超市社會(huì)實(shí)踐范文10篇
時(shí)間:2024-05-01 18:37:21
導(dǎo)語:這里是公務(wù)員之家根據(jù)多年的文秘經(jīng)驗(yàn),為你推薦的十篇超市社會(huì)實(shí)踐范文,還可以咨詢客服老師獲取更多原創(chuàng)文章,歡迎參考。
超市促銷員社會(huì)實(shí)踐心得感想
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.導(dǎo)購員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學(xué)到很多知識.通過參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因?yàn)檫@是第一次能較長時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)家人一起來選購時(shí)我會(huì)給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天,一個(gè)外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
在超市實(shí)踐心得匯報(bào)
一、前言
萬事開頭難,什么事都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。一個(gè)小小的超市也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
社會(huì)實(shí)踐目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好大干一場。
二、實(shí)踐地點(diǎn):百貨超市
三、實(shí)踐單位和部門:私人百貨超市
四、實(shí)踐內(nèi)容
中班幼兒社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠促使幼兒真正地參與到社會(huì)實(shí)踐生活中去,因此教師要充分發(fā)揮自己的教育機(jī)智,創(chuàng)造一切條件,豐富幼兒的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。中班的幼兒已經(jīng)具備了一定的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力,應(yīng)結(jié)合具體的教學(xué)實(shí)踐,開展多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對幼兒不同能力進(jìn)行培養(yǎng)。幼兒教育是為幼兒終身學(xué)習(xí)和發(fā)展做準(zhǔn)備的。在幼兒參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程中,如果幼兒深刻學(xué)習(xí)到了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)出的知識,就能把這些知識印在內(nèi)心最深處,形成一定的行為習(xí)慣。因此,幼兒教育教學(xué)應(yīng)該引導(dǎo)幼兒在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的培養(yǎng),引導(dǎo)幼兒在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行鍛煉,開闊幼兒的視野,增長幼兒的見識,豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷,全面提升幼兒的綜合能力。在教學(xué)中,教師要注重通過開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來提高社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)效性和質(zhì)量,從而引導(dǎo)幼兒積極高效地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。
結(jié)合幼兒的身心特點(diǎn)展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
在設(shè)計(jì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),教師要充分考慮幼兒的興趣點(diǎn)和身心特點(diǎn),并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中根據(jù)幼兒的關(guān)注點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案。例如,中班的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)“琳瑯滿目的超市”,原定的計(jì)劃是三名教師帶領(lǐng)中班的幼兒參觀超市中各種各樣的商品,使幼兒直觀感受到超市商品的區(qū)域分布特點(diǎn),幫助幼兒學(xué)會(huì)認(rèn)讀標(biāo)簽,明白在不同的區(qū)域選擇不同的商品,不能用手觸摸像冰糖,蛋糕,面包等類的食品,臨時(shí)決定不想要的商品要放回原處,不能把不要的商品隨處亂扔等。但幼兒剛剛走進(jìn)超市就看見了正前方貨架上的玩具,按捺不住喜悅的心情,幾乎全部圍在了玩具貨架的旁邊,看看這個(gè),摸摸那個(gè),七嘴八舌地議論著,我家有這個(gè)拼圖,我玩過那個(gè)超人,那個(gè)洋娃娃好漂亮,那個(gè)機(jī)器人要怎么玩。這時(shí)如果教師按照原定的學(xué)習(xí)計(jì)劃強(qiáng)行帶幼兒離開,參觀下一區(qū)域間的商品,勢必會(huì)降低幼兒接下來參觀的積極性,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的質(zhì)量大打折扣。所以,隨行的教師沒有督促幼兒前往下一個(gè)參觀區(qū)域,而是在旁邊時(shí)不時(shí)地提醒幼兒,不要對超市的玩具進(jìn)行拆卸,要輕拿輕放,保持超市商品完好無缺,在公眾場合也不要大聲喧嘩,用同伴之間能聽清彼此說話內(nèi)容的聲音就可以了。同時(shí),教師還引導(dǎo)幼兒對玩具的材料、色彩進(jìn)行分類,使幼兒獲得了比課堂教學(xué)更廣泛的知識與體驗(yàn)。
結(jié)合幼兒園所處的周圍環(huán)境展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
教師在設(shè)計(jì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),可以充分利用幼兒園附近的社會(huì)資源,有目的地選擇一些場所,與之簽訂協(xié)議,建立比較專業(yè)的幼兒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地,帶領(lǐng)幼兒在相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促使幼兒學(xué)習(xí)和掌握不同領(lǐng)域的專業(yè)知識與技能。例如,幼兒園每年在相應(yīng)時(shí)節(jié)組織幼兒參與園內(nèi)植物的種植活動(dòng),并帶領(lǐng)幼兒觀察植物的生長變化。園里還可以喂養(yǎng)一些小動(dòng)物,教師可以經(jīng)常組織幼兒親自給小動(dòng)物喂食,引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察小動(dòng)物的特點(diǎn)和生長情況。如果幼兒園附近有菜園的話,教師可以定期帶領(lǐng)幼兒實(shí)地參觀各種蔬菜的生長情況,并引導(dǎo)幼兒將某一種蔬菜的生長情況具體記錄下來,幼兒不會(huì)寫拼音與漢字,教師可以配置錄音設(shè)備,引導(dǎo)幼兒講述出自己觀察到的某一種蔬菜的特點(diǎn)或者變化,將幼兒的觀察描述錄制下來,并整理成完整的觀察記錄。教師還可以帶領(lǐng)幼兒親眼目睹菜園工作人員的艱辛,在條件允許的情況還可以讓幼兒做一些力所能及的勞動(dòng),切實(shí)提高幼兒的動(dòng)手實(shí)踐能力,養(yǎng)成珍惜糧食的良好習(xí)慣。如果幼兒園附近有交警大隊(duì)或者消防中心的話,只要能夠取得該單位負(fù)責(zé)人的同意,得到他們的支持與配合,教師還可以帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行實(shí)地參觀,學(xué)習(xí)交通和消防知識。
結(jié)合幼兒園教學(xué)主題展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
服務(wù)業(yè)假期實(shí)踐匯報(bào)材料
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
暑期超市售貨員見習(xí)報(bào)告
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
文具促銷工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的八月三十一號,短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
暑期超市見習(xí)參考文本
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
研究生社會(huì)實(shí)踐的特點(diǎn)與形式
在研究生社會(huì)實(shí)踐過程中往往有更新、更專業(yè)的理論知識指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)研究生在校期間受過良好的科研訓(xùn)練,能夠在參與實(shí)踐過程中更敏銳的發(fā)現(xiàn)問題并能通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作找到解決問題的途徑。,研究生組織社會(huì)實(shí)踐目的性更強(qiáng)。與本科生只是簡單地以接觸社會(huì)、了解實(shí)際不同,研究生社會(huì)實(shí)踐往往能深入社會(huì),感受社會(huì)呼吸。通過在校接受科研訓(xùn)練、系統(tǒng)學(xué)習(xí),研究生找到社會(huì)需求與科研研究的切合點(diǎn),通過社會(huì)實(shí)踐的途徑把自己所學(xué)應(yīng)用的實(shí)踐來檢驗(yàn)自己的研究成果。研究生社會(huì)實(shí)踐具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。經(jīng)歷過本科階段的學(xué)習(xí),有的甚至有過社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),研究生在開展社會(huì)實(shí)踐過程中有明顯的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,他們分工明確、責(zé)權(quán)明晰、服務(wù)到位、保障嚴(yán)密遇到問題沉著冷靜、理性面對表現(xiàn)出了良好的素養(yǎng)。
研究生社會(huì)實(shí)踐的形式,筆者將其分為三種。傳統(tǒng)組織型,這種模式主要是指延續(xù)本科生社會(huì)實(shí)踐模式,研究生教育管理部門利用寒暑假、周末組織學(xué)生到某個(gè)地方以參觀考察接觸社會(huì)為主的社會(huì)實(shí)踐模式。自我實(shí)現(xiàn)型,這種模式包括:通過前期征集社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀方案,讓研究生自發(fā)的組織實(shí)施社會(huì)實(shí)踐;研究生在校期間主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)研究課題,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成某個(gè)項(xiàng)目;在校期間參與研究生“三助”活動(dòng);以勤工儉學(xué)為目的的家教、培訓(xùn)、兼職等。探索創(chuàng)新型,主要是通過多種形式把握時(shí)代脈搏、緊跟時(shí)代步伐、尋找社會(huì)熱點(diǎn)與研究生課題的切入點(diǎn),并在最大程度上使研究生深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。
高校研究生社會(huì)實(shí)踐方面存在的不足
1.保障體系不完善。通過筆者前期的調(diào)查,各高校在開展社會(huì)實(shí)踐方面沒有完備的保障體系,在條例制定、獎(jiǎng)懲督促、安全保障方面還有欠缺。
2.活動(dòng)形式單一。各高校在開展社會(huì)實(shí)踐時(shí)往往為應(yīng)付檢查,在暑假前統(tǒng)一組織學(xué)生集中開展實(shí)踐,以參觀考察或走訪調(diào)查形式開展。
3.經(jīng)費(fèi)劃撥不明晰。社會(huì)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)在各高校經(jīng)費(fèi)組成中往往是學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的一部分,沒有單獨(dú)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)費(fèi),這在一定程度上制約了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的深入開展進(jìn)而也影響到社會(huì)實(shí)踐的成效。
連鎖超市實(shí)習(xí)匯報(bào)
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
新聞?dòng)浾邔?shí)習(xí)匯報(bào)材料
年的夏天,我作為一名實(shí)習(xí)生,在日報(bào)社政務(wù)新聞部,開始了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐。
彼時(shí)正值地區(qū)(包括所轄縣市即京山、鐘祥和沙洋)遭受自年以來的第一次強(qiáng)大洪澇災(zāi)害,很多地方的農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和水產(chǎn)大量減產(chǎn)甚至絕收,人民生活陷入困難境地。接到的第一項(xiàng)采訪任務(wù),就是跟隨記者下鄉(xiāng)了解民生民情,為黨的社會(huì)事業(yè)作好輿論宣傳工作。
我們的首站是遭洪澇災(zāi)害嚴(yán)重的鎮(zhèn)。七月十三日,鎮(zhèn)陡降暴雨,降雨時(shí)間持續(xù)十二個(gè)多小時(shí),雨量達(dá)三百二十六毫米,是湖北京山縣有資料記載以來最高值,為近五十年來最大一次強(qiáng)降雨,導(dǎo)致該鎮(zhèn)二十個(gè)村、部分廠礦企業(yè)及集鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重。由于至京山路途遙遠(yuǎn)且多為山路、坑洼不平之路,經(jīng)過兩三個(gè)小時(shí)的車程,顛簸到目的地的時(shí)候,幾位文字和攝影記者已經(jīng)頭昏眼花,惡心嘔吐了,但是責(zé)任在身,良知在心。面對人民的財(cái)產(chǎn)甚至生命受到威脅的情況,幾位記者沒有絲毫猶豫和懈怠,拿起他們手中的筆和照相機(jī),開始了積極的采訪和拍照。
作為一名文字記者,就要做到眼疾手快,精確、深入而生動(dòng)的了解情況,及時(shí)報(bào)道。我們先后走訪了幾個(gè)居民區(qū)、養(yǎng)雞場和災(zāi)民集中安置點(diǎn),了解基本的受災(zāi)情況和生產(chǎn)自救情況。由于第一次進(jìn)行單獨(dú)采訪,我在對一養(yǎng)雞農(nóng)戶進(jìn)行受災(zāi)情況采訪時(shí),漏掉了很多細(xì)節(jié),例如何時(shí)開始養(yǎng)殖、每年收入多少、今年的損失多少、如何進(jìn)行生產(chǎn)自救等,雖然很多細(xì)節(jié)在新聞稿中并不會(huì)用到,但由此可以認(rèn)識到,記者這種職業(yè),不僅要求我們具有強(qiáng)大的責(zé)任心和悲憫眾生的慈悲胸懷,更要細(xì)致入微,做到嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)。
在單獨(dú)做一則深度報(bào)道的題材時(shí),遇到的困難前所未料。首先是選題和切入的問題,針對全國范圍內(nèi)的物價(jià)上漲情況和全國、省的“菜籃子”工作會(huì)議的召開,憑兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)和一個(gè)月的全面實(shí)習(xí)所培養(yǎng)的新聞敏感,我覺察到關(guān)于“菜籃子”價(jià)格上漲的問題,必定會(huì)在繼洪澇災(zāi)害后,在引起新一輪的議題。于是我把肉類、蔬菜類的上漲作為切入點(diǎn),集中調(diào)查市的具體情況和面對物價(jià)上漲,政府以及各相關(guān)部門采取的宏觀調(diào)控措施。這個(gè)題材得到了主任的肯定,并鼓勵(lì)我進(jìn)行積極的專業(yè)探索。
在列好大致的提綱后,我開始了采訪,大量搜集材料和數(shù)據(jù)的工作。八月的,剛剛告別梅雨季節(jié),受副熱帶高氣壓控制,開始進(jìn)入炎熱的夏季,這對于出門跑新聞,著實(shí)不是一件簡單的事情。烈日當(dāng)頭,在相繼走訪幾個(gè)大型菜場和超市之后,我已經(jīng)汗流浹背雙腿酸軟。當(dāng)時(shí)就想放棄采訪任務(wù),直接回到報(bào)社胡編亂造幾個(gè)實(shí)例,再根據(jù)市里的文件,改寫得成一則深度報(bào)道。但是想到當(dāng)時(shí)選擇新聞專業(yè)時(shí)的堅(jiān)決和將來工作的道路,強(qiáng)大的心理動(dòng)力要求我,一定要堅(jiān)持下來,不論有多遠(yuǎn)有多苦。
熱門標(biāo)簽
超市經(jīng)營管理 超市管理論文 超市工作總結(jié) 超市開業(yè) 超市社會(huì)實(shí)踐 超市經(jīng)營 超市 超市經(jīng)理 超市員工 超市工作思路