文員面試技巧范文
時間：2023-03-19 05:19:18
導語：如何才能寫好一篇文員面試技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做好面試前的形象準備，做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應樹立兩種心態：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。
文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三：文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
篇2
金融：著裝要有針對性
金融行業相對是個保守、傳統的行業，不僅要求男著西裝女穿套裝，對顏色也有些挑剔，因此面試時盡量不要穿淺色的服裝，最好選擇藏青色或黑色。
金融企業對求職者最關注的還是他的專業知識，應聘中級以上管理層工作時，求職者一般都要過兩關或者三關的面試，在應對不同考官的時候，話題要有一定的針對性：人事部面試觀察的是你的溝通技巧或是與公司的文化是否合適；見公司老板時，你可能就要說一些戰略性的事情，顯得你對自己的專業有比較深的思考。因此在面試之前的準備中，要多看報紙，掌握業內的消息、行業內的一些新變化、市場最新情況，可能的話應聘企業競爭對手的一些情況也應該做到心中有數。
銷售：熱情韌性
對以銷售為主的企業，一般都會問求職者以往最好的業績，以及應聘者是怎樣達到這個業績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。
對于剛剛走出校門的大學生來說，可能沒有銷售方面的經驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解，讓面試官感到對銷售、對企業的熱情。另外還可以通過校內、校外實習經歷，體現出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦問題，光說自己不怕苦肯定是不行的，應舉出一些實際的例子，譬如暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷等事例。
公關：品位創造力
篇3
辦公文員自我介紹 范文1
本人從小培養了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的精神，通過兩年文員實踐工作，我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。要有不怕苦不怕累的精神，辦事要公道忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
對待上級要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對待下級同事間的交流要以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。
在個人職業技能方面，自我介紹我利用工作期間的空閑時間，取得了徐州廣播電視大學成人教育行政管理專業的文憑?，F在想要尋求一家重視文職工作，謀求穩定發展的企業，若貴公司需要一位服從管理，能嚴守規章制度的有開拓性的人才，那么我充滿信心的應聘，希望有機會與貴公司一起成長和發展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創造豐碩業績!
以上是我最真誠的面試自我介紹，謝謝各位考官!
辦公文員自我介紹 范文2
我叫XXX，今年XX歲，有過2年的行政管理工作經驗。在業務上負責初步的業務工作，了解客戶詳情，制作客戶開發方案。我的客戶有晉江玩具公會的龍頭企業嘉利，有中國健身器材生產商領頭羊舒華以及多家工藝品公司和電子手表生產公司并且成為晉江玩具公會唯一的涂料供應商。在業務崗位上我學會了與人溝通的能力，協調的能力，處理危機的能力，同時學習了各企業不同的行政管理方法。
技術上負責調色，打樣，處理現場問題和為客戶制作噴涂方案。在技術崗位上我體會了細心，客觀，公正的重要性，同時使我的邏輯更加的嚴密。
辦公文員自我介紹 范文3
我是XX，畢業于XXX大學XX專業。我是一個性格開朗的人，有較強的團隊溝通意識和職業操守，對待工作也很認真負責，我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外，我的打字速度能達到每分鐘8字以上，并且能夠熟練的運用Office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單，但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務，就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行，可以說發揮著一個重要的協調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中，我會給公司帶來更多的期望，不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力，讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!
辦公文員自我介紹范文4
我，來自**工業大學，有著良好的專業基礎知識和操作能力，并于**年*月通過國家人力資源管理師(三級)考試。對人力資源管理的相關知識掌握扎實，熟悉人力資源開發，績效管理與考核，薪酬管理及企業戰略管理流程，熟悉學習和掌握了《勞動合同法》及《社會保障法》的相關理論。
篇4
關鍵詞：橋面鋪裝；裂紋產生原因；預防措施
中圖分類號：K928文獻標識碼： A
引言：隨著公路事業的日益發展及其在人們日常生活中的重要作用，橋面的作用好壞也直接影響到人們的安全。因此，要加大路面橋梁的工程質量，是各界關注及需要實施的問題。本文借由實際工程，對橋面產生裂縫的原因進行了分析，并提出了一系列的防治措施，僅供業內人士參考。
1工程概況
某橋梁工程位于福建省境內，該橋上部結構施工先簡支后結構連續；下部墩臺采用雙柱墩。橋面結構形式為水泥混凝土橋面，鋪裝現澆采用8cm厚C40混凝土。鋼筋采用φ8綁扎鋼筋網片。由于施工工期緊張，地處沿海，常伴有2-4級風力，且對于施工質量提出了特別高的要求，因此，必須要做好其橋面鋪裝的施工，做好裂縫的預防和質量控制。
2橋面鋪裝裂紋產生的原因
根據水泥混凝土橋面鋪裝裂紋的潛在成因及外部條件的影響，可將裂紋分為四種，分別是：溫度裂紋、沉降裂紋、干縮裂紋、施工裂紋。
2.1橋面鋪裝溫度裂紋產生的原因
水泥混凝土硬化是一個放熱過程，因此會使施工面溫度升高，有時該溫度甚至可達到60℃，根據熱漲原理，混凝土體積會因此而膨脹；而到了晚上，混凝土表面又會受外界溫度影響而冷卻收縮，外部的收縮與內部的膨脹相互作用，就會產生很大拉應力，而外部混凝土所受拉應力一旦超過混凝土當時的極限抗拉強度時，橋面鋪裝就會產生裂紋。該大橋水泥混凝土橋面鋪裝主要是在夏季進行的，其夏季氣溫比較高，高達四十多度，因此，該大橋在橋面鋪裝施工過程中容易產生裂紋。經現場觀察溫度裂紋的結果是：橫向裂紋多于縱向裂紋，板中裂紋多于板邊裂紋，縫寬大小不一，受溫度影響大。
2.2橋面鋪裝沉降裂紋產生的原因
大多數的沉降裂紋是在澆筑完工后，產生的硬化前裂紋，其產生的原因是在砼澆筑完成后，水泥和骨料會經過一個下沉階段，在此階段若其混合料遇到阻礙物質或模板不穩固，就容易產生剪應力和拉應力，最終導致沉降裂紋。
砼的沉降過程雖不能完全避免，但這并不意味著不能對其進行控制，我們只需將其控制在一定范圍內，就不會對整個工程造成影響。沉降量主要受單位用水量的影響，因此，合理控制好用水量，加上沉降本身不會無止盡的進行，那么因沉降而產生的裂紋就可以有效進行控制。
2.3橋面鋪裝干縮裂紋產生的原因
干縮裂紋因為其形態微小而不容易被發現，而它的內部開裂的路線相互交錯，沒有規律，對工程質量影響較大，因此要仔細檢查施工面是否存在干縮裂紋。干縮裂紋一般是因為砼體積不正常的變小而產生路應力，當砼的抗拉能力不足以克服所產生的拉應力時，干縮裂紋就會由此而產生。
該大橋水泥混凝土橋面鋪裝施工時間是在夏季，氣溫較高，混凝土表面的水分容易蒸發，若沒有及時采取保濕措施，泌水速度小于水分蒸發速度，就會產生干縮裂紋。對于塑性混凝土，從凝結到硬化的過程，會使混凝土迅速散失塑性，在這個工程中，若對砂率、石料含泥量等把握不當，便會使混凝土收縮過度而產生裂紋。
實踐證明：水泥標號越高，收縮越大；礦渣水泥比普通水泥收縮大；級配骨料粒徑越小，收縮愈大；生產干縮裂紋危害的機會就越大。
2.4橋面鋪裝施工裂紋產生的原因
施工裂紋主要是指由施工因素產生的裂紋。(1)橋面鋪裝混凝土強度和養生期沒有達到，過早通行，產生震動裂紋。(2)混凝土進行振搗過程沒有做到位或因提前拆模了邊緣部位，使得邊緣部位和砼面出現開裂現象。
3防治措施
3.1水泥混凝土橋面鋪裝溫度裂紋的預防措施
根據溫度裂紋產生的原因，以及結合以往施工經驗，得出對此種裂紋的產生以預防措施為主，其主要防治的措施有以下幾點：（1）在施工過程中，不管是橋面自身的溫度還是外界溫度，都會不斷變化，而溫度裂紋就是因為溫度變化不當而產生的。因此，為了更好的控制施工過程的溫度，防止溫度裂紋的產生，就應該提前充分的準備好各種降溫保濕的設備，將混凝土表面的溫度和濕度維持在要求值內。（2）混凝土的膨脹系數會隨著水泥漿含量的增大而增大，同時還會隨其單位骨料用量的增大而減小。因此，對混凝土的配料選擇及用量要謹慎細致，采用能降低混凝土膨脹系數的水泥，嚴格控制混凝土膨脹值，防止因溫度變形而產生裂紋。
3.2水泥混凝土橋面鋪裝沉降裂紋的預防措施
水凝混凝土橋面鋪裝沉降裂紋的防治主要從以下三方面出發：（1）以混凝土正常和易性為前提，嚴格控制好混凝土的含水量，盡量使用干硬性的混凝土。（2）要想在進行沉降工序時，粘結力的水泥和外加劑不易被散失，只需在沉降結束前立即進行硬化。（3）施工振搗密實，消除因泌水產生的水膜而減少混凝土沉降。
3.3水泥混凝土橋面鋪裝干縮裂紋的預防措施
干縮裂紋產生的原因主要是混凝土級配不合理、橋面過干以及外加劑的添加不當，就此三方面的影響而提出相應的解決措施：（1）控制好施工質量管理，對施工面進行澆筑后，立即設置遮陽設施，減少水分蒸發，維持施工面的含水量，防止施工面暴露在外，因風吹日曬而產生裂紋。（2）合理的外加劑的添入能夠有效提高工程質量，但對外加劑的類別以及添加量要嚴格把控，確定其是否可以加入和可加入的計量。外加劑添加不當不但起不到提高質量的作用，反而會適得其反，影響混凝土干縮率，最終產生裂紋。因此，對外加劑的添加要慎重細致。（3）根據當地氣候條件，對混凝土用料進行合理的選用，水泥、水量、石料等的用量要符合要求值，盡量減小干縮率，從而降低干縮裂紋的發生率。
3.4水泥混凝土橋面鋪裝施工裂紋的預防措施
施工裂紋有時不僅僅是因為技術不到位而造成，還會因為施工管理不嚴格而導致。因此，在確保技術達標的同時，還要加強施工管理的控制，防止出現施工裂紋對整個工程質量造成影響。水泥砼橋面鋪裝產生早起裂紋的因素有多種，所以，我們不能只從單一的角度去查找原因，要進行綜合的檢查分析，準確查找出裂紋產生的具體原因，并采取有效措施，以減少裂紋造成的危害和損失。
結語：
要提高水泥混凝土橋面鋪裝的質量，就需要著重控制水泥混凝土橋面鋪裝裂紋的產生，做到規范操作，規范施工，同時還應根據當時當地的具體情況，綜合氣候、環境等各方面的因素，制定出切實可行的防治措施，以良好的工程質量確保行車的安全性和舒適性。
參考文獻：
[1]楊輝. 市政橋梁路面鋪裝層病害防治措施[J]. 價值工程,2014,11:114-115.
篇5
應聘前臺接待面試技巧 一、求職指導：
首先前臺人員作為公司的一個形象窗口，不僅僅是要做好自己的本職工作，更重要的是一言一行都代表著公司。前臺文員面試必須注重基本的職場禮儀，并做好以下注意事項。
二、面試著裝
前臺文員作為公司的臉面，面試選擇職業裝會是不錯的，顯得穩重大方，容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業裝，休閑裝面試也可以，不過需要注意的是，衣服不要太時髦，色彩盡量淡雅一些，否則會讓面試官認為你輕浮，不務實。
三、面試官開場白
請你用2分鐘的時間做一個簡單的自我介紹這是常見的面試提問，并在開場白中提出，面試前臺文員自我介紹可參考：
很高興能有機會來貴公司面試，我叫XXX，今年20歲，我畢業于徐州師范大學個性開朗活潑，辦事沉穩，團結協作及責任心強。在xx證券公司工作過一段時間，現在正在加強英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項工作，我認為我有能力勝任它，希望貴公司能給與機會。謝謝!
四、前臺文員面試題及答案
1、前臺文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?
答：我認為前臺文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：見面時：您好!見到您很高興!您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。請對我們的工作提出寶貴意見請您稍等，我馬上幫您去辦。
2、前臺文員的具體工作是什么?
答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。
3、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機構分類法、問題分類法，在現實中可根據實際情況結合運用。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于前臺工作中的協調部分的內容。
對上級：文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事文員工作過程中，感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象，對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
這個就是基本功了。
五、面試后感謝信
面試后的感謝信就是必須要做的工作，不僅是簡單的感謝，還可以再次強調自己的優勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺文員面試后如何寫感謝信?可參考：
六、尊敬的xx先生：
感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。
正像我已經談到過的，我的專業知識、經驗和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發現了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。
再一次感謝您。希望有機會與您共同為公司的發展作貢獻。
應聘前臺接待面試常見問題 1. 請做一個簡短的自我介紹?
這是在面試中出現頻率最高的問題。通過這個問題，面試官可以在很短的時間內考察你的表達能力、性格特征和自我表現能力。自我介紹實際上就是一個自我推銷廣告，應該把面試官當成你的客戶，投其所好，將自己適合應聘職位的一面淋漓盡致地表現出來。
錯誤回答：
切忌把簡歷上的內容背誦一遍，因為與簡歷一模一樣的內容，面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦， 要你重來一遍時，面試已經失敗一半了。另外，自我介紹要短小精悍。有些應聘者把準備的所有內容都一股腦地說出來，長篇大論， 滔滔不絕，殊不知面試官已經在偷偷看表了。這樣的自我介紹，即使感情豐富語言生動，也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。
正確做法：
在介紹完自己的姓名、 畢業院校和專業后，應該充分表達你對這個職位的理解和渴求，同時要讓面試官看到你的自信心。
2. 為什么來應聘我們公司?
這是面試官非常關心的問題，主要考察應聘者對公司的興趣及求職動機。你在回答這一問題時表現出對公司的了解越清晰、深入，對方對你的印象就越深刻，評分也就越高。
錯誤回答：
公司的福利待遇很好啊。
--只想得到，人家會認為你不想付出。
其實我也不是特別了解貴公司，是和同學一起來試試運氣的。
--如果這樣回答，面試官就會告訴你：很遺憾，你的運氣不是太好。
正確做法：
積極正面的闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業界的良好業績和口碑;另外說明該公司的待遇、福利預計培訓等發展機會對于你來說很有吸引力;同時加盟該公司完全契合自己的職業發展規劃。
3. 你做得最成功的一件事是什么?
這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導你描述自己在個人學業或者社會實踐中的成功經歷，從而考察你的領導才能以及分析、 解決問題的能力;同時也可以考察你的價值觀。
錯誤回答：
我成功的例子有很多，例如例如
--一大堆成功案例的堆積，會讓人覺得你在炫耀成績; 陳述不分主次， 也說明你對成功沒有一個成熟的看法和明確的標準。
我大學最成功的事情是追到了現在的女朋友。
--這可能是句大實話，但你的成功案例會讓面試官覺得你胸無大志。
正確做法：
面試前，你應該充分準備幾個自己經過拼搏取得成功的例子，在表述時要盡量貼近該公司的價值觀。比如應聘銷售類職位，可以陳述經過千辛萬苦推銷出某些產品的經歷和心得; 應聘管理培訓職位，可以陳述作為學生會主席是如何策劃、 組織、協調某一大型學生活動的經歷。
4. 談談自己的缺點?
你性格上有什么弱點?你的缺點是什么?這類問題在面試中屢見不鮮。面試官問這類問題，實際是考察你對自己的認識和看法，有時候還以此考察你的應變能力、道德誠信。
錯誤回答：
毫不猶豫地回答：沒有!
--這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信，對自己沒有一個清醒的認識。
我最大的缺點就是追求完美。
-- 這是某著名人力資源網站給出的最佳答案，其實這個答案有很大的缺陷。首先面試官會懷疑你是否誠實，因為顯然，追求完美在很多時候并不是一個缺點。此外，這個問題太容易引起面試官的興趣：下定決心打破這個完美答案，于是一系列相關的問題會接踵而來，令你招架乏術，只能暗自叫苦!
正確做法：
這個問題到底應該怎么回答，各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經理后發現：不同的企業對這一問題的回答有著不同的判斷標準。比較保守的回答是：找一個不是特別嚴重，也不會對應聘職位構成明顯威脅的缺點來回答?；蛘呖梢园讶秉c變成優點，如可以說自己缺乏社會經驗，但會踏踏實實地向同事學習，不斷提高(事實上大部分大學畢業生都缺乏社會經驗，有些外企甚至把這個作為優點，因為這樣的求職者可塑性很強)。
5. 你有什么職業規劃?
這也是外企面試中的常見問題，主要通過詢問你對工作的期望和具體目標，考察你是否自信，做事情是否有計劃、有激情以及是否對成功充滿渴望。
錯誤回答：
我想兩年內考研究生，去充實我的學識。
--在工作的前兩年里，你創造的價值可能遠遠低于公司花在你身上的培訓費用。因此這種回答無異于告訴面試官：我是來貴公司接受培訓的。
我會在人力資源部工作兩年，然后我希望可以轉去財務部，最終成為一名CFO。
--這種回答很明顯是職業定位不明晰。人力資源和財務兩個部門的工作性質以及對員工的能力的要求差別很大，你是想應聘人力資源部還是財務部呢?恐怕面試官都會被你搞糊涂。
我希望五年之內坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現在還沒考慮清楚。
--雖然不想當將軍的士兵不是好士兵，但是如果沒有任何具體的發展規劃， 只會讓人覺得你志大才疏、 好高騖遠。
正確做法：
如果面試官提到這個問題，這是你表現自己的工作激情以及愿意與公司休戚與共的好機會。你可以結合公司公布的對新人的培訓計劃來回答--先列出一個宏偉的長期奮斗目標，然后再訂出詳細的五年成長計劃， 例如應聘四大就應該這樣回答：我立志做一名專業的財務咨詢師，為了實現這一職業理想，我計劃在一年內拿到CPA，在三年內成長為一名經理，五年后成長為一名高級經理。
6. 你參加過哪些社會實踐?
不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中，面試官可以了解你的分析問題、 處理問題的能力、 理論聯系實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、 協調能力和領導才能等。
錯誤回答：
我覺得在大學里應該好好學習，所以我并沒有參加太多的社會實踐。一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時，也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。
我的社會實踐很多。然后分一、 二、 三、 四一一列舉。
--不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點。
我大學期間做過很多家教。
--如果你不是應聘當老師，面試官會認為你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上，得不償失。
正確做法：
回答這一問題時，你并不需要把過去所有的社會實踐經歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷， 然后在描述中突出你出眾的才干。
7. 最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的老大難問題。面試官借此了解你的勇氣、 你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。
錯誤回答：
其實從小大到，我遇到的挫折都很少?？梢哉f，我基本上沒有遇到什么挫折，一直都很成功。
--不經歷風雨，怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室，他們并不需要溫室里的幼苗。
我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年后我遇到了我現在的女朋友。
--也許這是你的真實經歷， 但面試官顯然更想聽聽你在工作、 學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答，面試官一定會產生另一種擔心：假如錄用了你，你的下一次情感波動會不會影響工作?
正確做法：
這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容， 但是如果能巧妙回答， 可以轉化為強調自己分析、 處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續前進--獲得成功。
8. 你期望的薪酬是多少?
這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬，并非要和你來一番討價還價，也不代表他(她)已經想錄用你，而只是想知道你對自己的能力和價值的評價，同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。
錯誤回答：
依公司規定，能拿多少就拿多少。
--這樣回答，往往是對自己了解不夠或缺乏自信的表現。
正確做法：
對于這個問題，各個公司期待的答案都不太一樣。應聘頂級咨詢公司，如果你開出的薪酬過低，一般就會失去下一輪面試的機會。因為面試官會覺得你不夠自信，同時也會看低你的人力資本價值; 應聘國有企業，如果你開出的薪酬略低于企業最終能夠提供的水平，則會被認為是能夠吃苦耐勞、 樂于奉獻。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓機會。如果面試官一再追問，一定要你說一個具體的數字，你可以根據面試前你對該公司及其所在行業整體薪酬水平的了解，給出一個大致的范圍。當然，更高明的回答是反問對方：你們有沒有為這個職位設定一個薪金范圍?
這類問題在公務員面試、 國企面試中一般不太可能出現。
9. 你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評價你的?
這往往是應聘者掉以輕心的問題，是專門為考察應聘者的性格、 人品以及是否具有合作精神而設計的。
錯誤回答：
三教九流我都很合得來!
--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來，第一、你對朋友缺乏判斷力;第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費了表現自己良好的人品及交際能力的機會。
正確做法：
今天，團隊精神被越來越多的企業視為員工的重要素質之一， 所以你可以在回答中盡量體現這種精神境界，比如：你和朋友都喜歡市場，然后就成立了一個市場研究俱樂部，定期舉辦沙龍。
10. 你的興趣愛好是什么?
很多人都以為，回答這個問題只是在和面試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結構化面試的重要內容，甚至在得知你的興趣愛好后，還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業發展傾向。例如：應聘有挑戰性的職位時，喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案，因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。
錯誤回答：
我喜歡撲克牌(麻將、 打游戲)。
--這確實是很多人的一種休閑活動;但把它稱為興趣愛好，會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好，因為打撲克牌只是一種休閑活動。
我是一個工作狂，沒什么興趣愛好。
--一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實在面試官看來，沒有任何興趣愛好是很危險的，因為這表明應聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，也很難融入到集體中。
11. 你的長處是什么?
這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺，所以要好好把握好這個機會。
錯誤回答：
我的長處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優勢。
--夸夸其談會讓面試官感到厭煩。而且，如果把一些大多數人不認同的所謂長處列出來，對于面試也沒有什么好處。
正確做法：
充分展示自己的長處，并且要強調這些長處能為公司帶來的利益。比如應聘銀行類職位可以回答：我的長處是比較耐心、細致，可以同時兼顧一些不同的工作，而且很少出錯。
12. 我們為什么要聘用你?
這也是一個推銷自我的好機會。如果你前面的面試中表現不是特別好，可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優點， 借此說服他(她)給你一個機會。
錯誤回答：
為什么要聘用我，取決于你們人力資源部的決定。
--也許你說的是事實，但這種回答反映了你不能積極、主動地把握自己的命運。
為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?
--記住： 面試官通常不會喜歡狂妄自大的人。
正確做法：
公司要聘用一個員工，是要他(她)為自己創造價值。所以在回答這個問題時，不但要強調自己具備的能力，而是要強調這些能力能夠為公司帶來什么。
13. 你心目中的英雄是誰?
這一問題可以考察你的價值取向。
錯誤回答：
我心目中的英雄是XXX(某個負面人物)。
--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且，怎么樣把負面人物對你的影響正面化，是個很大的難題。
正確做法：
篇6
關鍵詞:動態生成;新課程;生成性;主體;探究;真實性
中圖分類號:G633文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)08-0086-02
倡導課堂教學的動態生成是新課程的重要理念。葉瀾教授在她的“新基礎教育”理論中,提出了課堂動態生成的觀點,認為生成性的教學特點是:體現了以學生為主體,滿足了學生探究的欲望,展現了課堂教學的真實性。我就以“生成”理念來反思一節“就業指導課”。這節課 是面向全縣職教系統的教研課,教學內容是《如何應對面試(二)――面試中》。首先,呈現這節課的教學簡案:
《如何應對面試(二)――面試中》教學簡案
教學目標:1、知識目標:掌握面試基本環節,以及面試中著重注意的方面,鍛煉面試技巧
2、能力目標:認識到面試對就業的重要性,提高自身的實際操作能力和語言表達能力
3、情感目標:增強自身求職的自信心,樹立正確的就業觀
教學重點:面試中的行為禮儀,面試中如何回答常見問題
教學難點:面試中如何回答常見問題
教學方法:演示法、討論法、講授法
教學準備::1、角色:根據班級的大小分為3-5個活動小組,每組推舉一位“場外評分代表”,1名學生客竄“總經理”,現場考官3名(2名本班學生,一名教師),分別為“業務經理”“人事經理”“副總經理”,面試者。
2、場景:課桌重新擺放,每4張桌子拼為一組,供一個活動小組圍坐,講臺居中,是考官提問、應聘者回答的地方。
教室前方黑板:“通達電子有限公司現場招聘會”
教室后方黑板:“質量就是生命”“團結、拼搏、求實、進取”
3、準備:(1)事先準備胸卡“總經理”“人事經理”“副總經理”“求職1號”
(2)面試評分表
教學步驟:
1、 導入
任課教師介紹本課教學目標、角色、場景以及相關安排。
“總經理”講話:“本公司是集電子產品的研發、生產、銷售為一體的綜合性公司,產品在市場占有率高、信譽度好,現發展形勢良好,業務擴大,需招聘文員2名,業務員1名,要求見廣告(投影),請有意向的同學前來應聘”?！罢堄幸庀虻耐瑢W這邊就座,給你們5分鐘時間準備”。
任課教師:“在他們準備的同時,其余同學請看一段某公司現場面試的短片,看看對我們有什么啟示?”
學生評價:(略)
2、 新授課
1、 個人面試開始。
①“求職1號”上臺。同時,“現場面試官”和“場外評委”打分。
任課教師請“求職1號”談談自我感覺,進行自我評價。
請“場外評委”進行點評。(點評中有必要的情況下請學生上臺示范,或教師示范)
請“人事經理”從他的角度談談有何補充。
②“求職2號”上臺。(增加面試的難度,制造一個突發事件,看看應聘者的反應)
請“場外評委”點評。
教師補充,強調面對突發事件,要臨危不亂,隨機應變。
③ “求職3號”上臺。
過程同上
(根據時間決定上臺的人數)
2、 下課前5鐘 ,“總經理”宣布招聘會結束,并宣布結果“**、**通過第一輪面試,請明天上午9:00來我公司接受總經理的親自面試,謝謝大家的參與!”
3、 課堂小結
留2分鐘時間,觀看一段視頻《面試指導》
3、 布置作業
從教學簡案和課堂教學中,我可以看出有很多地方體現了“生成教學”的理念。
一、 教學目標的多維性
任何教學都具有一定的目的性。傳統教學強調教學“傳道、授業、解惑”的功能,關注的是知識。而新課程改革強調教學的“三維目標”――知識、能力、情感態度與價值觀。
首先,在新課程改革背景下的生成教學關注的是人,強調從傳統的“塑造培養人”到“引導生成人的轉換”。學生是一個個鮮活的生命體,課堂教學是他們生命歷程的組成部分,理應充滿勃發的生命活力。新的課堂不僅僅是單純傳授知識的場所,更是不同的生命個體進行思維碰撞、情感交流、經驗重組、展示成長的空間和過程。在這節課的教學目標中,我們可以清楚地看到這“三維目標”。
其次,從生成教學觀看,教學目標的價值不在于“定性”,而在于“定向”。即明確教學過程中師生行為的性質和方向。教學目標也不是完全預先設定的,而是一般性的、生成性的。在這節課中,雖然教學的目標是掌握面試中的基本注意點,但是知識的得出完全基于學生在現場情境中的表現,你根本無法“預設”學生在面試中會做出怎樣的回答,做出怎樣的行為。因此,我們的教學目標只能“定向”。
二、 教學內容的開放性
在生成教學看來,教學內容不是所謂客觀的文化知識的載體,它不是固定不變的、完全預定的,它不是單純的社會歷史認識的產物或結果,它不是終極真理,而是師生共同參與的探究活動中意義、精神、經驗、觀念、能力的生成過程。教學內容不僅是事先預成的、固定的“確定性知識”,而且具有一定的隨機性好靈活性,包含了一定的師生共同建構的“不確定性知識”。
在本課的教學中,我們看不到傳統教學的“亦步亦趨”,先把握提綱解釋含義分析原因、意義,我們看到的是看似“很散”的知識點,學生表現出什么,師生就這一行為語言進行討論。但這一“散”恰恰體現了內容的“開放”。我們可以隨時為教師的預設內容增加新鮮血液。例如,有一位應聘者在回答主考官的提問時,為了表現自己對企業的忠誠,說“我愿意為企業的發展奉獻我的終身”。大家對這個答案始料未及,都笑了。作為教師,肯定也是比較意外的,現在還有決心這么大的學生嗎?這時,教師及時讓“場外評委”指出其不妥的地方,并給出參考回答。像這類情況,在課堂上肯定不止一處,這同時也給教師的臨場應變能力提出了更高的要求。
三、 教學過程的動態性
傳統教學關注的是教學結果,也即教學目標的達成度或學習任務的完成情況。生成性教學則更多關注教學過程,認為教學的核心不是目標的達成,而是學生的發展。因為教學就是讓每一個學生舒心而自由地成長,而學生的成長則離不開具體的教學生態環境,離不開具體的教學過程。
在生成教學看來,教學具有極強的現場性和隨機性。學習的狀態、條件等隨時會發生變化,教師需要開放地接納始料未及的信息,針對具體的教學場景選擇教學方法和手段,調整預定的教學環節和步驟;應根據在實施教學過程獲得的反饋信息,不斷地修正和改變教學方案,或依據教學現場的實時特點而動態生成新的教學方案,使教學方案在變動中引導教學逐步走向深入。
縱觀這節課,除大的框架結構外,整個學生面試過程中的表現在教案中一概省略,也只能省略,因為根本無法預測學生在當時的表現、想要說的話。這就需要教師有很強的駕馭能力,也哦有超凡的膽量。在現場聽課時,我們也深刻體會到這種“動態性”,原本計劃本節課有3個學生應聘,但由于每位學生表現都很好,加之考官問題較多,只允許2名同學上臺,教師能根據情況適時調整。
四、 教學策略的互動性
教學過程中的生成是一個動態的可持續的發展過程,而生成的動力則來自于教師與學生之間以及學生與學生之間的交往活動,它所關注的是師生以平等的關系、開放的心態、謙虛的態度來交換彼此的思想。關注生成,其實就是關注學生。在教學過程中,生成因互動而存在。互動,既是生成教學的表現――在生成教學中,存在著大量的多邊互動;又是生成教學的動因――因為互動,所以才有新的信息、資源的生成。
篇7
關鍵詞： 理工院校 大學生 就業
由于十幾年前的英語專業熱，各大高校擴招英語專業學生，導致就業市場出現了供大于求的局面。盡管經濟在復蘇，但金融危機造成的影響還是給外貿業帶來很多危機，對英語專業人才的就業也造成困擾。除此以外，理工院校，相對于一些傳統的老牌大學，商務英語專業在整個學科建設中處于起步和較薄弱的地位。學生的英語基礎英語水平和專業素養與老牌大學的學生存在一定差距。因此，本文著力于探討嚴峻的就業形勢下理工院校商務英語專業人才的就業問題，通過分析目前企業對人才的需求趨勢，以及大學生應具備的綜合素質，希望有助于提升理工類院校畢業生的職業競爭力。
一、商務英語專業發展現狀
商務英語以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及商務活動的方方面面。隨著中國經濟的迅猛發展，我國與外界的聯系日益緊密。我國積極涉足經濟文化科技等眾多領域，中外合作交流達到一定的深度與廣度。商務英語專業隨潮流而發展，涉及范圍包括對外貿易、國際合同、國際金融等。
常熟理工學院商務英語專業符合大環境發展趨勢，課程設置不是簡單局限于學生的英語水平能力，更多傳授了西方文化，更好地了解外國人的管理理念與工作心得，有助于學生以后的工作日常。我校相關課程設置位為：一至二年級以扎實基本功為目的，教授一定的商務專業知識，考慮技多不壓身及常熟周邊日資企業較多，我校還開授第二外語日語，極力提升學生的專業技能，為學生考研進一步深造研究提供便利。三至四年級學習程度有所提高，對英語及商務知識的掌握與運用需求很高，學校的人才培養計劃實施較好。對學校的考核方式，學生們紛紛表示很贊同，本校現實行的考察制與考試制相結合，此制度綜合考慮了學生的平時表現與期末考試結果，鼓勵了學生的進取心及培養了認真對待考試的正確心態。但也存在少許問題，如商務英語專業學生缺乏實踐培訓，僅在大三才有一些實踐課程且實踐時間較短，實踐內容較單一，主要涉及單證的制作及模擬商務談判。對學生的調研中，有85%的學生表示愿意多花時間在一些實踐課上，將所學理論知識更好地應用于操作中。此外，實踐中都有各自課程科任老師指導實踐，不容易做到查漏補缺其他老師教授的內容。學生紛紛表示各科老師能商量合作對學生實踐課程的開設，學生將會受益更多。關于實踐課程設置，還可以通過高校與企業共同舉辦專題講座和研討會，開展各種校企互動活動，鼓勵學生跨出校門深入企業在實踐中學習。在企業中深入實踐，可讓大學生更好地與社會接軌與生活接軌。也可在模擬實訓機房建立“外貿實習平臺、外貿單證教學系統、電子商務模擬實習”等多個模擬操作系統，供學生模擬操作。
二、商務英語專業就業形勢分析
1.常熟理工學院商務英語畢業生的就業情況
隨著經濟的全球化發展，英語作為一種必不可少的交流工具使用日益廣泛，商務英語專業在各高校也廣為興辦。為了解及更加清楚市場對商務英語專業學生的需求，我們對本校的往屆商務英語畢業生進行了就業調查。就得到的數據分析：本校畢業生就業地點較集中主要分布于長三角一帶，工作崗位選擇比較廣，其中大方向有45%的畢業生選擇在外企，還有30%的畢業生選擇英語教育行業，而另外一些同學則選擇了與本專業無關的職業。在外企主要從事跟單員、業務員、文員等職業，而在教育行業的學生，有60%的畢業生選擇一些培訓機構，40%的畢業生則在民辦學校教書。
2商務英語專業就業前景分析
國際貿易實務方向：主要有貿易單證員、業務員、跟單員等。這個方向的畢業生需具備專業英語知識及商務知識，具備較強的商業運作能力，能從事國際貿易商務談判等工作。其工作范圍也較廣，如外企、銀行、海關等。
國際商務管理及翻譯方向：除商務專業人才需要的英語知識及商務知識外，還必備一些管理知識，應該具有較強的語言應用技巧和商業運作能力，能夠從事商務管理與項目策劃工作。就業發展前景很不錯，工作范圍也較廣泛，如跨國公司、涉外機構等。
英語教育方向：主要為英語培訓機構的講師及高校老師，或者從事新聞出版社類工作。此方向畢業生掌握商務英語專業的各項基本技能，同時需要具有英語輔導及教授等能力，有著良好的發展前景。
商務英語人才就業存在的缺點：畢業生出現的問題在于專業知識不夠牢固，在商務環境中運用所學能力弱，且英語的表達會出現蹩腳現象，另外在談判中還會出現相關國家文化背景知識不太熟悉的情況。盡管是學無止境，但是企業希望學生可以盡可能地利用在校期間學習更多的知識，其中不再僅僅是局限于書本的知識，更應該是使用外語國家的文化背景知識、商務談判的各項技能。就業好的前提，歸根到底還是自身知識足夠扎實、足夠熟練。
三、企業對人才需求的分析
在市場經濟條件下，高校培養人才首先應做好實地調查，了解市場需要哪些人才，人才應具備什么樣的綜合能力。據調查，企業對畢業生注重以下能力。
1.英語語言技能
要求學生要掌握好英語學習的基礎知識，聽說讀寫的基本能力要學習扎實。英語語言能力，就是商務環境下各種使用英語的能力，包括英語聽力能力、英語口頭表達和有效溝通的能力、用英語進行商務談判的能力、閱讀商務類英語資訊的能力、書寫各種商務英語函電的能力、英語口譯與筆譯的能力、英語速錄能力。
2.商務專業知識
即指對外貿易的實際操作能力和商務管理能力，如市場開拓、商務談判、外貿單證繕制、跟單、報關、協助企業主管從事商務管理、直接運用英語開展商務活動、處理涉外問題的能力。以商務談判為例，各自為利益而爭執不下時就可稍做休息，而不是就話題吵起來，這樣不但失去風度更失去寶貴的客源。或者商務談判中對方在價格上取勝，那么我方就應該在郵費或其他方面補回損失。種種技巧不僅僅是書本教給的理論知識，更是在不斷地探索發現中的總結。
3.了解西方文化
商務英語對學生的要求很高，需要將英語技能與商務知識很好地結合并應用。這就要求學生對西方文化有深入的了解，以業務員報價為例，報價之前必須先了解合作方文化，是比較注重對商品的細節描述還是愛對價格一殺再殺，根據不同的文化制作不同的報價單給對方回旋的余地?，F如今的交易也是對服務的一個交易，就是拼服務的質量。若對合作方的文化了解甚深，則定會縮小分歧，消除彼此間不必要的矛盾，拉攏老顧客增加新顧客，客源源源不斷。
4.商務操作技能
要善于掌握商務的操作技能，如商務會議的基本技能、商務談判、索賠等。
四、啟示
語言知識不僅僅是交流溝通的工具，隨著我國改革開放程度的加大和深入，在未來的幾十年中講英語的越來越廣泛，商務英語的歸類終歸還是文學類并非經濟類，也就是說，商務英語專業學生說到底是對英語知識的熟知與應用。學生應該認識到盡管自己所學廣泛，但都不夠精通，應該比其他專業學生付出更多，用知識武裝自己，在校期間可旁聽經濟累課程閱讀心理類書籍等，充分利用學校提供的資源，多多鍛煉自己。
首先，學生進入大學，應該培養獨立自主學習的好習慣。因為課程并非像高中緊湊，充分管理好時間，善于利用學校圖書館資源，盡可能多了解西方文化。萬丈高樓平底起，英語基礎知識一定要扎牢。借助網絡等各平臺多接觸英語，讓英語和日常三餐一樣平常?？墒謾C下載一些英語學習APP，微信關注英語相關的公眾號，或者瀏覽英語方面的相關網頁。學生應該結合自身發展的需求，攝取更多知識。
其次，明確職業生涯規劃，有了規劃就如船舶有了燈塔。推薦各學生在大二時開始著手自己的職業規劃，大二是規劃的好時期，對青澀大一生活加以總結，不再迷茫自己的未來。在接下來的學習道路上，學生本人會朝所定的目標奮斗?？梢陨暇W做一些測試，結合自身的興趣，給自己定個目標并為之努力。此外，除了英語專業硬性規定的專四專八等要求，學生還應該結合規劃的職業考取相關的一些證書。
另外，參加校園招聘會。這是對學生膽量的測試，面試前需要同學們掌握面試技巧，將自己“推銷”出去，這樣一來，學生可以獲得寒暑假實習的機會。實習意味著將書本知識實踐化，可謂“溫故而知新”。
總之，商務英語專業的學生以英語為基礎，學習了商務領域的各種知識，同時用于商務溝通和操作。這對學生的自身素質要求比較高，學生應該結合自身發展需要，了解市場需求，在學校期間認真學習專業知識，把握好每一次實踐的機會，認真打磨歷練自己，加強自主學習。以興趣為起點，以找一份滿意的工作為目標，不斷充實自我，將自己打造成適合職場的商務英語人才，只有這樣才能找到一份滿意的工作，才能在職場發揮自己的一份力量，給自己一份交代，給教育我們的師長一份交代，給自己的明天一份交代，明白自己所肩負的責任，提高自己各方面的能力。筆者堅信以常熟理工為例，即使并非名牌老牌英語專業學校學生，也應相信通過自己的努力，可以成為與其他高校學生相匹敵的英語專業人才。
參考文獻：
[1]李楠.服務于區域經濟的復合型商務英語人才培養模式及就業研究[J].科技信息，2014（8）.
[2]錢紅.從對長三角高職畢業生調查報告看商務實訓[J].科技信息，2009（31）.