績效考核的合理化建議范文
時間：2023-06-27 18:01:07
導語：如何才能寫好一篇績效考核的合理化建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、考核原則
1、客觀公正、實事求是的原則。根據考核的條件和標準，實事求是、客觀公正地對被考核人做出恰如其分的評價。對工作的評價注意分清主客觀因素，既要看現實成果，也要看以往的客觀條件和為以后的發展打下的基礎。
2、注重工作實績原則。在對被考核人的“德、能、勤、績”進行全面考核的基礎上，以考核履行崗位職責的情況和工作實績為主。
3、民主公開的原則。機關干部考核的范圍、時間、內容、方法、程序等事項要公布于眾，并將考核結果書面通知被考核人。
4、全面考核，綜合評定的原則。采用個人自評、民主測評和領導評定相結合，最后考核領導小組集體評定檔次。
二、考核范圍
考核范圍以局機關副局級以下干部為主，也可將工勤人員列入其中。
三、考核的基本內容
機關干部考核包括德、能、勤、績四項內容，重點考核工作實績?？己酥邪训?、能、勤、績四項內容分解量化為若干具體要素進行考核。德、能、勤、績分解的各種具體要素如下：
德（25分）：是指政治立場、觀點、思想品德、工作作風等。主要包括：思想政治素質；團結協作、全局觀念；民主作風、群眾觀念；個人修養、道德品質；遵紀守法、廉潔自律等方面。
能（20分）：是指工作能力、政策水平、業務專長、服務水平等。主要包括：政策水平與管理水平；決策能力；組織實施能力；開拓進取、創新能力等方面。
勤（20分）：是指工作態度、工作紀律和勤奮敬業的表現。主要包括：事業心、責任感、奉獻精神；投入精力、真抓實干；辦事效率；勞動紀律等方面。
績（35分）：是指完成工作的數量、質量、效率以及突出的工作成績和突出貢獻等方面。
符合下列條件之一者，在考核中考核領導小組應予充分肯定，并加1-2分：
1、為全局的改革、發展和保持穩定，推進兩個文明建設，提出合理化建議或改革方案，被采納并收到明顯成果的；版權所有
2、在工作中開拓進取，做出優異成績和重大貢獻；
3、年度被評為各種先進稱號的；
4、有其他突出功績的。
四、考核標準
機關干部的考核結果分為優秀（a）、良好(b)、稱職(c)、不稱職(d)。其中，優秀比例一般掌握在機關干部參加考核總人數的25％以內，不同職級的優秀比例要大體平衡。
考核結果的基本標準是：
（一）優秀：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項規章制度，精通業務，工作勤奮，有改革創新精神，實績突出。經綜合考核，總分在95分以上，可定為優秀。
（二）良好：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項規章制度，業務良好，工作勤奮，有改革創新精神，實績突出。經綜合考核，總分在85分以上，可定為良好。
（三）稱職：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守各項規章制度，熟悉業務，廉潔奉公，能夠完成工作任務，實績較好，經綜合考核，本年度總分在60分以上的，可定為稱職。
為在干部考核工作中建立起競爭激勵機制，對稱職人員實行末位勸誡制度，對于在連續兩次考核中處于勸誡范圍的干部，要確定為不稱職等次。
（四）不稱職：政治、業務素質難以適應工作要求，工作責任心不強，不能完成工作任務或在工作中造成嚴重失誤，本年度考核總分在59分以下的，定為不稱職。
此外，考核中凡有下列情況之一者，也定為不稱職等次：
（1）受到黨內警告以上處分或行政記過以上處分的；
（2）政治上、經濟上、道德上有嚴重問題正在審查處理之中的；
（3）嚴重失職，給機關利益和聲譽造成不良影響或嚴重損失的；
（4）拒不接受組織分配的任務，不履行工作職責的；
（5）無正當理由不參加年度考核，經教育后仍拒絕參加的。
五、考核方法、程序
對機關干部的考核以平時考核為基礎，年終進行一次全面考核。
1、考前動員。召開考核工作動員會議，傳達貫徹有關文件精神，部署考核工作。
2、被考核人個人述職。每個干部對照考核內容和標準，將一年來履行職責及完成各項任務情況進行書面總結。虛職干部在處室內部并在述職，考核領導小組派人參加；實職干部在機關大會上進行個人述職。干部個人書面總結要實事求是，客觀具體，用實例和數字敘述，力戒空話、套話，一般控制在1000字以內。
3、測評。在個人總結和述職的基礎上，進行干部自評、互評和領導測評?；ピu和領導測評各占50的分數。
4、考核結果的確定和審定。考核領導小組根據各項測評結果，在全面衡量的基礎上，通過集體研究進行確定每個干部的考核結果，寫出評語，考核結果要由考核領導小組組長簽字。
5、考核結果的反饋。考核領導小組要以書面形式將考核結果通知被考核人。被考核人對考核結果如有異議，可在接到考核結果通知之日起一周內向考核領導小組申請復核，考核領導小組在收到復核申請后十日內提出復核意見，并以書面形式通知本人。
七、公布測評結果
自評、互評、領導測評及綜合評定分數將面向機關全體同志公開。
八、考核結果的使用
1、機關干部的考核結果與干部的聘任、獎懲、晉升、及調整職務掛鉤。局里根據實際情況對考核優秀的干部予以各種形式的鼓勵和獎勵。
2、在被評為優秀的干部中，每年分別確定2名正、副處級后備干部人選，待有職務指標時優先列為聘任人選。
3、年度考核被確定為不稱職等次的，按下列規定處理：考核中首次被確定為不稱職的，責令其限期改正；連續兩次考核被確定為不稱職的干部，按規定予以降職或解聘調離原崗位。
4、為有利于考核材料的保存和考核工作的連續性，黨委組織部要建立專門的干部考核工作檔案并做好材料歸檔工作。
九、考核領導小組
組長：××*
副組長：××*
篇2
市場化分配管理責任書【1】
為了維護市場正常經營秩序，促進市場穩步繁榮，打擊非法經營行為，保護市場經營戶及消費者的合法利益，根據法律、法規的規定，結合婁煩縣農貿市場的實際情況，同市場經營戶簽訂本責任書，要求市場經營戶必須遵守以下規定：
1、經營者必須證照齊全，堅持誠實、信用原則、依法經營。
2、凡進貨時必須驗明生產企業的檢驗合格證、照，商品本身或包裝上必須有中文標明的商品名稱、廠名和廠址、標準代號，必須符合保障消費者人身財產安全及有關標準的要求。
3、嚴禁摻雜使假，偷工減料、短尺少秤、欺行霸市、哄抬物價、強買強賣的行為。
4、嚴禁偽造產地，偽造或冒用他人的商標、廠名、廠址。嚴禁偽造和冒用認證標志等質量標志。
5、經營者必須按有關規定建立進銷貨臺賬、進貨檢查驗收制度、質量承諾制度、協議準入制度、食品質量自檢制度、食品退市制度。
6、經營者不準銷售不符合國家標準的食品;不準銷售摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品;不準銷售國家明令淘汰、失效、變質的食品;不準銷售無產品名稱、廠名、廠址和未標明食品主要成分含量的食品;不準銷售未標明生產日期和有效期限的食品;不準對銷售的食品進行虛假廣告和誤導宣傳的活動。
7、經營者對所售食品質量實行質量三包。
8、經營者必須積極支持配合管理部門和執法部門的日常監管和行政執法工作。
市場負責人：
經營者：
市場化分配管理責任書【2】
為了進一步貫徹落實安全第一，預防為主的方針，全面落實公司安全生產責任制，強化安全管理，有效遏制重、特大事故的發生，維護公司正常的生產、工作和生活秩序，確保員工生命和公司財產的安全，特與簽訂20XX年年度安全生產責任書，本責任書適用于國內市場部和國際工程部。
一、總則
第一條為貫徹落實安全第一，預防為主的安全生產方針，本著誰主管，誰負責的原則，建立安全生產管理責任制，保障職工安全與健康，有效預防生產安全事故發生，制定本責任書。
第二條本責任書適用于市場營銷部。本責任書原則上一年一簽定，因第一責任人或組織結構發生變更原則上需重新簽定。
第三條市場營銷部必須認真貫徹落實國家、公司及本部門安全生產方針政策及各項安全管理規章制度，全面履行安全生產職責、落實安全生產責任制。部門負責人為該部門安全生產第一責任人，其余所有人員為關連責任人。
二、安全生產目標責任及職責
第四條市場營銷部必須達到下列安全生產目標：
1、全年重大安全事故為零;
2、全年較大安全事故為零;
3、全年一般安全事故為零;
4、安全損失率0.01
5、部門制度的完善和執行率100%;
6、等責以上交通事故為零。
第五條市場營銷部必須履行下列安全職責：
1、嚴格遵守國際公約，國家及地方各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督。
2、建立健全本單位安全生產管理制度、事故應急措施和救援預案并嚴格實施。
3、要建立健全各項安全管理臺帳、檔案、記錄(包括會議記錄)。
4、利用各種形式，經常組織開展安全學習教育活動，定期召開安全生產例會，對新員工進行上崗前安全教育培訓時間不少于4小時，并有記錄。
5、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作，不斷提高安全技能;
6、加強對相關方施加安全方面的影響，將公司安全方面的制度、規定向客戶傳達;在與客戶溝通過程中，注意就公司的安全、環保、職業健康規范和政策向客戶介紹和解釋。
7、發生生產安全事故必須按四不放過原則，及時調查事故原因，采取安全措施，填寫事故報表，提出處理意見，上報公司企業管理部。
8、本年度內，確保不發生重特大安全事故和有重大影響的安全事故。
三、獎懲辦法
第六條年度安全考核
1、年內公司將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，公司視情節給予處罰。
2、自覺履行法定義務，完成年度目標，可評為安全生產工作先進個人。
3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。
4、對于，工作不負責任造成一定后果的人員，公司將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。
責任單位：市場營銷部
我部承諾履行上述義務和責任。
第一責任人簽字：
關聯責任人簽字：
部門負責人簽字：
備注：1、本責任書一式三份：一份部門第一責任人保留、一份部門保留、一份企業管理部保留。
市場化分配管理責任書【3】
為確保公司戰略和目標得到充分的執行，此目標責任書由公司與管理中心市場部簽訂，并對項目管理中心市場部所有員工有效。此目標責任書的完成情況，將作為績效考核的標準，與績效工資的發放掛鉤，總績效考核分值為100分。
一、有無年度、季度工作計劃，上級審核發現所制定計劃中缺失的重要內容不超過[]處;
二、逐條核實計劃是否按時完成。已完成的工作項數/計劃的工作總項數比例不小于[]%;
三、未及時按實際工作變化情況改進制度延遲的延遲次數不超過[]次，延遲天數不超過[]天;
四、完成合同金額不低于目標任務的[]%;
五、對市場需求分析和預測準確度不低于[]%;
六、收集各種宏觀信息的時效性，收集有用信息不少于[]條，撰寫分析報告不少于[]份;
七、確保收集市場信息準確性和時效性，收集有用信息不少于[]條，撰寫分析報告不少于[]份;
八、項目甄選時，所提合理化建議不少于[]條;
九、準確進行項目的機會研究，通過公司各方參加的機會研究論證的比例不低于[]%;
十、根據市場需求，制定公司商務模式，所擬商務模式的市場接受度不低于[]%;
十一、客戶投訴未及時處理的次數不超過[]次，處理不當的情況不超過[]次;
十二、項目規劃建議書制定時，所提合理化建議不少于[]條;
十三、對規劃方案建議書所提合理化建議不少于[]條;
十四、及時辦理項目相關報批手續，手續辦理的一次通過率不低于[]%，手續辦理不超過[]天;
十五、報批手續費用支出比預期不超出[]%;
十六、因關系處理不當而使公司受到政府限制的次數不超過[]次;
十七、在公司品牌建設中所提合理化建議不少于[]條;
十八、會議、活動組織安排不當的不超過[]次，別人提出的不滿意見不超過[]條;
十九、保證結算的合理性，對合同結算所提合理化建議不少于[]條;
二十、及時催收回款，回款未及時收回的金額不高于總回款額的[]%;
二十一、因政府關系沒處理好而使業務受損次數不超過[]次，公司發生公眾危機的次數不超過[]次，或為[否決性指標];
二十二、在公司品牌建設中所提合理化建議不少于[]條，品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[]%;
二十三、確保制作項目簡報的及時性準確性，沒有按時制作簡報的次數不超過[]次，錯誤不超過[]處;
篇3
關鍵詞:人力資源管理;績效考核;績效管理;事業單位
我國事業單位的人力資源管理部門需要加強績效管理，而績效考核就是績效管理的手段之一。通過對我國績效進行改革，分析其弊端和長處，取其精華，去其糟粕，研發改革新思路、新方法，根據我國目前績效考核存在的問題，作出調整，利用時代信息和系統知識對事業單位進行績效管理。
1事業單位人力資源管理與績效考核
1．1對績效考核進行系統認知首先，我們要對績效改革進行系統全面的認知，從知識上、從歷史上、從具體操作實踐上，要有自己獨到的把握和見解?？冃Э己酥贫仍从谥袊纬墓贂x級按照資歷來考核，忽視了工作的質量，涌現出了效率低下、冗員充斥等多方面的問題，以史為鑒可以知興哀，事業單位的績效考核不能忽視個人才能、才學、工作表現、工作質量等，不能重蹈覆轍只看資歷。要同時對德、能、勤、績多個方面進行全方位的考察，要按照考察結果的優劣程度來決定和評判事業單位中公務員的獎懲和晉升。這就要求績效考核的真實性，必須要嚴格依照單位目標進行績效考核管理，可以閱覽中外相關書籍資料，結合時代信息對事業單位的績效考核進行合理化調整。1．2如何進行有效的績效考核考核可以分為多種類型，按照時間來分有日常考核和類似年度考核、季度考核這樣的定期考核，兩者必須要同時兼顧，保證考核的真實性，但兩種考核的主要目的不同，日常考核主要以分配機制合理化為目標，而定期考核是用來總結發現問題和解決問題，每次都要對下一季度、下一年度的工作做出計劃和合理安排。按照主體來分，就是360度考評方法，分為主管考評、自我考評、同事考評、下屬考評、顧客考評等多個主體，可以從多個視角、多個方位來對事業單位進行合理的考核，這有利于績效考核的分析。我們為什么要考核呢?考核的最終目標是為了實現事業單位的總目標，基本目標是為了提高工作積極性，使分配機制合理化，以此為目標進行合理的績效考核優化管理。1．3績效考核的重要性績效管理是人力資源管理的重要部分，績效考核又是績效管理的重中之重?？冃Э己嗽诤艽蟪潭壬嫌绊懸粋€公司員工的積極性和工作效率，一個好的績效考核管理能夠大幅度提高事業單位人員的工作積極性，提高工作效率，根治問題?？冃Э己耸窃谑聵I單位總目標指導下進行的，所以績效考核有利于最終目標的實現，有利于效益最大化，有利于事業單位更好地為人民服務?？冃Э己擞欣谕诰蚝桶l現工作中的問題，從而更好地解決問題，找出應對措施，推進事業單位的總體發展?？冃Э己擞欣诜峙錂C制合理化，合理的分配機制是吸引人才的重要因素，有了人才才能促進發展。
2事業單位績效考核現狀及問題
2．1績效制度過于死板，缺乏個性現階段的績效制度大多沿襲歷史或學習其他單位，而運用時就是直接使用，缺乏了單位自身對績效考核的思考和考慮，正如哲學中所說的矛盾具有普遍性，忽視了矛盾的特殊性，沒有注意融合自身單位的具體目標，人力資源管理部門缺乏對單位人員的觀察和研究，導致制度缺乏個性，并不是適用于所有單位和所有人員。2．2績效制度過于形式主義由于沒有意識到績效制度的重要性，總是走形式，象征性地評估，而不是從實現單位總目標出發，無法提高工作效率和工作積極性，不能促進分配機制的合理化，導致了績效考核數據沒有了參考價值，都是一些虛假的數據，無法真正反映事業單位的具體工作情況和員工工作效率，而沒有參考價值的績效考核數據是完全沒有意義的。2．3績效考核的方式不科學績效考核制度是事業單位工作的核心，需要高度重視事業單位績效考核中出現的相關問題，比如，績效考核方式不夠科學，有的事業單位使用的依然是老式績效考核方法，沒有與最前沿的科學技術相結合，工作問題反饋不及時，沒能形成有序的反饋問題、解決問題的機制，存在問題反饋滯后的現象，導致問題解決不及時，從而致使問題擴大化，因此，應結合當前科研技術進行相應改善。
3績效改革的調整方向及完善措施
3．1建立有針對性的績效考核制度發現問題就要解決問題，目前人們忽視了矛盾的特殊性，我們應兼顧矛盾的特殊性和普遍性，做到兩者的有機統一。事業單位人力資源部門應進行相關培訓，結合其他事業單位情況和自身的具體目標，學習中外不同的制度，考慮員工的具體特性，制定屬于自身的、獨一無二的、有針對性的績效考核制度，這樣績效考核數據的參考價值也會更大。3．2嚴格真實考核，拒絕形式主義績效考核要嚴格真實，依照規定的條例條款一一考核，事業單位要頒布相關的條例，要嚴格懲罰虛假的考核，每天、每季度、每年度都要進行全面的考核，進行合理的分析和總結，對事業單位未來的工作做出合理的安排和計劃。要嚴格拒絕形式主義，不能夠只走過場，使事業單位人力資源管理與績效考核失去了意義。數據真實才能總結和發現真正的問題，才能實現合理的分配。3．3建立健全與績效考核相匹配的獎勵機制事業單位人力資源管理部門應合理制定相關的獎勵機制。首先，職位的升降要與績效考核掛鉤，取代上司拍板決定的現狀，改善賄賂和作風不正問題。其次，工資的多少要與績效考核掛鉤，績效考核效果好就加工資，數據低就作出相應的懲罰，這樣可以大大提高工作效率，推動事業單位更好地為人民服務。應根據情況制定和完善相關的績效考核制度，主要著眼點應是工作人員的利益，這樣才能最大限度地提高員工的工作積極性。3．4與時俱進，結合中外知識和實踐經驗進行具體調整事物不是一成不變的，事業單位人力資源管理部門應時刻保持警惕，定期總結和發現績效考核中出現的問題，與時俱進，結合時代的發展步伐，利用高科技來發展績效考核制度，多了解國內外的事業單位考核制度，多進行事業單位之間的交流和溝通，互相學習借鑒并提出合理化建議。在長期的績效考核的實踐中，總結寶貴的實踐經驗，運用到績效考核管理中。4結語事業單位績效考核不容忽視，它是人力資源管理的重要部分，有利于業單位總目標的實現，有助于提高工作效率和工作積極性，促進分配機制的合理化，但是，現階段依然存在許多考核機制方面的問題，需要以史為鑒，結合中外知識和實踐經驗合理調整績效考核制度，以推動事業單位人力資源的有效管理。
參考文獻:
［1］吳建華．對我國知識型員工績效考核的思考［J］．商場現代化，2005，(21):124－125．
［2］鄧華．如何建立有效的績效管理體系［J］．科技咨詢導報，2007，(07):98－99．
［3］丁慧．企業財會人員績效考核與激勵問題研究［J］．經營管理者，2013，(30):143－144．
［4］叢亮滋．基于平衡計分法構建煙草商業企業績效管理體系的研究［J］．物流技術，2009，(04):150－151．
篇4
論文關鍵詞：財務部門，績效考核，設計
一 、企業財務部門績
財務部門是每個企業都必不可少的一個重要職能部門，其工作關系到企業經營的興衰
（一）財務部門績效
（1） 資金運作
資金運作能力是企業財務部門的基本能力，能夠進行科學合理的融資、投資規劃與決策，
（2） 財務管理
在企業的財務工作中，財務部門需要進行預算管理、成本控制、票據管理、報表管理等基本
（3） 風險管理
企業的經營管理中會遇到這樣或那樣的風險，特別是財務風險尤為常見。其中很大一部分風險都可以通過財務部門的合
（4）戰略執行
財務部門作為企業的一個重要戰略執行部門，能否很好的執
（5） 塑造良好財務形
公司的財務形象是公司整體形象的重要組成部分，塑造良
（二） 財務部門績效
（1） 差異
在不同的經濟環境和政治背景下，企業的財務部門績效考核的目標、具體做法、相關
（2） 可控性
對財務部門績效考核計劃、執行結果及其所產生的影響都應該在可以控制的范圍之內，要保證在績效考核過程中出現的
（3） 層次性
財務工作所追求的目標也是有差異的。財務部門的工作目標分為總目標和具體目標，兩個層次?？偰繕司褪瞧髽I各個部門和各項工作都必須要執行
二、對財務部門績效
（一）財務部門績效
1 準備工作
在對財務部門進行績效考核之前，
（1）明確績效考核目的，
首先是衡量企業財務部門的工作績效，找出工作中的改進點，進行系統的工作改進，從而提高企業整體的財務能力，促
（2）分析財務部門績效工作，
在對于財務部門績效工作的分析、優化績效考核流程
（3）構建財務部門績效
建立財務部門績效考
表3-1 財務部門績效考
通用指標
（20%）
辦公費用
勞動紀律
環境衛生
文件、會議精神及處領導指示的傳達與落實
執行力提升
考核數據質量
管理提升
關鍵指標
（50%）
資金運作管理
財務管理
經濟活動分析報表
預算管理
費用管理
會計憑證與財務報表
會計核算和財經紀律執行
稅務籌劃
投資融資合理性設計與評估
臨時任務
企業財務部門績效考核通用指標（占總權重的20%）
指標
標準
分值
考核摘要求向使用部門提交相關資料
提交相關資料每拖延1日扣3分，內容錯誤1處扣1分。
企管科
10
與公司內部及集團內部單位業務開展有序，聯系通順
工作協作差，聯系不徹底，關聯部門、單位不滿意1次扣5分。
企管科
考核數據質量
5
按時準確地提供分工內考核使用的相關數據
每延誤1日扣3分，提供的數據每錯誤1處扣2分。
企管科、審計科
管理提升
10
每月初5日前提出有見地的工作創新或合理化建議
每延后1日扣2分，每一季度至少采用1項，否則扣5分，合理化建議得到公司采用或者工作創新效果佳的，超過2項的，每超過一項加5分。
企管科
5
組織員工參加公司學習培訓，不缺席或遲到早退
無正當理由缺席1人次扣2分，無故遲到或早退1人次扣2分，培訓考試不合格的每人次扣5分論文開題報告范例。
人
針對財務部門的工作特點，結合以往工作經驗，重點運用特爾斐法，通過征詢專家意見以預測和確定企業財務部門績效考核現行的合理方法和未來發展方向。主要針對以下方面進行考核：資金運作管理、財務管理（經濟活
表3-3 企業財務部門績效考 企業財務部門績效考核特定指標（占總權重的50%）
指標
標準
分值
計劃和要求
評分標準
數據搜集部門
資金運作管理
2
嚴格按相關資金管理辦法，辦理收退轉付款票據等業務
未按規定程序辦理資金的收、退、轉和付款業務，未經公司領導簽批同意擅自收取，1次（筆）扣3分，錯誤1筆扣6分。
績效考核小組
10
及時足額的組織資金，并且要有效的控制降低籌資成本
要保證合理科學降低籌資成本，每環比降低10％加5分，每環比增加5％，扣8分，籌集資金不利，影響企業使用的每次扣10分
績效考核小組
10
對于閑置資金要合理利用，科學的進行資金的保值增值
對于閑置資金運用合理，獲得高于同期市場利率的加5分，而由于金融環境變化使資金貶值的每次扣5分
績效考核小組
4
按規定前向有關部門報送資金預算和使用情況說明
延遲1日扣2分，錯誤一處扣2分
企管部
10
現金安全管理到位，安全措施得當，完善緊急情況預案
抽查到安全隱患的每次扣8分
績效考核小組
財務管理
2
每月5日前提交上月經濟活動分析報告
延遲1日扣2分，錯誤一處扣2分
企管部
2
每季度首月10日前提交上季度經濟活動分析報告
延遲1日扣2分，錯誤一處扣2分
企管部
2
對超五千元以上的單項活動或工程要沒有預算審批不予報銷或付賬
沒有預算或審批手續付款的一項扣4分
績效考核小組
2
對報銷發票嚴格審理，不得出現違規或假發票
發現報銷一張不合規定的票據扣4分
績效考核小組
4
嚴格執行住宿、交通等報銷標準和補助的標準
實際報銷或補助金額較標準偏低1次扣2分，實際報銷或補助金額較標準偏高1次扣2分。
績效考核小組
2
報銷的品類和相關手續符合管理規定
超規定的品類范圍報銷1次扣2分，手續不全給予報銷1起扣2分
績效考核小組
2
復核相關部門提交的各類需開票的單據和票據無誤
票據或單據存在錯誤，經過認真復核可發現而未能發現，發生1筆扣2分。
績效考核小組
2
依據各種開票信息，準確開具相關發票
自身原因導致發票錯誤1筆扣3分，開票錯誤造成欠款的，每筆扣3分。
績效考核小組
2
發票開妥后財務管理論文，當日通知相關部門領取。
每拖延1日扣1分，造成嚴重后果扣2分
績效考核小組
4
按規定編制和報送各種報表
財務報表4日前報出，每拖延1日扣1分，財務報表數據出現錯誤，1筆扣2分。
績效考核小組
2
無特殊原因，憑證、報表及稅務資料20號前歸檔
每晚1天每項扣1分，資料丟失1份扣2分。
績效考核小組
4
按照會計準則進行會計核算
科目錯誤1處扣2分，核算錯誤1處扣2分。
績效考核小組
4
遵守會計制度或財經紀律，依法開展會計工作
違反會計制度或公司規定等1次扣2分，上級、審計等部門檢查發現1項違紀扣2
企業的發展在不同時期的工作重點不同，財務部門的工作也應隨著企業工作的重點的不同而突出自身的工作重點，集中有限的精力做好重點的一件或不多的幾件事情。如在對于某化工企業的調研中，公司的財務部門
三、財務部門績效考核
（一）考核指標定性與
在績效考核的發展中，考核主體越來越重視考核指標定性與定量的結合，考核指標既要在定性的角度給予財務部門整體績效的評判，又要用具體的考核數據來
（二） 多種績效考核
由于企業發展的狀況不斷變化，企業的財務部門的職能不斷擴展，尤其對于一些規模較大的企業，其績效考核體系比較龐大且相對復雜，一種績效考核方法是難以完成
（三） 多主體參與、
財務部門是企業經營管理中必不可少的職能部門，它與企業內部各個職能部門和外界相關主體聯系密切，這要求對于財務部門績效考核要
（四）多方面改進、
隨著財務部門戰略作用的日益凸顯，企業必然對財務部門的綜合素質與能力有更新更高的要求，而對于財務部門績效考核的最終落腳點即是財務部門的工作改進，通過績效考核以后財務部門的多方面工作改進，進一步改進財務部門的工作績效，提高財務部門整體的資本運作能力，從而滿足企業對于資金的需求，更提高企業資本運作這一戰略能力，從而促進企業的整體性進步。
整體性進步
吸引更多主體參與，從不同角度對財務部門的績效進行評價，吸收不同的意見，聽不同的聲音，以保證考核的科學性和完整性。
多部門協作
對于財務部門科學、完整的績效考核的。因此，對于企業財務部門績效考核將不再單單使用一種方法，亦不會單單基于一種理論，而是多種理論與方法的結合。
方法相結合
作為科學考核的基礎，使定性的績效考核有更穩固的理論依據，定量的績效考核會呈現出系統性、科學性等特點，從而使整體績效考核更有說服力。
定量緊密結合
應注意的問題
當年的工作重點就是做好某子公司的上市工作，以及集團公司財務核算的一體化建立等，這樣在這一年度對于財務部門的績效考核中將重點考核這兩件階段性任務的完成情況，比重將占總權重的30％。
分。
績效考核小組
稅務籌劃
14
通過享受財政、稅收等優惠政策，給公司節約了資金
合理運用稅務籌劃方法，為企業環比節約資金10%以上的加10分
績效考核小組
投資融資合理性設計與評估
10
對于企業每項投資、和融資決策都要進行科學合理的設計和評估
對于公司投資、融資設計、評估出現偏差，造成企業損失的，每項扣8分
績效考核小組
臨時任務
4
及時完成領導交辦的臨時性、階段性任務
篇5
黃靜，知名大賣場采購經理/采購培訓經理、上海森潘企業管理咨詢有限公司副總經理。
畢業于武漢大學法學院，十余年的專業采購工作經歷，對當前的多種形式終端零售業有一定的切身體會與研究，擅長研究分析如何操作供應商與大型KA賣場的聯合運作，尤其對供應商與大賣場的合作關系，贏利模式、深度聯合、資源借力、資金鏈、供應鏈管理，產品組合、賣場與供應商與廠家的三角關系等方面有較系統的研究。
在企業人事管理中，多數是以制度上的規定去管理員工，但往往收效甚微，甚至會產生一些負面效應。賣場、門店是服務行業，跟生產行業那種嚴格的流程和機械的設計環節相比，更多的是要依靠人來創造價值。根據服務行業的特性，在門店人事管理中只有運用各種有效的激勵機制進行管理，才能從最大程度上調動員工的積極性、創造性和工作熱情，讓他們全身心地投入到各項工作中，為門店創造更多的價值。
合理的薪酬體系和完善的福利制度
1、績效激勵：為更好地調動員工的工作積極性，必須使員工的工作目標與獎勵有效掛鉤，并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統一。人事部門應在依市場薪資指導及行業水平制定的薪酬體系上，根據賣場銷售業績的達成情況，設定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據員工的工作表現及業績完成情況，對工作表現突出、業績完成較好的員工實施獎勵，真正地實現以成果論英雄，并將此作為培訓及晉升的有效依據。通過績效激勵，達到肯定員工、激勵員工，使之更好地投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯，做與不做一個樣，好與不好一個樣的做法。
2、技能工資：根據門店中一些特殊崗位(如電工、維修等技術性強的崗位)設立技能考核及薪資評定標準，通過技術培訓、技能考核、等級評定給予技能工資發放，這不僅激勵了員工的工作熱情，同時也穩定了門店的崗位技術人員，在一定程度上能有效地控制人員的流動率，畢竟技術人員的培養時間和成本是遠遠高于一般員工的，而且技術崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量減少技術人員不必要的流失，確保門店技術力量穩定。
3、帶薪年假：對于在公司服務滿一年的員工，在福利方面給予帶薪年假，并依服務年限的增加對休假天數進行一定的增加，來肯定員工的辛勤工作，以此作為鼓勵。這不僅符合國家政策，對員工的吸引力有時候比單純的薪資更有利。
4、服務年限獎勵：為了激勵長期為公司服務的員工，根據一定的服務年限設立服務年限獎，為服務滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發獎牌及獎金，對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工安心、放心，更好地為公司服務，以穩定員工隊伍，提高其忠誠度。
內部培訓及晉升制度
員工是門店各項工作得以順利開展的有利保證，只有給員工提供更多的培訓機會，為員工的職業生涯發展創造機會、提供渠道，才能維護和提高門店的競爭力。
1、內部培訓：加強門店各級主管的內訓工作，為員工提供全面且多層次的培訓課程，在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。
2、內部晉升：為加強員工的歸屬感和認同感，減少大批“空降兵”對老員工的沖擊，人事部門應建立完善的干部內部培養機制。結合內部培訓的開展制定晉升考核制度，通過系統的培訓及嚴格的晉升考核機制來做好內部各級干部的儲備及培養工作，加強內部干部的晉升比例，從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”，增強門店的凝聚力，減少人員的流失，避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓費用產生的成本。
合理化建議獎勵制度
為真正做到以店為家，提高員工的主動參與意識，賣場應建立合理化建議及獎勵制度，鼓勵員工參與門店管理，通過日常工作中的踐行歸納、總結，為門店的經營管理提出更多、更切合實際的合理化建議，促進門店工作更好的開展，對被采納的建議應給予相應獎勵。員工在一線，很多時候能發現更現實的問題，而且群眾的智慧是不可估量的，要鼓勵更多員工參與公司發展及目標制定，使他們以飽滿的熱情投入到工作中去。
定期開展技能比武及服務競賽
為激勵員工爭創最佳業績及優質服務品質，根據崗位的不同，門店人事部門應聯合相關部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務競賽，比如：
1、促銷服務標兵選拔：針對門店基層員工開展區域性的銷售技巧服務大賽，通過比賽選拔區域銷售服務標兵，給予一次性經濟獎勵及晉升優先考慮，安排至各店進行巡回演示并傳授銷售技藝，以激勵其他員工，帶動服務熱情。
篇6
1、產量：20*年計劃生產原煤29.79萬噸，實際生產原煤30.81萬噸，超產1.02萬噸。其中y252（2）實際生產原煤19.75萬噸，y262（1）實際生產原煤11.06萬噸。
2、材料費：20*年y252（2）計劃材料費229.07萬元，實際發生材料費223.71萬元，節余材料費5.36萬元，其中y252（2）計劃128.38萬元，實際發生材料費126.26萬元，節余材料費2.12萬元，噸煤計劃材料費6.50元/噸，實際達到6.39元/噸，噸煤節余0.11元/噸。其中y262（1）計劃100.79萬元，實際發生材料費97.45萬元，節余材料費3.34萬元，噸煤計劃材料費9.28元/噸，實際達到8.81元/噸，噸煤節余0.47元/噸。材料費節余的主要原因是超產1.02萬噸產量所致。
3、工資：20*年計劃265.85萬元，實際發生工資268.88萬元，超計劃3.03萬元，人均收入達1.49萬元，（不含礦所發的各項獎項）工資超的原因超產1.02萬噸產量所致。
4、工效：20*年平均計劃工效6.169噸/工，實際達到7.2067噸/工，超1.0377噸/工，完成年計劃的116.82%。
二、20*年礦下達各項經濟指標及各班組分配指標
1、產量：20*年計劃生產原煤28.82萬噸，其中生產一班10萬噸，生產二班10萬噸，生產三班8.82萬噸。
2、材料：20*年計劃材料費295.69萬元，其中生產一班材料費102.60萬元，生產二班102.60萬元，生產三班90.49萬元。
3、工資：20*年計劃工資257.16萬元，其中生產一班工資76.67萬元，生產二班工資76.67萬元，生產三班工資67.65萬元。其它輔助工資35.97萬元。
4、工效：20*年計劃工效6.133噸/工，其中生產一班工資7噸/工，生產二班工資7噸/工，生產三班工資7噸/工。
5、塊煤率：20*年計劃塊煤率49%，其中生產一班塊煤率51%，生產二班塊煤率51%，生產三班塊煤率51%。
6、質量標準化：20*年工程質量優良品率90%，其中生產一班優良品率達到95%，生產二班優良品率達到95%，生產三班優良品率達到95%。
7、設備管理：設備完好率90%，五小電器合格率90%，電纜合格率90%，其中機電維修班每周二檢查設備完好率92%，五小電器合格率95%，電纜合格率95%。
8、黨建達一類黨支部，其中每月考核都在一類支部行列，精神文明建設得分在90分以上，黨建得分85分以上。
三、積極探索研究分配機制，推動傳導型績效考核工作向縱深發展。
（一）、現狀：20*年以前實行的經濟責任制考核只有8名同志參與分配，其余員工都沒有涉及到。超額工資的分配主要是每位員工出勤得分，以分計獎在考核方面主要是依據工長對班組長的考核、班組長對員工每天勞動紀律，工序操作等情況進行考核，月底兌現獎懲，獎懲的比例大約是30%左右。20*年實施的傳導型績效考核涉及到全隊每一位員工、每一個崗位，從原來有獎30罰20的考核辦法，變為對每一個崗位員工每天工作業績和工作態度只罰不獎的考核辦法（每天進行百分制打分，月底匯總兌現超額工資）
（二）、傳導型績效考核的管理流程：
每天發放日考核表----隊長、書記----技術員、工會、團支部負責人、材料、核算員，副隊長、工長----溜子司機、泵站司機、班長----放炮員、組長、----二工、小工----第二天收集上機匯總----月末核算員核算每人的超額工資。
（三）、具體的操作方法：
1、從20*年12月份到20*年2月份對傳導型績效考核辦法進行宣傳學習。
形式是：每周學習日、班前會。
主要解決的問題：一是傳導型績效考核辦法學習、貫徹
二是只罰不獎考核觀念的轉變。
存在的問題：缺少傳導型績效考核配套措施，主要是解決獎的問題，比如幫助完成任務，臨時加班，但又不夠一個工作日的情況。
2、考核辦法：按照傳導型績效考核的考核細則、考核人資格，把日考核表發放在每個考核人手中。按工作業績80%、工作態度20%，每天對考核的各項目進行打分，月底匯總，個人績效考核月度得分=所得總分除以工作日就是本人本月績效考核得分。超額工資的計算方法是當月分值*崗位總得分*績效得分/100。結果就是每一個崗位員工月度超額工資。
存在的問題：每天對每一個工作崗位考核需164份日考核表，用紙量大、匯總、統計工作量大，需要隊上安排專人負責。
（四）為確保以上各項指標的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
1）勞動力管理方面：緊緊圍繞“以人為本”的原則將上級勞動部門及集團公司、礦兩級單位關于加強勞動力管理方面的政策、法規、規定等一系列規定，在全隊員工范圍內進行貫徹學習，使他們充分掌握本職崗位所需遵守的規定，做到用政策指導紀律，以紀律來規范員工日常行為。20*年我隊規劃員工培訓率100%，員工流失率5%，員工出勤率達到95%，持證上崗率100%，我隊將緊緊圍繞上述幾個指標開展工作，全隊范圍內營造一個公平、公正、合理的工作環境，對成績突出和低劣的員工做到獎罰分明，并用隊務公開的形式公示于眾，讓每個員工都清楚在做每件事前，會產生什么后果，自己會擔什么責任，逐步在我隊日常管理工作中滲透。
2）安全方面：堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，貫徹“管理、培訓、裝備并重的原則”。我隊在元月19日發生了一起片幫煤傷人事故，造成了很壞的影響，我們將以此為教訓，在員工中開展一次問卷調查的方式，元月19日片幫煤傷人事件的認識和你認為我隊怎樣抓安全，避免安全事故的發生，隊上將根據問卷調查情況改變現有安全管理工作中的不足。對鼓足干勁把今后的安全工作抓緊、抓實、抓牢。
3）工程質量及工序操作方面：嚴格按照《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》（試行）的要求，細化、量化工程質量，在每一個工序操作中著重加強過程管理，避免出現返工現象，樹立“返工質量不是標準”的思想，確保一次合格率，在工程質量、工序操作方面我隊根據實際情況制定并實施了“五比”勞動競賽，每月一總結，以獎優罰劣、獎勤罰懶為指導，突出重點管理。在工序操作方面，抓住采煤工作面的關鍵工序、重點崗位，尤其是放炮工序、回柱放頂工序，強調安全操作距離方面的規定，嚴格執行放炮段長、放炮警戒的具體規定，落實班組長盯炮機制度；回柱放頂工序要著重抓好三人配合作業、先支后回、隔離支柱的正確打設方面。
4）機電設備方面：落實機電三率90·5·1的要求，加強日常檢查、維修、保養力度，對出現問題按照“五定”的要求進行處理，并如實填寫好四層次記錄，做到有據可查、有案可稽。
5）塊煤生產是我礦創收的主要環節，作為主產塊煤的區隊，我們肩上的責任重大，針對我隊爆破工分布情況并結合采煤工作面煤層賦存地質條件，制定了采煤一隊炮組人員考核管理細則，加強過程控制，提高單循環塊煤產量，在日常工作中嚴格要求打眼工、裝藥工、放炮員嚴格執行《煤礦安全規程》爆破管理規定及《作業規程》爆破作業說明書的要求進行作業。近期Y262（1）采煤工作面偽頂賦存面積增大，給塊煤生產帶來了影響，根據這種狀況，我們經過現場調查到證，對打眼眼距、距頂距離、距底距離、裝藥量進行了調整，取得了良好的效果。
6）我隊在抓好安全、質量的基礎上，必須注重經營管理工作，我隊緊緊圍繞“安全、生產、經營”這條主線，重點抓住材料消耗、勞動用工等方面，以三級核算為手段，落實各班組經營責任，提高各生產班的勞動積極性，增強職工勞動的主動性。
我隊各項工作的開展，以質量管理體系關于四層次記錄的要求組織，做每一項工作都要留下記錄，記錄要真實、及時、完整。并能確切地反映出我隊開展的每一項工作，以此來促進、改進、提高我們的工作效率、工作方法、工作能力。
四、加強勞動力管理，合理組織生產，確保20*年生產、經營目標的完成。
20*年在四五月份放假安裝的情況下，安排我隊28.82萬噸的原煤產量，生產任務相當艱巨，（主要是元月份欠產4700多噸，2月份又實行兩班生產），為確保28.82萬噸產量任務的完成必須做好以下幾方面的工作：
1、我們將嚴格按照礦上每月下達的生產經營指標，分解到班級組，按照傳導性績效考核辦法調動每一名員工的工作積極性。
2、加強勞動力管理，用《勞動合同》和《員工獎懲21條》和隊上配套的措施規范員工行為，鼓勵多上班，多掙錢，對上述學習，隊上計劃在每季度第一月第一周學習一次。
3、對一些不好好上班的職工，多家訪談心，掌握思想動態，為他們解決一些實際問題，轉變不好好上班的惡習。
4、制定與傳導性績效考核相配套的措施，對班組、個人超額完成生產任務和材料節約的班組、個人按50%的比例獎罰。
5、鼓勵職工合理化建議、小改小革工作，對具有直接經濟效益或提高生產效率的好建議，隊上設立專門的獎勵基金，根據效益多少獎勵100-300元。
五、20*年生產管理中成績和不足
20*年我隊在生產管理過程中，職工合理化建議中提出改變網子規格，從根本上扭轉班班披網的弊端，提高了工時利用，保證了安全生產，降低了生產成本，這是好的一面，另外，機電維修方面加強設備的日常維護管理，減少了自身的影響，為完成全年生產任務做了了積極貢獻。
存在的問題：
1、班與班之間協調不夠，上班為下一班創造的條件不夠，存在扯皮現象。
篇7
關鍵詞：中小企業 績效考核 管理 分析
最近幾年受各種因素影響，企業之間的競爭日益加劇，大企業通過改進管理，增強企業競爭力，來快速適應市場，這就使得中小企業面臨的競爭更加激烈。過去中小企業根據自身小、快、靈等特點，通過對市場分析判斷，快速調整自身生產、銷售等策略來占領市場，從而求得快速發展成長，在今天越來越困難。中小企業要想增強競爭力，在市場中求得生存與發展，就必須改變以往的粗放式的管理，學習先進企業的管理經驗，通過績效考核等管理方式，向內部要效益，提高企業生產效益，利用績效管理來提升自身的核心競爭力。
績效考核就是通過設立一系列的考核標準，對員工工作及個人能力進行綜合考核，并設立相應的激勵制度，以達到實現企業目標的目的?？冃Ч芾砉ぷ魍ǔ０ㄖ贫冃Э己擞媱?，實施績效考核，績效評估管理和績效改進管理四個工作事項?？冃Э己耸菍崿F企業發展目標、增強員工協作，建立公平合理的企業管理機制的關鍵。目前，我國中小企業的績效管理方面普遍存在著績效考核理念落后、考核指標設置不科學、考核標準過于模糊、缺少量化等很多現實問題，影響著績效考核作用的發揮。
績效考核不是一蹴而就的，它是一項系統工程，企業必須要建立一套符合公司實際的有效績效考核體系，特別是要注重以下幾個方面，切實把讓績效考核落到實處。
一、讓正確的績效考核理念深入全體員工心中
要讓正確的績效考核理念深入全體員工心中（包括企業的管理者），切實解決人們對績效考核的心理誤區，消除和澄清對績效考核的錯誤理解及模糊認識，樹立正確的績效考核理念。
首先，要向企業所有人員表明考核不是為了制造員工間的差距和矛盾，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高。在績效考核的前期宣傳中，要重點說明績效考核將會使得員工利益分配變得更加公平合理，更有利于員工的個人收入的提高。實施了科學合理的績效考核體系后，領導者將更清楚地了解員工創造的價值，表現好的員工將會提拔或者加薪，而表現不好的員工則會降薪甚至淘汰。這樣就保護了那些能力強、工作認真的員工利益，同時使其他員工感受到壓力，促使其積極地工作。企業的領導者應高度重視員工在企業的發展，為員工搭建施展才華的平臺，發掘員工的智慧，促進員工快速成長。同時為優秀員工提供多渠道的晉升機會。
其次，管理者也要提高對績效考核管理重要性的認識。目前，在中小企業中績效考核管理沒有得到很好的有效實施，主要原因就是管理者對績效管理的重視程度不夠，認識有偏差，認為績效考核就是對生產簡單的進行計件、計時。因此要想真正有效的進行績效管理必須先解決企業管理者的認識問題，績效考核管理是個系統的體系和過程，不是簡單的制定考核計劃然后進行實施，還要對績效考核過程和結果進行分析，提出合理化建議，針對發現的問題提出改進措施，并進一步完善績效計劃。
二、建立科學有效的績效考核體系
首先，中小企業的績效考核制度的制定應根據企業自身的特點，注重考核指標的可執行性。由于中小企業人員較少，簡單實用、易操作是其設計的主要原則。不能盲目的學企業的績效考核制度，片面的追求考核的全面性，將考核指標定得過于繁雜，這樣既占用大量工作時間，影響企業正常生產，考核出的一些結果也無實際意義，有時甚至會造成一些不必要的矛盾。企業的績效考核必須符合公司實際情況，以實現企業經營目標位根本目標，促進企業和員工的共同發展為目的。績效考核只是一種手段，不是結果，不能為了考核而考核。
其次，中小企業的績效考核要突出關鍵業績指標，強化激勵。在考核指標設計方面應強調核心業務的完成情況，無論是主業務流程上的部門和崗位，還是輔助業務流程上的部門和崗位，都應對企業的關鍵業績指標進行考核，使員工形成努力實現公司業績的共同目標。同時，實施中必須偏重于激勵，通過績效考核使員工將自己個人的發展和企業的進步結合在一起。
三、提高企業人力資源管理者的績效管理水平
績效管理作為建立現代企業人力資源管理機制的關鍵，要求企業的人力資源管理者，必須熟練掌握常用的績效考核方法，結合企業的實際情況，綜合運用各類方法制定科學有效的考核方法和標準。特別是對于中小企業，其人員構成簡單，企業內部缺少規范化的管理流程，在這種情況下人力資源管理者在掌握關于人力資源管理的各種基本知識和技能、方法的前提下，還要對企業各工種進行研究，熟悉各類工作和流程，才能真正成為一個合格的績效考核管理者。
四、必須充分做好各方面的溝通工作
首先是和領導的溝通，沒有高層的支持和認可，績效考核很難堅持下去。特別是在中小企業中，大多都有家族人員在其中，而且這些家族成員往往都在企業的一些重要崗位上，要確?？己嗽趫绦羞^程中實現真正的平等、考核結果真實有效，就必須和企業的領導以及這些家族成員進行溝通，得到領導的支持和其家族成員的理解，杜絕考核過程中因為領導的隨意性和主觀性而使考核失去最終的意義。要讓企業所有人員在實行的考核制度面前人人平等，創造一個公平公正的績效考核氛圍。其次，是要做好與員工的溝通工作。通過績效考核管理要提拔和獎勵那些為企業做出貢獻的人，淘汰落后，激勵員工更好的工作。對考核中發現的問題，要加以改進，通過培訓等方式幫助員工提升自身能力和素質，促進企業和員工的共同進步。
篇8
關鍵字:高校教師;績效考核體系;構建
中圖分類號:G451 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2009)029(C)-0059-01
一、現行高校教師績效考核體系存在的問題
績效考核的重要性及必要性已經越來越被高校所接受,許多高校的教師績效考核體系已日漸完善。然而,目前高校教師績效考核仍然存在許多亟待解決的問題,主要體現在以下三點:
(一)績效考核理念不正確。高校管理者以績效考核過程中產生的大量信息為依據,制定教師晉升和工資方面的決策;教師以績效考核結果中反映的自身優、劣勢為依據,不斷完善個人職業生涯發展規劃;組織通過績效考核結果,激勵員工實現更多未來績效。建立良好的績效考核體系對管理者、全體教職工乃至整個組織意義重大。然而,目前許多高校實施教師績效考核的目的僅僅是為了給教師期末發獎金或課時津貼提供分配依據,這嚴重影響了績效考核結果的有效應用。
(二)績效考核方法不合理。高校教師的教學工作具較強的崗位特殊性。教學與一般生產工作不同,教師的教學效果不僅取決于教師的授課時數、學生的課堂出勤率等易量化的內部因素,還取決于教師所授課程的內容質量等不易量化的內部因素,以及學生個人素質等難以控制的外部因素。然而,許多高校在對教師的教學效果進行評價時,往往較重視考核一些易量化的指標,這樣不僅難以得到科學的考核結果,也誤導教師在教學過程中重數量、輕質量,滋長了教師浮躁、功利性強的科研心態,使許多周期長、工作量大、回報率低的長期科研成果胎死腹中。
(三)績效考核過程不科學。許多高校的教師績效考核過程缺乏科學性、客觀性。績效考核結果多由考評人主觀判斷產生,具片面性、局限性,且易受人際關系等因素影響。績效考核過程不科學,必然導致教師對績效考核的
反感,以及對考核結果的不認同、不重視。
二、正確定位高校教師的績效考核
績效考核通過客觀地分析、評價員工工作目標完成情況及實際工作行為,獲得準確可靠的考核結果,并據此實施獎懲,優化人力資源配置,最終提高組織的未來績效。高校教師績效考核的應正確定位為以下三點:
(一)績效考核是學校做出教師晉升、薪酬方面決策的依據?？冃Э己私Y果中大量翔實、準確、客觀的數據和信息對教師晉升、薪酬分配具有可靠的參考價值。只有確保績效考核方法的科學性、高效性及績效考核過程的客觀性、公平性,才能確?？冃Э己私Y果的準確性、可靠性,從而保證教師晉升、薪酬的公平性、透明性。
(二)績效考核是教師職業生涯發展規劃中的一個重要組成部分。教師職業生涯規劃是指在盡可能滿足教師個人內在需求和學校長遠發展需求的基礎上,通過對教師工作發展的設計,最大限度的實現教師和高校的社會價值。正確的績效考核結果,可以科學地反映教師在教學、科研上的優勢和劣勢。教師在明確自身優劣勢的基礎上,可以對自身能力,自己適合的崗位有較為清楚的認識。學校也可以根據教師的個人特點及各崗位的崗位需求,將合適的人才安排到合適的崗位。最終實現教師和高校的共同發展。
(三)績效考核可以幫助學校管理者更好地管理和改善組織的績效。短期內,學?？梢葬槍處熆冃繕酥型瓿奢^好的部分,對其進行充分地肯定、表揚;對于教師與組織目標相違背的行為,酌情予以警告、處罰。在正、負激勵的共同作用下,引導教師朝學校鼓勵的方向創造績效。
長期內,學校通過不斷改進績效考核的過程和方法,使績效考核指標、標準不斷準確地指向各崗位正確的績效方向,鼓勵教師實現正確的未來績效。
三、構建科學高校教師績效考核體系
構建科學的績效考核體系,必須貫徹、落實以下三步:
(一)明確高校教師績效考核的對象在:1、上級考評。上級指被考評人員的直接主管,目前,許多高校采用的由教師所在系、教研室對教師教學效果、科研進行評分的考評方式即屬上級考評。由于直接上級對下屬加薪、晉升機會提供與否有重要決策權,上級考評不僅為上下級提供了一個良好的溝通機會,有利于上級深入了解下屬的工作能力,幫助其挖掘工作潛力;也與加薪、晉升等激勵手段緊密結合,鼓勵教師創造更好地未來績效。然而,上級考評受上級的個人經驗、上級對下屬印象等主觀因素影響較大,績效考核結果可能具有主觀性、片面性。同時,由于心里壓力的作用,下屬在考核時可能會因為感覺受到威脅而影響考核效果。2、同事考評。同事與被考評者在工作中互相配合、緊密協作,往往對被考評者了解最為深刻。因此,如果考評者能采取實事求是的態度參與考評,同事考評對被考評者信息的了解將最為全面、真實。但是,在現實操作過程中,由于受人際關系、利益爭奪等因素的影響,績效考核結果有時真實性較差。3、組織外部人員考評。組織外部人員即被考評者所在部門以外的人員,在高校教師績效考核體系中通常指學生。學生是教師教學活動的受眾,對教師的教學水平、教學態度、教學創新能力、工作責任心等情況了解最為充分。然而,在實際操作過程中,由于考評者學生的考評能力受個人主觀因素影響較大;且大多數學校的學生考評僅僅是走過場,并未將其作為教師加薪、晉升等的依據。因此,現行的學生考評往往收效甚微。
在實踐中,應結合不同時期的教學目標、不同崗位的教學特點,綜合使用上述兩種或兩種以上的方式進行考評。
(二)正確選擇高校教師績效考核方法。高校教師具備創新工作風險大、周期長,科研工作成果需要長期積累,教學工作個性化強等職業特點,與之相適應的科學的績效考核方法主要有行為錨定等級評價法、行為觀察法、成績記錄法等。
(三)確保高校教師績效考核體系實際運行過程中的高效性。確保高校教師績效考核體系在實際運行過程中的高效性,不僅有利于提高績效考核結果的真實性、準確性;也有利于提高全體教師參與績效考核的積極性,使其更主動地改進今后的工作績效。
作者單位:贛南師范學院商學院
參考文獻:
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【關鍵詞】精細化管理；績效管理；職能部門
醫院職能部門是協調部門，它對醫院經營與發展起到至關重要的作用，有效實施績效管理是醫院發展中的首要任務，因此，加強醫院職能部門精細化績效管理，在醫院內部建立有效的約束機制，才可以引導醫院辦醫方向的正確性，從而提升醫院專業化的管理水平。
1績效管理簡述
1.1績效管理概述
績效管理是先進的管理思想，它通過個人目標與整體戰略的有效結合，挖掘個人工作潛力，通過提高個人業績來完成醫院戰略目標的實現，而這一過程循環不斷，形成一個完整的系統，主要內容：計劃、輔導、考核、反饋及溝通等。醫院實行績效管理對醫院整體考核、評估，目的在于讓員工正確做事，不斷推動醫院管理整體持續改進、實現戰略目標［1］。
1.2醫院職能部門精細化績效管理重要性
醫院職能部門對于其經營具有不可或缺的作用，既為管理層提供必要決策反饋信息，同時也為專業臨床科室提供保障，醫院職能部門為各級管理層提供決策所需資料，其績效效率及質量影響醫院整體效益，忽視職能部門的績效考核，會對醫院整體運營效率產生影響，職能部門績效管理的實施可以有效優化業務及管理流程［2］。
2醫院職能部門績效管理問題
當前醫院績效管理大力改革，這一過程中明確了考核內容主要是臨床類指標，考核限于臨床科室，而對于職能部門的精細化績效管理還處于起步階段，因此，醫院職能部門績效管理存在一些問題［3］。
2.1績效考核不科學，難以量化
醫院職能部門缺少合理的、全面的績效考核指標，受人為因素的影響較大，而科學的管理指標是績效管理的基礎，醫院績效工作主要以財務與業務指標為主，并沒有全面的績效指標。對于臨床等專業科室進行考核，而沒有明確的職能部門考核指標，過于關注業務發展，而不能更好的體現運營效率及管理水平等重要指標，使醫院的戰略規劃成為紙上談兵［4］。
2.2績效考核內容單一，激勵效果不佳
醫院對于所屬職能部門的考核目的及結果應用單一，主要用于薪酬分配及人事晉升，但是對于每個職能部門的工作人員來說，只要不存在重大違紀行為，其考核結果就不會存在明顯差異，而這種不分責任大小、工作量及能力大小的績效管理，嚴重影響績效考核的結果［5］。
2.3醫院職能部門職位管理不足
醫院職能部門績效考核缺少有效的管理手段，而職位管理的不完善，相應的權限標準不明確，而不能為相關人員進行必要的培訓與考核管理，難以形成有效的績效持續機制，醫院職能部門考核情況相似，考核體系并沒有規范的制度，這樣就不會達到透明、公開的激勵效果，在職能部門考核中沒有設置輔導及反饋等重要環節，相應的計劃也沒有以戰略目標為基礎進行分解，只是以應對財務狀況為出發點，考核結果以處罰為主要方式，這就會對職能部門工作人員帶來消極心里，不能提高績效管理的促進作用，損害了職能部門相關人員的積極性，在醫院各職能部門間形成了內部矛盾，達不到提高績效的目的，同時也使戰略目標失去支撐，不能得以實現［6］。
2.4職能部門績效管理難以體現差異性
醫院各職能部門進行績效管理通常是以同質的考核指標進行，就很難在各職能部門間反映出工作差異性；當前醫院一直沿用基本工資加調節獎的工資形式，對于相應的獎金以工齡、職稱作為主要依據，并沒有體現出工作難度、質量、職責及價值等因素，實際工作中臨床科室風險高，平均水平的崗位薪酬影響了專業部門、高風險部門的工作積極性，使醫療專業科室的核心職能難以發展。
3醫院職能部門精細化績效管理策略
醫院職能部門績效管理具有重要的地位，其發展存在許多現實問題，因此，精細化績效管理是醫院管理發展的必然.
3.1全員參與戰略目標及計劃制定
使全員參與到醫院職能部門實行精細化績效管理目標制定及計劃實施的過程，促進醫院職能部門的發展。然而績效考核是否可以為醫院長久發展提供支持，還取決于醫院制度及決策的實施能力，保障實施過程的全員參與與認可，因此，對于醫院來說，職能部門精細化績效管理的建立還有賴于制度實施過程的執行力，即：制定各級員工的崗位年度規劃，執行計劃過程中，使上級及員工保持良好的溝通，及時做出計劃調整與整改，明確指出員工中存在的問題，并提出合理化建議，通過全員參與將戰略目標及核心價值傳遞到各職能部門，有效提升員工對績效管理的認可度，使其執行力有效發揮［7］。
3.2強化醫院績效管理宣傳與培訓
醫院職能部門績效管理需要建立與之相適應的內部環境與制度，而績效考核的良好實施，需要醫院內部組織、企業文化、意識形態等多因素作為支撐，因此，應該強化醫院職能部門間績效管理的宣傳，加強相關人員的培訓，引導職能部門員工意識形態的建立，為職能部門實施精細化績效管理作鋪墊［8］。3.3構建醫院績效考核指標體系
在醫院構建績效考核指標體系，對于醫院的不同職能部門建立不同的績效考核指標，這一過程應該著重關注其應用的不同，制定與醫院職能部門相適應的，具有醫院特色的績效考核指標體系。當前，最為常用的績效考核方法有：目標管理績效考核方法、平衡計分卡方法、關鍵績效指標考核方法及3600績效考評方法［9］。
4總結
醫院績效管理重點在于持續的改進，員工績效問題與相關體系的建立存在直接關系，為了保證醫院職能部門績效管理效果，必須在醫院建立一套完整、有效的績效管理機制，將醫院績效考核與改進相結合，加強管理者對于各職能部門精細化績效管理的重視度，引導績效管理流程不斷優化，不斷加強與創新職能部門績效管理改進，以不斷增強醫院管理實力。
參考文獻
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［8］楊守義.關于醫院績效工資與績效管理的思考［J］.中國繼續醫學教育，2015，7（21）：23-24.
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一﹑充分發揮*物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
