俗d、內心信念e、行政律令

4、社會主義的醫德關系應是()

a、謀生協作型b、賜舍恩惠型c、友好合作型d、排斥對立型e、志同協調型

5、醫務人員對服務對象的醫德規范有()

a、一視同仁b、關心體貼c、謹言慎行d、團結協作e、勤奮治學

6、社會主義醫德幸福觀認為()

a、醫德幸福是健康的物質需要和精神需要的適當滿足b、醫德幸福建立在辛勤的工作和帶動的基礎之上c、首先要關注個人幸福d、防病治病,維護人民健康是最大幸福e、必須把個人幸福與集體統一起來

7、醫德修養的方法有()

a、慎獨的方法b、積善的方法c、自我反省的方法d、示范感染的方法e、學習的方法

8、護理道德的具體原則包括()

a、不傷害原則b、有利原則c、公正原則d、尊重原則e、及時原則

9、下面哪些是《執業醫師法》中賦予醫師應享有的權利()

a、在注冊的執業范圍內,進行醫學診查、疾病調查、醫學處置、出具相應的醫學證明文件,選擇合理的醫療預防、保健方案;

b、從事醫學研究,學術交流,參加專業學術團體;

c、參加專業培訓,接受繼續醫學教育;

d、在執業活動中,人格尊嚴、人身安全不受侵犯;

e、對所在機構的醫療、預防、保健工作和衛生行政部門的工作提出意見和建議,依法參與所在機構的民主管理;

10、知情同意權包括(),是患者充分行使自的前提和基礎。

a、了解權b、被告知權c、選擇權d拒絕權e、同意權

四、簡答題:(1—4題,每題5分,第5題10分,共30分)

1、簡述什么是醫德?什么是醫德修養?

答:

2、請回答出《執業醫師法》中規定的醫師在執業活動中應履行的義務?

答:

3、請回答出醫院在醫德醫風群眾監督方面采取了哪些措施?

答:

4、請回答出2004年江西省衛生廳規范醫務人員行為的“六個不準”的具體內容。

答:

5、請回答出《衛生部關于加強衛生行業作風建設的意見》中規定的八項紀律。

答:

五、論述題:(本題15分)

請根據實際,談談你對如何建立和諧和醫患道德關系的看法。

(答題要點:1、充分認識到患者的價值,他們是醫務人員職業價值唯一確定者;2、充分尊重患者的各項權利;3、認真履行醫德原則和醫德規范。)

景市二院醫護人員職業道德教育測試題

(參考答案)

一、填空題:1、醫學道德;2、文明行醫親切熱情;3、提高認識默默奉獻;4、行為準則;5、醫德良心;6、充分利用;7、社會方面;8、社會適應能力;9、不得拒絕急救處置;10、全心全意為人民健康服務;11、機智而忠實的執行醫囑;12、申報審核上級衛生行政部門;13、項目負責人可行性報告。

二、單項選擇題

cbcaabaabb

三、多項選擇題

1、abcde2、bd3、bcd4、ce5、abc6、abde7、abce8、abcd9、abcde10、abcde

四、簡答題:

1、答:醫德即醫務道德的簡稱,它是一種職業道德,是調整醫務與病人之間,醫務人員相互之間,醫務人員與社會之間的關系的行為規范和準則。

醫德修養指醫務人員在職業道德品質方面所進行的自我教育和鍛煉的過程。

2、答:(1)遵守法律、法規、遵守技術操作規范;(2)樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責為患者服務;(3)關心、愛護、尊重患者的隱私;(4)努力提高鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平;(5)宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育。

3、答:(1)設立醫德醫風意見箱;(2)聘請了社會義務監督員,并定期召開座談會;(3)公布舉報電話(8221027、13879807176)

4、答:(1)不準收受藥品回扣;(2)不準收受醫療器械和醫用耗材購銷中的商品賄賂;(3)不準收受甚至索要“紅包”;(4)不準收受開單提成,開在處方,濫檢查;(5)不準以介紹病人為由,收受介紹費、好處費;(6)不準向病人出售藥品或其他物品。

5、答:(1)醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成方法。(2)醫療機構的一切財務收支應由財務部門統一管理,內部科室內取消與醫務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫。(3)醫務人員在醫療服務活動中,不準接受患者及其親友的“紅包”物品和宴請。(4)醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和不正當利益。(5)醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。(6)醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。(7)醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必需按合同采購,合理使用。(8)醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。

篇7

通訊作者:王建英

【摘要】 隨著改革開放和衛生事業的不斷發展,青年醫務人員對醫療衛生事業的發展起著重要的作用。青年醫務人員的思想活躍,其思想觀念、價值取向以及道德準則呈現多元性與不穩定的特點。筆者著重分析了血站青年醫務人員思想上存在的主要問題,論述了加強血站青年醫務人員思想教育的意義,闡述了加強血站青年醫務人員思想教育的途徑和方法。

【關鍵詞】 青年醫務人員; 思想教育

隨著改革開放和衛生事業的不斷發展,血液事業也在不斷地發展。近幾年,血站吸收了一大批青年醫務人員,目前35歲以下醫務人員占全體的70%。因此,青年醫務人員對血液事業的發展起著重要的作用。現代青年醫務人員的思想活躍,他們的思想觀念、價值取向、道德準則與傳統理念有明顯的不同,呈現多元性、多變性、不穩定性等特點,因此需要通過一定的思想工作幫助他們更新觀念,堅定理想信念,樹立與無償獻血事業相適應的人生觀、世界觀和價值觀。

1 血站青年醫務人員思想上存在的主要問題

1.1 部分青年醫務人員的主動服務意識不強 血站醫務人員面臨的是廣大的無償獻血志愿者,面對那些無私捐獻血液來挽救他人生命的志愿者時,有少數青年醫務人員主動服務意識較差,主要表現為態度冷漠,言語生硬等。

1.2 部分青年醫務人員價值取向產生偏移 由于社會因素等影響下,有少數青年醫務人員沒有樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。主要表現為,把個人利益得失看得很重,在工作中容不得自己吃一點虧,不愿多做一點事,不愿多承擔一份責任等。

1.3 部分青年醫務人員對事業發展漠不關心 認為無償獻血事業發展與己無關,對工作應付了事,不思進取,工作中缺乏激情、積極性和創造性等。

2 加強血站青年醫務人員思想教育的意義

對血站青年醫務人員加強思想政治教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,激發他們的最大潛能,充分發揮其積極性與創造性,是抓好青年隊伍建設,提高血站隊伍整體素質的重要環節。

2.1 是促進青年醫務人員成才的需要 青年醫務人員的成長除自身努力外,工作環境對其成長具有重要的促進作用。一個優秀的團隊可以促使人員建立團結協作、積極上進的氛圍,可以促使人員在成長過程中正確對待得與失、合理處置人際溝通與交往。

2.2 是樹立血站良好形象的需要 血站良好形象是通過長期的醫德醫風建設、服務水平、服務能力來體現的。加強青年醫務人員思想教育,不斷提高青年醫務人員的職業素養、服務技能,增強他們的責任感、事業心,提高其奉獻意識、服務意識,才能爭取社會各界的理解和支持,才能招募更多的固定獻血者,為保證充足血源打好基礎。

2.3 是發展無償獻血事業的需要 在社會發展的過程中,個別青年醫務人員經不住物質的誘惑,在人生觀、價值觀上產生偏差,片面追求個人經濟利益,工作責任心差,服務態度生硬。因此,加強血站青年醫務人員思想教育,提高綜合素質,樹立優良作風和服務理念,是發展無償獻血事業的重要任務。

3 加強血站青年醫務人員思想教育的途徑

對血站青年醫務人員進行思想教育要講究科學方法,堅持從實際出發,實事求是,把思想教育工作同提升業務能力工作結合起來,以政治思想教育為主,輔以先進典型引導,用制度加以規范約束,把解決思想問題與解決實際問題相結合。

3.1 依靠政治思想教育 青年的成長過程具有可塑性,因此對血站青年醫務人員的政治思想教育應以引導為主,把理想、信念教育作為核心內容,經常性地強化符合社會主義核心價值觀的道德觀念和獻血者至上的服務理念。教育內容可以包括:(1)社會主義核心價值觀的教育,引導青年醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立正確的社會公德、家庭美得和職業道德;(2)開展形式多樣的醫德醫風教育活動,引導青年醫務人員進行換位思考,從“如果我是一名獻血者”的角度啟發青年醫務人員,以獻血者為中心的服務意識,提高服務技能和服務水平。

3.2 依靠先進典型引導 榜樣的力量是無窮的。抓典型、樹典型,運用和發揮先進典型的示范作用是思想政治工作的優良傳統,在搞好政治思想教育上發揮著舉足輕重的作用。在無償獻血事業中,服務質量和服務水平直接關系到獻血者是否會再次來獻血,因此,引導青年醫務工作者樹立“獻血者第一”的服務宗旨是血站領導的責任。因此在開展各項創先爭優活動的同時,大力宣傳血站內如無償獻血方面、扶貧幫困方面、以及德技雙馨等方面的一些先進典型,正確引導青年向先進模范典型學習,引導青年醫務人員學先進、趕先進,在技能獲得提升的同時,個人的醫德、素質也得到相應的提升。

篇8

醫院的患者離不開護士,我贊美護士如冬天的陽光溫暖著患者蒸發她們的憂傷。下面小編給大家分享一些護士自我評價范文,希望能夠給大家一些幫助。

護士工作自我評價范文一:一年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:

一、加強專業技術:在醫院管理和“三基三嚴”六項基本操作 的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進步的學習態度,積極進齲

二、加強服務、禮儀意識:在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓,并通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態來迎接挑戰。

三、嚴格遵守醫院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態度和藹、語言規范。

四、積極參加醫院的各項文娛活動:在醫院今年的重大活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導并參加了在“5.12”護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的節目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。

曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑。”

在過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

護士工作自我評價范文二:我是一個平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂觀,自信,上進心強,愛好廣泛,能夠很好的處理人際關系,有協調溝通方面的特長,并且有很強的責任感與使命感,現在,面對新的人生選擇和挑戰,我信心十足。

敬業是我的態度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的最大的財富,嚴謹求實是我的性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠實守信,成績優良,較全面,扎實的掌握了基礎醫學理論知識及專業基本。通過我刻苦的學習和頑強的拼搏,在學校取得了優異的成績,并取得專業護士執業資格證書。

在重慶市第十三人民醫院實習期間,我理論聯系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護理技術方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩健,專業功底更加扎實。實習中,始終以“愛心.細心.耐心”為基本,努力做到“眼勤.手勤.腳勤.嘴勤.腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫風醫德。并且規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作理論知識和基本技能。

在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發揮潛能的跳臺。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發展,并熟練掌握專業知識的人才,才符合社會發展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。我將不懈努力,我決心以自己的愛心.耐心.信心.責任心對待未來的事業!

過去并不代表未來,勤奮才是真正的內涵。對于實際工作,我相信我能夠很快適應新的工作環境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作!

護士工作自我評價范文三:畢業以后,我順利地進入二級甲等醫院工作,在這段時間里,我在手術室、外科、兒科、婦科等科室踏實工作過兩年,了解并掌握了各個科室的工作重點和特點。我于2011年,進入衛校從事教學工作,我以大學學習的扎實理論和臨床工作經驗,相互滲透和融匯貫通。形成以衛校課本理論知識為根基,深入淺出、結合臨床實例講解,做到學生聽課興趣大、理解掌握理論知識容易的一套教學方式。為我授課方面留下寶貴經驗。我的這種認真工作的態度得到了領導和同事的認可。

我認為經過大學四年的學習和兩年臨床工作的磨練,和衛校教學一年的沉淀。我已經具備了一定的理論和實踐能力,執教是我一直以來的追求。貴校的教學體制、教學重心和工作氛圍是一直向往的。學校環境及人文環境、學校條件和待遇也很滿意。希望我可以在這樣的環境下工作和發展自己。

篇9

        “以問題為基礎”(problem-based learning,PBL)教學法是一種新型的教學模式,于1969年由美國的神經病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首創,經過30多年的完善和發展,目前已成為國際上流行的一種教學方式,并逐漸成為我國中西醫教育模式改革的趨勢。近兩年,我們根據中醫診斷學知識體系的自身特點,以問題為基礎、學生為中心,在該課程的臟腑辨證教學中開展了PBL教學,獲得較好效果。下面對其教學目標、教學要素、問題設制及教學過程作一初步探討。

學術

1  PBL的教學目標

早在20世紀20年代,美國醫學界就發現了在醫學教育中存在的偏向和危機,即隨著醫學和醫學相關知識的不斷豐富,醫學生負荷大大加重,容易在死記硬背中忽視實踐能力和醫德醫風的培養。如何訓練和加強醫學生主動學習的能力成為現代醫學教育的首要問題。以問題為中心的PBL教學法正是注意充分調動學生的學習積極性和主動性,鼓勵學生的參與意識,強調獲取知識與獲取技能并重的教育目的,培養具備良好協作精神、優良醫德醫風和知識面豐富的高素質人才。其教育目標是:①以分析問題為引導,讓學生主動獲取基本知識體系;②以解決問題為目的,提高學生有效運用知識的能力;③以發現新問題為契機,促使學生獲取新知識,擴大知識外延。

2  PBL的教學要素

PBL教學法強調以學生的主動學習為主,學生始終圍繞問題進行思考、推理和分析。其主要教學要素包括:①以問題為學習的起點,學生的一切學習內容是以問題為主軸所架構的;②問題必須是學生在其未來的專業領域可能遭遇的“真實世界”的非結構化的問題,沒有固定的解決方法和過程;③偏重小組合作學習和自主學習、較少講述法的教學,學習者能通過解決問題從而發展能力;④以學生為中心,學生必須擔負起學習的責任;⑤教師的角色是指導學生認知學習的技巧;⑥在每一個問題完成和每個課程單元結束時要進行自我評價和小組評價。

3  問題設制

   

PBL教學法的重點是設計真實性任務,強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,使學習者投入于問題中。通過學習者的自主探究和合作來解決問題,從而學習隱含在問題背后的科學知識,提高解決問題的技能和自主學習的能力。因此,問題的設制成為能否順利實施該教學法的關鍵之一。考慮到《中醫診斷學》的教學對象為一、二年級新生,前期只學習過《中醫基礎理論》一門中醫課程,中醫知識的含量不足,學生根據老師提示的課程重點找出問題較為困難,導致討論時容易冷場。故課前由教研室組織授課教師集體討論,根據教學大綱結合教學目標,按照教學要求,針對每類證候的特點提出相應的問題,形成以問題為核心的教學提綱,然后由教師按相應章節的知識點分組布置問題。將問題分為初級、中級和高級3個等級。初級問題大多屬于識記的內容,在教科書上即可找到正確答案,如什么叫肝郁氣滯證?肝郁氣滯證的病因及臨床表現為何?基本上以各種辨證方法中的概念、臨床表現、證候分析等內容為主;中級問題屬于理解的內容,如為什么氣虛證主要發生在心、肺、脾、腎四臟?脾胃氣虛、脾虛氣陷、脾不統血三證有何聯系與區別?需要學生自己動手動腦運用已學過的知識并查閱文獻進行分析歸納;高級問題則屬于運用性、探討性內容,如查閱相關資料,試述血瘀證、氣虛證的最新診斷標準以及現代研究概況等,以拓展知識面為主,需要輔導老師引導學生上圖書館或上網查詢資料才能解決。

4  教學過程學術

PBL教學以分組討論形式進行,我們將每8~10名學生分成1個小組,由1名老師負責輔導,輔導老師事先將所提出的問題打印成活頁發放給每位學生,讓學生有所準備。每類問題一般需經過3~4次課的逐步深入,從而達到或基本達到教學大綱所要求掌握的知識點。討論之始,輔導老師首先讓每位學生帶著問題自學教科書,從教材中找出相關概念、病因病機、辨證特點等,解答初級問題。隨著問題難度的加大,輔導老師引導學生結合既往學過的中醫基礎理論,溫故以知新,并開始查找相關的文獻資料。學生在解決這些問題的同時往往又會提出一些新的問題,如有的同學在解答氣虛證為什么主要發生在心、肺、脾、腎四臟這個問題時,不僅理解了臟腑與氣的關系,還提出了臟腑之氣與自然之氣、四時陰陽之氣相通在中醫診斷上如何應用的新問題。新問題提出后,同學們不用老師督促,自覺地各自分頭再次到圖書館查找相關資料,討論會上同學爭相發言,提出自己的見解,氣氛活潑熱烈,從不同方面、不同層次討論了臟腑之氣、自然之氣、陰陽之氣的含義、聯系及與診斷的關系,最后大家一起協商歸納總結,形成了一個對該問題系統而全面的認識,不僅學到了新知識,還彌補了相關課程中基本知識橫向聯系不足的缺陷。最后討論那些所謂難度最大的高級問題時, 同學們已經能夠不用老師提示,自己就會上網或去圖書館查找資料,許多同學不僅順利地查到血瘀證最新的診斷標準以及現代研究狀況,還發現血瘀證與冠心病、高血壓、糖尿病等現代常見病、多發病關系密切,在不同疾病中診斷標準同中有異,引起同學極大的興趣。最后,每個小組的同學共同將小組討論的主要觀點和結論制作成PPT課件,并推選出1名代表,參加整個大班的集中討論匯報會,進行中心發言。臺下的其他學生可以繼續提問或補充,提出不同觀點、意見,進行辯論、討論。大部分同學發言積極主動,有些同學的發言非常系統全面,對問題的理解較透徹、有深度,在獲取專業知識的同時鍛煉了表達能力,培養了成就感。在此過程中輔導老師始終只是一個引導者而非講授者,老師對學生的發言盡量不予干涉,對學生的評估主要涵蓋知識背景、提問過程、交流和溝通技巧等方面。

學術

篇10

        整體護理的開展,是我國護理學科學與國際接軌,以全新的護理觀念和護理模式邁向21世界的重要標志在中國開展整體護理,不能脫離中國的國情,必須探索出一條適合中國國情的整體護理可發展道路,同樣,各醫院也應結合本地區,本部門的實際情況制訂各自的管理目標和發展方向。

        我院按照衛生部的精神,在我院領導的支持下,開始積極探索以現代護理觀為指導,以護理程序為框架,以解決病人實際問題為導向,滿足病人需要為目的的整體護理管理模式。

        1 定位整體護理角度,統觀醫院發展全局

        1.1 整體護理在現代醫院發展中作用 

        當今的社會,是在競爭中求發展,現代醫院的服務,是將以病人的需求轉化為病人受益醫院受益的手段,從而實現社會效益和經濟效益的統一,因此,醫院所有的服務措施,一切改革方案,都要立足于病人的需要是否得滿足這一點上,這也正是整體護理的目標和宗旨,所以,整體護理實施的成敗,直接影響著醫院的形象的發展,護理體制的改革,護理意識的強化,護理手段的進步,必將促進醫院整體的發展,帶來巨大的社會效應。

        1.2 樹立以病人為中心的管理思想

        以病人為中心的管理思想就是以病人的需求為起點,滿意為目標,應當說,以病人為中心也是一種市場意識,也是一種競爭機制,但更是高尚的職業道德。整體護理的內涵,是把人視為生理、心理、社會、文化、精神五個方面的整體;外延包括護理教育、管理制度社會環境等。其中教育是整體護理的前提,管理是整體護理的保證。社會需要是整體護理發展的動力。

        2 健全科學管理體系,保證整體護理落實

        2.1 制訂整體護理標準化優質服務程序

        為了適應護理服務由“疾病”為中心轉向以“病人”為中心,我院制訂完善了整體護理優質服務程序,要求全體護理人員按照服務質量標準化、服務方案規范化、服務過程程序化的要求,使病人在我院就診及住院治療期間的各個環節心理上、精神上均處于最佳狀態。

        2.2 制訂各級護理人員崗位責任標準

為了使管理趨向科學化、規范化,我院制訂了包括正、副主任護理、主管護師、護師、護士在內的各級人員崗位考核標準,從醫德醫風、護理專業水平、科研能力,教學能力幾方面分級考核,滿分為150分。并始終貫穿著學習標準一落實標準,個人達標-科室達標-醫院達標這兩條主線,在這一過程中穿插自檢自評,按照護理部-科護士長-護士長-護士這一組織結構傳達、落實、檢查、反饋各項標準的完成執行情況。

        2.3 制訂整體護理評價系統

        建立評價系統,應注意護理的連續性,把滿足病人需要、為病人解決問題,作為衡量工作的準繩和護理成效的標準。

組織管理評價的重點應為護理組織分工是否貫穿護理程序的有效保證;對護士行為主要評價行為過程是否符合護理程序,護理措施執行情況,言不由衷人是否真正接受,對護理效果評價中,核心內容是病人的滿意度以及行為和身心健康情況的改善,我們的做法是隨機地進行護士行為評價、護理質量評價、病人滿意度調查(護理效果評價)。

       2.4 建立和完善整體護理質量控制系統

        整體護理的開展,為護理管理者提出了新的課題,管理者的檢查方法和力度,在整體護理中具有很強的導向作用,管理者思維應圍繞著整體護理的軌跡進行,經常調整視角和改進思維方式。把視角放在護理工作中存在的問題上,把度放在改進工作的措施上,不斷完善現有適應新模式的管理方法和質控體系,應完善質量控制的層次系統:

        2.4.1 醫院各科室及各護理單位,是護理質量管理控制體系的保證層

        醫療技術質控、護量質理質控、安全護理防范措施等都必須落實到科室,才能取得實際效果。因此,護士長必須對護理服務質量嚴格把關,實施全面質量管理,實現組織管理嚴密性、規章制度嚴肅性、技術操作規程嚴格性,加強科室護理各環節質量,起到指導、監督和組織管理工作.另一方面,護士長應協調科室醫、護、技三者之間的合作關系及相互質量控制。在這一層的管理者還應注意培養工作人員的自我評價和自我約束意識,人人參與管理,共同把關,是完成科室質控的關鍵。

        2.4.2 社會監督的作用日益明顯,將成為護理質量管理的重要制約因素,隨著市場經濟的發展和社會的進步,以及人們法律意識和自我意識的提高,社會上必將形成對服務行業質量問題的社會監督和制約機制,這種社會制約將逐漸從群眾監督向法律和經濟制約過渡,盡管醫院為病人提供醫療護理服務的質量問題與其它服務行業有所不同,但隨著市場經濟的發展和社會醫療保險制度的改革,醫院質量管理的社會制約層次將日益明顯。

        3 完善支持系統,形成支持網絡

        開展整體護理,不能僅靠護士來完成,更需要來自醫院及社會各方面的支持與協作,只有有效的支持系統的配合,充分利用護士的人力資源,才能更好地將護士留在病人身邊,為病人提供專業的直接護理。為此,我院領導協調全院,建立了有效的護理工作支持系統,加強對護工的管理,必須是正規衛校長畢業,具有中專以上學歷,并通過考核和試用才能上崗,完成病人的陪檢及基礎護理工作,后期科室為臨床鍘訂服務方案,保證水、電、暖的供應。供應科定時供應床所需物品、并送貨上門、醫技科室為臨床提供限時服務等一系列支持保障方案,保證把時間還給護士,把護士還給病人。

        4 護理管理科學化、系統化

        現如今的管理要素已發展到以“人、財、物、時間、信息、技術”為主的六要素。其中對人的管理最為重要,是管理的決定因素,對人的管理由過去管理人的工作質量、工作范圍、工作時間等具體事物性,內容發展到管理人的人力資源的開發和得用上來,不僅要確定人的工作量、工作時間、工作種類,還要確定在職工員的繼續培訓及潛力開發,保持人員權利、義務、待遇、機遇的一致和公平。 

        參 考 文 獻 

        [1]盧美秀,吳盈江,王百合等.最新基本護理學.臺灣:匯華圖書出版有限公司,1995.829-831.