項目采購工作思路范文
時間:2023-04-09 15:26:18
導語:如何才能寫好一篇項目采購工作思路,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、上半年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風 。
3、制定采購預算合理分配采購資金。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便于提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。
4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6、建立了采購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
篇2
關鍵詞:項目管控;問題;對策
工程項目是施工企業賴以存在的基礎,也是施工企業向社會和客戶展示自我實力的重要窗口,更是施工企業獲取發展壯大所需資源的重要平臺。因此,如何改正項目管理中的不足,增強項目管控能力,抓好在建項目的安全、質量、進度、成本管理工作,使企業獲得一定的利潤并提高企業的社會信譽度,是施工企業必須高度關注和下大力氣去抓的問題。
一、在建項目管理中存在的一些問題
(一)企業管理層對在建項目管理重視不夠
2008年金融危機后,“加快鐵路、公路和機場等重大基礎設施建設。重點建設一批客運專線、煤運通道項目和西部干線鐵路,完善高速公路網,安排中西部干線機場和支線機場建設,加快城市電網改造。”作為國家“進一步擴大內需,促進經濟平穩較快增長”的危機應對“十大”措施之一,使得隨后幾年,鐵路、高速公路等重大基礎設施建設市場一片繁榮,為施工企業規模發展,帶來了良好契機。為擴大企業規模、追求更高的市場份額,很多企業的管理層把主要精力放在開拓市場、承攬項目上,對項目在建過程的“精細化”管理重視不夠,致使一些項目管理粗放。
(二)項目前期各項策劃不到位
企業通過投標等方式取得工程項目的建設資格后,會組建相應的機構,派遣項目經理和各環節管理人員進入現場,具體負責項目策劃和施工過程管理工作。但部分企業忽略了一個了十分關鍵的問題,那就是為某個項目組建的管理機構(項目部),其人員結構相對單一、人員數量比較精干,在承擔項目組建期極其繁瑣的日常工作后,相關人員難以抽出更多時間和精力做整體、超前籌劃工作。因此,包括設計變更、實施性施組方案、資源配備等事關項目管理成敗、需在項目前期作認真籌劃事項,未能很好落實,給項目過程管理和項目效益實現,留下諸多隱患。
(三)項目經理能力不足
在前幾年國家基礎建設規模急劇放大的形勢下,為滿足規模高速擴張的需要,各企業快速選拔和培養了一批項目經理。但其中有很大一部分是年齡比較輕、經驗不夠豐富。而一些項目經理因長期在施工一線擔負重任,難以獲得培訓等“充電”的機會,久而久之,個人的能力、素質、視野沒有得到快速提高。
(四)項目經理和關鍵崗位人員頻繁更換
部分施工企業由于人才儲備不足、人才遴選機制不夠健全等原因,不能保持項目管理團隊相對穩定,頻繁更換項目經理和關鍵崗位人員,致使項目管理工作思路不連貫、一些具體工作出現階段性斷裂、管理責任難以區分。
(五)項目成本過程監控不力
從這幾年的鐵路、高速公路項目來看,普遍存在“標段大、工期短”的特點,這就決定大部分項目都要在極短時間內完成很高產值,客觀上給施工企業控制項目成本增加一定難度。從主觀上看,很多企業還未形成項目過程成本控制的有效工作體系,對事前、事中成本控制沒有行之有效的辦法。
(六)項目協作隊伍選用和管理不規范
一些企業沒有根據形勢變化及時制訂、修訂協作隊伍管理制度,或是執行制度過程中流于形式甚至是有章不循、有規不依,從而在協作隊伍注冊準入、招標選用、合同簽訂與執行、驗工計價及用工管理方面出現諸多問題,導致項目發生安全、質量事故。2011年,媒體曝光的中鐵九局宇松鐵路工程項目就是一個鮮活的例子。有關單位對該項目的管理情況進行認真檢查后,認為之所以出現重大質量事故,與人為指定分包隊伍、資質審查把關不嚴、隊伍選用隨意混亂、違法分包、層層轉包等問題直接相關,是一起協作隊伍管理失敗的典型案例。
(七)項目物資設備管理存在薄弱環節
一些項目在材料物資采購中,沒有通過招(議)標、競價、詢價比選等方式,從合格物資供方中選擇合適供應商,從而保證所采購物資“質量合格、價格最優”。一些項目采購計劃制訂不科學,造成停工待料或材料積壓現象時有出現,或耽誤了項目工期或增加了項目資金壓力,甚至還造成原材料過期報廢。一些項目對實物資產管理工作重視不夠,存在收發手續不規范、施工現場物品丟失比較嚴重的問題。
(八)項目安全質量管理措施落實不到位
安全質量責任意識不強,未能依據國家相關法律法規,結合企業實際和項目安全、質量管理重點,嚴謹編制項目的安全質量管理體系、施工生產安全管理辦法、安全應急救援預案、安全責任制度等監控管理措施,并切實履行。安質人員配備數量不能滿足項目管理需要,或安質人員、特殊工種和特種設備作業人員不具備其崗位所要求的能力和經驗。未按照施工進度,序時對項目所有場所和活動存在的危險源進行辨識,并制定相關的安全管理方案。項目安全生產資金投入不足,導致項目相關安全工作未能真正落實。
二、加強在建項目管理的對策
(一)正確理解規模與效益的關系,把項目管理作為企業管理的關鍵任務來抓
從長遠來說,對任何企業都是一樣,“做強”是“做大”的根本。對施工企業而言,只有項目不斷產生效益、企業不斷增強資金實力,企業才有進一步擴大規模的堅實基礎,“做強”和“做大”才能實現良性互動。因此,施工企業管理層在追求經營規模的同時,要把相當精力放在項目管理上,要做到“兩手都要抓、兩手都要硬”。從長期來說,當規模與效益相矛盾時,應優先考慮效益實現。
篇3
關鍵詞:
中圖分類號:TP13 文獻標識碼:A 文章編號:
引言
近年來,賽迪監理承擔的帶有科研性質的工程項目數量逐漸增多,而且項目規模較大,對于這樣一個新領域,如何開展有效的工程監理,是擺在信息工程監理面前的一個新課題。
是否依然沿用信息工程監理的理論,方法和程序,把原來在信息工程項目監理中的常規做法直接運用就可以了?通過監理實踐證明不太可行,遇到許多不適應的地方。
為了更好的發揮信息工程監理的專業化監理作用,適應科研類項目實施的實際需求,嘗試在信息工程監理方法、監理手段上進行改良,特別是在項目實施過程中對監理組織模式的創新。
通過科研類項目的監理實踐,監理效果比較好,對工程起到實質性作用的方法之一是把工程監理和建設專家組有機結合起來。借助專家的力量進行技術把關、決策,用以解決工程建設關鍵環節質量控制的難題。
1. 質量控制是科研類項目監理最大的難點
科研類工程項目與傳統的信息工程項目有許多不同之處,歸根結底最大的不同在于制定終極目標的出發點大不相同。
信息工程項目工程目標制定的出發點就是“實用”,圍繞這樣一個大目標制定質量目標、工期目標、投資目標,這三大目標量化的目標值,彼此之間存在的相互聯系和制約均由合同予以界定,相對而言信息工程的工程目標非常清楚,因此監理的目標控制也就有基準。
科研類工程項目,重點在科研、其次是工程。科研項目首先制定的是科學目標,它的出發點關鍵是“創新”,科研類工程項目之所以能上馬,是因為以前沒有,而它又關系國計民生意義重大,值得研究、試驗。對于新的發明、發現這些“創新”內容質量目標是很難確定的,更不要說制定量化的指標。事實上科研類項目很多都是邊設計邊實現,再驗證,錯了再推翻重來。因此質量控制無論是實施過程、還是最終結果都難以制定有效的基準。
此外科研類項目技術領域專、難度大,通曉的人不多,要在信息工程監理領域找到懂技術能進行質量控制的專家就更難。
2. “監理+專家”一體化質量控制模式
針對科研類項目監理質量控制基準難確定、監理行業缺乏專業技術領域專家的難題,賽迪監理經過摸索確定的主要思路就是:借助相關領域的專家開展專業技術領域的質量控制。主要實施路線:監理方以項目建設合同(任務書)及相關法律法規、標準為依據,協助建設單位明確工程質量管理要求、并且制定相關質量管理方案的程序文件,專家在實施過程中逐步制定量化的質量控制目標、考核方法、考核指標、及檢查手段,監理方協助建設單位組織落實質量檢查工作,并且負責監督相關單位整改。
“監理+專家”一體化質量控制模式實施的關鍵在于真正做到“一體化”,而不是流于形式。“一體化”的內涵,主要體現在四個方面,
首先是建設單位的一體化組織管理:建設單位承擔項目全生命周期的目標、投資、進度、質量、安全等各方面管理責任,需要建立“監理+專家”的組織模式和機制,明確規定雙方的權利、義務,將監理和專家有機的結合在一起,并在各階段保障溝通協調渠道暢通。
其次建立一體化理念:建設單位、監理單位、專家組、承建單位等各方面要把重點放在如何配合共贏上。盡管“監理+專家”的質量控制是對承建單位工作過程和工作成果的質量考核,看似是利益對立的兩方,短期過程看是這樣,最終結果看其實不然,由于各方的最終目標是一致的--項目成功,共同實現項目建設目標達到預期效果是一體化的基礎。
第三專家提前參與:各領域專家的專業技術毋容置疑、對本項目的深入了解需要過程,專家需要全程參與至少要提前參與,達到設計階段向決策階段滲透、實施階段向設計階段、驗收階段向實施階段滲透,使得專家制定的技術質量要求在各建設內容開展之前提出、在實施過程中落實、在檢查評審過程中整改。
最后信息勾通一體化管理要有保障,監理單位要協助建設單位為參與專家及時提供各階段的必要信息,并保證信息能真實透明、及時共享,有序傳達,否則專家的工作失去依托、一體化質量控制無從談起。
3. 典型應用案例分析
2008年7月,賽迪監理承擔了《中國大陸構造環境監測網絡國家重大科技基礎設施項目》的監理工作,陸態網絡項目建設單位包括中國地震局、中國氣象局、教育部、中國科學院、中國測繪局、總參測繪局等六部委,建設區域覆蓋全國所有省市的超過2200個點,主要建設內容包括土建和技術設備、數據中心建設、專業軟件開發。
由于本項目的專業技術性非常強,國家發展改革委在《關于中國大陸構造環境監測網絡國家重大科技基礎設施項目可行性研究報告的批復》中,明確“技術監理因專業性強,采用六部委間交叉監理” [5]。
在這樣的大背景下,我們的監理工作思路是把六部委的技術專家納入監理機構當中統一部署、協同配合;為了保證信息暢通,責任明確,措施能夠落實到位,由業主單位出面,要求共建部委各推薦一位技術負責人,經北京賽迪信息工程監理有限公司監理培訓合格后,經業主同意賽迪監理授權這些專家擔任總監理代表,在項目總監的統一管理下代表賽迪監理負責委派的監理工作和質量控制工作。
以信息工程監理中最簡單的設備采購監理為例簡單介紹專家們的工作。通常設備采購監理需要到貨驗收、加電測試、安裝聯調等三個環節,標準產品的采購按照合同的供貨要求,監理只要現場旁站,做好相關記錄,由供貨商完成到貨、加電和聯調的工作[6]。
陸態網絡項目采購的是為完成科學目標定制的非標產品,例如:重力儀、GNSS等(部分特別訂制),大部分是國外廠商供貨。
這些設備要在全國范圍內安裝,安裝地點大部分都是偏遠的地區,交通非常不便,有些還是軍事禁區,供貨商安裝現場交貨不可能。由于是定制產品,很多指標是專家提出來的,供貨商沒有測試手段和方法,因此加電測設,需要技術專家組以用戶出廠檢驗的方式進行。設備安裝要分區、分批由做實驗的工程人員帶到現場,自行安裝,然后全網聯測。
針對以上情況,賽地監理研究了專家組的設備驗貨檢測方案,經過與相關各方的充分溝通,制定了設備到貨的監理流程、設計了相關程序文件并以專題報告的形式發給業主和供貨商,賽迪監理授權的技術專家,設計專門的測試方法、執行驗收、供貨商負責組織安裝培訓。
為了保證整個環節設備去向清楚,不丟失,盡管供貨商不負責將設備送達到安裝現場,仍然需要供 貨商貨物遠程跟蹤到最終用戶手中,拿到證明文件,監理才作設備的相關支付審核。例如GNSS設備具體的要求如下:
供貨單位應按照合同書要求提供設備和相關資料,并按照下述流程進行設備到場檢驗以及提交設備款支付申請:
(1)供貨單位首先根據合同書的要求,把當前批次的GNSS接收機設備清單填寫在《GNSS接收機設備到場檢驗單》中的貨物名稱/型號和數量欄目中。(一式三份)
(2)供貨單位提前三天向建設方及監理方提交到貨檢驗申請。(具體形式不限)
(3)三方于約定時間、地點,對設備進行現場開箱檢驗,對檢驗內容進行記錄,并填寫在《GNSS接收機設備到場檢驗單》相應欄目中。
(4)設備由專家組檢驗合格后入庫,其余退回。檢驗完畢后,核對檢驗結果,三方在報告上簽字確認,建設方、監理方和供貨單位各執一份。
(5)供貨單位必須拿到專家出具的設備檢驗合格的報告,才能提交設備款支付申請。
(6)監理方審核供貨單位提交的支付申請單及相關檢驗報告附件,合格后報送建設方審核。
事實證明,這種組織模式行之有效,專業設備的質量檢驗的難題迎刃而解,這些專家發揮了無法替代的作用。
4. 結束語
要想借助專家的技術力量作好質量控制,解決技術難題,監理方需要做好三個層面的工作。
首先監理方必須是工程監理方面的行家,對合同,相關政策例如投資方對檔案管理的要求、財務審計的要求、風險評估的要求等等非常清楚[7],清楚建設工程有哪些重要環節、每個環節必須要做什么事情,能夠把握工程管理的大方向。
其次監理方盡管不懂具體的專業技術,但是一定要清楚這些技術環節對整個工程的影響程度,能夠分出輕重,關鍵是要清楚這些關鍵技術誰是真正的專家,需要取舍判斷時,我們該采納哪位專家的意見。
最后監理方要以服務的心態做好監督的工作,尤其是為技術專家做好事務性的工作,比如做好文檔的模版,把需要專家作的工作標注清楚,將專家的事務性工作降到零,這樣做一是表明我們對專家工作的尊重,二也是將好鋼用在刀刃上、三是能夠提高效率。監理方必須通過真誠敬業的服務得到專家的首肯,工程監理加專家技術把關的模式才能完美結合。
參考文獻:
[1] 伍慧春. 國家科技項目引入監理機制的分析研究[J]. 中國科技資源導刊,2009,5:8-12.
[2] 張艷麗. 國家科研項目監理與系統工程[J]. 科學管理研究,2005,23(1):50-53.
[3] 王奇志. CIAE科研工程項目管理研究[D]. 西安:西北大學,2006.
[4] 陳敬全. 科研評價方法與實證研究[D]. 武漢:武漢大學,2004.
篇4
人事要時刻關注相關規章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。下面是小編為大家整理的關于行政人事述職報告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政人事述職報告范文1尊敬的領導:
您好!
我是行政人事部--,20--年-月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20--年-月-日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作--年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費-小時。時常有人對我說:--,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《--人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20--年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20--年目標
總結--年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對--年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
行政人事述職報告范文2尊敬的各位領導:
本人于20--年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經六個月。時光飛逝,在公司領導和同事額關心及幫助下,我體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作:項目目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓工作:
員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,進行專業化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續的辦理:
員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:
每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產盤點。
七、庫房的管理:
每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
行政人事述職報告范文3尊敬的公司領導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發展目標明確,企業文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發展壯大。
在這期間,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。
一、扎實工作,認真做好前臺的.管理
前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺,我所負責的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調整,方便工作的開展;
2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作,復印件、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環境管理,監督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制,確保用到實處,節約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式,落實通知全體員工。
發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;
7、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監控工作,做好來訪客人的引導和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產安全不受損害;
9、負責會務接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作。
二、協助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領導的帶領下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作,協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定,草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規范化管理已初見成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設計制作企業宣傳欄
企業文化,是員工對企業建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓,以企業文化為指導,在部門領導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希望通過努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業相關的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質,豐富業余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節約費用的目的。
行政人事述職報告范文41.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業穩定發展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠于企業。
2.勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發生。
3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資,人均增資105元。
逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學畢業生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。
按照《四川鎣峰實業有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招20--屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。
5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業領域繼續發展,包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;
一條是管理干部路徑,員工可實現向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發放以及后續補助金的發放工作。
9.在了解關于國家支持災區重建的政策后,根據企業受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業補助金達180余萬元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
行政人事述職報告范文520--年,--公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將--公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,--公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前--公司實際,制定出20--年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,--公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20--年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,--公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,--公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在--公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20--年4月,--公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20--年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,--公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20--年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而--公司原有合同在20--年--月--日全部到期,在這種不利情況下,--公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
--公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、--公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。