環衛局作風建設工作報告

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按照《區委黨的群眾路線教育實踐活動實施方案關于加強作風建設征求意見》的要求，局黨組高度重視，精心組織，全方位、多渠道開展了走訪調研、意見征集活動，為推動城市環衛管理工作起到了良好的促進作用。現將有關情況報告如下：

一、廣泛征求意見，分類梳理匯總。圍繞傾聽群眾意見，掌握真實訴求，班子成員立說立行，一方面按照日常工作掛聯系片區和單位建立了群教活動聯系點，分六批次深入市城區8個街道環衛所、“雙報到”社區、掛包幫聯系村社、下屬各事業單位，通過召開一線管理人員和村社區干部會議、現場（入戶）走訪、集體研討、個別座談、問卷調查、環衛對話等方式，對當前市城區環衛管理現狀、環衛隊伍建設、城市清掃保潔、生活垃圾分類收運處置、公廁免費開放及創國衛環衛所涉問題和領導班子及成員“四風”問題、關系群眾切身利益問題、聯系服務群眾“最后一公里”問題進行了詳細的意見征集，在聽取廣大市民、單位職工、環衛工人代表、“村（社區）群眾的建議意見的基礎上，共梳理聯系服務群眾“最后一公里”問題7個；同時，通過暢通電話投訴舉報機制、設立群眾接待室、機關單位平行意見征集、走訪“老黨員、兩代表一委員、勞動模范、優秀環衛工人”等形式，共收集領導班子和領導干部“四風”問題37條，關系群眾切身利益問題8條，聯系服務群眾“最后一公里”問題11條，推進工作相關意見和建議8條。

二、堅持問題導向，注重邊查邊改。局黨組始終堅持把學習教育、聽取意見同深入開展“走基層”、“三千干部包萬戶、帶領群眾奔小康”活動及創國衛工作有機結合，邊學邊改，立說立行，群眾反映什么問題就著手解決什么問題。一是強化正風肅紀，規范行業管理。按照全區正風肅紀工作會議精神，及時研定了我局正風肅紀工作方案，對“9+3+3”專項整治內容進行了分解細化，明確了牽頭單位和責任領導，重點就機關公務接待、職工去向公示、辦公用房管理、“三公經費”支出、作業車輛監管等問題進行了規范治理，有效杜絕了各類違紀違規現象發生。二是對征集梳理的“四風”問題和聯系服務群眾“最后一公里”問題，在及時全面公開，主動接受監督的同時，還對號入座，制定了詳細的整改落實措施，特別是在當前創國衛迎暗訪工作中，對市區領導巡查督導、市民投訴舉報、大話跟帖的如“環衛執法不力、保潔員不在狀態、垃圾收運不及時、臨聘駕駛人員野蠻開車、不文明作業”等問題，我們逗硬實行了24小時處理回復通報機制，做到了問題征集公開透明，問題處理落地見效。