維修培訓總結范文
時間：2023-03-14 05:01:24
導語：如何才能寫好一篇維修培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
1.前臺
（1）前臺服務顧問的服務流程和服務態度需要加強培訓
（2）售后產值目標基本完成，其中有別單項精品任務未完成
（3）前臺服務流程技巧、汽車基礎構造、維修知識、技術通知需要加強培訓，提升自身專業水平同時，提高售后服務滿意度
2.維修車間
（1）近期維修工藝細節和維修態度有客戶抱怨
（2）事故維修漆面問題以及延遲交車引起客戶抱怨
（3）加強定期保養客戶的46項免費檢查的執行
3.備件庫
（1）備件訂貨情況及時跟蹤，避免長時間不到貨也未和客戶溝通，引起客戶抱怨投訴
（2）車輛快過三包期前，訂購的備件未到貨，超過三包期后貨到，通知客戶，引起客戶投訴和抱怨
二： 本月工作重點：
1.前臺
（1）本月開始第二季度神秘客戶考核，前臺服務顧問的服務流程和服務態度需要加強培訓，針對服務過程中因為政策或客戶自身原因產生抱怨客戶，前臺人員要有耐心和客戶解釋，避免產生服務態度類的培訓
（2）本月的工作重點是確保服務流程考核達到90分以上，以及努力完成本月售后產值目標，加強服務流程類的培訓，強化交車環節的流程執行，提升服務滿意度，售后產值方面要加大行銷力度，學習和總結銷售話術，提升自身的專業知識，對于客戶的問題能有問必答，提高客戶對于服務顧問的信任，提高產值。
（3）本月加強前臺服務流程技巧、汽車基礎構造、維修知識、技術通知的各類培訓，更好的服務于自身的本質工作
2.維修車間
（1）加強廠家技術室下發的維修工藝的培訓，和汽車專業維修實操和理論的培訓，嚴格按照廠家的維修操作工藝執行，避免錯判漏判，提高一次修復率，提升客戶滿意度。
篇2
對于汽車維修有超過常人的迷戀
機電相關專業畢業的紀寧，在物理、數學等方面的知識儲備有著堅實的基礎。由于機緣巧合，他在2000年來到了一家一類汽修廠一邊學習，一邊工作。在工作學習中，他發現汽車檢測維修這個行業要比當初所學的機電相關專業更加吸引人。在這家部隊修理廠的3年時間里，使紀寧從一名普通的青年成長為合格的汽車維修人員，他對汽車維修人員的職責和自己應當具備的能力有了初步的了解。
之后，紀寧經歷了其他汽車維修企業的鍛煉。在這期間，他覺得之前工作學習的經歷已經不能輕松應對所遇到的各種車輛故障。既然自己沒有顯赫的教育背景，只能通過不斷的努力來縮小與行業優秀人員的差距。于是，他又參加了更高層次的汽車維修專業技能培訓，并在工作中認真回顧遇到的各種車輛故障，細致地對這些故障的檢修、排除過程進行總結和整理。
2005年，紀寧以組長的身份應聘來到匯杰偉業公司工作，當時他對克萊斯勒公司旗下的相關車型并不是很熟悉，而來到這里最直接的問題就是克萊斯勒公司所使用的全英文故障診斷儀以及一部分英文使用手冊和電路圖。他只有從頭學起，逐漸熟練掌握全英文故障診斷儀的使用方法，并通過每天早晨記一部分英語單詞等方式提高了自己的英語水平。最終，他可以自如地通過使用手冊和電路圖進行車輛維修工作。
紀寧在汽車維修技術方面很執著，喜歡鉆研車輛故障。只要遇到“疑難雜癥”，他就會執著地投入到對故障車輛的檢修當中，一定要了解到底是什么原因引起的這類故障現象。他不會像有些維修人員那樣，只是為了簡單地排除故障。有時他下班了，腦子里還總是會反復思考，出現“疑難雜癥”的車輛應該是哪兒出了問題，或者是自己的檢修思路對不對。當第2天上班，他就會采用另外一種思路，對出現“疑難雜癥”的車輛再一次進行檢測，直到把出現“疑難雜癥”車輛的故障徹底排除。之后，他還會對車輛進行一段時間的跟蹤，直到確認車輛的故障徹底排除。他還會將出現“疑難雜癥”車輛故障排查的過程進行回顧，研究出現“疑難雜癥”車輛的檢測思路，并將這次檢修過程的關鍵點和技術難點進行記錄并妥善保存。
紀寧把對車輛的檢修過程當成生活中的一種樂趣，“興趣是最好的老師”。正是憑借著這種執著勁，他無論在知識儲備還是技術水平方面，都在很短時間內達到了一定的水平，他把成為技術總監當作了促進自己不斷進步的動力。
技術總監崗位大展拳腳
通過自身的不斷努力，紀寧在2008年成為了匯杰偉業公司的技術總監。剛開始，由于缺乏一些管理方面的經驗，他與維修人員的溝通較少。紀寧通過不斷地學習和總結，認識到在維修車間里，所有班組的維修情況都需要及時了解。普通維修人員的技術水平參差不齊，技術總監需要經常與維修人員進行交流，了解他們在維修工作中遇到的問題，并對這些問題進行及時的解決。
紀寧現在每天早晨都在單位負責組織開展“早會”，簡單說一下前一天維修過程中發現的一些問題，對返工進行總結，應該注意哪些細節等。過后，他就會瀏覽廠家對銷售服務店技術支持的網站，檢查是否有全新的技術資料或者通知。接下來，他就要到維修車間進行巡視，與維修人員一起參與到對車輛的檢修中，經常還會在維修車間現場對維修人員進行指點和幫助。如果遇到車輛出現“疑難雜癥”，紀寧就與維修人員進行充分溝通，并在最短時間內提出行之有效的解決方案。
紀寧現在還負責主講每周1次，每次1―1.5 h的店內培訓，培訓內容主要是將汽車維修的專業知識、實際維修的故障總結以及廠家發放的車型技術資料相結合。負責店內培訓，實際也是對紀寧提出了更高的要求。每次去廠家接受新車型的培訓后，他都需要將培訓的內容盡可能快地進行融會貫通，這樣才能在第一時間對店內的人員進行培訓。
紀寧對自己未來的發展有一些展望。他希望可以通過自身技術水平的持續提高，帶動維修車間所有維修人員來共同提高。這樣可以將維修車間的一次修復率逐步提高，使維修車間內的標準化流程運用更規范，從而可以提高用戶的滿意度。由于出色的表現，匯杰偉業的領導開始讓紀寧著手負責售后服務經理的工作，他對于維修接待、車間技術等考慮的范圍更廣。這也是筆者剛到紀寧辦公室，他正在學習《克萊斯勒全面滿意度管理》的原因。
為汽車維修行業后起之秀出謀劃策
紀寧認為汽車維修行業的工作還是比較辛苦的，要想成為優秀的維修人員，沒有在維修車間工作的豐富維修經驗作為支撐，是不太可能的。大多數優秀的維修人員，在維修車間工作的時間都在7―8年左右。他認為在新技術不斷發展的汽車維修行業，要想成為優秀的維修人員，還必須要具備計算機與外語技能、良好的體魄、個人的修養、基礎的專業知識、吃苦耐勞的好品質以及自身不斷的努力。
篇3
二十世紀六七十年代，醫療電子設備以電子管為主，模擬電路設計，整機電路簡單，生產廠家提供詳細的原理說明圖，設備一旦發生故障，用戶自己可修復;八九十年代，醫療電子設備以晶體管、集成電路為主，數字電路設計，生產廠家提供整機電路圖，設備發生故障，醫院工程技術人員能及時修復;到了九十年代中期，高檔醫療設備都是以電子計算機為平臺進行設計，全數字化電路，多層電路板安裝，使用大規模和超大規模集成電路，廠家自行設計定制專用模塊電路，手冊上查不到，市場上也買不到，生產廠家不提供電路圖、維修密碼等維修技術資料，用戶無法自行解決故障;近幾年來，生產廠家看到售后維修利潤可觀，便將維修工程人員劃出去單獨核算，規定維修收費任務。醫院工程技術人員在廠家壟斷維修資料和配件形勢下，修理工作困難重重，維修費用激增，致使醫院對工程人員重視程度大大降低。
2醫院醫學工程技術人員現狀
許多醫院對工程技術人員的人才培養重視不夠，與設備的發展不成比例;醫院工程技術人員少、任務重，無暇進行系統學習其知識儲備難以滿足維修需要。由于廠家對設備維修技術控制越來越多，技術資料保密以及無處不在的密碼都限制醫院工程技術人員自己開展業務，很難做到精通。廠家對設備維修的壟斷造成配件價格昂貴，嚴重影響了醫院工程技術人員的專業能力和維修速度。第三方維修公司的出現，也使得醫院技術工程人員處境被動;現代醫療設備技術含量高，電路高度集成，傳統維修手段以不能滿足維修工作的需要，價格昂貴的專業維修工具配備不全也制約了維修事業的發展。
3醫院工程技術人員的發展
3.1首先，作為醫院維修工程人員應該有熱愛本職，高度責任心，服務于臨床的意識;有自強自信，堅忍不拔，刻苦專研的精神;有善于觀察，理論分析，遵守檢修規程等嚴謹的科學態度。有腳踏實地，不計名利的品德。同時，還要不斷學習新知識和別人的經驗，總結自己的教訓，探索醫療設備維修技術的新方法，苦練自身能力。
3.2如何利用醫院院方的優勢，給設備科工程人員創造利于維修的條件，以增強醫院自己維修能力至關重要。呼吁醫療衛生領導部門或醫院組織的招標會上，要充分利用消費者地位優勢，要求廠家進行維修培訓，提供維修密碼、原理框圖、電路圖等維修技術資料。
3.3醫院工程技術人員要進一步拓寬知識面，增強基礎知識。另外隨著進口設備的不斷增多，軟件技術的廣泛應用，設備智能化程度的極大提高，醫院工程技術人員要重視英語和計算機技術的學習，這對于提高技術人員的綜合素質大有益處。
3.4建立廣泛的學習渠道，醫院給工程技術人員學習、進修和參加各種專業技術培訓機會，以增強工程人員能力。
篇4
維修員工的工作總結范文
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做以下總結。
一、工作態度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
二、做好自己的本職工作
做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障。
今年我們再制造發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發動機，進行調試好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
維修員工的工作總結范文
一、指導思想
以科學發展觀統領機械設備管理工作，堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針，以績效考核為工作重心，強化管理責任意識，提高設備管理責任，促進規范化管理水平不斷提高，確保設備安全、可靠、低耗運行，為我供水站實現20__年的生產目標提供保障。
二、設備管理工作目標
(一)設備完好率≥98%。
(二)設備一級、二級維護率達100%。
(三)設備檢修合格率達100%。
(四)無重、特大設備責任事故發生。
三、重點工作安排
為保證______供水站的正常運營，為各村鎮提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：
(一)建立并完善一套適用的設備管理體系。
主要從以下四方面進行改善：
①修訂和完善設備管理制度，制定符合生產實際的作業指導書;
②重新制定設備檔案，將各設備數據落實到位，提升設備管理信息化水平;
③建立設備維修管理臺賬，將每一次維修情況歸類整理，統計分析設備的運行特點，以便及時調整檢修計劃;
④制作設備操作注意事項銘牌掛于設備上，防止操作失誤。
(二)提高工作效率和責任意識，不斷加強自身素質建設
在管理思想上，注重綜合管理素質的全面提升，將生產實際、安全保證、經濟效益與設備管理融為一體，形成全面、
綜合的控制能力;在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發展”的方針;在設備管理手段上，嚴格點檢、巡檢標準，加大巡查力度，每周對全廠設備巡查三次以上，重點檢查設備狀況和各車間設備運行和
(三)全面落實員工培訓計劃
繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題，采用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養人員、設備操作人員進行崗位技能培訓，努力促進員工技術素質不斷提高。
(四)加強與機電公司的聯系，確保設備及時維修
我廠設備主要由專門機電公司進行維修，在今年的工作中，我廠將繼續加強與機電公司的溝通，設備出現故障后，立即到現場查看故障點，分析故障原因，及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時，到現場查看維修質量、進度，并做好技術指導工作。維修后，做好檢測驗收工作，確保維修質量，并做好設備維修記錄。
(五)強化三項工作落實到位
①設備保養工作要落實到位。按照設備保養的規定，認真落實設備一級保養，嚴格按保養項目對設備進行定期維護保養，嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生，并定期做好檢查工作，對未保養到位的情況，按績效考核的要求進行記錄，并敦促當班人員及時進行處理。
②節能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵運行狀態，做好數據分析，研究出合理的開停車規律，以及水泵的經濟運行點，并指導當班人員合理調控，力爭使我廠水泵的電耗降低。
篇5
一年來，設備組積極面對各項工作，努力保證設備正常運轉，全年無重大差錯、失誤，設備無重大事故，基本保障了生產的需求。為了在新的一年里更好的配合生產部的工作，特對19年的工作總結如下，并提出20年度工作計劃：
1.設備檢查、維修及保養
為了及時發現設備存在的問題，我們建立了設備巡查制度，在無重大工作任務時，每天至少巡查一次車間的主要生產設備。每臺機器的巡查落實到個人，爭取早發現早解決。每周六，由陳楫書、夏建兵和生產部一名副經理對設備進行一次全面檢查，并將檢查結果通報給生產部各班組。
在設備的維修上，對豪邁封邊機和電子鋸認識還不夠，今年的保修期結束后，兩臺機先后都出現了不同程度的故障。在電子商務部、質檢部的協助下，完全排除了故障，現兩臺機正常使用。R6C封邊機、三片鋸維修次數比較多，機動叉車外修，維修次數較少。其他機臺維修次數一般。全年有文字記錄的維修申請單共計56單，平均每月較大維修4.7次。
設備保養，設備一級保養由設備操作人員完成，二級保養由機修組每月最后一個星期六進行。全年一級、二級保養均按要求進行，因此有效防止了重大事故的出現，充分保障了生產需要。
2、培訓操作工
2019年，我們集中安排了兩次操作工培訓考核，四月份培訓一期，分四次培訓，每次培訓2小時以上，共計培訓54人；十月份培訓一期，分四次培訓共計培訓31人，基本上使生產部所有機手平均得到一次以上的培訓。通過培訓，使機手操作更理性、更安全。后半年無一例安全事故發生。
3、設備的大修、改進和改造
3.1、對貼面組的萬能覆面機進行了多方面的改進、改造。由于皮膜與胚料粘接效果不太好，加裝橫流風機，加裝了輻射加熱器，增加了旋風式胚料加熱器，增加了一些工裝以解決特殊型材（如：立體橫框、上導軌和其他薄壁中空型材）的加工，自動糾編裝置經過改造后實用而合理。
3.2、三片鋸在使用中經常出現問題。按改造方案，第一步送外對控制電路進行改造，將中間繼電器控制改成自動編程控制。第二步將增加機體內除塵裝置。這二點是引發故障的主要原因，該機現已送至東莞南興公司改造。
3.3、對R6C封邊機的吸塵罩，KCB封邊機的刮膠都進行了改造。改后效果顯著。
3.4、為質檢部設計自制了一臺抽屜導軌耐久性試驗機，可自動工作，自動記數，完全滿足實驗要求。
3.5、改造標準件包裝組的臺鉆，增加了機械柔性定尺機構，專門用于拼框門門鉸打孔，操作方便，精度高，大大提高了工作效率。
4、設備正常運轉率統計與分析。
主要加工設備年平均正常運轉率為98.8%，年平均故障停機率為1.2%。詳見下表。從設備故障產生原因分析，操作不當有8單，因保養不到位而造成的有5單，人為原因占故障維修的23.2%;其他均為設備的正常磨損或不可預見的設備自身問題。
序號
機臺類別
機臺
主要故障簡述
故障次數
故障停機率
正常運轉率
1
開
料
類
電子鋸
控制電源整流器、電腦硬件損壞，鋸車編碼器松動
4
1.6%
98.4%
2
二片鋸
氣缸、鏈拖損壞
5
2%
98.0%
3
三片鋸
鏈拖、繼電器損壞
5
2%
98.0%
4
推臺鋸
道軌不靈活、鋸軸損壞
6
0.6%
99.4%
5
封
邊
類
豪邁封邊機
膠缸、壓輪損壞、電腦程序出問題
6
2.4%
97.6%
6
華立封邊機
加溫部位、電機故障、精修裝置損壞
12
1.6%
98.4%
7
手機封邊
電機故障、涂膠軸漏膠
6
0.8%
99.2%
8
排
鉆
類
華立排鉆
升降桿磨損
1
0.4%
99.6%
9
馬氏排鉆
排頭、電磁閥故障
2
0.3%
99.7%
10
馭駿
排頭齒輪損壞
1
0.4%
99.6%
合計
48
1.2%
98.8%
5、設備現狀評估
我司目前舊設備較多，許多設備都已連續工作多年，需要及時安排大修。
5.1、開料類設備中，早期的兩臺P300型推臺鋸正常磨損嚴重，部分零件長期受力引起變形。另兩臺P300推臺鋸工作精度難以達到高質量標準。三片鋸外修改造，二片鋸也已出現各種故障。兩臺進口設備運行良好。
5.2、封邊類設備，四臺RC封邊機原機零配件質量較差,問題較多,三臺早期的KCB系列封邊機正常磨損嚴重,但所有封邊機只要在使用前調節好，工作效果均可以達到質量要求。
5.3排鉆類設備磨損嚴重，早期的三臺B3型排鉆排頭活動部位磨損很嚴重。加工孔位尺寸誤差在0.5mm左右。
其它的一些工作量不是很大的設備都可以保證工作要求。
6.廠區生活設備及設施的維修。
不完全統計，全年接到由行政部發來的維修洽辦單119份。維修內容涉及宿舍、飯堂、辦公樓、倉庫和路燈、圍欄等。每單都按時維修完成。19年7月份配合新宿舍入住，增加改造了部分宿舍的線路、開關和插座，滿足了員工入住的各項要求。
7、設備管理
7.1、設備巡查責任落實到個人，班長負責高精設備，兩名組員分別負責櫥柜線和標準件線。在無重大維修任務的情況下，保證每天巡查設備不少于一次。此項制度堅持較好。
7.2、建立了晚班值班制度，除白班正常上班外，每晚7：00——10：00點均安排一人值班，保證晚班正常生產。在制度建立初期執行不力，到后半年基本能夠堅持晚班值班制度。
7.3、制訂工作任務滾動計劃，將每一項工作落到實處，保證最緊急的工作得到及時處理。全年滾動計劃執行良好。
7.4、每周六進行一次設備維護保養和大檢查，及時通報設備情況。
7.5、每月最后一個周六對設備進行一次二級保養和大檢查，對設備管理、設備保養工作月底作一次總結，與生產部及時溝通，同時為下月設備管理工作提出計劃。
7.6、進一步完善了設備備件登錄和管理制度，加大了備件儲量。每月倉庫盤點時對設備備件進行盤點，方便了備件查詢和編制訂購計劃。
7.7、修改了推臺鋸、開槽鋸、手動鑼機的使用維護指導書，修改了刀具委外維護表單。使之更加符合當前運作程序。設備資料保管規范齊全。
7.8、堅持定期盤點設備。截止12月底，我司在用設備93臺，其中新增設備11臺，閑置設備19臺，共計112臺。在用設備無明顯故障，可保證安全生產。
8、工作中的不足
8.1、班組人員不夠配合，對工作有一些影響；
8.2、有時思想松懈，對制度堅持不夠耐心，從而增加了管理的難度；
8.3、紀律性不太強，無正當理由的遲到或離崗也有發生；
對于以上不足，我們將在新的一年里著重克服。
9、20年度工作計劃
9.1、對部分設備制定大修計劃，實施大修。預計20年將有11臺設備需要大修，大修任務較重。
9.2、繼續作好設備備件申購和管理工作，保障備件及時供應。
9.3、根據工藝要求繼續改造設備、改進設備、提高設備使用效果。
9.4、加強對設備使用人員安全知識及操作技能的培訓，尤其是新員工。預計全年集中安排兩次培訓，上半年一次，下半年一次，個別新員工單個培訓，保證上崗人員安全、熟練的操作機器。
9.5、進一步完善和落實設備的保養制度，加強每周一次的設備保養檢查和每月一次的設備大保養和大檢查。確保設備滿足生產需要。
篇6
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的工作總結報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
篇7
關鍵詞： 大型放射醫療設備 管理模式 設備維修
【中圖分類號】R197.39 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）04-0560-02
伴隨我國國民經濟的快速發展和醫療科技水平的不斷提高，醫院對大型放射醫療設備的使用需求也在逐步加大?大型放射醫療設備的投入使用，將有助于提高臨床診斷與治療水平，在現代化醫院發展建設過程中，發揮著至關重要的作用?但值得注意的是，大型放射醫療設備在日常使用過程中，較易出現各種故障?針對不同的醫療設備故障，如不能及時有效的加以排除?解決，則將對醫院工作的正常運行，帶來十分不利的負面影響，甚者將會誘發醫患糾紛[1]?基于此，我院針對大型放射醫療設備管理維修的有效模式進行了深入探討，以期解決大型放射醫療設備管理維修的實際問題，提升醫院醫療設備管理的整體水平，現將相關經驗總結如下?
1 醫院大型放射醫療設備管理維修的現存問題
1.1專業人才匱乏
專業人才匱乏及儲備不足是影響醫院大型放射醫療設備管理的首要問題，醫院工程技術人員地位低，欠缺必需的技術和能力水平，專業人才流失率高等現象，在各級醫療機構均十分普遍?以我院醫學工程隊伍構成情況為例，如圖1所示，高學歷和高職稱的醫學工程專業人員所占比例較小?
對醫院工程技術專業人才匱乏的原因加以分析，很多醫院出于經濟利益考慮，僅關注臨床科室發展，而對臨床醫學工程學科缺乏足夠的重視，在學科發展?人才培養?待遇改善及職位晉升等方面均存在“重醫輕工”的現象?以致臨床醫學工程
作者簡介：易瑛 （1965年―）男 湖南湘鄉人；本科 主管技師 主要從事醫療設備管理及維修工作
科出現難以引進高新人才，缺少培訓學習機會，科研經費十分有限的局面?
1.2管理水平低下
由于缺乏完善的醫療設備使用與維修管理制度，使得大部分醫院針對大型放射醫療設備的管理水平相對低下，如很多醫院均未設置完備的醫療設備管理與維修部門，即便設有臨床醫學工程科等機構，但因其權責有限，難以發揮有效的管理職能及管理作用?
1.3維修保養落后
大型放射醫療設備因技術含量較高，內部構造復雜度和精細度均較高，因此維修成本也便相對偏高?加之很多醫療設備生產企業嚴密的控制著所售產品的軟?硬件及核心技術信息，對設備維修實施全面壟斷，且維修費用高昂?而醫院由于缺乏對醫療設備的相關資金投入，維修和保養的技術手段相對落后，有些醫院甚至未配備必要的檢測維修設備和維修配件?而傳統?落后的醫療設備維修和保養方式，非但不能有效的排除醫療設備故障，有時甚至會嚴重影響醫療設備的正常運行和使用安全，這是擺在醫院大型放射醫療設備管理者面前的重要難題?
1.4缺乏繼續教育
很多醫院雖大量購置大型放射醫療設備，但其僅看到了其為醫院所帶來經濟利益，卻嚴重忽視設備維護與管理，因此呈現出“重使用，輕維護”的管理局面[2]?醫院工程技術專業人員缺乏專業技術培訓機會，使得從事該工作的技術人員難以實現能力提升，不能及時了解或掌握先進的維修技術與管理方法，因此在復雜多樣的大型放射醫療設備故障面前，往往會感到束手無策?此外，即便部分醫院會舉辦相關講座或培訓班，但培訓的內容大多為老生常談的簡單設備維修和基本操作，難以有效解決復雜故障和現實問題?
2 醫院大型放射醫療設備管理維修的新模式
2.1完善管理制度，明確組織職責
為規范醫院大型放射醫療設備的使用與維修管理水平，我院針對大型放射醫療設備的引進?保養?維修和報廢等環節，均交由專門科室及指定專業人員負責，而各臨床科室?放射科及放療科等，對于醫院大型放射醫療設備僅具有使用權?按照“集中管理?分散使用”的管理模式執行，有助于醫療設備的統一配備和集中使用，能有效避免資源重置及浪費現象?明確醫療器械的管理部門與使用科室的各自職責，合理分工，有利于提升各科室的技術服務水平?此外，我院還專門設立了醫療設備維修中心，負責醫療設備的及時維修，易損配件的購買及儲備?
2.2自主維修為主，多種方式并存
結合我院大型放射醫療設備的管理與維修實際情況，我科針對大型放射醫療設備的維修，采取以自主維修為主，買保維修?返廠維修及第三方服務合作維修等多種方式并存的管理模式?針對大型放射醫療設備故障，應先由本院醫學工程專業人員，第一時間進行檢測與維修，這既有助于盡快解決故障難題，縮短醫療設備空置時間，又有助于節約維修開支[3]?而針對復雜的大型放射醫療設備，工作人員在現場查看故障后，應及時做好檢查記錄，如本院維修人員難以解決問題，應立即查看設備信息，針對處于保修期內的設備，依據購置合同條款，及時與生產廠家或第三方公司進行聯系?
2.3重視人才引進，加強專業培訓
由于大型放射醫療設備屬于高科技產品，技術含量相對較高，因此為提高醫院大型放射醫療設備的管理水平，醫院應積極引進相關人才，并確保醫療設備維修中心，配備足夠數量的專業技術人員和維修人員，以有效滿足院內大型放射醫療設備的管理和維修需求?對于院內從事大型放射醫療設備管理與維修工作的專業人員，醫院應定期開展專門培訓，并委派相關人員到其他醫院進行學習交流，以打造技術精湛的院內維修工程師隊伍?但需值得注意的是，培訓學習內容應做到與實際情況相結合，積極接受先進知識，解決現實問題?如一再老調重彈，將無助于技術提升，徒然浪費時間與精力?
2.4建立巡查制度，定期質控監測
為及時有效的排查大型放射醫療設備故障所存在的安全隱患，我院建立了完善?嚴格的定期巡檢制度?針對近期購進的新設備，醫院維修組需每周巡查1次?對于購進超過2年以上的老設備，醫院維修組則應每周巡檢2次，以及時發現風險因素，并盡快加以處理解決，消除故障及隱患?此外，為提高大型放射醫療設備的質量控制水平，醫院除應定期對大型醫療設備進行驗收檢驗和全面常規檢驗外，還應對放療設備的劑量?對稱性及等中心等項目，進行每周為期1次的一致性檢驗?對CT等影像設備，依據影像學標準，按時對其質量進行評價，以及時發現問題，并加以檢修?
參考文獻
[1] 蔣宇宏，張東友，宋少輝，等. 探討數字化醫學影像設備質量管理的方法與流程[J]. 中國中西醫結合影像學雜志，2014（1）：100-101
篇8
轉眼瞬間，2018年已經過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。
2018年12月初，我來到四川華西裝飾有限公司工作，在此期間我被領導安排在湖北宜昌三峽項目部工作，在來到三峽培訓中心建筑室內修飾及景觀改造工程項目部之前，在公司江總已經提前說明了這個工程的大概情況。而具體詳細需到項目部聽從項目經理安排。現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：
1、迅速掌握項目相關工作
三峽培訓中心建筑室內修飾及景觀改造工程雖然早已經完工，但還有工程結算、資料整理歸檔、防水維修事項等需解決。來到項目部，在項目經理和同事的熱情幫助下，很快的了解了我的主要工作及我將要開展的有關工作。而我的主要負責整個工程資料的整理歸檔、跟進防水維修工程的進度、配合李純做相關結算。
2、堅守崗位，靈活應對
雖然這個項目是結尾才接觸，并且接觸時間短暫，對于相關工作的開展不是那么順利，但我相信只要認真努力就一定能克服所有困難。通過一段時間的學習和工作，我對水三峽培訓中心建筑室內修飾及景觀改造工程狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了各個分項資料的整理歸類，同時跟進了維修進度，做了相關記錄。在結算方面我也會經常跟隨這邊同事去了解和學習。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨。嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉。與單位同事探討解決困難，互幫互助。
通過這段時間的了解，對于公司這個大家庭也有了初步的認知。雖然很多同事還沒有接觸過。但通過成本工作群看到了同事和領導在工作中投入的熱情和認真的態度，并對公司的付出。使我更加堅信這是一個美好的大家庭。
4、三峽培訓中心建筑室內修飾及景觀改造工程工作進展
資料整理情況已經在編制裝飾、電力、給排水的相關，按項目、專業、年度、文件類型、實施階段等劃分組卷，并通知各分包單位整理相關資料。
維修進度情況，已經對防水貼磚及部分墻面乳膠漆進行了收方。還有部分墻面乳膠漆業主安排維修施工單位在會議結束后展開。
結算事項，李純已經整理好相關臺賬，目前在協助防雷和加固在做有關簽證，在年前還要申請一筆工程款，正在進行相關手續的辦理。
篇9
關鍵詞：四有工作法；循環提升；全過程受控
吉化錦江油化廠是吉林石化公司北方公司下屬石化類企業，共有6套石化裝置。近幾年，隨著工廠老裝置的不斷技改和新裝置的投入運行，各項管理工作的難度增加。2008年，結合創建健康、安全、環境的管理體系（Health，Safety，Environ－ment，HSE），大力推行四有工作法，即工作有計劃，行動有方案，步步有確認，事后有總結。經過幾年的學習轉化和活學活用，設備管理系統的設備管理四有工作法已經不斷深入、完善，形成了獨具特色的設備管理四有體系。設備管理四有體系貫穿和滲透在設備管理工作的各個環節，管理成效顯著。實現設備管理的全過程、全方位受控，確保設備安全平穩、長周期優質運行。
1設備管理的工作計劃是做好各項工作的前提
古語說：“凡事預則立，不預則廢。”設備管理工作的精心謀劃就體現在設備管理的工作計劃上。設備管理的工作計劃就是要把管理目標、管理要求、計劃指標、實施措施和重點工作體現在設備管理的各類計劃中。設備系統編制的年度設備管理工作要點就是設備管理的綜合工作計劃。在工作要點的指導下，設備管理部門精心編制各種專業年度工作計劃———年度設備大中修計劃、技改技措項目計劃、固定資產零購計劃、裝置窗口檢修或換劑短停檢修計劃，以及年度檢維修費用使用計劃。在年度計劃的控制之下，基層車間精心編制各個裝置的具體月份各類專業計劃。總之，要做好設備管理工作，必須高度重視各類設備管理的工作計劃。深入掌握計劃編制的理論依據和各個裝置的具體情況，努力提高各類專業計劃的精確性、預見性和可操作性，做好各類專業計劃之間的相互銜接，以及情況變化時的應變措施。
1.1提高工作計劃的準確性和預見性
精心把握編制計劃的理論依據和客觀具體情況，提高工作計劃的準確性和預見性。為了確保工作計劃制定的及時準確，必須確保留有足夠的編制計劃時間。每年10月份，利用2個月時間，設備部門就著手對本年度的工作總結進行分析并對下一年度工作提前規劃。各個基層車間要先制定本部門的工作計劃，然后召開設備系統內部專題研討會。經過討論、研究、歸納，形成指導全年設備管理的指導思想和目標任務，形成涵蓋設備管理關鍵指標在內的當年設備管理工作要點和當年年度設備綜合計劃。全部計劃必須立足于各個車間的準確的具體情況，落實好編制計劃的責任和計劃執行的措施。工作計劃不能做無源之水，無本之木，計劃的編制必須有歷年裝置運行數據支持或者有成功經驗、科研單位的技術支持。只要嚴格要求工作計劃的質量，不斷積累編制的經驗和數據，就能夠提高計劃的準確性和預見性，就能夠提高計劃執行率，確保計劃工作目標的實現。
1.2注重工作計劃各時段之間的銜接
精心把控計劃的實施時間，注重各類工作計劃各時段之間的相互銜接。一個精心安排的計劃是爭取更高工作效率的前提。編制計劃并注重各時段各類工作計劃之間的相互銜接，是推動整體計劃完成的根本保證。工廠設備主管部門牽頭組織全部工作計劃的完善落實和各類計劃的時間銜接。根據年初下達的設備考核指標，結合工廠的重點工作，建立從年計劃、季度計劃、月計劃、周計劃相互銜接的計劃體系。根據設備管理的季節時段特性和設備歷年運行的經驗數據，將設備考核指標量化分解到各個基層車間，將各類計劃執行的具體時間明確到月份。把控好計劃的實施時間和相互銜接，防止出現計劃執行的盲區，計劃的執行率可得到有效保證。
1.3及時修訂工作計劃以應對具體情況的變化
精心把握計劃實施執行中的信息反饋，及時修訂工作計劃以應對具體情況的變化。執行計劃最有效的手段就是制定計劃的內容要切合實際，及時的信息反饋是對計劃的準確性和可操作性的一個補充，它提高了計劃的應變能力。實行“日檢修計劃作業申報表”和“檢修工作記實日匯報”的制度，就是信息反饋對完善計劃的一個實際應用，也就是將施工的信息、資源、計劃、方案、技術，通過設備信息管理平臺，將施工管理工作中的各種信息，通過局域網以電子文件方式提交主管部門領導審核批準，使各項工作的方案和決策得到快速解決，職能部門也能按輕重緩急的原則科學制定施工計劃，形成日常施工管理、緊急施工管理和計劃施工管理三者的平衡。通過對執行中的信息實時反饋，及時修訂工作計劃中問題以便全面掌控施工部署、進程，確保工作程序高效運行。
2設備管理的行動方案是確保計劃落實到位的關鍵
設備管理的行動方案，可以特指設備檢維修和項目施工方案，也可以泛指設備管理的標準化管理規定細則，設備管理的特殊情況應急預案或設備管理中重點工作的特色方案。此類行動方案在編制上，要確保方案的可行性、經濟性、標準化和規范化，體現科學嚴謹的編制態度，并經過反復研討和驗證。這樣的方案才能確保設備工作計劃落實到位，設備管理工作走向正確軌道。
2.1重視各類行動方案的科學嚴謹和規范標準
凡是工作行動都要制定科學、嚴謹的方案，施工管理方案化是工作計劃落實到位關鍵。以往施工方案通常比較重視技術方案的論證，而對有些施工方案重視不夠。方案涉及內容有些步驟較粗，操作性和針對性不強，細節規定不明確，實施過程中操作彈性大。自推行四有工作法以后，工廠不斷強化設備受控管理體系的建設，規范施工方案的編制，要求方案編制要做到嚴謹科學和規范標準。各類行動方案編制批準之后，要求各個相關基層單位必須統一思想，堅決貫徹、執行、落實好行動方案。
2.2重視各類行動方案的經濟實用和可行性
施工方案的編制要符合現場實際要求，經濟合理、具有可操作性。一方面，要求各級管理人員在檢維修施工前都要深入現場，對項目現場環境、作業過程等進行全面勘察、預判，制定具體措施，有效削減“行動方案”中可能隱含的安全環保風險因素，切實有利行動的可靠推進。另一方面，在保證安全的情況下，注重實體成本的控制，采取經濟實用措施，有效削減檢維修費用，確保現場管理文明有序地合理推進，各項目標平穩受控達成。2013年工廠異丁烯裝置進行窗口檢修，技改項目多，工期僅為5d。為確保窗口檢修按期竣工，針這次裝置窗口檢修的特點，提前勘踏現場，根據現場實際，詳細編制了《裝置停工檢修施工組織設計》，科學合理地制定施工網絡圖；制定施工安全防范措施等，這些方案的編制為確保檢修計劃按期完成奠定了基礎。此次成功的檢維修就得益于經濟實用的施工組織設計。
2.3重視推進各類行動方案的標準化編制
各類行動方案編制要求各式各樣，標準不一。給管理人員帶來了較大工作強度和編制難度。因此，高效推進標準化編制各類行動方案很有實際意義。積極推進施行系列標準化工作———管理規定標準化，應急預案標準化，重點工作實施方案標準化以及檢維修實施方案標準化。這一系列標準化的方案編制模板可以極大地提高編制工作效率和質量。經過一段時間的實際推進和經驗積累，設備管理涉及的各類“行動方案”就一定會真正起到指導現場管理和培訓維管人員的重要作用。
3步步確認是確保預期管理效果的必要保證
設備管理的步步確認，就是對設備工作計劃和行動方案在執行監督、狀態控制和檢修結果的確認過程。執行設備管理全過程步步確認制，是有效控制設備事件事故發生的重要手段，也是促進設備管理工作進一步規范化和標準化的有力管理工具。
3.1實現設備管理的多級確認檢查發揮標準化《設備檢修作業規程》作用，實現設備管理的多級確認檢查對于石化行業來說，因生產與設備檢修作業深度交叉，在設備檢修過程中因違章引發事故占事故總起數的75%，是引發事故的主要原因。經常發生存在有章不循、執行不力、監督不嚴格、規程不具體、操作無確認的問題。為了徹底消除這些不規范行為，工廠重新編制了新版《設備檢修作業規程》、《檢維修施工作業票管理標準》等規定細則。規定中要求：檢修前，必須嚴格履行工藝與設備界面交接手續，屬地單位向施工單位進行安全環保交底和施工技術交底，必須執行各類行動有監督，有確認、有記錄的要求。只有經過工廠設備、安全、生產等管理部門和車間主管、專業工程師、現場操作員多級人員嚴格的多級確認，才能進入下一步的工作程序。就是要求切實把規定動作做準確，堅決杜絕自選動作。例如：在芳構化車間的富氣壓縮機大修過程中，把檢修工作分解成了若干狀態、步驟，設立風險確認點，量化了檢修標準，操作步驟順序嚴謹。每執行一次操作，相關責任人都要在規程的相應位置做好標記，進行逐級確認簽字，實時記錄檢修數據，杜絕了一些習慣性違章導致的操作失誤問題，設備檢維修安全和質量得到有效控制。
3.2實現高效程序化的步步確認管理發揮已有網絡信息管理平臺優勢，實現高效程序化的步步確認管理。隨著工廠設備綜合信息管理平臺的建立，設備管理可以實現在網上的高效程序化確認管理。檢維修施工信息日報制，就是信息化管理在實踐中的應用。例如：基層車間要對每日的檢維修施工和設備其他管理情況及時上報設備管理部門，管理部門全面分析、記錄、整理所有設備管理信息，做到當日上報、當日統計、當日處理。同時加強內部信息平臺控制要體現6個關鍵，即：實施的關鍵時刻，出現在關鍵場合，把握關鍵環節，作出關鍵決策，解決關鍵問題。并以此推動設備管理向更加注重效率的自動化和標準化方向發展。
3.3實施監督檢查步步確認的精細管理發揮設備管理體系的各級監督職能，實施監督檢查步步確認的精細管理。一個運行高效的設備管理體系的建立，就是要把各級管理要素，優化到一個標準管理體系中，即設備管理的HSE體系，發揮設備管理體系的各級部門的監督職能，利用標準化管理體系優勢實施監督管理。如：在檢維修作業中，各基層單位突出抓好施工前HSE教育、措施制定與落實、施工監控、安全作業管理、施工過程等五方面工作。以自檢、互檢、他檢多種形式對HSE體系運行中那些操作不當、維修不當而造成的不安全行為進行監督檢查，利用體系中的各級監督職能和利用標準化的管理，積極實施步步確認的精細管理。從而，確保設備檢修全過程、全方位受控。
4事后總結是提高管理水平的有效措施
設備管理的事后總結，就是做好設備管理實踐的總結分析，提出管理提升的途徑。就是要不斷發現管理短板和管理漏洞，不斷地修訂完善設備管理規定、標準和細則；就是要發現裝置設備技術水平的低點，找到彌補改進提高的有效措施；就是要發現設備相關人員的能力水平差距，組織好專業技術的學習、交流和培訓，使各類人員素質有所提升。設備管理的事后總結，關鍵是要做好管理績效考核和各類人員的激勵工作，集合設備系統全員之力做好設備管理工作。使之步入循環上升和持續改進的良性循環中，實現設備管理水平的進一步提高。
4.1實現設備管理的細節可追溯。建立設備管理總結分析制度，實現設備管理的細節可追溯。KBC設備管理大視野建立了設備管理技術總結分析體系，分別對設備的運行管理、維修管理、故障管理、基礎資料管理等方面進行績效指標分析。經過在實踐中摸索，通常把下列數據列為主要分析指標：平均故障間隔時間；平均修復時間；故障頻率；維修成本；故障根本原因；分析設備的可靠性、可用性和利用率等。根據對各類指標變化趨勢分析，不斷改進管理策略，形成閉環式的管理流程，有效地提升了設備管理和維護的現代化水平。堅持在實踐中強化管理數據的科學分析總結利用；堅持對一些典型疑難問題的攻關研討制度；堅持對設備管理中發生的事故事件的追溯研究。充分利用設備電子檔案、設備檢查表和設備巡檢表等管理工具，做好設備運行狀態和監控參數的分析總結工作。
4.2實現全員專業技術能力新提高組織好各類人員的學習、交流和培訓工作，實現全員專業技術能力新提高。由于工廠的各類人員知識老化，新技術掌握能力不足，實際上已經影響了設備管理整體提高。因此，通過視頻錄像、專家講課、外出交流培訓等各種方式開展職業技能培訓。特別注重在日常工作中的相互學習交流，定期進行普遍性專題現場管理仿真培訓課程，定期進行各項管理規定、標準和細則的宣貫和學習。每月，有針對性地定期組織一些“事后總結”攻關研討會，逐一分析攻關問題的理論成因，歸納出應對的措施辦法，總結出經驗教訓。如此，就可能逐步解決一些過去長期存在的老問題。比如：2013年1月，組織TPM攻關小組對導熱油爐燃燒機故障診斷處置進行了總結分析攻關。組織有關專家編制了《導熱油爐燃氣燃燒機的故障診斷檢修標準化手冊》，普通維護人員使用該手冊就能夠用最短時間消除燃燒機存在的異常和隱患。可見組織好交流培訓的實際管理效果還是很顯著的。
4.3實現全員抓管理提升的良好勢頭
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關鍵詞:數控機床 電氣設備 維修 故障
所有機床的電氣設備在運行過程中會出現多種不同類型的故障。然而引起機床電氣設備產生故障的原因,一方面源于機床電器元件在運行過程中的自然老化,另一方面源于機床設備在平常運行過程中的保養與維護工作不到位而致,由此就出現了小故障發展為大事故的現象。除了以上兩方面的原因以外,電氣維修技術者在處理電氣故障時的誤判斷、誤測量及操作方法不正確進而釀成了事故范圍擴大的局面,也為其中的一個原因所在。因此,為了確保機床能夠正常運行,以壓縮因電氣修理的停機時間,提高機床的勞動生產率及利用率,就務必對機床電氣設備的維護與保養工作引起足夠的重視。目前,數控機床電氣維修技術由于還未形成一個完善、成熟的理論體系,所以,筆者就自己的工作經驗及多年的業務基礎對數控機床電氣維修技術進行了整理和總結,以供參考。
1、數控機床的維護與保養
具體來講,數控機床的維護與保養需以各機床型號、種類、實際運用情形為依據,以機床的操作說明書作為參考,有必要規劃并制定定級、定期的維護與保養工作制度。
1.1 提高數控系統的維護力度
提高數控系統的維護力度,需從以下幾點入手:(1)對存儲用電池進行定期替換。為了防止RAM內信息丟失,在替換電池時需在數控系統供電的情況下進行該項工作。(2)就日常維護規章制度及操作規程應嚴格執行并遵照,盡可能的少開強電柜門及數控柜門。(3)就數控柜的散熱通風系統應及時定期的進行清理。定時維護數控系統的輸入／輸出裝置。定時查看并替換直流電動機電刷。每年對數控銑床、數控車床等查看一次。定時查看、替換電動機電刷。
1.2 提高數控機床的生產利用率
以機床電氣方面而言,為了提高數控機床的生產利用率,應從以下三個階段進行:第一階段,即為組成機床的整套電氣控制體系硬件的電子元件在壽命與性能上的“磨合”階段,由于該階段為故障率趨向下降的階段,若能保證在該階段內不斷開動機床,那么該“磨合”就會縮短其工作時間,同時,也能對一年的維修期進行充分的利用。第二階段,即對效能進行充分發揮的階段。創造最佳的平時維護與保養條件,對機床進行合理使用,那么機床正常運行的期限最少大于5年。第三階段,即為系統效能下降階段,8至10年左右的壽命期限為數控系統的平均使用壽命期限。
1.3 加大操作人員的培訓工作以提高其綜合素質
加大操作人員的培訓工作以提高其綜合素質,對操作機床電氣系統的技術人員來說尤為重要,原因是:(1)在數控機床電氣控制系統中的CNC系統更換、升級較快,若未能跟緊發展的步伐來進行相應專業方面的培訓與學習,那么CNC系統的相關新信息、知識就不能及時的掌握和運用。(2)由于數控機床是一種特殊的機電一體化產品,其涉及的知識范圍較廣,同時普通機床的使用難度遠遠不及數控機床,所以,很有必要對操作人員的素質提出更高的要求,以適應發展。因此,對數控操作技術人員必須進行相應操作上的培訓與學習,同時制定出一套符合實際要求且操作有效的關于數控機床在管理和使用方面的措施與方案。
2、幾種常見的數控機床電氣故障
2.1 電源故障
整個機床正常工作時的能量來源于電源。就我國而言,由于國家的電力不足、電網質量較低,以及人為等因素會致使電源出現故障,故此,應充分考慮這些因素給機床電氣系統正常工作時帶來的影響進行電源設計。
2.2 硬件故障
通常情況下,元器件質量等造成硬件故障。通過修復甚至替換這些元器件等才可有效解除硬件故障。
2.3 軟件故障
通常情況下,數控機床的PLC邏輯控制程序中所產生的故障即為軟件故障,解除此故障的方式為:輸入或是改動一些數據甚至于采取修復PLC程序的方式解除此類故障。除此之外,采取程序歸零的方式也是一種排除軟件故障而行之有效的渠道。在軟件故障中也包括零件加工程序故障。
3、數控機床電氣維修技術的探究和討論
3.1 進行數控電氣故障的檢查工作
數控機床電氣故障的檢查工作包括:(1)查詢故障產生的原因、表象、后果。(2)檢查各電控裝置是否有報警跡象,機床各部件是否處于正常工作狀態。(3)檢查局部是否存在保險燒壞的現象等。通過常規電工儀表檢測各組直、交流電源電壓等,從其中找出可能存在的故障。
3.2 電源故障維修和排除
數控機床電源故障維修和排除的措施:一方面,進行電源重設計和安裝。另一方面,維修、替換出現故障的電子元器件。
3.3 工作臺定位不準故障的維修
通過分析和研究,以下3點是產生工作臺定位錯誤的可能性原因:(1)編碼器聯軸節出現磨損現象。(2)測量電路不佳。(3)由于同步齒形帶出現磨損現象,致使檢測到的工作臺轉數與實際轉數不吻合。以上述原因為依據,檢查編碼器聯軸節與同步齒形帶,整體判斷由于測量電路不佳而產生故障的可能性極大。
3.4 控制軸運行故障的維修
致使控制軸運行產生故障的原因為:閉環電路檢測信號線出現折斷的現象。當出現上述故障時,應采取重新接線的措施來消除故障,達到維修故障的目的。
4、結語
數控機床的電氣設備是一種結構較復雜、自動化程度較高的先進加工設備,是企業生產的關鍵及重點設備。只有正確操作、精心維護數控機床的電氣設備才能使其發揮高效益,產生高經濟,也只有這樣才能確保設備的利用率;及時發現和消滅電氣設備出現的故障隱患,保證數控機床正常運行。
