負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇負(fù)責(zé)人述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理

(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。

(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始，食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實(shí)工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的，學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁，直至中途解聘。

(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)，年終進(jìn)行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實(shí)：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作

例會(huì)，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：

(1)上班時(shí)間所有職工，一律要穿工作服。

(2)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。

(3)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。

(5)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。

5、嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制，才能確保制度的純粹性、真實(shí)性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：

(1)控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成

后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。

(2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。

(3)有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過

8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支)，以確保師生的伙食。

三、存在問題

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：

1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;

2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。

篇2

年主要工作情況：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng)，綜合部促銷任務(wù)量102部，實(shí)際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60%；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100%，在6個(gè)部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊(duì)第五周期組訓(xùn)工作成績突出，被評為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類信息及時(shí)傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運(yùn)行根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強(qiáng)車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。年的車管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

七、服務(wù)保障工作年初，因增加了部分員工，我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時(shí)限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。

年，我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距，例如，我們在精細(xì)化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面，工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

年工作思路年是“十二五”計(jì)劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就年主要工作思路匯報(bào)如下：

一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，提高滿意度綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是精細(xì)管理意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。力爭年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

四、加強(qiáng)制定建設(shè)，用制度管人管事我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、安全常抓不懈年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本，親情管理綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿意一點(diǎn)，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

篇3

一、學(xué)習(xí)方面：積極參加、學(xué)習(xí)公司、分公司的會(huì)議精神和學(xué)習(xí)上級文件精神并及時(shí)傳達(dá)至項(xiàng)目部和認(rèn)真實(shí)施；在工作余閑時(shí)間，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到充實(shí)自我，超越自我。

二、工作方面：認(rèn)真做好自己的本職工作，每天檢查現(xiàn)場生產(chǎn)工作，了解最新動(dòng)態(tài)和解決現(xiàn)場技術(shù)困難。每周統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度并進(jìn)行總結(jié)，在出現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)偏差時(shí)，及時(shí)組織各部門進(jìn)行討論和匯總，再進(jìn)行調(diào)整。

三、硬件方面：加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入，為安全提供硬件上的保障，確保安全。分公司根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理規(guī)定》的文件要求，確保安全經(jīng)費(fèi)的投入，使用到位。根據(jù)公司對施工現(xiàn)場的要求，，每個(gè)項(xiàng)目部安排充足有經(jīng)驗(yàn)專職安全員進(jìn)行管理，施工現(xiàn)場設(shè)置監(jiān)控裝置，在現(xiàn)場出入口設(shè)置七牌二圖，危險(xiǎn)源部位進(jìn)行告示等。

四、培訓(xùn)方面：加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。重點(diǎn)抓了新進(jìn)工地人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行了書面考試。凡是新進(jìn)工地的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全知識(shí)重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，如對工地現(xiàn)場的架子工，重點(diǎn)培訓(xùn)防高空墜落、防觸電方面的知識(shí)，對駕駛?cè)藛T重點(diǎn)培訓(xùn)交通安全法律法規(guī)，對農(nóng)民工重點(diǎn)培訓(xùn)防止低壓觸電方面的知識(shí)，使其一方面建立安全意識(shí)，一方面知道自己應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任，在技能上保證安全不出問題。

五、監(jiān)督方面：強(qiáng)化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。每月跟隨領(lǐng)導(dǎo)去項(xiàng)目部安全檢查、各類的專項(xiàng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患的，開整改通知書下達(dá)項(xiàng)目部，在規(guī)定的時(shí)間讓項(xiàng)目部進(jìn)行整改并復(fù)查。安全上有句話：未雨綢繆，防患于未然。只有加大監(jiān)督力度，提高施工過程的監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)不出事故。

篇4

作為我辦社會(huì)治安綜合治理工作主要責(zé)任人，一年來，我認(rèn)真按照縣委、縣政府的要求和縣綜治委的部署，認(rèn)真履行綜治責(zé)任人的職責(zé)，狠抓了法制宣傳、依法治理、組織建設(shè)等工作措施的落實(shí)，取得了較好的效果。

一是抓學(xué)習(xí)，提高意識(shí)。法制宣傳教育是實(shí)施依法行政的基礎(chǔ)性、前導(dǎo)性工作。一年來，我辦開展了一系列的普法活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和行業(yè)條規(guī)知識(shí)，營造濃厚的法制學(xué)習(xí)氛圍，通過參加法律知識(shí)講座、法制宣傳培訓(xùn)班、組織收看法制電教片、選閱法制宣傳資料等形式，豐富全辦工作人員法律知識(shí)，從而進(jìn)一步提高大家的法制意識(shí)。在工作中，切實(shí)做到帶頭宣傳、帶頭輔導(dǎo)、帶頭實(shí)踐，做到時(shí)間上有保證，學(xué)習(xí)上有組織，培訓(xùn)上有安排，效果上有考核，形成了全辦學(xué)法、守法、用法的良好氛圍。現(xiàn)全辦干部職工已形成工作中學(xué)法、遇到問題找法、解決問題用法的良好習(xí)慣，提高了依法管理、依法決策、依法行政的能力和水平。

二是抓規(guī)范，完善制度。為卓有成效地開展社會(huì)治安綜合治理，積極創(chuàng)建和諧平安單位，我辦成立了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，將綜治和創(chuàng)建平安工作列入我辦工作的主要議事日程，納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，并層層簽訂了社會(huì)綜治責(zé)任書，制定了重大事項(xiàng)報(bào)告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、工作例會(huì)制度、檢查督辦制度、安全保衛(wèi)制度及社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室職責(zé)任務(wù)，嚴(yán)格了各項(xiàng)制度，落實(shí)了防范措施。與此同時(shí)，對項(xiàng)目管理實(shí)行了“六制”：項(xiàng)目工程招投標(biāo)制、項(xiàng)目工程監(jiān)理制、項(xiàng)目和資金公示制、單項(xiàng)工程審計(jì)制、項(xiàng)目資金縣級報(bào)帳制、項(xiàng)目和資金管理監(jiān)督機(jī)制等，做到科學(xué)化運(yùn)作，規(guī)范化管理，確保項(xiàng)目管理規(guī)范，資金運(yùn)行安全，工作成效明顯。

三是抓防范，鞏固成效。一年來，全體干部職工自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面提升機(jī)關(guān)行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立了良好的行業(yè)形象。同時(shí)，把社會(huì)治安綜合治理與和諧平安單位創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德。全辦干部職工無任何違法犯罪行為，無因單位干部職工責(zé)任引發(fā)的影響穩(wěn)定的，單位內(nèi)部無治安、刑事案件，在社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績，但我們也深知，工作中還存在不少差距，今后我辦將繼續(xù)嚴(yán)格按照綜治工作的有關(guān)要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政治和社會(huì)穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。

篇5

本人現(xiàn)任貴州百瑞達(dá)建設(shè)書香匯項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。今年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的關(guān)心下，我以認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，提升個(gè)人素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，增強(qiáng)自身管理水平和素養(yǎng)。管理工作持續(xù)進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。回顧一年來的工作，現(xiàn)述職如下：

一、2019年工作情況：

1、明確施工任務(wù)、有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

2019對我項(xiàng)目來說是極不平凡的一年，也是公司生產(chǎn)任務(wù)較重的一年。上半年完善老項(xiàng)目（中央大街）收尾和9#、10#樓主體施工管理工作，下半年由老項(xiàng)目向書香匯新項(xiàng)目轉(zhuǎn)換，雖然新項(xiàng)目總體量小（約6萬多方），但是存在時(shí)間短、工期緊、項(xiàng)目臨設(shè)多、新進(jìn)人員和新進(jìn)隊(duì)伍組織協(xié)調(diào)難度大，整個(gè)項(xiàng)目全面啟動(dòng)等特點(diǎn)，還是給了我一次不小的挑戰(zhàn)。面對困難，項(xiàng)目部人員一起分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面資源，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)，從8月初拿地至11月底順利達(dá)到開盤節(jié)點(diǎn)。

2、積極采取措施，強(qiáng)化組織、精心管理。

2.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性，針對今年工程施工任務(wù)難度較大和組織管理困難的特點(diǎn)，始終堅(jiān)持項(xiàng)目周例會(huì)制度，在特殊時(shí)期甚至每日下班例會(huì)、定措施，定時(shí)間，定人員，定要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各生產(chǎn)班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

2.2強(qiáng)化新項(xiàng)目的規(guī)劃，在基于老項(xiàng)目施工臨設(shè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，考慮新項(xiàng)目的地理位置和施工場地的特點(diǎn)，整體規(guī)劃項(xiàng)目相關(guān)臨設(shè)和提高相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，提升項(xiàng)目的優(yōu)越性和品質(zhì)感，提升了項(xiàng)目的整體形象，讓項(xiàng)目迅速得到廣大平塘人民的認(rèn)可。

2.3強(qiáng)化施工安全文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，項(xiàng)目施工現(xiàn)場基本達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)。

2.4強(qiáng)化施工現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度控制，靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握項(xiàng)目生產(chǎn)一手材料，要求項(xiàng)目部施工員積極接觸班組，深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目施工質(zhì)量和進(jìn)度。

2.5強(qiáng)化合同管理，要求自己和項(xiàng)目部熟悉承包合同，根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度情況與合同約定相結(jié)合，實(shí)時(shí)告知合作單位按合同約定執(zhí)行相關(guān)條款，依據(jù)合同約定約束合作單位，力爭雙贏。

二、存有的不足：

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存有一些問題和差距，主要是：

1、 未能完全做到統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。

2、未能完全按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排將任務(wù)執(zhí)行到位；

3、有時(shí)因工作忙，理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提升;

4、還需在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提升管理水平和工作水平上下功夫。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

三、展望2020年：

進(jìn)度上書香匯項(xiàng)目力爭上半年完成各棟號的主體結(jié)構(gòu)施工，下半年進(jìn)入裝飾裝修施工階段，春節(jié)前達(dá)到交房的標(biāo)準(zhǔn)。

安全、質(zhì)量管理上積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善項(xiàng)目部安全管理體系，認(rèn)真落實(shí)安全檢查制度，采取加強(qiáng)事前和事后雙重檢查原則，及時(shí)深入現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督，對現(xiàn)場存在的問題依據(jù)實(shí)際情況，制定針對性的治理措施，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，限期整改到位，將安全工作提升到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外，增強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)安全教育工作。

強(qiáng)化成本管理思想、增強(qiáng)材料管控。項(xiàng)目部每月定期例會(huì)時(shí)，同步分析上月現(xiàn)場存有的材料問題，每次材料申購實(shí)時(shí)復(fù)核現(xiàn)場余料，完善申購計(jì)劃；提升現(xiàn)場分包單位的節(jié)材思想，對屢次違規(guī)浪費(fèi)材料的隊(duì)伍進(jìn)行處罰公示；

篇6

一、職責(zé)范圍進(jìn)行簡要闡述

作為通信辦事處的負(fù)責(zé)人，我的工作職責(zé)主要有5個(gè)方面：

1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場工作，力爭更大的市場份額，努力樹立公司的競爭能力和企業(yè)形象。

2、負(fù)責(zé)辦事處日常管理工作，組織機(jī)構(gòu)的建立健全，人員構(gòu)成，職能分配，人員培養(yǎng)。

3、負(fù)責(zé)區(qū)域工程建設(shè)。

4、負(fù)責(zé)區(qū)域成本控制、費(fèi)用預(yù)算等。

5、負(fù)責(zé)辦事處企業(yè)文化建設(shè)。

二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

上半年分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)部，實(shí)際完成部，完成任務(wù)數(shù)的%；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)部，實(shí)際完成部，完成任務(wù)數(shù)的%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)部，實(shí)際完成部，完成任務(wù)數(shù)的%。

三、工作措施

(一)靠辦事處領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對分公司黨組負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。半年來，班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。

(二)靠營造員工創(chuàng)業(yè)環(huán)境，夯實(shí)通信區(qū)域產(chǎn)業(yè)格局。半年來，自己從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在辦事處上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心辦事處的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場調(diào)查、市場營銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督構(gòu)建起的管理新體系，經(jīng)過半年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了一度營銷被動(dòng)防守的局面，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展呈良性循環(huán)的局勢。

(三)靠提速區(qū)域工程建設(shè)，不斷提升市場競爭能力。年初，我公司根據(jù)市的市場現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強(qiáng)，以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn)，建立提升我辦事處市場競爭能力的支柱體系。今年，我積極與上級主管部門和市相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織帶領(lǐng)經(jīng)營、維護(hù)兩部門的得力人員，全力以赴加快實(shí)施步伐，區(qū)域工程建設(shè)和業(yè)務(wù)推進(jìn)的覆蓋面不斷擴(kuò)大，工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，在廣大客戶中留下很好的口碑。

(四)靠實(shí)行前瞻營銷策略，增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動(dòng)尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點(diǎn)，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場占有率。在2014年各項(xiàng)任務(wù)的分解上，一改以往按人頭直接分配的做法，辦事處通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上效果明顯，為企業(yè)發(fā)展添加了后勁。

篇7

大家上午好!

按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作，向大家述職述廉，請大家評議。

下面，就我股的工作情況和我一年來的職責(zé)履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業(yè)股工作情況

企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止2010年10月底，轄區(qū)實(shí)有各類市場主體182戶(其中：私營企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶)。今年新注冊企業(yè)23戶，注冊資本22310萬元，通過2009年度年檢的企業(yè)154戶，年檢率為88.5%。

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細(xì)致。

二、政務(wù)公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，并積極推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果，將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項(xiàng)政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責(zé)，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費(fèi)一覽表，投訴舉報(bào)制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

(一)積極開展招商引資工作，加大項(xiàng)目支持力度，在園區(qū)管委會(huì)招商局的配合下，創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡化程序，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時(shí)性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵(lì)扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

(三)充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用，主動(dòng)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生，復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日，組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個(gè)私協(xié)會(huì)舉辦的人才招聘洽談會(huì)，此次洽談會(huì)共接待咨詢134人次，幫助企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。

四、廉潔自律執(zhí)行情況

一是落實(shí)各項(xiàng)禁令，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。工作中，我們嚴(yán)格落實(shí)黨紀(jì)條規(guī)和國家工商總局、自治區(qū)工商局頒布的“六項(xiàng)禁令”“八項(xiàng)禁令”，堅(jiān)持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們干部中從未發(fā)生過吃拿卡要、粗暴執(zhí)法等不廉潔行為。

二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，加強(qiáng)廉政教育，做好廉政制度建設(shè)，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化廉政意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀(jì)檢監(jiān)督察室的要求，設(shè)置廉政文化標(biāo)語警示，我本人與分局簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任狀》，確保反腐倡廉工作落到實(shí)處。堅(jiān)決糾正有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，有令不行，有禁不止的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了公開、公平、公正、廉潔行政，高效準(zhǔn)入的工作機(jī)制。

五、存在的問題和不足

過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創(chuàng)新意識(shí)，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進(jìn);二是服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)仍需不斷增強(qiáng);三、照后服務(wù)等方面沒有及時(shí)跟上。今后，我一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

篇8

一、企業(yè)股工作情況

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細(xì)致。

 

二、政務(wù)公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，并積極推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果，將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項(xiàng)政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責(zé)，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費(fèi)一覽表，投訴舉報(bào)制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)

平穩(wěn)較快發(fā)展

篇9

*年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就*主要工作和*年工作思路分別匯報(bào)如下：

*年主要工作情況

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng)，綜合部促銷任務(wù)量102部，實(shí)際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60%；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100%，在6個(gè)部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊(duì)（*年至*年）第五周期組訓(xùn)工作成績突出，被評為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于*年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類信息及時(shí)傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運(yùn)行

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強(qiáng)車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。*年的車管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

七、服務(wù)保障工作

年初，因增加了部分員工，我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時(shí)限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。

*年，我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距，例如，我們在精細(xì)化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面，工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

*年工作思路

*年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。*年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就*年主要工作思路匯報(bào)如下：

一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，提高滿意度

綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好*年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是精細(xì)管理意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。力爭*年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

四、加強(qiáng)制定建設(shè)，用制度管人管事

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在*年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、安全常抓不懈

*年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，*年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本，親情管理

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿意一點(diǎn)，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

篇10

一、XX年所做的主要工作

紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部按照省公司紀(jì)檢監(jiān)察暨審計(jì)工作會(huì)議、“依法治企年”啟動(dòng)會(huì)、“小金庫”專項(xiàng)治理工作的要求和部署，緊密圍繞集團(tuán)公司XX年“跨越式發(fā)展戰(zhàn)略”的總體要求。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以反腐倡廉管控制度建設(shè)為根本，以經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、工程項(xiàng)目效益審計(jì)、基建工程招標(biāo)監(jiān)督為重點(diǎn)，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育活動(dòng)。采取有力的實(shí)施計(jì)劃和保障措施，扎實(shí)推進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、“依法治企年”、“小金庫”專項(xiàng)治理工作，取得了一定的成果。

一、抓組織體系建設(shè)，組織防線牢固，責(zé)任主體落實(shí)

一是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變化，先后兩次調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，有效保證了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制三級網(wǎng)絡(luò)的完整。并以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)要求為重點(diǎn)，明確了各級責(zé)任人的責(zé)任和工作任務(wù)。

二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。按照各個(gè)層面責(zé)任人管理范圍，對責(zé)任制的工作目標(biāo)進(jìn)行了分解，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)之中，同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《廉潔自律承諾書》，明確了經(jīng)營單位、機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任。

三是黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)“一崗雙責(zé)”的五項(xiàng)基本要求和工作重點(diǎn)。實(shí)施了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)紀(jì)實(shí)手冊》制度。按時(shí)上報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)登記表。

四是實(shí)施了黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度。制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法》,編輯了《公司XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨懲防體系建設(shè)任務(wù)分解一覽表》。按照《實(shí)施辦法》和《任務(wù)分解一覽表》，將《工作任務(wù)報(bào)告書》呈報(bào)公司10名領(lǐng)導(dǎo)班子成員，將《工作任務(wù)函告書》下發(fā)給了11個(gè)職能部門、7個(gè)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人。《三書兩報(bào)告制度》的實(shí)施，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。

二、抓反腐倡廉教育，教育力度大，廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化

一是新年伊始開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)“三個(gè)一”教育活動(dòng)。

（1）組織了廉政教育一次培訓(xùn)。元月5日，公司舉辦中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，對全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部集中培訓(xùn)，把廉政教育作為第一培訓(xùn)內(nèi)容，邀請西安市人民監(jiān)察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報(bào)告”。

（3）舉辦了廉政教育一次黨課，公司黨委書記講了黨風(fēng)廉政教育“第一課”。 3月5日，公司召開黨風(fēng)廉政建設(shè)教育大會(huì)，黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實(shí)》的廉潔教育黨課報(bào)告。