金融投資學畢業論文范文
時間:2023-03-31 23:52:43
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格式要求
1、題目:應簡潔、明確、有概括性,字數不宜超過20個字。
2、摘要:要有高度的概括力,語言精練、明確,中文摘要約100—200字;
3、關鍵詞:從論文標題或正文中挑選3~5個最能表達主要內容的詞作為關鍵詞。
4、目錄:寫出目錄,標明頁碼。
5、正文:
專科畢業論文正文字數一般應在3000字以上。畢業論文正文:包括前言、本論、結論三個部分。
前言(引言)是論文的開頭部分,主要說明論文寫作的目的、現實意義、對所研究問題的認識,并提出論文的中心論點等。前言要寫得簡明扼要,篇幅不要太長。
本論是畢業論文的主體,包括研究內容與方法、實驗材料、實驗結果與分析(討論)等。在本部分要運用各方面的研究方法和實驗結果,分析問題,論證觀點,盡量反映出自己的科研能力和學術水平。
結論是畢業論文的收尾部分,是圍繞本論所作的結束語。其基本的要點就是總結全文,加深題意。
6、謝辭:簡述自己通過做畢業論文的體會,并應對指導教師和協助完成論文的有關人員表示謝意。
7、參考文獻:在畢業論文末尾要列出在論文中參考過的專著、論文及其他資料,所列參考文獻應按文中參考或引證的先后順序排列。
8、注釋:在論文寫作過程中,有些問題需要在正文之外加以闡述和說明。
9、附錄:對于一些不宜放在正文中,但有參考價值的內容,可編入附錄中。
注意事項
1、畢業論文一律打印,采取a4紙張,頁邊距一律采取:上、下2.5cm,左3cm,右1.5cm,行間距取多倍行距(設置值為1.25);字符間距為默認值(縮放100%,間距:標準),封面采用教務處統一規定的封面。
2、字體要求
論文所用字體要求為宋體。
3、字號
第一層次題序和標題用小三號黑體字;第二層次題序和標題用四號黑體字;第三層次及以下題序和標題與第二層次同;正文用小四號宋體。
4、頁眉及頁碼
畢業論文各頁均加頁眉,采用宋體五號宋體居中,打印“河北大學xxxx屆本科生畢業論文(設計)”。頁碼從正文開始在頁腳按阿拉伯數字(宋體小五號)連續編排,居中書寫。
5、摘要及關鍵詞
中文摘要及關鍵詞:“摘要”二字采用三號字黑體、居中書寫,“摘”與“要”之間空兩格,內容采用小四號宋體。“關鍵詞”三字采用小四號字黑體,頂格書寫,一般為3—5個。
英文摘要應與中文摘要相對應,字體為小四號timesnewroman。
6、目錄
“目錄”二字采用三號字黑體、居中書寫,“目”與“錄”之間空兩格,第一級層次采用小三號宋體字,其他級層次題目采用四號宋體字。
7、正文
正文的全部標題層次應整齊清晰,相同的層次應采用統一的字體表示。第一級為“一”、“二”、“三”、等,第二級為“1.1”、“1.2”、“1.3”等,第三級為“1.1.1”、“1.1.2”等。
8、參考文獻
參考文獻要另起一頁,一律放在正文后,在文中要有引用標注,如×××[1]。
9、外文資料及譯文
外文資料可用a4紙復印,如果打印,采用小四號timesnewroman字體,譯文采用小四號宋體打印,格式參照畢業論文文本格式要求,另外,要注意畢業論文結束語是否恰當。
參考范文:
投資學專業實踐性教學改革的思考
[摘要]隨著全球經濟一體化速度的加快,全球性、全國性金融市場的形成與開放,對于金融投資人才需求日漸增多。文章對現行的投資學專業的設置情況做了簡單分析,以對本科教育中投資學專業應用型人才培養模式做出探索。
[關鍵詞]投資學;實踐性教學;應用型人才培養
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.03.132
[中圖分類號]G420[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2016)03-0250-02
投資學專業是適應我國投資主體多元化、投資方式多樣化、投資規模分散化、投資行為職業化、投資活動專業化的背景而產生的一門新專業。投資學作為一門學科,是對投資進行系統的研究,從而科學地進行投資活動,其核心是以效用最大化準則為指導,獲得個人財富配置的最優均衡解。專業化的投資和投資的專業化是投資行業發展的必然趨勢。
1投資學專業的學科門類劃分[1]
宏觀意義上所說的投資,多指產業布局、資源配置、投資規劃等投資經濟學問題,從學科屬性而言當歸屬經濟學學科門類。相近專業有國際經濟與貿易、金融學等。
微觀意義上所說的投資,應指以政府、企業、個人、非盈利組織等主體對某一經濟活動的投資行為,具體包括投資項目分析、評價、規劃、決策、資金籌措、資金投入、項目監控與項目績效評估等投資管理行為,從學科屬性而言,當屬管理學學科門類。相近的學科是財務管理、國際商務、工程管理、房地產開發與管理等。顯然,作為應用型本科院校所創辦的投資學專業,應以微觀意義的投資經濟活動管理為主。
2投資學專業建設中存在的問題
2.1重認知性實驗,輕設計性、綜合性實驗
目前,側重于理論知識的強化訓練,忽視了學生的實踐能力、創新能力、應用技能等個人綜合素質的培養。大多數學校對投資學專業的學生都設置了實驗課,但在課程設計體系上都是開設單一的課程,很少開設綜合性的實驗,也沒有開設激發學生思維能力和創新能力的開放性實驗。
2.2重教師的學歷培養,輕實踐能力提升
現在,高校注重對教師的科研能力培養,卻忽視了教師的教學實踐能力的提升。教師學歷和科研能力在一定程度上反映一名教師的教學能力,但并不能完全反映出教師的教學能力,而教學能力往往反映在教師的教學實踐上。
2.3教學目標脫離社會需求
投資學專業是具有融實務投資、金融投資和人力資本投資于一體的綜合學科,該專業更強調實務操作能力和投融資判斷分析能力的培養。然而,現行的本科院校投資學專業的課程設置中,較少做到理論教學與實踐教學相互統一,常常會出現厚此薄彼的現象,這體現不出本科院校投資學專業教學圍繞市場需求出發的特點,不利于學生創新意識的培養。
3完善投資學實踐性教學的建議
3.1建立多層次實驗室
構建基礎經濟、綜合投資和金融企業實踐多層次實驗室。投資學專業利用實驗軟件,開設證券投資分析、外匯模擬交易、商業銀行經營等實驗課程,通過對軟件系統的講解、觀摩及模擬使用等教學手段,使學生在熟練操作系統的基礎上,能夠利用相關指標和方法處理和分析問題,這極大地提高了學生的實踐和應用能力,也將會取得良好的教學效果。
3.2提高教師教學實踐能力
一方面“送出去”,將相關教師參加各類實踐活動的培訓、參觀甚至參與各類企業的經營管理,積極鼓勵并創造條件促進教師到金融機構、政府部門、企業等單位掛職鍛煉;另一方面“請進來”,利用政、校、行和企共建合作平臺,聘請企業的經理、主管等相關人員到學校進行講座、授課,聘請資深企業家作為客座教授,定期講授一些課程,這有助于教師的教學實踐能力的培養。
3.3市場需求為導向,優化人才培養模式
在夯實學生理論基礎和提升實踐能力的基礎上,倡導學思結合,在投資學專業課程教學過程中要廣泛采取啟發法、演示法、實習法和實驗法等教學方法,堅持理論聯系實際,做到學以致用、用以促學、學用相長;培養學生發現問題、思考問題和解決問題的能力。教師和學生都可以借助互聯網平臺,利用學校引進的WIND、色諾芬及知網等工具,及時了解國內外業內動態、市場行情等方面的信息,促進教學增效。
主要參考文獻
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篇2
關鍵詞:SPSS軟件;實訓教學;運用
中圖分類號:G642.3 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)13-0245-02
SPSS簡稱為“社會科學統計軟件包”(StatisticalPackagefortheSocialScience),是最常用的統計數據處理應用軟件。SPSS能方便、快捷地處理統計圖形、圖表,使教學過程變得直觀、形象。SPSS軟件操作簡便,大部分統計分析過程可以移動鼠標選擇菜單命令即可完成。證券投資分析是一門實踐性很強的學科,在三本院校的金融類專業課程設置中,處于基礎核心課程的地位。教育部已經發文要求,三本院校的培養方向要向應用型本科轉變,這就更加突出了開展證券投資學實踐教學的重要性。近年來,很多學者對證券投資學實踐教學改革進行了研究。研究表明重視實踐性教學課程的安排和設置,有利于增強學生的實際操作能力和論知識,并對增強畢業生的就業競爭力有重要意義。在我校,學院各級領導非常重視證券投資學課程實踐教學,為了激發學生的學習興趣以達到實踐教學的教學目的,學院投入資金購置相關的金融軟件和建立證券模擬系統,建立了能夠容納四、五百人的實驗室,實現教學過程的網絡化。技術化。同時,在我們經濟貿易系,擁有一批金融理論知識扎實,教學經驗豐富,責任心強的教學團隊,為卓有成效開展證券投資學實踐教學奠定了良好的基礎。因此,借助于統計軟件SPSS軟件的優點,結合證券投資學實踐教學的特點,幫助學生更好地理解證券投資學知識,同時也是對證券投資分析實訓教學改革的一次很好的實踐。本文結合《證券投資分析實踐教學》課程教學的實際經驗,對教學理念、教學內容體系、教學手段進行探討,以期構建基于SPSS軟件在證券投資分析實訓教學中處理數據的教學平臺,提升金融類專業學生實踐動手能力和解決實際問題的能力。
一、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中運用的教學理念和內容體系設計
(一)課程的設計思路
傳統的《證券投資分析》實訓教學內容牽涉的數據較少,對數據的處理基本上是手工操作。手工操作處理數據不僅花費大量的時間,而且大量的數據是無法用手工操作在短時間內完成的。當今的社會是一個信息極度發達的社會,在金融行業,每時每刻都要處理大量的數據,所以傳統的《證券投資分析》實訓教學內容與應用型本科的教學目標不相適應。因此,在實踐教學中要體現SPSS軟件處理數據的強大功能,使證券投資分析實訓教學在SPSS軟件的幫助下順利的進行。在教學方法上應當遵循以學生為主體、教師為輔導,把理論融于實踐,用實踐檢驗理論。強調學生動手實踐操作的教學理念。教師事先設計好實訓教學的流程、實訓教學的內容;在整個實訓教學過程中,教師所擔負的主要任務是:讓學生掌握SPSS軟件的基本知識、基本操作,激發起學生的學習興趣、使他們學會如何把理論和生活中的實際結合起來,并隨時解答學生實踐過程中所遇到的問題,讓學生動起手來,進行實踐操作。
(二)課程的內容體系設計
依據以學生為主體、教師為輔導,重點突出學生實踐能力培養的教學理念來進行設計。在教學內容上基本形成講授、上機實訓、實訓總結三大環節來進行,由于實訓的時間安排是每個學期的第十四、十五周,因此三大環節的內容按照時間的先后順序依次進行。第一環節,講授環節。這一環節實訓教學的內容為:SPSS軟件學習;SPSS軟件的介紹;SPSS軟件的安裝;SPSS軟件顯示品質數據-柱狀圖、餅狀圖;SPSS軟件顯示數量數據-直方圖、線圖;SPSS軟件計算分配數列的均值、眾數、中位數;SPSS軟件回歸分析;SPSS軟件時間序列分析。教學目的:使學生掌握SPSS軟件的基本知識、基本操作。第二環節,上機實訓環節。這一環節實訓教學的內容為:學生在實驗室上機實踐。教學要求:學生上機安裝SPSS軟件;學生打開模擬炒股軟件,在軟件中查找,記錄關于股票等有價證券的數據。利用SPSS軟件處理這些數據,并且分析這些數據。教學目的:培養學生利用SPSS軟件處理數據的能力。第三環節,實訓總結環節。撰寫實訓報告。要求:學生匯報實訓的心得體會;呈現利用SPSS軟件處理數據的結果。撰寫實訓報告。教學目的:培養學生歸納、概括的能力。
二、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程的教學手段
(一)講授教學
講授教學重點是充分利用多媒體教學,將SPSS軟件的使用方法講授給學生,操作過程簡明直觀地展現給學生。通過多媒體教學系統,借助SPSS軟件將手工操作需花費大量時間處理的數據進行處理,讓學生不僅學會SPSS軟件的使用方法,而且也讓他們體會SPSS處理、分析數據的巨大功能。
(二)實踐操作教學
理論聯系實際教學法是在講授完《證券投資分析》基礎理論知識、SPSS軟件基礎知識后,要求學生互聯網收集與《證券投資分析》密切聯系的實際問題,并運用SPSS軟件對實際問題中的數據進行分析處理。最后根據處理的結果做出決策。這樣有助于提高學生的興趣和積極性。
(三)互動教學
本課程在講授教學環節中鼓勵學生在老師對軟件操作完成后,走上講臺把軟件操作再演示一遍,其他學生都能在的屏幕上清晰地看到該組同學的演示,同時提出自己的問題并進行探討。這樣的教學方式能有效提高學生的主動性,教師學生雙向交流,能有效提升所教內容的深度、廣度及解決問題的能力。也貫徹了教師為主導,學生為主體這一教學思想。
(四)學生實踐成績考核
學生考核包括以下幾部分:第一,實際操作能力排名。學生利用SPSS軟件處理股票價格、市盈率等數據,利用相關分析,做出買入的決策。然后通過模擬炒股軟件進行交易,按照實際收益率進行相應的等級評定。第二,教師在實訓報告中設置了相關的問題,學生按照要求認真作答。教師按照一定的標準對學生的實訓報告進行批改,并給出相應的等級。
三、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程教學效果分析
為了檢證SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程教學效果,我們按照簡單隨機抽樣的原則,向參加了實訓的132同學派發了調查問卷,在統計問卷中設立了14個問題,要求被調查的學生如實客觀的回答其中的問題。收回調查問卷132份,有效問卷132份。通過調查結果發現,80.3%的同學認為“SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用”實驗教學中提高了證券投資分析理論知識聯系實際的能力,認為該實驗教學培養了同學們的創新精神的人數占了75.7%;90.1%的同學認為在該實驗教學中提高了實踐操作、動手的能力;81.1%的同學認為SPSS軟件處理數據比傳統的方法方便,而且有76.5%的同學認為通過該實驗課程的學習提高了綜合處理、分析數據的能力;82.3%的同學認為通過該實驗課程的學習對畢業以后從事金融相關行業的工作有幫助,有86.4%的同學認為課程將對其馬上要進行的畢業設計有很大的幫助。通過為期兩周的教學實踐,同學們圓滿地完成了實踐任務,形成了一份完整的實踐報告。通過以上教學手段使得證券投資學實踐教學取得了非常好的效果。1.培養了學生發現、分析及解決實際問題的能力。通過撰寫報告對實踐過程進行回顧和總結,學生認為這對本科畢業論文的設計非常有幫助。2.通過互動式教學,提高了學生的學習積極性;通過有效互動,活躍了課堂氣氛,引導學生積極地思考問題,找到了書本理論知識和實際問題的結合點,并有效地提高了學生的科研水平和科技創新能力3.培養了學生的溝通能力、歸納概括能力和口頭表達能力。通過撰寫報告和匯報,鍛煉了學生之間的溝通能力、歸納總結能力、口頭表達能力和團隊協作能力等。4.運用先進的多媒體實驗教學設備,優化了課堂教學效果以實驗室先進的多媒體實驗設備作為平臺,可以清晰地描述和展示一些光靠語言或者板書等無法表示的概念、操作過程,可以通過系統進行實時交流。
四、結語
在SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程的教學中,我們有意識地把學生為主體和教師為主導的實驗教學理念相結合,把基礎理論知識和實際問題相結合,采用多媒體教學,不但可以突破封閉式課堂教學模式,還為學生提供了自由發揮的創新空間,而且學生設計的實驗方案也豐富和拓展了實驗教學的內容,加強了課堂的互動性。同時通過“SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用”的教學,能夠鍛煉學生動手操作的能力、利用比較先進的統計軟件處理數據的能力,還可以拉近理論教學與學生畢業以后在證券、銀行、保險等金融行業等實際業務中的差距,提高學生從事金融行業的業務能力。
參考文獻:
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篇3
關鍵詞:財務管理 本科教學 實踐性教學
目前,全國各高校的財務管理專業都把實踐教學體系的改革作為突破口,以期培養出既有扎實的理論知識,又具備過硬實際操作能力的具有競爭力和獨特個性的高素質財務管理專業人才。
我校財務管理專業在教學計劃中和教學實踐中,根據以學生為中心的全過程實踐、與主干課程相對應、全過程質量監控的原則,建立了“圍繞一個中心,建立五個系統,強化兩方監控”的創新運作模式,即以提高學生綜合能力為中心,建立課堂實踐教學子系統、實驗室實踐教學子系統、實習子系統、社會實踐子系統及畢業設計(論文)子系統等五個系統,對學生進行漸進的系列實踐培訓與鍛煉,通過強化教學管理部門和專家組對實踐教學的監控和指導,提高實踐性教學質量,具體做法如下。
一、課堂實踐教學系統
課堂實踐教學子系統的內容和形式靈活多樣,根據課程特色和需要進行了“焦點式”教學、案例教學、“以能力培養為重點的互動式教學模式”、“原理講解+討論與案例分析+操作與見習”、課程論文與設計、模擬學術會議討論、辯論會等諸多教學方法的探索,并充分利用了電子課件、視頻材料等形式新穎的多媒體和網絡平臺等現代教育技術和手段,大大激發了學生的學習主動性和求知欲,培養了學生的查閱、分析能力和實際操作能力,取得了良好的教學效果,縮小了課堂與實際工作的差距,提高學生的現實適應能力。
二、與主干課程相對應的實驗室模擬實踐教學子系統
財務管理本科專業開設了與主干課程相對應的模擬實踐課程如下:①會計手工和電算化“雙軌”模擬實習:會計手工模擬實習軟件是我校教師與專業計算機公司合作研發的成果,從原始單據的填制,到報表的編制的過程,完全模擬會計手工做賬流程;會計電算化實驗可運用金碟K/3企業管理軟件進行會計電算化模擬。這項實驗項目的物化成果為分別建立一整套憑證、賬簿、報表。與該實驗項目相對應的專業課程為會計學原理、中級財務會計、成本會計。②財務管理模擬實踐:可運用金碟K/3企業管理軟件進行財務管理、運用EXCEL進行財務分析和預算管理等模擬實習。這項實驗項目的物化成果是財務分析報告、單項和綜合案例分析報告。與該實驗項目相對應的專業課程為財務管理、財務報告分析和預算表等。③項目評價模擬實踐:可運用項目評價專業軟件進行模擬實習。這項實驗項目的物化成果是項目可行性分析報告。與該實驗項目相對應的專業課程為技術經濟學、項目可行性分析等。④審計實務手工實驗:學生根據老師提供的實踐指導書和所給的審計實例在會計模擬實習室進行具體的實驗操作。這項實驗項目的物化成果為審計工作底稿和審計報告。與該實驗項目相對應的專業課程為審計學、中級財務會計等。⑤證券和期貨交易模擬實踐:證券與期貨信息通過衛星天線接收器接收深圳金中訊財經資訊公司證券和期貨的實時行情,推薦學生使用wind金融分析數據庫、天相證券投資分析系統等采集數據和進行分析,學生可以在機房進行與在證券交易所完全相同的各種操作與分析。這項實驗項目的物化成果為實驗報告,報告內容為證券、期貨投資的操作步驟、操作理由、事后反饋和投資總收益等。與該實驗項目相對應的專業課程為證券投資學、期貨與期權市場等。⑥統計模擬實踐:運用SPSS或SAS統計軟件進行數據和案例分析,這項實驗項目的物化成果是實驗報告。與該實驗項目相對應的專業課程為統計學。這些模擬實習課程有效地培養了學生的實踐能力和創新意識。
三、實習子系統
實驗室模擬實習雖然提高了學生的操作能力,在一定程度上提高了學生解決問題的能力,但模擬的結果畢竟與現實的工作環境有一定差距。為了進一步培養學生的社交能力、應變能力、綜合分析問題和解決問題的能力,我院采取了以下措施以保證校外實踐能收到良好的實習效果:一是,建立大學本科階段全過程的實習子系統。每年至少安排一次實習內容,建立金工實習、認識實習、專業實習、畢業實習等完善的實習體系;二是,加強實習基地的建設和維護。實踐基地是實踐教學的載體,是學校的“練兵場”,是學生的“習武地”。我院與衡陽探礦機械廠、水口山礦務局、株洲冶煉廠等企業、商業銀行等單位建立起合作伙伴關系,簽訂具有法律效力的包含保密條款的實習合同,明確職責,履行手續。每年按計劃、按比例、按照實踐教學的基本內容實施實踐教學。這樣不僅給實習單位帶來了效益,也節約了教師聯系實習單位上的時間、精力和實習經費。在實習指導上,安排經驗豐富的學校教師及實習單位的財務管理人員負責學生實習,探索出課題式專業實習等實踐教學創新模式,并且聘請企業財務管理人員介紹該企業財務管理業務。
四、社會實踐子系統
加強對學生創新思維和綜合能力的培養,創造條件讓學生積極參加科研、創新活動:①鼓勵學生參與社會調查實踐活動和課外技術服務;②結合我院正在推行的本科生導師制工作鼓勵學生參與教師的科研課題并公開發表的論文,培養學生的科研能力;③組織學生參加各級各類競賽,如組織學生參加全國的大學生創業大賽、數學建模競賽、電子設計競賽等。通過競賽不僅可以發現、選拔優秀人才,還可以鍛煉、培養優秀人才;④鼓勵學生在學好基礎課和專業課的同時,參加社會認可的資格考試,提高就業能力。實踐證明,這些科研和創新活動有助于培養學生的競爭意識、競爭能力和創造性思維,使學生個人才智有機會在更廣闊的空間里得以充分發揮。
五、畢業設計(論文)子系統
畢業設計(論文)堅持學用結合,畢業論文教學要堅持將產學研相結合貫穿畢業論文教學環節的全過程,論文題目要求來源于企事業、科研所,鼓勵學生直接到就業單位進行畢業論文設計、參與企業或科研單位的實際工作。為保證畢業設計(論文)質量,建立了畢業論文的選題、申報、審核機制,成立畢業論文評審小組,具體過程如下:①選題。通過教師和學生雙向選擇選題、開題申報、下達任務書、兩次專家選題審查等環節,保證選題符合培養目標要求;②畢業設計(論文)形成過程中,建立有效的畢業設計(論文)質量管理模式和監控制度,重視研究和解決畢業設計(論文)工作中出現的新情況和新問題,配備專人監督和檢查論文質量,并及時反饋給指導老師和學生,同時采取延緩畢業設計(論文)時間、聘請專家實施論文抽檢和公開答辯等舉措,不斷提高畢業設計(論文)的整體水平。
參考文獻:
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(一)會計職業能力是會計人才標準的重要內容。知識是人對客觀事物的認識,而能力則是人做事的本領。知識和能力是相互關聯的兩個不同范疇。一個人有能力,必定有知識,當然這種知識不完全是書本知識,也包括實踐知識。但有知識并不等于就有能力。知識是能力形成的前提,只有在有知識的情況下,經過實踐訓練,親身體驗,知識才能轉化為能力。學習知識是為了形成做事的能力,只有知識,沒有能力,不會做事就毫無意義。高校會計教育,說到底就是要為社會培養能夠勝任未來會計職業專業技術工作的專門人才。從人才的專業標準看,這種人才不僅應具備會計的專業理論知識,而且還應具備在會計理論知識支持下,從事會計職業專業技術工作的能力和素質。用人單位聘用人才是用來做事的,如果高校培養的會計人才是有知識但能力不足的“書呆子”,不能“頂班上崗”,迅速勝任會計職業實際工作,用人單位是不會歡迎的。這種人才充其量也只能是“半成品”,而不是一個符合人才標準的合格人才。
(二)能力培養是就業導向辦學宗旨的必然要求。長期以來,我國高校會計教育普遍重知識教學,輕能力培養,高校培養出來的會計人才動手能力差,用人單位反映強烈。這種狀況在計劃經濟體制時期,由于國家包分配,學生到工作崗位,即使能力不足,不能立即“頂班上崗”,用人單位也只能接收,并在接收后再由師傅帶徒弟,重新進行能力培養。這實際上是用人單位對學校轉嫁能力培養的無可奈何的承受,而在市場經濟后,國家不再包分配,由學生自主擇業,而且在人才市場總體供過于求的新形勢下,自主招聘的用人單位必然選擇那些知識、能力、素質協調發展,能夠立即“頂班上崗”的合格人才,而絕不愿再選擇那些存在能力缺陷的“半成品”人才。這樣,如果高校還繼續原有“半成品”式的人才培養模式,就會影響學生就業,進而影響學校的聲譽。也就是說,在以就業導向為辦學宗旨,視學生就業如同產品銷售的今天,高校會計教育再不注重能力培養,實現學生知識、能力、素質的協調發展,必將影響學校的生存和發展。
二、高校會計教育能力培養的內容
關系會計人才質量的會計職業能力,從適應未來工作需要的不同側面來看,有不同組成內容。探討高校會計教育能力培養內容,對于制定科學合理的人才培養方案,具有重要意義。
(一)會計專業技術能力的培養。能夠“頂班上崗”的會計職業工作者,首先必須具備勝任未來工作崗位的專業技術能力。這種能力主要表現為:
1•會計核算能力。會計核算是以貨幣為主要計量單位,運用復式記賬科學方法,通過憑證、賬簿、報表等手段,連續、系統、全面反映核算單位經營活動過程和成果的工作。因此,會計核算能力具體表現為按一定會計核算程序,通過手工或計算機將核算單位經濟業務在會計憑證和賬簿中進行登記,進而進行成本計算、財產清查、會計報表編制,最終向有關方面提供核算單位會計信息的能力。
2•價值管理能力。市場經濟下,企業經營活動從價值方面看,表現為資金籌集、使用、耗費、收入、分配活動。企業經營活動的價值管理就是對企業資金籌集、使用、耗費、收入、分配進行管理,以實現以收抵支,提高經濟效益的工作。因此,價值管理能力具體表現為營運期前的財務分析能力,財務預算編制能力,長期和短期投資決策能力,籌資決策能力;營運期中的銷售收入管理能力,成本管理能力和資產管理能力;營運期末的利潤分配能力;以及對伴隨整個財務活動同時產生的企業與外部關聯單位的財務關系和企業內部委托關系下的財務關系進行協調的能力。
3•審計工作能力。市場經濟中由于委托關系的存在,資源所有者并不直接管理資源,而是將資源委托給人進行管理。這樣,受托人必須在一定期間后向委托者證明自己管理責任的完成情況。應運而生的審計就是由具有專業知識,并能獨立于委托和受托責任雙方的第三者,對受托經濟責任履行情況所進行的客觀、公正的檢查和評價。因此,審計能力具體表現為對受托者可計量信息證據的收集能力;信息符合既定標準程度的確認、鑒證能力;以及將審計結果向利害關系人的報告能力。
(二)會計社會應變能力的培養。會計社會應變能力的培養是現代會計教育“厚基礎、寬口徑、高素質、有能力”的復合性特征所決定的。盡管高校會計教育力求理論聯系實際,而社會實踐是復雜豐富的,會隨著時代的發展而變化,學生在校學習的知識和技能難免會與未來就業的工作實際發生差異。因此,為了提高就業適應性,除了要求學生具備基本的會計專業技術能力外,還應要求學生具備必要的社會應變能力。這種能力主要表現為:
1•行業差異適應能力。學生畢業可能到制造企業、商品流通企業、施工企業、交通運輸企業、對外貿易企業、對外經濟合作企業、外商投資企業、國家機關、事業單位等各種企事業單位工作,而這些具體的企事業單位都有著鮮明的行業特征。只有不僅精通會計核算和價值管理的共同特征,而且熟習會計核算和價值管理的各種行業特征的學生,才能盡快“頂班上崗”,勝任未來的工作。因此,行業應變能力就是一種讓學生熟悉不同行業會計核算特征,以提高適應性的能力。
2•關聯職業溝通能力。會計只是企業整個管理系統的一個組成部分。會計工作中不僅會與企業內部“人、財、物、產、供、銷”各種職能管理部門和基層單位“打交道”,而且會與企業外部金融、稅務、法律、供銷等各種國家機關和企事業單位發生頻繁業務往來。只有不僅精通會計本職工作的專業技術知識和技能,而且熟悉各種與會計本職工作相關聯職業(無論內部和外部)的知識和技能,具有與之溝通的能力,才能做好會計工作。因此,關聯職業溝通能力就是一種讓學生熟悉關聯職業相關知識和技能,練就“知己知彼”的協調溝通能力,以提高學生未來就業適應性的能力。
3•會計現代化能力。會計現代化是會計方法和會計手段的現代化,其中會計方法的現代化是會計方法的規范化、科學化、法制化和國際化;會計手段的現代化是會計工具的自動化、網絡化。21世紀是信息化、網絡化的時代,將有更多的現代化科技成果運用到會計工作中。21世紀同時又是經濟全球化的時代,未來我國經濟將進一步融入世界經濟一體化的浪潮中。會計作為最基本的“商業語言”,在改革開放,實現國家現代化的歷史進程中,同樣存在實現現代化的歷史任務。改革開放后,我國加快了會計現代化的進程,而且,在可預見的未來這一進程還將進一步加速。只有不僅掌握現有會計知識和技能,而且能夠洞察我國會計現代化脈搏,跟上現代化發展進程的人,才能勝任未來會計工作。因此,會計現代化能力就是讓學生掌握現代化會計方法和手段,緊跟我國會計現代化趨勢,以提高未來就業適應性的能力。
(三)會計開拓創新能力的培養。當前,在改革開放經濟全球化的新形勢下,我國會計工作的一些老問題沒有完全解決,新問題又層出不窮。那種只知道“照葫蘆畫瓢”的學生是不能適應未來不斷變化的時代需要的。只有面對新情況、新問題,“與時俱進、開拓創新”的人,才能擔當起在新世紀實現會計現代化的偉大歷史任務。因此,為了未來學生發展需要,除了要求學生掌握會計專業技術能力和會計社會應變能力外,還應該要求學生掌握會計開拓創新能力。這種能力主要表現為:
1•會計職業觀察思考能力。這是一種能夠在習以為常的會計實務中敏銳地發現問題,產生改善現有會計工作既定模式的沖動和“靈感”,進而思考提高會計工作科學性,更好完成會計任務新模式的能力。
2•文獻檢索和資料查詢能力。這是一種針對發現問題,尋找和借鑒前人相關研究方法、研究成果,以獲得啟迪,進而豐富補充自己,開拓研究視野的能力。3•探索發現能力。這是一種針對發現問題,敢于沖破前人思維定勢,以會計職業判斷,科學地設計解決問題的方式、方法、措施,以創造和發展會計理論和方法的能力。
三、高校會計教育能力培養的途徑
關系會計人才質量的各種會計職業能力,只有通過有效的培養途徑,才能實現。探討高校會計職業能力的培養途徑,對于制定科學、合理的人才培養方案,同樣具有重要意義。
(一)會計專業技術能力的培養途徑。
1•課程教學階段運用練習。課程教學階段運用練習是學生運用教學階段所學知識,分析問題,解決問題的實踐教學活動。在會計基礎、財務會計、財務管理、成本管理、審計等主要專業技術課程教學中的各階段,應對重點內容,不僅進行知識測評,更要以運用練習的形式,培養解決問題的動手能力,促進知識向能力的轉化。
2•模擬實訓。模擬實訓是讓學生面對企業典型經濟業務和財務、成本問題,運用所學知識,進行未來會計職業崗位工作的模擬訓練的實踐教學活動。首先,應在“會計基礎”課程教學后進行手工模擬實訓,以擴大教學效果,并為后續開設的“財務會計”課程奠定良好基礎。其次,應在“財務會計”課程教學后,進行手工和電算兩種模擬實訓,以培養學生會計核算能力,并為未來手工、電算兩種情況下的就業提高適應性。最后,應在“財務管理”、“成本管理”和“審計學”等課程教學后,進行以“財務預算編制”、“投資決策”、“籌資決策”、“營運管理”、“利潤分配”、“財務報表分析”等內容的財務管理模擬實訓;以“成本計算”、“成本預算”、“成本控制”、“成本分析”為內容的成本管理模擬實訓,培養學生經營活動價值方面的管理能力;以及以“審計學”為內容的審計工作模擬實訓。
3•畢業實習。畢業實習是學生到真實企業驗證所學知識,并在教師指導下盡可能參加實際工作的實踐教學活動,承擔著讓學生了解企業專業技術工作狀況,鍛煉工作能力,培養未來工作適應性的重要任務。市場經濟新形勢下,高校普遍存在“實習單位難找,實習效果難保”的問題,為此,應努力做到:①加強學校實習基地建設,對一些難以落實實習單位的學生,給予必要幫助。②做好實習動員,幫助學生提高實習的自覺性和掌握融入實習單位,擴大實習效果的方法。③以折合工作量的方法安排專業教師承擔畢業實習的檢查指導工作,以提高學生實習效果。
4•國家職業技能考試。國家職業技能考試不單是檢驗、認定考試者專業技術技能水平的方式,而且,參加職業技能考試的過程本身,也是培養學生專業技術技能的實踐活動。學校應與地方政府有關部門積極協調,努力創造條件,幫助學生參加諸如“會計電算化”、“會計資格”、“理財師”、“內部審計師”、“資產評估師”、“注冊會計師”等專業技術證書考試,讓學生從中鍛煉提高專業技術技能,并通過獲取證書,為將來就業創造更好條件。
(二)會計社會應變能力的培養途徑。
1•多行業會計知識和技能的學習。這是對制造業外其他行業會計特點的學習。學校應在一般以制造業為例的財務會計學習后,開設“行業比較會計”、“預算會計”、“銀行會計”等課程和進行必要技能實訓,以幫助學生了解制造業以及其他行業會計核算特點,增強畢業后到制造業以外其他行業就業時的適應性。
2•關聯職業知識和技能的學習。這是對與會計相關的企業內部各項管理和與企業會計相關的外部管理部門或單位管理知識和技能的學習。學校應在開設各會計專業技術課程的同時,開設“管理學”、“投資學”、“市場營銷學”、“經濟法”、“稅制”等關聯職業課程和進行必要實訓。讓學生學習這些課程的知識和技能不是為了將來他們從事這些職業工作,而是為了增強學生就業后與這些關聯職業打交道時協調、溝通能力,提高就業的適應性。
3•會計現代化知識和技能的學習。這是針對會計現代化對會計方法“規范化、科學化、法制化、國際化”要求和會計手段“自動化、網絡化”的要求,而進行的知識和技能的學習。會計方法的“規范化”是指會計具有“標準性、統一性、一致性”要求,而這種規范化,又必然與體現“客觀性、有效性、先進性”要求的“科學化”和體現有關法律要求的“法制化”,以及體現國際間“相應性、可比性、適應性”的“國際化”相結合。因此,學校應在開設專業技術課程之外,開設“計算機基礎”、“管理信息系統”、“電子商務與會計”、“會計理論專題”、“國際比較會計”等課程和進行必要實訓,以增強學生在我國會計工作現代化進程中的發展潛力,提高就業適應性。
(三)會計創新能力的培養途徑。
1•在課堂教學中培養會計創新能力。培養學生會計創新能力,首先應培養學生思考問題、探索奧秘的興趣,樹立科研意識。為此,應要求教師在課堂講清、講懂教學大綱要求內容的前提下,努力聯系實際,介紹有關問題的當前學術觀點和研究方向,并通過學生參與式或討論式教學,激發學生創新思維,培養學生勇于探索未知的科研意識。
篇5
關鍵詞:工科院校;經濟學專業;特色建設
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)01-0116-02
在激烈的招生與就業的競爭下,地方工科院校建設具有“工科特色”經濟學專業刻不容緩。地方工科院校在經濟學專業的課程設置、培養模式、教學內容、教學理念等方面應該推陳出新,逐步發展成自己的特色。對于工科院校經濟學專業學生的就業而言,尋找經濟學專業的工科特色,取長補短、錯位競爭,才能夠在在人才市場上脫穎而出。為此,筆者結合河北工業大學實際情況,對地方工科院校經濟學專業特色建設進行研究。
一、河北工業大學經濟學專業建設狀況調查
本文運用問卷調查的方式對河北工業大學經濟學專業10級120名大四學生對于本專業建設滿意度進行了調查。以下是對本次調查結果的分析。
(一)課程設置調查分析
對于專業課程的比例是否合理的調查上,大部分學生的選擇都是比較合理。而對于專業課設置的內容上,大部分學生選擇了應該提高專業模塊課的比例。而在調查學生們期望學習什么樣的選修課時,77.6%的學生選擇了金融方面的課程,50%以上的學生選擇了課程實踐模擬方面的課程。通過調查可以發現,學生對于所學課程的興趣以及課程的實用性是其選擇較滿意課程內容的原因。
(二)教學方式調查分析
問卷調查發現,河北工業大學經濟學專業主要教學方式為課堂問答、任務布置以及自由討論等傳統方式,而情景模擬教學方式和學生自主教學模式較為欠缺。這說明在經濟學專業授課過程中缺乏靈活化、生動化和多樣化。在實踐教學中,學生希望學校能夠更多地利用網絡平臺實現網絡模擬就業、課程模擬實踐,以及邀約知名企業家或學者開設講座。
(三)實踐教學調查分析
調查發現,大部分學生僅參與過課題研究及校內的社會調查,而到企業見習和參加相應課程實訓的比例較低(見圖1)。學生認為學校的實踐教學應該側重實地實習,學以致用,讓學生多接觸社會和相應的工作氛圍。在實習方面,他們更愿意學校能夠聯系實踐單位或給予指導,或是有共同專業發展方向的學生一起外出考察實踐。
二、河北工業大學與其他院校經濟學專業建設的比較
本文將河北工業大學與廈門大學、中南財經政法大學、天津財經大學等三所學校的經濟學專業進行對比,分析它們在專業建設上的共同之處,了解工科院校經濟學專業建設的差距與不足。
1.培養目標對比分析。不管什么樣的高校,其專業的建設、管理、改革必須以專業人才培養目標為導向,所以,人才培養目標的制定尤為重要。通過對比,可以看出對于經濟學專業學生掌握專業基礎知識、專業基本原理的要求在四所院校的培養目標中都有體現。廈門大學和中南財經政法大學的經濟學專業都旨在培養復合型人才,尤其在中南財經政法大學中,其人才培養目標依托其法學背景在培養中突出了它在經、管、法三方融合、相互滲透的特點。天津財經大學和河北工業大學則更注重應用型人才的培養,但是天津財經大學的目標是培養具有較高的財經專業表達素養的人才,人才的培養更有針對性。
2.課程設置對比分析。四所院校專業基礎課程基本相似或相同,但是在專業課程和課程內容的設置上就有所不同。廈門大學主要培養學生掌握經濟學理論,能夠對現實問題進行分析研究,所以它主要設置的是關于經濟學理論知識的課程;天津財經大學和東北財經大學主要培養的是財經專業人才,所以主要設置的是應用性課程,例如產業經濟學、國際貿易學等;而河北工業大學更偏重量化分析課程,如數理經濟學、博弈論與信息經濟學等。
同類工科院校之間由于種種原因在專業建設方面也有所差異。本文主要比較河北工業大學與哈爾濱工程大學、遼寧工業大學、河北工程大學之間的異同。
1.課程設置對比。工科類院校的人才培養目標更專一、更有爭對性。遼寧工業大學旨在培養國際運輸與現代公司物流管理方面的應用人才,所以在其課程設置上突出了交通物流的特色;河北工程大學經濟學專業旨在培養房地產方面的應用人才,所以課程設置偏向于房地產行業的應用。
2.實踐教學對比。河北工業大學的實踐教學環節主要包括:暑假社會考察、課程實踐、模擬實驗、社會調查、專業實習、畢業實習、畢業論文等。而河北工程大學的實驗教學環節有三種形式:一是實驗教學,主要包括計量經濟學、統計學、會計學基礎、房地產金融學、信息系統管理,這些課程實驗主要是在學校機房或實驗室進行;二是實習實訓,學校牽頭組建校外實習基地,并選聘現場指導老師,做好任務書或指導書,以評分制對學生進行實地的專業實習培訓;三是畢業論文設計,這點和河北工業大學在過程中基本相同。相比較而言,河北工業大學實習基地建設不夠完善,實習過程監管與實習效果有待提高。
三、河北工業大學經濟學專業特色建設思路與對策
河北工業大學作為河北省屬工科院校,本科教育以為河北省及其周邊地區培養應用型人才為主。所以,應該重點關注京津冀地區經濟學專業人才需求特點和規律,使培養的人才適應社會的需求。將經濟學專業特點和培養目標相結合,我們在專業建設過程中堅持理論與應用“雙輪驅動”模式,按照“應用型本科=本科底蘊+應用特色”這一指導性公式設置培養方案。結合我校實際,我們側重培養學生兩方面的應用能力:一是區域經濟發展規劃;二是金融投資基本技能。
(一)以服務地區經濟為目標,完善培養方案
中國科學院院士賀賢土強調大學的定位要明確,指出“許多大學眼睛是向上的,不是向下培養經濟建設需要的人才,解決實際問題;他們千方百計往研究型大學上靠,從文獻堆里找題目,希望培養研究型學生,而不是考慮如何通過為當地經濟建設解決實際問題來提高學生的能力”。地方經濟發展的現實需要與對經濟學人才的需求,給經濟學教育提供了好的機遇。例如河北工業大學地處天津,背靠北京,面向河北,在京津冀區域經濟協同發展趨勢下,要充分利用這一優勢,瞄準地區人才市場需求,完善培養方案和就業導向機制,做好人才資源開發和人才培養工作。
(二)優化課程設置,實現學科交叉與融合
在京津冀協同發展過程中,河北省面臨承接京津地區產業轉移的時機,因此為了培養人才的實用性、為地方服務的能力,我們在產業經濟學、博弈論與信息經濟學等課程的基礎上,進一步整合了原來的區域經濟學和城市經濟學課程,開設了區域與城市規劃課程。要求教師在教授基本理論知識時,應該增加一些更深入的案例與專題課,從而幫助學生對地方的經濟形勢及其發展趨勢有一個理論上的把握和實際的操作能力。另外,根據社會需求,在現有金融學原理、財務管理、國際金融等課程基礎上,增設了證券投資學、商業銀行經營管理以及證券投資實驗等課程,為學生畢業后從事相關工作做一些準備。
(三)加強實踐教學,注重應用能力培養
在繼續加強原有實踐課程的同時,我們一方面增設模擬性的實驗課,為學生就業積累經驗,如金融交易模擬實驗,讓學生進行仿真操作,為學生畢業后從事金融、證券企業的工作提供經驗,另一方面,加強實踐教學環節的建設。經濟社會的復雜性和多變性,決定了經濟學專業學生的培養離不開社會實踐,讓學生深入社會,開展調查研究,這對學生深入掌握課堂知識并能運用基本原理思考實踐經濟問題有著不可或缺的作用。我們充分利用暑期社會實踐、專業實習、畢業實習等機會,通過對指導模式、考核制度等的改革,使學生在教師的指導下高質量地完成各個實踐教學環節的各項任務,提高經濟學專業學生對現實社會的認識能力,培養學生開展調查研究、綜合分析和解決實際問題的能力。
目前,調整和改革現有的人才培養模式已成為高等教育改革的一項十分迫切而重要的任務。對于以河北工業大學為代表的工科院校,經濟學專業由于客觀或主觀的種種原因,使得其培養的經濟學人才相對來說缺乏競爭力,這就需要從事專業建設的教學和管理人員積極探索,轉變觀念,緊密結合市場需求積極探索專業建設的新思路、新途徑,重視專業培養模式的改革與創新,以適應社會發展對經濟學專業人才的需求。
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篇6
1.獨立學院的性質與特征。
獨立學院的顯著性質與特征在于其獨立性。按照教育部26號令的規定,獨立學院要求有獨立的校園和基本辦學設施,實施相對獨立的教學組織和管理,獨立進行招生,獨立頒發學歷證書,獨立進行財務核算等。由于其獨立性,其經費來源不是來自國家撥款而是由學院的舉辦方通過各種方式籌集得到,因此經費相對有限。獨立學院的另一重要特征是生源特征。各省市獨立學院學生大都是在本科第三批錄取。因此,獨立學院應探索建立符合實際,充分發揮其自身優勢和特點的人才培養模式。
2.獨立學院金融學專業的人才培養要求。
獨立學院它區別于傳統的本科院校,它的性質和特征決定了其在金融學專業人才培養模式上有自身的規律和特點。獨立學院培養的應用型人才要比母體學校培養的人才具備更強的實踐技能和動手能力,以便學生畢業后能迅速適應金融管理與服務的就業崗位。這種定位是比較實事求是的,既體現了獨立學院的客觀條件,也避免了與傳統高校的專業競爭,是符合社會分工和發展需要的。
二、獨立學院金融學專業人才培養現狀
1.人才培養方案欠清晰。
我國的獨立學院一般是在申辦高校的優勢學科、特色專業的基礎上發展起來的,與母體高校在培養目標、專業設置方面的雷同現象十分嚴重。本文以湖南農業大學東方科技學院金融學專業及其母體學校湖南農業大學金融學專業的人才培養方案為例,分析獨立學院與傳統本科院校人才培養的區別。很多獨立學院的人才培養目標極其相近,獨立學院的人才培養目標尚不夠清晰準確。同時,從表1可以看出,兩所高校金融學專業教學計劃相差不大,獨立學院金融學專業并沒有體現出更強的動手能力的培養目標
2.課程設置亟待優化。
課程教學內容陳舊。從金融學科發展趨勢來看,目前國內一些綜合性院校和財經院校開始將金融學培養重點放在財務管理、公司金融等微觀金融領域,開始與國際接軌。筆者所研究的湖南農業大學東方科技學院的金融學專業主要開設的專業課程仍然放在傳統貨幣銀行、國際金融等宏觀金融領域,而對公司金融、金融營銷、金融風險管理等較前沿的課程僅僅安排在選修課程中。很多選修課程往往因為選課人數的限制等等原因,實際無法開出,這樣培養出來的學生往往在金融技能方面比較缺乏,與社會需求脫節。課程設置的專業性不強。以筆者所研究的湖南農業大學東方科技學院在的大學為例,金融學人才培養方案中政治類、英語、數學等公共基礎課學時數930學時,占必修課程1834總學時的51%,所占比重很大;專業基礎課836學時,占必修課總學時的46%,但設置過于寬泛,基本為與經濟、管理有關的課程,比如會計學、管理學、統計學、經濟法、政治經濟學等,而實際上針對銀行、保險、證券等相關知識開設的基礎課程比重不大;專業主干課程只有6門,學時數304學時,占必修課總學時的13.8%,但相對于畢業額定學分而言,所占學分僅為16.6%,比重過低。可見,從目前的獨立學院金融教學內容及課程設置情況看,盡管近幾年有一定程度的更新和變化,但真正從理論體系上全面更新,適合獨立學院的應用型人才培養定位,適應金融發展趨勢還存在一定的差距。
3.實習實訓環節薄弱。
湖南農業大學東方科技學院金融學專業的實踐教學環節26學分,占總學分的16%,所占的比重較低。并且所開展的實踐環節主要是課程論文,教學實習,以及社會調查和畢業論文等,除了教學實習環節,能夠利用學院的實驗室資源,幫助學生熟悉和掌握銀行、證券、保險等相關業務知識,提高學生實際動手能力外,其他的實踐環節仍停留在傳統的論文形式上。這主要是因為受到獨立學院教學經費、教學條件、師資隊伍等方面的諸多限制,金融學專業的校外實習基地建設難以建立,與外界經濟管理部門和企事業單位的交流溝通也較少,使得獨立學院加強實踐性教學環節只能停留在口頭上,與獨立學院應用型人才培養要求的較強的實踐動手能力目標的實現還相距較遠。另外,從實施的效果來看,也不盡理想,實踐環節往往被忽視。課程論文原本考查學生對理論知識的理解、掌握程度,以及結合現實熱點進行分析和運用的能力,但學生普遍從網上查找資料組合甚至抄襲文章,缺乏獨立思考。由于學院不具備集中安排實地調研的條件,一般要求學生利用假期各自分散進行社會調查,而實際上真正開展調研的很少。這使得實踐教學環節很難發揮檢驗、整合、實現理論知識向實踐能力的轉換的效果。
4.師資隊伍參差不齊。
在金融專業招生規模的不斷擴大情況下,獨立學院教師的教學工作任務比較繁重,因此,現階段獨立學院教師隊伍成分呈現多元化。以湖南農業大學東方科技學院為例,其師資隊伍構成主要為:外聘母體高校的教師、一定數量的本學院培養的青年教師。由于獨立學院學生在文化基礎和學習習慣上與母體高校學生存在一定的差距,母校的授課教師往往以在獨立學院授課以賺取報酬為主要目的,并沒有根據獨立學院的人才培養目標和學生的特征進行有針對性的開展教學活動。而獨立學院招聘的教師,以青年教師為主,缺乏教學經驗,更談不上實踐經驗,難以實現獨立學院應用型人才的培養目標。
三、加強獨立學院金融學應用型人才培養的建議與對策
1.合理定位人才培養目標。
人才培養方案是人才培養的綱領性文件。獨立學院金融學人才培養既要符合獨立學院的生源特點,更要塑造獨立學院的特色,尤其是隨著當前金融對經濟的影響不斷凸顯,社會對金融學專業人才的數量需求和質量要求越來越高的情況下,更要求獨立學院必須培養出適應社會需求的專業人才,才能在高校競爭中立于不敗之地。獨立學院培養的金融學應用型人才需具有較強的市場意識和社會適應能力,特別是具備從事具體金融業務工作的實踐能力和業務素質。包括具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及組織管理能力、具有較強的計算機、外語綜合應用能力,具有較好的科學素質、競爭意識、創新意識和合作意識。
2.優化課程體系設置。
課程設置對獨立學院的人才培養尤為重要。培養“厚基礎、強能力、高素質”的應用型人才,可以針對目前課程設置方面存在的問題在以下幾方面進行優化改革。第一,目前公共基礎課所占的學時和學分比重均較大,而很多學生對公共基礎課缺乏興趣,只是為了獲得學分應付學習。實際上厚基礎應體現在更扎實的專業基礎課程的設置上。因此,建議在政策允許范圍內減少公共基礎課程,可以將減少的公共基礎課程放到專業基礎課部分,以保證學生專業基礎的厚實。第二,獨立學院不同于綜合性大學,金融學專業課程設置應體現應用型的特色,建議首先突出專業方向,比如商業銀行、金融理財、保險精算等,然后根據方向設計課程,如果是金融理財方向,可以將一些重要的金融學專業選修課進行更改。第三,增強實踐課程的學分比重。專業課程的學習應注重理論和實踐相結合,尤其是商業銀行學、證券投資學、保險學等主干課程的學習,應配合安排一定的實踐學時,在學習了理論知識后,幫助學生掌握基本業務技能。
3.強化實踐教學環節。
應用型人才培養的關鍵是實踐能力的培養。實踐能力的培養絕不能喊口號、走過場,必須要落到實處。第一,加強校內模擬實驗室建設。課程設置的優化改革,必須配合校內實驗室建設,引進一些培養學生實際操作能力的金融軟件,這些軟件模擬環境與現實情況基本相符,又能激發學生的學習興趣。第二,重視校外實習實訓基地的建設。獨立學院通過建立校外教學實習基地、產學合作等途徑,加強對學生業務技能的培養。同時學校也可以聘請校外實踐經驗豐富的管理和業務人員作為學院的校外指導教師。
篇7
“我高考填志愿的時候就留意過寧波諾丁漢大學,知道它是英國諾丁漢大學在寧波辦的一所高校,當時就很想報。”因為寧波諾丁漢大學對高中生設置了英語單科不低于115分的限制,陸陽未能如愿。在重慶讀完4年本科后,陸陽又選擇了在寧波諾丁漢大學讀商科研究生,“我想了一個心愿”。如今陸陽已經在這兒度過了近2年,“如果要我概括在這里的感受,就是‘值得’。”
在寧波諾丁漢大學的游戲規則中,一般的碩士研究生學制為1年,如果選擇含預科課程的則為2年,其中第一學年的預科課程旨在為英語雅思未達到6.5分的學生創造一個全英文的學習環境,培養學生的學術英語能力和專業學習技巧。學術英語(EAP)課程由英語語言教學中心(CELE)開設,由八十多位具有豐富學術英語教學經驗的外籍老師執教。陸陽因為雅思成績未能達到6.5分,選擇了后者。
陸陽的本科同學中有不少人已經出國深造,他們在國外遇到的最大問題是,在陌生的全英環境中無所適從,甚至不知道該怎么上課。比起純正的出國留學,在家門口“留學”有利有弊。有利之處在于,在寧波諾丁漢大學里,從圖書館里的搜索引擎、打印設備,到輔導員辦公室的幽默留言、評分標準都是純粹英式的。從第一學期起,陸陽和同學們就已經開始大量使用英語作為學術語言閱讀相關教科書籍和學術期刊,參加小組討論,完成老師布置的相應課題等。因為身處國內,也少了背井離鄉的孤獨感。但弊端也在于此,盡管寧波諾丁漢大學采用的是全英教學,哪怕請老師打印一份材料也必須使用英語,但學生畢竟身處國內,除課堂外,同學之間私下交流仍以中文為主,打交道的絕大多數也是中國人,因此在感受西方社會、文化上,顯然有別于真正意義的出國留學。
玩轉“壓縮式”的英式教育
語言只是第一道關口,對勇于嘗試新鮮事物的“國內留學生”來說,能不能跟得上英式的“壓縮式”教育,是更大的挑戰。
國內的學術型碩士研究生學制一般為3年,專業型研究生為2年。后者在2009年大面積招收全日制本科生時,就已經因“學制縮水”問題引發人們對含金量的質疑。相比之下,英式碩士研究生教育學制僅為1~2年,收取每年高達8萬元的學費,更易讓人將其打上“貴族學校”的標簽,引起外界對教學質量的擔憂和懷疑。
然而,人們都很容易忘記寧波諾丁漢大學入學申請標準的苛刻:申請1年制碩士研究生的全國重點院校的本科畢業生,大學期間全部年級的平均分要求在80分以上或班級排名10%以內;非全國重點院校的本科畢業生平均分要求在85分以上,或80分以上而且班級排名5%以內。雅思成績為6.5分,新托福成績為87分。申請2年制碩士的條件雖然有所降低,但也絕不是習慣“混日子”的本科生能達標的。
梅和(化名)是金融和投資學專業的2年制研究生,從第二學年開始,她開始接觸專業的核心,也是緊湊讀研生活的開始。一方面,壓力源于她必須完成的課業,在1年內她必須修完8門課程,占120學分,并完成占60學分的畢業論文。“根本沒法‘混’日子,別人3年的東西你要用1年時間學習,每天上課、作業、課下討論把時間排得滿滿當當。如果‘混’,肯定會掛科,最后也沒辦法畢業。”另一方面,壓力也來自英式開放式的教學,“在課堂上,老師不會透露重點或是給出標準答案,只扔話題,學生必須有理有據,自圓其說。每堂課之前,老師都會通過電子郵件把參考書目發給我們,如果不看,在課堂討論時一句話都插不上,這在英式的討論式教學中是不允許的。最優秀的答案一定包含大閱讀量、大信息量,同時還不能缺少獨立思考的成果。”2013年年末,網上流傳出寧波諾丁漢大學某工作室凌晨2點仍燈火通明的新聞,恰是梅和和她的同學們學習狀態的寫照。
教授說了算
在寧波諾丁漢大學,沒有外教,或者說都是外教,學校里的所有老師都由英國諾丁漢大學負責統一招聘,無論中國人還是外國人,一切福利待遇都與英國諾丁漢大學一致,所以不存在“外教”概念。因此,對老師的考核,也遵循著英國諾丁漢大學的體系,不受中國教育體制的影響,更不存在中國高校“行政化”的困擾。
在中國,社會各界及國內高校“去行政化”“將大學還給教授”的呼聲不退,但在中國現今的教育體制下,“去行政化”舉步維艱。與國內其他高校相比,在《中華人民共和國中外合作辦學條例》下辦學的寧波諾丁漢大學可以不受限制,直接將英國的整個辦學系統“遷移”過來,做到“教授治校”。行政部門扮演的是“服務學生”“服務教授”的角色。
“教授治校”也意味著更多的責任和壓力。寧波諾丁漢大學的教授為學生出的每一套試題,都會經過一套嚴格而繁復的審核流程:先給相關專業的教授審核,若試題無誤并且符合要求,再送至英國諾丁漢大學,交由相關專業的教授審核,通過后再由英國諾丁漢大學聘請的外部考核官審核,最后作為正式的試卷提供給學生。考試結束后,通常隨機抽取10%以上的試卷送到英國諾丁漢大學,并由學校聘請的外部考官對試卷的給分、加分進行檢查。英國高等教育質量保證機構(QAA)不定期就要對包括寧波諾丁漢大學在內的諾丁漢大學系統進行質量評估。“你可以質疑英式教學不是最好的,也可以質疑外籍教師的教學質量,也可以懷疑英式考試標準不夠科學精確,但是,考試的公平性是無可非議的 。”梅和說。當然,這套體系也給學生不大不小的壓力,在寧波諾丁漢大學,成績達不到標準,就有被退學或拿不到學位證書的后果。
越來越多的企業在認同
據統計,在2012年寧波諾丁漢大學的碩士研究生中,98%以上選擇直接就業,其余繼續攻讀博士學位。張宇(化名)于2012年于寧波諾丁漢大學畢業。畢業前的3個月,如果在一般的高校,志在就業的他在畢業季的主要任務之一,就是多參加實習、趕場參加招聘會,爭取在畢業前將工作敲定。但他一度陷入兩難的境地,由于學制過于緊湊,他現在還有幾門課沒上完,6月到9月也是寫畢業論文的時間,如果出現任何閃失都會直接影響畢業。
針對畢業與找工作的沖突,校方的思路是,從學生入學時就開始就業的引導工作。就業辦每周平均舉行至少4場企業專場宣講會。張宇抽空參加了數場招聘會,讓他驚訝的是企業對寧波諾丁漢大學學生的認同程度,“和國內‘985’高校相比,我們學校的知名度不高,又才辦了不到10年,在接受程度上,國內名牌畢業生應該遠遠高于出口轉內銷的‘國內留學生’才對。”但事實上,來招聘的企業不乏大公報、IBM、中外運敦豪、四大會計師事務所、渣打銀行、匯豐銀行、中國銀行、工商銀行等。在第二次的招聘會上,渣打銀行就已經決定與他簽約管理培訓生一職。
根據2011―2012年調查數據顯示,寧波諾丁漢大學研究生畢業6個月后的就業率達到100%(調查平均回復率為89%)。從就業情況看,超過61.4%的畢業生被國內知名企業(如四大國有銀行)、世界500強企業(如IBM、梅賽德斯奔馳、匯豐銀行、渣打銀行、雀巢、四大會計師事務所)、各級政府機關事業單位、其他知名機構(如英國領事館、澳洲領事館、杭州愛樂樂團)等錄取并在核心部門工作。
在職場歷練1年后,張宇對在寧波諾丁漢大學讀研的意義有了更深的理解。“中國的3年研究生教育是讓學生更專業,往更窄的方向走;英國的碩士研究生教育讓你往更寬的方向走,它是本科生和博士生的過渡,想深造,可以繼續讀博,想就業,它不一定會教你特別精和專的技能,但一定教你思維的方法、解決問題的方法,給你國際化的視野。這些素養是大企業特別看重的。”張宇認真地說,“不管以前大家對英國的研究生教育怎么看,對寧波諾丁漢大學怎么看,學校也辦了10年,就我個人來說,它值得來。”
寧波諾丁漢大學在人情味
在圖書館有一個無人售賣的自助食品角。女老板梁吉(寧諾校友)說:“東西放著,價格標著,零錢也準備著,同學們,你們自己拿,自己付錢。如果臨時沒帶錢,東西可以先拿走,下次記得來付錢。在你們進入社會前,在 UNNC,我們都試著去信任。雖然,可能東西會少,錢會少,但是我覺得,信任比這些美好。”
除了住宿區,全校都是 wifi 覆蓋的。你可以選擇在教學樓里吹著空調學習,甚至在體育館里打完球,就可以馬上查查郵件。
篇8
摘要 培養人才的目標應該以職業需求為導向,適應社會、行業對職業、崗位的需求。本文把財務管理專業培養的目標定位在職業導向的應用型人才,同時提出了構建職業導向下財務管理專業的人才培養模式。
關鍵詞 人才培養模式 財務管理專業 職業導向
隨著經濟、金融的全球化,西方財務理論的引進,電子計算機管理技術的應用,為財務管理學科體系發展和現代財務學科的構建打下堅實的基礎。財務管理綜合化趨勢日益明顯,表現為學科本身的分化與綜合,與其他學科理論知識的綜合,與企業財務管理實踐的經驗的綜合,這對財務管理實際操作能力有了更高的要求。對財務管理人才的要求越來越高,因此培養一批能夠適應社會主義現代化建設的需要,具備管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,富有創造性,對未來復雜多變的財務管理環境有較強的適應性的從事財務、金融管理工作的,具有職業導向的應用型專業人才非常重要。因此,加強財務管理專業建設,培養適應市場經濟的管理需求的、有一定動手能力的財務管理人員勢在必行。
一、職業導向下財務管理專業人才培養目標的定位
(一)從高校財務管理專業人才培養目標看,既要反映專業特色,又要使所培養的人才能適應社會經濟環境的變遷,適應經濟建設的需要。因此,財務管理專業的培養目標應定位于(1)適應性強,(2)有較強的市場經濟意識,(3)有一定的實際操作能力,(4)能熟練的解決實際工作中的一般問題。根據這些要求,借鑒國內外成功的經驗與模式,財務管理專業培養目標為:培養掌握會計、理財、金融等方面一定的知識體系,較好地掌握經濟、管理、法律、財政、稅收相關學科原理性的基礎知識,能熟練的從事財務管理工作及其他相關的管理工作,具有實際的操作能力的初、中級應用型人才。
(二)從學生的就業范圍與目標看,應主要定位在各類中小企業、金融機構、非盈利機構從事財務、會計、金融管理的實際工作。因此,高校財務管理專業的人才培養目標應緊密結合社會經濟發展對財務管理人才的需求,以職業導向為基礎,培養具有一定創新意識,熟練掌握現代財務管理理論與實踐技能,能夠勝任在中小工商業、金融證券企業、財務公司、事業單位及國有資產管理、社會保障等政府部門從事財務、金融管理工作的應用型中層財務人才[1]。
二、職業導向下財務管理專業人才培養模式的構建
(一)財務管理專業主干課程的構建
專業主干課程建設是高校財務管理專業教學的核心。據調查大多數院校財務管理專業設置的專業課程有:成本會計、管理會計、財務管理實務、會計電算化、會計制度設計、審計學、財務報表分析、基礎會計實訓、財務會計實訓等。按照課程設置與職業能力需求相聯系的原則,專業主干課程可以設置為中級財務會計、高級財務會計、財務管理、高級財務管理、投資學等。財務管理專業在教學實踐過程中在培養技能的訓練的同時,也應重視理財投資、財務分析和決策技能的培養[2]。通過調查分析財務管理專業畢業生職業定位需求,必須要結合滿足金融市場和用人單位的需求來開設相關的主干課程,如國際財務管理、投資管理、籌資管理等課程應該在財務管理的主干課程中有所體現。
(二)財務管理專業實踐教學模式的構建
實踐教學模式的構建是開展財務管理專業教學的主線。構建財務管理專業實踐教學體系,有助于財務管理專業的學生應用所學知識進行不同崗位、多種技能的互動訓練,增強學生的思維能力和創新能力,提高運用知識分析分析問題,解決實際問題的能力[3]。從財務管理專業實踐教學模式的保障來看,需要把實踐教學貫穿于校內模擬實踐和校外實習兩大實踐體系中。
1.校內實踐。財務管理專業校內實踐主要包括(1)基礎會計模擬實訓,是在《基礎會計學》課程教學完成后進行,需要學生做一套完整的證、賬、表的填制,便于理解證、賬、表之間的關系,掌握會計業務的基本的操作流程。(2)財務會計模擬實訓,在《財務會計》、《會計報表分析》等課程教學完成后進行,主要讓學生掌握全面的會計核算能力和會計報表的編報分析方法。(3)會計電算化實訓,讓學生掌握會計軟件的基本操作方法,通過數據的錄入、數據的處理最后生成會計報表及各種會計信息資料。(4)EXCEL在財務管理中的應用,在學習了《財務管理》課程之后,培養學生計算機財務管理應用的基本操作能力。讓學生掌握運用EXCEL工具,計算資金時間價值,創建財務生理工作薄和工作表,繪制基本財務分析圖等。
2.校外實習。校外實習讓學生身臨其境,了解企業是如何組織生產,如何進行經營管理活動,熟悉企業財務管理機構,崗位設置,人員配備以及績效評價等情況。通過頂崗實習,完成崗位實習報告和畢業論文的撰寫,培養學生的崗位意識,為以后走上工作崗位打下良好的基礎。
(三)財務管理專業師資隊伍的構建
教學師資隊伍建設是開展教學的根本保障。有好的教師才可能有好的教育,要保證教學改革與創新持久開展,必須建設一支“結構合理、業務精湛、”的專業化專兼職教學教師隊伍。因此,結合目前的實際情況,財務管理專業教學團隊應該由專職教師、外聘教師、兼職教師三支力量組成。
1.專職教師。對于專職教師特別是年輕的專職教師,鼓勵其利用業余時間參加各種會計、稅務執業資格的考試,如注冊會計師、注冊稅務師等,對獲取證書的專職教師予以適當獎勵,從而提高專職教師教學的業務素質。
2.外聘教師。外聘教師大多是各大高校享有知名度的教師,從事財務管理專業教學多年,具有很高的專業技術和豐富的教學經驗,是教學師資隊伍中的優勢資源。
3.兼職教師。兼職教師可以從相關企業、會計師事務所、稅務師事務或到財政、稅務部門聘請,他們了解社會和行業的現狀、搜集各種原始數據和財務管理資料,在教學過程中具有豐富實戰經驗,直接將財務管理工作中的實際經驗傳授給學生。
(四)財務管理專業教學方法和手段的構建
教學方法和手段的構建及運用是財務管理專業開展教學的關鍵和切入點。教學方法和手段的好壞關系到教學目的的能否實現的問題,富有成效的教學方法和手段對教學任務的完成具有良好的促進作用。結合財務管理專業的特點,可以推廣案例分析和多媒體教學。
1.案例分析法在財務管理專業教學中的應用。在財務管理教學中應該給學生提供培養實踐能力,發揮創造力的環境。目前較為可行的方法是結合財務管理的課程特點,采用案例教學法能促使教師深入到財務管理工作實際當中,搜集一些財務管理實務資料,進行科學合理的加工、整理,選編出適用于教學需要的財務管理案例,通過案例分析培養學生獨立思考和推理分析,同時也提高了教師的教學和科研水平。
2.多媒體在財務管理專業教學中的應用。多媒體課件已經在教學中的普遍使用,能夠豐富教學方式,增加學生的學習興趣。把多媒體引入財務管理專業中,應該根據財務管理專業教學的特點,利用多媒體形成財務管理課程教學大綱,建立參考書目案例庫以及匯集背景資料。利用多媒體展示財務管理專業教學內容,使之更為形象、具體和生動,更容易讓學生接受。
(五)財務管理專業教學評價體系的構建
教學評價體系的建設是財務管理專業開展教學的重要手段。建立客觀、全面的教學評價體系,有利于教師和學生在教學和學習過程中有明確的方向和目標。根據財務管理專業的特點,在建設教學考核評價體系的過程中,應該重視考核內容的層次性和考核方法的多樣性。
1.將過程考評與結果考評相結合。學生學習能力的形成是從量變到質變的過程,教學環節的考核評價不僅要重視學生對理論知識的掌握程度,而且要培養學生運用專業知識解決實際問題的能力。
2.考核評價方式的多樣性。根據財務管理專業的特點,運用靈活多樣的考核方式。首先,考評既要有量化考核又要有質的考核;其次,在考評時可以采用自評與互評相結合的方式。最后,考核評價也可采用多元方式;如以賽代考、以證代考,可以把學生取得的一些職業資格證書、國家及省級證書折算成學分代替相關課程。
參考文獻:
[1]陳育儉.財務管理專業KAQ人才培養模式構建.內蒙古農業大學學報.2010(4).
篇9
我國會計教育經過近三十年的發展,已形成多層次、多渠道的辦學模式,并積累了豐富多樣的教學模式。在我國財經類院校中,會計專業教學改革的步伐已大大加快,并取得了卓越的成效,但我國會計人才培養仍存在相當多的問題。這主要表現在:一是會計教學體系尚不夠完善。如教學目標不明確、課程設置缺乏理論依據、教學內容陳舊等。二是教學過程不夠優化。如教學方法、教學手段落后,會計實踐教學形式單一等。在這種教學模式下,培養出來的會計人員素質不高,與當今時代需要技術應用型人才的要求相差甚遠,因此,構建模塊化的課程教學體系,優化教學模式意義重大。
(一)應用型會計人才培養目標 在我國高等院校中,應用型會計人才的培養目標定位為:會計學專業培養的學生能在企事業單位及政府部門從事會計、審計實務工作的高級專門人才。要求學生掌握會計學、審計學、管理學、經濟學的基本理論和基本知識;熟悉國內外與會計、審計相關的方針、政策、法規和國際會計慣例;熟練掌握會計核算、會計檢查和會計分析的方法,能夠獨立分析和解決較復雜的會計專業問題。我國高等會計人才的培養目標定位為適應21世紀經濟全球化進程,培養出復合型“專才”,而且在21世紀初,王光遠同志就指出:“發達的經濟工作、科學的管理工作強烈要求先進的會計教育制度和人才為之服務,而先進的會計教育制度和人才培養又反過來進一步促進經濟的發展和管理水平的提高。”因此,會計人員首先應具備深厚的財務會計知識和技能,同時還應掌握與會計工作密切相關的稅收、金融、經濟法規、管理、計算機和外語知識。因為社會職能要求和崗位設置及分工只會越來越細,對完成一項工作的要求,既包括會計工作,也更需要協調、合作和支持。會計作為經濟管理的重要組成部分,將逐步與其他管理活動滲透、協作和相互支持,成為一項系統工程。
(二)應用型會計人才技術要求 會計專業在我國已經是一個成熟的管理類專業,社會對應用型會計人才需求量較大,高校所培養的會計人才應是面向基層的,具有一定理論基礎、較強動手能力和二次開發能力的人才。高校的本科會計教育應“以突出應用能力培養,辦出本科特色和以崗位設置為依據,辦出專業特色”為指導思想,把培養目標定位在“主要面向中小城市的各類企業特別是民營企業,從事日常業務核算與管理工作,勝任會計主管及以下崗位工作需要,具備與之相適應的素質、知識、能力的應用型會計人才”。因此,我國會計學應用型人才要達到的技術要求為:熟練掌握管理學、經濟學的基本理論和基礎知識,尤其是掌握會計學、財務管理和稅收籌劃等專業知識,為會計學專業實踐打下寬厚的基礎;掌握會計學的方法及技能、程序,具備會計核算、成本管理、收益管理、財務分析、預算管理、稅收籌劃等專業能力,能熟練運用會計學專業的理論和知識,分析和解決財會問題;具有一定的創新意識和創新能力,富有責任感和誠信力,具有財會機構運作管理的能力,能勝任本專業各職業崗位的組織和管理工作;熟練掌握計算機操作技能,具有熟練的計算機財會操作的能力,能夠熟練利用計算機從事財會管理工作;具有一定的科學研究、分析和解決實際問題的能力,具備專業拓展、設計能力,能適應與財會相關的其它專業領域的業務工作。
(三)應用型會計人才培養現狀 目前我國財會人才結構不合理、財會人員隊伍整體素質偏低,無法適應市場經濟發展對應用型高級財會人才的需要。據有關資料統計,目前我國包括會計、審計、財務管理人員在內的財務人才隊伍十分龐大,從全國財會隊伍的結構來看,研究生以上學歷的不足1%,本科以上學歷的不足10%。經過調查分析發現,我國財會人才需求結構猶如一個金字塔,初級財會人才已相對飽和,甚至過剩,而中高級財會人才很稀缺。要解決我國目前財會人才結構不合理的需要,從學科建設角度看,大力發展會計應用型人才是一個方向,也是今后經濟發展和現代服務業發展對中高級財會人才的迫切需要。因此,培養應用型高級財會專門人才是解決當前我國財會人才結構不合理、財會人員隊伍整體素質偏低的一個必然要求。
二、模塊化會計課程體系構建
所謂模塊式教學就是指根據培養目標的職業要求,以技能訓練為核心,確定該項技能所需的知識內容(包括專業基礎知識、專業知識和相關知識),按照技能的特點和分類,建立若干教學模塊,將理論教學和技能訓練有機結合在一起,完成教學任務的一種教學方式。會計專業在教學中可以根據核算崗位的特點,采用模塊式教學,將崗位工作能力模塊化。
(一)基本框架 會計學本科專業能力的培養,應建立在財會各崗位的職業背景的基礎上,運用財會知識分析企業會計問題、成本核算管理、財務分析、預算管理、稅收籌劃等各相關崗位的技術流程,以及各崗位的技術要求,從而歸納為業務基礎能力、業務核心能力、業務拓展能力等能力類型。在與職業崗位相適應的崗位素質和職業能力結構分析基礎上,進行課程體系構建,依據課程組成原理和現有國家課程規范,設計對應課程名稱。會計應用本科專業采用模塊式教學,通過對會計崗位職責的調研,掌握與本專業相關的就業崗位狀況,確定職業崗位群,該崗位群由若干專業相關崗位組成,來源于各個行業會計的崗位設置;通過會計崗位工作分析,明確該工作崗位對工作人員的能力要求;通過不同財務管理崗位能力要求的分析與分解,確定相應的課程模塊,模塊課程以滿足崗位需要為目標,不同崗位對應的不同課程模塊的結合形成模塊課程體系。
(二)各模塊設計思路 主要包括以下模塊:
(1)公共基礎模塊。該模塊的素質結構分為崗位素質和開設課程。其中崗位素質為:掌握唯物世界觀的方法;具有較高的思想政治理論素養;有較高的外語水平;能運用數學方法解決社會經濟現象;有敏捷的計算力和快速的應變能力;有健康體魄。所開設課程:政治理論課;外語;數學;計算機;軍事教育;體育等。
(2)學科基礎課模塊。該崗位素質要求為:熟悉國家經濟財政、投資政策、產業政策;有良好的投資管理業務能力;有較強的敬業精神和工作責任心。開設課程:管理學;統計學;證券投資學;宏觀經濟學;微觀經濟學;管理信息系統。技術要求為:掌握管理的基本職能、管理信息系統的運用、基本統計方法、經濟現象的理論分析、宏觀經濟政策的理解、證券資產的估價方法等。
(3)專業核心課模塊。該模塊細分為三個模塊:
專業核心課模塊一。崗位素質要求:掌握會計核算的方法,熟悉會計工作的基礎規范;有良好的會計核算業務能力;具備對我國會計法、企業會計準則、財務報告條例的理解和應用能力。開設課程:會計學;財務會計;涉外會計;高級財務會計;金融企業會計;政府與非營利組織會計。技術要求為:熟練掌握憑證的填制與審核方法、賬簿的設置與登記方法、財務報告的編制方法;掌握企業會計準則、以及會計要素的會計核算;掌握手工會計的核算、以及運用計算機信息技術進行會計處理的能力。
專業核心課模塊二。崗位素質要求:掌握成本核算和計算的各種方法;有良好的成本管理業務能力;具備成本計算能力、成本控制能力,以及良好的對內交流和溝通能力。開設課程:成本會計;管理會計;物流成本管理。技術要求:理解和掌握傳統成本計算的品種法、分批法、分步法和分類法,掌握成本性態分析和量本利分析原理;掌握成本控制方法和責任中心的考評方法;熟悉成本計算的具體業務操作流程。
專業核心課模塊三。崗位素質要求:掌握各種財務分析方法;有良好的財務分析業務能力;有敏捷的計算能力;對影響財務報告分析的因素具有高度的敏感性。開設課程:財務管理;財務報告分析;管理會計。技術要求:盈利能力分析指標的計算與評價;償債能力分析指標的計算與評價;營運能力分析指標的計算與評價;現金流量分析指標的計算與評價;企業發展能力指標的計算與評價;財務報告的綜合分析等。
(4)專業選修課模塊,該模塊分為兩個子模塊:
專業選修課模塊一。崗位素質要求:掌握各種預算編制方法;有良好的預算管理業務能力;有敏捷的計算能力;對國內外市場的變化對預算的影響具有高度的敏感性。開設課程:企業內部控制;全面預算管理;審計學;資產評估學。技術要求:理解調整預算,零基預算,連續預算、彈性預算的原理與應用;掌握業務預算的編制、財務預算的編制、資本支出預算的編制等。
專業選修課模塊二。崗位素質要求:掌握稅收的基礎知識和稅收籌劃方法;有良好的稅收籌劃業務能力;對國家財政、稅收政策具有高度的敏感性、對我國稅法的理解和應用能力。開設課程:財政學;國家稅收;稅收籌劃。技術要求:稅務會計熟悉我國財政、稅收的有關政策,正確進行流轉稅、所得稅、財產行為稅及其他稅收的計算;能夠填制有關納稅申報表;能熟練掌握稅收籌劃的技術平臺和各種方法的應用,有效進行稅收籌劃等。
(三)專業實習模塊 其分模塊由四部分組成:(1)教學實施過程中,充分利用校內專業實驗室,注重實踐性教學的開展;主要專業課程均安排了專業實驗。實驗課安排在校內多媒體教室、ERP財務管理實驗室、投資理財實驗室、會計手工實驗室、會計信息化實驗室、審計模擬實驗室或校外的實習基地進行,由任課教師或專任的實驗課老師指導。(2)專業實踐教學,采取校內實踐與校外實踐相結合、模擬實踐與頂崗實踐相結合,集中實踐與自主實踐相結合。本專業在實踐性教學環節設置上開出了四個階段的實習實訓:教學實習;專業實習;綜合業務能力實習;畢業實習。(3)第八學期安排畢業實習12周,組織學生到業務單位(實訓基地)參加實踐工作,以獲得一定的實際經歷,鞏固理論知識,培養實際工作能力。第八學期學生結合畢業實習撰寫畢業論文,進行論文答辯4周,并對學生進行就業指導。(4)鼓勵學生在校期間獲得與本專業相關的技能證書,包括“財經法規與職業道德培訓合格證”、“會計電算化資格證書”、“會計人員從業資格證書”、“助理理財規劃師資格證書”、“注冊會計師”等。保障措施有:利用業余時間進行考前短期培訓;作為實踐教學環節的內容。
三、適應能力素質要求的模塊化教學效果
會計專業是一個實務操作性很強的應用型專業。對學生基本要求為:熟悉會計領域的方針、政策、法規和國際會計慣例,掌握專業所必需的基本知識與技能,領會會計核算各環節的工作程序和方法,能夠從事實際財會工作;具備誠實守信、遵紀守法、清正廉潔的良好職業道德。其目標是把學生培養成為基礎扎實、知識面寬、實踐能力強、綜合素質高,具備財務、會計、金融、法律、管理、稅收等相關專業基礎知識,并且具有協調人際關系的能力、組織管理領導能力和極強的團隊合作精神的高級應用型財會人才。會計學專業的教學應采用“模塊模式”,通過將會計學專業課程科學設置成各個模塊,可以收到較好的教學效果,提高學生的綜合素質。
(一)有利于實現會計學專業的人才培養目標 模塊教學模式依據會計的崗位職責,將課程知識的相關部分聯系起來組成教學模塊,并按照會計崗位的業務流程組織模塊教學,突出專業知識和技能的有機結合。模塊教學采取“2+2”的教學設計,第一、二學年為該專業業務素質培養的基礎性課程,第三、四學年為對應行業業務流程或崗位職責制定相應的模塊課程體系,以達到專業知識和技能的有機結合。
(二)有利于避免專業課內容重復在我國現有財經院校中,會計學專業課程設置,出現各門專業課程建設中過多強調單科內容的完整性,而忽視整體專業教育課程內容的系統性,如管理會計與財務管理在決策方法和存貨管理,基礎會計與中級財務會計在會計理論體系、會計目標和會計要素方面,管理會計與成本會計在成本控制和成本管理等方面,財務管理與成本會計在產品成本計算和管理等方面,都有不同程度的重復,這樣既增加了各科教師的負擔,造成資源的浪費,又減少了學生有效學習和實踐的時間。
(三)有效解決專業課與基礎課比重失調問題 在美國等發達國家,高等院校基礎課的安排必須涉及社會、人文、自然和科技等領域,注重提高專業人員的綜合素質。我國目前各高等院校會計專業教育中,過分強調政治理論課和專業課,不注重提高知識結構的通用性;專業基礎課內容也很局限,對相關專業課程如企業會計準則、會計前沿問題、稅法、統計學、計量經濟學或專業外語等課程缺乏必要的重視。學生很難從經濟學和管理學角度審視和理解會計,從而將會計與相關知識結合起來。
(四)減少課程設置存在的遺漏問題 由于經濟的發展、科技的進步和現代化管理的加強,會計研究出現新的變化,形成了許多相對獨立又相互聯系的分支學科,如人力資源會計、無形資產會計、環境會計和養老金會計等。而目前的會計教育中,大部分院校都沒有設立相關選修課程或專題性質的課程,使多數學生對上述內容了解甚少。在傳統的課程設置中,往往缺少國際會計準則、國際經濟法、國際會計信息披露等涉外課程和雙語教學課程。會計人員如果不熟悉國際會計準則、商務慣例及相關法律法規,就不能為國際經濟活動提供高質量的可比會計信息,不能很好地服務于我國的境外投資及向外國企業提供會計服務,不能與其他國際會計公司在全球范圍內展開競爭。因此對于拓寬知識面的課程,可以采取靈活的安排方法,適當選擇一些必要的課程作為必修課或鼓勵跨學科選修,可以請本校或外校相關學科的教授以講座的形式進行授課,這樣既不占用太多時間,又可以讓學生領略到其他學科知識的精華。
參考文獻:
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篇10
[摘要]近幾年來經濟建設的快速發展,全球經濟一體化愈演愈烈,金融行業也漸漸在我國興起,隨著股票市場以及證券交易在大眾市場的普及,期貨公司——作為一種新生的企業也應運而生。期貨,既是一種商品,又是一種合約,期貨的交易需要通過期貨公司來展開,因此期貨公司主要從事證券經紀業務,屬于中介機構性質,它是交易者與期貨交易所之間的橋梁,期貨公司的發展,關系到我國消費者交易的切身利益以及期貨市場的安全與穩定,具有深遠的意義。然而,近幾年來,由于金融市場的不景氣,導致期貨公司客戶的流失,既減少了期貨公司收入又導致了期貨市場秩序的紊亂,是一個值得注意并解決的問題。鑒于此,期貨公司加大客戶開發的工作力度,維護期貨市場秩序的穩定,便迫在眉睫。
因此,本文的定位是,研究如何有效的為期貨公司開發客戶源。筆者通過以華泰長城期貨公司為例子,通過研究其客戶開發的方式,在此基礎上提出新的客戶開發方法,改善期貨公司的經營狀況,實現長久穩定的發展。
[關鍵詞]期貨公司;客戶開發;存在問題;解決方法
The developing customer of the Futures company
[Abstract] In recent years, the rapid development of economic construction, intensified global economic integration, the financial industry has gradually rise in China, with the stock market and trading securities in the public market, the popularity of futures companies - as a new company came into being . Futures, both a commodity, but also a contract, futures trading futures companies need to expand, so the company is mainly engaged in futures brokerage business, is the nature of agency, it is a bridge between traders and futures exchanges, and Futures company's development, as well as related to the vital interests of security and stability in the futures market of consumer transactions, has far-reaching significance. However, in recent years, due to the financial market downturn, resulting in the loss of the futures corporate clients, reducing the futures company's revenue has led to disorder futures market order, is a noteworthy and solve problems. In view of this, futures companies to increase customer development efforts to maintain the stability of the futures market order, it is imminent.
Therefore, the position of this paper is to study how to effectively develop customer source for futures companies. The author of this article with outstanding futures companies Huatai Great Wall Futures Company as an example, by studying the way its customers to develop, on this basis, propose a new method for customers to develop and make comparison with the previous method, proposed an effective method for customers to develop and improve the futures company operating conditions, to achieve long-term stable development.
[Key words] futures companies; development; problem; solving method
目 錄
引言.............................................................. 1
一、研究背景目的以及思路方法................................ 1
(一)選題目的與意義...................................... 2
(二)文章研究思路......................................... 2
(三)研究方法.............................................. 2
二、期貨以及期貨市場的發展情況.............................. 3
(一)期貨以及期貨公司概述............................... 3
(二)期貨的發展狀況...................................... 5
(三)期貨市場發展前景及挑戰............................ 7
三、目前我國期貨公司開發客戶普遍存在的問題.............. 10
(一)期貨經紀人方面存在的問題......................... 11
(二)客戶方面存在的問題................................ 12
四、期貨公司該如何成功開發客戶——以華泰長城期貨公司為例 12
(一)華泰長城期貨公司發展現狀......................... 12
(二)目前我國普通期貨公司自身存在的不足之處....... 13
(三)華泰長城期貨公司開發客戶的成功之處............ 13
五、解決期貨公司客戶開發過程存在問題的相關方法......... 14
(一)從期貨經紀人出發................................... 14
(二)從期貨公司出發..................................... 15
結論............................................................. 17
參考文獻........................................................ 18
致謝............................................................. 19
引 言
隨著經濟建設的發展,我國金融市場逐漸壯大,各種金融機構在近幾年如雨后春筍般在我國各大城市扎根并發展經營起來。大部分的金融機構如銀行、證券公司、保險公司、信托公司等等,正在深入人心,獲得投資者的親睞與追捧。與此同時,期貨公司,作為新生的金融機構,正在金融市場里進行深入的推進。在相對比較短的時間內,隨著金融市場的擴大化以及市場規模效益的提升,加上國際金融形勢呈現良好態勢,期貨行業將有望迎來提升業績的良機。
然而,由于期貨公司作為一個從事經紀業務的企業,它固有無法改變的性質便是中介機構的性質,那么它的經營與發展便取決于如何贏得客戶的肯定,如何盡最大化地開發客戶,在市場劇烈的競爭中脫穎而出,便成為當務之急。因此,研究期貨公司的客戶開發,具有一定的現實意義。
一、研究的目的意義以及思路方法
(一)選題的目的與意義
隨著期貨市場和期貨行業改革的深入推進,期貨行業將進入歷史上最好的發展機遇期。短期內,隨著市場擴容和市場升,期貨行業將有望迎來業績拐點;從長期來看,隨著業務創新的全面鋪開,期貨行業將打開持續。
在21世紀,客戶的競爭愈來愈成為各大企業聚集的效率提焦點,而市場占有率這個詞在企業中流行起來。市場占有率,這句話給了市場部很大的壓力,正因為如此很多企業為了吸引更多的客戶而采取各種各樣的方式提高企業的競爭力,企圖在激烈競爭的環境中把更好的挖掘出來,為企業的發展提供一個強有力的基礎和保障。
開發客戶在意義在于任何企業都是必不可少的,而且還是企業的命脈,客戶就是企業的經濟來源,不過沒有客戶,企業將無法經營下去,客戶的開發是一個具有研究性的題目,他可以讓我們很好的了解到企業開發客戶的方法,渠道,我們可以通過此來學習了解一個企業的運作。企業的成敗與開發創造客戶緊密相聯的,一個成功的企業會不斷的開發和創造客戶,給企業換來更高的利益,立足于商業領域。常言到:逆水行舟,不進則退。在當今競爭激烈的市場經濟環境下,開發客戶和創造客戶的趨勢會不斷延續下去。
研究思路和采用的研究方法:
(二)文章研究思路
本文的思路主要是對期貨行業的客戶開發進行分析,本文將以華泰長城期貨有限公司有例
首先深入研究華泰長城期貨有限公司的客戶開發的方式及客戶關系的維護,對開發客戶的方法電話銷售、陌生拜訪、居間人、IB等方法進行深入研究,論文中將通過大量數據的對比,得出各種方法的有效性,成功率,總結其優缺點并說明在以后開發客戶的過程中需要選擇何種方式得以更好的開發客戶。
其次是如何與客戶展開有效的溝通,使其可以成為我們公司長久的客戶,論文中將通過研究通過我們初次見面時候的問候語氣、專業術語等的比較,通過采訪之前的業務員的經歷,得出他們對與客戶溝通中需要注意的問題進行闡述,最后總結得出一套如何能與客戶展開有效溝通的方法以及與不同人群溝通的方法。
最后在公司本身已經有的方法的基礎上,對公司本身已有的方法進行分析,在通過調查,研究一些公司本身不存在的方法去開發客戶,文中將闡述新的方法與傳統方法的優缺點之間的對比,使其更好的改善公司的經營狀況,使公司更長遠的發展,論文中將運用數據及強有力的案例來說明一些實際中存在的問題,以更好的使公司能夠開發到更多的客戶,從而持續性的盈利。
(三)研究方法:
1、文獻研究法:收集國內關于客戶開發方法和客戶管理方法的相關文獻資料。
2、對比分析法:與其他相關企業的客戶開發方法進行對比分析。
3、網絡問卷調查法:從網絡上收集客戶開發的方法。
4、定性分析方法:基于華泰長城期貨有限的發展現況分析,提出為華泰長城期貨有限公司未來發展對策的解決方案。
5、訪談法:主要是尋找幾個有豐富經驗的業務員,進行訪談,從而總結出普遍的,認可的開發客戶的方法。
二、期貨以及期貨市場發展概述
(一)期貨以及期貨公司概述
期貨是一種隨著經濟發展而衍生出來的與現貨完全不同的物品。現貨便是我們平時生活中存在的可觸摸的可交易的貨物,也就是商品。然而,期貨基本上不是貨物,而是以某種大宗產品如棉花、黃金、石油等及金融資產如股票、債券等為標的標準化可交易合約。因此,這個標的物可以是某種商品(例如黃金、原油、農產品),也可以是金融工具。
期貨公司是依照相關法律法規而設立的,類似于股票證券公司,嚴格按照客戶委托與指令,并以公司自己的名義為客戶進行期貨交易并從中收取交易手續費的中介組織,其交易結果由客戶承擔。
不難理解,交易者通過期貨公司,來執行自身所想要購買或出售的期貨合約,因此,期貨公司便是客戶與期貨交易所之間的溝通紐帶。期貨交易者是期貨市場的主體,期貨市場的產生與壯大的原因,便是由于期貨的交易者,擁有套期保值以及獲取盈利的愿望。按照我國的相關法律以及期貨交易的性質,由于期貨交易本身風險較大,所以每個交易者想進行交易之前,都必須經過嚴格的會員審核制度成為期貨交易會員,并在會員交易制度下通過期貨公司,才能夠進行期貨合約的交易。于是,這一點也導致了一系列不可避免的矛盾,包括期貨公司之間對于客戶的競爭,限制消費者卻又想擴大市場規模的矛盾。本文,正是從開發客戶方面入手來為期貨公司分析如何實現長遠發展的目標。
(二)期貨的發展狀況
金融業的快速發展,使我國的期貨市場得到了較大的發展,其對經濟發展的作用也越來越大。如今,期貨市場已經成為了最具發展潛力的行業,取得了豐碩的成果。伴隨著大眾投資時代的來臨,客戶的需求逐漸多元化、個性化,加強其期貨市場現狀的把握,并對其發展前景進行預測是十分必要的。
近幾年來,期貨市場在經歷了剛起步時的艱難之后,加上2014年的金融業的呈現良好態勢的帶動,期貨市場的發展已經逐步走向正軌,開始踏入了發展的高峰期。近幾年來,期貨市場在穩定的金融環境的前提下,不斷的發展取得了令人矚目的成果。其中,主要歸功于期貨公司的大力發展。一方面,在這段發展的高峰期,期貨經紀公司適時抓住機遇,實現數量上的大幅度增長以及治理管理能力、風險控制上的提升。另一方面,期貨公司也不為人后,努力實現對外開放,也取得了良好的成果,在香港設立分支機構的期貨公司已經有6家,這個數據說明了我國期貨市場已經漸漸實現了與國外期貨市場的密切來往。值得注意的是,期貨市場的交易數量、交易數額在近幾年來實現了巨額的增加,2010年全國期貨交易量31.33億手,總成交金額308.67萬億元,同比分別增長45.22%和135.61 %。而到了今年,根據期貨協會數據顯示,2014年全國期貨市場累計成交量為25.05億手,累計成交額為2919866.59億元,同比分別增長21.54%和9.16%,兩項指標雙雙創下了中國期貨市場有史以來的最高紀錄。目前我國期貨市場的發展現狀,是令人非常自豪與憧憬的,但是,由于期貨市場的風險性存在,受國際金融市場的影響,再加上我國期貨公司還仍然處于起步未成熟階段,還是需要國家的調控,這也有利于期貨市場的進一步發展。
(三)期貨市場發展前景及挑戰
1.期貨公司發展的前景
通過對期貨市場發展現狀的分析,我們可以可喜地看到我國期貨市場近幾年來取得的矚目成就,為此,在這里筆者順帶對其發展前景進行分析與預測,以便更好地推動期貨市場的快速發展。
在金融業的壯大成熟的驅動下,我國期貨市場的風險管理能力大大提升,在這樣的情況下,就需要借助期貨市場的發展,促進我國國民經濟的發展。簡單來說,目前我國期貨市場的發展潛力主要包括如下幾個方面:其一,融入到世界發展的大熔爐去,參與世界期貨環境市場的大交易中,世界上每個國家的經濟發展離不開期貨市場的發展,期貨市場在國際貿易中發揮著至關重要的作用。目前由于由于我國的期貨市場仍然處于起步階段,還沒有真正走入到世界貿易中,價格調節功能難以發揮便就導致產品在交易中難以占得先機。進入世界期貨市場的交易中是未來期貨市場的發展主要潛力之一。其二,目前由于我國期貨交易的產品主要地點仍然是在我國本土,但由于我國的期貨市場發展還不是十分成熟,許多商品的價格信息是來自于國外期貨市場,難以有效地自我調節。即使我們購入大宗商品,價格依舊是由國外政府或國外賣方決定。這一點深深影響到我國企業的利益以及我國綜合國力的提升。故而,只有大力推動期貨市場的發展,才能更好地滿足商品期貨市場發展的需求。
在不久的以后,我們國家的金融體系將會趨于完善。目前我國的金融改革正在有條不紊地進行,旨在發展各種金融產品例如股票期貨、利率期貨和外匯期貨等等,便是為了推動我國金融體系的完善。為了更好地應對風險,市場主體、服務對象需要更加牢靠的保障,要促進企業的發展,資本市場的發展是一種必然的趨勢。在我國市場環境條件下,企業發展壯大需要發揮期貨市場更大的作用,鎖定降低風險,為擴大投資規模創造更好的條件,從而更好地進行社會財富的創造。大量國際貿易的發展,外匯波動風險也較大,企業需要相關的金融衍生服務來滿足國際貿易的發展,更好地促進社會的進步。形成專業化期貨市場。隨著期貨市場的發展,其功能將提議完善,專業化程度將不斷提高。我國的期貨市場要想獲得更好地發展,就需要不斷進行創新,開發新品種,增強自身的核心品種研究能力,設計出更多適應市場發展的產品。要更好地滿足客戶的需求,需要提供更加優質的服務,改善自身的服務方式。
2.期貨公司發展面臨的挑戰
期貨公司隨著近幾年的發展,已經在我國形成了一定的規模,作為一個新興的投資公司,它的出現既是順應時代潮流,也是國家經濟建設發展的需要。然而,在接下來的又一輪的金融建設的浪潮中,根據專家學者的陳述,期貨公司將會面臨兩方面的挑戰。
(1)戰略上的挑戰,隨著期貨公司的興起以及國家的加大投入,目前在整個行業的競爭正越來越激烈,大公司與小公司營業收入差距的逐步縮小,小公司大有迎頭趕上的勢頭。因此,無論對什么樣的期貨公司都好,要想做大做強,在如此激烈的市場里抓住機遇搶占先機,戰略上的選擇與實踐將是最大的挑戰。在新局面下的金融市場,如何采取最有利于公司發展的戰略,那么就需要公司的管理者,充分考慮公司的各大因素,例如注冊資本、客戶資源、品牌效應、管理能力等等,這些因素需要綜合結合,考慮其的影響輕重等等,必要時還要考慮市場的發展方向,其他競爭者的戰略部署,國家政策是否影響,才能夠正確做出適合自身公司發展前進的戰略。
(2)人才上的培養。任何行業的發展都離不開對于人才的培養,事實上,期貨公司由于是新興起來的企業,人們對于其的研究還不深入,人才更加匱乏。在目前期貨發展的過程中,涌現出不少新品種,如國債期貨、股指期權、原油期貨等,因此需要更多的專業化人才來研究這些方面的知識,另外,期貨公司還涉及到如咨詢、統計、量化交易、信息技術等業務,在目前來講這些都缺乏專業人才來操作。人才培養是一個長期的過程,期貨公司應該在人力資源這一板塊加大投入,捉緊培養一大批優秀人才,來趕上時展的步伐。通過組織員工培訓,參與社會組織的各項考試,給予機會進行實踐等等,來提高員工的各項能力。
三、我國期貨公司開發客戶過程中普遍存在的問題
期貨公司作為新興起來的金融機構,它至今還不被市場上很多客戶所認識,而它的經營業績很多時候都依賴于客戶的資金注入量,因此開發客戶成為了期貨公司實現盈利的途徑。筆者通過閱讀相關的文獻資料,發現在開發客戶的過程中,無論是出于期貨經紀人自身也好,還是客戶的因素,都會產生各種各樣的問題,以下是筆者總結出的目前我國期貨公司開發過程中存在的相關問題。
(一)、期貨經紀人方面存在的問題
期貨經紀人作為期貨公司開發客戶的主體,他表現的好壞,直接關系到是否能夠成功地客戶開發,并為公司贏得收益。那么期貨經紀人自身在開發顧客的過程中,存在以下相關問題。
1.期貨經紀人專業能力不夠
主要體現在目前期貨經紀人還沒有很好地了解期貨產品,畢竟期貨是新興起來的產品,它需要很強的專業知識,不僅需要書面知識還要操盤經驗,在期貨方面要有自己的見解,而且還要能指導客戶并得到客戶的認可。期貨行業目前還未能夠被人們認知。因此期貨經紀人對說對期貨有一定的了解,其實也很少有人能夠真正熟透期貨的運作規律并加以實質上的運用。一場你,專業能力不夠,難以給客戶真正理清期貨的運作規律,收益來源,那么就很難能夠讓客戶信服期貨經紀人的言語以及期貨公司的產品,并使得客戶來購買期貨公司的產品。期貨經紀人專業能力的不足,這無疑對于期貨公司開發客戶,增加營業收入實現利益的提高,蒙上了一層陰影。
2.期貨經紀人服務態度有限
期貨經紀人在某種意義上說是在從事銷售工作,但是期貨的銷售和其他的銷售不一樣,它需要很強的專業知識,這個過程其實很難,跟銷售房子和其他的普通產品有很大的區別。需要知識和經驗的積累,還要對期貨行業有濃厚的興趣才行,因為基本工資很低,大部分工資靠提成,剛進入行業的沒有足夠的專業知識和一定的人脈,很難生存,因此大部分期貨經紀人都難以堅持,淘汰率高,并不將期貨經紀人行業當成職業過渡,服務態度一直提不上來。另外,由于在于客戶溝通過程中,客戶對于期貨的了解比較少,因此在解釋上需要耐心,經紀人的技巧和心態都存在或多或少的問題,也是導致一部分期貨經紀人服務態度有限的原因。
(二)、客戶方面存在的問題
客戶作為期貨經紀人開發的對象,實質上也是期貨公司開發客戶過程中存在的一個不確定的因素,但是這個因素是客觀存在的,期貨公司自身基本不可能去改變開發對象,也就是客戶的想法。期貨公司唯一能夠做的,還是只能夠從自身做起,這個后面我們會談到。以下是從客戶方面會存在的問題。
1.開發過程中受到客戶的冷待
這其實是與普通銷售以及推銷遇到的相關情況相類似,受到顧客的冷面對待,這也是經常發生的事情,不難理解我們在大街上受到一些賣服裝的服務員的招攬,有些時候作為客戶的我們也會對他們冷眼對待。一方面,可能是顧客對推銷人員的不懈一顧嗤之以鼻,顧客會覺得推銷的東西一般都是不好的,只是商家為了賺錢而采取的行為而已。另一方面,也可能期貨經紀人的態度不好,并沒有很禮貌地去詢問顧客,無論是采用電話推銷還是網絡推銷等,客戶覺得對方態度很差,或者是甚至對方帶有坑蒙拐騙的本意在里面,那么客戶肯定會冷待期貨經紀人的開發工作。
2.開發的客戶對象是風險保守型
事實上,在我們目前的社會中,也存在不少的工薪階層的公民,他們工作辛苦但是收入有限,好不容易積攢了一筆資金,卻舍不得投資,他們這一類的客戶屬于風險保守型。因此,就算我們期貨經紀人成功地將我們的產品宣傳出去,詳細地介紹了產品的內容以及收益狀況,但是仍然比較難以吸引這一類的客戶,畢竟期貨的投資類似于股票,是帶有一定的風險的,而這類顧客不愿意自身好不容易積攢下來的資金去為了獲得更大的利益而去冒這樣的風險,他們擔心萬一風險來臨而錢財兩空,因此,當期貨經紀人遇到這類對象的時候,也很難能夠成功地開發到客戶。
四、期貨公司如何成功開發客戶——以華泰長城期貨公司為例
經過了上述對期貨市場以及期貨公司的發展現狀以及前景的分析之后,我們可以很清楚的了解到,期貨公司在未來的一段日子里,仍然將有著不錯的發展前景與空間,業績的上升,盈利幅度的提高將取決于期貨公司自身如何適時抓住發展機遇,如何在劇烈的市場競爭脫穎而出,實現長遠的發展。那么,開發客戶源,贏得客戶的追捧與信賴,將成為期貨公司的當務之急。在這里,本文選擇華泰長城期貨公司為例,通過對該公司的深入分析與探討,得出適合期貨公司開發客戶的方法。
(一)華泰長城期貨公司發展現狀
華泰長城期貨有限公司成立于1994年3月28日,公司總部位于廣州,是經中國證監會審核批準、由工商行政管理局注冊登記、擁有商品期貨和金融期貨牌照的專業性期貨公司,注冊資本6億元,與國際期貨并列行業第一。目前,華泰長城期貨公司擁有中國金融交易所全面結算會員資格、上海期貨、鄭州商品交易所等會員資格。多年來,華泰長城期貨公司主要經營指標均穩定位居與全國前5位,在廣州轄區排名第一。華泰長城期貨公司是一個十分優秀的期貨公司組織。
(二)華泰長城期貨公司開發客戶的成功之處
華泰長城期貨公司,作為期貨行業發展的領頭羊,它在發展客戶的這一板塊有著自身的主導優勢。以下是筆者總結的華泰長城期貨公司開發客戶成功的相關方面。
1.培養客戶投資理念
眾所周知,投資有風險,無論是任何金融行業都不例外。而華泰長城期貨公司在針對客戶投資這一方面,專門成立了客戶服務部門。這個部門,是華泰公司專門建設來為客戶提供全方位服務的部門,主要是以培養客戶的投資理念為出發點,培養客戶正確的交易觀,價值觀,并在簡單的培育觀念的基礎上加以增值,提供各種咨詢服務。首先,當有新客戶加入本公司時,該部門便專門為客戶傳授相關的投資知識,并根據客戶的反映,了解客戶自身的投資類型,是屬于風險型還是保守型等等,以便以后能夠更好地為該客戶提供更加優質的服務。另外,華泰長城期貨公司的客戶經理每天都定時收集相關的資料,包括國內外的經濟時事、政治要聞等等,并加以整合分析,與客戶的交易進行結合,然后向客戶匯報并提出相關的投資建議。另外,客服服務部門在解決客戶問題的時候,都表現出了一切以客戶為先的服務宗旨,利用各種服務方式如互聯網、電話、直接上門等方式指導客戶交易,解答客戶提出的各種問題,幫助客戶形成良好的投資理念,確保客戶不出現各種由于頭腦發熱等造成的金錢損失。
2.提供多種多樣服務
服務是一個比較籠統的概念,簡單來說,便是根據客戶的需要,在期貨公司本身力所能及的情況下,提供人力、物力等等來滿足客戶投資等各方面的需要。華泰長城期貨公司在提供服務各方面也做的十分完美。它的服務不同于傳統期貨或者是證券公司的粗放型服務,它是能夠通過自身對客戶的需求進行正確的分析,甚至對于客戶的潛在需求進行挖掘,以便能夠提供各種各樣貼合客戶的服務。包括收集客戶填好的調查表將客戶分類,為不同種類的客戶做各自的投資分析,包括長線、中線、短線等。除此之外,華泰長城期貨公司還經常要求客戶經理定期必須對一定數量的客戶進行重點拜訪,對客戶的產品及客戶的反饋意見并進行表格記錄,這樣可以達到主動與客戶溝通的目的,及時了解客戶的投資動向。
另外,華泰長城公司也經常根據客戶資金量的大小和抗風險能力的高低,為不同客戶提供包括投資計劃與組合、行情研判,盡量擴大客戶的差異化,使得每個客戶都能夠得到最適合自身的投資方式
3.有效管理客戶的資金
在當今中國,幾乎所有的投資者最看重的,便是自己的資金如何能夠進行有效而又合理的管理,特別是資金量大的客戶。而這些大客戶,又恰恰沒有很多時間來掌握投資這方面的相關經驗,因此就需要客戶經理對客戶的資金進行有效的管理。在面對市場行情等發生劇烈波動行情,華泰長城期貨公司的客戶經理,會適時作出應對措施,或建倉、或出倉等等,確保資金的安全不流失,也能夠以此來消除客戶的心理壓力。另外,華泰長城期貨公司也從技術層面為客戶提供有價值的參考,它有自身期貨投資資金管理的軟件,將期貨公司豐富的交易經驗與專業交易統計技術相結合,計算出特定價位的最優持倉量,以幫助投資者在一定止損額度內獲得最優收益。通過運用軟件技術,能夠更加合理地管理客戶的資金,使客戶能夠放心地將自身的資金給予客戶經理進行保管,在給客戶帶來降低投資風險的同時也提高了客戶的忠誠度。
4.信息化帶來舒暢體驗。華泰長城期貨公司作為我國大型的期貨公司之一,其在很早便成為了一個互聯網企業。通過運用信息化技術,帶給了一個用戶非常舒暢的體驗。華泰企業專門設立了相關的信息技術開發部門,并大力邀請專業人才加盟,專門研究與開發相關的技術,才因此擁有了較強的自主開發能力。截止到目前為止,華泰長城期貨公司能夠針對顧客的性格特征,開發出適合顧客體驗的交易客戶端軟件、行情軟件等等,來滿足顧客的實際需求。通過按照客戶的服務需求而提供相對應的軟件,便能夠拴住客戶的心。相比較華泰期貨公司,其他普通的期貨公司技術系統僅靠采購,根本沒有自主開發能力,由于自身營業利潤較低的原因也沒有資本去實現。現階段期貨公司最大的矛盾在于快速增長的業務需求和系統供應商無法根據客戶的需求提供迅猛有力的服務,因此傳統的期貨公司便很難實現經營上業績的提高。
五、解決期貨公司客戶開發存在問題的相關方法
客戶的開發,關鍵在于期貨公司的經紀人,如何運用有效的溝通技巧來,來進行準確合理而又深入人心的交流,讓客戶心服口服。另外,期貨公司本身作為一個大的單位,如何有效的為經紀人以及客戶提供合理的環境,來支撐客戶開發的這個重要任務,也是十分關鍵。因此筆者根據期貨經紀人以及期貨公司這兩個方面,提出相關的看法。
(一)從期貨經紀人出發
期貨經紀人,大體上等同于我們平時了解到的客戶經理,其工作就是要將期貨這種投資方式通過他的專業知識主動介紹給投資者,并幫助客戶分析,預測行情的發展,以便使投資者的資金盡可能安全的增值。期貨經紀人服務的好壞,直接關系到期貨公司客戶源的多少,從而也影響到期貨公司的收入,因此期貨經紀人必須具有相關的素質要求,才能夠擔當起開發客戶的重任。
1. 建立正確的銷售思想
期貨經紀人的日常工作,便是幫助客戶進行有效的理財,在客戶進行期貨投資的時候,幫助其實現資金升值。這也是客戶投資期貨的最終目的。雙方是一個對等的關系,作為期貨的經紀人,我們應該有充分的自信,應該秉承一種服務客戶的思想,去進行我們的服務工作。對于客戶的開發,期貨經紀人應該適時主動出擊,去拜訪客戶。我們可以保持一種與陌生人聊天,交朋友的心態,就算拜訪客戶不成功,我們也可以與客戶成為生活上的好朋友。畢竟,沒有任何一個銷售人員,推銷貨物的成功率為100%的。在推銷的過程中,我們的首要目的雖然是要客戶購買期貨產品,但是欲速則不達,客戶對自己的資金肯定也會非常謹慎與小心,我們一定要耐心地去想客戶講解期貨的投資方式,投資辦法,先用我們的耐心與熱情來消除客戶的不安懷疑甚至敵對的情緒,唯有這樣才有進一步讓客戶進行投資的可能。值得一提的是,經紀人在開發客戶的過程中,要清楚客戶的投資是其自身所主動去投資的,經紀人只是起到一個介紹產品的作用,沒必要為客戶的資金升或貶值而感到壓力巨大,內心不安,才能夠懷有陽光樂觀的心去繼續開發客戶的工作。
2.養成良好的品質與習慣
贏得顧客的信賴,首先經紀人自身一定要有良好的品質與習慣才能夠得到客戶的親睞。而這種品質習慣,具體來說,首先,要有對自身的工作負責,要有濃厚的責任心。期貨經紀人,要秉著為客戶保護資金的態度來進行工作,而不是隨隨便便幫助敷衍客戶,幫助客戶胡亂推銷產品,既造成客戶的資金損失,也影響了自己的信譽。接著,要有優秀的服務態度。對于客戶的咨詢,期貨經紀人要耐心細致的去回答,對于客戶提出尋求幫助等的要求,要加以理解與關心,要讓客戶進行每筆交易時都信心滿滿。值得一提的是,期貨經紀人還必須具備有良好工作習慣。作為一個銷售人員,要制定好工作計劃,規定自身明確的工作目標,開發多少新客戶,挖掘多少準客戶,維護好多少老客戶,增加多少資金量等,并制定好每天的工作任務,什么時候開新聞,什么時候分析市場狀況,什么時候見客戶等等。另外,要定時閱讀相關業務書籍,涉獵國際市場金融大環境下的相關知識,提高自己的業務水平,才能夠為客戶提供準確是市場交易信息。
3.不斷充實提高自己水平
期貨投資事實上是一種理財行為。它類似于證券股票,涉及面十分廣泛,管理學學,經濟學,投資學,甚至還有農業知識,礦產知識,金融知識,商品貿易知識等等,而且還需要經紀人掌握一定的計算機能力,好操作辦公軟件以便能夠及時地統計數據。而這些,都對期貨經紀人的知識水平有著嚴格的要求。另外,期貨經紀人還要考慮客戶的收入狀況及未來的經濟計劃,甚至考慮客戶本身的投資心理狀態,這些都是嚴峻的考驗。因此,期貨經紀人在掌握好自身期貨知識的前提下,還必須擁有較為廣泛的基礎知識結構,能夠對各個方面均有所涉獵。因此,高難度的工作便要求期貨經紀人要時刻記得充實自己,提高自己的各項知識,以便能夠通過用自己的頭腦,來滿足客戶的各項需求,來適應這個不斷升級不斷進步的市場環境。
(二)從期貨公司出發
期貨公司作為一個中介結構,其經營業績大多數靠通過客戶開發來實現。而期貨公司本身又是期貨經紀人開發客戶的重要支持者,其在客戶開發過程中同樣扮演者舉足輕重的地位。其在引領期貨經紀人開發客戶時,起到一個統籌者的作用。在這里,筆者以期貨公司作為一個大的角度,來分析期貨公司在當今社會大環境的背景下,該采取怎樣的措施,來開發客戶,提高公司的盈利水平,實現公司的長遠發展。
1.注重傳統與系統模式相結合
這是一個老生常談而又不得不談的話題。期貨公司自身在開發客戶的時候,要注意通過將各種模式與方法進行適當結合,主要是要學會根據市場上顧客需求的變化來調整自身的客戶開發與服務模式,使其適應當前客戶發展的模式。在當前的經濟發展模式中,不可否認的是,傳統的中高層開發、團隊開發、行業開發等模式雖然仍有很強的生命力, 依舊還是期貨市場上的主導力量,但是期貨公司自身還是需要意識到開發品牌化、電子信息化、營銷化等模式已成為未來市場發展的主流方向,因此期貨公司未來的發展方向,應該多注重往市場發展的主流方向考慮。目前來講,期貨公司要想改變自身的經營狀況停滯不前的局面,當務之急是要把新的發展思想方向融入到當前的開發模式中去, 在老模式下運用新方法進行開發,或者適當嘗試全新的模式。期貨公司客戶服務工作也要真正做到從客戶角度出發, 設身處地為客戶考慮。比如,提高開戶速度,簡化交割流程等等,真正為客戶提供周到而又人性化的服務。
2. 實施可持續發展人才戰略
無論哪行哪業,人才始終都是發展的關鍵點,大力培養人才,實現可持續發展人才戰略,才能夠在金融行業的激烈競爭中脫穎而出。在過去的幾年里,期貨一直的發展一直處于初始階段,現階段金融趨勢的好轉正是期貨公司大顯身手的機會。期貨公司自身,需要制定相關的策略方案來進行對人才的培養。其中關鍵點便在于招攬優秀人才以及提高公司自身期貨經紀人的素質與能力。隨著公司經營從營銷服務型向價值服務型的轉變,期貨人才的需求基本上由傳統的推銷人員向金融技術、數量統計、甚至貿易交流等轉變。期貨公司可以通過一系列的獎懲制度等來鼓勵員工,通過激發員工的積極性,帶動他們為客戶服務的熱情。另外,期貨公司要制定相關的培訓計劃,一方面可以吸引較多優秀人才有志之士的加盟,為公司的發展灌注新鮮血液,另一方面,又可以通過劃撥資金購買書籍,派遣員工參加相關培訓考試等等,提高員工的管理能力與任職資格。只有員工變優秀了,公司實現長久發展、業績利潤蒸蒸日上的日子,才指日可待。
3.重視與開發各個營業網點
不僅僅是期貨公司,目前在我國很多金融單位,都沒有過于重視各個網點也就是營業部的作用,忽視的緣由實際上就是覺得網店只是一個推銷以及為顧客服務的機構,而實際上起到控制主導地位的依舊是公司總部,公司總部才起到提高營業利潤的主要點。這種想法是致命的,它忽略了對于網店的開發,便使得客戶的數量一直難以有效提高。在期貨市場的快速發展的今天,我們國家要大力發展期貨,促進金融市場的蓬勃發展,甚至于提高綜合國力,需要的并不是期貨公司數量上的越來越多,而是,規模大的期貨公司數量上增多。期貨公司的發展,要重視并大力開發各個營業網點,因為只有營業網點的增多,才能夠為客戶提供面面俱到的服務,營業網點的工作人員是期貨公司與顧客直接溝通的對象,營業網點的建設一定要上規模、上層次,設備設施要充足,才能夠在顧客心中為公司贏得口碑。另外,要充分發揮營業部的區位優勢,發揮出營業部的輻射作用,甚至于帶動城市經濟建設的發展,例如當今的大型的證券公司如廣發證券營業部,或者是大型期貨公司如中糧期貨公司等等。由此可見,開發營業網點,是公司壯大發展的必經之路。
4.提高風險管理控制意識
自國際金融危機爆發以來,國際經濟金融形勢的不確定性明顯增加。雖然2014年全球金融體系相對趨于穩定,但是國際經濟金融形勢依舊比較動蕩。而我國貿易、投資和經濟增長都經常受到國際經濟體制動蕩的影響,特別是利率、匯率的波動以及大量熱錢的頻繁進出,將擾亂全球金融市場價格,給我國金融企業帶來不確定的風險因素。而期貨公司作為一個金融企業,時時刻刻都要暴露在金融風險下,其自身也是管理風險的行業。因此,期貨公司的管理者,要始終高度重視對風險控制的工作。高度重視控制風險工作,一方面,對于期貨公司自身,要堅決做好風險管理工作。隨著市場的逐步規范,2014年金融形勢相對趨于穩定,這可能會導致期貨公司放松警惕,俗話說:防患于未然,做好風險管理工作,增加期貨公司自身的抗風險能力,可以保證期貨公司的能夠安全合法經營,并經受住金融風險的沖擊,實現長遠發展。另一方面,做好風險管理控制的工作,有利于我們向客戶宣傳我們自身的抗風險能力,以便幫助客戶防范風險,也有利于提高顧客的忠誠度。
總 結
面對國內期貨市場越來越激烈的競爭,以及投資者不斷增加的服務需求,期貨公司以及其自身的期貨經紀人,要堅決勇敢面對這些激烈的競爭,通過不斷的充實壯大自身,深徹理解這些變化,根據市場上不斷變化的發展趨勢,適時做出改變。以服務客戶為出發點,實現長遠發展為落腳點,通過采取一系列的措施,抓住機遇,在無情的競爭中脫穎而出,最終實現公司的發展目標。
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致 謝
時間猶如白駒過隙,四年美好的大學生活即將成為過去。在四年的時間里,我在學習上和思想上都獲益匪淺,人也逐漸成長。這除了我自己的努力外,與各位老師、同學和朋友們的關心和幫助、支持和鼓勵是分不開的。在此,我向他們致上深深的謝意。
畢業論文的寫作是艱辛而又富有挑戰性的,在這過程中遇到了不少問題,如如何確定論題、如何圍繞論題查找資料等,一度令我感到十分疲倦無助。老師的諄諄誘導、同學們的熱情幫助。在這里,我要特別感謝我的導師。從論文的選題、框架的設計、結構的布局到最終的論文定稿,從內容到格式,他都費盡心血。感謝老師對我的幫助。