電商市場開發(fā)范文
時間:2023-05-04 13:09:07
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篇1
關鍵詞:河南農村;流通體系;市場開發(fā)
一、當前河南農村市場發(fā)展現(xiàn)狀與農村市場開發(fā)問題
現(xiàn)今的河南農村市場,由于人口、人均收入和消費額的大幅增長,具有較大需求量,并且增大的趨勢還在進一步擴大。
1.當前河南農村市場發(fā)展現(xiàn)狀
首先,在消費額逐漸增長的同時有著不合理的消費結構。廣大農村豐富的農產(chǎn)品沒有與城鎮(zhèn)的工業(yè)產(chǎn)品很好地實現(xiàn)互通有無、各得所需。其次,與河南的城鎮(zhèn)市場進行比較,消費差距相對有所減少。盡管各個農村居民消費狀況由于各個農村居民的商業(yè)類型不同比較起來是參差不齊的,但隨著河南農村的物流發(fā)展,與城市的差距是有縮小的趨勢。第三,實地調查表明:河南農村的經(jīng)濟在不斷發(fā)展,河南居民的收入水平一直保持上升趨勢,農民的生活水平在不停地提高,消費水平也在同時提高,時尚高檔的商品也在逐漸地走入河南農村的市場,加強農村市場的開發(fā)勢在必行。
2.河南農村市場開發(fā)上的問題
根據(jù)新型農村的發(fā)展方向,采用新型的電子商務方式來進行市場的營銷是一個必然。但存在一些突出問題:首先,網(wǎng)絡的硬件、軟件以及專業(yè)技術人才資源等,目前投入并不充分,為此制約了新型的農村市場的發(fā)展。其次,河南農村新時代的電子商務體系建設緩慢。一方面是受農村基礎設施制約,另一方面是河南農村市場競爭無序和征信缺失,對新農村的電商體系建設造成了阻礙。最后,就是河南農村人們的“眼見為實”的消費意識,也大大限制了電子商務開發(fā)新農村市場的難度。
二、電子商務運用是開發(fā)河南農村市場的一把利器
1.電子商務為開發(fā)農村市場提供更多的機會
通過網(wǎng)絡上傳產(chǎn)品圖片、廣告語等形象資料,直接和直觀地把商品介紹給千千萬萬的客戶,開展網(wǎng)上宣傳營銷活動,擴大商品的銷售量;通過網(wǎng)絡及時了解顧客的消費狀況和竟爭對手的情況,恰到好處地介紹商品的質量、價格、性能等信息;避免山寨品牌,注重選擇符合農村薄利多銷的消費理念等,給客戶一個物美價廉心理感受,從而增加新的商業(yè)合作伙伴和商業(yè)機會。
2.電子商務提高企業(yè)應對突發(fā)事件的能力,提高農村的滿意度
電子商務一個顯著特點,就是企業(yè)與客戶、供應商等上下游之間進行供應鏈管理活動,打破了時空的局限,充分利用信息資源的共享,就可以完成商務活動的全過程。因此,一旦遇到一些突發(fā)事件,能在第一時間處理,提高服務滿意度。尤其是針對農村基礎建設薄弱偏遠區(qū),把產(chǎn)品的服務做到細致入微,對農村各地點的配貨要及時,增加商品的鄉(xiāng)下駐點。
3.電子商務提高了企業(yè)適應市場變化能力,反過來推動農村市場
電子商務提供了更貼近市場需求服務,有助于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的敏捷性和適應性;電子商務還改變了企業(yè)競爭態(tài)勢,使實力較弱的中小企業(yè)也能在大范圍內提高影響力和營銷力,更容易適應市場的變化。在中小企業(yè)獲得來自農村市場提供的成長正能量的同時,農村市場的開發(fā)也獲得了巨大的開發(fā)空間。
三、加強農村電子商務實施的策略
1.加強農村網(wǎng)絡建設推廣,提高農村電子商務運用意識
網(wǎng)絡信息的普及大大推動了河南的經(jīng)濟發(fā)展,網(wǎng)絡信息技術成為新農村發(fā)展的一項重要措施。要引入專業(yè)技術人才,進行網(wǎng)站建設、維護與更新;要進行電子商務模式創(chuàng)新,完善農村網(wǎng)絡信息功能,發(fā)揮電子商務的優(yōu)越性。不僅能夠使農村人們可以及時地了解外界的商品價格與銷售狀況,并且可以迅速地聯(lián)系城市以及國外的商家銷售的商品。通過網(wǎng)絡的銷售來促進農村的經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)電子商務上的虛擬交易,不僅擴大了河南農村人們的信息量,拓寬了銷售渠道。要讓農村轉變習慣沿用傳統(tǒng)的參加產(chǎn)品交易會等形式獲取定單,讓銷售員開展面對面的網(wǎng)上推銷,充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。
2.完善河南農村網(wǎng)絡信息管理機制,明確商務部門綜合執(zhí)法
完善河南農村網(wǎng)絡信息管理機制,很重要的就是進一步加強與政府部門溝通,建立相應的信息交互平臺。通過這一機制,一方面可以做到檢查落實監(jiān)管部門的職責,分配好監(jiān)管部門的工作,各個監(jiān)管部門負責各自的任務;另一方面,利于進行綜合管理工作,使各監(jiān)管部門的工作不能太分散,要相輔相成、協(xié)調開展。現(xiàn)今的監(jiān)管部門權利分散,職責權利混淆不清,以至于各部門不能各盡其責。在電子商務發(fā)展建設的同時,需要根據(jù)國家商務部門的要求,各個商務部門必須成立商務執(zhí)法大隊,整合商務執(zhí)法職能。各地均應認真研究相關政府部門電子商務監(jiān)管職能的職責和權限的邊界,明確商務部門的綜合執(zhí)法。通過構建一個完善的農村網(wǎng)絡信息管理機制,建立網(wǎng)絡信息追蹤系統(tǒng),確保即時查出問題的關鍵所在,推動農村電子商務發(fā)展。
3.建立河南農村商業(yè)征信體系,依法保護監(jiān)管農村市場
在發(fā)展河南農村電子商務經(jīng)濟的同時,必須依法對商品的銷售進行嚴格的管理,杜絕商業(yè)欺詐行為的發(fā)生。網(wǎng)絡信息能夠帶來更便捷的發(fā)展渠道,但是,也具有不確定性的風險存在,交易沒有保障,為此更要加大網(wǎng)絡犯罪的監(jiān)管力度。在河南農村發(fā)展上,要建立商業(yè)征信體系,要對農村市場進行法律上的保護,防范農村市場上的的各種不良商業(yè)競爭活動。要提高河南農村市場征信意識,宣傳以征信求生存、謀發(fā)展的商業(yè)理念。鑒于城鎮(zhèn)出現(xiàn)的信用問題,做好規(guī)避防范體系,發(fā)現(xiàn)不良即取消了對客戶的信用額度等。進而,推動河南農村的經(jīng)濟發(fā)展,構建一個安定健康而又飛速發(fā)展的河南新農村。
篇2
市場開發(fā)項目計劃書范文20xx從XX及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷售形勢來看,品牌、廠家逐年增加,銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢,市場競爭呈白熱化。通過外部觀察、比較、分析、深入進行市場調研,可以預見未來xx產(chǎn)品經(jīng)營形勢不容樂觀。面對嚴峻的競爭格局,我們必須未雨綢繆,提前謀劃,及時轉換經(jīng)營機制和落后的思想觀念,改革、創(chuàng)新經(jīng)營模式,闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來。
從我們企業(yè)自身來看,xx產(chǎn)品的認知度和市場占有率相對較低,品牌影響力小,因此,有必要從充實專業(yè)營銷人員、強化市場營銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營策略、加快市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手,進行機制調整、資源重組、模式創(chuàng)新,實行責任量化考核,認真落實獎懲制度,切實強化營銷職能,建立專業(yè)化營銷隊伍,拓寬營銷渠道,整合各種有利資源,揚長避短,突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢,努力形成核心競爭力,盡快達到拓展市場、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度的目標。為實現(xiàn)上述目標,特制定外縣區(qū)市場開發(fā)計劃,共分為如下四部分。
第一部分:確定以唐山市區(qū)為中心點、突破點,在市中心區(qū)建立直營形象店,中心開花、以點帶面、由城區(qū)向外圍輻射的開發(fā)模式
一、直營店實施高標準、規(guī)范化的管理運作,從日常營銷、品牌宣傳、活動策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手,樹品牌、建樣板、塑形象,立體式、全方位出擊,營銷手段要靈活多樣,遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則,盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟,邁出步子,創(chuàng)出路子,打出牌子,干出實效。
二、市區(qū)直營店需配備專業(yè)營銷人員xx人,購置廂式貨車x輛,先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元,確保宣傳、促銷活動同步跟進。
三、為提高直營店全體人員的積極性,防止干多干少一個樣、干好干壞一個樣的發(fā)生,必須實行靈活的工薪獎勵方式。干的多、干的好給予獎勵,干的少、干的差以予處罰。建議應采取底薪+提成+獎勵的報酬方式。同時直營店每季度可從實際銷售收入中提出x-x%用于對營銷人員的提成獎勵(完成總部下達計劃執(zhí)行x%;未完成總部計劃按x%的下限執(zhí)行)。
四、總部對其制定、下達年度和季度經(jīng)營目標、開發(fā)任務,逐季度進行考核。完成或超額完成任務、目標時給予適當獎勵;未完成任務時,給予一定處罰,如扣減提成、減發(fā)工資等。
五、直營店每季度撰寫一次工作總結,于下季度初十日內向總部(市場部)報送,便于總部按季度對直營店進行考核,并落實獎懲措施。
六、總部第一年度為唐山直營店下達經(jīng)營目標、開發(fā)任務如下:
1、全年銷售收入xx萬元。
2、實現(xiàn)利潤xx萬元(按成本價計算;人員工資、房租、送貨車的花費在內;購車款和廣告宣傳費用不計入,由總部承擔)。
3、開發(fā)銷售網(wǎng)點xxx個,同時做好轄區(qū)內網(wǎng)點的管理和維護,保持其正常運營。
4、制訂月、季度工作計劃,落實目標責任制,并及時向總部報送工作情況,確保總部下達的各項計劃、任務、目標的完成。
5、大事、要事及時向總部請示,大項費用支出必須事先向總部提交申請和可行性報告,經(jīng)總部批準后方可執(zhí)行。
第二部分:確立以點帶面,充分發(fā)揮市區(qū)直營店的輻射、帶動、示范作用,帶動周邊縣區(qū)市場開發(fā)的營銷戰(zhàn)略
一、外縣區(qū)市場現(xiàn)狀分析:
在市場不斷拓展、轉變過程中,品牌競爭比較激烈,就唐山市場而言,在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品,其次比價格,市場主導品牌為:xxx、xx、xxx、xx,尤其是當?shù)氐睦掀放苮xx,知名度高,歷史較悠久,有很好的市場口碑,市區(qū)消費者對其認可度比較高,市場占有率在xx%以上。因此,面對有牢固市場根基的強勢地產(chǎn)品牌,我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質量的前提下,還須大力實施品牌宣傳、推廣工作,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié)。
價格方面,競爭十分激烈。由于唐山本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些xx市場零售價格僅xx元,主流廠家的產(chǎn)品市場零售價格在xx到xx元之間。建議我廠盡量不參與市場價格的惡性競爭,在制定價格體系時參考中擋產(chǎn)品的平均價格水平,建立統(tǒng)一的市場價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,制定有效的市場保護措施,并嚴格執(zhí)行,確保市場的穩(wěn)定和良性運行。
二、近三年市場開發(fā)定位:
1、市場定位:唐山范圍各縣區(qū)市場;
2、目標消費群體:
A、居民區(qū)消費者;
B、中高檔酒店
C、大型車站、重點醫(yī)院等人流密集場所
D、機關、事業(yè)、大型國企的團體消費
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質、重服務、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象。
5、開發(fā)期限不短于x年,每年資金投入不少于xx萬元。
三、外縣區(qū)市場開發(fā)模式的確定:
1、確定渠道銷售,模式如下:
廠總部(市場部)----營銷分部(或直營店)----縣、區(qū)商----零售商----消費者
2、選擇此渠道的原因:
1)、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售、管理、運營費用;
2)、基于目前xx市場的基本特征,在市場潛力大、基礎條件好的縣區(qū),選擇合格的商,借助當?shù)厣痰目蛻絷P系推廣我廠產(chǎn)品,可節(jié)約大量資源,降低開發(fā)成本;
3)、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險;
4)、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡,有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品品牌的樹立。
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關因素應把握的原則:
1)、確立縣級總經(jīng)銷的原則:必須選擇實力較強,有豐富的食品營銷經(jīng)驗和資源,有一定影響力,有自己的分銷網(wǎng)絡,具有品牌忠誠度的經(jīng)銷商;與我方談判的基本心理特征為:產(chǎn)品質量要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做長期市場的打算,能夠感受到未來的市場利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間。
2)、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則:由于xx技術含量不高、產(chǎn)品同質化趨勢比較嚴重,因而,市場競爭激烈。多數(shù)零售商隨著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品持觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,觀注產(chǎn)品的知名度和市場覆蓋率,對產(chǎn)品的銷量、保質期非常敏感,一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。鑒于以上基本特征,我們選擇零售商的條件要相對寬松,合作方式要靈活多樣,要為他們提供可觀的利潤空間,建議實行統(tǒng)一供價外的返利獎勵政策,建立客戶檔案,逐筆記錄產(chǎn)品流量,每季度末按進貨值的x%-x%給予返利,促進他們營銷的積極性和認同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場的開發(fā)任務和既定營銷目標。
3)、終端消費用戶的特征:就終端消費者而言,他們對產(chǎn)品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和認知消費者的影響,不但追求口味,而且注重食品安全、衛(wèi)生,希望物美價廉。
第三部分、市場開發(fā)目標
一、總體指導思想:
設立總有難度或時機不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場直銷為主;設立總條件成熟的縣區(qū),應選擇有實力的總商,以構筑區(qū)域立體營銷網(wǎng)絡、搞深層次開發(fā)為主。無論是否設立區(qū)域總,都必須統(tǒng)一市場價格,完善直達配送服務體系,維護各級、尤其是終端經(jīng)銷商的利益,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向消費者,協(xié)助商完善分銷機制,規(guī)范售后服務,多渠道、全方位、廣角度推進xx品牌建設,實現(xiàn)品牌效應最大化。
二.近x年市場開發(fā)目標:
在整個市場態(tài)勢中,將xx定位為市場挑戰(zhàn)者。由于該xx在營養(yǎng)價值、口味上與競品比較無較大的差異,而且市場導入較晚,同類產(chǎn)品廠家眾多,因此,只能以強勢導入,在短時間內利用整合營銷傳播手段來拉動市場,促動銷售終端,感動消費者,營造理想的銷售環(huán)境,取得初步的經(jīng)營業(yè)績。縣外市場培育期定位為x年,每年預計xx銷量xx萬只,年度銷售額xxx萬元,其它產(chǎn)品銷售額xxx萬元。到xxxx年底,xx在縣外市內市場的占有率要達到xx%,xx預期銷量達xx萬只,銷售額達xxx萬元;其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到xxx萬元。到xxxx年底,xx預期銷量達xx萬只,銷售額達xxx萬元,其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達到xxx萬元,xx在縣外市內市場的占有率要達到xx%。
三、中長期開發(fā)目標:從目前至xxxx年底,利用x年的時間,全力打造xxxx強勢品牌,大幅度提升xx品牌的知名度與美譽度,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,使其進入全國xxxx十大知名品牌之列;大力開發(fā)唐山以外區(qū)域市場,使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名;xx在縣外新開發(fā)市場的占有率達到xx%,年度銷售額達xxxx萬元。
第四部分、產(chǎn)品廣告定位
一.廣告投入觀念:選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式,大力培育xx品牌,努力提升xx的知名度和影響力。
二.廣告語:廣告語必須突出xx的傳統(tǒng)特色,兼顧美味、營養(yǎng)、健康的個性。如:(略)
三、推廣方式及說明:
1、推廣方式:對本產(chǎn)品的宣傳,主要采取電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、戶外廣告等四種方式進行推廣。
2、產(chǎn)品推廣方式說明:
1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導健康安全衛(wèi)生消費專題片;
2).在電臺收聽率高的欄目,推出適合青少年、中老年人群的產(chǎn)品廣告,可為熱點欄目提供獎品贊助及開展聽眾有獎征答活動;
3)、在市級主要報紙刊登人才招聘及招商廣告 ,并開展有獎征集廣告詞、書法作品等趣味性、參與性強的活動,吸引讀者,營造宣傳氛圍;
4)、戶外廣告 :
a).所有的配送車輛車身廣告重新設計制作;
b).給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告;
c).在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學出入口設置路牌廣告;
d)在戶外經(jīng)營點、售貨亭等顯要位置,投放廣告?zhèn)悖瑥堎NPOP 海報,以增強產(chǎn)品的可視性。
5) 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋,既方便購買又可作為流動廣告;
6)適當投入產(chǎn)品專用展示柜,并在上面設置廣告畫面,以更好的展示品牌,達到提升產(chǎn)品形象的目的。
拓展閱讀:市場開發(fā)項目計劃書怎么寫?
市場開發(fā)工作是每個企業(yè)在發(fā)展歷程中需要持續(xù)開展的工作,對于承擔市場開發(fā)工作的營銷經(jīng)理而言,市場開發(fā)計劃書使其在市場開發(fā)工作中首先需要面對的一個問題,一個好的市場開發(fā)計劃書不僅可以穩(wěn)定業(yè)務人員隊伍,鼓勵經(jīng)銷商的熱情而且還可以獲取到公司政策資源、人員等諸多方面的支持,使市場開發(fā)工作起到事半功倍效果。那么一個好的市場開發(fā)計劃書應該包括那些內容呢?從那入手呢?
1、計劃書要有明確目的
我們說師出有名一場戰(zhàn)爭的發(fā)動者在發(fā)動戰(zhàn)爭的時候往往會在這場戰(zhàn)爭發(fā)動之時冠一個冠冕堂皇理由讓人們能接受和理解,同時,在這個名的下掩蓋下提出自己的目的讓執(zhí)行者有目標的前進,同樣作為一個市場的開發(fā)也需要師出有明,所謂的這個明就是要明確你此行市場開發(fā)的目的,只有這個目的明確了,你才能考訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么
意義何在,在這個大前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環(huán)境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解刨和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
5、計劃書要正視自身的優(yōu)劣勢
正確認識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢,才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
6、計劃書要闡明市場開發(fā)的原則
一個市場的開發(fā)需要一個明細的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導思想,這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導意義,因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
7、計劃書要寫出市場開發(fā)的步驟
市場開發(fā)不可能是一蹴而就,需要一個漸進的過程有階段有目標的去進行,才能夯實市場基礎,取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標必然會造成兩個弊端:一是、業(yè)務人員業(yè)務人員急功近利的思想,二是、一次性任務過重完不成會損害業(yè)務人員的積極性,不利于市場的開發(fā),因而對于市場開發(fā)計劃工作而言,市場的開發(fā)計劃書應該分階段寫出市場市場開發(fā)的步驟,明確每個階段市場開發(fā)工作的重點任務和目標,時時調動經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務人員的激情,沖刺下一個新的目標。
8、計劃書要明確所需的支持
一個市場的開發(fā)必然會會遇到種種的困難,同時一個市場的開發(fā)單靠一個業(yè)務人員的個人能力是無法完成的,需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個團隊協(xié)同作戰(zhàn),才能實現(xiàn),這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持,同時需要費用的投入和政策支持,才能實現(xiàn)開發(fā)目的,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講必須明確作為市場開發(fā)所需要公司給與人員、費用、政策等關鍵東西才能是市場開發(fā)不是無源之水、無木之本,當然作為企業(yè)進行的人員、費用、政策的投入市場經(jīng)理在市場開發(fā)計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關問題,取得決策者認同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
9、計劃書要有可預見效果、目標或對后期市場的影響意義
篇3
1、監(jiān)視器市場
如今,安防防盜也正在穩(wěn)定蓬勃發(fā)展,GSM可視防盜器的發(fā)展已趨于成熟。2、市場現(xiàn)狀分析
許多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在電腦、電子批發(fā)市場,而這些老行家們大多是把門店當做一個窗口,給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發(fā),因此,由這些網(wǎng)點分散出來的分銷渠道幾乎壟斷了整個中低端工程。從終端用戶上可分為經(jīng)銷商和工程商。而根據(jù)渠道的有所不同,因此各類行業(yè)用戶也分別針對自身不同的需求對各個品牌監(jiān)視器進行篩選。有的項目預算較低,他們便會選擇低端監(jiān)視器或者以電視機來作為視頻監(jiān)控終端;有的項目有較高預算,對監(jiān)控終端要求較高,他們會選擇有品牌有實力的廠商作為他們的供應商
對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就深圳廠家而言,在對產(chǎn)品質量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌,其次比價格,在產(chǎn)品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
二、產(chǎn)品定位:
1、市場定位:批發(fā)需求量大的商;零售量大的經(jīng)銷商和工程商
2、目標群體:商,經(jīng)銷商,工程商
3、價格定位:中高價位;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
三、渠道建設方案
1、目標的建立
根據(jù)長沙的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個長沙劃分為2個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內其他市場,具體劃分如下:
(1)、區(qū)域一:湘潭市、岳陽市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益陽市、張家界市
(2)、區(qū)域二:株洲市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、邵陽市、衡陽市
(3)、未劃分區(qū)域:除上述2大區(qū)域之外的周邊縣市
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從2大區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再協(xié)助開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡。
每個區(qū)域內,除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)-維護 ”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
重點目標簡介:
(1)建立起以長沙為中心的一個總經(jīng)銷商,13個市級為分銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡,每個經(jīng)銷商組織起忠實公司的業(yè)務精英,對促進銷量起到推動作用,直接面向工程商,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡的完善和企業(yè)形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應。
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下銷售任務:
(1)、渠道建設進展:以現(xiàn)有的1個總為中心一個月協(xié)助商開發(fā)2家分銷商,做到每個市區(qū)城市都有分銷商,從而來帶動工程商和零售商;加大產(chǎn)品的覆蓋率。
(2)、根據(jù)一個地級市場的月銷量以10萬為基本目標,實現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達到500萬的目標。
2、品牌形象的建立
根據(jù)自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出泰祥品牌的“服務”形象,產(chǎn)品在實際銷售使用過程中體現(xiàn)泰祥品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“使用監(jiān)視器就選擇泰祥”的品牌效應。
3、銷售模式的確定
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家 渠道銷售部 省級總 地級分銷商 縣級零售商
4、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,(在后期產(chǎn)品更新的時候適當調價)從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優(yōu)勢;
2、價格體系的適當調整為,在現(xiàn)有價格表基礎之上,總經(jīng)銷價為7-8折,市場零售價控制在9折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
四、渠道銷售實施計劃
1、商的建設
(1)、有獨立承擔民事責任能力的自然人或獨立承擔民事責任的企業(yè)法人。
(2)、具備30萬元以上經(jīng)濟投資能力和良好的信譽,以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風險意識,有共同發(fā)展的信心。
(3)、熟悉當?shù)厥袌觯谐墒斓匿N售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(4)、有能力制定所區(qū)域的市場拓展目標,共同開拓當?shù)厥袌觯瓿射N售計劃。
(5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。
(6)、重合同,講信譽,對的產(chǎn)品市場有信心。
2、分銷商與工程商的開發(fā)
在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進行維護指導,幫助商進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應影響。
3、隱形渠道的開發(fā)
隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務開展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助商隱形渠道的建立,依照三個必須發(fā)展:
(1)必須提供優(yōu)質的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務。
隱形渠道建立的對象
(1)安防、網(wǎng)絡工程公司
(2)廣告、裝修公司
(3)市政建設公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會等等
五、渠道建設人員的配置工作職責
渠道建設人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標,渠道業(yè)務人員必須不斷的加強自身的業(yè)務綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質的業(yè)務人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時做好以下工作:
1、經(jīng)銷商員工培訓及經(jīng)銷商管理
提供對經(jīng)銷商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
2、經(jīng)銷商的選擇和維護
對于經(jīng)銷商的選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向對公司市場開發(fā)有利方面發(fā)展。對經(jīng)銷商定期進行維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:(1)、建立經(jīng)銷商檔案
在市場開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(2)、經(jīng)銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發(fā)過程中,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經(jīng)銷只能有一家,對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內所接受的定單或談判的業(yè)務,其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成
(3)、市場問題的處理在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間協(xié)助并解決問題,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理
(4)、庫存、貨款的跟蹤定期對區(qū)域市場的商、分銷商的產(chǎn)品庫存進行盤點,以此對市場的目標進行整合分析,并擬定有效的市場拓展方案來提高銷量,為了避免出現(xiàn)死帳,老賬,對公司出貨、付款進行定時定期的跟蹤。
(5)、售前、售中、售后服務體系的建立建立完善的售后服務能有效的體現(xiàn)品牌效應,更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象,建立口碑效應
篇4
“不要隨便叫我名字,尤其是公開場合,別想和我套近乎。”這是北京奧組委法律事務部的官員們對企業(yè)發(fā)出的“警告”。之所以發(fā)出這樣的聲音,是因為現(xiàn)在想沾奧運光的企業(yè)太多了。
雷區(qū)處處
“‘預祝2008奧運成功’,是每個中國人都有可能脫口而出的話,但如果一家企業(yè)在自己的廣告語中想使用這句祝福語來表現(xiàn)其公益道德,而這家企業(yè)又不是國際奧委會或北京奧組委的合作伙伴,那么,這家企業(yè)已經(jīng)‘犯規(guī)’。”北京奧組委市場開發(fā)部副部長陳鋒給此類企業(yè)的“罪名”是:觸犯奧林匹克隱性市場開發(fā)的知識產(chǎn)權法規(guī)。
即使沒有出現(xiàn)“奧運”兩個字,企業(yè)想在其市場推廣中自由地運用“暢想2008”這樣的字眼,奧組委同樣會認為該企業(yè)想“沾光”――因為這樣的宣傳暗示其產(chǎn)品與奧林匹克相關聯(lián)。
某飲料企業(yè)通過贊助以“同一個夢想”為主題的大型演唱會活動,取得了與奧運會相聯(lián)系進行宣傳的機會,而其競爭對手可口可樂是奧林匹克全球合作伙伴,因此該企業(yè)被認為是與奧運會建立虛假聯(lián)系,損害了奧運會贊助企業(yè)的利益。
還有某鐘表廠商通過贊助,支持中國跳水隊參加2008年北京奧運會,并成為中國跳水隊官方指定計時器。北京奧組委在媒體上發(fā)現(xiàn)了其廣告宣傳中有“攜手國家跳水隊,某某表為北京奧運助威”為題目或內容的文章。事實上,歐米茄才是奧林匹克計時器材的全球合作伙伴。由此,這家鐘表廠商也已經(jīng)踏入雷區(qū)。
另外,國內有兩家電器廠商通過競標取得北京2008年奧運會比賽場館的電器供應資格,即利用媒體宣稱本企業(yè)在北京奧運會重點項目招標中獨占花魁,并啟動奧運戰(zhàn)略。而這兩家企業(yè)的競爭對手正是北京奧組委的白色家電贊助商。北京奧組委認為,這種非奧運營銷損害了其贊助商的合法權益。
“值得注意的是,知識產(chǎn)權雷區(qū)不僅僅對于非奧運合作伙伴存在,即使對奧運贊助企業(yè)也有約束。”北京奧組委市場開發(fā)部副部長陳鋒特別強調。海爾是北京2008白色家電贊助商,海爾在推廣過程中,可以將海爾、海爾白色家電與奧運相聯(lián)系,但如果海爾在IT產(chǎn)品推廣廣告中出現(xiàn)奧運字樣,也是不被允許的。
奧運會贊助企業(yè)分多個檔次,例如奧林匹克全球合作伙伴、北京2008合作伙伴、北京2008贊助商以及北京2008獨家供應商。根據(jù)陳鋒的介紹,北京2008獨家供應商不允許在中央電視臺做奧運相關廣告,但是可以在其他媒體推廣。
據(jù)悉,對于非奧運營銷侵權行為,北京奧組委將與其委員單位,如工商總局、新聞出版總署、廣電總局、知識產(chǎn)權局等行政力量合作進行控制。
事實上,即使企業(yè)在媒體上刊登普通廣告也有觸雷風險。在奧運開幕前夕,許多媒體設立了奧運專版、專欄、專刊和專題(這些欄目需通過北京奧組委的批準),如果非奧林匹克贊助企業(yè)在這些欄目中廣告,即使是與奧運無關聯(lián)的廣告,也將被認為是違規(guī)進入了奧運隱形市場的開發(fā)。
智者止于雷區(qū)
在2000年悉尼奧運會時,澳大利亞一名上議院議員曾提出對奧運侵權定義應更加嚴格,以防止非奧運營銷侵權行為的出現(xiàn)。這位議員認為非奧運營銷是一種市場營銷行為上的偷襲。但最終這一議案未被采納,而后導致了一系列侵權問題的出現(xiàn)。
對此,中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心研究員趙占領認為,非奧運營銷不是一個法律概念,也難以對其進行單獨的立法規(guī)范,其中的很多行為可以通過知識產(chǎn)權法、反不正當競爭法、廣告法、消費者權益保護法來調整,沒有必要對這種奧運隱性市場開發(fā)行為進行單獨立法。
而北京奧組委給非奧運營銷的定義為:非合作伙伴企業(yè)想方設法與奧運會建立虛假或者未經(jīng)授權的聯(lián)系,非合作伙伴企業(yè)違反各種保護奧林匹克形象和標記使用的法律,非合作伙伴企業(yè)故意或非故意地干擾奧林匹克合作伙伴的合法市場開發(fā)活動的行為。
北京奧組委認為,非奧運營銷是否侵權,要根據(jù)營銷活動的基本創(chuàng)意元素是否使用了法律規(guī)定并核準備案的奧林匹克標志、名稱和口號,甚至當某些元素使用得太多,而且容易被人們認為和奧運會有關系時,奧組委也會依法申請,將其納入奧林匹克的備案范圍。
主管第29屆奧運會市場開發(fā)工作的陳鋒透露,為了維護奧林匹克市場開發(fā)參與者權利和機會的價值,北京奧組委將制定反非奧運營銷計劃。
路偉律師事務所的律師林俊杰建議,企業(yè)制定奧運期間的推廣計劃時,一定要仔細研究北京奧組委在知識產(chǎn)權保護方面的各種最新動向。“尤其是北京奧組委合作伙伴和贊助商的競爭對手企業(yè),在進行市場推廣時,必須要注意止步于知識產(chǎn)權雷區(qū)。”
附:北京奧組委反隱性借用條款中規(guī)定的
奧林匹克標志包括:五環(huán)圖案標志、奧運會旗、格言、會歌、奧林匹克、奧林匹亞、奧運會及其簡稱、中國奧委會的名稱、徽記、標志、奧申委的名稱、徽記、標志、北京奧組委的名稱、徽記、吉祥物、會歌、口號、“北京2008”以及其他與第29屆奧運會有關的標志。
落選奧運會贊助商的企業(yè),不得用以下方式利用奧林匹克標志:
1.將奧林匹克標志用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上;
2.將奧林匹克標志用于服務項目中;
3.將奧林匹克標志用于廣告宣傳、商業(yè)展覽、營業(yè)性演出以及其他商業(yè)活動中;
4.銷售、進口、出口含有奧林匹克標志的商品;
篇5
奧運會市場開發(fā)計劃
奧運會市場開發(fā)計劃(the Olympic Programme,簡稱TOP),是奧運會市場營銷的重要組成部分,與國際奧委會特許計劃和國際奧委會供應商計劃,共同構成奧運會的財政基礎。TOP計劃是在可口可樂公司的推動下,首次在1984年洛杉磯奧運會上試行,并取得了驚人的收益。其中,“奧林匹克合作伙伴”計劃I(1985―1988年)于漢城奧運會上正式出臺,并募集了約1億美元;計劃II(1989―1992年)所賺取的收入就超過了2億美元,此后利潤繼續(xù)保持逐年增長。“奧林匹克合作伙伴”計劃IV(1997―2000年)的收益就達到了5.5億美元。計劃V(2001―2004年)的實際收入為6億美元。
根據(jù)《北京2008年奧運會市場開發(fā)啟動計劃書》,2008年奧運會的贊助計劃是最為全面的一攬子計劃,產(chǎn)品類別眾多,營銷期長達五年。贊助企業(yè)享有使用2008年奧運會、中國奧委會和中國奧運代表團品牌進行市場開發(fā)的權利。該計劃力求鞏固、加強和保護贊助企業(yè)的特有權利。
北京2008年奧運會的贊助包括國際和國內兩個方面:國際奧委會第六期全球合作伙伴計劃(TOP VI)在國際范圍內對整個奧林匹克運動提供支持,包括支持北京奧運會。北京2008年奧運會贊助計劃在主辦國范圍內對舉辦2008年奧運會提供支持。
國際奧委會第6期全球合作伙伴為包括可口可樂、聯(lián)想集團在內的11家大公司和集團,分別是Coca Cola,Atos Origin, GE, Kodak,Lenovo, Manulife, Mcdonalds, OMEGA, Panasonic, Samsung,VISA。其中2004年3月26日,聯(lián)想集團在北京與國際奧委會、北京奧組委、都靈奧組委簽署合作協(xié)議,宣布正式成為第6期國際奧委會全球合作伙伴,備受世界關注。這是奧運歷史上中國企業(yè)首次獲此資格。11家企業(yè)的名稱和指定商品如下:
可口可樂(軟飲料)、柯達(膠卷、影像)、麥當勞(食品零售)、Atos Origin(電腦軟件、信息技術集成)、通用電氣(類別不詳)、松下(電視機、視頻設備、音響設備、汽車多媒體系統(tǒng)等)、OMEGA(計時器)、Manulife(人壽保險)、三星(無線電通訊器材等)、維薩(信用卡等)、聯(lián)想(計算機設備,含PC、筆記本電腦、打印機和服務器等)。除此之外,一些號稱“指定商品”等之類,都是侵權。
北京2008年奧運會贊助計劃包括三個層次:北京2008年奧運會合作伙伴、北京2008年奧運會贊助商和北京2008年奧運會供應商(獨家供應商/供應商)。自2003年9月1日正式啟動以來, 2008年奧運會贊助計劃進展順利。目前已有11家合作伙伴與第29屆奧運會組委會簽約,成為北京2008合作伙伴,分別是中國銀行、中國網(wǎng)通、中國石化、中國石油、中國移動、大眾汽車集團(中國)、阿迪達斯、強生、中國國際航空股份有限公司、中國人保財險和國家電網(wǎng)公司;已簽約的10家贊助商是美國UPS公司、海爾集團、百威啤酒、搜狐公司、伊利集團、青島啤酒、燕京啤酒、必和必拓、恒源祥和統(tǒng)一方便面;已簽約的15家獨家供應商是長城葡萄酒、金龍魚、歌華特瑪捷票務、夢娜襪業(yè)、貝發(fā)文具、華帝、亞都、士力架、千喜鶴、思念食品、TechnoGym皇朝家私、STAPLES、aggreko和SCHENKER。供應商:泰山、曙光、英孚、愛國者理想飛揚、水晶石科技、元培翻譯、奧康、立白、普華永道、大運、首都信息、優(yōu)派克、微軟(中國)、國譽、新奧特和盟多。
“球”伺機而來
隱蔽營銷,英語為Ambush Marketing,也可譯作“埋伏營銷”或“伏擊營銷”,是指不經(jīng)許可,也不承擔任何義務,卻有意或無意的制造或利用偽造的名義和未經(jīng)許可的手段和奧運會掛鉤,從而非法獲得只有正式奧運會贊助商才有權享受的某些承認和利益的行為。換句話說,就是不勞而獲地坐享奧運會贊助商的權益。因此,也有人形象地把它稱為“寄生營銷”。其主要形式有如下幾種:
――非贊助企業(yè)利用創(chuàng)造性手段制造與奧運會的虛假合作行為;
――非贊助企業(yè)侵害奧林匹克形象和知識產(chǎn)權的各種非法行為;
――非贊助企業(yè)有意或無意的干擾奧林匹克贊助商合法營銷權益的行為。
《第29屆奧林匹克運動會主辦城市合同》明確規(guī)定,應確保在主辦國內,由一家或多家全國聯(lián)合會、體育組織、或任何公有或私營實體所組織的廣告或促銷計劃都不能涉及奧運會、任何奧林匹克隊或奧運會的年份,也不暗示與奧運會、任何奧林匹克隊或奧運會的年份有關。城市應確保,未經(jīng)國際奧委會執(zhí)行委員會事先書面批準,不得向該城市的機構、人或城市某部分的任何團體或代表,授予任何與主辦城市、奧運會或舉行奧運會的時段有關的贊助權或市場開發(fā)權。
隱性營銷是一種“搭便車”的做法,是企業(yè)所打的球,既包括侵犯了奧林匹克標志知識產(chǎn)權的行為,也包括不構成侵權,屬于道德范疇調整的行為。隱性營銷違背了公平競爭的原則,對奧林匹克市場開發(fā)的危害很大,這一行為會損害奧運會合作企業(yè)的權益,淡化奧林匹克品牌的商業(yè)價值。
在北京奧組委市場開發(fā)部發(fā)放的《北京2008年奧運會反隱性市場公眾宣傳手冊》中,列舉了隱性市場的三種主要表現(xiàn)形式。
第一種是非贊助商在廣告中使用奧林匹克標志。比如,奧組委指出“小洋人”牌“妙戀”乳酸菌乳飲料未經(jīng)授權,就在平面廣告中打出“2008北京奧運會指定產(chǎn)品”的字樣,誤導公眾。
根據(jù)《奧林匹克標志保護條例》,“北京奧運會”是第29屆奧林匹克運動會的簡稱,屬于該條例保護的“奧林匹克標志”之一。
第二種是指廣告中不直接使用奧林匹克標志,而使用一些與奧運會密切相關的詞句如“為2008加油喝彩”、“暢想2008”等來暗指。
又比如捆綁奧運贊助商來進行宣傳。北京奧運會獨家供應商夢娜襪業(yè)是浪莎襪業(yè)的競爭對手,北京奧運會合作伙伴中國人保有權使用奧運會標志,浪莎就通過與人保合作,讓自己的企業(yè)標志和北京奧運會會徽同時出現(xiàn)在一個平面廣告中。
第三種是同時使用上述兩種方式。比如,蒙牛舉辦了一個“城市之間:激情08現(xiàn)在出發(fā)”的營銷活動,并把活動宣傳為“老百姓的奧運會”。而“奧運會”同樣是《奧林匹克標志保護條例》保護的知識產(chǎn)權,奧組委認為蒙牛未經(jīng)授權而進行商業(yè)使用,構成侵權。同時,作為北京奧運會合作伙伴伊利的競爭對手,蒙牛使用“激情08”來暗示自己與奧運會的聯(lián)系,也被認為是干擾贊助企業(yè)的營銷宣傳。
根據(jù)北京奧組委法律事務部權益保障處副處長丁碩的介紹,到2007年底,奧組委移交給工商、公安等部門查處的隱性市場違法違規(guī)案件已有500多個。隱性市場行為有違規(guī)和不違規(guī)之分。奧組委法律事務部通過法律手段處理的隱性市場行為集中在第一和第三種形式,它們侵犯了奧林匹克知識產(chǎn)權,屬于違規(guī)行為。而第二種使用“暗指”手段的雖然不違規(guī),沒有侵權,但也在奧組委的治理之列。
典型案例剖析
(1)李寧
2007年1月3日,在與阿迪達斯爭奪2008年奧運會體育服裝合作伙伴的競賽中,李寧公司敗北。但僅僅兩天后,李寧就與中央電視臺體育頻道簽訂協(xié)議:2007-2008年播出的欄目及賽事節(jié)目的主持人和記者出鏡時均需身著李寧牌服飾。而中央電視臺是北京奧運會中國內地地區(qū)的獨家播出機構。此舉意味著,在北京奧運期間,只要打開央視體育頻道,李寧的標志就會映入觀眾眼簾。如果主持人身著西裝,則會別上一個李寧標志的紀念章。
這就是典型的隱性傾銷,李寧并不是奧運會合作伙伴或者贊助商,但是他卻利用與中央電視臺的協(xié)議達到了在奧運會期間的廣告宣傳目的,侵犯了奧運會贊助商的獨有排他權。沒有贊助奧運會的企業(yè),在宣傳和廣告當中,不能使用奧運的任何標志;否則,是對贊助奧運會企業(yè)權益的損害,屬于侵權行為。奧組委會出面制止這種事情,替已經(jīng)贊助奧運會的企業(yè)維權,來保護贊助奧運會企業(yè)的權益。
(2)蒙牛
2006年,蒙牛發(fā)起“蒙牛城市之間”大型廣告。這是由國家體育總局社體中心、中央電視臺體育頻道和蒙牛乳業(yè)聯(lián)手打造的中國第一個大規(guī)模的民間體育人才選拔活動。“蒙牛城市之間”的廣告中使用了類似奧運五環(huán)的圖案(各環(huán)顏色相同)、“激情08現(xiàn)在出發(fā)”及“老百姓的奧運會”等字樣。這些行為構成了隱性市場,并干擾了國際奧委會與北京奧委會的市場開發(fā)工作以及奧運會贊助企業(yè)的市場營銷權益。第29屆奧運會組委會市場開發(fā)部已于2006年9月18日對其發(fā)出警告,要求蒙牛停止該廣告的制作及使用,保護奧林匹克標志的知識產(chǎn)權。
(3)三星
2007年9月13日,三星正式啟動“三星筆記本,以2008的名義上路”的宣傳活動。三星筆記本電腦事業(yè)部與TOM網(wǎng)合作,舉辦一項名為“三星筆記本,以2008的名義上路”的活動。主辦方選出的3名志愿者自10月底始,與三星超便攜筆記本電腦一起在包括北京在內的五個城市宣講奧運精神。
這是一起典型的隱性營銷。首先,北京奧運的網(wǎng)絡贊助商不是TOM,是搜狐公司。其次,筆記本電腦贊助商不是三星,是聯(lián)想。根據(jù)國際奧委會第六期全球合作伙伴的規(guī)定,三星贊助的是“無線(或移動)多功能通訊設備、裝置和賦能器”,聯(lián)想贊助的是“計算機設備、周邊產(chǎn)品及服務”。三星的手機可以打奧運牌,但筆記本電腦不行。三星筆記本的宣傳活動使用了“以2008的名義上路”的“暗指”用語,屬于贊助商“跨產(chǎn)品宣傳”的隱性市場行為。
(4)阿迪達斯
2000年悉尼奧運會期間,阿迪達斯也不是奧運贊助商,但是,由于它贊助了澳大利亞游泳隊,使得在整個游泳比賽過程中,澳大利亞游泳隊員身上的阿迪達斯標志隨著電視轉播而不斷曝光。調查結果表明,阿迪達斯竟成了本屆奧運會知名度排名第七的贊助商,其排名竟大大超過不少TOP企業(yè)。
法律是最后的武器
隱性營銷在中國不是一個法律概念,但隱性市場在中國得到了“有限度的法律轉化”。比如奧組委備案了將近200個奧林匹克標志,包括圖案圖形類、文字類和其他表現(xiàn)形式,并形成《奧林匹克標志保護條例》。如果要使用這些標志,就要經(jīng)過權利人同意,否則就是侵權。
國際奧委會全球市場營銷機構麥利第安管理公司(MML)副總裁馬里亞姆女士在中國傳授這方面的經(jīng)驗時說,在打擊侵權行為時,國際奧委會的做法是,在發(fā)現(xiàn)了某某公司違規(guī)后,首次是向該公司正式提出嚴厲警告,指明他們無權擅自使用奧林匹克的知識產(chǎn)權,并要求他們在一份聲明上簽字承諾從此不再侵權。大多數(shù)情況下企業(yè)都會立即停止侵權行為,但不排除個別的“頑固分子”,對任何警告都置若罔聞。這時主管部門就要決定是否訴諸法律,但這并不是上策。因為打官司費用很高,也很費時間。因此,在警告不起作用時,國際奧委會的做法是通過新聞界在媒體上對該公司曝光。這一招往往比較有效。因為沒有一家企業(yè)想成為大眾眼里的騙子。在大眾輿論也起不到威懾作用的情況下,國際奧委會才只好向法庭。
篇6
關鍵詞:電力施工企業(yè) 市場競爭 市場開發(fā)
有競爭才會有發(fā)展,有發(fā)展才會進步。從古至今,市場競爭遵循的都是“優(yōu)勝略汰”的原則。只有能力優(yōu)秀、不斷開拓創(chuàng)新的企業(yè)才能在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會站穩(wěn)腳跟。因此,提高電力施工企業(yè)的市場競爭能力,進行市場開發(fā),才能能使其在嚴峻的形勢中脫穎而出,企業(yè)才能生存下來,謀求更好的發(fā)展。市場競爭已經(jīng)成為了我國電力施工企業(yè)自我完善發(fā)展的最大動力。
一、電力施工企業(yè)的市場競爭中出現(xiàn)的問題及解決措施
隨著電力工程的快速建設,我國出現(xiàn)了很多希望獲得一杯羹的電力施工企業(yè),電力施工行業(yè)過熱發(fā)展。本來我國相關的市場經(jīng)濟管理體系還不是很完善,法制也不是很完善,在這種市場環(huán)境中,本來企業(yè)的利益就不能得到很好的保障。再加上電力施工企業(yè)過多,施工工程少,出現(xiàn)了僧多粥少的局面。這種環(huán)境下的電力施工企業(yè)不僅要承擔不正當競爭行為帶來的沖擊和損害,還要面臨只有被挑選的被動局面。電力施工企業(yè)在如此的市場環(huán)境中尋求發(fā)展是非常困難的。
在目前,我國電力施工企業(yè)普遍存在的問題有:(1)投資大,收益小,長期低利潤經(jīng)營,企業(yè)的機械設施沒有資金更新,設備老化,技術落后。(2)企業(yè)在編人員超過了實際工作人員數(shù)量,企業(yè)負擔沉重,不堪重負。(3)人才的缺乏。由于電力施工企業(yè)的工作不穩(wěn)定,員工待遇及福利不夠理想,造成了許多員工的跳槽,企業(yè)的人才流失相當嚴重。不僅僅表現(xiàn)在基層技術人員的缺乏,還有高層管理人員的短缺。(4)經(jīng)營管理模式落后。我國目前大多數(shù)電力施工企業(yè)還是粗放的管理模式。企業(yè)只重視按照工期目標及時完成,不在乎工程質量。一味的控制人工成本,壓榨工人的利益。
企業(yè)的發(fā)展與存亡與市場競爭中企業(yè)取得的成敗有著密切的聯(lián)系,為了在激烈的市場競爭中取得發(fā)展,我國電力施工企業(yè)必須做到以下幾點。
(1)加強機械設備的日常維護,并在能力范圍內及時更新設備
落后的機械設備運用不僅影響企業(yè)的專業(yè)形象,造成施工過程中的進度緩慢,還可能埋下生產(chǎn)安全隱患。及時更新新型的機械設備,雖然企業(yè)購買機械的成品增加了,但是工程施工中的效率得到了提高,施工時間縮短,其人工成本得到了減少。
(2)培養(yǎng)高素質的人才,重視人才的培養(yǎng)
人才在競爭中起到了關鍵作用,高素質的技術人才引進,使電力施工企業(yè)一改技術層面缺乏的局面,同時也能夠提高口碑,打開品牌效益。高層管理者的正確決策能夠領導整個企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,能夠處理管理各種突發(fā)的情況,正確的制定措施進行企業(yè)的內部改革,使企業(yè)的發(fā)展與時俱進。
(3)企業(yè)內部加強管理,管理細致化,改善管理機制
企業(yè)內部的管理要一改粗放的模式,做到精細化管理。對企業(yè)內部有明確的分工,不同方面的工作由不同的部門進行處理,區(qū)分各個部門的職責,加強公司員工的工作職責意識。對于企業(yè)出現(xiàn)的問題可以追究相關的責任部門負責人和責任部門,使員工明確自己的工作職責,更加認真的對待工作。對于員工的工作技能和表現(xiàn),不管是基層員工還是高層管理者,電力施工企業(yè)都需要進行定期考核,保證企業(yè)員工不斷的學習進步,對于不合格的員工要重點加以培訓才能上崗。
公司的決策不再只是高層管理者,各個層次的管理者都應該聚在一起定期的召開會議,聽取不同層次的意見和想法,更全面的收集員工意見,使公司考慮問題更全面,制定實行措施時更加的合理。
(4)加快創(chuàng)新的速度,開發(fā)市場
只有創(chuàng)新才能滿足日新月異的現(xiàn)代社會發(fā)展,企業(yè)通過對自身的創(chuàng)新和改革,使其不同于其他企業(yè),研發(fā)更先進的技術和工具,使企業(yè)的發(fā)展與時代和科技共同進步,這樣才能給開發(fā)市場,屹立不倒。
二、市場開發(fā)在激烈的市場競爭中的重要性
電力施工企業(yè)的市場開發(fā)是市場競爭激烈的必經(jīng)出路。只有通過企業(yè)自身的市場開發(fā)才能使企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境嚴峻的形勢下謀求發(fā)展,站穩(wěn)一腳。市場開發(fā)是技術性很強的一項工作,建立一支專業(yè)、有團隊精神的開發(fā)隊伍是保證成功開發(fā)市場的根本。而人才是市場開發(fā)的主導者,是成功開發(fā)市場的核心。根據(jù)我國目前電力施工企業(yè)市場開發(fā)的現(xiàn)狀,我們需要為企業(yè)引進的人才主要有如下四種類型:
(1)投標商務分析專員(2)投標施工組織設計專員(3)投標報價專員(4)投標公共專員
這些人才的引進能夠使電力施工企業(yè)在開發(fā)市場,投標競爭中更具有優(yōu)勢,能夠將企業(yè)的各方面優(yōu)秀條件以最專業(yè)的方式展現(xiàn)在投資商面前,從一堆競爭者中脫穎而出。
當然市場的開發(fā)還有一個也很重要的方面,那就是企業(yè)自身的科技研發(fā)和創(chuàng)造。要想在激烈的市場上占有一席之地,只有掌握并且運用先進的科學技術,才能提高企業(yè)自身競爭力,“科學技術是第一生產(chǎn)力”是不無道理的,只有科技的創(chuàng)新,施工企業(yè)有新技術、新工藝,才能承接難度大、技藝要求高的工程。才能不輕易就被市場競爭給淘汰,并成為主流發(fā)展。
三、結語
在市場競爭激烈的情況下,電力施工企業(yè)的生存問題受到了社會各界的廣泛關注。企業(yè)根據(jù)自身的特點,開拓創(chuàng)新,發(fā)展新型技術,引進新型人才,為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。企業(yè)其自身的進步才能為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會,使其在市場競爭中占有一席之地。
參考文獻:
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篇7
一、目標銷售責任人:
(以下簡稱乙方)
責任公司:(以下簡稱甲方)
二、目標銷售任務
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權銷售責任人全面負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:
1、年度銷售(以萬元;
2、年度銷售(以為主)目標任務:萬元;
3、年度銷售(以為主)挑戰(zhàn)任務:萬元。 (每月分解詳見附表:銷售計劃書)
三、完成目標銷售任務期限:
20xx年12月26日——20xx年12月25日
四、銷售責任人的義務
1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃書(電子版),在獲得公司認可后以此作為對銷售目標責任人進行績效考評、市場開發(fā)活動監(jiān)督和控制的依據(jù);
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發(fā)活動有關的
各項文字資料:
(1)提交周、月度、季度、年度各項工作計劃、銷售數(shù)據(jù)、市場調查的分析和總結報告,分析市場狀況,提供市場分析報告,為公司決策提高準確的市場依據(jù);
(2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;
(3)公司要求提供的其它相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
(4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因,并提出改進措施。
(5)每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數(shù)據(jù),對于舉辦活動的前期準備計劃、流程,結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等;
3、根據(jù)公司績效考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規(guī)定執(zhí)行);
4、加強辦事處內部管理,不斷提高內部管理水平;
5、接受公司對市場開發(fā)活動的檢查、監(jiān)督,并對公司市場開發(fā)管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
6、根據(jù)公司回款的相關規(guī)定,完成年度回款計劃的95%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利;
五、目標責任人的權利
1、要求公司在責任人實施市場開發(fā)活動過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障,根據(jù)責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內給與回復;
六、考核辦法:
1、完成基本任務年終獎勵辦法:
2、完成目標任務年終獎勵辦法:
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:
八、附則
本責任書一式三份,總經(jīng)理一份、大區(qū)經(jīng)理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互勵共勉,以期順利完成目標責任。
篇8
教育背景
2005 華盛頓大學 (美國華盛頓洲西雅圖)
MBA工商管理碩士,市場策略和供應鏈管理(華盛頓大學商學院在美國排名前20)
獎勵: Closet Genius,基于運用數(shù)量分析技巧于商務應用
1998 湖南大學 (湖南省長沙)
工學本科學士,電子工程及測量分析
獎勵:優(yōu)秀班干部稱號(基于學業(yè)排名和組織的課外活動)
工作經(jīng)歷
2004-2005 星巴克咖啡(商學院與企業(yè)合作項目之一) 美國華盛頓洲西雅圖 供應鏈咨詢員, 星巴克和華盛頓大學贊助的四成員之一(2004年12月至2005年3月)
通過運用優(yōu)化模型,集聚(AGGREGATE)計劃和約束理論,參與供應鏈計劃和策略制定,使供應系統(tǒng)與市場促銷和銷售計劃緊密協(xié)調
利用常規(guī)模型分析銷售數(shù)據(jù),并采用多圍的預測模型來提高對不同的產(chǎn)品銷售預測效果,使之能輔助制定合理的庫存和訂購決策而使庫存成本降到最低
基于對分銷成本,設施成本和需求數(shù)據(jù)的分析,設計供應鏈模型很模擬技術來實現(xiàn)最可能優(yōu)化的物流分配和資源配置結構
SAFECO 保險公司(美國西部知名保險公司)
市場分析師,,全職實習生(2004年6月至2004年9月)
分析商務需求,集成并提取關鍵性分析數(shù)據(jù)于SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,以便于信息共享和運用合適的數(shù)理分析工具來制定客戶分區(qū)(SEGMENTATION)決策.
分析客戶(FOCUS GROUP)和市場調研數(shù)據(jù),應用市場統(tǒng)計軟件(SPSS)和選擇合理的數(shù)據(jù)分析工具來理解客戶興趣和提高客戶分區(qū)效果
根據(jù)項目商業(yè)目標,從企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中提取分析參數(shù)和變量,以便于分析和預測客戶的風險性和購買潛力,并配置出一對一(CUSTOMIZED)的定價和溝通策略
2001- 2003 震坤國際貿易 (中國上海)
電子材料進口供應商和市場開發(fā)商
市場開發(fā)及客戶技術服務,市場銷售部
通過競爭分析,市場研究和產(chǎn)品分析,判斷和開發(fā)新的潛在市場,并設計出適合于不同目標客戶的增值和競爭策略
處理市場數(shù)據(jù),并負責協(xié)調和供應商的關系,以制定有效的銷售和訂購策略,同時也負責持續(xù)提高和監(jiān)控促銷項目的有效性
分析需求趨向和替代產(chǎn)品對公司業(yè)務的威脅,并通過設計合適的市場推廣項目和通過新產(chǎn)品引入和渠道發(fā)展以探討新的商業(yè)機會
為銷售團隊和工業(yè)客戶提供技術和產(chǎn)品知識培訓,和設計符合客戶特殊需求的商業(yè)方案以實現(xiàn)客戶的應用目標和縮短客戶產(chǎn)品購買周期
與內部部門進行盡可能的協(xié)調以期形成高效的客戶吸引和競爭策略
1998-2001 山特電子 (中國深圳 )
中國最大UPS電源系統(tǒng)制造商之一
項目經(jīng)理,工程部(RD)
竭力的探索不同的方法,如新技術應用,分析客戶核心價值和緊密地和采購部合作,以降低成本和提高產(chǎn)品可靠性
推動供應商和企業(yè)內部各部門緊密協(xié)調以支持新產(chǎn)品開發(fā)項目,并負責解決個部門之間的在時間和成本上的矛盾,以確保產(chǎn)品的質量和及時投放市場
設法使新老產(chǎn)品線在技術,生產(chǎn)和原材料上相互兼容,以盡可能少的技術和設計模式運用于盡可能多的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)簡化生產(chǎn)和提高效益之目標
項目工程師,工程部(RD)
篇9
目前專業(yè)市場開發(fā)的成功率并不是很高,有的專業(yè)市場經(jīng)營不錯,回報豐厚;有的專業(yè)市場卻面臨困境,給發(fā)展商、經(jīng)營商和投資者帶來了沉重的包袱。要做好一個專業(yè)市場不是一朝一夕的事情,開發(fā)商和營銷商需要有扎實的基本功,只有充分了解和把握專業(yè)市場的“專業(yè)性”,才能使專業(yè)市場進入專業(yè)化的開發(fā)和運營軌道。
策略一:全面了解行業(yè)市場
要做好一個專業(yè)市場,就必須做到信息上領先,充分了解專業(yè)市場的發(fā)展前景、市場容量、同類市場競爭等。比如在惠州開發(fā)惠州國際電子城,首先要了解惠州電子產(chǎn)業(yè)的基本情況,如產(chǎn)業(yè)聚集地以及生產(chǎn)量和原材料的采購量;其次要了解原材料的生產(chǎn)區(qū)域,引進一手原材料供應商;其三要考慮到與周邊區(qū)域如深圳、東莞等地的電子元器件采購中心的競爭性,在保證電子元器件品種的同時,適度控制市場開發(fā)規(guī)模;其四,針對電子企業(yè)采購的特征,有的放矢地進行市場經(jīng)營和推廣等。
策略二:完善專業(yè)市場的整體配套
完善的專業(yè)市場配套是專業(yè)市場經(jīng)營的基本保證。一個完整的專業(yè)市場,不僅涉及到倉儲、貨運、分裝配送、長短途交通、停車場、展覽中心等基本環(huán)節(jié),而且還需要銀行、酒店、餐飲、行業(yè)協(xié)會、工商稅務、報關、網(wǎng)上交易平臺等相關配套服務。這就要求一個好的專業(yè)市場必須為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的商業(yè)環(huán)境,同時也為項目后期經(jīng)營管理打下堅實基礎。有的開發(fā)商在開發(fā)之初沒有一個好的商業(yè)規(guī)劃,項目的配套根本無法滿足做批發(fā)市場的需要,有的項目雖具備下游采購的信息網(wǎng)絡,但卻缺乏下游采購消費的交通網(wǎng)絡,導致開業(yè)后大批量的外來商戶撤離,市場面臨經(jīng)營嚴重困難的處境。因此,在建立專業(yè)市場時必須做好商業(yè)規(guī)劃,完善商業(yè)配套。
策略三:開拓新的交易平臺
隨著專業(yè)市場的逐步發(fā)展壯大,市場對交易場所和交易方式提出了更高的要求,在繼承傳統(tǒng)的同時,我們必須開辟新平臺,加強市場的網(wǎng)絡建設。義烏小商品批發(fā)市場作為中國傳統(tǒng)專業(yè)市場的領先者,起步較早,但隨著其不斷發(fā)展壯大,傳統(tǒng)意義上的商品交易平臺已經(jīng)難以滿足市場發(fā)展的需求,電子商務平臺建設呼之欲出。正是得益于新型網(wǎng)絡電子商務平臺的開發(fā),義烏小商品批發(fā)市場的產(chǎn)品足跡幾乎已經(jīng)遍布全球。據(jù)統(tǒng)計,在義烏小商品批發(fā)市場里,開展電子商務的攤位占60%。義務小商品城的成功,與他們不斷創(chuàng)新開拓交易平臺,靠多條腿走路的發(fā)展模式是密不可分的。
策略四:充分利用行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢
行業(yè)協(xié)會往往是一個行業(yè)龍頭企業(yè)聚集的團體,是該行業(yè)市場信息動態(tài)的先知先覺者,也是行業(yè)內部協(xié)調、與政府部門和其它行業(yè)溝通交流最重要的橋梁。因此充分利用行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢,與行業(yè)協(xié)會進行親密無間的合作,對于一個專業(yè)市場的建設將會起到事半功倍的作用。現(xiàn)在很多專業(yè)市場都選擇和行業(yè)協(xié)會強強聯(lián)手,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會信息多、渠道廣的優(yōu)勢,為市場未來經(jīng)營提供技術、信息等方面的支持。
篇10
其一,由“人口紅利”時代進入“人口負債”時代。據(jù)第六次全國人口普查數(shù)據(jù),2010年韶關市共有65歲老年人口的家庭為218970戶,已占全市常住人口家庭總戶數(shù)的25.86%,則平均每4戶家庭中就有1戶為至少有1個(或1個以上)被贍養(yǎng)的65歲以上老人的家庭。在60歲及以上老年人口家庭中,至少有1個60歲及以上老年人戶數(shù)共有290467戶,占全市常住人口家庭總戶數(shù)(847076戶)的34.29%,則每3戶家庭中就有1個及以上被贍養(yǎng)的60歲以上老人的家庭。在韶關市60歲以上的老年人口中,靠勞動收入生活來源的人口只占16.18%,靠財產(chǎn)收入生活來源的人口僅占0.24%,而主要靠家庭其他成員供養(yǎng)的人口已占54.13%(其中7個縣域為62.04%),全市有一半以上的老年人是靠家庭其他成員來供養(yǎng)的(見表四)。2000年我市老年撫養(yǎng)比(65歲及以上人口與15-64歲人口之比)為11.24%,到2010年韶關市老年撫養(yǎng)比上升為14.12%,10年內提高了2.88個百分點。韶關市在經(jīng)濟發(fā)展水平還不發(fā)達、居民生活水平仍較低的情況下,產(chǎn)生了未富先老現(xiàn)象。毫無疑問,“人口負債”時代將進一步加重家庭及社會的經(jīng)濟和贍養(yǎng)負擔。其二,對幸福韶關、全面小康社會建設帶來新的挑戰(zhàn)。首先,人到老年生理方面發(fā)生了變化。比如,老年人多駝背,容易骨折,智商降低,視覺、聽覺敏銳度下降,神經(jīng)運動機能緩慢,記憶力減退,思維緩慢等。二是伴隨歲數(shù)的增長老年人的心理也會發(fā)生變化,如老年人一般表現(xiàn)現(xiàn)為自卑、孤獨、失落、恐懼、抑郁等心理特征。三是老年人口的增加,各種社會矛盾也將進一步增加。正如《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》所指出的,老齡化進程與家庭小型化、空巢化相伴隨,與經(jīng)濟社會轉型期的矛盾相交織,社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務的需求將急劇增加。無疑,這些會給本市的全面小康社會建設和構建美好幸福韶關,帶來新的挑戰(zhàn)和壓力。
第三,對老年產(chǎn)品市場開發(fā)提出了新的要求。一方面,老年社會群體,人的消費市場觀念也發(fā)生了變化。比如,低收入、低消費的節(jié)儉式生活,追求商品實用性,喜歡就近購物和買賣商品等。二方面,老年人人口增長加快,老齡人的總數(shù)大,人口結構的老齡化,對不同年齡階段人口的消費需求產(chǎn)生了較大的變化,尤其是對服務老年人社會、開發(fā)老年產(chǎn)品市場,均提出了新的要求。
韶關市老年產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀及產(chǎn)品市場開發(fā)的價值
(一)韶關市老年產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀分析
第一,社會保障性公共產(chǎn)品不斷發(fā)展和完善。從第六次全國人口普查數(shù)據(jù)可知,2010年韶關市60歲及以上人口中,靠離退休金養(yǎng)老金和最低生活保障金供養(yǎng)的人口比重28.35%,其中市區(qū)(三區(qū))已到達51.47%,成為全市僅次于靠家庭其他成員供養(yǎng)人群(占54.13%)的第二大老人群體。2010年本市65歲及以上人口中,由離退休金養(yǎng)老金和最低生活保障金供養(yǎng)的人口比例為27.66%,其中中心城市(三區(qū)已到達50.55%。隨著城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保障體制的進一步完善和健全,這一比例會進一步提高。
第二,盈利較大的醫(yī)療保健品市場較發(fā)育。韶關市是一座老年人相對集中的老城市,一些盈利較大的醫(yī)藥、醫(yī)療、保健等行業(yè)發(fā)展比較火爆。韶關西河區(qū)的惠民路、新津路、新華北路等路段,像鄉(xiāng)親、愛心、千金等各家連鎖大藥店競相掛牌營業(yè),既為城區(qū)老年人看病拿藥提供了方便,同時也推動了韶城醫(yī)藥保健產(chǎn)品的大發(fā)展。
第三,老年用品開發(fā)滯后,老年消費市場開發(fā)不足。一方面,目前韶關市對“銀發(fā)產(chǎn)品”、“銀發(fā)市場”的研究與開發(fā)不夠,老年用品明顯不足。市域的老年商品同為年輕人及中年人開發(fā)生產(chǎn)的商品相比,不僅數(shù)量稀少,品種也很單一,老年商品專柜和專賣店幾乎無跡可尋,更談不上什么市場規(guī)模;市場上滿眼皆是青年人的服裝和適合中年人的所謂“商務裝”,老年人的服裝花色比較單一,樣式也大多比較陳舊和土氣,合體的服裝更是很難買到;除保健品自居外,老年“三低一高”的食品也很少;在住的方面,“夕陽房產(chǎn)”的開發(fā)力度還不夠,很多開發(fā)商在開發(fā)樓盤時并沒有考慮到老人的需求。另一方面,韶關市人口老齡化具有“未富先老”的特點,老年人的經(jīng)濟狀況存在著不安全的威脅。城鎮(zhèn)職工的退休金和養(yǎng)老金的增長,與老齡人口密切相關的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障制度的改革尚在進行中;長期以來支撐社會保障的政府財政,面臨大規(guī)模擴張的老年保障支出也日漸吃力;相關政策的著力點和指向性仍不明朗,老年人的生活處境改善較為緩慢。因此,老年產(chǎn)品市場開發(fā)潛力和空間還很大。
第四,老年服務與休閑文化產(chǎn)品偏少,產(chǎn)品質量有待改善。就韶關市老年服務產(chǎn)品而言,目前專為老年人提供的服務設施嚴重不足,服務項目和內容不全,服務人員的素質參差不齊,老齡服務的數(shù)量和質量都遠遠不能滿足市場需要。就老年人的休閑文化產(chǎn)品而言,目前韶關市老年人休閑娛樂的場所主要是在家庭、公園和街道旁(如西河橋、武江橋的橋底皆為老年四季聚集的娛樂場所),適應老年人生理、心理特點,能滿足他們需求的休閑娛樂場所十分匱乏,社區(qū)普遍沒有專門面向老年人配套的活動室、體育場所,書籍、電影等老年文化產(chǎn)品更少。
(二)韶關市老年產(chǎn)品市場開發(fā)的價值評價
一方面,開發(fā)老年產(chǎn)品市場,是提高老年生活質量、建設美好幸福韶關的客觀需要。發(fā)展老年產(chǎn)品就是借助產(chǎn)業(yè)形式,利用市場機制高效配全社會、家庭與個人的養(yǎng)老資源,滿足老年群體的養(yǎng)老需求,從而提高老年群體的生活水平和生活質量。開發(fā)老年產(chǎn)品市場,能有效地解決好老年群體各種消費問題,這不僅關系到老年人自身的生活質量問題,而且關系到社會經(jīng)濟、文化、政治、代際等各個領域的重大問題。老年產(chǎn)品與消費市場問題已引起政府及各界的高度重視,已成為建設美好幸福韶關的迫切要求。同時發(fā)展老年產(chǎn)品的根本目的在于提高老年人口的生活質貴,使老年人真正共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果,真正實現(xiàn)“六個老有”,這是落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會的重要體現(xiàn)。
二方面,開發(fā)老年產(chǎn)品市場,是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,培育市域經(jīng)濟增長點的有效途徑。老年產(chǎn)業(yè)幾乎涉及到聯(lián)合國“國際標準產(chǎn)業(yè)分類”中的所有門類,但總體來說老年產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代服務業(yè)的興起是經(jīng)濟發(fā)展中的一個突出現(xiàn)象。廣東轉型升級規(guī)劃中具體到產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的思路:“一是推進現(xiàn)代服務業(yè)大發(fā)展,二是促進制造業(yè)高級化,三是培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),四是提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力”。這其中,重點是發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
在發(fā)展服務業(yè)方面,要重點發(fā)展金融保險、現(xiàn)代物流、信息服務、科技服務、商務會展、總部經(jīng)濟等面向生產(chǎn)的服務業(yè),大力發(fā)展旅游、商貿、房地產(chǎn)、社區(qū)服務等與百姓生活密切相關的生活服務業(yè),構建高效生產(chǎn)服務體系和優(yōu)質生活服務體系。“與百姓生活密切相關的生活服務業(yè)”被放在了一個非常重要的位置。由此可見,開發(fā)老年產(chǎn)品、發(fā)展老年產(chǎn)業(yè),與我省經(jīng)濟轉型的思路是根本一致的。在后金融危機時代,促進老年產(chǎn)品市場的快速發(fā)展,必將成為韶關市拉動市域經(jīng)濟發(fā)展的又一個新的增長點。
三方面,開發(fā)老年產(chǎn)品市場,是開發(fā)“銀發(fā)資源”、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調的重要戰(zhàn)略任務。人口老齡化雖然加重了社會負擔,使本市的社會保障系統(tǒng)面臨困境;但是換另一種角度分析,如果把“銀色浪潮”好好利用起來,充分合理地開發(fā)“銀發(fā)資源”,就可以化負擔為優(yōu)勢,促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。近些年來,我國政府用于退休金的支出在逐年加大。2000年全國老年人的退休金、再就業(yè)收人和贍養(yǎng)費達4000億元,2010年全國僅退休金一項到就增加到8300多億元。隨著市域離退休老人收入的不斷提高,老年群體購買力水平也逐漸走強,老年消費不容小覻。市域人口老齡化直接結果是導致老年消費者群體基數(shù)的攀升,以及老年產(chǎn)品及消費市場的主體規(guī)模擴大,如果產(chǎn)品市場開發(fā)及時合理,無疑將快速推動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,進而促進市域產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化,形成區(qū)域競爭力。
韶關市老年產(chǎn)品市場開發(fā)的基本原則和策略
(一)老年產(chǎn)品市場開發(fā)的基本原則
老年產(chǎn)品市場開發(fā),應以老年人消費群體為對象和設計尺度,以滿足老年人身體和情感關懷為目的,在產(chǎn)品與市場的各個細節(jié)上讓老年人得到更多無徽不至的關懷。在老年人產(chǎn)品市場開發(fā)時,我們應遵循以下基本原則:一是政府主導性原則。從表面上看,老年產(chǎn)品市場視乎是一種廠商的市場營銷行為。其實,凡是涉及到老年人衣食住行等方方面面的事宜時,它更多的是體現(xiàn)一種社會保障功能。因此,政府要在老年產(chǎn)品市場開發(fā)的政策制定、財政支持、產(chǎn)品流通、質量監(jiān)管、公共產(chǎn)品供給與保障等方面,發(fā)揮主導性和扶持性的作用。
二是市場機制原則。老年產(chǎn)品市場開發(fā),要引人市場經(jīng)濟的竟爭機制,建立政府宏觀調控管理、社會力量興辦、老年服務機構自主經(jīng)營的管理體制和運行機制,推動老年產(chǎn)品的市場化和社會化發(fā)展。
三是實用性原則。人到老年,其手部力量下降16%-40%,臂力下降50%,肺活量下降35%,因此在產(chǎn)品設計時,應該具有很高的使用價值。產(chǎn)品華貴精美的包裝或知名流行的品牌并不是老年消費者所追求的產(chǎn)品特性。但也并不是說產(chǎn)品生產(chǎn)者不可以在產(chǎn)品包裝和品牌形象上做文章,老年消費品的包裝需要做到美觀大方,產(chǎn)品的標識要醒目清楚,用簡單的圖示說明產(chǎn)品的用途和使用方法。產(chǎn)品品名簡單鮮明,能朗朗上口,便于老年人對產(chǎn)品進行形象記憶。
四是安全性原則。安全性在老年產(chǎn)品設計中是很重要的一點。由于老年人的機體反應能力、控制能力等都有所下降,所以對其安全性考慮非常重要。企業(yè)要強化其產(chǎn)品的質量,切實保證老年消費者的利益,以爭取他們的喜愛和信任。政府要加強對老年產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的監(jiān)督和管理,確保其產(chǎn)品的質量可靠和使用安全。
五是方便性原則。由于老年人的邏輯思維、注意力、記憶力等方面已經(jīng)開始緩慢,這就需要在力求產(chǎn)品操作簡潔化的同時,巧妙地對產(chǎn)品進行視覺化設計,使其簡潔,讓人一目了然,一看就懂,一學就會,一個按鍵就可以完成。方便性的老年產(chǎn)品展現(xiàn)良好的人性化交流和溝通,使產(chǎn)品不僅易于學習使用,而且能夠滿足他們的生理和情感的需要。產(chǎn)品功能減少,意味著消費者操作難度、強度和重復操作次數(shù)的減少,能為老年消費提供更多的方便。
(二)老年產(chǎn)品市場開發(fā)的主要策略
其一,政府主導,完善老年保障公共產(chǎn)品體系。在開發(fā)老年產(chǎn)品市場、建立和完善老年保障公共產(chǎn)品體系等方面,政府應積極承擔社會責任,發(fā)揮其主導性作用。一要制定和出臺老年產(chǎn)品市場的發(fā)展規(guī)劃,并將其納人地方國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的中長期發(fā)展規(guī)劃中,把養(yǎng)老保障工作及老年公共產(chǎn)品供給,建立在牢固的制度保障基礎之上。二要增加城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)和老年公共產(chǎn)品開發(fā)的財政投入,繼續(xù)辦好社會福利院、敬老院、農村“五保”公共養(yǎng)老事業(yè),進一步擴大低保、退休養(yǎng)老等社會保障的覆蓋范圍,增加老齡人的養(yǎng)老金費和生活補貼,確保老年群體生活質量的改善和消費水平的提高。三要加強老年產(chǎn)品市場開發(fā)的監(jiān)管,針對當前老年產(chǎn)品市場上假冒偽劣商品及劣質服務泛濫的情況,政府要加大立法力度,建立健全管理機制,打擊不法廠商制造假冒偽劣商品牟取暴利的非法行為,確保老年消費者的合法利益。
其二,制定產(chǎn)業(yè)政策,積極引導社會力量開發(fā)老年產(chǎn)品。老年人產(chǎn)品市場視為新興市場,其產(chǎn)品的購買對象屬于不同年齡的老年人,此類產(chǎn)品的開發(fā)要特別強調社會效益,如果沒有政策上的優(yōu)惠,開發(fā)商無利潤空間,老年產(chǎn)品市場的發(fā)展將受到很大的限制。各級改府要把發(fā)展老年產(chǎn)品事業(yè)當作社會經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展和長治久安的大事來抓,及時制定老年產(chǎn)業(yè)及老年產(chǎn)品市場開發(fā)優(yōu)惠政策,鼓勵和吸引企業(yè)和其他社會力量投資開發(fā)老年產(chǎn)品市場。一要充分發(fā)揮大專院校優(yōu)勢,積極鼓勵有條件的高等院校和職業(yè)教育機構設立老年產(chǎn)品開發(fā)專業(yè),為老年產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營和管理培養(yǎng)有知識、懂技術、會經(jīng)營管理的專業(yè)人才。二要積極引導科研、教育部門建立老年產(chǎn)品開發(fā)研究與推廣的服務機構。培訓老年工作的從業(yè)人員,建立老年產(chǎn)品服務網(wǎng)站,發(fā)展老年產(chǎn)品電子商務業(yè)務,推動老年服務產(chǎn)品健康發(fā)展。三是鼓勵基層政府(如社區(qū)居委會、街道辦事處等)、社團、社區(qū)、社會組織和單位利用已有的公益條件或單位福利設施、機構和人員,發(fā)揮現(xiàn)有相關社會組織或機構(如工會、退管會)的功能與作用,啟動老年產(chǎn)品市場。四是鼓勵和引導民間企業(yè)(或機構)興辦民辦養(yǎng)老機構、居家養(yǎng)老服務會所等,為老年人提供便捷、長效的服務產(chǎn)品。五是鼓勵興辦合適老年人從業(yè)的老年經(jīng)濟實體,如組織老年旅游團、社區(qū)家政服務、集體消費購物、舉辦老年產(chǎn)品研討會和老年產(chǎn)品會展等。
其三,拓展市場渠道,多樣化發(fā)展老年用品。伴隨老齡人口的數(shù)量增多,老年人對衣、食、住、行、樂等產(chǎn)品消費量也隨之增加,從而形成龐大的老年產(chǎn)品需求。這對政府和企業(yè)來說,滿足老年人多樣化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促進老年用品、用具和服務產(chǎn)品開發(fā)。包括:(1)開發(fā)老年服裝。從生理和心理需求來看,應注重合體、寬松大方、穿脫方便的老年服裝的開發(fā)。(2)開發(fā)老年食品。從有益于老年人身體健康著想,需要開發(fā)低熱量、低鹽份、低脂肪、低膽固醇、高蛋白、高纖維的食品,開發(fā)綠色食品,開設老年餐廳。(3)開發(fā)老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花鏡、放大鏡、助聽器,老年人需要的拐杖、輪椅,老年家用健身器材、家用自我診斷儀、治療儀、電子按摩器,老年人專用牙具、專用手機、專用電腦等。(4)開發(fā)老年交通工具。包括老年人用小汽車、摩托車、自行車等。(5)開發(fā)老人住房。根據(jù)老年人對居住條件的不同需求,開發(fā)一些適合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人與子女同堂的親子套間、小區(qū)老年活動中心等。(6)老年保健品。根據(jù)老年人特點,開發(fā)一些老人自助生活輔助器、各種健身器材和輔助治療用品等。二要拓展適合老年人多樣化需求的特色護理、家庭服務、健身休養(yǎng)、文化娛樂、金融理財?shù)确债a(chǎn)品。三是培育一批生產(chǎn)老年用品、用具和提供老年服務的龍頭企業(yè),打造老年產(chǎn)品的知名品牌。
其四,以人為本,大力開發(fā)老年專用和特色產(chǎn)品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年產(chǎn)品開發(fā)設計上要體現(xiàn)社會的關懷,并開發(fā)設計各種老年專用產(chǎn)品和老年特色產(chǎn)品,滿足老年群體的多方需求。一要發(fā)展老年用品專賣店。可以在原有的老年商場專柜基礎上,走連鎖專賣之路,統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一銷售,實現(xiàn)低成本、快速發(fā)展之路。在專賣商品上,可以借鑒孕嬰專賣的經(jīng)驗,注重實用與前衛(wèi),將服裝、食品、鞋帽、保健品、化妝品、玩具、筆、紙硯等具有老年特色的商品集于一店,實現(xiàn)老年人的一站式購物。二是開發(fā)老年玩具產(chǎn)品。包括開發(fā)活躍思維、重拾童趣、消磨時間、排遣寂寞類的玩具,如游戲玩具、互動玩具等,以及開發(fā)活動手腕與腰腿、強身健體類的玩具,如“鐵彈子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是開發(fā)老年文化教育產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高,老年人對再教育的需求日趨旺盛,消費空間巨大。開發(fā)老年文化教育產(chǎn)品,主要包括辦好老年大學、發(fā)展老年職業(yè)教育、辦好老年文化室等。四是開發(fā)老年休閑旅游產(chǎn)品。老年人出游一不受時間限制,二沒有經(jīng)費上的困難,發(fā)展老年休閑旅游,市場十分廣闊。在旅游活動中,應安排一些老年人喜愛的戲曲、書法、繪畫、攝影、交誼舞等活動,盡量豐富旅游行程。
其五,重視老年服務產(chǎn)品開發(fā),不斷提升服務質量與服務水平。開發(fā)老年服務產(chǎn)品,推動老年服務業(yè)的商品化和市場化發(fā)展,既是工業(yè)化向前發(fā)展的必然結果,也是社會進步的突出表現(xiàn)。就韶關市的現(xiàn)實情況而言,老年服務產(chǎn)品市場開發(fā)還比較滯后,老年人服務市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆R灰攸c開發(fā)居家養(yǎng)老服務產(chǎn)品。組建居家養(yǎng)老服務中介組織,引導社會力量開展居家養(yǎng)老服務。積極拓展居家養(yǎng)老服務領域,實現(xiàn)從基本生活照料向醫(yī)療健康、輔具配置、精神慰藉、法律服務、緊急救援等方面延伸。二要大力開發(fā)社區(qū)照料服務產(chǎn)品。把日間照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社區(qū)養(yǎng)老服務中心等社區(qū)養(yǎng)老設施,納入小區(qū)配套建設規(guī)劃。本著就近、就便和實用的原則,開展全托、日托、臨托等多種形式的老年社區(qū)照料服務。三要優(yōu)先開發(fā)護理康復服務產(chǎn)品。
加強老年護理院和康復醫(yī)療機構建設,依靠政府投資和社會資本興辦醫(yī)療護理、康復促進、臨終關懷等多功能的長期養(yǎng)老機構;鼓勵、引導商業(yè)保險公司開展長期護理保險業(yè)務。四要統(tǒng)籌開發(fā)機構養(yǎng)老服務產(chǎn)品。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的原則,加大財政投入和社會籌資力度,推進供養(yǎng)型、養(yǎng)護型、醫(yī)護型等養(yǎng)老機構建設,鼓勵社會力量參與公辦養(yǎng)老機構建設和運行管理。五是興辦老年綜合服務公司。針對老年人對服務產(chǎn)品的不同需求,企業(yè)(主要是民間資本)可以投資興辦不同的綜合服務公司,如老年服飾店、老年茶館、老年餐廳、老年百貨公司、老年護理醫(yī)院等。在不斷擴大老年服務產(chǎn)品覆蓋面的同時,努力提高老年服務產(chǎn)品的質量與服務水平。
結語