語言禮儀范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇語言禮儀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

除了上述一般的公務(wù)信函之外，基層公務(wù)員還會(huì)在工作中經(jīng)常遇到一些有特定目的和使用場(chǎng)合的公函，例如祝賀信、感謝信、慰問信、邀請(qǐng)信等。每一種特定公函都有相應(yīng)的寫作規(guī)范和使用要求，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格遵守。

（一）祝賀函

祝賀函簡(jiǎn)稱賀信，即在對(duì)方取得重大成績(jī)、有了喜慶之事時(shí)向?qū)Ψ奖硎咀ＹR的信函。

1.格式要求。祝賀信函一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分構(gòu)成。標(biāo)題即在首行正中位置書寫的“賀信”兩字。稱謂即被祝賀單位或個(gè)人的名稱。落款即發(fā)函者的署名及發(fā)函日期。

祝賀信函的正文由三部分構(gòu)成：一是以簡(jiǎn)要的篇幅向?qū)Ψ奖硎緹崃易ＹR，寫清向誰祝賀、為什么祝賀等。二是祝賀的內(nèi)容，即所賀之事的重大意義。三是發(fā)函者的希望和祝愿。上級(jí)寫給下級(jí)的可寫希望、要求；寫給會(huì)議的，則可用“祝大會(huì)圓滿成功”等話語。

2.注意事項(xiàng)。祝賀信函的語言要充滿熱情、喜悅之意和溫暖、愉快之感，并給人以鼓勵(lì)和希望。頌揚(yáng)與贊美之詞要恰如其分，不能過分夸大或拔高。祝賀信函的發(fā)送要及時(shí)，要趕在有關(guān)活動(dòng)的前邊。

（二）慰問函

慰問函是機(jī)關(guān)單位或個(gè)人對(duì)某人、某集體表示慰問而寫的信件。在對(duì)方取得突出成績(jī)時(shí)，或在對(duì)方遇到困難、遭到不幸時(shí)，均可以寫慰問信表示慰勉、鼓勵(lì)、安慰和同情。

1.格式要求。慰問函的構(gòu)成同祝賀信基本相同，在格式上也很相似，只是正文內(nèi)容有所區(qū)別。

慰問函的正文由兩部分構(gòu)成：一是慰問的背景和原因，并致以誠(chéng)懇親切、充滿關(guān)懷之情的慰問之語。

二是對(duì)對(duì)方辛勞的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉，或?qū)?duì)方所取得的重大貢獻(xiàn)和所具有的某種精神表示褒揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

2.注意事項(xiàng)。要根據(jù)不同對(duì)象用不同的寫作素材及慰勉用語。感情要真摯熱情，充滿親切之情。文字簡(jiǎn)練，篇幅須短小。

（三）邀請(qǐng)函

邀請(qǐng)函又叫請(qǐng)柬，也稱請(qǐng)?zhí)菃挝弧F(tuán)體或個(gè)人邀請(qǐng)有關(guān)人員出席隆重的會(huì)議、典禮，參加某些重大活動(dòng)時(shí)發(fā)出的禮儀性書信。它不僅表示禮貌莊重，也有憑證作用。

1.格式要求。請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。

標(biāo)題即用大字書寫的“請(qǐng)柬”兩字，在第一行中間，或者占用一頁，當(dāng)作封面。

稱謂即被請(qǐng)者的單位名稱或姓名，另起一行或一頁頂格書寫，姓名之后寫上職務(wù)、職稱等，如“同志”、“先生”、“教授”、“經(jīng)理”、“主任”等。

正文應(yīng)寫清活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求，并用“敬請(qǐng)參加”、“敬候光臨”、“敬請(qǐng)屆時(shí)光臨”等語結(jié)束。

落款即發(fā)函者的署名與發(fā)函日期。

2.請(qǐng)柬的形式要美觀大方，不可用書信紙或單位的信函紙草草了事，而應(yīng)用紅紙或特制的請(qǐng)柬填寫。所用語言應(yīng)懇切、熱誠(chéng)，文字須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、文雅。

條據(jù)禮儀

條據(jù)，即人們?cè)诠ぷ髋c生活中為證明或說明某種事由而留給他人的便條。條據(jù)即是便條的正式稱謂。

基層公務(wù)員出于工作需要，經(jīng)常會(huì)給別人留下，或者要求別人給自己留下某種條據(jù)。條據(jù)是基層公務(wù)員接觸較多的一種應(yīng)用文體。

篇2

有一次，因?yàn)槔子晏鞖猓桨嘌诱`了。一位旅客指著一位年輕的空姐大聲斥責(zé)道："我的急事被你們的飛機(jī)延誤了，接下來的航班我也趕不上了，這個(gè)損失誰來負(fù)責(zé)？我要索賠！我要告你們！你們說不飛就不飛，太不尊重旅客了！如果沒有急事誰會(huì)坐飛機(jī)？不就是圖快嗎。連這個(gè)都做不到，你們還能干什么？"

那位年輕空姐臉孔急得微微潮紅，支支吾吾地解釋說："先生……您誤會(huì)了，不是我們……不想飛，是因?yàn)樘鞖獠缓谩?不容她說什么，這個(gè)旅客揮手示意她走開，那動(dòng)作就像驅(qū)趕一只蒼蠅。

這時(shí)候，一位年長(zhǎng)一些（應(yīng)該算是空嫂）的乘務(wù)員走過來。那個(gè)旅客還在發(fā)著牢騷。空嫂微微傾身，保持良好的與旅客交流的45度角，耐心地傾聽，并不急于插話。因?yàn)樗溃每托闹杏袘嵟话l(fā)泄完心中就會(huì)不舒服。認(rèn)真地傾聽就是爭(zhēng)取一個(gè)同盟者的姿態(tài)，盡量使他感覺舒服。如果你沒有冷淡和不耐煩，也不與之爭(zhēng)論，旅客就減少不安和敵視。

果然，空嫂的姿態(tài)使得旅客漸漸平靜下來。接著，空嫂做了誠(chéng)懇的道歉："先生，對(duì)此我表示十分真誠(chéng)的歉意，飛機(jī)不能按時(shí)起飛給你造成了很多不便。但我們和您一樣把安全放在了首位，現(xiàn)在航路上有雷雨，暫時(shí)不能起飛，一旦天氣有所好轉(zhuǎn)，我們會(huì)積極與機(jī)長(zhǎng)聯(lián)系，一有消息我會(huì)馬上通知您。我和您的心情其實(shí)是一樣的，非常希望能夠盡快起飛。"

這位旅客的臉色有所緩和，情緒也不再那么激動(dòng)，他有點(diǎn)無奈地說："我只希望能夠早些起飛。"然后就閉上了眼睛，再也不愿多說一句話了。

大概半個(gè)小時(shí)后，飛機(jī)還是無法正常起飛，空嫂將這個(gè)情況報(bào)告給了乘務(wù)長(zhǎng)。

乘務(wù)長(zhǎng)，這位頭發(fā)已經(jīng)略微泛白的空姨說："別管了，我去。"她是中國(guó)最早的乘務(wù)員之一，那時(shí)候她還是軍人。現(xiàn)在空姐的退休年齡為55歲，所以她還在一線飛行，并樂在其中地帶了一批批年輕乘務(wù)員。

乘務(wù)長(zhǎng)拿了一杯水，并用熱的濕毛巾折了一朵毛巾花，放在另一個(gè)一次性紙杯里，端了一個(gè)小托盤，來到那位旅客面前："先生，打擾您了，天氣比較熱，請(qǐng)喝杯水吧。這是毛巾，您擦擦手。"她親切而溫和地說，言語溫暖，不卑不亢。旅客把毛巾拿在手里，熱乎乎的毛巾讓他感覺很舒服也很意外。

"先生，飛機(jī)暫時(shí)還不能起飛，但機(jī)長(zhǎng)正在聯(lián)絡(luò)，也許很快就有消息。今天很多航班都延誤了，也許您的下一班機(jī)也會(huì)延誤。一會(huì)兒，飛機(jī)一落地，我就來接您，您第一個(gè)下飛機(jī)，我陪您一起去辦手續(xù)，好嗎？"

這番話讓旅客覺得自己無法再抱怨了，因?yàn)槌藙?wù)長(zhǎng)已經(jīng)竭盡所能為他考慮得很周到了，況且乘務(wù)長(zhǎng)也決定不了飛機(jī)的起飛。于是，他說："好的，謝謝您！"并且微笑了一下。

其實(shí)，一個(gè)乘務(wù)長(zhǎng)能做到和承諾的東西十分有限，當(dāng)然這個(gè)旅客最后也并不需要乘務(wù)長(zhǎng)陪他去辦手續(xù)，但乘務(wù)長(zhǎng)體貼的姿態(tài)已透過行為完全傳達(dá)給旅客，并且迅速抹去了旅客的不快。

可見，得體的姿態(tài)也是我們的語言。它包括站姿、坐姿、蹲姿及行禮等各方面的內(nèi)容，讓我們?cè)敿?xì)看一看吧。

站姿

首先，最容易表現(xiàn)姿勢(shì)特征的，是人處于站立時(shí)的姿勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)的站姿，上身要挺直，頭要擺正，目光平視，將下頜微微收回，面帶微笑，至于挺胸收腹自然是任何時(shí)候都應(yīng)該注意的。站姿大致有四種：側(cè)放式、前腹式、后背式和丁字步。一般來說男士可以采取雙腿分開與肩同寬的姿勢(shì)，雙手置于身體兩側(cè)，或相握于身后（一只手握住另一只手腕）；而女士則可以雙腳呈丁字步站立，雙手交叉輕握懸垂于身前，如長(zhǎng)時(shí)間與人交談，則可微微提起雙手交握于胸前。無論男士還是女士，應(yīng)盡量避免含胸低頭或高昂著頭。另外，兩只手插在褲口袋里也是不雅觀的舉動(dòng)。男士可以一只手褲口袋，而女士著職業(yè)裝時(shí)絕對(duì)不能將手放進(jìn)口袋。此外還應(yīng)注意，身體倚靠墻壁、柱子或桌子會(huì)給人以懈怠懶散的感覺。

心理學(xué)家指出，雙腿并攏站立的人，一般會(huì)給人以穩(wěn)健、塌實(shí)、可信賴的印象，但同時(shí)也會(huì)給人不是很好接觸的印象；而兩腿分開站立、雙腳有點(diǎn)外八字的人，則傳遞給人以果敢、進(jìn)取、具有主動(dòng)積極態(tài)度的信息；雙腿并攏站立、雙腳一前一后的人，則是比較有抱負(fù)和目標(biāo)的人，性格急燥但很勇敢和富于冒險(xiǎn)精神；還有一種人，站立的時(shí)候，以一只腳為重心，另一只腳的腳尖著地放在重心腿的后面，這類人大多喜歡變化，愿意接受挑戰(zhàn)。當(dāng)然，站姿并不能完全代表一個(gè)人，因?yàn)槭苓^專業(yè)訓(xùn)練會(huì)改變?nèi)说纳眢w姿態(tài)，但它至少能夠說明一點(diǎn)，站姿是一種重要的語言，它具有傳情達(dá)意的能力。

坐姿

接下來，要說說比較理想的坐姿了。男士坐下時(shí)，要挺直脊背讓身體重心下垂，兩腿與肩部同寬，雙手可以自然地放在雙腿上。但在與人交談或做會(huì)議發(fā)言時(shí)，不要坐滿整個(gè)椅部，讓臀部與椅背略有空隙，大腿和小腿成90度角，以表現(xiàn)出男性的練達(dá)和自信。不要把小叉蜷縮在椅下，這樣顯得腿短且姿態(tài)窩囊。女士則是膝蓋并攏，永遠(yuǎn)都不能分開雙腿，因?yàn)檫@體現(xiàn)著女性的修養(yǎng)。腰脊挺直，雙手自然相疊放在一條腿上，背部直立不能完全倚靠在椅背上，坐滿椅子的2/3即可。落座的時(shí)候，應(yīng)從座位左側(cè)入座，具體姿勢(shì)是先退半步用一只手整理裙子，然后坐下把雙手放在一條腿上，動(dòng)作輕盈而協(xié)調(diào)，任何時(shí)候不能露出大腿。一般情況下，女性不蹺二郎腿，若坐的時(shí)間較長(zhǎng)，并且在非正式場(chǎng)合，可以蹺二郎腿，但要斜放雙腿，而且是在不影響他人的前提下。另外，有些餐廳、酒吧、首飾店、銀行里有高腳椅，坐的時(shí)候應(yīng)該是一只腳落地，一只腳蹬在椅子的橫杠上，盡量不要把兩腿全部蜷縮在椅子的橫杠上，女性的雙腿仍然不能分開，而是要盡力并攏。

坐姿有幾點(diǎn)是應(yīng)該注意的：任何時(shí)候都不能抖腿、大幅度蹺二郎腿、用一只腳在地上打拍子或者雙腿分開太大；女士坐姿要求兩膝不分開，即使想蹺腿，兩腿也要合并；與客戶一起入座或同時(shí)入座的時(shí)候，要分清尊次，一定要請(qǐng)對(duì)方先入座。一般講究左進(jìn)左出，這是"以右為尊"的一種具體體現(xiàn)；坐的時(shí)候動(dòng)作要輕，別坐得吱呀亂響。不要在別人面前就座時(shí)出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況；和客戶交談的時(shí)候，可以面向正前方，或者面部側(cè)向?qū)Ψ剑荒馨押竽X勺對(duì)著對(duì)方；一般在工作場(chǎng)合或有客戶拜訪時(shí)，坐椅面的2/3就比較合乎禮節(jié)，通常不應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著椅背；在跟客戶交談時(shí)，為表示重視，不僅應(yīng)面向?qū)Ψ剑彝瑫r(shí)要把整個(gè)上身朝向?qū)Ψ健?/p>

走姿

人的走姿可以傳遞出很多種情緒，比如愉快、沮喪、熱情，或是懶散、懈怠等。心理學(xué)家史諾嘉絲發(fā)現(xiàn)：步伐較大且有彈力、雙手用力擺動(dòng)的人，通常比較自信、樂觀、有目標(biāo)；走路時(shí)拖沓著步伐且快慢不定的人，則比較猶豫、悲觀、沒有主見；喜歡支配別人的人，走路時(shí)喜歡腳向后高踢；女性走路時(shí)手臂擺得愈高，愈說明她精神飽滿，精力充沛；相反，走路不怎么擺動(dòng)手臂的女性，大多正處在思緒混亂或沮喪的時(shí)候。

因此，要使自己的走姿體現(xiàn)出一些積極的信息，就應(yīng)該保持目光平視，頭正頸直，挺胸收腹，兩臂自然下垂前后擺動(dòng)，身體要保持平穩(wěn)，從腰部以下開始移動(dòng)，雙手要和諧擺動(dòng)。走動(dòng)時(shí)，男性應(yīng)表現(xiàn)出內(nèi)心的自信和陽剛之美，不要把雙手背在身后，這樣看上去很傲慢。女性則應(yīng)該動(dòng)作穩(wěn)健而輕盈，以表現(xiàn)出女性的優(yōu)雅。女性穿裙子或旗袍時(shí)，要走成一條直線，使裙子或旗袍的下擺與腳的動(dòng)作顯示出和諧的韻律感；出腳和落腳時(shí)，腳尖都應(yīng)指向正前方，千萬不要有內(nèi)八字或外八字的毛病，因?yàn)檎_的走路姿勢(shì)還有助于健美。

行禮

下面，我們要說說一種特殊的姿態(tài)表現(xiàn)，那就是行禮，它大致有以下幾種。

首先，是點(diǎn)頭致意。這種姿勢(shì)用于同事及關(guān)系非常密切的人之間，是在匆匆相遇的短暫瞬間采用的一種打招呼方法。比如，在電梯、樓梯間，我們遇到熟人通常會(huì)采用點(diǎn)頭致意來打招呼。打招呼的時(shí)候，一定要注視對(duì)方的眼睛，接著含笑點(diǎn)頭，這時(shí)通常有兩種方式：一種是在打招呼的同時(shí)微笑；一種是在打招呼之后微笑，可根據(jù)實(shí)際情況選擇。

其次，是敬禮。這種姿勢(shì)是將上半身向前傾斜30度，用于迎送客人等一般性問候。行禮時(shí)要稍微停頓一下，再慢慢抬起頭，這樣會(huì)給人以很恭敬的感覺。行禮后抬頭時(shí)，一定要看客人的眼睛，且應(yīng)該笑容滿面。

篇3

關(guān)鍵詞禮儀致辭英漢比較

禮儀致辭（Ceremonial Speeches）是各種會(huì)議、商業(yè)、外事等禮儀活動(dòng)中必不可少的環(huán)節(jié)，禮儀致辭的寫作也已成為各類公眾人物及文職人員的必修課程之一。禮儀致辭涵蓋的內(nèi)容甚廣，包括歡迎辭、歡送辭、開閉幕辭、致謝辭、祝酒辭、賀辭、悼辭等等。作為當(dāng)今人類社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，禮儀致辭在中西方不同的社會(huì)環(huán)境和文化中有著諸多相同和不同之處。通過對(duì)禮儀致辭在英漢兩種語言中的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比和分析，有助于我們更好的認(rèn)識(shí)中西文化之間的相同和差異所在，進(jìn)而達(dá)到增進(jìn)溝通、加深了解的目的。

一、交際功能上的相同之處

從交際學(xué)角度來看，禮儀致辭在英漢兩種語言中有著許多相同之處。在語篇結(jié)構(gòu)上，禮儀致辭通常由稱呼、開場(chǎng)白、主體正文、結(jié)束語等部分組成；在語體風(fēng)格上，兩種語言都會(huì)注重口語化的表達(dá)方式；在修辭手法上，中西方演說者經(jīng)常會(huì)采取引用、排比、幽默等烘托手段。以歡迎辭為例，這種致辭一般是客人光臨時(shí)主人為表示熱烈的歡迎，在座談會(huì)、宴會(huì)、酒會(huì)等場(chǎng)合發(fā)表的熱情友好的講話。從行文結(jié)構(gòu)上看，英漢兩種語言中往往都會(huì)包含開場(chǎng)對(duì)來賓的稱呼，在正文開頭說明歡迎緣由、代表何人向來賓表示熱烈歡迎、誠(chéng)摯的問候和致意，在正文主體闡述雙方關(guān)系和來訪的意義，而在結(jié)尾表達(dá)美好的祝愿，提出倡議和希望等內(nèi)容。從語篇風(fēng)格上看，中英兩種語言的歡迎詞都會(huì)表現(xiàn)出講話人的真誠(chéng)態(tài)度和愉悅心情，措辭講究禮儀，語言得體，由于又是在特定場(chǎng)合面向來賓口頭表達(dá)，往往使用簡(jiǎn)潔精練的語言，鄭重而又風(fēng)趣地抒發(fā)歡迎之意。英漢兩種語言的禮儀致辭體現(xiàn)在行文結(jié)構(gòu)和語篇風(fēng)格上的相同之處是由于相同的交際目的和活動(dòng)背景所決定的，因此在中外交往日益頻繁和密切的今天，對(duì)禮儀致辭的一般性規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，掌握這兩種語言的交際特點(diǎn)，是我們寫好致辭，做好發(fā)言的第一步。

二、語言表達(dá)上的不同之處

相同的交際功能要求英漢兩種語言的禮儀致辭都需要遵循相近的語篇結(jié)構(gòu)和風(fēng)格，然而在具體的語言表達(dá)和遣詞造句上兩者卻有很大的不同之處。首先在語言表達(dá)上，漢語強(qiáng)調(diào)抽象思維，用詞概況性強(qiáng)，而英語強(qiáng)調(diào)具象思維，用詞具體明確。以開篇的稱呼為例，中國(guó)人情感含蓄，通常直接使用稱謂作為稱呼語，如“朋友們”、“各位同事”，而西方人往往情感豐富外露，因此經(jīng)常加上“dear”一詞放在稱謂前，如“Dear friends”、“Dear colleagues”來表示親近關(guān)系；漢語也會(huì)在稱呼前加上“尊敬的”一詞體現(xiàn)禮貌，而英語卻必須在稱呼中使用“Distinguished”，“Respected”，“Your Excellency”等不同搭配體現(xiàn)對(duì)方的身份。

除了用詞上的差異，兩種語言的句式表達(dá)更是有很大的差別。美國(guó)的著名語言學(xué)家、翻譯家尤金·A·奈達(dá)指出，英語和漢語在語言學(xué)上最重要的區(qū)別就是形合與意合的對(duì)比，這一特點(diǎn)表現(xiàn)在英漢兩種語言的禮儀致辭上也尤為明顯。漢語注重意合，語言組織主要靠語言本身的語義手段，句中各成分之間或句子之間的結(jié)合多依靠語義的貫通，少用連接語，所以句法結(jié)構(gòu)形式短小精悍；英語強(qiáng)調(diào)形合，英語的語言組織主要靠語言本身的語法手段，語句各成分的相互結(jié)合常用適當(dāng)?shù)倪B接詞語或各種語言連接手段，以表示其結(jié)構(gòu)關(guān)系。以表達(dá)喜悅心情為例，漢語往往使用比較簡(jiǎn)單的詞匯和句式就可以傳遞出豐富的情感，常常以“很高興”、“很榮幸”作為句子開頭，往往省略主語，而英語則必須加上主語，或者使用人稱代詞如“I’m pleased / delighted / honored to …”，或者使用形式主語如“It’s a great pleasure / privilege ...”，只有使用比較復(fù)雜的用詞和句式變化才能體現(xiàn)出同樣的情感。

三、文化背景上的差異處理

語言是文化的載體，由于歷史傳統(tǒng)、社會(huì)環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀和思維方式等諸多不同，英漢兩種語言中的禮儀致辭還存在著大量的文化差異。以致辭中常見的慰問語為例，漢語中講話人可以說“大家一路上辛苦了”，然而在英文中確不能直接譯為“You must be very tired”，這樣會(huì)讓客人誤以為是否自己面容憔悴而讓主人語出此言，解決這類問題的應(yīng)對(duì)策略是避開漢語文化背景，在英語中只要體現(xiàn)相同交際功能即可，因此最好譯為“How was your journey?”或“Thank you for coming all the way”等更為符合英語習(xí)慣的慰問語。同理，中國(guó)人在致辭時(shí)愿意說“招待不周”這樣的客氣話，如果直譯為英語“We haven''t served/entertained well”則不免讓外國(guó)聽眾信以為真，產(chǎn)生誤解，因此在英文的表達(dá)上同樣宜采取符合英語習(xí)慣的表達(dá)“I wish you enjoy the trip / dinner”等。除此之外，英漢兩種語言中的禮儀致辭還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)引用、雙關(guān)、幽默等富含文化內(nèi)涵的的情況，在進(jìn)行雙語轉(zhuǎn)換時(shí)，我們必須注意將缺失的文化背景補(bǔ)充進(jìn)來。掌握了這些原則，我們?cè)谶M(jìn)行雙語轉(zhuǎn)換或交流溝通過程中，便可以時(shí)刻注意到兩種語言的文化背景差異，避免“中式英文”或“英式中文”情況的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]白延慶.公文寫作[M]. 北京:清華大學(xué)出版社, 2006.

篇4

    語言產(chǎn)生于人類對(duì)周圍世界的體驗(yàn)、探索和理解之中,是人類的一種文化行為,它的發(fā)展和延續(xù)與人類所處的生存環(huán)境、生活方式以及民族心理、習(xí)俗、信仰和觀念密切相關(guān),是人類社會(huì)生存與發(fā)展的必然產(chǎn)物。

    西方禮儀語言最初源于中世紀(jì)的騎士群體。中世紀(jì)的歐洲,城堡隨處可見,生活在城堡中的貴族豢養(yǎng)了眾多的青年人為他們守衛(wèi)城堡,這些人便是所謂的“騎士”。這些騎士年輕、聰慧,在沒有戰(zhàn)爭(zhēng)的情況下經(jīng)常寫一些詩歌送于城堡中的貴婦及小姐。在十四、十五世紀(jì)或更早一些的時(shí)候,在騎士群體中出現(xiàn)了大批用各種語言寫成的關(guān)于禮儀語言用法的詩歌以及如何運(yùn)用禮儀語言表達(dá)愛情的文章,這些詩歌和文章或長(zhǎng)或短,便于記憶。另外,中世紀(jì)時(shí),書籍極少,且價(jià)格昂貴,所以,背誦作為一種語言傳播的手段在當(dāng)時(shí)極為流行,禮儀語言由此開始從萌芽發(fā)展到傳播。但是,中世紀(jì)的歐洲是以基督教為主體的封建社會(huì),騎士群體以十字軍的名義多次發(fā)動(dòng)宗教戰(zhàn)爭(zhēng),這與人類的文明與進(jìn)步是背道而馳的,所以,禮儀語言作為一種文化概念在當(dāng)時(shí)是有局限性的,并不具備社會(huì)含義。

    16—17世紀(jì),隨著封建騎士這一戰(zhàn)爭(zhēng)貴族的逐漸消亡和新的專制主義的宮廷貴族的興起,禮儀語言作為文化概念在西方社會(huì)才有了意義。禮儀語言這一概念出于當(dāng)時(shí)著名的文化倡導(dǎo)者埃拉斯穆斯·封·鹿特丹的《男孩的禮貌教育》這本書,隨后逐漸為社會(huì)所接受。眾所周知,在語言的發(fā)展歷史上,一種新的語言表達(dá)方式首先是由個(gè)人所倡導(dǎo)的,不管埃拉斯穆斯是有意識(shí)還是無意識(shí),他顯然是在該書中說出了與當(dāng)時(shí)的社會(huì)需要相吻合的語言,這個(gè)概念隨后便逐漸融入到人們的意識(shí)之中并在各種流行的語言中得以發(fā)展。這期間,由于商業(yè)和技術(shù)的發(fā)展,人們交往頻繁,就餐禮儀語言發(fā)展和傳播得較為迅速,出現(xiàn)了大批的關(guān)于“就餐禮儀語言”的詩歌,其中以意大利和德國(guó)的就餐形體禮儀語言流傳得最為廣泛。例如:

    1.就食之時(shí),靠外用手。人坐爾右,用爾左手。須避須戒,用爾雙手。

    2.吐痰于桌,實(shí)非有禮。謙謙君子,恕不為此。爾欲吐痰,吐入痰盂。離桌避席,勿使人嫌。

    3.就餐前應(yīng)洗手:盥洗手爪,當(dāng)在食前。

    4.豎子若流涕,勿使手去鼻,手為持肉用,不為粗陋舉。這些禮儀最先是在上流社會(huì)和宮廷圈子中流行的,隨著各階層的富有程度和相互間聯(lián)系的增加,宮廷貴族和市民的交往范圍日益擴(kuò)大,這些最初在上流社會(huì)形成的禮儀開始世俗化,在社會(huì)廣為流傳并逐漸成為社會(huì)生活中人們語言交往的普遍形式。例如法國(guó)東南部普羅旺斯地區(qū)的市井禮儀語言:

    A:您身體覺得不舒服嗎?(當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有鼻涕流出時(shí))

    B:還好,稍感不適。(背過身軀用手帕擦掉鼻涕)。這兩個(gè)例句的含義是:A想提醒對(duì)方臉上有鼻涕很不文明,但顧及到直說會(huì)使對(duì)方感到窘迫,所以采取了禮儀語言的表達(dá)方式。B或許身體并未感到不適,但是為了使A不認(rèn)為自身的狀態(tài)不文明,也采用禮儀語言敷衍過去,并及時(shí)背過身軀擦掉鼻涕。以后再遇見時(shí),雙方的感覺仍然是美好的。再如,一名出身于市井階層的青年去參加一個(gè)貴族聚會(huì),女主人問起他父親的情況,青年人答道:

    夫人,他是您卑微的仆人,許多人都知道,他一直病魔纏身。承蒙您恩澤倍加,經(jīng)常派人前去探望他的健康狀況。該例句中運(yùn)用了“許多人知道”、“經(jīng)常”、“病魔纏身”的字眼,這些詞匯在當(dāng)時(shí)屬于過渡詞匯,宮廷和上層社會(huì)不太使用,但在市井階層還在使用,屬于禮儀語言。這個(gè)例句說明,當(dāng)時(shí)的上層社會(huì)與市井階層的交往已經(jīng)很普遍,交談也基本使用禮儀語言,只是因?yàn)樗芙逃牟煌?在禮儀語言的運(yùn)用上稍有差異。

    西方禮儀語言這一概念的形成歷史是西方社會(huì)的縮影,這一縮影作為一個(gè)階段和一種模式,標(biāo)志著一個(gè)囊括了各種不同民族的社會(huì)形態(tài)。在這個(gè)社會(huì)中,人們采用的禮儀語言,包括意大利語、英語、法語等均代替了以往刻板的拉丁語,在宮廷社會(huì)這樣一種新的社會(huì)形態(tài)中起到了穩(wěn)固性的作用,并在某種程度上成為歐洲社會(huì)逐步發(fā)展的文明基點(diǎn)。宮廷社會(huì)的狀況以及自我意識(shí)的特點(diǎn),在禮儀語言的概念中得到了表現(xiàn)。同時(shí)表明,禮儀語言也促使歐洲在一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)上形成了_一個(gè)統(tǒng)一體。

    二、禮儀語言與東西方民族個(gè)性

    對(duì)東方民族個(gè)性產(chǎn)生深刻影響的是儒學(xué)。儒學(xué)思想對(duì)東方民族的社會(huì)結(jié)構(gòu)和價(jià)值體系具有根深蒂固的影響。儒家的倫理道德觀念是國(guó)家集權(quán)主義的基礎(chǔ),建立在倫理道德基礎(chǔ)之上的人際關(guān)系是絕對(duì)的集體意識(shí),它要求下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),不能有所異議。在這種倫理觀念的制約下’國(guó)家或民族、村莊或家族,很容易形成“命運(yùn)共同體”。所以皇權(quán)制度和政治在東方社會(huì)是占主導(dǎo)地位的,生活在家族結(jié)構(gòu)上的群體與外界接觸的機(jī)會(huì)非常有限,既定的生活模式構(gòu)筑了既定的語言模式,這在一定的社會(huì)歷史發(fā)展階段阻礙了經(jīng)濟(jì)和文明的發(fā)展,也制約了禮儀語言的發(fā)展和普及。

    道教思想及其孕育出來的直覺思維是東方民族個(gè)性的另一種表現(xiàn)形式。東方的道教學(xué)說追求的是超越性,即超越自然界、超越人生和社會(huì)的力量,實(shí)際上是欲通過超越的形式達(dá)到對(duì)人生追求目標(biāo)的信仰和期待,而這種超越的力量實(shí)際上則是抽象的、模糊的。直覺思維是東方民族普遍的思考模式,從整體上把握事物的本質(zhì)。直覺思維是瞬息而現(xiàn)、靈活多樣,超脫了概念思維精確性要求的限制,它思維速度快、流量大,追求的是整體、絕對(duì)的知識(shí),而不是部分、有限的知識(shí),它不是邏輯的、分析的和在分析基礎(chǔ)上的綜合,而是注重定性分析、忽視定量分析。由于東方民族個(gè)性的這種特質(zhì),在禮儀語言運(yùn)用方面也表現(xiàn)得模糊,寓意也非直接、明了。例如中國(guó)古典名著《紅樓夢(mèng)》中劉姥姥和鳳姐的對(duì)話:

    鳳姐笑道:“親戚們不大走動(dòng),都疏遠(yuǎn)了。知道的呢,說你們嫌棄我們,不肯常來;不知道的那起小人,還只當(dāng)我們眼里沒人似的。”這雖是禮儀語言,但內(nèi)中含義較模糊,隱約透出有錢人一種居高臨下、無視他人的傲慢態(tài)度。思維方式也是直覺的、瞬息而現(xiàn)的。

    劉姥姥:“也沒甚的說,不過來瞧瞧姑太太和姑奶奶,也是親戚們的情分……”該句話仍然是禮儀語言,但表達(dá)的意思也是模糊的,可以理解為希望得到一些物質(zhì)上的援助卻不便直截了當(dāng)?shù)卣f明,而是采用迂回的方式。話語是模棱兩可的,思維注重的是定性,而非定量。

    西方文化產(chǎn)生于歐洲。首先,就地理位置而言,歐洲面臨大西洋,南瀕地中海,海岸線曲折,多天然優(yōu)良港灣,適于發(fā)展海洋貿(mào)易和運(yùn)輸,這種不受客觀環(huán)境和自然規(guī)律制約的人與自然的關(guān)系,極大地促進(jìn)了人們的開拓精神,民族個(gè)性也具備開放和外向的特質(zhì)。其次,西方多數(shù)國(guó)家信奉基督教。基督教認(rèn)為,人自出生之日起就是戴罪之身,人的整個(gè)生命都是上帝賜予的,要虔誠(chéng)地信仰和遵從上帝,只有這樣,在來世人的生命才能得以拯救,才能步入天堂。在這個(gè)總的原則規(guī)約下,人們不自覺地認(rèn)為上帝永遠(yuǎn)在監(jiān)督自己。因此,禮儀語言及舉止很容易被西方社會(huì)采納和接受。另外,西方文化自亞里士多德起就注重邏輯思維。邏輯思維在定性與定量分析中,更注重定量分析,偏重于對(duì)事物進(jìn)行量化研究。這種量化使得西方民族個(gè)性帶有精確性、嚴(yán)密性、縝密性。所以,禮儀語言在運(yùn)用上表現(xiàn)得比較直白、理性。例如歐洲電影《憂郁的星期天》中的對(duì)話是這樣的:

    A:你作的曲子動(dòng)人心弦,稍后可以請(qǐng)您喝杯香檳嗎?

    B:倍感榮幸,但是唱片利潤(rùn)要平均分?jǐn)偂＿@兩句話的對(duì)白鮮明地展現(xiàn)了西方的民族個(gè)性,即優(yōu)雅的禮儀語言中直白地闡明利潤(rùn)的分成。思維注重量化、精確。上文舉出擦鼻涕的對(duì)話也很直白,A的問話讓B直接感覺到必須立刻擦掉鼻涕。這些在日常生活中的禮儀語言體現(xiàn)了西方民族的內(nèi)在氣質(zhì)。可見西方的民族個(gè)性和禮儀語言是圍繞著地理空間和社會(huì)空間的大環(huán)境滋生的,是在天然的地理環(huán)境的刺激下、漫長(zhǎng)的宗教信仰和理性的思維范疇的熏染中、對(duì)科學(xué)和哲學(xué)孜孜不倦的追求中得以同步發(fā)展并趨于完善的。

    三、西方禮儀語言在東方的意化及借鑒

    (一)東方的哲學(xué)心理

    東方的民族個(gè)性造就了民族的品格,也孕育出了民族的哲學(xué)心理。這種哲學(xué)心理經(jīng)過遺傳作用,逐漸積淀并固定下來進(jìn)而制約著民族的發(fā)展。語言作為重要的交往媒介,也必定受其影響,這一影響不僅決定著漢語民族語言自身結(jié)構(gòu)模式的建立,而且決定著該民族語言對(duì)外來成分的吸收和改造。東方哲學(xué)心理的特點(diǎn)是內(nèi)省、聯(lián)想、頓悟。因此,當(dāng)新的貿(mào)易關(guān)系將中國(guó)經(jīng)濟(jì)納入世界經(jīng)濟(jì)中,作為群際交流的西方禮儀語言逐漸在國(guó)人中普及時(shí),東方哲學(xué)以其特有的順應(yīng)、包容和求均的心理將西方禮儀語言逐步地意化并借鑒。外來語是漢語語言中重要的組成部分,西方禮儀語言作為外來語的組成部分,在意化的過程中始終伴隨著哲學(xué)心理因素。東方哲學(xué)應(yīng)是重“人治”,基本精神是“綜合的盡理之精神”,“相應(yīng)相聲,合為一體”。從漢語民族的哲學(xué)觀點(diǎn)探究,無論是語言、心理素質(zhì),還是政治結(jié)構(gòu),都是以中庸、平和、謙虛為基準(zhǔn)的。例如,當(dāng)說話者對(duì)對(duì)方提出的話題不感興趣,持反對(duì)意見的時(shí)候常會(huì)這樣表達(dá):

    A(提出問題者):我認(rèn)為昨天的歌劇非常完美。

篇5

社會(huì)文明程度的不斷提升、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重度沖擊，讓人們對(duì)“師道尊嚴(yán)”這一古老的命題一度失去了評(píng)判的“標(biāo)桿”。當(dāng)尊師重教已成為社會(huì)的普遍共識(shí)，師道尊嚴(yán)受到的傷害也正逐漸成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。一方面，校園亂收費(fèi)、體罰打罵學(xué)生、學(xué)術(shù)腐敗等一些負(fù)面報(bào)道充斥著新聞媒體的版面；另一方面，教師的社會(huì)壓力大、心理健康問題多也逐步得到社會(huì)關(guān)注。教師，這一肩負(fù)傳承中華傳統(tǒng)精神文明的職業(yè)群體，其職業(yè)操守、行為規(guī)范、社會(huì)評(píng)價(jià)理應(yīng)得到社會(huì)更多的寬容和關(guān)注。

關(guān)注校園大事件

禮儀規(guī)范

“多用褒義詞，多用激勵(lì)語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、欺侮傾向的硬性語言；不能戴著手套和墨鏡與人握手；老師上課之前，先給學(xué)生鞠躬致意……”這是川師大首次出臺(tái)的“教師禮儀規(guī)范”的一部分內(nèi)容，并已開始在學(xué)校施行。

讓該校沒有想到的是，這樣一部禮儀規(guī)范會(huì)在全校師生中引起那么大的反響。許多人表示支持，還有人提出了更好的建議。“在校園網(wǎng)公示期間，有1700多名網(wǎng)友點(diǎn)擊并發(fā)表了評(píng)論。”

記者了解到，這部禮儀規(guī)范，對(duì)老師的課堂禮儀、社交禮儀、與異往的禮儀等均作出了具體和明確的規(guī)定。

教師禮儀規(guī)范·各方反應(yīng)

贊同者：重樹師風(fēng)的及時(shí)雨

禮儀規(guī)范初稿成型后，川師大宣傳部即在校園網(wǎng)進(jìn)行了公示，征求師生意見。

網(wǎng)友“武器”認(rèn)為，倡導(dǎo)教師禮儀非常及時(shí)和必要。中國(guó)自古就是禮儀之邦，作為“人類靈魂的工程師”，教師肩負(fù)著傳承禮儀文明的重任。川師大是一所培養(yǎng)人民教師的學(xué)校，出臺(tái)這項(xiàng)教師禮儀，意義更重大。

網(wǎng)友“夏天”表示：古人說，其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。教師的榜樣作用對(duì)學(xué)生的影響是極其巨大的。教師在學(xué)生面前的一舉一動(dòng)、一顰一笑都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。“禮儀規(guī)范真是及時(shí)雨，應(yīng)該大力推廣。”

一位老師表示，禮儀規(guī)范不光涉及教學(xué)，還涉及教師在校園及社會(huì)生活中的社交禮儀、公共禮儀。“相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期，教師的社會(huì)評(píng)價(jià)一度有下降的趨勢(shì)，這部禮儀規(guī)范的社會(huì)意義非同一般，是一部重樹師道尊嚴(yán)、重樹教師形象的重大舉措。”

建議者：提高可操作性以利監(jiān)管

也有一些網(wǎng)友對(duì)這部禮儀規(guī)范的初稿只表示謹(jǐn)慎贊同。他們的觀點(diǎn)集中表現(xiàn)為：規(guī)范太過細(xì)化，不好操作治理。

網(wǎng)友“學(xué)生”評(píng)論說，教師禮儀規(guī)范的構(gòu)想非常好，是構(gòu)建和諧校園，提高學(xué)校師生整體素質(zhì)的重要舉措，作為川師大學(xué)子，我們都很贊成。建議學(xué)校組織老師多參加一些有關(guān)的禮儀講座。

網(wǎng)友“xhz10416”表示，設(shè)想很好，但所列的很多內(nèi)容過細(xì)，在操作上沒有多大可執(zhí)行度，應(yīng)該學(xué)習(xí)中小學(xué)生行為準(zhǔn)則條例，就基本素養(yǎng)、基本行為方法進(jìn)行規(guī)范，這樣更便于理解把握。

還有一些網(wǎng)友就禮儀規(guī)范的不足提出了修改建議。網(wǎng)友“一位教師”倡議學(xué)校行政人員共同肩負(fù)起傳播禮儀文明的責(zé)任，以保證該項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，近90%以上的人都支持禮儀規(guī)范，認(rèn)為應(yīng)該在校園里推廣，有的人還認(rèn)為應(yīng)該在全社會(huì)范圍內(nèi)提倡這種教師禮儀；僅有10%的網(wǎng)友表示了一般性的不贊同，而他們不贊成的理由，大多也都是“太細(xì)化，不好操作和監(jiān)管”等。

“對(duì)于這些意見，校方給予了充分的尊重。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“他們的意見在修改的過程中已經(jīng)得到充分考慮。”

教師禮儀規(guī)范·校方說法

為啥出臺(tái)禮儀規(guī)范

這是一部比較“苛刻“的規(guī)范，對(duì)教師在日常生活和工作中的言談舉止作出了很“苛刻”的規(guī)定。比如，介紹客人要遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則；多用褒義詞，慎用貶義詞，活用中性詞；多用激勵(lì)語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、欺侮傾向的硬性語言；不能戴著手套和墨鏡與人握手；與女生談話必須敞開辦公室大門等等。據(jù)校方稱，“對(duì)老師的言行規(guī)定得這么細(xì)，可以說還是第一次。”

原有師德標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng)

關(guān)于教師道德和形象規(guī)范，從中心到地方教育主管部門一直有很多規(guī)定，川師大制定這么一部禮儀規(guī)范，是否有畫蛇添足之嫌呢？

記者了解到，為了加強(qiáng)師德建設(shè)，川師大希望通過對(duì)教師禮儀的規(guī)范，提升教師思想境界，加強(qiáng)自我規(guī)范，做一名嚴(yán)于律己、身正為范的教師。

川師大宣傳部部長(zhǎng)王啟濤告訴記者：“以前的教師道德標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng)和抽象，學(xué)校已經(jīng)納入‘師德承諾’的內(nèi)容，也只是一個(gè)指導(dǎo)性的東西，缺乏具體的操作細(xì)則，因此需要制定這樣一個(gè)禮儀規(guī)范。”

經(jīng)濟(jì)發(fā)展沖擊為師觀念

宣傳部老師汪洪亮告訴記者，如今教師的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了變化，社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)老師的期待越來越高。社會(huì)文明程度的進(jìn)一步提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都給教育帶來了很大沖擊。教師的社會(huì)地位得到了提升，但同時(shí)一些有違師德的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生，影響了教師的社會(huì)評(píng)價(jià)；個(gè)別教師的不道德行為，也影響了整個(gè)教師隊(duì)伍的形象，導(dǎo)致人們對(duì)教師感到失望。

省社科院一位教授認(rèn)為，“教師的文明程度、禮儀規(guī)范和道德水準(zhǔn)，將直接影響到下一代的文明素質(zhì)和整個(gè)社會(huì)的文明程度。”

川師大宣傳部同時(shí)表示，規(guī)范雖然看起來“苛刻”，對(duì)老師有很多具體的行為約束，但并不表明老師們就存在這些行為上的問題。“比如要求教師不要戴著墨鏡與人握手，并不表明老師以前就有過戴著墨鏡與人握手的經(jīng)歷。”

禮儀之邦更應(yīng)不落人后

王表示，學(xué)校的這一做法已經(jīng)受到上級(jí)主管部門的關(guān)注和肯定，并有可能在更大的范圍得以推廣。王啟濤還給記者講了他的一次個(gè)人經(jīng)歷：前不久，他到南京開會(huì)，碰到兩個(gè)日本女教授，據(jù)她們講，日本非常重視教師禮儀，規(guī)定異性師生不能有任何的身體接觸，在辦公室談話也要敞開大門，否則將受到處罰。“中國(guó)是禮儀之邦，當(dāng)然更應(yīng)該注重教師的禮儀規(guī)范。”

據(jù)了解，學(xué)校已經(jīng)把禮儀規(guī)范印制成紅色小冊(cè)子，人手一冊(cè)發(fā)到了教師手中，要求他們按照要求規(guī)范自己的言行。據(jù)稱，下一步，學(xué)校還將建立師德檔案。

教師禮儀規(guī)范·實(shí)踐效果

上行下效

優(yōu)秀傳統(tǒng)一脈相承

據(jù)了解，9月1日開學(xué)后，該校為了監(jiān)督禮儀規(guī)范的實(shí)施情況，曾經(jīng)對(duì)部分老師的上課情況進(jìn)行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)教師們的師德意識(shí)正在發(fā)生著改變

調(diào)查的主要內(nèi)容是老師們?cè)谛聦W(xué)期第一堂課，是否進(jìn)行了師德承諾。

“因?yàn)榘翟L的人不多，教師們是否都在上課之初給學(xué)生鞠躬致禮，結(jié)果不是很全面，但在已經(jīng)調(diào)查的幾個(gè)班級(jí)情況來看，老師們都給學(xué)生鞠躬致意。”

但也有一些老師和學(xué)生向記者表示，在“鞠躬”這一行為細(xì)節(jié)上，老師們還比較“羞澀”。一姓黃的學(xué)生說，他的部分老師在上課前沒有行“鞠躬”禮，但這并不表明老師不尊重學(xué)生。

“給學(xué)生鞠躬，我還有點(diǎn)不太習(xí)慣。因?yàn)橐郧皬臎]有這樣做過，所以一時(shí)改不過來。”多數(shù)老師說，但他們都非常贊同“鞠躬”這一做法。

怎樣才算給學(xué)生鞠躬？學(xué)校有自己的理解。“我們倡導(dǎo)的并不是像外國(guó)人那樣，非得老師給學(xué)生行90度的鞠躬大禮，比如老師給學(xué)生低頭問好，也是一種鞠躬。”王啟濤告訴記者，學(xué)校主要倡導(dǎo)的還是一種以禮待人、尊重學(xué)生的教師風(fēng)氣。

假如老師沒能按照規(guī)范來約束自己的言行怎么辦？校宣傳部負(fù)責(zé)人表示，改變以前的一些不規(guī)范的言行，還需要一個(gè)過程。“禮儀規(guī)范雖然沒有寫進(jìn)一些‘處罰’性的條款，但學(xué)校另外建立了一套完善的監(jiān)督教育機(jī)制。對(duì)于那些違反教師道德標(biāo)準(zhǔn)的言行，會(huì)給予相應(yīng)的處罰。”

據(jù)了解，該校的一些學(xué)生已經(jīng)表示，今后走上教師崗位后，將參照母校這一做法，在工作中推行教師禮儀規(guī)范。

來源：《成都商報(bào)》專家認(rèn)為，西部高校首次出臺(tái)教師禮儀規(guī)范，引發(fā)社會(huì)對(duì)師德師風(fēng)的重新熟悉，是一個(gè)標(biāo)志性的范本。

社會(huì)文明程度的不斷提升、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重度沖擊，讓人們對(duì)“師道尊嚴(yán)”這一古老的命題一度失去了評(píng)判的“標(biāo)桿”。當(dāng)尊師重教已成為社會(huì)的普遍共識(shí)，師道尊嚴(yán)受到的傷害也正逐漸成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。一方面，校園亂收費(fèi)、體罰打罵學(xué)生、學(xué)術(shù)腐敗等一些負(fù)面報(bào)道充斥著新聞媒體的版面；另一方面，教師的社會(huì)壓力大、心理健康問題多也逐步得到社會(huì)關(guān)注。教師，這一肩負(fù)傳承中華傳統(tǒng)精神文明的職業(yè)群體，其職業(yè)操守、行為規(guī)范、社會(huì)評(píng)價(jià)理應(yīng)得到社會(huì)更多的寬容和關(guān)注。

關(guān)注校園大事件

禮儀規(guī)范

“多用褒義詞，多用激勵(lì)語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、欺侮傾向的硬性語言；不能戴著手套和墨鏡與人握手；老師上課之前，先給學(xué)生鞠躬致意……”這是川師大首次出臺(tái)的“教師禮儀規(guī)范”的一部分內(nèi)容，并已開始在學(xué)校施行。

讓該校沒有想到的是，這樣一部禮儀規(guī)范會(huì)在全校師生中引起那么大的反響。許多人表示支持，還有人提出了更好的建議。“在校園網(wǎng)公示期間，有1700多名網(wǎng)友點(diǎn)擊并發(fā)表了評(píng)論。”

記者了解到，這部禮儀規(guī)范，對(duì)老師的課堂禮儀、社交禮儀、與異往的禮儀等均作出了具體和明確的規(guī)定。

教師禮儀規(guī)范·各方反應(yīng)

贊同者：重樹師風(fēng)的及時(shí)雨

禮儀規(guī)范初稿成型后，川師大宣傳部即在校園網(wǎng)進(jìn)行了公示，征求師生意見。

網(wǎng)友“武器”認(rèn)為，倡導(dǎo)教師禮儀非常及時(shí)和必要。中國(guó)自古就是禮儀之邦，作為“人類靈魂的工程師”，教師肩負(fù)著傳承禮儀文明的重任。川師大是一所培養(yǎng)人民教師的學(xué)校，出臺(tái)這項(xiàng)教師禮儀，意義更重大。

網(wǎng)友“夏天”表示：古人說，其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。教師的榜樣作用對(duì)學(xué)生的影響是極其巨大的。教師在學(xué)生面前的一舉一動(dòng)、一顰一笑都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。“禮儀規(guī)范真是及時(shí)雨，應(yīng)該大力推廣。”

一位老師表示，禮儀規(guī)范不光涉及教學(xué)，還涉及教師在校園及社會(huì)生活中的社交禮儀、公共禮儀。“相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期，教師的社會(huì)評(píng)價(jià)一度有下降的趨勢(shì)，這部禮儀規(guī)范的社會(huì)意義非同一般，是一部重樹師道尊嚴(yán)、重樹教師形象的重大舉措。”

建議者：提高可操作性以利監(jiān)管

也有一些網(wǎng)友對(duì)這部禮儀規(guī)范的初稿只表示謹(jǐn)慎贊同。他們的觀點(diǎn)集中表現(xiàn)為：規(guī)范太過細(xì)化，不好操作治理。

網(wǎng)友“學(xué)生”評(píng)論說，教師禮儀規(guī)范的構(gòu)想非常好，是構(gòu)建和諧校園，提高學(xué)校師生整體素質(zhì)的重要舉措，作為川師大學(xué)子，我們都很贊成。建議學(xué)校組織老師多參加一些有關(guān)的禮儀講座。

網(wǎng)友“xhz10416”表示，設(shè)想很好，但所列的很多內(nèi)容過細(xì)，在操作上沒有多大可執(zhí)行度，應(yīng)該學(xué)習(xí)中小學(xué)生行為準(zhǔn)則條例，就基本素養(yǎng)、基本行為方法進(jìn)行規(guī)范，這樣更便于理解把握。

還有一些網(wǎng)友就禮儀規(guī)范的不足提出了修改建議。網(wǎng)友“一位教師”倡議學(xué)校行政人員共同肩負(fù)起傳播禮儀文明的責(zé)任，以保證該項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，近90%以上的人都支持禮儀規(guī)范，認(rèn)為應(yīng)該在校園里推廣，有的人還認(rèn)為應(yīng)該在全社會(huì)范圍內(nèi)提倡這種教師禮儀；僅有10%的網(wǎng)友表示了一般性的不贊同，而他們不贊成的理由，大多也都是“太細(xì)化，不好操作和監(jiān)管”等。

“對(duì)于這些意見，校方給予了充分的尊重。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“他們的意見在修改的過程中已經(jīng)得到充分考慮。”

教師禮儀規(guī)范·校方說法

為啥出臺(tái)禮儀規(guī)范

這是一部比較“苛刻“的規(guī)范，對(duì)教師在日常生活和工作中的言談舉止作出了很“苛刻”的規(guī)定。比如，介紹客人要遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則；多用褒義詞，慎用貶義詞，活用中性詞；多用激勵(lì)語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、欺侮傾向的硬性語言；不能戴著手套和墨鏡與人握手；與女生談話必須敞開辦公室大門等等。據(jù)校方稱，“對(duì)老師的言行規(guī)定得這么細(xì)，可以說還是第一次。”

原有師德標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng)

關(guān)于教師道德和形象規(guī)范，從中心到地方教育主管部門一直有很多規(guī)定，川師大制定這么一部禮儀規(guī)范，是否有畫蛇添足之嫌呢？

記者了解到，為了加強(qiáng)師德建設(shè)，川師大希望通過對(duì)教師禮儀的規(guī)范，提升教師思想境界，加強(qiáng)自我規(guī)范，做一名嚴(yán)于律己、身正為范的教師。

川師大宣傳部部長(zhǎng)王啟濤告訴記者：“以前的教師道德標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng)和抽象，學(xué)校已經(jīng)納入‘師德承諾’的內(nèi)容，也只是一個(gè)指導(dǎo)性的東西，缺乏具體的操作細(xì)則，因此需要制定這樣一個(gè)禮儀規(guī)范。”

經(jīng)濟(jì)發(fā)展沖擊為師觀念

宣傳部老師汪洪亮告訴記者，如今教師的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了變化，社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)老師的期待越來越高。社會(huì)文明程度的進(jìn)一步提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都給教育帶來了很大沖擊。教師的社會(huì)地位得到了提升，但同時(shí)一些有違師德的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生，影響了教師的社會(huì)評(píng)價(jià)；個(gè)別教師的不道德行為，也影響了整個(gè)教師隊(duì)伍的形象，導(dǎo)致人們對(duì)教師感到失望。，全國(guó)公務(wù)員共同天地

省社科院一位教授認(rèn)為，“教師的文明程度、禮儀規(guī)范和道德水準(zhǔn)，將直接影響到下一代的文明素質(zhì)和整個(gè)社會(huì)的文明程度。”

川師大宣傳部同時(shí)表示，規(guī)范雖然看起來“苛刻”，對(duì)老師有很多具體的行為約束，但并不表明老師們就存在這些行為上的問題。“比如要求教師不要戴著墨鏡與人握手，并不表明老師以前就有過戴著墨鏡與人握手的經(jīng)歷。”

禮儀之邦更應(yīng)不落人后

王表示，學(xué)校的這一做法已經(jīng)受到上級(jí)主管部門的關(guān)注和肯定，并有可能在更大的范圍得以推廣。王啟濤還給記者講了他的一次個(gè)人經(jīng)歷：前不久，他到南京開會(huì)，碰到兩個(gè)日本女教授，據(jù)她們講，日本非常重視教師禮儀，規(guī)定異性師生不能有任何的身體接觸，在辦公室談話也要敞開大門，否則將受到處罰。“中國(guó)是禮儀之邦，當(dāng)然更應(yīng)該注重教師的禮儀規(guī)范。”

據(jù)了解，學(xué)校已經(jīng)把禮儀規(guī)范印制成紅色小冊(cè)子，人手一冊(cè)發(fā)到了教師手中，要求他們按照要求規(guī)范自己的言行。據(jù)稱，下一步，學(xué)校還將建立師德檔案。

教師禮儀規(guī)范·實(shí)踐效果

上行下效

優(yōu)秀傳統(tǒng)一脈相承

據(jù)了解，9月1日開學(xué)后，該校為了監(jiān)督禮儀規(guī)范的實(shí)施情況，曾經(jīng)對(duì)部分老師的上課情況進(jìn)行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)教師們的師德意識(shí)正在發(fā)生著改變

調(diào)查的主要內(nèi)容是老師們?cè)谛聦W(xué)期第一堂課，是否進(jìn)行了師德承諾。

“因?yàn)榘翟L的人不多，教師們是否都在上課之初給學(xué)生鞠躬致禮，結(jié)果不是很全面，但在已經(jīng)調(diào)查的幾個(gè)班級(jí)情況來看，老師們都給學(xué)生鞠躬致意。”

但也有一些老師和學(xué)生向記者表示，在“鞠躬”這一行為細(xì)節(jié)上，老師們還比較“羞澀”。一姓黃的學(xué)生說，他的部分老師在上課前沒有行“鞠躬”禮，但這并不表明老師不尊重學(xué)生。

“給學(xué)生鞠躬，我還有點(diǎn)不太習(xí)慣。因?yàn)橐郧皬臎]有這樣做過，所以一時(shí)改不過來。”多數(shù)老師說，但他們都非常贊同“鞠躬”這一做法。

怎樣才算給學(xué)生鞠躬？學(xué)校有自己的理解。“我們倡導(dǎo)的并不是像外國(guó)人那樣，非得老師給學(xué)生行90度的鞠躬大禮，比如老師給學(xué)生低頭問好，也是一種鞠躬。”王啟濤告訴記者，學(xué)校主要倡導(dǎo)的還是一種以禮待人、尊重學(xué)生的教師風(fēng)氣。，全國(guó)公務(wù)員共同天地

篇6

關(guān)鍵詞： 體育教學(xué) 禮儀教育 滲透途徑

禮儀是一種世界性的文化現(xiàn)象，而體育作為人類社會(huì)文化的重要組成部分之一，從一開始便受到禮儀的影響。體育禮儀是一種體育文化，是一種道德上的規(guī)范，其根本意義是尊重參與體育活動(dòng)的每個(gè)人，它告訴人們?cè)隗w育活動(dòng)中應(yīng)該有什么樣的言行舉止。體育教學(xué)是培養(yǎng)和塑造人才的一種重要手段，具有規(guī)范行為、陶冶情操的作用。本文通過論述禮儀教育的重要性、內(nèi)涵，采取的禮儀教育途徑和方法，說明體育課不僅可以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和專項(xiàng)技能，可以是進(jìn)行禮儀教育的最佳時(shí)機(jī)。

1.體育教學(xué)中禮儀教育的功能

1.1有利于維護(hù)自身的形象

體育教學(xué)中滲透體育禮儀教育不僅能提高個(gè)人自身形象，而且能不斷增強(qiáng)自信心。通過禮儀教育可以培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在體育教學(xué)中滲透禮儀教育，充分利用體育教學(xué)的特殊性，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己，學(xué)會(huì)對(duì)自己的思維、情感、需要、動(dòng)機(jī)等自我評(píng)價(jià)，消除不良情緒，保持積極良好的心境，言行統(tǒng)一，有助于維護(hù)自身形象。

1.2有利于人際溝通能力的改善

溝通就是人與人之間的相互理解。人與人之間的相處是需要理解的，相互理解是人際交往取得成功的重要前提。學(xué)習(xí)體育禮儀，是發(fā)展自我的一個(gè)必備的技能和取得事業(yè)成功的橋梁，拉近人與人之間的關(guān)系，加強(qiáng)溝通。多式多樣的特殊的體育教學(xué)使學(xué)生在掌握體育基本技能的同時(shí)，也是學(xué)習(xí)和應(yīng)用體育禮儀的最佳時(shí)機(jī)。

1.3有利于加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)

體育教學(xué)中滲透禮儀教育，可以充分發(fā)揮體育教學(xué)的教育功能，促進(jìn)體育教學(xué)質(zhì)量與水平的提高，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。在家庭、社會(huì)、生活中，能尊老愛幼，遵守規(guī)則，維護(hù)公德，愛護(hù)環(huán)境，善待自然；在與人交往中，能彬彬有禮，重形象，講禮儀，把自己內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形象有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正的高素質(zhì)公民。

2.體育教學(xué)中禮儀教育的內(nèi)容

2.1體育學(xué)習(xí)行為規(guī)范。

將禮儀教育滲透到體育教學(xué)中，不僅有利于引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的行為舉止，增強(qiáng)課堂的組織紀(jì)律性，還有助于學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系，維護(hù)和促進(jìn)學(xué)生的心理健康。在體育教學(xué)中滲透禮儀教育，可以通過學(xué)生輪流擔(dān)任文體委員、輪流布置場(chǎng)地器材、輪流組織運(yùn)動(dòng)技能展示及組織簡(jiǎn)單、熟悉的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)。

2.2運(yùn)動(dòng)儀式傳習(xí)

體育教學(xué)中的運(yùn)動(dòng)儀式傳習(xí)主要包括：師生互敬、學(xué)生互敬，如練習(xí)武術(shù)前的行禮，練習(xí)體操前的示意，球類競(jìng)賽活動(dòng)中對(duì)同伴犯規(guī)后的禮度等。運(yùn)動(dòng)禮儀是傳習(xí)，既是體育教學(xué)的內(nèi)容，又是體育教學(xué)的手段。在體育教學(xué)中通過運(yùn)動(dòng)儀式傳習(xí)，客觀上出現(xiàn)學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，并潛移默化地影響學(xué)生的社會(huì)行為。

2.3合作精神教育

在體育教學(xué)中或課外體育活動(dòng)中，常采用兩人或兩人以上合作的游戲練習(xí)激發(fā)學(xué)生合作的欲望。讓學(xué)生在自主練習(xí)時(shí)自由選擇，以自由結(jié)伴的形式或以小組為單位的合作群體展開運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中采用摩擦、沖突、合作、協(xié)調(diào)等方式，逐漸磨合而互相接納、相互認(rèn)可、相互指導(dǎo)、相互促進(jìn)，通過合作共同取勝。

2.4社會(huì)參與禮儀

學(xué)校是加強(qiáng)學(xué)生精神文明的主要陣地，也是培養(yǎng)學(xué)生禮儀教育的主要場(chǎng)所，在體育課堂教學(xué)中滲入禮儀教育，并貫穿幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的全部學(xué)習(xí)過程，形成完整的禮儀教育系列。同時(shí)，學(xué)生也要參與社會(huì)禮儀活動(dòng)，通過參與社會(huì)禮儀活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的“零距離”接觸，感知社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、融入社會(huì)、參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。

3.體育教學(xué)中滲透禮儀教育的途徑

3.1體育理念導(dǎo)向

教師在體育理論課中向?qū)W生傳授體育知識(shí)、技能的同時(shí)，也可以通過課堂講授、媒體展示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、語言表達(dá)等手段，向?qū)W生傳授相關(guān)的禮儀知識(shí)點(diǎn)。教師在體育教學(xué)中要合理應(yīng)用審美教學(xué)的方法，向?qū)W生灌輸禮儀與體育美的融合關(guān)系，不斷地提高學(xué)生的審美能力，陶冶學(xué)生的情操，提高學(xué)生的體育禮儀認(rèn)知水平。

3.2教師形象儀表

體育教師的禮儀形象主要體現(xiàn)在舉止言行、儀表服飾、神態(tài)氣質(zhì)、示范動(dòng)作、師生關(guān)系、認(rèn)知水平、組織能力等方面。體育教師不僅要有風(fēng)度，還要健康而有朝氣。教師要尊重每一個(gè)學(xué)生，更要耐心幫助特別是那些對(duì)組織紀(jì)律性或能力較差或不喜歡體育鍛煉的學(xué)生，不能用語言刺激學(xué)生，也不能辱罵學(xué)生。

3.3實(shí)踐教學(xué)滲透

什么是教育？簡(jiǎn)單一句話，就是養(yǎng)成習(xí)慣。在體育課堂常規(guī)教育中一定要逐漸讓學(xué)生知道禮儀的重要性，體會(huì)其中的樂趣。課中部分，在教師講解時(shí)應(yīng)教育學(xué)生認(rèn)真聽講，學(xué)生提問或回答時(shí)聲音要洪亮、清晰，敢于表現(xiàn)自我；教師要表情和藹，尊重學(xué)生，樂于聽取學(xué)生的意見。在結(jié)束部分，教育學(xué)生要守紀(jì)律，認(rèn)真聽小結(jié)教育，師生相互致敬、下課。

3.4禮儀教育展示

體育禮儀教育的展示可以通過體育競(jìng)賽、體育教學(xué)、體育文化藝術(shù)活動(dòng)等路徑。在體育競(jìng)賽中滲透禮儀教育，可以通過組織教學(xué)、競(jìng)技比賽（比如跆拳道、羽毛球），賽精神面貌、賽禮儀。體育教師通過在課堂上講述體育賽事禮儀，讓學(xué)生參賽、觀賽，學(xué)習(xí)禮儀。在體育教學(xué)中充分滲透禮儀教育，在教學(xué)評(píng)價(jià)中設(shè)立禮儀考核內(nèi)容，以保證體育課堂中禮儀教育的效果。

在體育教學(xué)中充分滲透禮儀教育，可以發(fā)揮教學(xué)的教育功能，促進(jìn)體育教學(xué)質(zhì)量的提高。因?yàn)椋坏梢蕴岣邔W(xué)生各方面的身體素質(zhì)，而且可以使學(xué)生掌握基本禮儀規(guī)范和基本素養(yǎng)，知書達(dá)理，待人以禮，指導(dǎo)學(xué)生的日常生活，讓學(xué)生按照禮儀規(guī)范，約束自己的行為。體育禮儀教育只有經(jīng)過師生的共同學(xué)習(xí)、共同實(shí)踐、共同努力，才有可能成為體育教學(xué)的內(nèi)容與手段，才有可能對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐杰.淺論在高校體育教學(xué)中應(yīng)滲透禮儀教育[J].運(yùn)城學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，22（5）：58-60.

篇7

關(guān)鍵詞：品德與生活；文明禮儀；道德素養(yǎng)

《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》指出：“學(xué)校要始終堅(jiān)持育人為本，德育為先，將文明禮儀教育貫穿于學(xué)校教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對(duì)性和實(shí)效性。”課堂是學(xué)校德育教育的重要陣地，也是青少年學(xué)生養(yǎng)成文明禮儀行為的重要場(chǎng)所。作為對(duì)學(xué)生行為培養(yǎng)起關(guān)鍵引領(lǐng)作用的教師，通過課堂教學(xué)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，有著義不容辭的責(zé)任。在品德課堂教學(xué)中融入文明禮儀，應(yīng)該自然貼切，無雕琢之痕。

一、巧妙安排好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生行為訓(xùn)練

1.開展情境教學(xué)，滲透道德教育。小學(xué)生形象思維比較豐富，教師創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情境，能夠?qū)W(xué)生的注意力吸引到具體的情境氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的情感體驗(yàn)。例如，在教學(xué)人教版五年級(jí)上冊(cè)品德與社會(huì)第一單元的第一課《請(qǐng)你相信我》時(shí)，教師給大家播放2014年春晚沈騰、馬麗主演的小品《扶不扶》，在幽默詼諧的故事中，學(xué)生興趣高漲，同時(shí)對(duì)小品中蘊(yùn)含的誠(chéng)信、互助、良知有了更加深入的感受，達(dá)到了寓教于樂的教育效果。

2.開展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。知識(shí)來源于實(shí)踐，又需要運(yùn)用到實(shí)際生活之中。小學(xué)思想品德課堂與學(xué)生的日常生活密切相關(guān)，要將枯燥的理論知識(shí)形象化，教師就必須突破教材和課堂的限制，將學(xué)生置身于廣闊的生活天地，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與生活實(shí)際的有機(jī)融合。比如，在品德與生活三年級(jí)上冊(cè)的《我生活的社區(qū)》這一知識(shí)章節(jié)中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生和父母一起開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如清理社區(qū)垃圾，讓我們的社區(qū)更加美麗；幫助社區(qū)居民做一些力所能及的事情，構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系；在社區(qū)宣傳欄張貼文明禮儀宣傳畫，傳播文明禮儀知識(shí)；在周末去養(yǎng)老院幫助孤寡老人搞衛(wèi)生、聊天，弘揚(yáng)尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)氣……學(xué)生通過親身參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將書本中的知識(shí)與自身的生活緊密聯(lián)系起來，增加對(duì)知識(shí)的理解和感受，更好地內(nèi)化知識(shí)，培養(yǎng)高尚的文明禮儀素養(yǎng)。

3.挖掘教材中的文明禮儀教育資源。教材就是個(gè)例子，教材中很多的經(jīng)驗(yàn)例子蘊(yùn)含著良好的教育價(jià)值，教師可以在教材中選擇典型性的例子進(jìn)行深入剖析研究，師生共同探討，通過自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等多種方式，對(duì)教材中有關(guān)文明禮儀教育的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，內(nèi)化為學(xué)生的情感認(rèn)知。并將其作為教學(xué)資源的進(jìn)一步擴(kuò)展，可引入與教材類似的生活場(chǎng)景，可以使禮儀教育進(jìn)一步具象化。例如《中秋與重陽》這課，可給孩子介紹重陽節(jié)的來歷和意義，并結(jié)合學(xué)校組織到敬老院送溫暖的活動(dòng)，對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)會(huì)尊重長(zhǎng)輩，與長(zhǎng)輩說話要有禮貌，不嫌棄老人等傳統(tǒng)孝道教育。

二、教師注重言談舉止，突顯教師示范作用，以身作則

低年級(jí)的孩子因?yàn)槟昙o(jì)特點(diǎn)，不是對(duì)所有的行為都能分辨細(xì)致，老師在孩子們心里都是至高無上的，只要是老師所說、所做的，他們都認(rèn)為是對(duì)的，教師是孩子直接仿效的對(duì)象，也是禮儀教育的主要實(shí)施者。老師與學(xué)生朝夕相處，一言一行，學(xué)生都耳濡目染。因此，教師的職業(yè)素養(yǎng)、儀表形象、語言素養(yǎng)、交往禮儀等對(duì)學(xué)生將產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響。例如，我發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)老師喜歡用教鞭在講臺(tái)上使勁地敲打，試圖控制班級(jí)紀(jì)律，下課后，很多孩子就學(xué)著老師的樣子，拿著筆或者也拿教鞭在桌子上拼命拍打，這樣不但不文明，而且很容易敲到其他同學(xué)，非常的危險(xiǎn)。教學(xué)中，我非常注意樹立自己在學(xué)生面前文明禮儀的形象，做到以身作則，為人師表：一張笑臉相迎，一句好話回應(yīng)，一雙眼神鼓勵(lì)；一顆愛心相待。我深刻地感受到學(xué)生在有意識(shí)地模仿自己的待人處世的方法，我平時(shí)表現(xiàn)出的文明禮儀素養(yǎng)逐漸內(nèi)化為學(xué)生自主的意識(shí)和行為，學(xué)生良好的個(gè)正在逐漸形成，文明禮儀在班級(jí)蔚然成風(fēng)。

三、家校聯(lián)手共話文明，回歸生活內(nèi)化于形

篇8

【關(guān)鍵詞】 體驗(yàn)式 禮儀教育

體驗(yàn)就是親身經(jīng)歷，體驗(yàn)式教育就是通過個(gè)人在活動(dòng)中的充分參與，先獲得個(gè)人的體驗(yàn)，然后在老師引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員共同交流，分享個(gè)人體驗(yàn)，提升認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)方式。在幼兒園，運(yùn)用體驗(yàn)式的教育手段，對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，提高認(rèn)識(shí)，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。幼兒園作為孩子生活學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)境，它固然能有計(jì)劃、有目的地對(duì)幼兒的文明禮貌、衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行教育培養(yǎng)，讓孩子在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行感知訓(xùn)練。但要使幼兒真正養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣，并非一朝一夕所能完成的，必須從一點(diǎn)一滴、一招一式的細(xì)節(jié)抓起。因此，運(yùn)用體驗(yàn)式的教育，把禮儀教育滲透到幼兒的一日活動(dòng)中，讓他們從中受到影響、得以實(shí)踐，并進(jìn)一步養(yǎng)成習(xí)慣是極其有效的教育策略。

1 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在一日活動(dòng)中

入園、進(jìn)餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。我們針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)情境環(huán)境，從幼兒、老師、家長(zhǎng)各方面入手制定禮儀目標(biāo)，采取了把體驗(yàn)式禮儀教育滲透在一日活動(dòng)中的策略。

1.1 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在入園時(shí)。入園時(shí)，我們組建一個(gè)大班晨檢禮儀隊(duì)，每天早晨提前到園，身披禮儀綬帶，站在幼兒園門口，迎接每位幼兒的到來，為的是讓幼兒能更好的養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣。我們的口號(hào)是“用微笑迎接你，寶貝”。人們常說，微笑是有效的通行證，是人際交往的劑。一句問候、一個(gè)微笑，甚至一個(gè)眼神，都能給幼兒以親切感和安全感，令幼兒舒心，讓家長(zhǎng)放心。通過禮儀晨檢隊(duì)，幼兒能從中體驗(yàn)和學(xué)習(xí)講衛(wèi)生、懂禮貌等文明禮儀，我們的禮儀教育也在這些不經(jīng)意的問候和微笑中得以實(shí)施。時(shí)間長(zhǎng)了，家長(zhǎng)和小朋友都能主動(dòng)的相互問好，幼兒能自覺的向老師行問候，班與班之間的幼兒也能愉快的互致問候。

1.2 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在進(jìn)餐過程中。每次進(jìn)餐前，創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈、整潔的進(jìn)餐環(huán)境很重要。保育員對(duì)桌面進(jìn)行消毒，以確保桌面的干凈；進(jìn)餐時(shí)以不挑食不偏食、不撒飯、進(jìn)餐姿勢(shì)好、飲食習(xí)慣好的幼兒為表揚(yáng)對(duì)象，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)；或者對(duì)于幼兒進(jìn)餐有進(jìn)步的時(shí)候給予適當(dāng)鼓勵(lì)，以增進(jìn)幼兒繼續(xù)進(jìn)步的愿望，要求幼兒專心吃飯，不說笑不打鬧，細(xì)嚼慢咽，保持地面、桌面、碗內(nèi)干凈整潔。餐后，正確使用餐巾擦嘴，體驗(yàn)文明進(jìn)餐的良好感覺，培養(yǎng)文明進(jìn)餐的良好習(xí)慣。

1.3 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在游戲活動(dòng)中。玩是孩子的天性，游戲是孩子做人的起點(diǎn)，是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。所以，我們抓住孩子好動(dòng)好玩的天性，讓孩子在玩中潛移默化的學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)、體驗(yàn)禮儀的魅力。例如，在戶外活動(dòng)滑滑梯時(shí)，孩子們你爭(zhēng)我搶是不可避免的，抓住幼兒玩的興頭，又能人人參與時(shí)，要求幼兒“上下請(qǐng)排隊(duì)”，不小心碰到他人時(shí)說“對(duì)不起”“沒關(guān)系”；玩蹺蹺板或木馬時(shí)，讓幼兒學(xué)會(huì)等待，別人玩著時(shí)，自己想玩要說“請(qǐng)給我玩一下”“謝謝”，在活動(dòng)中有人摔倒，要及時(shí)把他扶起來等等。在區(qū)域活動(dòng)中，我們創(chuàng)設(shè)小醫(yī)院、小超市、理發(fā)屋等，在這里幼兒學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)如何表達(dá)自己的需求，如何與他人進(jìn)行交談，在交流的過程中幼兒必定用到一些禮儀詞匯和肢體語言，區(qū)域活動(dòng)雖然只是一個(gè)模擬的社交氛圍，但幼兒卻能在這個(gè)虛擬的氛圍中體驗(yàn)到它的真實(shí)存在，成為幼兒學(xué)習(xí)和實(shí)踐社交禮儀的中介，幼兒可以在輕松、愉快的氛圍中練習(xí)使用文明禮儀用語，并學(xué)會(huì)在不同場(chǎng)合、不同角色應(yīng)有的文明禮儀行為，懂得在人際交往中，要互相尊重、謙虛恭敬、相互諒解的道理。

1.4 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在課堂教學(xué)中。在幼兒園里，讓禮儀教育滲透到各門學(xué)科之中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好語言和行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面、和諧、平衡的發(fā)展。例如，在手工活動(dòng)中，操作過程中難免會(huì)向其他小朋友借剪刀、膠水等用具，老師就此引導(dǎo)幼兒要和別人說“請(qǐng)”、“謝謝”、“不客氣”等禮貌用語，如果不小心弄壞了別人的東西，要說“對(duì)不起”，使禮儀教育從操作的過程得到認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)；在社會(huì)教學(xué)活動(dòng)中，采用體驗(yàn)式教育，可引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)日常生活禮儀，在《大家一起玩》中，讓幼兒表演和小伙伴要友好相處、不打架、不搶玩具、不說臟話；在語言課中，我們通過故事、兒歌、情景表演等形式對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，在《過生日》故事中，創(chuàng)設(shè)情景，利用情景引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)體驗(yàn)到別人家做客時(shí)的禮儀：進(jìn)門先敲門，客人來了說你好、請(qǐng)進(jìn)，向客人雙手遞物、接物，要走時(shí)相互說再見等。通過豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，使幼兒懂得在日常生活中基本的禮儀知識(shí)，并漸漸形成了良好的禮儀習(xí)慣。

1.5 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在節(jié)日活動(dòng)中。抓住節(jié)日活動(dòng)的教育契機(jī)，創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情境，幫助幼兒鞏固禮儀的行為。結(jié)合相關(guān)節(jié)日開展節(jié)日禮儀系列活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒主動(dòng)參與、自我教育能力。如，每年“三八”節(jié)可讓幼兒為母親做一件事（捶背、洗腳）讓母親開心；“六一”節(jié)做一件令自己最滿意的事；“九月”教師節(jié)給老師說一聲祝福；重陽節(jié)做一件讓爺爺奶奶高興的事；“十一”國(guó)慶節(jié)向祖國(guó)母親道一聲祝福；“元旦”向親人表示新年祝福；“春節(jié)”與家長(zhǎng)配合，教育孩子在春節(jié)期間學(xué)習(xí)做客、用餐等禮儀，讓每個(gè)節(jié)日都能讓幼兒收獲做人的道理。

2 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在環(huán)境布置中

陳鶴琴先生認(rèn)為：“凡是可以給孩子刺激的都是他的環(huán)境。”所以我們利用環(huán)境創(chuàng)設(shè)，潛移默化地促進(jìn)幼兒文明禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成，積極營(yíng)造和諧優(yōu)美和人性化的校園環(huán)境，努力讓每一個(gè)點(diǎn)發(fā)揮作用。讓校園的每一個(gè)角落靜態(tài)地、無聲地傳達(dá)著幼兒園的辦學(xué)理念和文明禮儀知識(shí)。

在幼兒園里，我們不放過每一個(gè)可以利用的點(diǎn)，悄無聲息地實(shí)踐著禮儀教育。例如，為了能更好的學(xué)習(xí)禮儀教育，教師們用圖文并茂的形式把禮儀教育的知識(shí)點(diǎn)，粘貼在樓梯間和走道上。如，“上下樓梯靠右行”、“不大聲喧嘩”、“請(qǐng)講普通話”，在樓道里隨處可見到有禮儀內(nèi)容的版畫作品，介紹的基本禮儀用語的圖文板“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等等。

在幼兒園各個(gè)班級(jí)中，我們開設(shè)“每周禮儀小星星”、“每周禮儀小故事”等欄目，形成濃濃的班級(jí)日常禮儀小氛圍。同時(shí)，在班級(jí)墻面環(huán)境中，開設(shè)禮儀特色板塊，結(jié)合階段禮儀重點(diǎn)，定期更換內(nèi)容：有故事、兒歌，有圖畫，也有幼兒自己對(duì)禮儀進(jìn)行詮釋的作品。另外，在活動(dòng)室內(nèi)定期投放禮儀方面的書籍、圖書，經(jīng)典故事，如，《孔融讓梨》等等，讓幼兒在閱讀的同時(shí)，感受角色榜樣的引領(lǐng)。

3 將體驗(yàn)式禮儀教育滲透在每個(gè)家庭中

篇9

一、注重禮儀教育，使幼兒學(xué)禮講禮

（一）將文明禮儀教育融入課程中

將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。一是使用中央教科所研制的6+1禮儀教材，每周一節(jié)文明禮儀教育課程。二是將禮儀教育內(nèi)容融入各科教育活動(dòng)中。例如：在組織語言活動(dòng)《兩個(gè)好朋友》時(shí)，首先讓幼兒觀察圖片，說說“哪個(gè)對(duì)”、“哪個(gè)錯(cuò)”，然后再請(qǐng)幼兒說說“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”，通過討論、爭(zhēng)辯，使幼兒懂得了在公共場(chǎng)所應(yīng)該怎樣做，豐富了幼兒對(duì)公共場(chǎng)所禮儀的認(rèn)知。三是進(jìn)行國(guó)學(xué)經(jīng)典《三字經(jīng)》《新編弟子規(guī)》誦讀活動(dòng)，宏揚(yáng)中華文明文化。

（二）將禮儀教育融入幼兒一日生活環(huán)節(jié)中

在一日活動(dòng)中滲透，樹立禮儀教育意識(shí)，持之以恒、養(yǎng)成禮儀習(xí)慣。幼兒園一日環(huán)節(jié)包括入園、進(jìn)餐、睡眠、學(xué)習(xí)、游戲、戶外活動(dòng)、盥洗入廁、離園等，幼兒一日生活中包含著大量的文明禮儀教育契機(jī)，靈活地抓住這些教育契機(jī)，及時(shí)引導(dǎo)教育，強(qiáng)化文明禮儀意識(shí)，可以起到事半功倍的教育效果。

古人云：增人一言，重如珠玉；傷人一言，重于劍戟。可見語言文明的重要性。在日常學(xué)習(xí)、生活、交往過程中，教師十分注重引導(dǎo)幼兒使用“請(qǐng)”、“您好”、 “謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等禮貌用語，并要求幼兒做到“三會(huì)”，即會(huì)使用尊稱，對(duì)長(zhǎng)輩不直呼其名，不給他人起外號(hào)；會(huì)使用謙讓語，如“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“麻煩您”等；會(huì)在一定場(chǎng)合使用問候語，如“早上好”“晚安”“再見”等。

（三）將文明禮儀教育融入環(huán)境創(chuàng)設(shè)中

恩格斯說過：環(huán)境造就人。幼兒園有整潔的、和諧歡樂的教育環(huán)境，有規(guī)律的生活制度以及人與人之間文明禮貌，團(tuán)結(jié)友愛的相互關(guān)系都具有很重要的示范、熏陶、感染作用，是培養(yǎng)幼兒良好的禮儀習(xí)慣的重要外部條件。

首先，我們注重幼兒園的環(huán)境美化、教育化。一走進(jìn)幼兒園，您就可以看到“請(qǐng)講普通話”、“上下樓梯請(qǐng)靠右”“您好”“謝謝”“排隊(duì)洗手”“安靜進(jìn)餐”“入園問好”等彩色卡通文明用語及多幅畫面布滿幼兒園的每個(gè)角落，為幼兒學(xué)習(xí)文明禮儀創(chuàng)立一個(gè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍。

其次，我們?cè)诟鱾€(gè)班級(jí)開設(shè)了“文明乖寶寶”“禮儀之星”等專欄同時(shí)，每月根據(jù)主題活動(dòng)的內(nèi)容，布置相關(guān)的主題墻飾，如“我們都是好寶寶、“我會(huì)做”“文明我最棒 ”“我來幫助你”；并且常常在教室的圖書角投放禮儀方面的書籍、圖片，如：故事《小兔找朋友》《孔融讓梨》《兔寶寶找快樂》等。使幼兒在欣賞的同時(shí)，受到人物典范的感染。我們還張貼與禮儀教育要求相一致的兒童畫，用視覺語言暗示、提示幼兒，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范。使幼兒在優(yōu)美的環(huán)境中自覺遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道，促進(jìn)了禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

二、豐富生活實(shí)踐，使幼兒知理用禮

禮儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。

1、建立禮儀值日制。

每天早上7：25--7：35，有領(lǐng)導(dǎo)帶班的5位教師組成的禮儀值日小組，微笑著向教職工、家長(zhǎng)、小朋友問好；7：40—8：00，有教師帶隊(duì)的8名幼兒禮儀值日組，身披“我是文明小公民”的禮儀綬帶整齊的排在幼兒園大門口兩側(cè)，微笑著向家長(zhǎng)、小朋友問好，以促進(jìn)禮貌用語和儀容儀表的規(guī)范化。

2.布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓讓幼兒去完成。

通過布置任務(wù)，讓幼兒在完成任務(wù)的過程中，強(qiáng)化文明禮儀的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)講文明禮儀的樂趣，加深印象。例如：分飯時(shí)發(fā)現(xiàn)少了勺子或碗，請(qǐng)幼兒去向保育老師請(qǐng)求幫助；小班的弟弟妹妹有需要幫忙，讓幼兒熱心的去幫助他們等等。

3.創(chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)。

為幼兒創(chuàng)設(shè)主題情景，讓幼兒通過情景演練，獲得并強(qiáng)化第一情感體驗(yàn)，這是對(duì)禮儀教育內(nèi)容的復(fù)習(xí)、運(yùn)用和鞏固，是對(duì)幼兒的綜合考察，促進(jìn)內(nèi)化，最終形成良好的禮儀習(xí)慣。如：經(jīng)常創(chuàng)設(shè)情景讓幼兒到鄰近班級(jí)借物品，懂禮貌的好孩子才能借到所需物品，沒有借到物品的，讓大家討論為什么沒有借到？怎樣才能順利借到物品？并且讓幼兒再實(shí)踐一次，直到成功。使幼兒懂得有禮貌才能得到別人的幫助。

4.組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐與交往。

我們?cè)诓贾眠m當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓幼兒去做，創(chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)的同時(shí)，也為幼兒創(chuàng)設(shè)條件與機(jī)會(huì)，組織社會(huì)實(shí)踐與交往。充分發(fā)揮幼兒的主體性，讓幼兒走出校園走向社會(huì)進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。比如：

（1）組織大班幼兒佩戴“我是文明小公民”的綬帶到周邊社區(qū)公園、廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳，將文明禮儀送到每一個(gè)見到的人身邊。

（2）節(jié)日教育。如“三八節(jié)”給媽媽洗腳，；“六一兒童節(jié)”分享美食活動(dòng) ；“教師節(jié)”給老師說一句祝福的話；“中秋節(jié)”分享月餅，進(jìn)行傳統(tǒng)節(jié)日文化教育；“重陽節(jié)”通過看望老人，進(jìn)行尊老愛老活動(dòng)等等。通過節(jié)日活動(dòng)來進(jìn)行文明禮儀教育。

（3）超市購物。我們?cè)诮M織主題活動(dòng)中讓幼兒上超市購物，為幼兒提供獨(dú)立購物的機(jī)會(huì)，在購物中引導(dǎo)幼兒碰到困難有禮貌地詢問，能與營(yíng)業(yè)員交往，同時(shí)引導(dǎo)幼兒心中有他人，購得食物與成人一起分享。

（4）帶孩子到銀行、公交站觀看1米線后排隊(duì)，在 銀行內(nèi)，小朋友們看到許多市民在1米線后有序地排著隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)，在公交站內(nèi)，小朋友們看到乘客們自覺地站在1米線后排隊(duì)等車，當(dāng)車子到站的時(shí)候，排隊(duì)依次上車既不會(huì)造成車門擁堵還節(jié)約了時(shí)間，小朋友們把這些看在眼里，體會(huì)到了遵守秩序所帶來的好處。

從這些活動(dòng)不難看出，要把一種文明禮儀行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。

5.開展“文明小明星”評(píng)比活動(dòng)。一是在角色游戲中設(shè)置禮儀服務(wù)臺(tái)，為幼兒“排憂解難”；三是在大舞臺(tái)游戲中，評(píng)出觀看演出懂禮貌、遵守公德的“文明觀眾”。四是在娃娃家、小郵局、小商店、小醫(yī)院等活動(dòng)中，評(píng)選文明家長(zhǎng)、文明醫(yī)生、文明顧客等。

三、注重家園溝通，使幼兒明禮多禮

孩子良好行為習(xí)慣的形成是受多方面影響的，因此，要求幼兒園、社會(huì)、家庭各方面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、分工合作、密切配合，發(fā)揮整體教育功能。

1.以教師的示范性言行影響幼兒。

教師的言行舉止可以作為幼兒的表率，可以有意無意的引發(fā)幼兒的模仿和日積月累的強(qiáng)化鞏固。因此教師一定要注意自己的示范性影響，為了能更好地進(jìn)行禮儀教育，我們不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，假期中我們實(shí)驗(yàn)教師分批進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。在工作中，我們注意以身作則，主動(dòng)與幼兒、同事以及家長(zhǎng)打招呼，言談文明有禮；時(shí)時(shí)提醒自己不說粗話，與人交往中做到“禮”字在先。努力以自己的文明禮貌言行去感染幼兒，潛移默化地影響幼兒，讓幼兒在不知不覺中學(xué)到良好的行為。在班級(jí)中逐漸形成了一種良好的禮貌言行風(fēng)氣。

2.以文明的家庭氛圍影響幼兒。

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關(guān)鍵詞：文明禮儀 禮儀教育

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）08（a）-0234-01

1 高職院校開展禮儀教育的意義

1.1 加強(qiáng)禮儀教育有利于學(xué)生弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是中華民族的傳統(tǒng)美德。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，“知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮”應(yīng)該是一個(gè)大學(xué)生基本要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。然而在校園經(jīng)常看到一些不文明、失禮儀的現(xiàn)象，我們?cè)撘庾R(shí)到文明禮儀教育的重要性，高校應(yīng)該以弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德為切入點(diǎn)，扎實(shí)開展大學(xué)生文明禮儀教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。

1.2 加強(qiáng)禮儀教育有利于學(xué)生提高道德修養(yǎng)

對(duì)于高職院校的學(xué)生來講，推動(dòng)禮儀教育不僅可以掌握系統(tǒng)的禮儀規(guī)范動(dòng)作，而且懂得在日常生活中使用正確的禮儀規(guī)范行為，作為培養(yǎng)技能型人才的高職校，這既是時(shí)代的需要，也是學(xué)生道德修養(yǎng)和完善自我的需求。禮儀作為一種道德規(guī)范，他主要通過儀態(tài)、語言、動(dòng)作、活動(dòng)表現(xiàn)出來，高職院校的學(xué)生只有加強(qiáng)禮儀道德修養(yǎng)，言必行，行必果，言行一致，表里如一，才能不斷提高自身道德修養(yǎng)，才能真正實(shí)現(xiàn)人和社會(huì)的全面發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)中華民族在新時(shí)期的偉大復(fù)興。

1.3 職場(chǎng)禮儀是高職院校學(xué)生職業(yè)道路的基本前提

在職業(yè)道路上，文明禮儀的重要性將日益凸顯，文明禮儀儼然成為高職院校學(xué)生職業(yè)道路的基本前提，它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文化雖然存在一定的差異，但在現(xiàn)代職場(chǎng)中，尤其是外資企業(yè)中，對(duì)職場(chǎng)禮儀已經(jīng)基本形成了一種共識(shí)和行為規(guī)范，所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。

職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。對(duì)公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個(gè)公司的人文面貌；對(duì)個(gè)人而言，良好的禮儀能夠樹立個(gè)人形象，體現(xiàn)專業(yè)化；對(duì)客戶而言，享受更上層的服務(wù)，提升對(duì)整個(gè)商務(wù)過程滿意度和良好感受。

職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2 當(dāng)前大學(xué)生文明禮儀方面存在的問題

（1）基本文明禮儀知識(shí)的缺失，缺乏基礎(chǔ)文明禮儀知識(shí)當(dāng)前大學(xué)校園里，不文明的行為舉止越來越多：大學(xué)校園里經(jīng)常可以看到有的學(xué)生站沒站相、坐沒坐相，奇裝異服，男女生染發(fā)、燙發(fā)；大學(xué)生隨意說臟話，教室、宿舍、食堂不注意衛(wèi)生，亂扔亂倒雜物，破壞公物，遇到老師不打招呼，在教學(xué)樓、圖書館等公共場(chǎng)合大聲喧嘩等現(xiàn)象比比皆是。這些不該有的現(xiàn)象，特別是不該出現(xiàn)在受高等教育的大學(xué)生身上的言行，卻在校園里時(shí)時(shí)發(fā)生，屢禁不止。

（2）家庭教育對(duì)禮儀的缺失，缺少良好的家庭文明禮儀教育環(huán)境環(huán)境能夠?qū)Υ髮W(xué)生文明禮儀教育產(chǎn)生很大影響。由于個(gè)別家長(zhǎng)不能從正面給孩子做一個(gè)良好的示范，當(dāng)著孩子的面兒出口臟話，多數(shù)子女受這種不良行為的影響會(huì)效仿父母的樣子，漸漸地不守文明禮儀；現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女，從小在家驕縱任性，父母又不加以引導(dǎo)，糾正，致使學(xué)生始終認(rèn)識(shí)不到禮儀的缺失，逐漸養(yǎng)成無禮儀、不懂禮的失禮行為。

（3）高校大學(xué)生文明禮儀教育的實(shí)施不夠深，不夠?qū)挕＞唧w體現(xiàn)在：第一：高校沒有足夠的重視禮儀教育，有些高校有文明禮儀課程，有些高校的專業(yè)根本沒開設(shè)相關(guān)禮儀課程，這樣文明禮儀教育沒有得到普及，影響了高校大學(xué)生文明禮儀道德修養(yǎng)的提高；第二：長(zhǎng)期以來，好學(xué)生的定義為：學(xué)習(xí)好就是好，其實(shí)不然，學(xué)習(xí)好，但沒有好的禮儀規(guī)范，未來走向社會(huì)也是很難立足，高校一直重視把我們的學(xué)生培養(yǎng)成才，卻忽視了要把我們的學(xué)生培養(yǎng)成人。

3 加強(qiáng)文明禮儀教育的措施

3.1 營(yíng)造禮儀環(huán)境，優(yōu)化校園

營(yíng)造禮儀環(huán)境，是禮儀教育非常重要的一個(gè)外在因素，給學(xué)生一個(gè)良好的環(huán)境，處處充滿禮儀氣息的校園環(huán)境，對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)培養(yǎng)起到潛移默化的作用。比如：通過廣播站、板報(bào)等宣傳陣地廣泛宣傳禮儀教育的具體要求；組織班級(jí)制訂禮儀教育計(jì)劃；舉辦禮儀教育主題班會(huì)，與導(dǎo)員簽訂禮儀教育責(zé)任狀、班級(jí)內(nèi)掛警句，校園條幅等形式，讓禮儀教育處處在學(xué)生的生活中，積極的輿論宣傳、文明禮儀環(huán)境的熏陶，促進(jìn)文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

3.2 加強(qiáng)禮儀課程教育，讓禮儀課程成為必備基礎(chǔ)課程

禮儀課程走進(jìn)各個(gè)專業(yè)中，是最直接、最有效的教育形式，課堂上可以系統(tǒng)的講授禮儀規(guī)范要領(lǐng)，教師在講授時(shí)可以進(jìn)入各種禮儀情境，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)規(guī)范禮儀行為，學(xué)習(xí)禮儀的最終目的，就是實(shí)踐，離開實(shí)踐，再談禮儀，毫無意義，學(xué)生只有把教師講授的禮儀要領(lǐng)融會(huì)貫通，融合在自己身上，那才叫真正“掌握禮儀規(guī)范”。

3.3 督促、檢查，習(xí)慣養(yǎng)成，適當(dāng)推出“榜樣示范”行為培養(yǎng)

良好文明習(xí)慣的培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，很多學(xué)生還沒有很好的自我約束能力，這就需要學(xué)校、老師給予督促、檢查，對(duì)于不正確、不文明的行為加以糾正、引導(dǎo)，表現(xiàn)好的，推出榜樣，“榜樣的力量是無窮的”，學(xué)校管理中實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，榜樣的距離越近，激勵(lì)的作用就越大。

3.4 延伸拓展至走出校園