績效考核工作匯報范文
時間：2023-04-09 01:13:34
導語：如何才能寫好一篇績效考核工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
篇2
在傳統的績效管理模式下，從企業戰略目標分解、個人績效計劃制定、績效考核、反饋以及績效結果應用等，采取傳統的紙筆操作模式，各級考核管理者在考核表的填寫、考核結果匯總、數據分析等工作上，耗費了大量的精力，管理成本較高。同時，還容易造成考核評估不到位、考核統計復雜化、考核反饋缺乏跟蹤等一系列管理問題，未能形成有效的數據共享和實時監控。
二、信息系統的開發原則
1.技術成熟性和先進性的結合。把先進的管理理念與實際工作相結合，采用網絡和計算機技術領域的主流技術。
2.實用性和靈活性。系統具有靈活的可配置性，適應同其他軟件接口的變化，適應業務流程的變化或改進。
3.可擴展性和可維護性。系統要易于擴展、修改模塊、增加新的功能以及重組系統并充分考慮其維護的難易程度。
4.安全可靠性。系統數據庫設計要保證企業的信息不受損害和穩定運行,并采用加密手段保證數據的保密性。
5.可操作性。操作界面友好、操作簡單；錄入數據要實現一次錄入后全系統共用；查詢數據要方便、快捷。
三、信息系統的設計與開發
績效管理包括績效計劃、績效指標、績效考評、績效輔導等四項主要的二級職能和動態結果反饋的延伸功能需求，對應的管理業務全流程為：首先制定績效計劃，并進一步將績效計劃轉換為可以量化考核的指標體系，指標確定后，開展周期性績效考評，并依據考評結果由各個部門領導進行對所轄員工進行績效輔導。最后，將根據考核結果確定的個人動態調整情況予以。針對以上的績效管理全過程分析，根據企業管理需要，設計績效管理各職能的功能模塊和實現方式。
1.基礎數據。一是人員信息維護。對所有需要參與考核的人員信息進行維護，實現人員信息的增、刪、改、查、批量導入等功能。二是工作項目維護。對部門重點跟蹤項目進行維護，為工作計劃填報提供數據支持，并對數據進行過濾。三是素質和業績測評指標庫維護。對企業所有的素質和業績測評指標維護，并能夠對指標信息進行有效性設置。
2.工作計劃。作為企業工作計劃系統的延伸，個人績效計劃分為部門分配和個人上報兩類，一是由企業戰略和重點工作分解，落實到部門的工作任務和計劃，通過審批后執行并分解到個人的行動任務。二是個人依據自身的崗位分工和職責，制定并經部門審批的個人行動任務。任務確定后，個人通過周和月度工作匯報，申請變更、申請驗收等方式形成匯報制度，相關領導可以做任務的溝通與督辦，對工作成果評價打分，系統實時顯現本管理層級所關注目標的進度和執行情況。
3.績效考核。考核管理者可以制定工作業績考核指標模版、素質測評考核模版，針對不同的考核層次人員進行不同形式的考核。啟動考核后，考核管理者可以對相應的被考核人員進行評測。考核評價主體采用360度評價，包括上級、同級、下級等，通過后臺人員身份設置，由系統自行判斷考核人員類別，并依據設置的類別權重，進行分數匯總。
4.結果反饋。通過績效考核反饋功能開展績效輔導，員工的年度考核結果包括業績分數、素質分數、排名、等級以及反饋人的總體評價與建議反饋給員工，員工對考核成績進行確認后，針對反饋人的建議，制定改進措施并在線提交給反饋人，完成整個績效反饋流程的閉環管理。系統后臺設置過程跟蹤，實時顯示反饋過程是否完成，方便人力資源部在規定的反饋時段內進行提醒，提高反饋率。
5.統計分析?？己藬祿蠄笠院螅到y根據上報的數據進行統計分析，得出各個層次、各個考核類型的考核結果，方便考核管理者分析考核結果。
6.個人動態調整情況。根據績效考核結果，人力資源部依據企業職級、薪級、關聯系數等相關管理辦法，編制年度員工的動態調整方案，經審批后，通過本系統進行。
四、信息系統的實施效益
1.建立了績效的全過程閉環管理。聚焦績效管理的關鍵職能和環節，并且開發了個人動態調整情況的延伸功能，將績效管理作為一個有機系統進行開發，避免了僅關注績效考核的片面性。
2.降低績效管理成本，提高績效管理質量和效率。系統實現了績效評價過程和分數計算電子化，避免了傳統的紙筆操作效率低、統計差錯率高等問題，降低績效管理成本。
3.增強績效管理執行力，提升員工工作績效。通過績效考核反饋功能開展績效輔導，這一過程將傳統的柔性人際過程轉化為剛性的系統流程，實現了績效管理的全員參與、互動。
篇3
車間生產工作計劃范文1 20xx年，為配合公司的發展規劃，方便各項工作的順利展開，保證生產連續性，確保公司的企業形象，完善生產部管理。結合20xx年的生產情況。制定此工作計劃：
一、加強學習，充實自我
由于工作崗位的調整，自身經驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況，了解各個班組的具體工作內容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續工作的開展打下基礎。
二、制定完善各項規章制度
結合生產實踐，制定完善生產部的各項規章制度，設備操作標準，各工序作業指導書等，為日后的生產管理提供依據。
三、加強勞動紀律，促進管理工作
貫徹執行各項規章制度，充分發揮班組長的管理作用，加強現場管理，實現全年安全生產。
四、實現全年安全生產
1.人員安全：安全生產全年目標—無重大生產設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發生率降至最低。
主要措施：
（1）加強對員工的安全生產培訓。
（2）培養員工安全生產的意識，了解安全對公司生產及個人的重要意義。
（3）定期檢查車間生產安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
2.質量安全：對產品加工過程進行嚴格監控，避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。
五、穩定產品質量，提高成品率
實現無大批量產品報廢，降低產品次品率和報廢率。
主要措施：
1.嚴格按照生產作業指導書操作。
2.加強員工對質量檢查的培訓，牢記產品檢查的重點、要點。
3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
4.增加產品入庫前檢查，保障產品的入庫質量。
5.組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流，改善加工工藝，優化加工程序，提高產品質量，使產量再上新臺階。
六、生產成本控制
1.節約人員成本：積極響應廠部號召，個別班組實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產品質量。
2.合理使用資源：提倡節約，反對浪費，節約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調，加強節約精神，提高員工在日常生產、生活中的節約意識。
3.加工前做好加工計劃，提高生產效率。加強細節的控制，降低生產成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據基地的采收計劃做好生產加工計劃。
七、人員管理
1.人員培訓：定期對員工進行規章制度，操作標準等的培訓，更好的執行各種制度，嚴格生產管理，保證產品質量安全。
2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現績效與產量和產品質量掛鉤。
3.培養人才：培養每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
4.減少人員流失：配合廠部的福利及優惠政策，留住老員工，發展新員工，為公司擴建做好充分準備。
下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業績年年長，共創新輝煌！
車間生產工作計劃范文2
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2020的生產工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經驗，不斷推動車間的綜合管理，現根據車間工作的實際情況，擬定了本車間2020度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作，緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓，只有提高車間的全體素質，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理，優化班組建設
根據總廠相關條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設，依據指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。
四、規劃生產，提高工作效率
維修保養工作進行期間，將明確班組的調配情況，根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配，執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能，有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定：
1、生產工具規范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產完畢后即時存放，對于發現損壞和缺少工具進行申報，做到即配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲，在發現配件不足時，及時補充貨源，以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數據，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
車間生產工作計劃范文3 根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前，品質部人力短缺，共有2人，彈性人數為 1人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖所示，后續需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產生質量預防改進的動行等：
當生產規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量就會越來越大，工作重心將 相應變化，計劃將來組織后期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶 提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
A.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001質量
管理體系能持續運行并有效執行。
B，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃。
C.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。
D.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”。
E.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
F.制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平。
G.加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行。
H.參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
J.落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定。
K.參與新設備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析，并將檢驗記錄反饋相關門。
L.按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
M.配合相關部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
N.負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
O.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
P.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費，合理安排作業，不斷降低檢測費用，控制成本。
R，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性。 S.與其他部門相關工作的協調管理。
T.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規定了“品質部”的相關工作職責，對于相關工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發展需要，那么相應工作職責也待制定。
1.3崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質主管
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善，審核與認證。
B.督導各部門建立品質目標并進行業績評估。
C.技術要求及標準等信息的收集整理。
D.制定質量改進計劃并推進。
E.建立品質管理制度和考核辦法。
篇4
摘要：我國自1998年全面實施無償獻血制度后，各地中心血站承擔了本區域無償獻血宣傳招募、醫療臨床用血保障、血液傳染病檢測、特殊血型配型研究等任務。績效考核體系對中心血站發展存在重要意義。本文首先對中心血站績效考核的特點、現狀及問題進行了分析，然后就寧波市中心血站績效考核體系在薪酬、培訓、招聘和崗位設置等方面的具體應用進行了研究，最后提出了中心血站建立基于KPI的績效考核體系的方法。
關鍵詞：KPI 績效考核 中心血站
績效考核是人力資源管理的一個核心內容，我國很多中心血站已經認識到考核的重要性，并在績效考核的工作上投入了較大的精力。但目前我國大多數中心血站績效考核工作仍然存在一些誤區，如何對血站員工的績效進行有效考核，是各省市中心血站所面臨的一個重大問題。
一、中心血站績效考核工作現狀及問題
1.從觀念意識上分析
（1）對績效考核工作不夠重視。整體上看，各地中心血站的績效考核的觀念滯后。血站人事部門對績效考核的理解往往停留在出勤考察、日常工作匯報和打分評比等形式化程序上，而對于如何實現績效考核與單位的目標、業績相掛鉤，最大限度地激發員工的積極性，發揮激勵作用等實質內容，就顯得過于膚淺和表面化。
（2）對績效考核的理解偏差?？己说亩ㄎ皇强冃Э己说暮诵膯栴}，其實質就是通過績效考核要解決什么問題，績效考核工作的管理目標是什么?？己说亩ㄎ恢苯佑绊懙娇己说膶嵤ㄎ坏牟煌厝粠韺嵤┓椒ㄉ系牟町?。而考核定位的偏差主要體現在片面看待考核的管理目標，對考核目的的定位過于狹窄。
2.從績效考核制度本身的設計上分析
（1）績效指標的確定缺乏科學性。缺乏可操作性是很多中心血站績效考核體系普遍存在的問題。一些中心血站的績效指標，在任務績效方面僅僅從血液采集指標去衡量，過于單一化，很多指標沒有囊括進去。在周邊績效中，所采用的評價指標多為評價性的描述，而不是行為性的描述，評價時多依賴評價者的主觀感覺，缺乏客觀性。
（2）考核周期設置不盡合理。多數中心血站是1年進行1次考核。但事實上，從所考核的績效指標來看，不同的績效指標需要不同的考核周期。
3.從績效考核的配套措施分析
從績效考核的配套措施來看，績效考核與其相關的其他工作環節銜接不好。原有的人事考評主觀色彩極濃，缺乏可以隨時公開的客觀資料，或者由于科室主任不愿與員工面對面地檢討，往往是將考評表格填完之后，就直接送到人事部門歸檔。這樣，員工不知道自己業績的好壞，不僅成為滋生“干多干少一個樣”思想的溫床，也無從改進績效。從而，績效考評也就沒有起到其應有的激勵和改進作用。
二、KPI體系在中心血站績效考核中的應用
1.KPI探源釋義及特點
KPI關鍵績效指標源自英國建筑項目的績效評價。KPI（Key Performance Indicators）即關鍵績效指標。指通過對組織內部流程的輸入端（投入）和輸出端（產出）的關鍵參數進行設置、取樣、計算及分析，用以衡量流程績效的一種目標式量化管理工具。KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法，現今世界五百強企業中大多采用此體系。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
2.如何在中心血站建立KPI績效指標體系
步驟1：確定業務重點。中心血站各個科室應當明確本科室業務重點。如招募宣傳部門重點在保持充足的獻血者數量，血液采集部門重點在采血技術、服務質量，血液檢測部門重點在血液檢測準確率等等。
步驟2：確定關鍵績效指標。中心血站的核心目標是保障臨床用血，業務重點是無償獻血者的招募和保留，衡量組織目標和業務重點落實情況，最終歸結為無償獻血者滿意度——KPI。
步驟3：分解關鍵績效指標。先按業務流程橫向分解，再按組織結構自上而下審視。血液宣傳招募科負責組織獻血安排，了解獻血者或獻血單位需求，并將這些需求提供給相關科室；血液采集科負責提供高水平的采集服務以及獻血后關懷；血液檢驗科負責提供可靠準確的檢測結果；最后由辦公室人事部門調查獻血者滿意度，并將獻血者滿意度反應給相應部門，以便進行質量改進。
步驟4：管理者根據下屬職位職責或KPI，將科室目標層層分解到具體責任人。
3.KPI在寧波市中心血站應用效果分析
篇5
督辦落實工作： 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發23號文件、鄂發19號文件、襄辦發55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
綜合部內務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學，在學中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內工作；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什么，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。
篇6
關鍵詞：班級心理委員；360度績效考核；研究構想
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0098-02
一、前言
高校班級心理委員是指受過相關心理知識培訓的學生，在班級中肩負幫助同學解決一般心理問題，組織心理健康教育活動，傳播心理健康知識等職責的職務。[1]它是在各高校惡性心理事件不斷發生的背景下設立的。班級心理委員工作效果的好壞將直接影響班級學生的總體心理狀態，但由于高校班級心理委員制度作為新生的事物，在考核、評價缺少量化指標，存在考評沒有促進工作開展的問題。[2]360度績效考核法是目前比較科學合理的一套績效評估系統，本文希望通過該方法全方位、多層次對班級心理委員績效進行評估，讓班級心理委員在考核中清楚地知道自己的長處和不足，使其提高工作能力，以后的工作更加有效果。本文研究從360度績效考核法的角度出發，探究如何從360度績效考核的角度來研究和完善班級心理委員制度，提出構建班級心理委員360度績效考核模型的研究構想，為深入發展班級心理委員制度提供新的思考和有益嘗試。
二、360度績效考核法簡介
360度績效考核法，又稱“360度反饋（360°Feedback）”或“全方位考核法”，最早由被譽為“美國力量象征”的典范企業英特爾首先提出并加以實施的。360度績效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效。通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求，使以后的職業發展更為順暢。360度績效考核由英特爾公司首先提出并加以實施，在國內外得到了廣泛的應用，1994年在《財富》雜志評選的“最受歡迎的32家企業”中有22家采用了360度績效考核。在1996年《財富》評選的世界500強企業已經有70%以上采用了該體系。近年來，入選《財富》的企業有88%使用該體系。該體系被應用于企業、公關等領域。用于對企業人員、技術人員、公務員等的管理，360績效反饋系統已經成為人力資源管理績效考評中的一種重要工具。[3]360度績效考核打破了由上級考核下屬的傳統考核制度，可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。因為360度績效考核可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法，加上一個員工想要影響多個人是困難的，所以管理層獲得的信息更準確，同時防止被考核者急功近利的行為（如僅僅致力于與薪金密切相關的業績指標），較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度績效反饋法實際上是員工參與管理的方式，在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制，員工的積極性會更高，對組織會更忠誠，提高了員工的工作滿意度。
三、基于360度績效考核法的研究構想
班級心理委員績效考核是班級心理委員管理的重要一環，使績效考核應達到促進工作績效，提高個人能力的目的。從360度績效考核法對班級心理委員考評進行研究，通過全方位、多層次對其進行考核，能夠進一步開發班級心理委員心理委員工作能力，提高工作績效，并同時完善班級心理委員制度，其研究過程可分為以下幾個部分：
1.360度績效考核模型。在充分了解班級心理委員工作內容、職責、勝任特征基礎上，筆者認為應從自己、班干部、同學、班主任/輔導員、校心理健康教育服務中心5個方面構建班級心理委員360度績效考核框架，具體模型見圖一。①自己評價。自己評價是指心理委員針對自己在工作期間的績效表現，或根據績效表現評估其能力和了解其自己存在的不足與長處，使其以后更好的完成心理委員工作。②班干部評價。班干部評價是指班干部對心理委員的績效進行單方面的評價，來達到績效評估的目的。因為班干部之間溝通多，彼此接觸的時間長，對心理委員的評價反而會更加的真實、客觀。③同學評價。同學評價是指在班級中未擔任任何職務的同學對心理委員的評價，同學是班級心理委員工作的對象和最直接接觸者，評價能有效地客觀、公正的角度對心理委員的工作進行評價。④班主任/輔導員評價。班主任/輔導員的評價是上級對下級的評價，這是最常見的一種評價方式，即績效評價是由班主任/輔導員來執行，班主任根據評價方法對班級心理委員的工作展開評價，同時也可以善用績效評估的結果，來指導心理委員發揮潛能、提高工作效率。⑤校心理健康教育服務中心評價。校心理健康教育服務中心日常對班級心理委員業務知識指導，接受工作匯報，對各方面情況有較充分的掌握，從而可以較好地掌握評價事實依據。
2.調研和評價工具制定。在班級心理委員360度績效考核模型的基礎上可以進行更深層次的調研，系統客觀地收集信息。通過多途徑獲得的數據進行對比、分析，來初步確定360度績效考核法不同層面的不同內容。編制適合360度績效考核模型的心理委員評價問卷，在各高校選取樣本進行測試，目的在于了解360度績效考核心理委員的可行性和評價維度，并依據實際情況進行修訂。接下來進一步確定班級心理委員考核指標以及權重。
3.促進班級心理委員能力提升。360度績效考核法對班級心理委員進行了全方位、多層次的考核，考核結果反饋給班級心理委員，有利于班級心理委員從自身、同學、老師的角度了解自身的工作情況，了解自身的長處，及時發現自身的優缺點，提高工作能力和工作績效。另外根據全校的班級心理委員績效考核統計結果，分析全校性的班級心理委員群體在能力欠缺方面，這樣就可以在學校心理健康教育中心每年度對全校班級心理委員進行的各類培訓中開展有針對性的培訓項目。
4.評價360度績效考核效果。通過班級心理委員情況追蹤調查或采用試驗班級、對照班的方法，在對心理委員進行績效考核后，會將考核信息對心理委員進行一個及時的反饋，讓心理委員利用反饋信息幫助其以后的工作，從而來驗證和證實360度績效考核方法對班級心理委員考核的效果和效度。
班級心理委員是在班級里承擔著預防、發現、治療同學心理問題的責任的專業班干部，其工作績效的好壞關系到班級學生的整體利益。因此一套能夠及時反饋信息，幫助心理委員成長的績效考核制度非常重要，它能保持班級心理委員的工作積極性，使其更具勝任力。360度績效考核法是一套評價績效的好方法，針對班級心理委員績效考核是否適用好用，需要進一步的實證研究。
參考文獻：
1[]包陶迅，丁芬盛，葉芳.校園心理設計與組織[M].哈爾濱：哈爾濱工業大學出版社，2009：62-63.
[2]李海州，楊盈.丁芳盛.高校班級心理委員勝任特征實證研究[J].浙江海洋學報（人文科學版），2011，28（4）：51-56.
篇7
·我們企業注重引進有豐富工作市場一線實戰經驗的銷售人員，但是不知如何留住他們？
·我們公司實行績效考核，主要是為了發獎金，好像起不到考核的作用？
·我們人力資源部門在設計考核指標時，往往抓不住主要的考核點；
·我們人力資源部門采用的是360°考核方法、平衡計分卡等先進的考核方法，往往得不到銷售部門的認同；
·在考核過程中，我們也設計了很多的過程指標考核，但是考核的信息點很難收集到，最終還是按照主觀判斷打分；
·銷售人員對績效考核不重視，還是按照既有思路開展工作，沒有改進；
·……
很多中小型企業都遇到過這些問題，企業也意識到績效考核的重要性，如何制定一套實效的考核體系并有效執行是確保企業持續快速發展的關鍵。
其實，在績效考核中，只要抓住了考核指標設計、實施考核過程、考核結果應用這三個主要環節就可以了，我認為對于中小企業來說，一個實效的績效考核體系要具備以下特點：
1、考核方法簡單、易操作；
2、符合企業特定的發展階段，即符合戰略要求；
3、關注過程指標和結果指標；
4、能夠引導銷售人員的工作行為，起到導向作用，體現出實效。
一、考核指標設計
績效考核指標不合理是很多企業存在的問題，主要有以下現象：
現象1：只注重結果考核，考核財務指標，沒有過程指標考核
由于結果考核是最容易、最直接的一種考核辦法，很多企業都認為“以結果論英雄”，最常用的一種考核指標就是銷量完成率。這樣的考核指標明確地告訴銷售人員只要竭盡全力完成銷售任務就好了，對于其他過程指標都可以不考慮，往往會采用多種手段來操縱銷售指標，而忽視市場基礎工作建設，會帶來很多的市場問題。如終端陳列不到位、串貨現象增多、經銷商庫存壓力增加等嚴重的市場后遺癥，整個市場秩序混亂，使得企業失去了業績持續成長的基礎。
現象2：過程指標太多，考核就越全面，沒有關鍵點
很多企業盲目追求考核指標的“全面性”，從結果指標到過程指標，把各種指標都羅列出來，考核目標過多容易分散精力，使員工無所適從。于是銷售人員整天忙忙碌碌，但是沒有工作重點，沒有工作關鍵點。
同時，即使企業設計出詳細而全面的、涉及員工方方面面的考核指標體系，指標中也必然會出現更多的定性指標，從而使得最終的考核結果更加難以消除主觀因素的影響。
現象3：所有層級人員的考核指標都是一樣的。
很多企業針對大區經理、省級經理、區域經理、城市主任等各個層級人員的考核指標都是一樣的，只考核銷量完成率，沒有體現出高層崗位的銷售管理性質的工作，同時沒有體現出基層崗位的執行性質的工作。
現象4：考核指標長期不變，不能體現公司發展階段的特殊要求，不符合公司的戰略要求。
企業在初期拓展市場和市場穩定期的考核指標一直沒有變化，不能體現出公司特定發展階段的戰略要求，同時也不能有效引導銷售人員的工作行為。
考核指標設計是否合理直接影響到績效考核的實效性，它體現出企業不同發展階段的具體工作要求，要能夠有效引導銷售人員的工作行為。在實際操作中，針對中小企業來說，要從以下方面考慮，設計合理的考核指標體系：
1、 結果性指標和過程性指標相結合
結果指標主要有：一般考核銷售目標完成率、市場費用率等。在考核過程指標的同時，一定要根據市場發展的要求，對工作過程進行考慮，過程性指標要考慮終端覆蓋率、終端價格穩定性、終端生動化、終端斷貨率、新品銷售目標完成率、報表上交及時性、實效性等。
2、 構建KPI體系
對于銷售人員來說，往往都有一定的惰性，而且缺乏一定的工作方法，就會出現“你考核什么，銷售人員就會作什么”的現象；同時，公司在某一個時期也會有一定的工作重點，由于人員精力有限，在某一段不會關注很多的工作，這就要求在績效考核中，要體現出考核的重點。所以企業既要設定明確的考核指標，又不能對銷售人員職責范圍內的所有事項進行考核，一定要提煉出主要的考核指標，同時還要考慮操作上的便利性，這些考核指標所需要的考核信息一定要容易獲取。
KPI體系就是一種很好的方法，就是要通過分析對銷售人員的工作要求，抓住其中的關鍵業務環節，選擇3-5項主要的工作進行考核，通過KPI直接表現出來。通過設立KPI，可以讓銷售人員將80%的注意力放在推動公司營銷策略有效實施的核心環節，使績效考核更富有針對性。
舉例1：某公司剛剛成立，進行區域市場開發，在這一個階段，我們分析省部經理的主要工作是進行區域市場規劃，考察市場，尋找經銷商，快速組建銷售團隊，在設定KPI時，則主要考核區域市場規劃能力、簽訂經銷商的效率、團隊建設的效率等指標就可以了。即使省部經理沒有工作思路，通過這些KPI的要求，也能夠很好引導省部經理的工作行為，能夠讓他抓住工作重心。
3、 考慮人員的層級性
在銷售系統，越高級的職位所承擔的主要是管理工作，所以績效考核指標就要傾向于最終結果，越下級的職位所承擔的主要工作則是執行工作，所以績效考核指標就要越傾向于過程。因此，績效考核指標必須體現出對不同層級職位的針對性和有效性，真正能夠有效引導各個層級銷售人員的工作行為。
比如營銷中心總經理考核銷售總監，可能主要就是銷售額指標、費用率指標、整體市場規劃能力；而銷售部經理考核區域經理，除了銷售額指標之外，還必須考核新產品推廣、產品鋪貨率等過程指標。
4、 考慮企業的發展階段
企業在不同的發展階段，制定的營銷策略和工作重點是不一樣的，所以在設定考核指標時，一定要根據某一時期的策略要求來提煉考核指標。如新產品推廣期，就要考核新品推廣的效率，包含新品銷量的比重、新品鋪貨率等指標。
5、 考核周期
考核周期根據考核對象和考核指標而定。例如對于營銷總監的考核周期可能為半年或一年；對于一線銷售人員，考核周期可能采取月度考核為宜。同時有些指標的數據難以采集，如市場費用率指標，在運作現代零售終端時，根據零售系統的運作規則，很多費用的結算需要很長的時間，所以在考核費用率指標時，往往以年度考核為主。
6、 最后，同時將各種考核指標詳細說明考核標準，同時對每項考核指標附以不同的權重，形成考核表。
舉例如下：
二、實施考核過程
在考核過程中，主要的問題是：定性的過程指標難以定量化，憑主觀判斷，“哥們意氣”嚴重，甘當老好人。
定性指標只有能夠轉化為定量的數據才能進行考核，所以在實際操作過程中缺少考核信息，就無法轉化為數據。這就需要一套工作方法建立多渠道的信息獲取方法，來獲取這些信息，可以采取的方法有：設置銷售督導人員，開展對整個市場的工作抽查。例如考核零售終端A類店的產品斷貨率指標，需要銷售督導定期在區域內選定一些終端進行抽查。假定抽查了10個A類終端，有2個門店出現斷貨現象，則斷貨率為20%，這樣就能有效利用這些信息來評定銷售人員的工作。實踐證明，這種方式是行之有效的。在實際操作中，對銷售督導人員提出了很高的素質要求，需要正直、無私、嚴謹的工作精神，確保信息真實可信。
現象1：追求績效考核流程的規范性
在與眾多客戶溝通過程中，發現一個很重要的現象，管理層和人力資源部門往往會進入一個追求完美績效考評的誤區，例如追求績效考核流程的規范性和完整性等。
現象2：考核不夠嚴肅，面子現象嚴重
特別是在定量考核操作中，打分失真的現象比較嚴重，面子問題普遍存在。從而就不能體現出考核的嚴肅性。部門間、上下級之間開始互相包庇，導致考核分不相上下的局面，出現“看人打分”的現象。
以上問題的根本解決需要從以下三個方面著手：
首先，在實施績效考核前，人力資源部要組織召開動員大會，詳細宣導績效考核的要求和重大意義，讓所有人員都明白實施考核的具體辦法；特別是要高層也到場宣講，得到高層領導對實施考核的實際支持。
其次，要考慮根據企業發展的不同階段，靈活調整績效考核指標，使績效考核指標和考核方法更科學、更切合實際，以適合實際工作的考核需要，更好地引導銷售人員的工作。
最后，要建立上下級之間良好的溝通機制，在公司內形成“對事先對人”的工作文化。
三、考核結果應用
績效考核完成以后，很多企業主要有以下現象：
現象1：考核流于形式，只用于發獎金，不重視績效溝通。這樣被考核者很難真正了解自己所存在的不足，這樣到了下一個考核周期時，并不能實現績效改善。
現象2：有績效溝通，但是后續工作缺乏持續跟進。
為什么要對銷售人員進行考核？很多的企業都認為績效考核就是為了給銷售人員發獎金，其實從嚴格意義上來說，這都不能算做真正的績效考評，績效考核的另外一個重要目的就是用來找出銷售人員工作中的差距，再制定相應的改進策略，幫助員工的績效發展，促進員工在績效方面的不斷提升和改變，引導銷售人員的工作行為，從而實現公司的營銷策略規劃。
很多企業都缺少績效溝通環節的工作，有的企業進行了績效溝通，也制定了改進計劃，但是沒有持續跟進指導，仍然還僅僅停留在一個較為初步的階段；只做著一些表面上的工作，象征性地走走過場，并沒有真正地重視，深入地研究、有效地開展績效溝通和指導工作。
由于銷售人員經常出差在外，很難聚在一起，績效溝通工作在實際操作中可以這樣采取以下方法：
1、 充分利用月度銷售會議時間。
公司可以制定省部定期召開月度銷售會議制度，集中省部區域內所有的人員，在會議中讓每個銷售人員做工作匯報，省部經理根據績效評價表，找出銷售人員工作中存在的困難和不足之處，給出具體的工作指導，并填寫溝通備忘錄，以便在下一個月度中持續跟進對照。
2、 日常電話跟進指導。
對于省部經理職位的人員，很難與銷售總監直接見面，績效溝通和指導就難以直接進行?？梢圆扇‰娫挏贤ā?/p>
3、 查看每周工作計劃及總結。
篇8
結合當前工作需要，的會員“T／G天”為你整理了這篇2020年度退役軍人培訓工作績效評價總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
縣民生服務中心：
根據2020年退役軍人培訓工作績效考核指標，現將我縣2020年退役軍人培訓開展工作匯報如下：
一、定量指標（75分）
1.目標任務完成（50分）
（1）培訓人數（25分）。旌德縣2020年度退役軍人培訓目標任務17人，實際培訓人數20人，占目標任務117.65%。得分25分。
（2）培訓合格率（25分）。培訓合格20人，培訓合格率100%。得分25分
2.資金使用（25分）
（1）培訓資金籌措（15分）。中央財政補助按3500元/人，共補助到位20人7萬元。培訓資金主要用于支付培訓學雜費、住宿費、實習費、技能鑒定費以及生活補助費。得分15分。
（2）生活補助費發放（10分）。2020年9月，通過打卡發放退役士兵培訓期間生活補助費20人2.4萬元。2020年12月支付2家培訓機構培訓費4.76萬元。兩項合計支付7.16萬元。得分10分。
二、定性指標（25分）
1、實施辦法（5分）。為認真組織開展退役士兵技能培訓工作，確保按質按量完成目標任務，縣退役軍人事務局、縣財政局和縣人社局聯合印發《旌德縣2020年退役軍人培訓實施辦法》（旌退役軍人〔2020〕16號）。得分5分。
2、配套管理制度（6分）。旌德縣飛翼職業培訓學校、旌德縣錦盛機動車駕駛培訓學校是我縣退役軍人培訓承訓機構，分別與兩機構簽訂《協議合同》，并且不定期培訓過程中開展現場督查。得分6分。
3、培訓檔案管理（4分）。退役士兵參加培訓期間，培訓機構嚴把教學質量關，建立參訓退役士兵培訓臺賬、考勤記錄表、加強理論和實踐相結合，確保退役士兵技能培訓取得實效。得分4分。
4、信息報送（10分）。每月按時向市局報送退役軍人培訓統計月報表，每月向縣民生服務中心報送退役軍人培訓信息。得分10分。
綜述：以上績效評價指標得分合計100分。
篇9
（二）從電氣的生產過程來看，電氣的生產必須按用戶需求以銷定產，管理工作相當復雜，既要協調采購、生產、市場，以jit（準時生產制）實現客戶個性化特征對生產過程物料、零部件、成品的拉動需求，但是產品設計與工藝設計并行，產品設計系列化，零部件制造標準化、通用化；工藝過程采用成組技術，使得物料的消耗定額容易準確制定。由于要滿足用戶的個性化，必然導致電器品種數量多而產量有限，運用fms（柔性制造系統）使生產系統能適應不同的產品或零件的加工要求，并能減少加工不同零部件之間的換模時間。
（三）在管理標準化和制度方面，重點處理突發事件；以零件為中心，維持一定量在制品庫存，要求前一道工序加工完的零件立即進入后一道工序，工作的重點在制造現場，不僅要抓投料控制，一方面要求控制投入的品種、批量和成套性；另一方面還要控制投入提前期。還要抓與工序控制相結合的零部件出產進度表和裝配進度表進行出產控制。
三、生產成本控制
（一）制造成本的組成，制造成本是由直接費用和間接費用組成（1）、直接費用包括直接材料，能夠直接分清的應計入產品成本的原材料、輔助材料、備品配件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其它直接材料；直接工資，直接從事產品生產的人員的工資、獎金、津貼、補貼等；其他直接支出，直接從事產品生產的員工的福利費用等。（2）、間接費用，車間或班組管理人員的工資、獎金等，以及員工的勞動保護費用，生產設備的租賃費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷、設計圖紙費、試驗檢驗費、季節性和修理期間的停工損失以及其他制造費用。
（二）生產過程成本控制要點：（1）、控制生產過程中人力資源的消耗，對人力資源消耗，要控制定員、勞動定額、出勤率、加班加點等。要及時發現和解決人員安排不合理、派工不恰當、生產時緊時松、窩工、停工等問題。（2）、控制生產過程中各種物質資源的消耗，控制材料消耗，應在領取、入庫出庫、投料用料、補料退料和廢料回收等環節上嚴格管理，堅持按定額用料，加強計量檢測，及時發現和解決用料不節約，出入庫不計量，生產中超定額用料和廢品率高等問題。大力推廣先進用料和代用、綜合利用等方法。機具的使用應選擇恰當、運行合理、提高利用率，堅持按操作規程使用，定期維護保養、以舊換新等制度。（3）、控制生產經營活動中的各種費用開支，要從數量上、開支的用途、時間、作用上進行控制，使各種費用在最有利的時機開支，并符合規定，取得最大效果。要建立費用開支的審批制度。
（三）現場成本控制目標的確定和分解，生產過程的成本項目包括：原材料、輔助材料、燃料、動力、工資及附加費用、廢品損失、車間經費。具體計算方法如下：
1、 原材料及主要材料、輔助材料、燃料和動力等消耗控制目標的計算：
某種消耗的控制目標=某種消耗的先進消耗定額*某種消耗的計劃單價
2、 工資及附加費控制目標的計算：
工資及附加費控制目標=先進水平的工時定額*計劃單位工時工資率
3、 廢品損失控制目標的計算：
廢品損失控制目標=先進水平的單位產品廢品損失*計劃單位產品廢品損失率
4、 車間經費控制目標的計算：
車間經費控制目標=先進水平的經費定額*計劃單位經費率
（四）成本監督與差異糾正
1、 總體控制
（1）設置費用臺賬。制造成本控制首先要建立車間費用臺帳。凡是能按單臺設備計算成本的，可以按單臺設備設立費用臺帳；不能按單臺設備計算成本的集體操作，可以按工段或班組設立費用臺賬。
（2）記賬并寫報告。車間范圍內發生的所有費用，車間主管必須控制，由會計員記賬結賬。車間會計員應按期（按日或五日、旬、月）反映班組或設備生產費用的發生情況，計算出產品完工量量的費用定額消耗量，以及實際超支或節約額，寫出差異分析報告，便于車間、班組、機臺采取糾正措施。
（3）成本差異分析，車間每月應對實際發生的成本差異進行分析，并在召開車間成本分析會的基礎上完成以下工作。將車間發生的總成本減去本月固定費用發生額，計算出本月實際成本變動費用額，并與定額成本中的變動費用額進行比較，找出差額，分析發生差額的原因，制定下月的實施計劃。車間變動費用節約額按一定的比例確定廠部與車間所得（有的企業按廠部得60%、車間得40%）和超支由車間工資總額抵補的原則，計算車間工資總額的增減。計算出工序或班組變動費用差異額，并落實獎懲。車間會計員寫出“月終成本分析報告”連同“車間成本報表”一起上報。
2、分項控制，除從成本總體進行控制外，還應進行各項費用的分項控制。
（1）材料消耗控制。限額領發料。根據生產計劃和原材料消耗定額計算出原材料消耗總量。按總量領發材料?？己瞬町?。車間和車間內有關的成本控制責任單位（責任點），凡是能考核其投入與產出之比的，都應定期考核實際投料量與應投料量的差異，發現問題，及時采取糾正措施。廢料回收。有些企業為了嚴格控制材料消耗，采用完工產品和廢料同時入庫的辦法，根據以下計算公式進行嚴格核算。 1
領料總量=工件消耗量+下料消耗量+料頭量
（2）產品質量控制。產品質量好壞直接影響成本高低。在推行全面質量管理過程中，可采取一系列具體措施，對現場產品質量實行控制。如設置工藝卡、檢驗卡、質量分析卡、質量保證卡等文件；實行工藝文件、刀具、夾具、量具四同步到工位的制度，實行“三檢制”，即生產工人自檢、自分（級）、自記責任制，上下工序互檢，檢驗員檢驗，以及三方共同填寫“工序轉遞報告單”，三方簽字后才能進入下工序的制度；廢品就地隔離立即入庫制度等，嚴格進行控制。
（3）在制品控制：工位間轉移過程的控制。這是在制品控制的基本環節。從投料開始，車間應建立在制品臺賬。當在制品在工位間轉移時，必須清點數量，檢驗質量，填寫原始記錄。在制品盤點。為了控制在制品，弄清生產現場存有在制品的數量及其在各工序的分布情況，必須對在制品進行定期盤點。盤點時，按規定的統一時間由參加盤點的人員同時進行盤點。要求數字與實物相符，賬物相符，賬賬相符。如發現丟失、損壞等，要追究責任，并及時調整賬面數字。
（4）費用控制。當生產費用發生時，由車間主管逐筆審批，車間會計員逐日核算，并把發生的費用記入各工段、班組或機臺的費用臺賬，每旬結賬一次。同時，將實際發生費用與工序計算的定額費用進行比較。若發現超支，要及時分析原因。通知有關方面，采取措施進行糾正。
3、生產現場各工序的操作者，是實施現場成本控制的重要力量。他們在產品加工過程中，要隨時控制成本的發生。例如：嚴格按產品質量標準進行加工，防止造成廢品損失。注意設備的運行情況，使設備保持良好的運行狀態，防止設備損壞和造成停工損失。注意工、卡、量具的保管使用，減少損壞，防止丟失，完善操作方法，努力提高生產效率。
4、車間之間交接的控制。車間之間在制品交接一般采取批量交接方式。為了進行控制，必須采用“勞務轉賬通知單”的方式，把轉出在制品的數量、質量、工時、車間工序成本等指標都記載于上。
（五）生產異常工時計算：當所發生的異常，導致生產現場部分或全部人員完全停工等待時，異常工時的影響度以100%計算（或可依據不同的狀況規定影響度）。當所發生的異常，導致生產現場需增加人員投入排除異?，F象（采取臨時對策）時，異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準。當所發生的異常，導致生產現場作業速度放慢（可能同時也增加人員投入）時，異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時，只作口頭報告或填入“生產日報表”，不另外填寫“異常報告單”。
（六）生產進度控制中的動態和靜態控制，動態控制：主要依據是生產作業憑證、作業核算和作業統計、分析等信息資料。1、投入進度控制：成批和單件生產，利用投產計劃表、配套計劃表、加工線路單、工作命令及任務分配箱來控制投入任務。2、出產進度控制：主要是根據各項訂貨合同所規定的交貨期進行控制，通常是直接利用作業計劃圖表，只要在計劃進度線下用不同顏色畫上實際的進度線即可。3、工序進度控制：3-1按加工路線單經過的工序順序進行控制。由車間、班組將加工路線單進行登記后，按加工路線單的工序進度及時派工，遇到某工序加工遲緩時，要立即查明原因，以保證按時按工序加工。3-2按工序票進行控制。即按零 部件加工順序的每工序開一張工序票交操作者進行加工，完成后將工序票交回，再派工時又開一張工序票通知加工，用此方法進行控制。3-3跨車間工序進度控制。對于零部件有跨車間加工時，須加強車間工序的進度控制，控制的主要方法是明確協作車間加工及交付時間，由零部件加工主要車間負責到底，將加工路線單下達給他們。主要車間要建立健全零件臺賬，及時登記進賬，按加工順序派工生產；協作車間要認真填寫“協作單”，并將協作單號及加工工序、送出時間一一標注在加工路線單上，待加工完畢，“協作單”連同零件送回時，主要車間要在“協作單”上簽收，雙方各留一聯作為記賬的原始憑證。靜態控制范圍：1-1原材料投入生產的實物與賬目控制。1-2在制品加工、檢驗、運送和儲存的實物與賬目控制。1-3在制品流轉交接的實物賬目控制。1-4在制品出產期和投入期的控制。1-5產成品驗收入庫的控制等。
成批和單件生產，因產品品種和批量經常輪換，生產情況比較復雜，一般可采用工票或加工路線單來控制在制品的流轉，并通過在制品臺賬來掌握在制品占用量的變化情況，檢查是否符合原定控制標準（定額），如發現偏差，要及時采取措施，組織調節，使它被控制在允許范圍之內。
控制在制品占用量的組織工作主要有：3-1建立和健全車間在制品的收發領用制度和考核制度，并使之同崗位責任制、 進機經濟責任制結合起來。3-2推廣應用數字顯示裝置和工位器具，管好原始憑證和臺賬，正確、及時地進行記賬與核對工作。3-3妥善處理在制品的返修、報廢、代用、補發和回用。3-4定期進行在制品的清點、盤存工作，及時發現和解決問題。3-5合理組織在制品的保管和運輸。避免因丟失、損壞、變質、磕碰損傷等造成的損失。3-6加強檢查站點對在制品流轉的控制，認真核對項目、查點數量、檢驗質量和填報“檢查員值班報告單”。 （2）
生產進度安排的一般原則：1先安排已經明確的任務，還沒有明確的任務可以概略的計量單位初步安排，隨著訂貨的落實，在通過季度、月度計劃調整。2當最終產品和主要組成都比較特殊時，可采用類似于標準組成組合的方式，以主要原材料或基本組成為對象來控制。3要考慮生產技術準備工作進度與負荷的均衡，保證訂貨按期投入生產。并要保證使設備、人員的生產能力均衡。對于單件小批量生產，設置交貨期不僅要考慮產品從投料到出產之間的制造周期，而且還要考慮包括設計、編制工藝、設計制造工裝和采購供應原材料等活動所需要的生產技術周期。
（七）異常情況排除：
1、生產計劃異常處理。1-1根據計劃調整，作迅速合理的工作安排，保證生產效率，使總產量保持不變。1-2安排因計劃調整而余留的成品、半成品、原材料的盤點、入庫、清退等處理工作。1-3安排因計劃調整而閑置的人員做前加工或原產品生產等工作。1-4安排人員以最快速度做計劃更換的物料、設備等準備工作。1-5利用計劃調整時間作必要的教育訓練。1-6其他有利于效率提高或減少損失的做法。
2、物料異常處理。2-1接到生產定單或生產計劃后，應立即確認物料狀況，查驗有無短缺。2-2隨時作各種物料的信息掌控，反饋相關部門避免異常的發生。2-3物料即將告缺前30分鐘，用警示燈、電話或書面形式將物料信息反饋給采購、生管等部門。2-4物料告缺前10分鐘確認物料何時可以續上。2-5如物料屬短暫斷料，可以安排閑置人員做前加工、整理整頓或其他零星工作。2-6如物料斷料時間較長，可安排人員作教育訓練，或與生管協調作計劃變更，安排生產其他產品。
3、設備異常處理。3-1日常做好設備保養工作，避免設備異常的發生。3-2發生設備異常時，立即通知生技部門協助排除。3-3安排閑置人員做整理整頓或前加工工作。3-4如設備故障不易排除，需時間較長，應與生管協調另作安排。
4、制程品質異常處理。4-1對有品質不良記錄的產品，應在產前做好重點管理。4-2異常產生時，迅速用警示燈、電話或其他方式通知品管部及相關部門。4-3協助品管部門、責任部門一起研擬對策。4-4配合臨時對策的實施，以確保生產任務的達成。4-5對策實施前，可安排閑置人員做整理整頓或前加工工作。4-6異常確屬暫時無法排除，應與生管協調另作安排。
5、設計工藝異常處理。5-1迅速通知品管部、生技部或開發部。5-2同制程品質異常的處理方式處置。
6、水電異常處理。6-1迅速采取降低損失的措施。6-2迅速通知生技部加以處置。6-3人員可作其他工作安排。其他異常處理。比照上述做法進行。
7、交期延誤的原因及改善對策：原因1、工序、負荷計劃的不完備。2、工序作業者和現場督導者之間，產生對立或協調溝通不佳。3、工序間負荷與能力不平衡，中間半成品積壓。4、報告制度、日報系統不完善，因而無法掌握作業現場的實況。5、人員管理不到位，紀律性差，缺勤人數多等。6、工藝不成熟，品質管理欠缺，不良品多致使進度落后。7、設備、工具管理不良，致使效率降低。8、作業的組織、配置不當。9、現場督導者的管理能力不足。改善對策：1、作工廠配置合理，是否適當的檢討。2、謀求提高現場主管、督導者的管理能力。3、確定外協或外包政策。4、謀求縮短生產周期。5、加強崗位、工序作業的規范化，制訂作業指導書等，確保作業品質。6、加強教育訓練，促進人與人之間的溝通（人際關系改進），使作業者的工作意愿提高。
8、需要進行數量控制的產品：1、非常規產品，生產量若少了，沒有替代品，則會造成數量不足；生產量若多了，如果沒有其他客戶訂貨，則存在工廠里，棄之可惜，留著無用，還要占地方儲存，增加儲存成本。2、經常生產但批次間隔較長的產品，企業經常生產的產品，但這一批到下一批的時間間隔比較久，幾個月甚至幾年，有時對下一批會在什么時候再生產也不清楚，這類產品是不可以多生產的，否則會造成資金的積壓，并造成倉庫儲存壓力。3、即將淘汰的產品，即將淘汰的產品，如果仍生產的話，要嚴格按客戶的訂單數量進行控制，不得擅自超量生產。
9、數量控制的方法：零部件生產的配套控制。1、平衡設計各工序的生產能力，即通過在設備、人員數量、工作時間、材料供應等方面的調劑，使工藝技術相差大，生產數量不同，品質要求不同的各種零部件在同一時間到達需要的工序。2、合理安排生產。產品的各種零部件生產時間有的長，有的短，要達到配套生產，則必須錯開生產的先后順序，所以在制定計劃時要充分考慮到這一點，生產時間長的先做，生產時間短的后做，以達到裝配的同時性。3、完善生產跟蹤與催料制度。生產部各制造現場都應有專人對生產進度進行跟蹤，各工序可建立由專人負責的催料工作，對于本車間所需要配套到位的各種零部件，要積極向各生產工序進行催料，以確保物料的及時到位。在催料的過程中，發現問題要及時反映，以求解決。4、加強信息反饋，及時處理信息。要不斷地通過查看生產統計報表、基層管理人員的工作匯報及現場巡視等辦法來了解生產狀況，特別是關注配套生產狀況，以及時發現隱患，及時處理。 [3]
10、生產各級人員質量責任：生產部主管。1-1全面監督產品制造過程的質量控制工作。1-2對生產過程中各車間、各環節的質量控制、質量問題進行處理及質量改善。1-3組織進行各車間的質量控制績效考核及車間管理人員在質量控制工作中的工作評定。1-4積極配合品管部門的工作，進行各車間質量工作的協調。1-5制定與監督實施生產系統質量控制制度。1-6組織進行生產線操作人員的技能培訓，提高其操作熟練程度，減少質量事故的發生。1-7對所管轄部門的質量事故根據公司規定進行分析與處罰。車間管理人(班組長)員。2-1負責所管轄車間的質量控制工作，及時掌握質量動態，及時調控質量問題的不良傾向。2-2監督和檢查車間各小組執行質量控制規定的情況，檢查監督作業人員有無嚴格按照“作業指導書”進行作業，從局部控制質量的保持情況，明確各責任人的責任。2-3在管轄范圍內對生產線進行巡檢，尤其是質量問題多發工序和作業點，對本車間班組出現的質量問題追究原因并追查責任人。2-4負責對車間班組出現的質量事故或取得的質量控制成績進行匯報，將巡檢的結果及時通知被檢查的人員，并督促其改進，對生產過程中出現的材料質量問題向有關部門反映。2-5對工藝設計過程中存在的影響產品質量的問題進行分析，并提出自己的意見。2-6對可能出現的質量事故進行預防，協助專業品管人員對全局的控制。2-7指導本車間班組工作，使品質合格率控制在規定的范圍之內，全力配合生產主管做好質量控制工作。生產線操作人員。4-1嚴格按照“作業指導書”進行 作業，以防出現不合格的產品。4-2在制造過程中發現不合格 的材料及時向班組長匯報。4-3在操作時，對自己作業工序上的產品按質量標準進行自檢。4-4作業的同時進行相鄰工序的互檢。4-5對檢查出的有質量問題的產品及時返工，修正錯誤。
11、重視工作匯報，工作匯報的作用。1、了解生產計劃執行情況。通過聽取匯報，可以很好地了解生產進度、材料供應、計劃執行狀況、機器設備的運轉狀況等，可以及時掌握生產動態和異常情況，可以了解人員的思想變化等。2、可以及時發現工作中存在的困難和問題。生產過程中不可避免會出現這樣或那樣的問題，通過定期或不定期的工作匯報，可以及時了解這些困難或問題，并及時加以研究和解決，并把可能造成的各種損失降低到最小的程度。
(八)績效管理，績效管理作為一種激勵機制，他不是一個固定的范圍，而是與公司的效益掛鉤的一個百分比，在績效管理中，績效目標的設定、績效檔案的記錄、績效溝通的持續不斷進行以及績效考評，這些都離不開員工的職位，時刻都要以職位說明書作為依據。職位分析作為績效管理實施的基礎，不是游離于績效管理之外，在沒有對職位進行準確分析之前，先不要急者去實施績效管理方案，那樣會適得其反。
篇10
述職報告應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看總經理助理個人工作轉正述職報告范文，希望能幫助到大家!
總經理助理轉正述職報告
進入__________有限公司已經近3個月，承蒙公司總經理及各位部門領導的支持和指導，本人能夠順利完成本職工作，達成責任目標并履行好總經理助理“助手、協調、服務”的崗位職能。通過三個月的學習、歸納和實踐，以及配合總經理對內統籌公司管理流程，對外開發拓展業務訂單，目前
對模具廠的經營運轉及本崗位的職能定位有了較清晰的理解，工作中的收獲也頗多?，F簡要總結如下：
一、助理工作;
關于總經理助理的本職工作，我個人根據平時開展工作的理解將其劃分為“文書類”、“會務類”、“事務類”及并分別歸納出各項工作的運作、匯報流程，爭取讓總經理交代的工作任務都形成一個完整的閉環，并事后進行總結、檢討、提升：
1. “文書類”：
(1) 能草擬、匯總公司年、季、月度匯報材料，做好模具廠運營分析、改善規劃和項目導入等文稿的編輯;
(2)負責相關市場營銷拓展，商務合作類計劃書的草擬、完善、整理、歸檔;更新公司對外宣傳展示資料如company profile并對公司的所有資料、數據、經營狀況、決策通知高度保密，不對外泄露;
(3)協助總經理及時跟進和了解各部門的工作執行進度，按時間節點收集各部門的follow-up及milestone報表并匯總交于總經理，協助總經理與各制程單
位及業務部門的溝通工作，掌握公司主要生產經營情況和業務拓展情況(公司經營分析及業務開發統計表);
(4)參與部分管理流程的擬定、修改、討論及完善工作，協助總經理監督各部門對制度的執行情況;
2.“會務類”：
(1)組織公司周例會的召開，做好會前的周報收集、議題通知，會中的會議記錄及會后的決議貫徹執行;
(2)參與了公司發展規劃的擬定，年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
(3)通知、安排總經理需參與的重要會議，提前了解會議的議題，與會人員以及相關準備資料等;
3. “事務類”：
(1)能服從總經理的統一指揮，認真執行其工作指令，協助總經理日常工作如通知傳達、派車、行程制定、出差費用報銷、名片印制等事務;
(2)負責各類文件的分類審核、呈送，根據輕重緩急請示總經理批閱簽字并轉有關部門處理;
(3)參與公司計劃運營項目(如____項目)的會談、調研等有關工作，及時編制項目計劃和項目進度統計表，并根據項目發展進度定期與對方窗口接洽;
(4)工作事前計劃程度，對工作(內容、時間、數量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中對突發事件的處理具有靈活的應變能力;
二、業務協調工作;
(1)參與客戶審廠特別是國外客戶(如______)參觀公司的溝通協調、接待、翻
譯工作;
(2)根據公司的發展戰略，協助____總和____總跟進外單業務的開拓狀況，錄入客戶開發名冊并及時更新;
(3)主動搜集整理模具制造設備供應商信息及垂直細分市場發展行情信息供上級參考、決策。
三、工作中的不足及改善之處：
就個人的實際情況來說，從市場崗位過渡到助理崗位對我來說具有一定的挑戰，加上對生產制造型企業的運營模式缺乏系統全面的見解，使得在剛開展工作的過程中有所局限。通過走訪車間向相關負責人請教，研究各制程單位的工藝介紹、工作匯報資料，已經基本能夠了解模具廠的運營模式，在協助總經理做總結、計劃、報告時也能更充分全面地理解公司的策略和定位，也總結出了今后開展工作的突破點：
(1)明確崗位職責，積極、主動、獨立、大膽、有效地配合總經理處理相關工作，真正起到參謀的作用;
(2)提升對公司經營管理宏觀知識的專業度，對公司產品研發、品質管控、流程改進等方面的認知，以便在今后的工作報告及業務開展中做出建設性的貢獻;
(3)嘗試完善公司VI標準化系統(PPT，word等)，利用各種在線企業辦公軟件將各部門資料收集、執行進展規范化、扁平化(如簡道云，To-do-list等);
在西可工作期間，對待工作，本人努力做到認真負責，對待同事及領導，能做到真誠友善。在這三個月的時間里真切感受到了____企業文化帶來的認同感，也希望今后在崗位工作上能再接再厲取得質的飛躍!謝謝!
報告人：______
總經理助理轉正述職報告
從____年6月份開始，我們虹波風電正式開始籌備，到目前為止已經有大半年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業作為再生能源開發裝備產業，其發展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續性發展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業以后將是國家重點行業之一，那么在未來的2-3年內，就我們南通，會有更多的新的風電設備制造企業進入，同時，會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們虹波風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業，也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天，我們大家加入虹波風電，與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長，對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的平臺。所以，我們都應該以加入虹波風電而感到自豪，這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。
____年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續出臺了一些管理規章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，____年籌備到現在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
轉眼新的一年即將開始，____我的工作計劃如下：
一、制度化建設與實施。
年后，由總經理室負責牽頭，組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度，組織、督促并檢查各部門人員制度化建設的進度，部門內制度化培訓的情況及實施的進展，并將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。2014總經理助理工作總結
二、部門職責與崗位說明。
由行政人事部負責牽頭，其他各部門配合，開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定除工人以外各崗位的崗位描述，明確工作內容、上下級工作關系、權限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據。
三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業是功利組織，經營要有目標，同樣對于管理來說，思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程，你雖然看不到它，但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以，____年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程。作為企業人力資本投資的主要形式，越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織，其方式之一就是培訓，其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。____年公司培訓工作主要內容為：建立適合公司的培訓管理體系，開展公司級與部門級培訓，具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。采用內訓與外訓相結合的方式，逐步提高公司管理人員整體素質與水平。
五、績效考核前期工作準備。
年后由行政人事部門牽頭，對各部門已到崗行政管理人員，依據崗位描述，先行組織月度績效考核，將考核的結果一定要在工資中體現，鼓勵拉開員工工資間距，建立公司初步的績效考核體系，對一線操作類工人的績效考核可以暫緩，但前期需要做的一些準備性工作，同樣不能耽擱。2014總經理助理工作總結
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在著手iso9000體系建立的前期準備工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年后總經理室將協調各部門積極參與，此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立后，結合公司實際情況，力行推進。
總經理助理轉正述職報告
尊敬的公司領導：
您好!
我于____年12月15日進入公司，擔任公司總經理助理一職，轉瞬之間我已經工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底，有兩件比較重要的事項跟進，一個是協助總經理做好新店的開業準備，一個是做好年底年終總結會議的召開，對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下，順利的完成了這兩項重要任務，也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。
現就這三個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：
一、 工作總結
1、 積極認真的熟悉公司架構、企業文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎;
2、 文件修訂工作：
1) 協助總經理修訂公司____年提成方案
2) 協助總經理修訂公司____年年度目標和各部門目標
拆分
3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、 會議組織和召開
1) 從____年2月起，所有業務和采購每月舉行2次會議，分別是半月度和月度總結會議，截止目前已經成功召開3次，效果比較理想，反響也不錯;
2) 每月的部門經理以上總結會議如期舉行。
4、 協助新店開業
1) 新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2) 新店開業物料的準備和購買;
3) 協助總經理新店開業當天事項的跟進和人員安排;
4) 協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。
5、 處理日常事務與總經理臨時交付的工作。
二、 工作分析與崗位認識
作為公司總經理的助理，配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要，總經理的工作非常繁忙，如何很好的協助總經理做好各項工作，完成公司的年銷售目標，是工作的重點和核心，對于工作崗位的認識有以下幾點：
1、 作為總經理助理要及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理協調各部門之間的業務工作，掌握公司主要活動情況;
2、 協助總經理收集各部門重要報表，并校對各項重要
數據;
3、 負責召集公司辦公會議和其他相關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、 負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結
短短的三個月過去了，在領導和同事的指導幫助下，我努力學習了每項工作，努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中，我還是出現了一些問題和不足，幸好總經理能及時的給與指正，這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效的完成各項工作，為公司的發展奉獻自己的力量。
